第六章《组织文化管理》
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2021年国家开放大学《管理学基础》1-13章单元自测标题:管理学基础自测题解析引言:《管理学基础》是一门培养学生管理思维和管理能力的重要课程。
我们将从1-13章单元自测开始,对每个章节的题目进行分析和解答,帮助学生巩固知识,提高学习成果。
第一章:管理学基础概述1. 什么是管理学?管理学是研究组织中人类活动规律的一门学科,旨在提高组织的效率和效益。
2. 管理学的发展历程如何?管理学经历了科学管理、行为科学、量化管理和系统管理四个阶段的发展。
3. 管理学的研究对象有哪些?管理学主要研究组织、管理者和管理过程等。
第二章:管理者的角色与能力1. 管理者的角色有哪些?管理者的角色包括领导者、决策者、人际协调者、资源分配者等。
2. 管理者需要具备哪些能力?管理者需要具备技术能力、人际能力和概念能力等。
第三章:组织的基本概念与分类1. 什么是组织?组织是一种运用人力、物力、财力和信息等资源,经过一系列活动达到特定目标的社会系统。
2. 组织可以按照哪些方式分类?组织可以按照所有制形式、经济性质、企业规模等方式进行分类。
第四章:组织的结构与设计1. 组织结构的类型有哪些?组织结构的类型包括职能性、事业性、矩阵性、虚拟性等。
2. 组织设计的原则有哪些?组织设计的原则包括工作分工、协调一致、垂直层次、职权与责任等。
第五章:组织文化1. 什么是组织文化?组织文化是指一组共享价值观、信念和行为方式的共同特征所形成的组织氛围和风格。
2. 组织文化的作用是什么?组织文化可以提高组织成员的凝聚力和归属感,促进组织目标的实现。
第六章:领导与领导力1。
什么是领导?领导是指在组织中通过影响、指导和激励他人实现组织目标的过程。
2. 领导力的类型有哪些?领导力的类型包括权力领导、道德领导、情感领导和智能领导等。
第七章:决策与决策模型1. 什么是决策?决策是指在多个选项中选择一种行动方案,并为其承担风险和后果的过程。
2. 常见的决策模型有哪些?常见的决策模型包括理性经济人模型、满足模型和限制模型等。
第六章组织文化一、教学要点1、组织文化的概念及其基本特征。
2、迪尔和肯尼迪的组织文化五要素.3、麦金瑟的7S的基本内容。
4、系统论观点的组织文化的结构层次、表现形态和构成要素的基本内容。
5、组织文化的功能。
6、塑造组织文化的主要途径。
7、关键名词:组织文化、麦金瑟7S结构、组织精神、组织价值观、组织形象、二、习题(一)填充题1. 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的__________和__________的总和。
2。
狭义的文化是指社会的__________,以及与之相适应的___________,_________,__________等物化的精神。
3。
文化具有如下特征:________,_________,_________,_________,_________,________。
4。
组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的______________,_____________,__________和_________的总和。
5.组织文化的核心是__________________。
6.组织文化是以_________________为中心的。
7.组织文化的重要任务是增强______________________。
8.迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种:__________,_________,___________,_________,__________.9.麦金瑟-7S结构中的七种文化要素是__________,_________,_________,_________,___________,_________,________。
10.从现代系统论的观点来看,组织文化的结构层次有三个:___________,___________,__________。
11.组织文化的表现形态有:________________,_____________,______________,_____________,______________.12.如果从最能表现组织文化特征的角度看,组织文化的基本要素包括_________________,____________________,______________________.13. 组织价值观具有___________性、__________性和____________性。
第一章管理概论一、是否题1、一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备人际技能。
2、社会人假设理论认为人是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。
3、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
4、中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。
5、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。
6、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。
答案:××√××√二、单选题1、对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为:A 概念技能、技术技能、人际技能2、()在《管理工作的本质》中把经理们的角色分为10种角色D 明茨伯格3、管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面()。
C 人际关系方面4、有人说在管理中经常是“外行领导内行”,这在一定程度上说明,对管理者来说( )C人际沟通比技术更重要5、美国一公司总裁说:“如果我一年内做出12个决策;那必定是重大的一年。
我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。
但是,我的工作不是耗在做许多决定,而是花在认定组织将来必须处理的重要课题,帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策,以及进行组织设计这类高层管理工作上。
”这种认识反映了哪种管理原理?( )B.例外管理原则三、多选题1、管理的基本职能包括( )A计划 B组织 C领导 D控制 E决策2、管理原理体系包括()A 人本原理B 科学原理C 系统原 D效益原理 E 发展原理3、明茨伯格提出了管理者的10种角色,这些角色可以分成3类,以下属于决策角色的有()A 领导者B 监控者C 企业家 D谈判者 E 危机处理者答案:ABCDE ACD CDE四、简答题1、什么是管理?其性质有哪些?2、作为一名管理者,应该具备哪些基本素质?3、有效的管理者一定是成功的管理者吗?说明理由。
第六章组织变革与组织文化(组织文化)一、复习要点1、组织文化的概念及其基本特征。
2、迪尔和肯尼迪的组织文化五要素。
3、麦金瑟的7S的基本内容。
4、系统论观点的组织文化的结构层次、表现形态和构成要素的基本内容。
5、组织文化的功能。
6、塑造组织文化的主要途径。
关键名词:组织文化、麦金瑟7S结构、组织精神、组织价值观、组织形象。
二、习题之填充题1. 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
2. 狭义的文化是指社会的意识形态,以及与之相适应的礼仪制度,组织机构,行为方式等物化的精神。
3. 文化具有如下特征:民族性,多样性,相对性,积淀性,延续性,整体性。
4.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念,团体意识,行为规范(行为模式)和思维模式的总和。
5. 组织文化的核心是组织价值观。
6. 组织文化是以人本文化为中心的。
7. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。
8. 迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种:环境条件,价值信仰,英雄人物,习俗礼仪,文化网络。
9. 麦金瑟-7S结构中的七种文化要素是经营战略,组织结构,管理风格,工作程序,工作人员,技术能力,共同价值。
10. 从现代系统论的观点来看,组织文化的结构层次有三个:表层文化,中介文化,深层文化。
11. 组织文化的表现形态有:物化文化,管理文化,制度文化,生活文化,观念文化。
12. 如果从最能表现组织文化特征的角度看,组织文化的基本要素包括组织精神,组织价值观,组织形象。
13. 组织价值观具有调节性、评判性和驱动性。
14. 组织文化的功能包括自我内聚功能,自我改造功能,自我调控功能,自我完善功能,自我延续功能。
15. 组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向。
16. 对组织形象影响较大的因素有五个:服务(产品形象),环境形象,成员形象,组织领导者形象,社会形象。
周三多管理学第五版目录内容试读:第一篇总论第一章管理与管理学在人类社会中,管理无处不在,无时不在。
任何事情成也管理,败也管理。
当人类社会开始工业化时,管理学才应运而生。
与数学、天文学、物理学、化学、哲学、文学、史学等学科相比,管理学确实是一门年轻的学科,但发展特别迅速、对人类社会的影响空前巨大。
可以毫不夸张地说,人类社会的任何伟大进步都包含着管理学所作出的重要贡献。
我们有机会学习和研究管理学将是人生的幸运,因为她将伴随我们一生。
第一节人类的管理活动把管理作为一门学科进行系统的研究,只是最近一二百年的事。
但是,管理实践却和人类的历史一样悠久,至少可以追溯到几千年以前。
生活在幼发拉底河流域的闪米尔人,早在公元前5000年就开始了最原始的记录活动。
这也是有据可考的人类历史上最早的管理活动。
三干多年前(公元前17世纪)中国的商代,国王已经统辖、指挥几十万军队作战,管理上百万分工不同的奴隶进行生产劳动。
朝廷中的管理机构已相当复杂,设有百官辅佐国王进行治,百官大体分为政务官、宗教官、事务官三类。
到了公元前11世纪的周朝,中央设有“三公”、“六卿”、“五官”。
“三公”即太师、太傅、太保,是国家的总管。
……图书目录:第一篇总论第一章管理与管理学第一节人类的管理活动第二节管理的职能与性质第三节管理者的角色与技能第四节管理学的对象与方法第二章管理思想的发展第一节中国传统管理思想第二节西方传统管理思想第三节西方现代管理思想的发展第四节中国现代管理思想的发展第三章管理的基本原理第一节管理原理的特征第二节系统原理第三节人本原理第四节责任原理第五节效益原理第四章管理道德与社会责任第一节企业管理为什么需要伦理道德第二节几种相关的道德观第三节道德管理的特征和影响管理道德的因素……第二篇管理前提与本质第五章管理伦理第六章组织文化第七章管理信息第八章管理决策第三篇计划※第九章计划与计划工作第十章战略性计划第十一章企业资源计划第十二章计划的实施第四篇组织※ 第十三章组织设计第十四章人员配备第十五章组织力量的整合第五篇领导※第十六章领导与领导者第十七章激励※ 第十八章沟通※ 第六篇控制※第十九章控制与控制过程第二十章控制方法第七篇创新第二十一章管理的创新职能第二十二章企业技术创新第二十三章企业组织创新感谢您的阅读,祝您生活愉快。
《管理学原理》教案第一章:管理概述1.1 教学目标了解管理的定义、功能和目的。
理解管理的重要性及其在组织中的作用。
掌握管理的五大基本职能。
1.2 教学内容管理的概念与特性管理的功能与目的管理的五大基本职能:计划、组织、领导、人力资源管理、决策1.3 教学方法讲授:讲解管理的定义、功能和目的,以及管理的五大基本职能。
案例分析:分析实际案例,让学生更好地理解管理的概念和作用。
1.4 教学评估小组讨论:让学生分组讨论管理的概念和作用,分享案例分析的心得体会。
课后作业:布置相关作业,加深学生对管理的基本职能的理解。
第二章:组织管理2.1 教学目标了解组织的基本概念、类型和目标。
掌握组织结构的设计和运作。
理解组织文化和组织变革。
2.2 教学内容组织的基本概念、类型和目标组织结构的设计:部门化、层级化、分工与协作组织运作:组织的决策过程、组织的资源配置、组织的协调与控制组织文化:组织文化的内涵、组织文化的影响、组织文化的建设组织变革:组织变革的原因、组织变革的策略、组织变革的实施2.3 教学方法讲授:讲解组织的基本概念、类型和目标,以及组织结构的设计和运作。
小组讨论:让学生分组讨论组织文化和组织变革,分享案例分析的心得体会。
2.4 教学评估小组讨论:让学生分组讨论组织的运作和组织变革,分享案例分析的心得体会。
课后作业:布置相关作业,加深学生对组织管理的基本概念和运作的理解。
第三章:领导与领导力3.1 教学目标了解领导的定义和功能。
掌握领导理论及其发展。
理解领导力的重要性及其培养。
3.2 教学内容领导的定义和功能领导理论:特质理论、行为理论、情境理论、影响力理论领导力的重要性及其培养:领导者的品质、领导者的能力、领导者的决策3.3 教学方法讲授:讲解领导的定义和功能,以及领导理论的发展。
角色扮演:让学生进行领导情境的角色扮演,培养学生的领导力。
3.4 教学评估小组讨论:让学生分组讨论领导理论和领导力的重要性,分享案例分析的心得体会。