徐州博物馆志愿者招募办法和章程

徐州博物馆志愿者招募办法徐州博物馆志愿者招募办法徐州博物馆志愿者团队成立于2000年。

志愿者的工作主要包括观众接待、咨询与讲解以及其它辅助性服务工作。

通过常规的日常讲解，志愿者帮助博物馆的观众更加深入地理解博物馆的展览与文物。

博物馆的志愿者既是博物馆的志愿讲解者，又是博物馆中的教师，所以，志愿者工作不仅注重公益性与服务性，更需要才能与个性。

报名须知一、招募岗位1、讲解服务：为观众提供讲解服务（中文，如果会第二语言将优先录取）。

2、外宣服务：志愿者网络新媒体平台、团队活动的宣传摄影、素材整理、平面设计、后期编辑以及文字撰稿等服务。

3、志愿服务：馆内秩序引导、志愿者信息资料整理、社教活动、外展活动等。

二、招募条件1、18周岁以上，具有独立民事行为能力，身心健康，能长期来徐州博物馆参加志愿服务的社会人士。

2、具备热忱、爱心、创意和活力，有志于服务社会大众者。

3、能兼顾学校学业、工作与志愿者工作。

4、每月至少来馆服务一次（不少于4小时），半年内服务时间不少于48小时。

5、长期在徐州居住、工作、学习的人士优先。

6、符合以下条件者可优先考虑：可以熟练使用网络工具，有特殊技能者优先；有文博、教育、语言、艺术从业经验者；有社会志愿工作经历者；有策划能力和管理能力者；对徐州博物馆的藏品和徐州历史文化的基础知识有一定了解者；有专长或从事行业有助于志愿者团队发展者。

三、为志愿者提供的服务项目1. 为开展全天服务的志愿者提供午餐。

2. 为窗口岗位志愿者提供统一的志愿者工作服和工作牌；3. 免费参观本馆的陈列与展览；4. 可优先参加本馆举办的讲座和其他活动,如土山公共考古活动等等；5. 使用本馆提供的学习资料；6. 每月至少一次专业老师培训，定期到其他博物馆参观学习；7.免费参观本馆的陈列和展览；8. 年底评选表彰优秀志愿者，优秀志愿者推荐参加国内志愿者培训和比赛以及开办专题讲座。

四、报名办法1、线下报名：每周二至周天上午9:00——下午16:30（法定节假日除外），报名需本人携带身份证、学历证明、1寸免冠照片一张，到徐州博物馆群社会服务部领取并填写报名表。

博物馆志愿者策划书博物馆志愿者策划书一、背景介绍在当今社会，博物馆作为文化传承和教育普及的重要载体，在公众教育和社会服务中起着举足轻重的作用。

然而，由于博物馆资源有限和人力不足的问题，很多博物馆难以有效地开展教育活动和社会服务，这对于公众教育和文化传承造成了一定的困扰。

为了解决这一问题，我们计划策划一项博物馆志愿者活动，通过招募志愿者为博物馆提供支持和帮助，进一步提高博物馆的服务质量和能力，同时也为志愿者提供了一种参与文化事业、丰富自己社会经验的途径。

二、活动目标本次博物馆志愿者活动的目标如下：1. 提高博物馆的服务效率和质量：通过志愿者的参与，博物馆能够更好地满足公众的需求，提高展览和教育活动的质量。

2. 促进社会与博物馆的交流与互动：志愿者作为博物馆的窗口和使者，能够帮助博物馆与社会建立联系，促进文化交流和互动。

3. 提升志愿者的文化素质和社会责任感：通过参与博物馆的志愿者活动，志愿者能够增长自己的文化知识、培养社会责任感，提高个人素质和能力。

三、活动内容本次博物馆志愿者活动的内容主要包括以下几个方面：1. 博物馆导览服务志愿者将通过博物馆举办的培训课程进行学习，了解博物馆的历史、文化背景、展览内容等相关知识，并掌握应对不同参观者需求的技巧，为参观者提供专业的导览服务。

2. 活动策划与组织志愿者将与博物馆的相关部门合作，参与博物馆举办的各类活动的策划和组织工作。

包括展览开幕式、教育活动、讲座等，志愿者将协助组织这些活动，提供支持和帮助。

3. 社区宣传与推广志愿者将在社区、学校等公共场所进行宣传，向公众介绍博物馆的展览和活动信息，吸引更多人参与博物馆的文化教育活动，增强公众对博物馆的认知和兴趣。

四、招募与培训1. 招募条件- 对博物馆工作和文化事业有浓厚兴趣的人群。

- 具备良好的沟通能力和服务意识。

- 具有一定的文化知识和学术背景者优先考虑。

2. 招募渠道- 在社区、学校等公共场所张贴海报和招募广告。

xx博物馆志愿者工作章程第一章总则第一条志愿者是指基于良知、信念和责任，不为物质报酬，志愿为社会和他人提供服务和帮助的集体和个人。

第二条xx博物馆愿意吸收热爱博物馆事业、具有一定兴趣和特长、自愿到本馆来无偿为公众服务的集体和个人为本馆志愿工作者。

第二章志愿工作者录用第三条本馆志愿工作者需符合以下条件：（一）具有奉献精神，热心社会公益事业，愿意利用自己的业余时间到本馆无偿为观众提供服务；（二）身心健康，乐观向上，诚实正直，作风严谨，能够与观众良好沟通；（三）遵守本馆的各项规章制度，能够自觉履行志愿工作者的职责。

第四条本馆志愿工作者的录用：（一）本馆根据工作需要，直接面向社会或通过有关单位、社会团体的推荐，录用团体和个人志愿工作者；（二）报名者需经过本馆的考核，合格者方可录用为志愿者。

第五条本馆志愿工作者的工作期限一般为一年，时间从录取之日起计算。

工作优秀者经本人申请并获准后可延长一年，延长次数不限。

志愿工作者依据本人的意愿，亦可随时申明中断志愿工作。

第三章志愿者的工作与管理第六条志愿工作者职责：（一）履行志愿服务承诺；（二）在本馆的服务活动中须使用规范用语，注意礼节礼貌，仪态端庄、大方；（三）维护展厅秩序，维护展品安全，保障观众安全；（四）为观众提供讲解、引导和咨询等服务；（五）结合工作实际，对本馆工作提出意见和建议；（六）自觉维护志愿者组织和志愿者的形象，不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违反本馆志愿者章程、违背社会公德的活动；（七）参加本馆指定的其他工作。

第七条志愿工作者的管理：（一）本馆负责制定和建立《志愿工作者服务手册》。

志愿工作者须携带《服务手册》上岗，记录每次志愿工作活动情况，经过本馆签字确认后作为年终考核的依据。

（二）本馆向志愿工作者发放胸卡式工作证，志愿工作者必须佩戴此证并穿正装上岗。

（三）本馆根据不同岗位安排志愿工作者服务，并指定专人与志愿工作者联系，提供业务指导。

（四）本馆与志愿者团体或个人协商确定其工作时间。

博物馆志愿者管理制度第一篇嗨，亲爱的小伙伴们！今天咱们来聊聊咱们博物馆志愿者的管理制度哈。

咱们博物馆能有今天这么棒，志愿者们功不可没呀！所以呢，为了让咱们这个大家庭更温馨、更有秩序，就有了这些个管理制度。

先说报名这事儿，只要你有一颗热爱博物馆、热爱文化的心，都可以来报名。

但是得认真填好申请表哦，让我们知道你的热情和能力。

成为志愿者之后，咱们可是有培训的哟！别担心，不会很枯燥，就是让你更了解博物馆的那些宝贝和背后的故事，这样你才能更好地给大家讲解。

还有哦，咱们志愿者之间要团结友爱，互相帮助。

谁要是遇到不懂的问题，大家一起出出主意。

呢，咱们这个管理制度就是为了让大家能在博物馆里开开心心地服务，一起把博物馆变得更美好！第二篇嘿，小伙伴们！今天来给大家讲讲咱们博物馆志愿者的管理制度哟！想成为咱们的志愿者，那得真心喜欢博物馆，愿意为大家服务。

报名的时候，把你的想法和特长都告诉我们。

一旦加入了，培训可少不了。

别害怕，就是让你更懂咱们博物馆的魅力所在，这样你跟别人介绍的时候就能说得头头是道啦。

服务期间，要记住遵守时间，可别迟到早退，不然大家会着急的。

穿着也要整洁大方，毕竟代表着咱们博物馆的形象嘛。

和游客交流的时候，要有耐心，要亲切，让他们感受到咱们的热情。

要是遇到难题，别慌张，找其他志愿者或者工作人员帮忙。

咱们是一个团队，要互相支持，一起进步。

谁有了好主意，别藏着掖着，大家一起分享。

当然啦，表现优秀的志愿者，会得到大大的肯定和奖励。

要是不小心犯错了，也别担心，及时改正就好。

咱们的目标就是让每一个来博物馆的人都能收获满满，都能感受到咱们的爱和用心。

让我们一起努力吧！。

博物馆志愿者招募及使用情况说明通常包含以下几个部分：1. 招募目的和意义：- 介绍博物馆志愿者的重要性，如传递文化、服务公众、支持博物馆运营等。

- 阐述志愿者在博物馆的作用，如提供导览服务、教育推广、协助展览管理等。

2. 志愿者职责和要求：- 明确志愿者的工作职责，如接待服务、导览讲解、教育活动协助、藏品维护等。

- 提出对志愿者的要求，如热爱文化、具有良好的沟通能力、愿意奉献时间、遵守博物馆规章制度等。

3. 招募对象和条件：- 指定招募对象，如学生、退休人员、文化爱好者等。

- 列出具体的招募条件，如年龄范围、教育背景、语言能力、专业技能等。

4. 招募流程：- 介绍志愿者招募的流程，如在线申请、面试、培训、考核等。

- 说明志愿者录取后的培训计划，包括博物馆知识、导览技巧、应急处理等。

5. 志愿服务时间：- 说明志愿者服务的具体时间安排，如工作时间、服务频率、持续时间等。

- 强调志愿者需要具备的灵活性，以适应博物馆的运营需求。

6. 志愿者权益和奖励：- 介绍志愿者将获得的权益，如免费参观、培训机会、志愿服务证书等。

- 说明志愿者表彰和奖励机制，以鼓励优秀志愿者。

7. 使用情况说明：- 说明博物馆如何使用志愿者，包括分配到各个部门、参与特定项目或活动等。

- 强调志愿者在博物馆工作中的重要性和对博物馆服务的贡献。

8. 联系方式：- 提供博物馆的联系方式，如电话、电子邮件、官方网站等，以便有意者咨询和申请。

通过这样的说明，博物馆可以吸引更多的志愿者加入，并为志愿者提供清晰的工作方向和期望。

同时，这也有助于建立一支稳定、高效的志愿者团队，为博物馆的公共文化服务做出贡献。

激励措施
根据志愿者的考核和评价 结果，博物馆可给予志愿 者一定的激励措施，如证 书、礼品等。
04
志愿者激励和管理
激励方式和方法
物质激励
提供志愿者津贴、福利包等，以补偿他们在志愿 服务中的付出。
精神激励
给予志愿者表彰、荣誉证书、志愿者积分兑换等 ，以激发他们的积极性。
发展机会
为志愿者提供培训、实践和学习机会，促进他们 个人成长和发展。
务、考核评价等，这些经验有助于提高博物馆对志愿者的管理效率和
效果。
03
志愿者服务
博物馆志愿者在服务过程中积累了一定的经验，如服务流程、服务技
能、服务态度等，这些经验有助于提高志愿者的服务质量和水平。
展望未来和发展计划
拓展服务领域
博物馆计划进一步拓展志愿者的服务领域，如增加志愿 服务项目、扩大志愿服务范围等，以满足博物馆业务发 展和观众需求的变化。
服务安排
02
明确志愿者的服务内容、时间、地点和任务等，并进行合理调
配。
违规处理
03
对违反规定的志愿者进行相应处理，如警告、劝退或取消资格
等。
05
志愿者服务和活动
志愿服务项目和内容
01
历史文化解说
志愿者负责为参观者提供博物馆 内历史文化背景的解说服务。
社教活动
志愿者协助策划和组织各种社教 活动，如讲座、亲子活动等。
《博物馆志愿者相关管理制 度》
2023-10-29
目录
• 志愿者招募和管理 • 志愿者培训和发展 • 志愿者职责和义务 • 志愿者激励和管理 • 志愿者服务和活动 • 总结和展望
01
志愿者招募和管理
招募渠道和方式
01

博物馆管理办法志愿者招募和管理制度一、引言博物馆作为文化传承和教育普及的重要场所，扮演着不可替代的角色。

志愿者在博物馆中发挥着重要的作用，为博物馆的运营和发展提供了宝贵的帮助。

为了更好地招募、培训和管理博物馆志愿者，制定博物馆管理办法中的志愿者招募和管理制度至关重要。

二、志愿者招募制度1. 招募需求规划博物馆在每年初制定志愿者招募需求计划，明确各部门、各岗位志愿者人数的需求和类型。

2. 招募渠道博物馆通过多种渠道进行志愿者招募，包括网站、社交媒体、学校、社区等。

3. 招募条件和要求博物馆明确招募志愿者的条件和要求，包括年龄、学历、兴趣爱好等。

4. 招募流程博物馆将志愿者招募流程分为申请、面试、培训和背景调查等环节，确保招募的志愿者具备相应的素质和能力。

三、志愿者管理制度1. 岗位设置和分工博物馆根据工作需求划分志愿者不同的岗位，并明确岗位职责和分工。

2. 培训与指导博物馆为志愿者提供必要的培训和指导，包括博物馆相关知识、展览解说、服务礼仪等。

3. 工作时间和考勤制度博物馆制定志愿者工作时间表，并要求志愿者按时到岗，同时建立考勤制度进行管理。

4. 绩效评估和奖惩机制博物馆建立志愿者绩效评估机制，根据志愿者工作表现进行评估，并根据评估结果给予相应的奖励或处罚。

5. 非公开信息保护博物馆要求志愿者对博物馆的非公开信息保密，确保博物馆的安全和信誉。

6. 志愿者权益保障博物馆要保障志愿者的合法权益，包括工作安全、工作环境、人身安全等。

四、志愿者培训制度1. 培训内容博物馆为志愿者提供全面的培训内容，包括博物馆历史、文物保护、展览解说等。

2. 培训形式博物馆采取多种形式进行志愿者培训，包括讲座、研讨会、实践操作等。

3. 培训周期博物馆制定志愿者培训周期，确保志愿者具备必要的专业知识和技能。

4. 培训评估博物馆对志愿者培训进行评估，了解培训的效果，并根据评估结果进行改进和调整。

五、志愿者激励机制1. 表彰和奖励博物馆对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励，包括荣誉称号、奖金或其他实物奖励。

博物馆志愿者策划书本文档涉及附件：1.博物馆志愿者招募公告2.博物馆志愿者申请表3.博物馆志愿者培训手册4.博物馆志愿者工作安排表5.博物馆志愿者活动日程表本文所涉及的法律名词及注释：1.博物馆法：指对博物馆的建设、管理、保护等方面进行规范的法律法规。

2.志愿者法：指志愿者参与志愿服务活动的权利和义务进行规范的法律法规。

3.著作权法：指对著作权的保护、管理等方面进行规范的法律法规。

4.个人信息保护法：指对个人信息的采集、使用、保护等方面进行规范的法律法规。

第一章：策划目的1.1 目标：明确博物馆志愿者策划的整体目标和期望成果。

1.2 背景：介绍博物馆志愿者策划的背景和意义。

第二章：策划内容2.1 志愿者招募计划：说明志愿者招募的时间、地点、人数等具体安排。

2.2 志愿者培训计划：规划志愿者培训的内容、形式、时间等。

2.3 志愿者管理计划：描述志愿者的管理机制，包括组织架构、工作职责、考核奖惩等。

2.4 志愿者活动计划：志愿者活动的时间、内容、地点等，并给出详细的活动方案。

第三章：招募与选拔3.1 招募渠道：明确通过哪些渠道发布招募信息，如网站、社交媒体、校园宣传等。

3.2 招募条件：说明志愿者需要具备的基本条件和相关要求。

3.3 选拔程序：描述志愿者的选拔程序和评选标准，如面试、考核等。

第四章：培训与发展4.1 培训内容：志愿者培训的具体内容，包括专业知识、博物馆文化等。

4.2 培训方法：说明培训的方式和形式，如讲座、实践操作等。

4.3 培训考核：说明志愿者培训结束后的考核方式和标准。

4.4 发展机制：说明志愿者在博物馆内的晋升和发展机制。

第五章：管理与激励5.1 组织架构：描述志愿者的组织结构，包括团队分工、职责等。

5.2 工作安排：说明志愿者的工作任务和工作时间安排。

5.3 考核奖惩：明确志愿者的考核标准和奖惩措施。

5.4 激励措施：介绍志愿者的激励措施，如表彰、奖励等。

第六章：活动策划6.1 活动类型：并详细介绍各类志愿者活动，如导览解说、展览引导等。

博物馆志愿者招募方案一、项目背景随着社会文明程度的提高，博物馆作为文化遗产的守护者和传播者，越来越受到社会的关注和重视。

为了更好地满足观众的需求，提高博物馆的服务质量，我们计划招募一批热心公益、热爱文博事业的志愿者加入我们的团队。

二、招募目的1. 补充博物馆人力资源，协助开展各项服务工作；2. 传播博物馆文化，提升观众参观体验；3. 增强社会责任感，促进社会和谐发展。

三、招募对象面向全社会公开招募，欢迎热爱文博事业、热心公益的各界人士报名参加。

四、招募要求1. 年满18周岁，具有良好的思想道德素质和团队协作精神；2. 热心公益，有志于为文博事业发展贡献力量；3. 具有一定的文化素养和表达能力，能够为观众提供优质的讲解服务；4. 遵守博物馆的各项规章制度，服从安排，认真负责地完成工作任务。

五、招募流程1. 报名：报名者可通过博物馆官方网站、微信公众号等途径进行线上报名，填写个人信息并提交申请表。

报名截止日期为每月月底。

2. 审核：博物馆将对报名者进行审核，包括资格审查、面试等环节。

审核通过者将收到面试通知。

3. 面试：面试环节将根据报名者的实际情况进行安排，包括现场讲解、应变能力等考核内容。

面试时间、地点将通过电话或邮件通知。

4. 培训：面试通过者将参加博物馆组织的岗前培训，培训内容包括博物馆基本知识、服务礼仪、讲解技巧等。

培训结束后将进行考核，考核通过者正式成为博物馆志愿者。

5. 上岗：志愿者将根据安排参加博物馆的各项服务工作，包括导览讲解、活动策划与执行等。

志愿者可根据自身情况选择服务时间和内容。

六、激励措施1. 提供志愿者服务证书及徽章；2. 表现优秀的志愿者可获得博物馆颁发的荣誉证书及奖金；3. 根据志愿服务时长和表现，志愿者可获得相应的积分奖励，积分可用于兑换博物馆纪念品或参与其他活动；4. 定期组织志愿者培训和交流活动，提升志愿者的服务能力和文化素养；5. 志愿者在服务过程中可获得与文博专家、名人名家的交流机会，拓宽视野。

博物馆志愿者服务章程第一章总则第一条为了加强博物馆的公共服务和社会教育，充分发挥志愿者在提升博物馆服务质量和效率方面的作用，特制定本博物馆志愿者服务章程。

第二条本章程适用于所有参与博物馆志愿者服务的个人和组织。

第三条志愿者服务的目标是为博物馆的观众提供优质、便捷、友好的参观体验，同时促进公众对博物馆的了解和关注，推动博物馆的发展和社会教育的普及。

第四条志愿者服务的原则是自愿、无偿、互助、和谐、普及、回馈。

第五条博物馆将为志愿者提供必要的培训和指导，确保他们具备相应的知识和技能，更好地履行自己的义务和责任。

第二章志愿者的权利和义务第六条志愿者有权享受博物馆提供的指导、培训、交流和感谢的服务。

第七条志愿者有权要求博物馆提供安全、健康的工作环境和必要的设备和工具。

第八条志愿者有义务合理安排时间、提供真实信息、遵守服务规则、尊重博物馆的权威、保守志愿者服务的秘密。

第九条志愿者应根据需要参加博物馆的培训和交流，提高自身的素质和能力。

第十条志愿者应服从博物馆的安排和指导，并及时将相关情况向博物馆汇报。

第三章志愿者服务的内容和方式第十二条志愿者可根据自己的特长和兴趣选择相应的服务项目，博物馆将根据实际需要进行分配。

第十三条志愿者服务的方式可以是常规的、定期的，也可以是临时的、非常规的。

第十四条志愿者服务的时间按照双方的协商来确定，博物馆应尽量满足志愿者的需求和合理的时间安排。

第四章志愿者服务的管理第十五条博物馆将成立专门的志愿者服务管理团队，负责志愿者服务工作的组织、协调、管理和评估。

第十六条志愿者服务管理团队应拟定志愿者服务计划，制定相关的服务标准和流程，并组织培训和交流活动。

第十七条博物馆将建立健全的志愿者服务档案，记录志愿者的基本信息、服务经历和表现等。

第十八条志愿者服务管理团队应根据志愿者的表现进行评估和奖励，公布优秀志愿者名单并给予适当的表彰和奖励。

第五章附则第十九条本章程的解释权归博物馆所有，博物馆有权对本章程进行修改和解释。

博物馆志愿者相关管理制度一、志愿者招募与选拔1.定期开展志愿者招募活动，包括线上线下广告宣传、招募会议等方式，向社会各界广泛征集志愿者。

2.志愿者申请：志愿者应填写详细的申请表格，包括个人基本情况、志愿服务意向、服务时间等内容。

3.志愿者面试：招募人员将对申请人进行面试，了解其个人情况、服务意向以及专业背景等。

4.志愿者背景调查：对通过面试的志愿者进行背景调查，确保其身份真实可靠。

5.志愿者培训：志愿者入选后，组织相关培训，包括博物馆基本知识、展览解说技巧、安全注意事项等内容。

二、志愿者岗位管理1.志愿者岗位划分：根据志愿者的专业特长以及服务意愿，将其分配到合适的岗位，包括讲解员、工作人员、导览员等。

2.工作时间：根据志愿者的个人时间安排，制定合理的工作时间表，确保志愿者对博物馆的服务时间及时准确。

3.岗位职责：明确志愿者岗位职责，包括参与展览解说、提供博物馆导览、协助工作人员开展活动等。

4.岗位轮换：定期对志愿者进行岗位轮换，提升志愿者的多岗位能力，同样也能丰富志愿者的服务经验。

三、志愿者管理1.服务记录：建立志愿者服务记录系统，及时记录志愿者的服务时间、服务内容以及服务质量等，并定期进行考核评估。

2.志愿者激励：对优秀的志愿者进行表彰奖励，包括荣誉证书、奖金、免费入馆等方式，激励志愿者积极参与博物馆工作。

3.志愿者交流与学习：定期组织志愿者交流会议，分享志愿者的服务心得和经验，同时邀请专业人士为志愿者进行专题培训，提升其专业素养。

4.志愿者退出：对于不合适或无法继续参与的志愿者，以及到期的志愿者需要退出的，应尊重其个人意愿，同时安排合适的时间进行交接工作。

四、志愿者权益和义务1.志愿者权益：志愿者有权享受公平的待遇和表彰，包括免费参观博物馆、参与培训、获取相关证书和资格等。

2.志愿者义务：志愿者应遵守博物馆的规章制度，维护博物馆的形象和秩序，服从博物馆工作人员的指挥和安排，保守博物馆内部的机密信息。

博物馆志愿者招募通知尊敬的各位读者：感谢大家长期以来对我们博物馆的支持与关注。

为了更好地服务公众，提升博物馆的服务质量，现拟增设博物馆志愿者团队，并开展志愿者招募工作。

现将相关事项通知如下：一、招募对象及要求1. 招募对象：热爱文化艺术、对博物馆工作感兴趣，并具备相应知识背景和服务能力的社会公众。

2. 招募要求：a. 年满18周岁以上，无犯罪记录；b. 具备较好的沟通表达能力和团队合作精神；c. 对文化遗产保护有责任心和热情；d. 具备一定的外语水平(可理解和使用英语或其他外语为佳)；e. 有相关志愿者经验者优先考虑。

二、志愿者岗位本次招募主要针对博物馆的以下志愿者岗位：1. 展厅导览志愿者：a. 为参观者提供关于展品的解说介绍；b. 协助参观者解答各类问题，提供专业的博物馆服务。

2. 活动策划志愿者：a. 协助博物馆策划各类丰富多彩的文化活动；b. 参与活动准备与组织，为参与者提供相关指导与服务。

3. 社交媒体运营志愿者：a. 协助博物馆在社交媒体平台上进行宣传推广；b. 撰写、编辑与发布博物馆相关的推文、博文等。

三、工作时间与地点1. 工作时间：根据博物馆开放时间及志愿者个人时间安排，弹性化工作。

2. 工作地点：博物馆内各展区及相关活动地点。

四、报名流程1. 报名方式：有意参与本次志愿者招募的朋友，请将个人简历发送至我们的招募邮箱 [邮箱地址]，邮件主题请注明“博物馆志愿者招募—姓名”。

另外，请在邮件正文中注明以下信息：a. 岗位偏好：请注明希望担任的志愿者岗位，可多选。

b. 个人信息：包括姓名、年龄、性别、学历、专业等。

c. 联系方式：包括手机号码和电子邮箱地址。

d. 自我介绍：简要介绍个人背景、志愿者经验等相关信息。

2. 报名截止时间：请在2019年XX月XX日前完成报名。

五、面试与培训1. 面试安排：招募团队将根据报名情况筛选合适的候选人，并通过电话或邮件方式通知具体面试时间与地点。

2. 培训安排：面试通过的志愿者候选人将参加博物馆组织的培训课程，并颁发志愿者证书。

博物馆志愿活动方案1. 活动目的博物馆志愿活动是为了增加公众对博物馆的了解和参与度，提升博物馆的形象和影响力，同时也是为了给志愿者提供一个参与公益活动、学习和锻炼的机会。

2. 活动内容2.1 志愿者招募 - 向社会公开招募有志于博物馆工作的志愿者，要求申请者热爱博物馆，具备良好的沟通和服务能力。

- 志愿者招募范围包括学生、社会人士、退休人员等。

- 招募方式包括线上发布招募信息、举办招募说明会等。

2.2 志愿者培训 - 对参与志愿活动的志愿者进行培训，包括博物馆知识、文物保护常识、讲解技巧等内容。

- 培训方式包括线上自学、专业讲座、实践操作等。

2.3 志愿者工作 - 志愿者可以根据自己的兴趣和技能选择合适的工作岗位，包括文物讲解、活动策划、参观引导等。

- 志愿者工作时间和工作内容根据实际情况灵活安排。

2.4 志愿者福利 - 志愿者参与博物馆志愿活动将获得一定的福利，包括志愿服务证书、志愿服务时间记录等。

- 志愿者可以享受博物馆资源的优先使用权，如免费参观、参与博物馆相关活动等。

2.5 志愿者评估与奖励 - 对参与志愿活动的志愿者进行定期评估，评估内容包括工作表现、服务质量、学习进度等。

- 对表现优秀的志愿者进行奖励，奖励方式包括表彰、奖金、培训机会等。

3. 实施计划3.1 活动周期 - 博物馆志愿活动将持续进行，每年至少进行两次招募。

- 每次招募的志愿者人数根据实际需要进行确定。

3.2 招募时间 - 招募时间根据活动计划提前公布，通常为1个月左右。

- 招募结束后，进行志愿者甄选和培训。

3.3 活动安排 - 每次招募结束后，安排志愿者培训时间，培训时间通常为2-3天。

- 培训完成后，根据志愿者的意愿和实际情况进行工作岗位分配和工作时间安排。

- 志愿者工作时间根据展览需求，包括平时工作日和周末两种时间段。

3.4 活动推广 - 将博物馆志愿活动信息发布在博物馆官方网站、社交媒体、校园网站等渠道。

博物馆志愿者策划书正文:一、背景介绍博物馆志愿者策划书是为了优化和提升博物馆志愿者管理工作而编制的，旨在吸引更多的志愿者参与到博物馆的日常工作中，推动博物馆事业的发展。

本策划书详细介绍了博物馆志愿者的招募计划、培训计划、活动安排以及管理制度等相关内容。

二、招募计划1·招募目标：本次招募主要针对热爱博物馆事业、有志于为社会做贡献的大学生和社会公众。

2·招募渠道：通过学校、社区、网络等多种渠道广泛宣传招募信息，并开展宣讲会、面试等环节，筛选合适的志愿者。

3·招募程序：志愿者填写报名表，提交个人简历和志愿者承诺书，通过面试环节后正式录用。

三、培训计划1·培训内容：根据志愿者的不同岗位设置相应的培训内容，包括博物馆基础知识、参观讲解技巧、文物保护常识等。

2·培训形式：组织开展理论学习、实践操作、案例分析等多种培训形式，通过讲座、培训课程等方式进行培训。

3·培训时间：根据志愿者的实际情况，制定培训时间表，灵活安排培训时间，确保培训效果。

四、活动安排1·参观讲解活动：安排志愿者参与博物馆的参观解说工作，通过讲解丰富观众的博物馆参观体验。

2·社区宣传活动：组织志愿者走进社区，开展志愿服务活动，提高博物馆在社区中的知名度和影响力。

3·特殊展览支持：在特殊展览期间，策划安排志愿者参与展览的维护、讲解等工作，确保展览活动的顺利进行。

4·大型活动支持：在博物馆举办大型活动时，积极组织并安排志愿者参与活动筹备、组织和实施，提升活动效果。

五、管理制度1·志愿者管理组织架构：设立志愿者管理机构，明确志愿者管理的责任、权限和程序。

2·志愿者岗位分类：根据志愿者的不同特长和技能设置不同的岗位，明确各个岗位的职责和要求。

3·志愿者激励机制：设立志愿者积分制度和荣誉制度，对表现优秀的志愿者给予适当奖励和荣誉称号。

博物馆志愿服务规范博物馆是一个非常重要的文化机构，它不仅承载着保存和展示各种历史文物的责任，同时也是社区教育和文化交流的重要场所。

为了能够更好地满足公众的需求，博物馆常常依赖于志愿者的支持和服务。

为此，制定一份博物馆志愿服务规范，将有助于提高博物馆志愿者的服务质量，增加博物馆的公众影响力。

一、入选条件1.年满18岁，具备正常学习、工作和社交能力；2.对博物馆工作有浓厚兴趣，热爱文化事业；3.具备基本的文化知识和历史常识；4.遵纪守法，有良好的品德和社会责任感；5.具备一定的沟通和表达能力。

二、志愿服务内容1.博物馆解说服务：志愿者应熟悉博物馆的展品，了解其历史背景和文化知识，并能够向观众提供专业解说服务；2.观众接待和引导：志愿者应对观众进行热情接待，协助观众了解展厅布置和参观顺序，并解答观众关于展品和场馆的问题；3.教育活动支持：志愿者应协助博物馆工作人员开展各种教育活动，如讲座、工作坊等，为参与者提供支持和指导；4.博物馆保卫工作：志愿者应协助博物馆保卫人员进行安全巡逻和观众管理工作，确保博物馆内部秩序和观众安全；5.图书资料整理和档案管理：志愿者应协助博物馆图书馆和档案室的整理工作，以确保文献资料的有序保存和检索；6.其他工作：根据博物馆的需要，志愿者可能需要承担其他相关工作。

三、服务规范1.保持良好形象：志愿者应穿着整洁、得体，保持良好的个人形象，严禁穿着不得体、暴露过多的服装；2.提供专业服务：志愿者应通过学习和了解相关知识，提供专业而准确的解说和服务，不瞎说、乱讲；3.尊重观众：志愿者应尊重观众的权利和个人隐私，不对观众进行人身侵犯或侮辱性行为；4.保护展品：志愿者应遵循博物馆的规定，不触摸和损坏展品，不随意摄影或录音录像；5.做好安全工作：志愿者应将观众的安全放在首位，严格遵守博物馆的安全规定，发现异常情况及时报告；6.提升自身素质：志愿者应利用业余时间学习相关知识，提升自身文化素养和博物馆服务能力。

博物馆志愿者章程第一章总则第一条为促进博物馆事业的发展，提高公众对博物馆的认知度和参与度，发挥志愿者在博物馆工作中的积极作用，制定本章程。

第二条本章程所称博物馆志愿者是指在博物馆及其相关活动中，以自愿、无偿、奉献的精神，参与博物馆各项工作，为观众提供服务和帮助的人士。

第三条博物馆应当积极支持和组织志愿者参与博物馆各项工作，为志愿者提供必要的培训和支持，保障志愿者的合法权益。

第四条志愿者应当遵守国家法律法规和博物馆的相关规定，履行志愿服务承诺，积极参加博物馆组织的各项活动。

第二章志愿者招募与培训第五条博物馆应当根据工作需要和志愿者个人情况，制定招募计划，明确招募对象、条件和方式等。

第六条招募志愿者应当通过多种渠道进行宣传和推广，提高公众对志愿服务的认知度和参与度。

第七条博物馆应当对招募的志愿者进行必要的培训，包括博物馆基本情况、规章制度、服务内容、安全防范等方面的培训。

第八条博物馆应当根据工作需要和志愿者个人情况，制定培训计划，明确培训内容、时间和方式等。

第九条培训应当注重理论与实践相结合，提高志愿者的服务能力和综合素质。

第三章志愿服务内容与安排第十条博物馆志愿者可以参与的志愿服务内容包括但不限于：讲解导览、秩序维护、活动组织、文物修复、展览策划等。

第十一条博物馆应当根据工作需要和志愿者个人情况，合理安排志愿服务内容和时间，确保志愿者能够充分发挥自己的能力和作用。

第十二条博物馆应当为志愿者提供必要的工作保障和安全保护措施，确保志愿者的安全和健康。

第十三条志愿者应当根据自己的能力和兴趣选择合适的志愿服务内容，认真履行志愿服务承诺。

第四章评价与激励第十四条博物馆应当建立科学的评价机制，对志愿者的服务质量和贡献进行客观评价，及时反馈评价结果。

第十五条评价应当综合考虑观众反馈、同事评价和服务时间等因素，确保评价结果的公正性和合理性。

第十六条博物馆应当根据评价结果对优秀志愿者进行表彰和奖励，激励更多的志愿者积极参与博物馆工作。

博物馆志愿者策划书一、背景和目标随着社会的发展和人们对文化的关注度的提高，越来越多的博物馆开始意识到引入志愿者团队的重要性。

志愿者不仅可以为博物馆提供额外的人力资源，还能够增强博物馆与公众之间的互动和沟通。

本策划书旨在建立一支高效、专业的博物馆志愿者团队，为博物馆的日常运作以及特殊活动提供支持。

二、任务和职责1. 协助博物馆工作人员进行展览设备的维护和检修，确保展品的安全和完好。

2. 协助博物馆解答观众关于展品和展览内容的问题，提供专业的讲解和解释。

3. 参与博物馆推广活动的策划和执行，包括开展博物馆导览、讲座和工作坊等。

4. 协助博物馆筹备重大展览和活动，包括展品的收集、整理和展出。

5. 参与博物馆志愿者培训和学习，提升自身的专业知识和能力。

三、组织架构和人员配置1. 策划组：负责整体策划和协调工作，包括志愿者招募、培训和管理等。

2. 考察组：负责对志愿者进行面试和背景调查，确保志愿者团队的质量和专业性。

3. 培训组：负责组织和进行志愿者培训，提高志愿者的专业知识和技能。

4. 活动组：负责协助博物馆工作人员执行各类活动和展览，保证活动的顺利进行。

四、招募和选拔1. 招募渠道：通过宣传栏、网络平台等方式发布招募信息，并邀请感兴趣的人士报名。

2. 面试和选拔：由考察组负责对报名者进行面试和背景调查，选择合适的志愿者加入团队。

五、培训与发展1. 初始培训：新加入的志愿者将接受基础培训，包括博物馆文化、展览知识和解说技巧等。

2. 进阶培训：根据志愿者的兴趣和特长，组织相关的专业课程和讲座，提升志愿者的专业水平。

3. 经验分享：定期组织志愿者间的交流和经验分享会，促进学习和成长。

六、管理和激励机制1. 团队管理：由策划组负责对志愿者团队进行日常管理和协调，确保工作的顺利进行。

2. 激励机制：建立志愿者荣誉制度，定期表彰优秀志愿者并提供相关的奖励和福利。

七、预期成果1. 提供高质量的志愿者服务，增加博物馆与观众之间的互动和参与度。