个人年度工作述职报告个人年度述职
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个人工作述职报告(10篇)个人工作述职报告篇1尊敬的领导:时间飞逝,不知不觉间我来到院工作已有x年了,在这一年里,我在医生和蔡老师的关心与直接领导下,及同事们的团结协作下,认真钻研业务知识,努力提高理论水平,较好的完成了院领导布置的各项医务工作,在思想、学习和工作等方面也变得更加成熟。
扪心自问,我认为我在医生这份工作上做的还是比较称职的。
回顾刚到卫生所上班时,因为环境的陌生,对老人情况也不太熟悉,心中还是有些忐忑的。
但让我安心的是,福利院大的工作环境很宽松,而卫生所这个小的工作环境又很有效率,我的同事们都对我的工作给予了大大小小的支持、帮助,以及各个方面的协作,使我在短时间内就熟悉并掌控了自己的工作内容。
为了给老人做好医疗服务,我向崔医生等经验丰富的前辈请教学习,自己摸索实践,踏踏实实做好本职工作,认真地完成各项工作任务,积极主动学习专业知识,在很短的时间内明确了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具体的工作过程中形成了清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作,并且我的工作也得到了老人及家属的认可。
其实我知道自己不怎么聪明,能力也不是最强的,只有踏踏实实工作,努力学习吸收各项新的专业知识,我才能做好老人生命健康的守护者。
当然,我在工作中仍有不足之处,以后我在工作中会更加细心、耐心,做好微笑服务,端正工作态,使老人得到更好的医疗服务。
今天,我为自己是杨福院的一员而骄傲,而在今后工作中,我将加倍努力,为养老事业做出自己应有的贡此致敬礼!述职人:__20__年x月x日个人工作述职报告篇2尊敬的领导:时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。
首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
现将今年的工作作如下总结:一、顾客方面根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
个人的年度述职报告15篇个人的年度述职报告1尊敬的校领导:光阴荏苒,白驹过隙,转瞬间,一年的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人就度的工作述职如下:一、政治思想方面本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。
思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,办事认真负责。
本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己。
通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
本人能主动、认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。
积极参加学校组织的各种会议;能根据学科特点,通过自己订阅或者在网络上寻找国内外热点、重点新闻,及时领会和用于教学辅导;热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。
能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务二、教育教学能力首先,能认真把握教材把课标、课本、时政及时有机结合,以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。
第二,能把握学生的认知水平和能力。
重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系,达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。
第三,尊重学生。
重视与学生之间的情感交流和培养,在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力,提出与学生自身水平相当的问题,鼓励他们大胆探索,共同提高。
因而也得到了学生的尊重。
我在教育教学工作中虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。
在教学中,认真钻研新课标、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。
另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流。
个人年终述职报告(14篇)个人年终述职报告1各位领导、老师们:下午好!20__—20__学年度,本人担任高20__届3、4两个班高中语文教学,在学校各级领导的帮助、支持下,恪尽职守,努力拼搏,积极进取,较好地完成了各项工作任务。
在此,作以简单总结和汇报,不当之处,敬请批评指正。
一、政治思想表现热爱祖国,热爱人民,立场坚定,遵纪守法,始终保持鲜明、崇高的政治觉悟,政治思想觉悟高,坚持党的四项基本原则;时刻注意思想品德修养,积极参加政治学习,关心时事;忠诚于党的教育事业,坚持教书育人相结合;热爱学校,积极进取,甘于奉献,兢兢业业,尽职尽责,勇于承担工作,任劳任怨,做到个人利益服从集体利益;待人热情,关心集体,处事公正,团结同事。
二、思想教育管理第一、保持高度的责任心和严谨的工作作风,注意教师形象和素养,严格按照学校的要求做好教学和辅导、批改作业等工作,能够认真完成教研组和备课组分配的各项任务。
第二、热爱、关心所有学生,能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观,培养学生养成勤奋学习、尊敬师长的良好习惯,注意激发学生奋力拼搏的信心和勇气。
第三、坚持勤跟,坚持常规工作常抓不懈,严格管理,细心观察,发现问题及时处理;发现错误,坦诚交流。
既关心爱护,又严格要求。
三、课堂教育教学第一、根据学校的高考任务和教材内容,认真研究资料和方法。
通过钻研教材、研究教法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了教学工作的顺利开展。
准确把握考试说明、正确理解教材、合理安排复习资料的使用,制定了切实可行的教学目标第二、有机地结合各种教学方法,坚持教师主导、学生主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出。
教学过程中,能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,有意识地以学生为主体,教师为主导,充分调动学习兴趣及学习积极性,培养创造性思维方式。
自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的`能力为宗旨,根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。
个人工作述职报告(通用15篇)个人工作述职报告1弹指间已过。
总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。
一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作述职如下:一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。
既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的.态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的长处和优点。
培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。
工作才能更顺利的进行。
仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足工作有成绩,也存在不足。
主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。
我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!个人工作述职报告2尊敬的领导:一年来,在上级领导、学校领导和同事们关心、帮助、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教务主任,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。
年度考核个人述职报告(优秀6篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年个人年度述职报告范文尊敬的校领导:时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年的教学工作已近尾声。
为了进一步优化未来的工作策略,本人在此对____年度的工作进行如下总结与汇报:一、政治思想方面本人始终秉持对党和人民的深厚情感,坚守党的教育方针,忠诚于党的教育事业。
我保持思想端正,作风正派,坚决服从领导的工作安排,以高度的责任感认真履行各项职责。
通过深入阅读道德修养书籍,我勇于自我剖析,正视自身不足,并持续努力提升个人素质。
同时,我积极配合学校各级领导的工作部署,踊跃参与各类会议,并基于学科特点,通过订阅资料或网络搜索,及时获取国内外热点、重点新闻,以丰富教学内容,提高教学质量。
我热爱教育事业,全身心投入教学工作,自觉遵守职业道德,努力在学生中树立良好的教师形象。
我积极与同事研讨业务,相互学习,共同提高教学水平,并始终顾全大局,团结协作,圆满完成各项任务。
二、教育教学能力在教育教学工作中,我始终坚持以提高学生分析问题和解决问题能力为目标,将课标、课本与时政紧密结合,注重培养学生的创新思维和创造能力。
我重视已学知识的巩固和新旧知识的联系,帮助学生实现知识的有效迁移与拓展。
我尊重学生,注重与学生的情感交流,尊重学生的学习热情和认知能力,鼓励学生大胆探索,共同提高。
我虚心向有经验的教师及同行请教,深入研究新课标和教材,积极开拓教学思路,灵活运用先进的教学理论、方法和现代教学手段,努力培养学生的合作交流、自主探究和创新能力。
同时,我注重教学经验的积累与分享,与同事共同进步。
三、出勤方面我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退,有事主动请假。
在工作中,我尊敬领导、团结同事,能够妥善处理与领导和同事之间的关系。
我勤俭节约、任劳任怨、真诚待人、热爱学生,以人民教师和党员的标准严格要求自己,不断提高自身的综合素质和能力。
四、工作业绩方面经过我的不懈努力,学生的成绩取得了显著的提高。
在学校的各类考试中,学生的成绩均有所提升。
年度考核个人述职报告6篇年度考核个人述职报告篇一时光荏苒,xx年就要过去了。
回首过去的'一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也经历了一些磨砺和考验。
在科室领导和同事的帮忙下,我完成了这一年的工作任务,在做到确保平稳安全的情景下,用心对待患者,全年无投诉差错出现。
在这更年交替的时节,现将xx年的工作和xx年的展望总结如下:一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,经过早会、报纸、网络进取学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,进取拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自我,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意坚持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。
树立强烈的团体职责感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。
坚持为患者供给全方位的优质服务,与手术医师密切配合,进取协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
在医院组织大型活动科室人员紧缺的情景下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。
日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自我的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、20xx年度展望20xx年,我将参加全国护士中级职称考试,我会利用业余时间认真复习,争取一次经过。
在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善,人民群众的法律意识不断增强,我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的,加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障,同时也会减少医疗事故的发生。
第1篇尊敬的领导:您好!在过去的一年里,我怀着对工作的热爱和对职责的敬畏,全力以赴地投入到本职工作中。
现将我在本年度的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾1. 政治思想方面作为一名员工,我始终坚定信仰,认真学习党的基本理论、路线、方针、政策,不断提高自己的政治觉悟。
通过参加各类政治学习活动,我对党的伟大事业有了更深刻的认识,增强了“四个意识”,坚定了“四个自信”,做到了“两个维护”。
2. 业务能力方面(1)专业知识:在过去的一年里,我积极参加各类专业培训,努力提高自己的业务水平。
通过自学和实践,我对本岗位所需的专业知识有了更加深入的了解,为更好地完成工作任务打下了坚实的基础。
(2)技能提升:在熟练掌握本职工作的基础上,我积极探索新技能,努力提升自己的综合素质。
通过参加技能竞赛,我在团队中脱颖而出,获得了优秀个人称号。
3. 工作业绩方面(1)任务完成情况:在过去的一年里,我认真履行岗位职责,圆满完成了各项工作任务。
在部门领导的指导下,我积极参与项目实施,为项目的顺利进行提供了有力保障。
(2)团队协作:我注重与同事的沟通与协作,积极发挥团队精神。
在团队活动中,我主动承担责任,为团队的整体利益着想,赢得了同事的信任和好评。
4. 创新意识方面我始终保持创新意识,积极探索新的工作方法。
在遇到问题时,我能从多角度思考,提出切实可行的解决方案。
在部门内部,我积极推广创新成果,为部门的发展贡献了自己的力量。
二、工作亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程,我提高了工作效率,为部门创造了良好的工作氛围。
在完成本职工作的同时,我还主动承担其他工作任务,为部门的发展做出了积极贡献。
2. 提升团队凝聚力我注重团队建设,积极组织各类团队活动,增强团队凝聚力。
在活动中,我充分发挥自己的优势,带领团队取得了优异成绩。
3. 树立良好形象在工作中,我严格要求自己,遵守职业道德,树立了良好的个人形象。
年终个人述职报告12篇年终个人述职报告篇1尊敬的领导:您好!加入公司已有将近半年的时间了,进入公司前两个月担任坤联市场部市场专员一职。
从8月份转任为市区业务经理。
这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务,始终坚持以公司的利益为中心,尽自己能力完成到。
现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报:一、市场管理规划,终端建设以及导购员管理首先是市场规划管理,明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位,保持好本区域内完善的价格体系,分析竞品与我司产品的优、劣处,对每月的促销活动进行规划执行。
终端形象建设:终端要达到最显眼,化美观。
每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损,展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。
老品机是否清理完毕。
目前百色市区内各卖场的终端形象良好,无严重违反工厂标准情况发生。
终端形象建设是每天都必须坚持的工作,只有好的'形象才会有好的销售。
导购员管理:导购员是我们公司的一线主力军,销售做得好,必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。
每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划,不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作,如特殊卖场只设一名,特别是旺季阶段,一周内必须有3天加班,周六周末必要上全天行政班。
每日巡场中,我都会给导购员培训,平时自己多学习产品知识,多了解竟品,每天到卖场就分析一个卖点给导购员。
同时还要加强卖场导购员的归属感,因为百色市属于KA比较特殊的区域,导购员离南宁公司比较远,一般一年也就回公司一到两次,我都不断的介绍公司的最新动态给他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员,而是真真正正坤联公司的一员。
每月都会集中开会,加强各店卖场导购员相互之间的沟通。
每一至两个月都有激励导购员,进行游玩或聚餐。
每日巡场,都对导购员所遇到的问题进行汇总,第一时间向上反馈处理。
二、市场业务工作对当月任务进行达成分解,对各卖场进行分析下达任务量,督促卖场对公司下达任务的完成进度,下达销售政策。
恭敬的领导:过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一位基层医生的岗位职责。
现进行述职报告如下。
一、思想政治方面严格标准要求自己,努力提升职业道德素质。
不断提高自己的政管理论水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对中国特色社会主义的信念,对改革开放和社会主义现代化建设的信心。
始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。
二、医疗业务方面本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部份,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治;认真完成为了上级布置的各项任务。
三、专业技能方面珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。
作为一位年青的儿科医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我买了儿科专业用书以自学,不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听专家学者的学术讲座,并时常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断吸收新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的匡助和同道们的支持下,本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。
在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的.不足,努力创造更加优异的工作成绩。
个人述职报告范文8篇我们需要在述职报告中展示自己的问题解决能力和应变能力,以证明自己的价值,一个出色的述职报告需要结合实际情况进行不断的修改和完善,以下是本店铺精心为您推荐的2024年度个人述职报告范文8篇,供大家参考。
2024年度个人述职报告范文篇120XX年7月我被任命为校长助理,调入XX市XX中学,分管德育、体育(大课间及校园体育活动)艺术、卫生、宣传及初一年级组等工作。
在教育局领导的关心下,在周校长的带领和同事们的大力支持下,我努力适应环境,尽快将各项工作开展起来,现将一学期的工作总结汇报如下:一、德育工作1.明确管理机制,提高工作实效。
新学年伊始,经过研讨,明确了学校德育管理机制,即以分管校长为主要负责人,统领学校的德育工作,以德育主任为首的德育处为具体实施部门,在工作的落实过程中各年级组长起到指导、检查、反馈和及时补位的作用,班主任是学校工作的具体落实者,也是全面育人的主力军。
每个月德育处召集团委书记、少先队大队辅导员、年级组长召开1-2次德育工作例会,具体讨论协调德育工作,做到德育工作有计划、有指导、有实效。
在日常工作中,充分利用qq、微信、和教育等信息化平台及时进行工作交流与反馈。
2.加强队伍建设,促进专业发展。
德育工作的主力军是班主任,所以提高班主任的专业素养是提高德育实效性的必要手段。
我经过一学期的了解,基本掌握了XX班主任及年级组长教师现状:年轻、肯干,但缺乏一定的经验。
同时XX的学生人数多,学生家庭情况各异,这给老师的教育带来一定的难度。
基于以上现状,我将班主任的队伍建设放在重中之重。
首先,结合学校的青蓝工程,与德育处商定为班主任工作年限不满两年的老师配备师傅,并签定相关协议,为初任班主任提供学习的榜样。
其次,有计划地开展班主任研修活动。
本学期组织全体班主任参加了区级培训一次:全国优秀班主任事迹报告。
前往扬州邗江区实验学校参观学习一次。
暑期德育主题研讨邀请了XX 市第五十四中学金晶老师就班主任的专业化发展做了专题讲座,同时也邀请了本校的2位班主任作了关于班级文化建设方面的专题交流。
个人年终述职报告14篇个人年终述职报告篇1尊敬的领导:您好!我是__。
很荣幸今天能在此做本学年的述职报告。
此刻的我,想起了一年前的今天,想起竞聘时的誓言,我的心里很是激动,回首一年来的工作,我“问心无愧”。
同时为更好地开展下步工作,我现在作述职报告,如有不足之处恳请各位给予批评指正。
下面,我就五个方面对任职期间的学习和工作情况作以汇报。
一、组织部的建设工作作为组织部的一员,于__年__月学习了《学生干部管理条例》并于__年组织我部新考察干事学习《学生干部管理条例》并严格要求自己起好表率作用。
二、当好助手,以创新思维抓好分管工作在这一学年里,在老师和部长的指导下,本着“服务同学,锻炼自我”的工作态度,我尽职尽责,锐意进取,积极投入到组织部的工作中去,首先是了解我部所要开展的工作,协助老师、积极配合各系组织部、各班开展各项工作。
我的职责就是负责组织协调老师与组织部的工作。
三、注重提高工作服务水平积极围绕和配合学院整体工作计划的安排、协助老师和学生会及时准确的完成各项工作安排。
在这一年里,我们的付出也得到了回报。
在本学年里,我个人荣获“优秀学生干部”的荣誉称号。
四、工作感言同志们,这一年里我们一同走过,一年的付出、一年的收获。
一年里培养了我们良好的团队合作精神,一年里看到了我们自己的成长,一年更让我们懂得了如何去做人做事!可曾还记得曾经为工作而争吵,是否还记得我们在周末加班的场景,而这一切必将成为我们一生最美好的回忆!以上是我这一年里所做的一些工作,回首起来虽然取得了一些成绩,但也存在着很多不足。
所以在今后的工作中,将不断的改正,不断的进步。
以上就是我工作情况的述职报告。
如有不当之处,还请大家批评指正。
谢谢大家!此致敬礼!__x__月__日个人年终述职报告篇2我是选煤厂选煤车间的一名选煤技师。
时光流逝,转眼间我被凭为技师快一年了。
回顾过去,我从一名普通岗位工人到以跳汰为主要选煤的一名跳汰司机;从初级工到中级工、高级选煤工,直至成长为今天以重介为主要选煤的一名选煤技师,每一步都与领导的信任和关怀,师傅们的帮助以及广大同仁的支持是分不开的。
年度述职报告个人总结5篇1.年度述职报告个人总结篇一在过往的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过往的一年的工作述职报告如下:一、基础性工作由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。
如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。
采取科学、公道、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马,强化培训。
我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训进步、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。
一年来,参加公然招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。
受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。
包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部分,为理赔工作打下良好基础。
二、几项主要工作1、抓治理。
客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。
在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,进步理赔职员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监视检查,使理赔流程科学、公道和实用,同时加强对各个环节的监视检查,从而进步整个理赔水平。
2、抓服务。
服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。
在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、公道、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的。
2023年度个人述职报告(7篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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第1篇尊敬的领导:您好!转眼间,又到了一年的尾声,我谨以此报告总结我在过去一年的工作情况,并对未来的工作计划进行展望。
在过去的一年里,我本着认真负责、勤奋敬业的态度,努力完成各项工作任务,现将个人述职报告如下:一、工作回顾1. 工作职责履行过去的一年,我严格按照公司规章制度和岗位职责要求,认真履行工作职责,确保各项工作有序推进。
(1)业务能力提升:通过不断学习,我熟练掌握了本职工作的相关知识和技能,提高了业务水平。
(2)团队协作:在团队中,我积极参与各项活动,与同事保持良好的沟通与协作,共同完成工作任务。
(3)客户服务:始终坚持以客户为中心,为客户提供优质、高效的服务,赢得了客户的信任和好评。
2. 工作业绩(1)项目进展:负责的项目按计划推进,取得了阶段性成果。
(2)工作效率:通过优化工作流程,提高了工作效率,确保了工作任务的按时完成。
(3)成果转化:将所学知识运用到实际工作中,为公司创造了价值。
3. 工作亮点(1)创新意识:在工作中,我积极思考,勇于创新,提出了一些有益的建议和改进措施。
(2)自我管理:注重自我提升,不断提升个人综合素质,以更好地适应工作需求。
(3)责任心强:对待工作认真负责,始终保持高度的责任心。
二、不足与反思1. 不足之处(1)专业知识不够扎实:在某些专业领域,我的知识储备还不够丰富,需要进一步学习。
(2)沟通能力有待提高:在与同事、客户沟通时,有时表达不够清晰,需要加强沟通技巧。
(3)时间管理能力不足:有时工作效率不高,需要提高时间管理能力。
2. 反思与改进(1)加强学习:针对自身不足,我将加强专业知识学习,提高业务水平。
(2)提升沟通能力:通过参加培训、请教同事等方式,提高沟通技巧。
(3)优化时间管理:合理安排时间,提高工作效率。
三、未来工作计划1. 持续学习:不断提升自身综合素质,为公司创造更多价值。
2. 优化工作流程:进一步优化工作流程,提高工作效率。
3. 加强团队协作:与同事保持良好沟通,共同推进工作。
个人年度工作述职报告5篇个人年度工作述职报告精选篇1一年来,我本人在县委、县府和局党组的领导下,团结同志,积极工作,遵守纪律,洁身自好,真抓实干,创造性的开展工作,较好的完成局党组分配的任务,业务、中心双丰收,现将一年来工作的情况述职如下:一、认真学习,知法、懂法、熟法一年来我利用出发空闲和下班的时间积极学习,对《廉政准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国森林法》、《中华人民共和国森林法实施条例》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《山东省行政程序规定》及有关林业行政执法的法律法规、执法程序等进行了系统的学习,特别是对林业执法过程中应注意的哪些问题进行重点标注,既向书本学,电脑学,又向有经验的老同志学习,拓宽了学习渠道,通过一系列的学习,充分认识到了理论指导实践的重要性,丰富了理论知识,武装了头脑,探讨和运用理论知识在新形势下处理各种新问题、新矛盾。
二、大胆负责,主动干工作一年来我本人积极履行职责,尽职尽责,本着“业务工作争第一、中心工作争上游”的工作思路,积极大胆的开展林业行政执法工作。
一是加强了林业行政执法队伍的建设,从培训和严格执法程序入手,在去年制定《济阳县林业局关于加强林业执法力度和林业执法队伍建设的意见》的基础上,又制定了《济阳县林业局行政处罚自由裁量权实施细则》、《济阳县林业局行政执法集体讨论制度》、《济阳县林业局执法责任追究制度》等各项制度并在济阳县林业网站上公开发布,让全县的林木业采伐、加工、运输户随时查询有关林业行政执法的程序、缴纳育林基金的标准、处罚依据、罚款额度等内容,既做到了严格执法,依法行政,接受社会监督,又提高了林业执法队伍的执法水平;既强化了执法纪律又规范了过错必究。
二是在执法力度上大胆负责,增人增车,分组执法,相互学习,相互监督,拾漏补遗,不留死角。
在执法措施上处实行有奖制度外,同各镇派出所联合执法,加大了对木业加工户、木业运输户的管理监督,使我县的广大木业加工运输户在守信、懂法、遵法的氛围中健康发展。
【导语】述职报告主要作⽤是使上级或⼈事部门和群众细致地了解和评定个⼈和集体的政绩、预测其发展潜⼒,促使其忠于职守、更好地完成⼯作任务。
本篇⽂章是®⽆忧考⽹为您整理的《2022年度个⼈述职报告范⽂5篇》,供⼤家阅读。
1.2022年度个⼈述职报告范⽂ 尊敬的院领导,各位同事: ⼤家好! ⾸先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其⽇常的⼯作流程。
在同事们的指导和帮助下使我学到了很多⼯作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的⼯作。
在⼯作岗位没有⾼低之分,⼀定要好好⼯作,来体现⼈⽣价值。
同时为了提⾼⼯作效率,平时⾃学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利⽤erp使⼯作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个⽅⾯尽到了应尽的职责,过去的⼏个⽉⾥在不断改善⼯作⽅式⽅法的同时,顺利完成如下⼯作: ⼀、⽇常⼯作 1、严格执⾏现⾦管理和结算制度,定期向会计核对现⾦与帐⽬,发现⾦额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收⼊,开出收据,及时收回现⾦存⼊银⾏。
3、根据会计提供的依据,与银⾏相关部门联系,井然有序地完成了职⼯⼯资和其它应发放的经费发放⼯作。
4、坚持财务⼿续,严格审核(凭证上必须有经⼿⼈及相关领导的签字才能给予⽀付),对不符⼿续的凭证不付款。
⼆、其他⼯作 1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查⼯作,做好前期⾃查⾃纠⼯作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
在⼯作中,我忠于职守,尽⼒⽽为,领导和同事们也给了我很⼤的帮助和⿎励。
2、完成领导交付的其他⼯作。
三、回顾检查⾃⾝存在的问题 我认为: ⼀、学习不够。
当前,以信息技术为基础的会计软件的应⽤及理论基础、专业知识、⼯作⽅法等不能完全适应新的⼯作。
⼆、对针对以上问题,今后的努⼒⽅向是: 加强理论学习,进⼀步提⾼⼯作效率。
对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚⼼请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能⼒,努⼒学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
个人年度工作述职报告个人年度述职
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。
在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。
同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。
其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。
由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,
便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。
今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。
要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。
近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
·中学校长述职报告·教师个人述职报告·园长述职报告·总经理述职报告·护士长述职报告·教师年度述职报告·个人述职报告·公务员转正述职报告四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成**地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。
树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位
职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、走鋈ィ渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃?br
培训目标:为员工在岗成才创造条,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。
每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。
这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。
绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在**地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。