跌倒,坠床预防与处理流程

跌倒坠床报告制度、应急预案与处理流程一、背景跌倒和坠床是住院患者常见的不安全事件，不仅对患者的身心健康造成严重影响，还可能导致护理纠纷。

为了提高护理人员对跌倒、坠床事件的预防和处理能力，确保患者安全，特制定本报告制度、应急预案与处理流程。

二、报告制度1. 护士在发现患者跌倒、坠床事件后，应立即采取紧急措施，并立即报告给当班医生和护士长。

2. 护士长接到报告后，应立即组织人员进行现场处理，并了解事件经过。

3. 护士长应在24小时内将事件报告给护理部，并提交书面报告。

4. 护理部接到报告后，应组织人员进行调查，了解事件原因，并提出整改措施。

5. 患者家属对跌倒、坠床事件有知情权，护士长应在事件发生后及时通知家属，并做好解释和安抚工作。

6. 定期对跌倒、坠床事件进行统计和分析，总结经验教训，提高预防能力。

三、应急预案1. 护士在发现患者跌倒、坠床事件后，应立即采取紧急措施，如检查患者生命体征、观察意识状态、处理外伤等。

2. 根据患者情况，立即将患者转移到安全地点，如病床或抢救室。

3. 通知医生进行紧急处理，并根据医嘱进行相应的检查和治疗。

4. 对患者家属进行解释和安抚，消除其紧张和恐惧情绪。

5. 护士长应在事件发生后及时组织人员进行现场处理，了解事件经过，并做好记录。

6. 护理部应组织人员进行调查，了解事件原因，并提出整改措施。

四、处理流程1. 护士在发现患者跌倒、坠床事件后，应立即采取紧急措施，并立即报告给当班医生和护士长。

2. 护士长接到报告后，应立即组织人员进行现场处理，并了解事件经过。

3. 护士长应在24小时内将事件报告给护理部，并提交书面报告。

4. 护理部接到报告后，应组织人员进行调查，了解事件原因，并提出整改措施。

5. 患者家属对跌倒、坠床事件有知情权，护士长应在事件发生后及时通知家属，并做好解释和安抚工作。

6. 定期对跌倒、坠床事件进行统计和分析，总结经验教训，提高预防能力。

五、预防措施1. 加强护理人员对跌倒、坠床事件的预防意识，定期进行培训和教育。

患者发生坠床/摔倒时应急预案及处理流程一、患者发生坠床/摔倒时应急预案1、检查病房设施，对跌倒坠床高危患者采取安全防护措施，如需要可以留陪护或让护士帮助。

2、当患者突然跌倒时，护士立即患者身边，检查患者跌倒情况：通生判断患者的神志、瞳孔、神经系统的相关症状与体征、受伤部位、伤情程度、全身状况等，并初步判断跌伤的原因或病因，及时通知医生。

3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤患者，根据跌倒的部位和伤情采取相应的搬者的方法，将患者抬至病床：必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。

4、对于跌倒头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床，严察观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况，通知医生，迅速采取相应的急救措施。

5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病房，嘱其床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。

6、对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷：皮肤擦伤者用双氧水和生理盐水清洗伤口后，以0.5%碘伏擦洗伤口：出血较多或有有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行清创缝合。

创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。

7、加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。

8、将病人跌倒坠床的经过、受伤情况与处理措施详细及时地记录在护理记录单上并交班。

9、向患者了解当时跌倒的情况，帮助患者分析跌倒的原因，向患者做宣教指导，提高病人的自我防范意识，尽可能避免再次跌伤，并向病人及家属做好耐心细致的解释与安慰。

10、立即报告护士长和科主任，汇报跌倒坠床的经过和受伤情况，记录事件经过，科室集体讨论坠床的原因及防范方法，24小时内上报医务科和护理部。

11、必要时报告院领导做相关处理。

二、患者发生坠床/摔倒处理流程。

跌倒坠床的处理流程及预防措施跌倒和坠床是医院、养老院等机构中常见的安全问题，对患者和工作人员都可能造成严重的后果。

因此，制定有效的跌倒坠床处理流程和预防措施至关重要。

一、处理流程1. 发现患者跌倒或坠床时，立即通知医生和护士，迅速评估患者的生命体征和受伤情况。

2. 根据患者的受伤情况，采取相应的急救措施。

如果患者出现生命危险，立即进行心肺复苏等急救措施。

3. 将患者抬上病床，保持平躺，避免二次伤害。

检查患者的意识、呼吸、心跳等生命体征，观察是否有外伤或骨折。

4. 医生根据患者的症状和检查结果，制定治疗方案。

根据患者的病情，可能需要进行CT、X光等影像学检查，以确定是否有内脏损伤或出血。

5. 患者恢复意识后，及时与其沟通，了解跌倒或坠床的原因，并向患者及其家属解释情况，消除他们的恐慌和担忧。

6. 做好患者的心理护理，帮助患者建立信心，鼓励他们积极配合治疗。

7. 做好患者的饮食和生活护理，保证患者的营养和休息。

8. 护士长或科室负责人应组织科室人员对跌倒或坠床事件进行分析和讨论，找出原因，制定改进措施，防止类似事件再次发生。

二、预防措施1. 对患者进行风险评估，识别可能导致跌倒或坠床的高危因素，如年龄、疾病、药物等。

对高危患者进行重点监护，并采取相应的预防措施。

2. 对患者进行安全教育，告知他们如何预防跌倒或坠床，如保持地面干燥、使用扶手、使用拐杖等。

3. 改善医院环境，如保持地面干燥、安装扶手、设置警示标志等，以降低跌倒或坠床的风险。

4. 加强护理人员对跌倒或坠床的防范意识，定期进行培训和教育，提高他们的应急处理能力。

5. 建立完善的报告和反馈机制，对跌倒或坠床事件进行记录和分析，及时发现和解决潜在的安全问题。

6. 加强与患者家属的沟通，告知他们患者的病情和可能存在的风险，鼓励他们参与患者的护理和监护。

总结：跌倒和坠床是医院等机构中常见的安全问题，对患者和工作人员都可能造成严重的后果。

因此，制定有效的跌倒坠床处理流程和预防措施至关重要。

病人坠床的应急预案及流程病人坠床的应急预案及流程1一、防范患者跌倒、坠床等意外事件的有效措施（一）主动告知患者及其家属跌倒、坠床等意外事件风险的原因、危害和预防方法；（二）走廊扶手、卫生间及地面设有防滑设备；洗手间有“小心地滑”的警示标示，刚拖过的地面应放上警示标志；（三）对特殊患者（儿童、老年人、孕妇、行动不便及残疾人士和意识不清、特殊治疗的患者）主动搀扶或请人帮助；（四）对容易发生跌倒、坠床等意外事件的患者（如意识不清、躁动的病人等）要求家属留陪进行检查；（五）推床患者用好安全带及床栏；二、防止患者跌倒、坠床等意外事件发生的监管措施（一）防范意识的'教育：使科室每个医务人员自觉建立防范的安全理念，重视预防跌倒、坠床等意外事件的发生，并做好相应的防护措施来保证患者的安全；（二）要求科室人员及患者注意保持科内地面干燥；（三）每位当班医务人员必须对每位患者跌倒、坠床等意外事件进行风险评估，对有跌倒、坠床高危因素的患者，应加强防护措施；（四）加强医患沟通，保证患者安全；（五）每月一次对发生跌倒、坠床等意外事件进行数据收集和事件分析，组织科内讨论，提出预防与整改措施，减少跌倒、坠床等意外事件发生的几率；三、患者跌倒、坠床等意外事件的报告制度（一）患者一旦发生跌倒、坠床等意外事件时，当班医务人员应立即上报科室负责人，由科室负责人立即汇报医务科，同时填写医疗安全不良事件报告表，报表内容包括跌倒、坠床等意外事件发生的具体时间、地点、经过、原因及事后处置情况，对患者造成的影响和采取的的扑救措施。

医务科详细了解具体情况后，制定整改措施；（二）科室设置报告的原则，鼓励主动报告，坚持非处罚性主动报告的原则，促进不良事件的良性转归；四、跌倒、坠床等意外事件的处置预案与工作流程（一）值班医务人员发现患者不慎跌倒、坠床等意外事件发生时应立即通知科室负责人，如患者病情允许，同时将其移至抢救室，联系家属；（二）对患者受伤情况，当班医生应做初步判断，测量BP、P、HR、意识及判断有无皮肤擦伤、骨折等；（三）科室负责人到场后，应问清事件发生的具体情况，对此作出相应的应急处理，同时向上级主管部门汇报；（四）记录事件经过及患者情况并填写《医疗安全（不良）事件报告表》；（五）科室负责人及时组织讨论，查找原因，总结经验，采取针对性整改措施，减少跌倒、坠床等意外事件的发生。

跌倒.坠床应急预案与处理流程（一）一、应急预案１、立即就地查看病人，了解病人病情。

２、报告医生协同处理，使对病人的伤害降到最低限度。

３、将病人抬上病床，检查意识、瞳孔、生命体征是否正常，是否有外伤（擦伤、肢体骨折等）。

４、遵医嘱予以B超、CT检查，确定是否有内脏损伤或出血。

５、病人出现意识、瞳孔、生命体征变化时，立即遵医嘱予以输氧、输液、心肺复苏等处理。

６、做好病人和家属的安抚工作，消除其恐惧、紧张心理。

７、详细交接班，密切注意病人病情及心理变化。

８、将事情发生的经过及对、如实报告护士长。

护士长应立即了解病人病情，做好相应处理，防止事态扩大，并及时向护理部报告。

９、坠床为病人住院期间影响病人身心健康、引发护理纠纷的不安全因素，严重者可加重病人病情甚至危及病人生命。

护士应树立安全防范意识、遵守安全管理制度，对可能发生坠床的高危人群、危险因素，制定预防与处理措施，杜绝类似事件发生。

10、坠床的高发人群。

(1)病情危重、手术后及需要严格卧床休息，生活不能自理病人。

(2)各种内出血或外伤、高烧、昏迷、休克、极度衰弱病人。

(3)瘫痪、惊厥、婴幼儿、年老体弱病人。

(4)躁动、癫痫、视力障碍、精神障碍、不合作病人。

(5)自杀倾向病人。

11、坠床的危险因素。

(1)护士不了解病人病情及心理。

(2)未及时使用护拦、约束带等保护用物。

(3)健康宣教不力。

(4)病人转运、改变体位过狴中未采取保护措施。

12、坠床的预防措施(1)护士长组织科室全体护士认真学习《医疗事故处理条例》及安全管理制度等法规文件，树立护士的安全防范意识和“一切以病人为中心”的高度责任感。

1/3(2)保持护拦、约束带、推车等用物性能完好，病房地面、走廊、卫生间等环境干净安全，对科室的环境、设施、护理操作等各个方面进行督查，对可能出现的不安全隐患及时检查、落实整改措施。

(3)对于极度躁动病人，床旁设护拦，应用约束带约束肢体，并注意约束适当、加强局部皮肤检查、做好交接班。

患者跌倒、坠床的应急预案和处置流程一、应急预案1. 患者跌倒坠床后的初步处理当患者不慎跌倒或坠床时，护士或值班人员应立即奔赴现场________________。

同时，立即通知医生及护士长，确保医生能尽快到达现场进行处置________________。

在医生到场前，护士应对患者做初步评估，包括测量血压、心率、呼吸等，并判断患者的意识状态________________。

2. 医生到场后的处理医生到场后，护士应为医生提供初步评估的信息，并协助医生进行检查________________。

根据医生的判断，遵医嘱对患者进行必要的处理，如止血、固定骨折部位等________________。

3. 根据伤情进行进一步处理对于受伤较轻的患者，协助其卧床休息，监测生命体征，并做进一步的观察和治疗________________。

对于有皮肤擦伤或出血的患者，应进行消毒、包扎等处理，并根据伤情考虑是否需要缝合或注射破伤风抗毒素________________。

对于疑有骨折或严重损伤的患者，应采取适当的搬运方法，配合医生进行进一步检查，并遵医嘱进行相应治疗________________。

4. 特殊情况处理若患者头部受伤，出现意识障碍等危及生命的情况，应立即采取急救措施，并严密观察病情变化________________。

5. 家属通知与记录在处理过程中，及时通知患者家属，并告知相关情况________________。

认真记录患者跌倒或坠床的经过、伤情、处理过程及结果________________。

二、处置流程1. 患者不慎跌倒坠床护士或值班人员立即奔赴现场，同时通知医生及护士长________________。

2. 对患者进行初步评估，包括生命体征和意识状态的判断________________。

3. 医生到场后，协助医生进行检查和处理，并遵医嘱给予必要的急救措施________________。

4. 根据伤情，将患者移至病床或平车上，进行进一步的治疗和观察________________。

住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程住院患者坠床、跌倒的预案及工作流程1．新病人入院时，对存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者，根据《夏县中医医院住院病人首次护理评估单》进行评估，并采取相应预防措施。

2．护士在护理意识不清、躁动不安、癫痫发作、老年痴呆、精神异常的患者，必须用床栏或约束带保护，并做好交接班。

3．做好安全宣教工作，对长期卧床的体质虚弱者、近期有跌倒史（1周内）；以晕厥、昏蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者、肢体活动受限、视觉障碍及年老体弱等患者，护士应告知其起床或行走时应动作缓慢或由护士（按铃呼叫护士）陪伴。

4．给存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者测量体重时，护士必须守护在旁，不得离开。

5．做好入院宣教，告知病人住院期间、起床活动时穿防滑鞋。

外出检查有专人陪同，检查前更换外出鞋，行动不便者准备轮椅。

6．夜间应开启地灯，保持病室、走廊和地面清洁、干燥、平整、完好、通道内不随便堆放物品，以免影响人、车通行。

后勤保洁员拖地后应放置“小心地滑”的警示牌。

7．夜班医生、护士加强巡视，必要时为病人准备床栏并拉起。

8．对服用抗精神病药物和特殊药物者（如安眠药、降糖药、降压药等）加强观察。

9．一旦患者出现跌倒、坠床等事件，应立即通知管床或值班医生，报告护士长、科主任，护士长接到报告后要及时评估事件发生后的影响，如实上报护理部。

10．当班护士协助医生对患者进行救治及伤情的判断，遵医嘱落实各项治疗和护理。

11．护士长组织对意外事件发生的过程及时调查研究，组织科内讨论，分析原因并提出改进意见或方案。

护士长将讨论结果和改进意见或方案报送护理部。

工作流程：防范患者跌倒、坠床等意外事件的有效措施（一）、主动告知患者及其家属跌倒、坠床等意外事件风险的原因、危害和预防方法；（二）、走廊扶手、卫生间及地面设有防滑设备；洗手间有“小心地滑”的警示标示，刚拖过的地面应放上警示标志；（三）、对特殊患者（儿童、老年人、孕妇、行动不便及残疾人士和意识不清、特殊治疗的患者）主动搀扶或请人帮助；（四）、对容易发生跌倒、坠床等意外事件的患者（如意识不清、躁动的病人等）要求家属留陪进行检查；（五）、推床患者用好安全带及床栏。

患者发生跌倒,坠床应急预案及处理流程患者发生跌倒、坠床应急预案及处理流程在医院的日常护理工作中，患者发生跌倒、坠床是较为常见的意外事件。

为了保障患者的安全，减少伤害，提高医疗服务质量，特制定本应急预案及处理流程。

一、应急预案（一）预防措施1、对新入院患者进行全面评估，包括年龄、身体状况、意识状态、行动能力等，确定高危跌倒、坠床患者，并在床头悬挂警示标识。

2、保持病房地面清洁干燥，无杂物，拖地后及时放置“小心地滑”警示牌。

3、病室内物品摆放整齐，通道畅通无阻，避免患者行走时被障碍物绊倒。

4、为患者提供合适的辅助器具，如拐杖、轮椅等，并确保其性能良好。

5、对于行动不便的患者，护理人员应加强巡视，协助其完成日常生活活动。

6、对患者及家属进行安全教育，告知预防跌倒、坠床的重要性及相关注意事项。

（二）应急响应1、当患者发生跌倒、坠床时，护士应立即赶到现场，同时通知医生。

2、初步评估患者的意识、生命体征、受伤部位及程度等情况。

3、如患者意识清醒，询问其感受，安抚患者情绪，协助其回到病床，并进一步检查。

4、如患者意识不清，立即呼叫其他医护人员协助，将患者平移至病床，保持呼吸道通畅，监测生命体征。

二、处理流程（一）现场处理1、立即查看患者受伤情况，检查有无骨折、皮肤破损、出血等。

2、如有皮肤破损或出血，立即进行止血、包扎处理。

3、如有骨折，用夹板或其他固定物进行临时固定，避免骨折部位移动加重损伤。

（二）病情评估1、医生到达后，对患者进行详细的体格检查和病情评估，包括神经系统、心血管系统等。

2、根据评估结果，安排相关的辅助检查，如 X 线、CT 等，以明确诊断。

（三）治疗措施1、依据患者的病情，制定相应的治疗方案。

2、对于轻微损伤，如皮肤擦伤、软组织挫伤等，给予清创、消毒、止痛等处理。

3、对于骨折等严重损伤，需请相关科室会诊，决定手术治疗或保守治疗。

（四）记录与报告1、护士及时、准确地记录患者跌倒、坠床的时间、地点、经过、受伤情况及处理措施等。

发生跌倒坠床的应急预案及处理流程一、目的为保证患者在医疗过程中的安全，减少跌倒坠床事件的发生，提高医护人员对跌倒坠床事件的应急处理能力，制定本应急预案及处理流程。

二、适用范围本预案适用于医院内所有患者跌倒坠床事件的预防和处理。

三、组织机构成立跌倒坠床事件应急处理小组，由医务科、护理部、保卫科、后勤保障科等部门组成，负责协调、指导、监督跌倒坠床事件的应急处理工作。

四、预防措施1. 加强患者评估：对新入院患者进行全面的病情评估，特别是对于老年、儿童、体弱、有精神障碍等高危患者，应进行详细的评估，并制定相应的预防措施。

2. 加强环境安全管理：保持病房、走廊、卫生间等场所的地面干燥、整洁，避免积水、油渍等滑倒因素；设置明显的警示标志，提醒患者注意安全。

3. 加强患者教育：向患者及家属宣传跌倒坠床的风险和预防措施，提高患者及家属的安全意识。

4. 加强护理措施：对高危患者进行定时巡视，观察患者病情变化，及时发现并处理可能引起跌倒坠床的因素。

5. 加强人员培训：对医护人员进行跌倒坠床事件的预防和处理培训，提高医护人员的应急处理能力。

五、应急处理流程1. 发现患者跌倒坠床，立即奔赴现场，同时马上通知医生。

2. 对患者的情况进行初步判断，如测量血压、心率、呼吸，判断患者意识等。

3. 医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。

4. 如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。

5. 通知患者家属，上报科主任、护士长及护理部。

6. 密切观察生命体征及病情变化，并做好记录。

7. 继续观察，做好安全护理措施及交接班工作。

六、应急预案的实施与评估1. 医务科、护理部等部门应定期组织跌倒坠床事件的应急演练，提高医护人员的应急处理能力。

2. 定期对跌倒坠床事件的发生情况进行统计分析，评估应急预案及处理流程的实施效果，及时调整预防措施和处理流程。

3. 加强医护人员的培训，提高医护人员对跌倒坠床事件的认识和处理能力。

跌倒与坠床预防措施及处理第一章预防措施第一条全面对患者进行跌倒与坠床危险因素的评估，以确定患者是否存在跌倒与坠床及潜在跌倒与坠床的高危因素，筛查识别高危人群，列入交班内容，采取预防措施并记录。

第二条实施健康教育，向所有医务人员、患者和家属提供有关知识的健康教育与训练，如可用口头宣教、墙报、宣传小画册、录像等形式，增强医务人员、患者和家属的安全防护意识。

第三条环境预防：（一）、基本措施：1、将信号灯放在患者随手可及之处，并向患者示范其用法。

2、患者常用物品放在随手可及的距离内。

3、尽量调低病床的高度，对可以活动的病床固定好床脚刹车。

4、在浴室和卫生间应有防跌倒的设施。

5、降低环境中的危险因素，如减少床边的杂物，病室地面保持干燥；通道、楼梯处应避免堆放杂物，保持通畅。

6、指导患者穿大小合适的鞋子，鞋底防滑，裤子不宜过长。

7、设置地灯，保证良好照明。

（二）、警示标识：将预防跌倒的警示标语或保护措施性制成宣传牌张贴于病区的走廊及病室内，以提高患者及其他人员的警惕性。

（三）、重点防护高危患者：对具有跌倒和坠床高危因素的患者要特别加以防护，对于有跌倒及潜在跌倒高危因素的患者在其床头牌上标识；对昏迷、烦躁、偏瘫、小儿、年老体弱等患者使用床栏，必要时加安全带，运送患者时使用安全带或护栏；将高危患者安排在邻近护士站病床入住，以方便全面观察。

护理人员应加强巡视，动态观察患者跌倒与坠床的危险因素，并及时给予帮助。

（四）、心理护理：鼓励医务人员经常与患者及家属交谈，及时掌握患者的心理状态给予心理疏导。

对于不愿求助的老年患者，应让其认识自身的生理变化，认识跌倒的危险性，劝导患者遇到困难应及时求助于医务人员；对于发生过跌倒的患者，要帮助他们了解如何预防跌倒，克服恐惧心理，摆脱跌倒的阴影。

第二章患者跌倒与坠床的应急处理第四条患者发生跌倒或坠床后护士应做好现场处置：1、患者不慎跌倒或坠床，护士应立即赶赴现场，同时通知医生。

2、对患者的情况做初步判断，测量脉搏、呼吸、意识及判断有无皮肤擦伤、骨折等，必要时实行紧急救护。

4跌倒.坠床应急预案与处理流程4 跌倒、坠床应急预案与处理流程在医疗机构中，患者的安全始终是首要关注的问题。

跌倒和坠床是较为常见的意外事件，可能导致患者受伤，延长住院时间，增加医疗费用，甚至影响患者的康复和生活质量。

因此，建立完善的跌倒、坠床应急预案与处理流程至关重要。

一、应急预案（一）预防措施1、对新入院患者进行全面的跌倒风险评估，包括年龄、意识状态、行动能力、疾病状况、用药情况等。

2、对于高风险患者，在其床头悬挂警示标识，并告知患者及家属相关注意事项。

3、保持病房地面干燥、清洁，无障碍物，通道畅通。

4、定期检查病房设施，如床栏、扶手、照明设备等，确保其处于良好状态。

5、为患者提供合适的辅助器具，如拐杖、轮椅等，并指导其正确使用。

（二）应急响应1、当发现患者跌倒或坠床时，护士应立即赶到现场，同时呼叫医生。

2、初步判断患者的意识、呼吸、脉搏等生命体征，以及受伤情况。

3、如患者意识清醒，询问其感受，安抚其情绪，并协助其回到床上。

4、如患者意识不清，立即将其置于复苏体位，保持呼吸道通畅，同时进行心肺复苏等急救措施。

（三）报告流程1、护士在处理完患者后，应及时向护士长报告事件的经过和患者的情况。

2、护士长在 24 小时内填写《不良事件报告表》，上报护理部。

二、处理流程（一）伤情评估1、医生到达现场后，对患者进行详细的体格检查，包括头部、颈部、胸部、腹部、四肢等，以确定受伤的部位和程度。

2、必要时安排相关的辅助检查，如 X 线、CT、B 超等，进一步明确诊断。

（二）治疗措施1、根据患者的伤情，制定相应的治疗方案。

如伤口清创缝合、骨折固定、药物治疗等。

2、对于病情较重的患者，应及时转入相关科室进行进一步的治疗。

（三）护理措施1、密切观察患者的生命体征、意识状态、伤口出血情况等，及时发现病情变化。

2、按照医嘱给予患者相应的护理，如伤口护理、体位护理、饮食护理等。

3、对患者及家属进行心理护理，减轻其恐惧和焦虑情绪。

住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程一、引言随着社会的发展和医疗技术的进步，医院住院患者的安全已成为社会关注的焦点。

跌倒、坠床等意外事件是住院患者常见的安全隐患，不仅影响患者的身心健康，还可能导致医疗纠纷，损害医院的声誉。

因此，建立一套完善的住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程，对提高医疗服务质量、保障患者安全具有重要意义。

二、住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度1.报告主体住院患者跌倒、坠床等意外事件的报告主体为当班医护人员。

当班医护人员在发现患者发生跌倒、坠床等意外事件后，应立即向科室负责人报告。

2.报告时限住院患者跌倒、坠床等意外事件的报告时限为24小时内。

当班医护人员应在发现患者发生跌倒、坠床等意外事件后的24小时内，向科室负责人报告。

3.报告内容住院患者跌倒、坠床等意外事件的报告内容应包括：患者基本信息、事件发生时间、地点、经过、患者损伤情况、处理措施及效果等。

4.报告流程住院患者跌倒、坠床等意外事件的报告流程如下：（1）当班医护人员发现患者发生跌倒、坠床等意外事件后，立即向科室负责人报告。

（2）科室负责人接到报告后，立即组织人员进行初步调查，了解事件经过，对患者进行紧急救治。

（3）科室负责人在初步调查的基础上，向医院安全管理部门报告。

（4）医院安全管理部门接到报告后，组织专业人员对事件进行调查，分析原因，制定整改措施，并对相关责任人进行追责。

三、住院患者跌倒、坠床等意外事件处理预案1.紧急救治当班医护人员发现患者发生跌倒、坠床等意外事件后，应立即对患者进行紧急救治，包括止血、包扎、固定、搬运等，并根据患者病情，及时联系相关科室进行会诊。

2.事件调查科室负责人应在接到报告后，立即组织人员进行初步调查，了解事件经过，对患者进行紧急救治。

医院安全管理部门接到报告后，组织专业人员对事件进行调查，分析原因，制定整改措施，并对相关责任人进行追责。

3.患者安抚科室负责人应主动与患者及其家属沟通，说明事件原因，安抚患者及其家属情绪，积极处理善后事宜。

跌倒、坠床应急处置流程图
患者不慎跌倒/坠
床
护士立即赶到现场，同时派人通知医师
初步评估伤情和紧急处理2.护士对患者情况做初步判断，如测血压、脉搏、心率、呼吸，判断意识。

3.为赶到现场的医师提供信息，协助医师检查，给予急救和处理，对伤情做出初步评估。

4.病情允许，将患者移至病床或平车上。

进一步判定伤情和处理1.遵医嘱给予患者对症处理。

2.通知家属。

3.完成相关检查如X线摄片等，必要时请专科医师会诊，进一步判定伤情。

1.密切观察病情变化，加强护理，做好伤情及病情记录。

跌倒/坠床报告1.报告护士长，24小时内向护理部及相关领导汇报。

2.填写跌倒/坠床报告表，分析原因，提出改进措施，上报护理部。

防范患者跌倒、坠床等意外事件管理制度第一篇：防范患者跌倒、坠床等意外事件管理制度防范患者跌倒、坠床等意外事件管理制度一、防范患者跌倒、坠床制度1、做好入院患者的宣教工作，让患者熟悉病区环境，遵守病房管理秩序。

指导患者及家属能正确使用呼叫系统，保持走道畅通无障碍。

2、强化医护人员安全意识，及时发现和评估可能导致患者跌倒、坠床的高危因素，重点关注以下人群：⑴意识不清、躁动不安、精神异常、肢体活动受限、视觉障碍的患者。

⑵体质虚弱、需搀扶行走或坐轮椅患者；生活不能完全自理且无专人看护患者；年老和婴幼儿无约束带或无效的约束患者。

⑶服用特殊药物（镇静剂、降压药等）、近期有跌倒史（一周内）、以晕厥、黑蒙为主要症状者、经常发生体位性低血压者。

⑷病室、卫生间或洗漱间地面潮湿或有积水等易发生跌到危险；3、对具有跌倒、坠床等危险因素的患者，护士应对病人或家属进行安全教育并采取相应防范措施。

4、对具有跌倒、坠床等的危险因素的患者，要认真填写病情评估表。

5、对于有意识不清、麻醉后未清醒及年老者等，应拉起两侧床档且固定好。

躁动不安的患者，可应用约束带实施保护，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，避免造成副损伤。

6、提供光线良好的活动环境。

不要让病房太暗，夜间打开床头灯或卫生间的灯。

7、将常用物品置放于病人视野内且易于拿取的范围内；便器应倒空并置于适当位置。

8、针对不同病人做好健康宣教，应用特殊药物的病人注意防范并发症的发生。

如突然改变体位导致体位性低血压、一过性脑供血不足，引起晕厥等。

9、一旦患者不慎坠床或跌倒时，护士应立即报告医生，迅速查看病人，初步判断病情并给予相应的处置。

同时做好记录上报护士长及科主任。

10、加强巡视，严密观察病情变化，及时、准确记录病情变化，认真做好交接班。

11、护士长组织对意外事件发生的过程及时调查研究，分析原因并提出改进措施，并将结果报护理部。

二、患者跌倒、坠床意外事件报告制度1、患者发生跌倒或坠床事件后，护士应立即赴现场，及时了解跌倒或坠床发生的经过，并在第一时间通知医生。

跌倒、坠床防范和报告制度范文引言:跌倒和坠床是在医疗机构和长期护理设施中经常发生的事故，给患者和居民带来严重的身体和心理伤害，甚至可能导致死亡。

为了确保患者和居民的安全，以及提供高质量的护理服务，建立一套跌倒和坠床防范和报告制度是非常重要的。

本文将分享一份跌倒和坠床防范和报告制度的范本。

一、目的本制度的目的是为了减少患者和居民发生跌倒和坠床事故的风险，并建立一套有效的报告机制，以便及时处理和预防类似事件的再次发生。

二、适用范围本制度适用于所有医疗机构和长期护理设施的患者和居民，以及相关医护人员和工作人员。

三、定义1. 跌倒：患者或居民在行走、转移或站立时失去平衡，导致身体不受控制地倒地。

2. 坠床：患者或居民从床上坠落到地面或其他平台上。

3. 高风险患者或居民：由于年龄、疾病、药物使用等原因，具有较高跌倒和坠床风险的患者或居民。

4. 跌倒和坠床报告：任何一起跌倒或坠床事件的记录和报告。

四、跌倒和坠床防范措施1. 风险评估a) 对每位患者或居民进行跌倒和坠床风险评估。

评估应包括个人因素（如年龄、疾病、抑郁等）、环境因素（如装饰物、地面状况等）和护理因素（如药物使用、生活自理能力等）的综合考虑。

b) 根据评估结果，将患者或居民分为低、中、高三个风险等级，并采取相应的防范措施。

2. 环境安全措施a) 确保走廊、浴室、卧室等公共场所的地面平整、干燥、无障碍，并清除杂物。

b) 在需要的地方安装扶手、护栏、防滑垫等辅助设施。

c) 提供充足的照明，并确保室内和室外的照明设备正常工作。

d) 定期检查和维护床铺、床栏、轮椅等设备的安全性能。

3. 个人监护措施a) 根据患者或居民的跌倒和坠床风险等级，制定个性化的监护计划，指导其行走、转移和站立等活动。

b) 定期观察患者或居民的行为和病情变化，以及药物的不良反应。

c) 鼓励患者或居民参与锻炼和康复活动，提高身体平衡和力量。

五、跌倒和坠床报告制度1. 报告要求a) 任何一起跌倒或坠床事件发生后，相关医护人员和工作人员应立即向上级报告。