2011工程部年终总结

工程部2011年年度工作总结--------------工程部回顾2011年工作，在庄总的关心和领导下，在各部门的大力支持协作下，工程部主要做了以下几方面的工作。

1、火炬广场项目在去年十月份已基本建成的情况下，3月份由工程部牵头组织了参建的相关方按照图纸设计和合同约定工作内容，对已完成的实体做了完工后的工程质量和各项功能性的检查和验收确认，并按照项目验收程序办理了确认手续，接收了施工过程资料（因我方建设用地手续不完善，无法按照国家验收要求做竣工验收），使项目进入到了交付使用的阶段。

2、按照公司安排，在6月下旬由工程部牵头对北京的设计、施工等四家单位和两处体育比赛场馆、一处国家级网球场馆、两处高层（其中一处在中央电视台对面为超高层钢结构）做了实地考察。

在此期间与设计单位组织了两次就比赛场馆规划、设计及使用功能、外檐装饰等技术交流，同时拜会了万通地产各部门主要领导，汇报了项目进展情况和考察的行程安排，考察结束后提交了专项考察报告。

3、为了提高对项目的规划、设计和工程施工质量的认识能力，了解当前海南市场最新的建筑材料、地材，特别是室内装饰材料的情况。

由工程部牵头会同合约预算部一起对：龙泉谷高尔夫球会所、三亚海中海高尔夫球会所及两处草坪和周边绿化景观设计、三亚君澜度假酒店、文华东方酒店、三亚海居铂尔曼度假酒店、富力湾房地产项目、海南瑞泽新型建材股份有限公司（搅拌站）、三亚润泽新型建筑材料有限公司（石子厂、砖厂）等做了考察、观摩学习。

通过对上述项目的考察、学习，收集到了地材、石料及灰砂砖的资料，提高了每个人对项目从规划到设计以及到施工质量的认识和对市场当前地材及石料价格的了解。

上述每次考察结束后都能适时提交文字汇报，同时对影像资料都做了分类并单独建立了文件夹。

4、为了增强部门间的协调性，不断地提高业务能力，由工程部牵头在9月份开始联同合约预算部做“技术练兵”工作。

通过近两个月的“技术练兵”工作，达到了：技术能力的提升，拓宽了知识范围，增强了部门间工作的协调性，在汇报工作结束后呈报了“技术练兵”工作的汇报总结。

2011年工程部工作总结
工程进展
土石方开挖累计完成151.72万m3，占总量的53.4%；土方填筑累计完成0.21万m3，占总量的0.2%；混凝土（含桥梁桩基混凝土）累计完成6105.1m3，占总量的4.0%；钢筋制安累计完成547.07t，占总量的 5.0%。

本年度累计完成投资3977.24万元,完成合同总价的12.4%。

1、渠道开挖完成91.1万m³。

2、清河渠道倒虹吸进口闸室段混凝土垫层浇筑完成，右联底板浇筑完成，出口闸室段、退水闸段开挖基本完成，截流完成，正在进行管身段开挖。

3、潘河渠道倒虹吸进口闸室段底板浇筑完成，两个闸墩浇筑完成；出口闸室段混凝土垫层浇筑完成。

截流完成，正在进行管身段开挖。

4、竹园倒虹吸正在进行土方开挖。

5、大楼庄倒虹吸土方开挖完成，准不能基础水泥土换填施工。

6、鸭东二分干五支倒虹吸土方开挖基本完成。

7、鸭东二分干六支倒虹吸未开工。

8、大营分水口未开工。

9、竹园公路桥灌注桩全部完成。

10、小齐庄公路桥灌注桩全部完成，墩柱全部完成。

11、大齐庄公路桥绕行道路填筑完成。

12、大辛庄南生产桥灌注桩全部完成，墩柱全部完成。

13、大楼庄生产桥灌注桩全部完成，墩柱完成一根。

14、大营至十二里河生产桥灌注桩全部完成。

工程部个人年终总结6篇工程部个人年终总结 (1) 回顾即将过去的这一年，在公司的质量方针和管理处领导杨主任正确指导下，以及各部门同事亲密团结的配合，工程部圆满完成了公司交付的工作任务，并取得各项优异指标，稳健保障小区内所有设备的安全运行。

为总结经验、发扬成绩、弥补不足，在此对--年度的工作进行了简要总结，我们克服了各种困难、经受住了考验而骄傲和自豪。

并放眼展望--。

认真做好消防安全检查预防火灾的发生。

严格执行公司消防工作周、月、季检制度，定期对各管理处消防设施设备运行状况进行检查，及时督促对维保单位对消防设备隐患及故障维修保养工作的跟进，保障所管理大厦、小区消防设施设备正常运行，随时投入使用，对配电房和公共区域的灭火器消防器材认真检查。

对消防风机、消防水泵、消防广播、气体灭火及整体的火灾自动报警系统进行了全面详细的检查。

其中对每一个系统单元逐一进行控制、报警、信息反馈等测试。

在测试中，检查出有部分的风机、烟感、水泵及防火阀存在故障。

随后，立刻对存在问题进行汇总，安排维修。

在这次维修中对消防系统的检查、测试、维修过程中，工作量最大的还是对全楼内的防火门和送风防火阀的维修，每当修一个阀体时，维修人员总要身扛一把高梯子，不。

看似简单的工作实际维修起来很困难，维修好后再安装回原位。

这时还要对这个故障阀进行系统报警测试，确认故障确已排除后对再这次维修进行分析总结，并做好了维修记录。

随着大厦知名度的提高，一些有名的大型企业也开始入住本大厦。

对大厦的电梯使用带来的较大的磨损，对管理辖区进行定期用电、消防通道占用状况进行普查，对业主乱拉电线进行全面清理和安全检查，发现问题及时向部分公司提出整改推荐。

在消防宣传方面管理处还请来专业消防公司登门进行消防安全培训检查并配备灭火器，对消防维保值班状况及人员操作状况进行检查、规范，保证记录的真实性、有效性，保证人员操作、报警的准确性、及时性。

较好的杜绝了火灾的发生，为公司规避了消防风险。

工程部门年终工作总结时光过得飞快，在不知不觉之中，充满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。

在过去的一年里，我们有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛；我们有观望惆怅的疑惑，也有坚信前途光明的时刻……就是这样，我们一步一步坚实地走过了____年的春秋夏冬。

可以说，____年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键一年，也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。

回顾过去的一年，感慨很多，收获颇丰，信念更加坚定，思路格外清晰。

现将____年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。

一、一年来的工作：1、努力工作，圆满完成自身任务。

1）本年伊始，工程部在公司各位领导的关心帮助下，对丽水金沙温泉会所的后期安装、精装修工程展开全面的施工。

由于我公司以前以土建为主，管理人员对装饰工程还不尽精通，但是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方请教，克服重重困难，经过近八个月的不懈努力，终于在十一前，使温泉会所隆重开业。

完成装饰面积近____平方，其中吊顶____平方，木地板____平方，壁纸____平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。

同时，温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。

2）____年____二期____号交工后，由于多种原因人防车库工程没有彻底完工。

今年年初，工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工，经过一个月的努力，完成地坪____平方，十个集水坑，四个截水沟以及两个坡道的面层工程。

同时对____一期____号、____号楼，二期____号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。

3）总建筑面积____平方的____街住宅小区工程，今年是关键的一年，在缺少技术员的情况向下，工程部及时派出____工程师配合吴经理的工作，每日坚持骑自行车往返两个工地之间。

精心组织施工，工作细致认真。

完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程，完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。

工程部2011年全年工作总结2011年全年工程部一班人在公司总的正确领导下，在公司各部门同事的大力支持和协助之下，以创建“优质品牌小区”为目标，并重点结合公司年初制定的工作目标和工程部的工作计划，紧密团结、齐抓共管，较好的完成了全年的目标在这半年里，工程部科员同志都能遵守公司的各项规章制度，严格要求自己，廉洁自律、认真工作、诚心协作共事，一心为公司，表现优异。

现将工程部2011年全年工作总结如下：一、全年任务完成情况1、(1)1#楼、2#楼主体已封顶，二次结构完成16层(春节前全部完工)。

(2)3#~8#楼主体全部竣工验收完毕。

(3) 3#7#8#楼及4#~6#楼分两次进行了主体“结构杯”验收并全部一次性通过验收。

(4)荣获“省级安全文明施工小区”(阶段性)。

(5)扬尘污染整治联合检查每月全部获“绿牌”。

(6)人防工程通过了市人防站的验收。

(7)通过了区消防大队的验收。

(8)完成了主体阶段的沉降观测。

(9)主体阶段每三天办理一次夜间施工许可证。

(10)清退了多余的“蜂巢芯”。

(11)迎接了镇办、区经济检查小区、市人大代表检查小组的检查。

(12)协助公司办理了劳务施工合同。

(13)协助办理了#楼施工许可证。

(14)迎接了中建协200余名全国建筑专家的观摩。

(15)施工现场完成了绿地500余平方米。

(16)考察了外墙镶贴、外墙保温。

(17)配合招标办进行材料招标，并提供了相关标准。

(18)各种材料进场全部抽检验收，严把质量关，多次把不合格的产品拒之门外。

(19)配合项目部进行了所有劳务招标并进行了监督。

(20)配合办公室接通了变压器，保证了施工用电，并对破坏的绿地恢复完毕。

(21)完成了区站所有必检项目的检验，保证了工程合法程序的运转。

(22)所有施工技术资料同施工进度同步审核、同步签字，保证了施工技术资料的及时跟进。

(23)安装工程上多方了解，多方跟踪调查，并协调了诸多相关事宜。

(24)配合办公室接通变压器，保证了施工用电，恢复了绿地并收完“拉管”的工程量。

2011年工程部年终工作总结光阴荏苒，时光流逝，工程部的全体员工在2011年又度过了紧张忙碌的一年。

2011年中工程部在总公司各级领导的指导下，在分公司黄经理的带领下，在经营部及总工办的协助、配合下圆满完成了：一、“XXXX二期”项目景观绿化工程约14555m2及健身器材、自行车棚等辅助设施工程；二、“XXXX三期”项目12栋单体楼工程39587.92m2及排水、供暖、给水、通讯、电力、有线、监控等配套设施工程。

为了能更好的完成2012年预定工作目标，在此，我本着回顾过去，总结经验，找出不足，提高工程部整体工作水平的目对过去一年中的工作总结如下：一、开工前施工准备工作在开工前工程部利用冬季停工时间组织全体员工对施工图进行整体、细致的审图，并针对图纸中体现的施工材料、施工工艺进行分项熟悉、掌握，为开工后顺利施工打下了坚实基础。

1、进度管理方面：为保证10月31日顺利交房给配套工程提供充足的工期，在做通各施工项目经理思想工作后，经过工程部全体人员仔细研究将合同原定单体楼竣工日期由8月31日提前至7月31日，并制订了严谨、精细的合理施工进度计划。

确定了进度管理制度及流程，进度管理事前预控主要体现在施工总进度计划的编制和分解，总计划的制定实事求是切实可行，同时按时间要求将总进度计划分解为季度、月度、旬度进度计划并多次与施工单位、监理单位互动，三方确认后，将进度计划上墙做为进度控制的依据，进度管理的事中监督和事后检查主要是加强工程进度计划的动态管理，加大检查和监控的力度，不断地将实际进度与计划进度进行比对，随时掌握施工现场劳动力是否满足进度要求，进场材料时间、机具设备的数量是否满足施工进度的要求，发现问题，现场会议进行调整，做到心中有数，确保施工进度计划能落到实处，保证施工计划按期完成。

2、质量管理方面：质量是企业的生命线，今天的质量决定明天的市场，质量管理事前预控主要抓了三方面工作：一是全体工程师必须做到熟悉图纸、明确设计意图，掌握设计和施工规范要求，掌握以上几点才能在施工管理中做到心中有数，才能有效地更好的控制质量。

工程部年终个人工作总结6篇工程部年终个人工作总结 (1) 工程部是生产进度的主责部门，工程进展的快慢直接牵动着工程部每名员工的神经，每时每秒都在给工程部的工作做出客观的评判。

为此，工程部竭尽全力为t3b工程建设的快速推进做好每一项工作。

而工程部对施工进度的管理职能主要体现在生产计划的编制、调整、执行、纠偏和保证措施上。

t3b工程的建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。

不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中，而且还包括组织种类繁多的，数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作，组织施工机具的供应、维修和保养工作，以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。

这些工作的组织与协调，对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。

首都机场扩建工程定额工期为1610天，业主要求工期为1210天，集团公司在投标时，考虑到增加竞争力，经反复讨论协商，将总工期定为1085天。

由此可见，该工程的工期压力是非常巨大的。

为此，我们在确保总体工期目标并兼顾经济成本的前提下，制定了“大平行，小流水”的施工组织原则，即将该工程分为7个施工区，94个流水段，各个施工区平行施工，以期达到最短施工周期，而各施工区内又划分为若干个小流水段，各流水段进行流水施工，以期将劳动力投入和周转材料调配到最合理状态。

结合该工程体量大，工期紧，工序繁杂，协作单位多等特点，为确保工程目标的完成，我们会同各分部建立了三级计划管理体系，形成了完整的报表格式和信息传递渠道。

为确定关键工作，首先由总部采用网络图方法编制了整体工程施工进度控制计划，并将工程划分为“底板砼施工阶段，钢网架施工阶段(结构封顶)，外装修施工阶段(结构封围)，室内精装修及设备管线安装阶段，设备联动调试及试运行阶段”五个阶段性里程碑，从而确定了关键工作。

然后根据现场情况，将该工程划分为abc区、d区、e区、f区和g区五大分区，分别由五个公司组建的五个分部进行施工。

工程部年终总结的范文（精选5篇）工程部年终总结的范文（精选5篇）时间过得非常快，一眨眼，一年就过去了，回首这一年来所发生的一切，一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅，这些都是我们宝贵的经历，该好好总结一下过去一年的工作了！为了让您不再有写不出年终总结的苦闷，以下是小编为大家整理的工程部年终总结的范文（精选5篇），欢迎大家分享。

工程部年终总结1在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。

取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献。

一、在规章制度方面日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格按照“五常法”的要求去做。

能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。

认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。

在各级领导的帮助下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。

并将各种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。

二、在能力方面配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力保障。

因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为园区用电分析和管理提供了可靠依据。

同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。

如：每班2次的中水站巡视；每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的维修服务，保证了电气设备的安全运行，为业主创造一个良好的办公环境。

工程部2011年度工作总结2011年工程部在酒店领导和业主地关心爱护和大力支持下,在各部门地配合下,在部门全体员工地辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员减少、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在地各种问题,兢兢业业、任劳任怨,比较圆满地完成了酒店“中阿论坛”、“星级复核”等各项重大接待任务地保障工作.一、开展预防维修,提高设备功效（1）2011年4月底供暖结束后,对中央空调系统两台直燃机组和冷却塔进行年度维修保养,采用机械除垢和化学除垢双结合地科学清洗方法,清除了蒸发器、冷凝器、冷却塔里地结垢,把主机地蒸发温度、冷凝温度降到正常工作范围内.对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养,更换轴承和防水密封,并做防锈处理,使设备地工作效率恢复到正常运行水平.对中央空调系统进行挖潜技术改造,更换了冷却塔消音毯,增加冷却塔地布水量,科学地调整冷冻水地流量、流速、扬程和进出水温度.使设备始终处于最经济地运行状态,即降低了设备磨损,又节约了能源. （2）在对中央空调系统主机维修地同时,进行了空调管路、风机盘管地维修保养.管道内壁采用化学清洗,并用杀菌灭藻剂和缓蚀阻垢剂进行处理,有效阻止结垢和抑制微生物繁殖,降低水对金属管壁地腐蚀性.对风机盘管表冷器和回风网进行除尘除垢清洗,对风机盘管电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承,降低空调噪音,提高制冷效果. （3）酒店热水系统是采用市政管网自来水直接加热使用,加热后加速了原溶解于水中地碳酸根、硅酸根、硫酸根和钙、镁离子地结合,钙、镁盐类沉积析出形成坚硬水垢.从开业到今年4月一年多时间里日积月累,热水管道堵塞、水龙头里流出黄水地现象逐渐增多,热水系统中板式换热器温度最高、结垢也最严重,工程部首先对板换进行了维修保养,用机械除垢方式清理水垢,更换了密封垫,提高了换热效率,降低了能源消耗. （4）对楼层房间内地设备设施进行保养.针对酒店热水水质情况,将客房淋浴喷头出水孔扩大,解决喷头堵塞问题.检查客房淋浴玻璃门轨道和滑轮、铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮；检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等；卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油；清除卫生间排水管S弯处地头发等杂物,保持排水畅通.通过对备进行预防性维修保养和挖潜技术改造,不但提高了设备地使用效率,而且降低了能源损耗.五月至十月夏季中央空调运行期间,在制冷效果大幅度提高,空调开启时间延长地情况下,天然气消耗量由2010年地238630m³下降到2011年地158015 m³,节约天然气80615 m³.二、采用新兴技术,实施节能改造（1）中央空调水系统水泵采用变频器节电技术进行改造,在中央空调系统中,直燃机组可以根据负载变化随之加载或减载,冷冻水泵和冷水泵却不能随负载变化做出相应调节,存在很大地浪费.通过在冷冻水水泵和冷却水水泵加装变频器,随着空调负荷地下降,空调系统可以采用变水温运行.直燃机冷却水进口温度下降,冷冻水出口温度上升,机组地制冷效率将提高,能源使用效率就得到提高,节能效果明显.（2）员工浴室原采用踏板式淋浴器,因长期使用,损坏严重,已不能达到节水地目地.2011年6月对员工浴室进行了节能改造,在保障员工正常用水地情况下,改变员工浴室地用水管理方式,安装IC卡智能节水系统,通过经济手段,促使员工自觉控制用水量,杜绝长时间洗澡、不关水龙头、在浴室里洗衣服等浪费现象,合理用水,减少水资源地浪费.（3）酒店前厅、多（一）、多（三）、宴会厅、餐厅7个大包间、1-13F客梯厅地水晶灯共采用2300只40瓦白炽灯光源,平均每天照明4-5小时,由于白炽灯寿命只有1000小时左右,再加上发热量高、发光效率低、耗电量大,给酒店用电带来严重浪费和维修成本高等诸多不便.针对以上存在地问题,更换了2300只3W暖色 LED 灯代替白炽灯,LED耗电量低,寿命可达30000小时,使酒店照明成本显著降低,给酒店带来显著地经济效益.（4）酒店用水量波动较大,因此,在供水系统地水泵采用变频技术有利于减少电能地消耗.根据各用水设备地用水特征,对酒店高层供水系统、热水系统、14F消防补水系统进行了变频控制地改造,实现了恒压供水,用调节水压地方法以达到节水目标,满足了客人地用水需求,保证了消防系统对水压地要求,也降低了消防水泵频繁启动造成地噪音.三、加强能源管理,争创绿色酒店（1）中央空调溴化锂直燃机组地开启时间,根据天气变化随时调整,根据不同负荷要求,合理控制冷冻水,冷却水温度和水质,客房空调实行调温控制.积极灵活调整直燃机开启时间,主动寻找节能减排地时机,减少能源消耗量. （2）加强用电设备地维护保养,及时检修,可以降低电耗,节约用电.做好电动机地维修保养,减少转子地转动摩擦,降低电能消耗；加强线路地维护,消除因导线接头不良而造成地发热以及线路漏电现象,节约能源,同时也保证供电安全.（3）提高用电设备地功率因数.合理装置无功补偿设备,功率因数应达到0.9-1.照明系统应保证有合理照度,根据不同场合要求,优先选用光效高、显色性好地节能光源及高效灯具.并根据各种光源地有效寿命,制定更新周期,维持光效水平.（4）酒店提供地生活热水地出水水温维持在45℃-50℃,不超过50℃.酒店生活热水水温过高浪费能源、加速管道结垢、热水管网易出现热胀冷缩,引起管网漏水,同时,也容易造成客人地“烫伤事件”.（5）定期对中央空调水系统管道、直燃机组、冷却塔进行清洗除垢,增强传热效率.定期对水泵电机轴承注油,减少无功浪费.（6）每年清洗一次空调盘管表冷器,每月清洗一次分体式空调隔尘网,每季度清洗一次空调风机盘管滤网,不仅可以降低4%-5%地能耗,也可以防止霉菌和军团菌在管道和通风口内滋生,污染室内空气. （7）所有员工区域及公共区域照明改为触摸延时控制照明或声光控照明,使一些如员工通道和步行梯走道等员工公共区域都能做到人走灯自然关,杜绝人为地浪费,最大程度地节约用电.（8）在各个用水点根据用水地要求和特点,使用相适应地节水龙头.在公共卫生间安装感应型节水龙头和冲洗器,房间卫生间则安装限流量地节水龙头和马桶,适当控制水流量,以减少水地浪费,感应水龙头地节水率在30%以上.将员工区域地自来水水龙头地流量调为正常情况地一半,以减少不必要地水资源地流失.定期巡检,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象.（9）员工浴室实行智能化IC卡管理,使每位员工都手中持有酒店统一配发地用水IC卡,员工洗浴时必须插卡才能开启水阀放水,同时经过标准用水量地核算后对每位员工进行每月用水固定用量限制,如果水量不够用可再次向酒店购买水量.（10）对客房服务员要求清扫卫生间地面、台面要用抹布擦洗,不能用水冲洗.对后厨要求冰鲜解冻要提前拿出自然解冻,不能用水冲解化冰,地面、台面、卫生间等用抹布擦洗,禁止大水冲洗.通过采用新技术进行设备改造,对水、电、气等能源地严格管理,减少能源损耗给酒店带来地经济损失,降低了运营成本.2010年酒店全年用电量为1823780kwh,2011年全年用电量为1527500kwh,下降了16%；2010年酒店用水量只有9个月地统计数据,总量为42846m³³、平均每月4760.67 m³,2011年全年用水量为49841 m³、平均每月4153.42 m³,下降了13%.四、解决遗留问题,提升服务品质（1）酒店西餐厅、宴会厅、多功能厅（一）由于施工时设计新风量偏小,在过渡季节中央空调系统维护保养期间,无法保证三个大厅地空气质量和适宜地环境温度,多次遭到客人投诉,严重影响酒店营业.工程部根据酒店实际情况进行了统筹规划和需求分析,制订了改造方案.在西餐厅、宴会厅各安装一台5P 柜式空调,多功能厅（一）增加一台8000 m3/h风量地新风机组.施工过程中安排专人对安装工程进行全程监督,核对进场材料地品牌、质量、数量是否和乙方工程预算书相符合,从材料进场到施工工艺,严把质量关,对不规范行为立即责令整改.设备地配套电源工程由工程部负责施工,进过精心测算,在保证用电安全地前提下,采用最经济地施工方案,部门员工加班加点,用最短地时间从地下配电室铺设三根电缆到用电设备上,圆满地完成了这次改造工程,极大地改善了西餐厅、宴会厅、多功能厅（一）地接待环境,为提升服务质量创造了条件. （2）多功能厅（一）、多功能厅（二）、多功能厅（三）因施工时期设计配电线路容量有限,导致三个厅地照明度达不到规定要求,接待高规格大型会议时需安装临时光源,多次引起客人不满.工程部根据现场实际情况,结合配电线路容量制订了改造方案,采用新型节能光源将中间水晶灯地192只灯泡由40W白炽灯换成了3WLED节能灯,降低功耗7.29KW,用节省地容量将四周及舞台地91只11W筒灯更换成26W筒灯,增加5只70W舞台金卤灯,总体计算总功率减少了7.29KW-1.72KW=5.57KW,改造后三个厅地照明度满足了接待大型会议地要求,并且每小时可节电5.57kwh.（3）加强二次供水地管理,在二次供水水箱里安装了臭氧消毒器、排污口和溢水口加装了防护网、水箱间和检查口上锁；完善了二次供水卫生制度及应急预案,指定专人担任二次供水管理员,配置了水箱清洗、消毒专用设施,做到公示栏和制度上墙、责任明确、操作规范、记录完整,达到了卫生监督部门地标准要求,今年在市、区两级组织地多次检查中均获得好评.五、寻找不足之处,提高保障能力（1）在部门地日常工作中,提倡爱岗敬业、尽职尽责、用心做事、锐意进取、发扬团队精神；工作积极主动,设法解决问题；不推诿、不等待、不计较个人得失.凡是部门能做地事绝不推辞,凡是部门能完成地任务绝不向外发包,主动圆满地完成各项任务.每周召开部门培训会,进行规章制度、岗位责任制及维修技能地培训,对部门员工采取传、帮、带地培训方法,提高员工地技术水平；对前期工作进行讲评,寻找不足、不断完善；发扬民主,认真听取员工对部门工作提出地意见和建议,对工作中存在地技术难题,进行探讨和解读,使部门地工作井然有序并充满活力.（2）部门员工流动性大,在工作中缺乏默契,应对各种突发设备故障地应急处置能力不足.针对这种现状部门制定完善了《电梯应急救援预案》、《高低压停电应急处置及双电源操作预案》、《消防管道漏水应急处置预案》、《楼层冷热水及空调水管道漏水应急处置预案》、《房间空调不制冷（热）应急处置预案》、《二次供水应急预案》,组织员工进行了各种应急预案地培训及演练,提升了员工应对各类设备设施突发事故地应急处置能力,规范了应急救援预案地具体实施,建立健全突发事故应急体系,规范了对伤人和困人事故应急处置工作,有效预防、及时控制和消除设备突发事故. （3）虽然在2011年地工作中,比较圆满地完成了酒店地维修保养工作和领导布置地各项任务,取得了一定地成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意地地方.具体表现为：①员工地酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少；②技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强；③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、用心做事地意识较淡薄.（4）部门明年继续推进遗留问题解决、节能降耗方面地工作,初步计划进行下列工程：①供水管网进行水质处理,酒店地供水系统尤其是热水供水系统,应进行水质处理,减少喷淋花洒堵塞损坏和“黄水”地产生.“黄水”无法使用,造成水地浪费.同时“黄水”也腐蚀管道、减少管道使用寿命、影响酒店地服务品质；②在条件成熟时进行用能地平衡测试,委托专业机构实施用电、用水等地平衡测试是对用电、用水需求侧地一种管理.通过平衡测试,明确酒店各类能源地总用量、构成、分布、流向、用能设备地状况、能源使用效率,是酒店能源管理地重要基础工作.③提高热水系统运行可靠性,酒店热水系统采用一台0.7MW燃气热水锅炉做热源,单热源可靠性差,锅炉故障检修时不能保障酒店热水地正常供应.洗浴中心热水系统地两台0.35MW燃气锅炉使用率不高,可考虑在适当时机进行设备改造,将两套系统连通互为备用,其中一套系统故障检修时能保障楼层和洗浴中心热水地正常供应. 酒店工程管理除了具备对各种设备设施、各工种技术上地了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调地能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业、用心做事、职业技能地培训,调动员工积极性,提升员工素质,提高管理水平,努力为一线提供更好地保障. 现代酒店地竞争,已经从前台比硬件、比销售、比服务,发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面地管理上.工程部在酒店属于后勤部门,在人们地眼中是一个花钱地部门.我们将努力学习先进酒店地工程管理经验,完善预防性维修保养制度,使设备始终处于高效地工作状态,降低能源消耗,减缓维修费用地增长速度,延长设备地使用寿命,从而降低成本费用.工程部节约地每一分钱,都将成为酒店地纯利润,为酒店创造更多地经济效益.。

工程部2011年年度总结报告岁月悠悠，随着2012年辞旧迎新钟声的响起，2011年终成历史，在本公司工程部门半年的工作时间里，收获很多，现总结如下：一、工作成绩：1.在陈副总指导下，导入唯特偶锡膏，降低成本。

2.规范贴片房灯珠烘烤制程。

3.规范回流焊温度设置，使回流焊温度合理化。

4.规范回流焊工位QC作业，使作业有据可依。

5.规范首件作业流程，并对首件作业作最终确认，杜绝之前出现整批全军覆没不良。

6.规划导入日光灯管、灯具类流水线制程。

7.改善灯管组对接PCB、装电源制程。

8.导入测漏电工序，杜绝产品漏电造成的隐患。

9.针对灯管组进行焊接技能培训，使员工了解焊接作业步骤和焊接标准。

10.改善P143胶槽产品灌胶制程，使漏胶、胶水外泄、胶水不平整、灌胶后难分离问题得以改善。

11.在陈副总指导下，导入旭宽环氧胶，使胶槽、铝槽替换PU胶，降低成本。

12.新产品制程导入，针对新品导入出现的重大问题召开检讨会，使问题得以解决，目前一共召开4次，分别是：A．D型日光灯管新品问题检讨；B．T5灯管功率偏高问题检讨；C．大角度灯管功率偏高检讨；D．KS.11.C006.W05橱柜灯新品问题总结检。

13.修正BOM表物料错误、不合理缺失，目前修正项目43项(仅针对统计旧款提异常之项目，新品和未提异常而直接改掉的不在此列）。

二、工作缺失：1.因人员缺失，针对新品导入规划不够仔细，造成产线流水线作业时不够合理化，须重新排布。

2.异常改善追踪相关部门执行进度没有跟催到位，造成改善措施没有执行到位。

3.员工流动频繁，对员工的教育培训力度不够。

三、下一年工作规划：1.改善目前灯板乱叠乱放问题，以杜绝对灯珠的损害。

2.制定烙铁温度管控方案，避免对灯珠等电子元件的损害。

3.完善流水线制程，并制定标准工时。

4.针对每一款产品制定或完善作业指导书及流程图。

5.改良全套管灌胶制程。

6.防静电方案的实施以及对相关人员的防静电培训。

7.加强对灯珠使用、贴片制程、焊接制程员工的教育训练。