下载文档原格式
一、前言安全事故是企业生产过程中不可避免的隐患，为保障员工的生命财产安全，预防安全事故的发生，提高应急处置能力，特制定本预案。
二、安全事故防范措施1. 安全教育培训（1）定期组织员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
（2）对新员工进行岗前安全教育培训，确保其了解岗位安全操作规程。
2. 安全检查与隐患排查（1）建立安全检查制度，定期对生产现场、设备设施进行检查，及时发现并消除安全隐患。
（2）对发现的安全隐患，制定整改计划，明确整改责任人、整改措施和整改时限。
3. 安全管理制度（1）建立健全各项安全管理制度，包括但不限于安全生产责任制、安全操作规程、安全检查制度等。
（2）严格执行安全管理制度，确保各项安全措施落实到位。
4. 安全防护设施（1）配备必要的安全防护设施，如安全帽、安全带、防护眼镜等，确保员工在作业过程中的人身安全。
（2）定期检查和维护安全防护设施，确保其完好有效。
5. 应急预案（1）制定本预案，明确安全事故的应急处置流程和措施。
（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
三、安全事故应急处置预案1. 事故报告（1）发生安全事故时，事故现场负责人应立即向企业安全管理部门报告。
（2）安全管理部门接到报告后，应立即向企业领导报告，并启动应急预案。
2. 事故现场处理（1）事故现场负责人应立即组织人员采取有效措施，控制事故蔓延，防止事故扩大。
（2）根据事故情况，组织人员疏散，确保人员安全。
3. 事故调查与处理（1）事故发生后，安全管理部门应组织事故调查组，对事故原因进行调查分析。
（2）根据事故调查结果，对责任人进行责任追究，并采取措施防止类似事故再次发生。
4. 事故善后处理（1）对受伤人员进行救治，确保其生命安全。
（2）对事故造成的损失进行评估，制定赔偿方案。
（3）对事故原因进行总结，完善安全管理制度。
四、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由企业安全管理部门负责解释。
一、前言为确保单位内部安全，预防和减少各类安全事故的发生，提高应对突发事件的能力，特制定本安全防控措施及应急处置预案。
二、安全防控措施1. 人员管理（1）加强员工安全教育培训，提高员工安全意识和自我保护能力。
（2）严格执行门禁制度，确保人员进出安全。
（3）加强员工健康监测，及时发现并处理疑似传染病患者。
2. 财产管理（1）加强单位财产安全管理，定期检查消防设施、电气设备等。
（2）严格执行财务管理规定，确保财务安全。
（3）加强单位内部巡查，防止盗窃、破坏等行为。
3. 消防安全（1）定期进行消防演练，提高员工消防技能。
（2）确保消防通道畅通，定期检查消防设施设备。
（3）禁止在单位内部吸烟、使用明火，确保消防安全。
4. 防范自然灾害（1）密切关注气象变化，做好防灾减灾工作。
（2）加强单位内部排水系统维护，防止水灾发生。
（3）定期检查单位内部建筑结构，确保抗震、抗风能力。
5. 应急物资储备（1）根据实际情况，储备必要的应急物资，如食品、药品、帐篷等。
（2）确保应急物资的完好、有效，定期进行检验和更新。
三、应急处置预案1. 突发事件分类（1）自然灾害：地震、洪水、台风等。
（2）火灾：电气火灾、易燃易爆物品火灾等。
（3）公共卫生事件：传染病、食物中毒等。
（4）其他突发事件：盗窃、破坏、恐怖袭击等。
2. 应急处置原则（1）以人为本，确保人员安全。
（2）快速反应，及时处置。
（3）科学决策，确保应急处置效果。
3. 应急处置措施（1）自然灾害1）及时了解灾情，向上级部门报告。
2）组织救援队伍，开展救援工作。
3）做好受灾群众安置工作。
（2）火灾1）立即启动消防应急预案，组织人员进行灭火。
2）切断电源，防止火势蔓延。
3）疏散人员，确保人员安全。
（3）公共卫生事件1）立即启动公共卫生应急预案，开展疫情监测和防控。
2）隔离疑似病例，防止疫情扩散。
3）做好受灾群众防疫工作。
（4）其他突发事件1）立即启动应急预案，组织人员处置。
一、概述为有效预防和应对各类风险事件，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，本预案旨在建立健全风险防范化解机制，明确应急处置流程，提高应急处置能力。
二、风险防范化解措施1. 加强风险评估（1）建立风险评估机制，定期对各类风险进行评估，确保风险评估的全面性和准确性。
（2）针对不同风险类型，制定相应的风险防范措施。
2. 完善预警机制（1）建立健全预警信息发布系统，确保预警信息的及时性和准确性。
（2）加强部门之间的信息共享，形成预警信息联动机制。
3. 强化风险管控（1）对重点领域、重点环节、重点部位进行风险管控，确保风险可控。
（2）加强对企业、公共场所等风险源的监管，确保其符合安全标准。
4. 提高应急处置能力（1）定期开展应急演练，提高各级各部门的应急处置能力。
（2）加强应急物资储备，确保应急处置工作的顺利开展。
5. 加强宣传教育（1）加大风险防范知识宣传力度，提高公众风险防范意识。
（2）开展应急逃生演练，提高公众应急处置能力。
三、应急处置预案1. 应急响应（1）根据风险评估结果，启动相应的应急预案。
（2）成立应急指挥部，负责应急处置工作的全面指挥和协调。
2. 应急处置（1）根据应急预案，采取相应的应急处置措施。
（2）对受影响区域进行隔离，确保救援人员的安全。
3. 救援行动（1）组织救援队伍，开展救援行动。
（2）确保救援行动的有序、高效进行。
4. 后期处置（1）对受灾区域进行灾后重建，确保受灾群众的基本生活。
（2）对事故原因进行调查，追究相关责任。
5. 信息发布（1）及时发布应急处置信息，确保信息透明。
（2）加强与媒体、公众的沟通，及时回应关切。
四、保障措施1. 人员保障（1）成立应急指挥部，明确各部门职责，确保应急处置工作的顺利开展。
（2）选拔一批业务能力强、经验丰富的专业人才，组建应急救援队伍。
2. 资金保障（1）设立应急处置专项资金，确保应急处置工作的资金需求。
（2）加强资金监管，确保资金使用合理、合规。
一、前言为了提高应对突发事件的能力，确保人员生命财产安全，维护社会稳定，根据国家相关法律法规和本单位的实际情况，特制定本应急预案及应急处置安全注意事项。
二、应急预案1. 事故分类及分级（1）事故分类：火灾、爆炸、自然灾害、公共卫生事件、安全事故、环境污染事件等。
（2）事故分级：根据事故的性质、严重程度、影响范围等因素，将事故分为特别重大、重大、较大、一般四个等级。
2. 应急组织体系（1）成立应急指挥部：由单位主要负责人担任总指挥，分管领导担任副总指挥，各部门负责人为成员。
（2）设立应急办公室：负责组织、协调、指挥应急工作。
（3）成立应急救援队伍：由各部门人员组成，负责现场救援、物资保障、交通管制等工作。
3. 应急响应程序（1）事故发生单位立即启动应急预案，向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部根据事故情况，迅速召开应急会议，研究制定救援方案。
（3）应急救援队伍按照救援方案，开展现场救援工作。
（4）应急指挥部根据救援情况，调整救援方案，确保救援工作顺利进行。
4. 应急处置措施（1）火灾事故：立即组织灭火、疏散人员，切断电源，防止火势蔓延。
（2）爆炸事故：立即组织疏散人员，切断事故区域电源，防止次生灾害发生。
（3）自然灾害：根据灾害类型，采取相应的救援措施，如抗洪、抗震、抗风等。
（4）公共卫生事件：立即组织隔离、消毒、救治患者，防止疫情扩散。
（5）安全事故：立即组织救援，防止事故扩大，同时调查事故原因。
（6）环境污染事件：立即组织应急监测，采取应急措施，降低污染影响。
三、应急处置安全注意事项1. 人员安全（1）救援人员必须佩戴防护装备，确保自身安全。
（2）救援人员要遵守救援纪律，服从指挥，确保救援工作有序进行。
（3）事故发生单位要确保员工安全，不得擅自行动，听从指挥。
2. 现场安全（1）设置警戒线，防止无关人员进入事故现场。
（2）切断事故区域电源、水源、气源等，防止次生灾害发生。
（3）对事故现场进行安全评估，确保救援工作安全进行。
一、引言为确保公司安全生产，预防安全事故的发生，保障员工生命财产安全，提高应急处置能力，特制定本预案。
本预案适用于公司所有生产、办公、生活区域。
二、组织机构及职责1. 事故防范领导小组- 组长：公司总经理- 副组长：各部门负责人- 成员：安全管理部门、生产部门、行政部门等相关部门人员负责组织、协调、指挥事故防范和应急处置工作。
2. 安全管理部门- 负责制定和实施安全管理制度，组织开展安全教育培训，监督检查安全生产。
- 负责事故的初步调查和处理。
3. 生产部门- 负责生产过程中的安全操作，严格执行操作规程。
- 负责对生产设备进行定期检查、维护和保养。
4. 行政部门- 负责事故信息的收集、整理和上报。
- 负责事故善后处理工作。
三、安全事故防范措施1. 安全教育培训- 定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。
- 新员工入职前必须进行安全教育培训，考核合格后方可上岗。
2. 安全生产检查- 定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
- 对检查中发现的问题，要制定整改措施，并跟踪落实。
3. 安全设施设备- 确保安全设施设备完好，定期进行检查和维护。
- 对存在安全隐患的设施设备，要及时更换或修复。
4. 操作规程- 制定和严格执行操作规程，确保生产过程中的安全。
- 对违反操作规程的行为，要严肃处理。
5. 应急管理- 制定应急预案，明确应急组织、职责和处置流程。
- 定期组织应急演练，提高应急处置能力。
四、应急处置预案1. 事故报告- 事故发生后，立即向事故防范领导小组报告。
- 事故报告内容包括：事故时间、地点、原因、人员伤亡情况、财产损失等。
2. 现场处置- 立即启动应急预案，组织人员开展现场处置。
- 对伤员进行紧急救治，防止伤情恶化。
- 防止事故扩大，采取措施隔离危险区域。
3. 信息发布- 及时向相关部门和人员通报事故情况，确保信息畅通。
- 严格按照规定程序，向政府有关部门报告事故。
4. 善后处理- 组织事故调查，查明事故原因，追究相关责任。
关于安全突发事件应急处置预案（通⽤5篇）关于安全突发事件应急处置预案（通⽤5篇） 在⽇常⽣活或是⼯作学习中，保不齐会出现⼀些突发事件，为了尽可能减⼩事故造成的不良影响，常常要提前编制⼀份优秀的应急预案。
那么什么样的应急预案才是好的呢？下⾯是⼩编帮⼤家整理的关于安全突发事件应急处置预案（通⽤5篇），仅供参考，希望能够帮助到⼤家。
安全突发事件应急处置预案1 ⼀、指导思想 贯彻“安全第⼀，预防为主”的思想，宣传与普及安全教育知识，进⼀步提升幼⼉园对突发事件的处置能⼒，确保师⽣⽣命安全。
⼆、适⽤范围 本预案适⽤于本园发⽣⾷物中毒的情况处理 三、应急程序 (⼀)应急指挥⼈员名单 1、负责⼈：国雪娟 2、现场指挥⼈员：范德刚、史宁宁 (⼆)现场措施 a、对患⼉的处理 1、⽴即将患⼉送医院治疗，教师要向医⽣真实反映幼⼉患病的症状，并陪同在幼⼉⾝旁等待家长来院。
2、做好家长⼯作，如果⾷园外⾷物所致，⽴即与家长联系，尽量争取取样。
3、把中毒危害控制在最⼩的范围 b、建⽴三级报告制度 1、如发⽣⾷物中毒事故，保健⽼师应及时向单位领导报告。
2、保健⽼师及时向卫⽣防疫站和妇幼保健所报告。
c、配合⾏政部门对⾷物中毒事件的调查 1、⽴即停⽌⾷品加⼯、供应活动 2、提供留样 3、如实提供有关材料，积极配合上级有关部门做好诊治、调查事故、处理等⼯作。
(三)现场指挥 处置事故现场指挥应由在场最⾼级别的负责⼈担任，并根据事故性质、危害程度成⽴临时的救援⼩组。
等总负责任⼈到达现场后，详细汇报事故情况，由总责任⼈决定是否启动应急预案，将事故损失降到最低程度。
安全突发事件应急处置预案2 ⼀、突发事件应急处理⼩组： 发⽣突发事件，在处理⼩组成员到达之前，由总值班员负责处理。
组长：总经理 副组长：执⾏总经理、副总经理、保安队长。
成员：客房部经理、办公室主任、财务部经理、⼯程部经理。
⼆、处理各种突发事件应急措施： 1、抢劫案件应急措施： (1)当酒店发⽣抢劫案件时，如劫匪持有武器(指枪械)，在场员⼯应避免与匪徒发⽣正⾯冲突，保持镇静，并观察匪徒的⾯貌、⾝型、⾐着、发型及⼝⾳等任何特征。
安全事件应急处置预案十篇安全事件应急处置预案（篇1）第一章总则第一条制定本预案的目的为切实抓好我镇食品安全工作，预防安全事故的发生，及时有效的处置重特大食品安全能够最大限度的保护全镇人民群众身体健康和社会稳定，根据《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国食品安全生产法》、省《中华人民共和国食品卫生法实施办法》等相关规定，特制定本预案。
第二条适用范围本预案适用于镇辖区内。
第二章组织机构及职责分工第三条组织机构（一）镇政府成立食品安全领导小组组长：（镇长）副组长：（副镇长）成员：各村（社区）主任。
（二）成立食品安全事故应急处置工作组组长：副组长：成员：第四条职责分工（一）食品安全领导小组职责1、负责研究部署、指挥协调、检查督促食品安全监管工作，研究解决食品安全监督工作中的`重大问题。
2、向镇食安办及时上报安全信息和工作情况。
3、组织公安、工商、卫生院等相关职能部门开展食品安全专项整治，努力创建食品药品放心工程。
处置安全重大事故并积极开展应急救援工作。
4、负责建立相关人员、物质、经费等保障机制。
（二）食品安全事故应急处置工作职责1、协调镇食品安全领导小组，抓好辖区食品安全的监督指导工作。
2、配合上级相关部门抓好食品药品从业人员的健康体检等工作。
3、负责辖区内安全事故现场的应急医疗救护和患者转送工作。
第三章监测与报告第五条监测建立健全并完善现有食品监测系统，对重点单位、重点企业、重点行为实行重点监测，做到早发现、早报告、早纠正。
第六条责任报告人与报告程序（一）责任报告人：辖区内所有公民。
（二）报告程序：凡发现食品有安全隐患或发生安全事故后应立即上报镇政府办公室。
第四章信息报告与发布第七条按照相关文件及精神，信息报告与发布统一一口径，正面安全，防止炒作，减少社会恐慌，维护社会稳定，重大食品事故由区政府发布。
第五章保障措施第八条建立健全高效的组织保障系统为预防安全事故发生，做好预防控制食品安全事故的准备，各部门、各村（社区）、各生产销售加工企业，必须从维护社会稳定人民群众的身心健康出发，必须以维护广大人民群众的根本利益为己任，建立健全相应的领导体系和应急反映体系，在思想上、组织上做好应对准备。
一、前言随着社会经济的快速发展，人们的生活节奏加快，个人安全问题日益凸显。
为了提高个人安全防范意识，降低安全事故发生的风险，确保自身和他人的生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高个人安全防范意识，增强自我保护能力。
2. 建立健全安全防范体系，降低安全事故发生概率。
3. 确保在发生安全事故时，能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少损失。
三、安全防范措施1. 增强安全意识（1）学习安全知识，了解常见的安全隐患和防范措施。
（2）关注国家、地方和社区的安全预警信息，提高警惕。
2. 家庭安全防范（1）加强家庭安全设施建设，如安装防盗门、防盗窗、报警器等。
（2）合理摆放易燃易爆物品，避免火灾事故发生。
（3）定期检查电器线路，确保用电安全。
3. 交通出行安全（1）遵守交通规则，不闯红灯、不逆行、不酒后驾车。
（2）乘坐公共交通工具时，注意保管好个人财物。
（3）驾驶私家车时，保持车况良好，确保行车安全。
4. 社会活动安全（1）参加户外活动时，关注天气变化，避免恶劣天气带来的风险。
（2）参加大型活动时，注意人群拥挤，防止踩踏事故发生。
（3）提高警惕，防范诈骗、盗窃等违法犯罪活动。
5. 网络安全防范（1）不轻信网络信息，提高防范网络诈骗意识。
（2）使用安全的网络环境，避免个人信息泄露。
（3）安装杀毒软件，定期更新系统补丁，防范病毒侵害。
四、应急处置措施1. 突发事件报警（1）发生火灾、盗窃、交通事故等突发事件时，立即报警。
（2）保持冷静，准确描述事发地点、时间、情况等。
2. 紧急疏散（1）发生地震、洪水等自然灾害时，迅速撤离危险区域。
（2）遵循逃生路线，保持冷静，有序疏散。
3. 人员救治（1）发现受伤人员，立即进行现场急救。
（2）拨打急救电话，等待专业医护人员到来。
4. 财物保护（1）发生盗窃、抢劫等案件时，尽量保护现场，防止证据被破坏。
（2）报警后，积极配合警方调查。
5. 信息报告（1）将突发事件情况及时告知家人、朋友和单位。
安全生产应急处置预案一、总则安全生产是企业发展的基础，保障人员生命安全和财产安全，具有重要的战略意义。
为了有效应对突发事故、减少灾害损失，特制定本《安全生产应急处置预案》。
二、适用范围本预案适用于企业内部以及与企业相关的外部突发事故应急处置工作，包括但不限于火灾事故、化学泄漏、爆炸事故、事故伤亡等。
三、组织机构和职责分工1. 应急指挥部根据事故性质和程度，由企业领导成立应急指挥部，负责对事故进行统一指挥、调度和决策。
指挥部下设现场指挥组、指挥调度组、应急救援组等。
负责人由企业领导担任。
2. 现场指挥组由应急指挥部负责人带领，负责突发事故现场的指挥和协调工作。
包括现场指挥员、安全员、环保员等。
3. 指挥调度组负责对应急资源和人员进行调度和指挥，协调各部门间的合作和沟通。
包括指挥员、调度员、通信员等。
4. 应急救援组负责突发事故的事故抢险、救援和处理工作。
包括救援员、医疗小组、专业技术人员等。
5. 指挥部办公室负责收集、整理、传递和汇总应急信息，提供必要的技术支持。
包括办公秘书、技术支持人员等。
四、预案内容1. 应急预案评估与修订1.1 定期对应急预案进行评估，根据实际情况进行修订和完善。
评估的内容包括但不限于预案的针对性、可操作性、适用性等。
1.2 对预案进行全员宣传，确保每个员工了解和掌握应急预案的基本内容和流程。
2. 应急响应流程和级别2.1 当事故突发时，应急指挥部立即组织人员到达事故现场，开展应急响应工作。
根据事故情况，启动相应的应急响应级别。
2.2 应急响应分为一级、二级和三级，根据事故的严重程度和影响范围确定。
2.3 各级别的应急响应工作根据预定的流程和指导原则进行处置。
3. 应急救援和资源调度3.1 确保应急救援队伍的日常维护和培训，预先筹备必要的救援装备和应急物资。
3.2 在事故发生后，根据事故情况，及时调度资源和人员到达现场，进行救援和抢险。
3.3 指挥调度组负责统一调度和协调救援队伍和相关部门的合作。
安全生产应急处置预案及措施（精选10篇）安全生产应急处置预案及措施【篇1】一、发现案情立即报警每个员工在酒店内一旦发现发生了抢劫、绑架、凶杀、枪杀等重大特大刑事案件，必须迅速将案情信息传到总机室（__）和监控室（__）。
l、员工在发现案情时，不要惊慌失措，应沉着冷静，就近用电话向总机室（__）和监控室（__）报警。
2、报警时，应语言清晰地将案发时间、地点、区域、楼层房号、人数及简要情况报告清楚。
告知报警人的部门、姓名或工号。
3、总机室、监控室值班员应迅速准确地记录案情信息，并立即报告安保部经理。
4、安保部经理接警后须即可赶赴现场，了解案情后，立即向总经理或总支书记汇报。
5、总经理或总支书记接到报告到达现场后，应立即作出是否向长航公安局治安大队报警的决定。
二、有关部门的职责和任务1、安保部：A、监控室立即通知大堂岗、员工岗封锁前、后门，禁止任何人员出入酒店，特殊情况需出入的，公安人员到达前，经总经理或总支书记决定；公安人员到达后，由他们决定。
B、监控室通知主管、领班、休息的安保员赶赴现场，划定警戒线，控制无关人员进入，维护现场秩序。
C、如发现犯罪嫌疑人正在行凶或准备逃跑，应立即将其抓获并派人看守，待公安人员来后交他们处理。
D、如有人质被绑架，应采取必要措施，控制事态发展，待公安人员来后配合行动。
E、如被害人伤势严重，应立即与市急救中心联系前来抢救；如被害人已经死亡，待公安人员、法医来后配合工作。
F、公安人员勘察现场、调查访问、侦察案件时，做好配合工作。
G、记录整个案件的处理情况。
2、客房部：客房部经理携带钥匙赶赴现场以备急用，按总经理或总支书记指令配合安保部工作。
3、工程部：工程部经理带一名电工携带手电筒，接线板、照明设备以备急用，按总经理或总支书记指令配合安保部工作。
4、前厅部：A、负责提供涉案客人的资料信息；B、负责提供办案人员调查案件的临时办公、休息地点；C、保管客人遗留下来的财物及行李物品。
重庆三耳火锅博物馆安全防范应急预案一、总则（一）目的及依据为了有效预防和及时控制博物馆在发生防火、防盗、防抢突发紧急事件的时候.能够迅速采取正确和有效的措施.妥善处理并最大限度地减少其危害和影响依据文化部《公共文化场所和文化活动突发事件应急预案》的要求.结合博物馆实际情况.制定本预案。
（二）工作原则1、预防为主：加大宣传普及《中华人民共和国文物保护法》.提高公众保护文物的意识；细致排查博物馆存在的各类防火、防盗、防抢隐患.采取有效的预防和控制措施.减少突发事件发生的机率；开展人防、物防、技防安全专项教育.加强“临战”防范意识。
2、加强安全布控。
重点部位进行“定人定责”安全布控；展览期间临时增派值班人员.加强巡查和管理力度.减少或制止突发事件的发生.把隐患消除在萌芽状态。
3、依法管理：博物馆突发事件预防、控制的管理及应急处置工作.要严格执行国家有关法律法规。
4、快速反应：博物馆应建立预警和处置快速反应机制.在突发事件发生时时.立即进入应急状态.启动各级预案.在苏州市文广新局统一领导下.果断采取措施.在最短时间内控制事态.将危害与损失降到最低程度。
二、应急组织体系及职责应急指挥部是博物馆突发事件发生后及时成立的、负责事件处置的决策领导机构。
设立“重庆三耳火锅博物馆突发事件应急指挥小组”为.博物馆预测、预警、突发事件处置机构。
小组组长由馆长担任.副总指挥由副馆长担任.各部门负责同志为小组成员。
重庆三耳火锅博物馆突发事件应急指挥小组的主要职责：(1)组织、指挥、协调本单位各有关部门参与应急响应行动.下达应急处置任务。
(2) 制定有关突发事件信息发布工作指导方针.决定或与有关方面共同研究信息发布的时间、方式等。
(3) 加强与政府相关部门的联系.及时报告、通报有关情况和信息。
(4) 研究解决突发事件中的重大问题。
三、预防和预警机制(一) 预防预警信息博物馆应做好突发事件应急的思想准备和组织准备.加强日常管理和监测.注意日常信息的收集与传报.对可能发生的涉及公共安全的预警信息进行全面评估和预测.制定有效的监督管理责任制和预防应急控制措施.尽可能做到早发现、早报告、早处置。
(二) 预防预警行动1、应建立必要的预警和快速反应机制.对博物馆各类活动加强事前的监督检查。
定期演练各种应急预案.磨合、协调运行机制.救援力量应随时处于待命状态。
2、制定必要的日常安全保卫工作方案.安全责任制度。
强化日常人力、物力、财力储备.增强应急处理能力。
(三) 预警支持系统博物馆应严格核定人员流量及容量.加强对现场人员流动的监控；安装必要的消防、安全技术防范设备.配备预、警通讯和广播设备.预留公安、消防、救护及人员疏散的场地和通道；确保安全工作人员数量.明确其任务分配和识别标志。
四、应急响应(一) 应急预案启动突发事件发生后.获取信息的值班人员作为第一责任人.应当立即采取相应的应急措施。
当博物馆发生突发事件时.应立即控制事态.同时保护好现场.并第一时间拨打公安“110或”火警“119电”话报警。
在突发事件发生的同时.应立即向馆应急指挥小组报告.反应现场情况.指挥部根据报告人所反应的情况.判断是否启动应急预案。
(二) 应急行动接报人将突发事件详细情况立即报告指挥小组后.由组长下令指挥小组成员迅速赶赴指挥小组办公室.同时通知相关人员按照责任分工迅速集合.要求各人员在接报后 5 分钟内赶到指定集合地点.并立即赶赴事发现场.应在事发后15 分钟内赶到现场.商定应急方案.投入突发事件的应急处置工作。
由于预案启动后指挥和应急人员赶赴现场的时间限制.值班人员应当提前投入应急处置工作.同时果断采取必要的应急方案和措施。
在特殊情况下.当总指挥无法履行其职责时按副总指挥排序代理总指挥权。
五、信息报送1、基本原则(1) 迅速：突发事件发生后.博物馆及时向苏州市文广新局报告.时间最迟不得晚于事件发生后 4 小时。
(2) 真实：报送信息应尽可能客观实际.真实准确。
(3) 全面：力求多侧面、多角度地提供信息.喜忧兼报。
要防止片面性.避免断章取义.更不能对上报信息截留、过滤。
2、报送时间突发事件发生后.应急指挥小组首先向重庆市九龙坡区文广新局用电话口头汇报.时间要求最迟不晚于事件发生后 1 小时；随后写好正式的书面报告上报.时间最迟不晚于事件处置后24 小时。
2、报送内容(1) 事件发生的时间、地点和现场情况。
(2) 事件的简要经过、伤亡人数和财产损失情况的估计。
(3) 事件原因分析。
(4) 事件发生后采取的措施、效果及下一步工作方案。
(5)其他需要报告的事项。
4、报送形式突发事件信息可用电话口头初报.随后报送书面报告给上级部门.必要时和有条件的可采用音像摄录的形式。
六、信息发布严格按照上级有关规定执行.向社会客观、准确、全面、及时地发布信息。
七、善后处理(一) 开展突发事件伤亡群众的医疗救治和善后处理.协助上级处理好突发事件的经济补偿.协助组织对突发事件的社会救助和灾后重建工作。
(二) 事件处理结束后.及时起草报告报相关部门备案。
(三) 根据事件暴露出的有关问题.进一步修改和完善有关防范措施和处置预案.提出修改或补充相关规定的意见。
(四) 奖惩有关人员。
八、应急保障（一）信息保障建立、健全并落实突发事件信息收集、传递、处理、报送各个环节的工作制度.完善各部门已有的信息传输渠道.保持信息报送设施性能完好.并配备必要的应急备用设施和技术力量.确保信息报送渠道的安全畅通。
（二）物资保障建立突发事件救援物资储备制度.储备足够的突发事件应急物资。
储备物资放在交通便利、贮运安全的区域。
（三）人员保障组建突发事件的应急队伍.根据突发事件具体情况.在应急指挥部门的统一指挥下.开展应急救援和处理工作。
（四）宣传、培训保障加强突发事件预案的普及工作.公布应急指挥小组和接警电话.宣传突发事件的预防、避险、自救、互救等常识.依靠广大群众有效预防突发事件发生和减轻因突发发事件造成的损失。
加强人员消防、卫生、治安等方面的知识技术培训；积极组织突发事件预备队进行技能培训.提高他们预防和处理突发事件的能力。
定期进行突发事件应急模拟综合演练.提高应急体系协同作战和快速反应能力。
附件：简明应急预案《火灾应急预案》1、突发火灾时必须迅速通知电工值班人员切断该区域电源。
2、第一时间疏散现场观众.把人民群众的生命放在第一位。
3、火情现场人员或安全保卫人员针对展品的种类就近使用不同类型的灭火器、消防栓等进行现场灭火。
（含应急抢险专用工具）4、及时向119”报警.说明火灾情况以及地点.同时将火情立即上报馆领导和保卫部领导报告（闭馆期间向总值班领导报告）。
5、馆领导、保卫部领导及相关部门领导接到报告后应及时到达现场.成立临时指挥抢险小组.组织抢险工作。
6、全体灭火人员.尽力保护好展品的安全.尽全力抢救展品。
7、火灾扑灭后.保护好火灾现场。
8、将火灾造成的损坏、损失情况及时报告馆领导。
《盗窃应急预案》当发生盗警时.现场值守人员首先使用对讲机及时通知全体保安及展厅巡馆人员.控制各场馆内出入口.并立即用对讲机或电话通知院领导、保卫部领导和中心控制室.对嫌疑人进行现场围捕.并保护好案发现场。
要求尽量掌握犯罪嫌疑人的年龄.体貌特征.衣着.口音.以及作案所用工具.凶器.交通工具等情况.争取当场抓获嫌疑人.注意保护好被盗（抢）文物的安全。
通知110 及草堂派出所.将犯罪嫌疑人移交警方处理.特别要注意加强团伙盗警情况的处置。
《紧急情况疏散预案》当发现参观人员出现拥挤或各展厅参观人员分布不均匀时.应采取人员分流的方法来缓解部分展厅的压力。
（一）展厅出现人员拥挤时.展厅巡查员在先行实施分流观众的同时负责向安保部报告；（二）开放管理部派人负责具体将参观人员疏导到其他展厅或公共区域；安保部派人加强安全巡查并配合开放管理部做好人员疏导工作。
（三）如出现观众受伤时.服务台应做好救治和报警工作（120）。
《突发停电应急预案》（一）发生停电后.展厅保安应立即向安保部和中控室报告.同时应立即大声向观众说明情况.请观众不要惊慌。
安保部和开放管理部应立即组织人员（保卫干部、保安）进入展厅协助展厅管理员进行观众疏散和展厅清场。
（二）中控室接到通知后.立即启动中控室UPS应急供电。
现场的应急照明要确保展厅内有足够亮度；同时利用消防广播设备的形式通知观众并引导观众安全的撤离展厅；（三）各展厅在完成清场工作后.应及时关闭展厅大门.暂停开放。
（四）服务台应做好服务工作.如出现观众受伤情况.应做好救治和报警工作（急救中心120）.同时应向观众做好解释工作。
恢复供电后则继续开馆。
（五）后勤保障部应立即组织人员查明停电原因.并及时向院领导报告。
在停电五分钟内启动备用电源.如备用电源无法正常运行则启用发电机组.尽快恢复供电。
若夜间出现突然停电.物业值班电工应保证在停电五分钟内启动备用电源并立即向院领导报告。
停电期间值班干部要第一时间查明停电原因.若是人为破坏所致.则按程序实施《防盗应急预案》；保安队员要加强院内巡逻。
恢复供电后相关人员必须对技、消防设施设备进行复核复位；必须对展厅内进行安全巡查。
若发现有异常情况.立即通知总值班人员迅速处理。
保卫部会不定期举行各类应急预案的演练.对应急预案的了解是全院职工应尽的义务。
保卫部各点值班人员和保安队员都应熟练掌握上述应急预案.全院职工对在突发事件的预防、报告、调查、控制和处置过程中有失职、渎职、玩忽职守等行为.将负一切法律责任。
《反恐应急预案》（一）现场指挥：值班保卫干部职责：1、根据事件程度一方面通知中控值班室及保卫部领导.另一方面向院领导报告情况。
根据发生事件的具体位置.合理的调配好各种力量.对所要救护的现场进行周密的布置.布控.利用现有资源及时的处置恐怖事件；2、带领保安队员.根据事态的发展调配力量进行抢救处置工作；3、认真做好对群众的访问、疏散工作.对报案人.事故发现者.现场保护人.或受害人了解事故的发生、发展情况.做好询问笔录；（二）反恐力量：保安队及义务消防员职责：1、负责各个重点部位的警戒保卫工作；2、根据事态的发展调配力量进行抢救处置工作；3、负责做好救治伤员.转移物品的工作。
