触宝的中台实践-2
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一、实施背景广州构建世界一流国际消费中心城市,意味着岭南集团将迎来一个大作为、大发展的新时代。
岭南集团以旅游业和食品业为战略主业,位列中国旅游集团20强第14位和中国酒店集团60强第30位,综合实力进入中国服务业企业500强第212位,是广州市国家旅游综合改革唯一试点企业。
旗下“广之旅”位列全国百强旅行社前五、广东第一,广之旅“易起行”智慧旅游服务平台为全球供应商提供平台、渠道、客户和服务资源与合作商机,为全球100多个国家与地区客户提供无处不在的“零打扰”旅游服务体验;依托上市平台岭南控股(S Z.000524),打造岭南花园酒店、岭南东方酒店、岭南五号酒店、岭南佳园度假酒店和岭南佳园连锁酒店等系列品牌酒店与著名商号酒店;岭南食品产业以“岭南穗粮”“致美斋”8字连锁店等品牌为引领,为消费者提供放心安全的优质食展综合实力位居本地区行业前列,白云国际会议中心获“中国十佳会议接待饭店”称号。
以2019年为例,岭南旅游业接待来穗和本地游客超过50万人次,住宿业接待住客330余万人次,餐饮及会议会展消费近500万人次,食品业销售额近65亿元,为推动全市社会消费品零售总额的快速增长做出了贡献。
随着数字经济、数字社会、数字政府建设的全面推进,数字技术成为普惠性增长的重要驱动力,以数据技术为关键支撑的治理科技在激发治理主体活动、重塑社会治理新格局中的作用愈发凸显。
数据从重要的战略资源升级为最具活力的生产要素,正全面激发价值创造乘数效应、不断培育数字化转型新动能。
数据汇集和共享的质量直接决定治理数字化转型效果。
针对企业数据质量不佳、市场数据与企业数据融合度不高、数据主权据驱动创新与突破性发展为目标,引入大数据和微服务领先技术,强化数据应用及治理技术支撑,推进数据融合共享,充分释放企业数据经济和社会价值,实施数据全生命周期管理,持续提升数据质量、引导数据有序流动、解构和重塑数字空间,促进了治理模式的变革和效能提升。
目录第一章综述 (1)1.1项目基本信息 (1)1.2项目简介 (1)1.3项目背景 (1)第二章需求分析 (2)2.1建设内容 (2)2.2需求概述 (2)第三章系统总体设计 (3)3.1建设目标 (3)3.2总体设计原则 (3)3.3技术选型 (4)3.3.1开发平台选型 (4)3.3.2数据库平台选型 (5)3.3.3台技术架构 (6)3.3.4平台的优势与特点 (7)3.3.5关键组件介绍 (9)3.4技术路线总结 (26)第四章系统平台 ............................................................................................................ 错误!未定义书签。
4.1信息登记 ................................................................................................................. 错误!未定义书签。
第五章移动客户端 (34)5.1业务模型设计 (34)5.1.1业务模型图 (34)5.1.2职能区域 (35)5.1.3管理过程 (35)5.2信息登记 ................................................................................................................. 错误!未定义书签。
5.2.1自动信息采集 ................................................................................................. 错误!未定义书签。
5.2.2手动信息录入 ................................................................................................. 错误!未定义书签。
2023年最新某音FACTOR兴趣电商全域经营认证FACTOR+作者成长方法论试题题库(含答案解析)学校:…班级:姓名:考号:一、单选题(8题)|1.[产品知识]巨量百应已经上线了人群分析产品,以下哪个维度不在好商品-商品偏好分析中【C】A.高结算率商品清单B.高拉新商品清单C.高完播短视频清单D.加购物车未购买商品清单2.[三大体裁诊断]作者A从未经营过橱窗,如想要提升橱窗销售额,第一步应该是[A]A.发视频B.开直播C.橱窗上品D.经营粉丝群3.[懂用户]以下哪项不是好营销的调整动作[D]A.调整广告投放素材B.和商家联合出品活动C.积极参与平台活动D.配备客服人员提升客服回复速度4.[白皮书基础知识]以下哪一项不属于“货架场景”[B]A.作者橱窗B.挂车短视频C.搜索D.商城频道5.[懂自己]当前环境下,哪个行业的作者在[厂销档口型]作者中占比较大[C]A.美妆B.亲子生活C.服饰鞋包D.个护家清鲜花6.[产品知识]作者可以在哪里看到懂你策略的七类人群的画像[A]A.百应后台-成长中心-人群分析B.百应后台-成长中心-创作数据C.百应后台·数据参谋7.[白皮书基础知识]以下关于作者成长方法论内容的描述,错误的是哪一项【C】A.作者成长是在全域兴趣电商的背景下提出的B.作者应该从用户出发,为用户提供好内容、好商品、好服务、好营销C.只要持续有收入,作者应该一直保持一样的货盘和创作内容D.作者应该保持相对稳定的开播频次,且在货品、人力充足的情况下多开播二、多选题(20题)8.[懂用户]如何通过内容偏好做选题[ABCD]A.分析直播间/短视频评论,提取用户提到较多的痛点,作为选题切入B.结合目标人群TG!高的视频标签,作为选题方向C.分析用户主动搜索的内容,作为选题参考D.分析粉丝喜欢的当下热门电视剧,结合自身人设,做选题参考9.[懂用户]通过对人群的定位分析,某作者发现它目前应该重点关注涨粉,那么以下哪两项是该作者应该优先关注的[BC]A.查看粉丝买了哪些商品B.看看过去哪些视频涨粉效果好C.看看哪些直播间玩法涨粉效果好D.查看已购用户的服务偏好10.[懂自己]抖音电商作者五大核心能力包含以下哪几个选项【ABCD】A.视频人设力B.商业投放力C.招商组货力11.[白皮书基础知识]作者成长方法论能够帮助作者解答哪些疑惑【ABCD】A.我的用户和粉丝消费习惯和内容爱好是什么B.我可以参考学习的其他电商作者是谁C.自己还有哪些电商相关的重要能力需要提升D.我如何规划短、中、长期的运营方向12.[白皮书基础知识]好内容应该包含以下哪些特点[AD]A.选题符合用户的需求与偏好B.反映真实的信息C.画质清晰、声音清楚D.对于提及的商品有详细准确的描述13.[白皮书基础知识]以下哪些是常见的内容场与货架场互动的玩法[ABCD]A.短视频为直播间导流B.短视频评论区引导进入橱窗C.短视频购物车引导进店D.评论区吸顶词引导搜索商品14.[懂自己]哪些属于抖音电商作者七大分型[ABCD]A.高粉直播型B.领域行家型C.厂销档口型D.直播导购型15.[三大体裁诊断]视频在推荐结束后,仍然可以获得流量,请选择有哪些渠道[ACD]A.关注feedB.推荐流量C.个人主页D.广告投放16.(大体裁诊断)某位作者每月直播时长不高,下列哪些因素可能是影响因素[BC]A.货品更新速度B.作者投入度C.开播策略17.[懂自己]招商组货力主要包含以下哪几个能力[ABC]A.选品能力B.招商能力C.组货能力D.规则理解能力18.[懂用户]懂你策略的人群画像分析,主要是分析哪几个方面[ABCD]A.商品偏好B.内容偏好C.服务偏好D.营销偏好[ABCD]19.[懂用户]如何通过商品偏好做选品A.通过分析用户购买商品清单,分析是否需要扩展选品池B.通过分析高结算率的品,及时结合消费周期做选品返场C.通过分析高拉新的商品,及时补充选品D.查看目标人群价格段偏好,及时调整现有选品池商品20.[懂自己]视频人设力主要包含以下几个能力[ABC]A.视频制作能力B.粉丝运营能力C.人设打造能力D.稳定投入能力21.[三大体裁诊断]直播GMV的核心影响因素有哪些[ACD]A.直播时长B.付费流量占比C.单小时看播PVD.GPM22.[懂用户]以下哪几个选项在作者可运营的七类人群范畴中[ABD]A.非粉观看B.粉丝未购C.其他达人的粉丝D.粉丝复购23.[懂用户]以下哪项不是好服务的调整动作[C]A.选择物流时效高的商家B.客服及时可靠的服务C.广告投放产品调整D.保用户的售后体验24.[懂用户]通过懂你策略,进行人群分析主要包含哪几步[ACD]A.定位核心目标人群B.联络目标人群C.分析核心人群画像D.基于画像结果调整商品内容服务营销25.[懂用户]以下哪些是好商品的调整动作[AB]A.基于商品功效特点属性评价提炼商品卖点融入直播或短视频中B.学习同类商品转化比较好的直播话术C.制作真实、可信、专业、有趣的内容D. 提升视频的声画质量26.[三大体裁诊断]作者A橱窗流量较少,TA可以从以下哪些渠道引流[ABD]A.短视频评论区B.直播间橱窗入口C.其他作者橱窗入口D.粉丝群橱商入口27.[三大体裁诊断]作者A 近期视频流量较差,打开数据看板后,却发现无从下手,TA 应该关注以下哪些核心指标[BCD]A.单视频时长B.完播率C.评论率D.点赞率三、判断题(12题)28.[懂自己]直播操盘能力是达人最重要的能力,其他能力可以不关注[B]A.正确B.错误29.[懂自己]大部分明星因为开播前就具备较大的粉丝基础,所以通常会归类为[高粉直插型]作者[A]A.正确B.错误30.[懂用户]非粉观看人群是作者粉丝增量来源之一[A]A.正确B.错误31.[懂用户]作者合作的商家的物流服务、客服服务都会影响到作者的服务指标[A]A.正确B.错误32.[白皮书基础知识]作者为了保持自己的人设,在制作内容和选择商品的时候主要考虑自己的兴趣爱好[B]A.正确B.错误33.[懂自己]不同分型作者在不同电商等级需要关注的核心指标是相同的[B]A.正确B.错误34.[懂用户]多参与一些平台和商家大型营销活动,有助于提高作者的影响力[A]A.正确B.错误35.[白皮书基础知识]作者通过内容,连接用户与商品[A]A.正确B.错误36.[懂用户]通常来说,粉丝的客单价和复购率都远高于非粉用户[A]A.正确B.错误37.[三大体裁诊断]订单单价会影响到GPM数据,所以我们应该不断引导作者提升订单单价,从而获取更多的推荐流量[B]A.正确B.错误38.[产品功能]直插诊断功能,通过对作者单场直播情况的拆解分析,从而判断作者直播表现水平[B]A.正确B.错误39.[三大体裁诊断]对于所有达人来说,采用周播,即大场的开播模式,长期来看都可以获得更高的GM V 收益[B]A.正确B.错误参考答案1.C2.A3.D4.B5.C6.A7.C§ABCD9.BC10.ABCD1LABCD12.AD13ABCD14.ABCD15.ACD16.BC17.ABC1S.ABCD19ABCD20.ABC21.ACD22.ABD23.C24.ACD25.AB26.ABD27.BCD28.B29.A30.A31.A32.B33.B34.A35.A36.A37.B38.B39.B。
大家好,我是三爷!(老实讲,这篇文章写好了好久了,但是新书上市历经曲折,上了市先是618后又是爆仓导致迟迟不能给大家发货,直到今天可以正常发货了,所以本文就终于可以拿出来分享给大家了!)再给茶馆的老友们报几个喜讯:(1)在京东本书又一次刷新了排名自营39名(2)上了京东的好物推荐榜(管理学图书榜)感谢老铁们的支持!都是因为在茶馆老友的见证下我们一起参与了一个出版物“产品”的成长路径,看到了一本书从零到一的完整过程!以下是半个多月前写下的原文(现在看这些文字还真有时空穿梭的感觉图片):不知道大家最近看我的文章有没有发生变化?是的我在不止一篇文章中已经开始梳理文章知识点,以及出现了新书知识点对照表:是的,我要发大招了!之前在自我介绍里也和大家介绍过了,我曾负责从零到一搭建支撑月流水超3千万的单垂直领域电商中台,支撑过集团数千家广告主的商业化中台改造。
因此我将自己过往的中台产品设计经验拆分为100个小专题的方式,来为大家展示如何为公司从零到一搭建起一个完成的中台体系。
目前前70讲的完整中台建设方法论与核心案例《中台产品经理宝典》已经整理成书由国内头部出版社之一的电子工业出版社出版(大家可以购买了!)。
呐!这本书就长这样~本书与市面上的中台概念类书籍的最大不同之处是本书是行业内第一本以产品经理视角出发,聚焦到底如何设计出中台产品这一实战方向,为大家带来可以实操的经验分享!所以对于中台建设的方法论与实战案例想有系统性全面了解的同学,可以期待下我的新书,我会在上市后会第一时间在这里通知大家。
此外也算是出版界的一个创新,在本微信公众号我将陆续更新中台实时动向30讲,从而与书共同组成中台产品经理实战100讲专栏,与将书中的70讲内容不同的是,由于是实时更新的文章,我会根据时下最新的中台演进思路与案例结合书中的方法论进行延展,并给出最新的方法论拆解,帮助大家可以更好的理解书中的建设思路与学以致用!因此这篇专栏目录要如何使用呢?1、篇:代表章节作用,快速查询索引;2、主标题:将原有公众号内容根据篇主题进行重新排序(所以点击文章会出现序号不统一的情况大家请谅解);3、副标题:本文对应书中的哪一章节,方便大家快速查看书中的对应章节的方法论;4、蓝色文章是已经更新完毕的点击即可查看,灰色文章表示即将更新。
FR10.0∙综述∙ 1.平台o 1.1.外观更好看o 1.2.系统更稳定o 1.3.功能更强大∙ 2.集群o 2.1.高一致性o 2.2.高可用性(无主机)o 2.3.功能强大o 2.4.使用简单∙ 3.安全性o 3.1.修补漏洞o 3.2.主动防御o 3.3.其他∙ 4.设计器∙ 5.其他o 5.1.html解析o 5.2.自适应逻辑改进o 5.3.删除控件校验出错的回滚机制o 5.4.控件多个实际值对应同一个显示值o 5.5.邮件正文以html显示o 5.6.9-10升级工具o 5.7.公有云注册o 5.8.内置服务器由jetty换为Tomcat ∙ 6.9月底发布会前会上线的功能o 6.1.保密o 6.2.保密o 6.3.保密o 6.4.保密综述如果我们把FineReport比喻成一棵大树,FR9.0让这棵树长的更高,长出更多枝丫,我们从智能·共享·合作3个角度,延伸更多场景,提供更广阔的想象空间。
而我们FR10.0则希望这棵树的根扎的更深更稳,因此我们从安全性、大并发、高可用等几个角度发力,希望能让FR成长为企业可信赖的报表中心,能支撑起繁杂的报表业务,为企业报表应用的安全可用保驾护航!1.平台“以貌取人”是成为这个时代的标签,近两年我们在设计器扁平化,大屏可视化上做了很多努力,但平台却像“充话费送的娃”一样被遗忘在角落。
所以我们在FR10.0对平台进行里从前到后的重构,当然不只是视觉交互层面有改进,由于后台的重构,后台功能和稳定性也会有长足进步。
特点详述:1.1.外观更好看平台整体风格简约现代,交互流畅易用1.2.系统更稳定日志存储脱离数据库,特别是内置的hsql,基于帆软自主开发的cube引擎。
全面提高日志存取分析的效率,同时也能有效避免由于日志过大导致系统过慢甚至宕机。
可支撑大数量用户(10w+用户可秒级响应)配置脱离xml,改存数据库,确保不再出现保存丢失的情况,特别是权限丢失这类很严重的问题1.3.功能更强大用户管理——用户可被禁用;同步数据集可以增加id目录管理——支持在根目录下添加模板;支持模板和目录混排权限管理——配置易用性增强,包括∙所有配置所见即所得,权限来源可查看,可以更方便的查看和配置权限;∙支持直接对用户设置权限;∙支持权限复用2.集群FR的集群经历了2个阶段——基本依赖于容器的集群和自主开发的主从集群,但随着报表系统的在信息化系统中地位的提升,所承担的压力也随之增加,原本的两种集群方式暴露了比较多的问题,FR10.0在此基础上推出了全新集群,有如下几个特性,高一致性、高可用性、功能强大、使用简单,为客户系统的高效正常使用保驾护航。
一、前言近年来,随着互联网、大数据、云计算等新技术的快速发展,企业面临着日益激烈的竞争环境。
为了提高企业的核心竞争力,很多企业开始探索中台战略。
中台作为一种全新的组织架构,旨在通过整合企业内部资源,实现业务、技术、数据等方面的协同,为企业发展提供强有力的支撑。
本文将从我的实际工作经验出发,总结中台落地实践的心得体会。
二、中台落地实践背景1. 企业战略需求随着企业业务的发展,业务线日益增多,各个业务线之间缺乏协同,导致资源浪费、效率低下。
为了解决这一问题,企业需要通过中台战略,实现业务、技术、数据等方面的整合,提高企业整体竞争力。
2. 技术发展趋势云计算、大数据、人工智能等新技术的发展,为企业提供了丰富的技术手段。
中台战略可以充分利用这些技术,实现企业内部资源的优化配置。
3. 行业实践借鉴国内外许多知名企业,如阿里巴巴、腾讯、京东等,已经成功实施中台战略,取得了显著成效。
这些成功案例为我国企业提供了宝贵的借鉴。
三、中台落地实践心得体会1. 明确中台定位在中台落地实践中,首先要明确中台的定位。
中台不是独立于业务线之外的一个部门,而是为业务线提供支持、服务的平台。
中台要具备以下特点:(1)技术驱动:中台要具备先进的技术能力,为业务线提供高效、稳定的技术支持。
(2)业务赋能:中台要深入了解业务需求,为业务线提供定制化的解决方案。
(3)数据驱动:中台要具备强大的数据处理能力,为业务线提供精准的数据支持。
2. 建立高效的组织架构中台落地实践中,组织架构的调整至关重要。
以下是一些建议:(1)成立中台团队:由技术、业务、数据等方面的专家组成,负责中台的建设和运营。
(2)优化部门职责:明确各部门职责,确保业务线与中台之间的协同。
(3)建立跨部门协作机制:加强部门之间的沟通与协作,提高工作效率。
3. 技术选型与平台搭建(1)技术选型:根据企业实际情况,选择合适的技术栈。
例如,前端可以使用Vue、React等框架,后端可以使用Spring Cloud、Dubbo等框架。