【2020实用】医院制度-院前急救管理制度
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医院院前急救工作制度一、总则第一条为了提高院前急救服务质量,确保患者在急救过程中的安全和满意度,根据国家卫生健康委员会《医疗机构管理条例》、《急救医疗服务体系建设实施方案》等有关规定,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条院前急救工作是指在患者到达医院之前,对突发疾病、意外伤害等需要紧急医疗救助的患者,进行现场救治、转运和途中救护的服务。
第三条院前急救工作应遵循及时、准确、安全、有效的原则,坚持以人为本,注重患者隐私保护,提高急救医疗服务质量。
第四条院前急救工作由我院急诊科负责,其他相关部门和科室应给予积极配合和支持。
二、组织管理第五条我院成立院前急救工作领导小组,负责院前急救工作的组织协调和监督。
组长由院长担任,副组长由分管副院长担任,成员包括急诊科、医疗质量管理部门、财务管理部、人力资源部等相关部门负责人。
第六条急诊科设立院前急救办公室,负责院前急救工作的日常管理和组织实施。
院前急救办公室设在急诊科,主任由急诊科主任兼任,工作人员由急诊科医护人员担任。
第七条院前急救工作人员应具备相关专业资格和培训证书,定期参加急救技能培训和演练,提高急救能力。
三、工作流程第八条院前急救工作流程分为接警、派车、出诊、救治、转运和回访六个环节。
第九条接警:120调度员接到急救电话后,应及时接听、记录,询问患者病情、地址、联系人等信息,并根据病情、地址等情况判断派车等级。
第十条派车:120调度员根据患者病情、地址等情况,合理安排救护车辆和急救人员,并通知患者所在地的交警部门,确保救护车辆畅通无阻。
第十一条出诊:急救人员接到派车通知后,立即准备急救物品,乘救护车前往现场。
途中保持与120调度员的联系,了解患者病情变化,做好救治准备。
第十二条救治:急救人员到达现场后,对患者进行现场救治,根据患者病情采取必要的措施,如心肺复苏、止血、骨折固定等。
第十三条转运:患者病情稳定后,急救人员应将其安全转运至救护车,并密切观察患者病情,途中做好救治工作。
科室院前急救的管理制度一、总则为有效管理科室院前急救工作,保障患者生命安全,提高急救效率,特制定本管理制度。
二、院前急救工作流程1.急救调度中心接到急救电话后,及时派遣急救车辆前往现场。
2.急救车辆司机按照最短路线尽快到达现场,同时通知急救人员做好准备。
3.急救人员到达现场后,迅速展开急救工作,必要时进行现场急救处理。
4.将患者迅速转运到最近医院急诊科进行进一步治疗。
5.急救人员将急救情况及时报告给医院急诊科医生,协助医生进行后续治疗。
6.将急救车辆进行消毒和整备工作,做好下一次急救的准备。
三、急救设备管理1.急救车辆必须定期检查,确保车辆设备正常运转,保证急救工作时的设备可靠性。
2.急救车辆内的急救设备必须整齐摆放,确保急救人员在紧急情况下能随时找到所需设备。
3.对急救设备进行定期消毒,确保设备卫生,防止交叉感染。
4.设备使用过后,要及时清洗、消毒,保持设备的干净和正常使用功能。
四、急救人员管理1.急救人员必须定期接受急救知识培训,并参加急救技能考核,确保急救能力和水平。
2.急救人员必须严格履行值班制度,保证24小时随时待命,随时响应急救调度中心的指令。
3.急救人员值班时必须穿着整洁、统一的急救服装,保持良好的仪容仪表。
4.急救人员必须具备丰富的急救经验和沟通能力,善于与患者及家属进行有效沟通,有效处理急救现场的各种突发状况。
五、急救信息管理1.急救调度中心必须建立健全的院前急救信息管理系统,及时记录、汇总各类急救信息。
2.对急救信息进行分类、分级管理,建立急救信息档案,为科室院前急救工作提供可靠的数据支持。
3.对患者的急救信息必须严格保密,不得泄露患者隐私。
六、应急演练1.定期组织院前急救演练活动,检验急救人员的急救能力和协作配合能力。
2.模拟各种急救场景,对急救人员进行实战考验,及时发现并纠正急救工作中存在的不足和问题。
3.通过演练活动,不断提高急救人员的应急处理能力和抗压能力。
七、督导检查1.对院前急救工作定期进行督导检查,及时发现问题并提出改进建议。
院前急救工作规章制度第一章总则第一条为规范院前急救工作,保障患者生命安全,提高急救工作效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有参与院前急救工作的医务人员和相关人员。
第三条院前急救工作应严格执行医疗伦理,遵守相关法律法规,保障患者隐私权和合法权益。
第四条院前急救工作的目标是在最短的时间内提供紧急救治,尽最大努力减少负伤或患者的痛苦,并将患者稳定送往医院就诊。
第五条院前急救工作人员应具有专业知识和技能,经过严格培训和考核,持有相应资质证书方可从事急救工作。
第二章急救流程第六条院前急救工作应遵循“发现、呼救、急救、转运”四个基本步骤。
第七条发现伤患应及时向急救服务中心拨打急救电话,告知伤患的情况和具体位置。
第八条急救人员接到呼救电话后,应尽快出发前往现场进行救治。
第九条在救治过程中,急救人员应先进行现场评估,判断伤患的病情严重程度,确定最优先救治方案。
第十条急救人员在救治过程中应做到有条不紊,及时、正确地处理各种突发情况。
第三章急救技能第十一条急救人员应熟练掌握基础急救技能,包括心肺复苏、止血、伤口处理等。
第十二条急救人员还应了解各种常见急症的救治方法,如心肌梗塞、中风、外伤等。
第十三条急救人员应定期参加急救技能培训,提高自身急救水平。
第四章器械设备第十四条急救车辆应配备必要的急救设备和药品,以保障急救工作的顺利进行。
第十五条急救人员应熟练掌握各种急救器械的使用方法,确保在需要时能够及时、准确地使用。
第十六条急救车辆及设备应定期进行检测和维护,确保设备的正常运转。
第五章安全防范第十七条急救人员在执行任务时应严格遵守安全操作规程,保障自身安全。
第十八条急救人员应佩戴防护用具,避免受到感染和其他危害。
第十九条急救车辆在行驶过程中应遵守交通规则,确保安全驾驶。
第二十条急救人员应具备紧急逃生和自救能力,应急情况下能够保持冷静应对。
第六章救护标准第二十一条急救人员应尽最大努力将伤患稳定送往医院就诊,确保患者获得及时有效的救治。
院前急救工作制度根据国家卫生计生委《二级妇幼保健院评审标准(2016年版)》、《医疗机构管理条例》(国务院令第149号)、《急诊室建设与管理指南(试行)》(卫医政发(2009)50号)文件修订。
一、院前急救实行24小时值班制,值班人员应服从本院急诊室的指挥,严格执行各项交接班制度,认真履行工作职责。
二、急诊室按要求安排充足的值班急救人员和急救车辆,不得出现因人员、车辆、急救设备物品等空缺而影响院前出诊工作。
值班医护人员坚守岗位、不得擅离职守。
三、认真做好院内急救的准备工作,急救车辆、车载急救单元的急救设施、物品和药品完好率必须保证达到100船急救用品必须实行“五定”,即定数量品种、定点放置、定专人管理、定期消毒灭菌、定期检查维修。
经常保持急救车辆整洁、卫生,符合感染控制要求,时刻处于待命出发状态。
四、接到出诊指令后,出诊医生、护士和司机必须在3分钟内出诊。
五、出诊途中必须与报诊方取得联系,进一步确定接车地址,急救医师应指导现场自救、互救。
六、到达现场后,以出诊医师为组长的急救医疗小组应立即展开救治,动作迅速,处理果断。
严格执行诊疗常规、技术操作规范。
对病人及家属态度适度,文明礼貌,用语规范。
七、医护人员要密切配合,口头医嘱下达要求准确、清楚,护士执行口头医嘱时必须重复无误方可执行,并及时记录。
凡经抢救的病人,应有详细病窠及抢救记录。
八、现场救治结束,急救人员必须将各种抢救药品及器材等认真检查核对,整理归位带回,将所有的医用废弃物(用过的注射器、输液器、空安甑、液体空瓶、消毒用的敷料等)要集中带回进行处理,不得遗留救治现场。
九、病情紧急时应就地抢救,病情允许后方可搬运。
若病情许可应尽快将病人安全转送院内进行救治,转送途中医护人员必须严密观察生命体征及病情变化,随时采取救治措施。
院前急救规章制度
一、院前急救实行24小时值班制,由护士接听“120”电话并负责详细登记拨打人电话、住址(乡、村、组)以及病人发病情况便于准备物品,同时问清详细路程及路况。
必要时书面告知司机,挂机后立即通知司机班。
二、接电话时要使用“120”规范用语,礼貌待患,做好记录。
三、挂机后5分钟内出车,本着病人第一,视病情就近诊治,途中严密观察病情,一旦发生病情变化,立即采取相应措施并就地抢救。
判断已死亡者拒绝送往医院,途中及现场抢救应有记录,接回病人要执行急诊首诊负责制。
四、接到产科求救电话,要详细询问病情及地址并如实告知产科大夫及司机班。
五、坚守工作岗位,严格执行交接班制度,备齐急救用品并进行登记签名。
经常保证急救用品完好状态,用后及时补充。
每日进行室内卫生清扫。
六、严禁个人利用“120”电话聊天,杜绝“120”私事接听电话。
以免贻误病人及家属打入,造成不必要的伤害或生命危险。
急诊科院前急救管理制度一、总则第一条为了提高急诊科院前急救工作的质量和效率,保障患者生命安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条急诊科院前急救工作是指在患者到达医院之前,由医护人员在救护车上进行的紧急医疗救治和转运工作。
第三条急诊科院前急救工作应当遵循及时、准确、高效的原则,以患者为中心,全面提高急救服务能力。
第四条医院应当成立急诊科,负责院前急救工作的组织和管理,确保急救资源充足,急救流程合理,急救质量得到保障。
二、组织结构与职责第五条急诊科应当设立急救管理小组,负责组织、协调和监督院前急救工作。
第六条急救管理小组成员由急诊科主任、护士长、医生和护士组成,分别负责急救工作的不同方面。
第七条急诊科主任负责组织和管理院前急救工作,制定急救工作计划和流程,监督急救工作的实施。
第八条护士长负责急救护理工作的组织和管理,确保急救药品和设备的齐全和完好。
第九条医生负责对患者的诊断和治疗,参与急救护理工作的组织和实施。
第十条护士负责患者的护理工作,参与急救护理工作的组织和实施。
三、急救资源与设备第十一条急诊科应当配备必要的急救设备和药品,保证其性能良好,确保在急救过程中能够及时、有效地进行救治。
第十二条急救设备包括救护车、急救箱、急救药品、呼吸机、心脏除颤器等。
第十三条急救药品包括基本药物和特殊药物,应当根据患者的病情和需要进行合理配置。
第十四条急诊科应当建立急救设备和药品的管理制度,定期检查和维护,确保其处于良好的工作状态。
四、急救流程与操作规范第十五条急诊科应当制定急救流程和操作规范,明确急救工作的各个环节,确保急救工作的顺利进行。
第十六条急救流程包括接诊、评估、诊断、治疗、转运等环节,各个环节应当密切配合,确保患者得到及时、有效的救治。
第十七条急救操作规范包括心肺复苏、气管插管、心脏除颤、止血等操作,医护人员应当熟练掌握,并按照规定程序进行操作。
第十八条急诊科应当定期组织急救操作培训和演练,提高医护人员的急救能力和应急反应能力。
医院院前急救管理制度院前急救管理制度是指医院在事前对急救流程、设备、人员以及急救场所进行规范和管理的一套制度。
它的目的是为了提高急救的效率和质量,确保患者在急救过程中得到及时、科学、规范的处理和救治。
一、院前急救管理制度的总体要求1.确保急救物资和装备的充足。
医院应配备足够数量和种类的急救设备和药品,并且要定期检查和维护,确保设备的完好性。
2.建立完善的急救流程和标准操作规范。
医院应制定科学、规范的院前急救流程,并建立院前急救标准操作规范,确保急救工作的科学性和规范性。
3.组织专业急救队伍。
医院应选拔专业急救人员,并为其提供相应的培训和持续教育,提高其急救技术和应急能力。
4.定期开展院前急救演练。
医院应定期组织院前急救演练,以检验急救人员的业务水平和协作能力,提高院前急救的应对能力。
二、院前急救管理制度的具体内容1.急救资格认定。
明确急救人员的资格认定标准,确保他们具备相关的医学知识和急救技能。
2.院前急救设备和药品管理。
医院应建立急救设备和药品的采购、储存、分发和归还流程,确保设备和药品的质量和安全。
3.急救流程和操作规范。
医院应制定院前急救流程和标准操作规范,并向急救人员进行培训,确保急救工作的科学性和规范性。
4.急救记录和报告。
医院应建立院前急救记录和报告制度,及时记录急救过程和结果,并进行统计分析,为提高急救质量提供参考依据。
5.急救队伍管理。
医院应建立急救队伍管理制度,包括队伍组建、职责分工、培训和考核等,以提高急救人员的综合素质和应急能力。
6.院前急救演练。
医院应定期组织院前急救演练,模拟真实的急救场景,检验急救人员的业务水平和协作能力,并做好演练总结和改进工作。
7.与相关部门的合作。
医院应与公安、消防、交通等相关部门建立紧密的沟通和合作机制,共同应对突发事件和大规模灾难。
三、院前急救管理制度的实施与监督1.制度宣贯和培训。
医院应通过内部宣贯、培训和考核等方式,确保院前急救管理制度得到全员理解和遵守。
院前急救相关工作制度一、总则第一条为了规范院前急救工作,提高急救服务质量,保障人民群众的生命安全和身体健康,根据《中华人民共和国急救医疗条例》等相关法律法规,制定本制度。
第二条院前急救是指在医院之外对突发疾病、意外伤害等急危重症患者进行的紧急救治和转运工作。
第三条院前急救工作应遵循就近、就急、尊重患者意愿的原则,确保患者得到及时、有效的救治。
第四条院前急救工作应由具备急救资质的医疗机构和专业人员进行,并配备必要的急救设备和药品。
第五条院前急救工作应建立健全急救调度机制、急救质量控制体系和急救培训制度,不断提高急救服务水平。
二、急救调度机制第六条急救调度中心负责院前急救工作的组织和管理,负责急救资源的调配和急救任务的下达。
第七条急救调度中心应设立24小时急救热线,保证急救电话的畅通和及时响应。
第八条急救调度中心应建立健全急救预案,制定急救工作流程和操作规程,并组织实施。
第九条急救调度中心应建立健全急救质量控制制度,对急救工作进行全程监控,确保急救服务质量。
三、急救人员职责第十条急救人员应具备专业的急救知识和技能,具备良好的职业道德和的服务意识。
第十一条急救人员应严格执行急救工作流程和操作规程,确保急救措施的及时、准确、有效。
第十二条急救人员应认真填写急救记录,及时报告急救情况和处理结果。
第十三条急救人员应积极参加急救培训和演练,不断提高急救能力和水平。
四、急救设备和药品第十四条急救车辆应配备必要的急救设备和药品,保证急救设备的正常运行和药品的充足供应。
第十五条急救设备和药品应定期检查、维护和更新,确保急救设备的完好率和药品的有效性。
五、急救质量控制体系第十六条急救质量控制体系应包括急救质量管理、急救质量监督和急救质量改进等方面。
第十七条急救质量管理应建立健全急救质量标准和急救工作流程,对急救工作进行全程质量管理。
第十八条急救质量监督应加强对急救工作的现场监督和检查,及时发现和纠正存在的问题。
第十九条急救质量改进应根据急救质量监督和评价结果,不断改进急救工作,提高急救服务质量。
急诊科院前急救管理制度(2篇)篇一:急诊科院前急救管理制度第一条急诊科院前急救管理制度是为了规范急诊科院前急救服务的流程,保障患者及时、有效地获得紧急救治,提升院前急救水平,确保患者的生命安全。
第二条急诊科院前急救服务人员包括医生、护士和司机等,他们需要具备相应的专业知识和技能,熟悉院前急救流程,能够迅速、准确地对急救患者进行抢救。
第三条患者在发生急救情况后需要及时拨打急救电话,急救中心接到电话后,将根据患者所在地点的远近和交通状况,派遣合适的急救车前往。
第四条急救车在接到急救任务后,应迅速出发,遵守交通规则,保障患者的安全。
急救车应该配备完善的应急设备和药品,并保持良好的卫生环境。
第五条急救人员在出车前应核查急救车上的设备和药品是否齐全,确认无误后方可出车。
急救人员应配备专业急救工具和设备,并熟练掌握使用方法。
第六条急救人员在院前急救过程中,应根据患者的病情采取相应的急救措施。
在急救过程中需要保持冷静,高效完成抢救任务。
第七条急救人员对患者的隐私要予以尊重,保护患者的个人信息安全。
在急救过程中,应妥善保管患者的医疗档案,在抢救结束后及时归档。
第八条急救人员在院前急救过程中,需要与医院急诊科医生保持流畅的沟通和协作,共同完成患者的抢救任务。
第九条急诊科院前急救服务人员需要定期接受相关培训,提高自身的急救技术水平和服务质量,不断提高院前急救水平。
第十条对于违反急诊科院前急救管理制度的人员,将视情节严重程度进行相应的处罚,甚至追究法律责任。
第十一条本制度自颁布之日起生效,如有需要修改,应经相关部门审核批准。
篇二:急诊科院前急救管理制度第一条急诊科院前急救管理制度是为了规范急诊科院前急救服务的工作程序和操作规范,提高院前急救服务的效率和水平,确保患者能够及时得到紧急抢救。
第二条急诊科院前急救人员包括医生、护士和司机等,他们需要具备丰富的急救知识和技能,能够熟练应对各种紧急情况,做出正确的判断和决策。
第三条患者在急病或意外事故发生时,应尽快拨打急救电话进行呼叫,急诊科院前急救中心接到呼叫后,应立即派遣急救车前往事发地点。
急救与院前急救管理制度1. 总则为了规范急救与院前急救工作,保障患者生命安全和健康,提高医院紧急救治本领和效率,特订立本制度。
2. 急救与院前急救组织2.1 急救指挥中心1.急救指挥中心是医院急救与院前急救管理的核心机构。
2.急救指挥中心负责监控急救与院前急救资源的调度、协调和管理。
3.急救指挥中心应设立专业指挥人员,保证24小时不间断工作。
2.2 急诊科及院前急救队伍1.急诊科是医院的急救治疗中心,负责对急诊患者进行诊断和治疗。
2.医院应组建院前急救队伍,队伍成员应具备相应的急救技能和知识。
3. 急救与院前急救准则3.1 急救流程1.医院应订立统一的急救流程,包含现场急救、院前急救和急诊科急救。
2.急救流程应明确各环节的责任和操作步骤,以确保高效和准确的急救操作。
3.2 急救队伍职责1.急救队伍应依据急救流程,快速到达现场,进行现场急救。
2.急救队伍应通过院前急救措施,将患者转运至医院急诊科进行进一步治疗。
3.3 院前急救准则1.院前急救应及时、合理、安全地对患者进行急救处理,包含对患者生命体征的监测、气道管理、心肺复苏等。
2.院前急救队伍应熟识所携带的急救设备使用方法,并随时检查设备完好性。
3.4 急救培训1.医院应定期组织急救培训,提升急救队伍的技能水平和应急处理本领。
2.急救培训应包含急救技术、设备使用、急救心理等方面的内容。
4. 急救装备与设备管理4.1 急救装备的选购和配置1.医院应依据急救需求,合理选购和配置急救装备和设备。
2.急救装备和设备应符合国家相关标准和规定,并保证其完好、有效。
4.2 急救装备和设备的维护与检查1.医院应建立健全急救装备和设备维护制度,定期对急救装备和设备进行维护和检查。
2.维护和修理和检查工作应由专业人员进行,确保急救装备和设备的可靠性和安全性。
4.3 急救药品管理1.医院应建立急救药品管理制度,保证急救药品的质量和安全。
2.急救药品应定期检查和更新,过期或损坏的药品应及时处理和更换。
院前急救管理制度
目的
院前急救设施齐全,人员配备管理,利于院前急救患者的救治,提高医疗服务质量。
适用范围
急诊科一般情况下的院前急救过程控制(不包括灾害事故急救)职责
由科主任,护士长负责督促配置救护车上院前急救所需的设施及药品。
由医务科,护理部和科主任,护士长负责配置救护工作所需的医生,护士,司机。
由护士长,护理责任护士认真做好院前急救的准备工作,急救箱及常用急救器材完好率。
必须保证达到100%,并经常保持救护车箱内的卫生。
由出诊医护人员实施院前急救工作,并做好记录
救护车司机要熟悉本区交通情况,并保持车况良好,做好车辆的维护,保养,和年审。
四工作程序:
救护车设施策划及配置:
按(基本医疗管理制度)的救护车设施要求配置所需设施及通讯器材,由科主任,护士长负责申请,领用。
值班人员准时接班,熟悉了解上一班的救护情况,坚守岗位,认
真做好院前急救的准备工作。
值班人员接到呼救电话后,详细记录时间,地点,求救大致原因,并立即通知出诊医生,护士和司机(必要时派出护工)在5分钟内出诊,不得拒绝出车。
有关救护车的工作程序详见(救护车的管理制度)院前急救内容:
出诊医生到达急救现场时,对患者应由高度负责精神,应立即检查患者,动作迅速,处理果断,根据病人情况可就地抢救,待病情稳定后再送回医院进一步抢救,转送过程应密切观察生命体征变化。
如有3个以上的重伤者,应迅速报告科主任是否增援。
现场急救:目的在于挽救和维持基本生命,减轻途中痛苦和并发症。
维持呼吸系统功能(包括吸氧,吸痰及分泌物,呼吸兴奋剂,口对口人工呼吸,气管插管人工呼吸等)
维持循环系统功能(包括胸外心脏按压,心电监护,除颤,体外起博器的使用,有生命危险的心率失常的药物治疗等)
维持中枢神经系统功能(急性脑血管病的处理。
预防治疗脑水肿,降低颅内压治疗,控制癫痫等)
急性中毒,意外事故处理。
脑,肺,腹,脊柱,四肢以及其他部位外伤的止血,包扎,固定,搬运。
止痛,止吐,止咳,止血等对症处理。
途中救护:
合理转运分流患者,但对转运伤病员要求快速安全。
为避免突然刹车造成车内伤病员和医护人员受伤,患者的担架应
该很好固定,医护人员和陪护人员应该使用安全带或抓牢扶手,患者在车内应根据病情采取坐位,平卧位或头低足高位。
四肢骨折的患者,给予外固定防止颠簸,脊柱骨折的患者卧硬板,以防止脊髓损伤,昏迷呕吐病人,将头侧向一边,避免呕吐时窒息,疑有颈椎骨折的病人,以颈领固定之,避免加重或造成高位截瘫。
出诊医生到达急救现场后,如患者已死亡,应详细询问患者家属或在场人员,了解发病情况及既往病史,做好记录,并明确通知其家属或在场人员。
死亡原因证明由司法部门出具。
医护人员实施院前急救时要听从急救指挥中心,交警。
公安人员的调度安排,保护有法律纠纷的现场。
出诊医护人员详细填写院前急救病历及完成急救处理的措施,送转医院急诊室后作详细交接,完成院前急救任务后向急救指挥中心报
告,返回后及时检查,补充抢救药物和更换物品等工作。
实用医院制度
加强制度完善,冲刺等级评审
以病人为中心,提高医疗水平
齐心协力、鼓足干劲、全力迎接“三甲”医院复审。
创“三甲”是每一个人的事,重在全院参与。
以“创三甲”为契机,加强医院内涵建设,全面提
高医疗水平。
人人都是得分手,“三甲”复审作贡献。
加强医院文化建设,争创“三甲”医院称号。
热烈欢迎三甲评审工作组莅临检查指导
全院参与,共创“三甲”。
加班加点只争朝夕时不我待誓过三甲
以评促建以评促改以评促转以评促管
三甲目标困难大,创建要靠你我他。
争创三甲院,全员齐努力。
树岗位新风,争“三甲”荣誉。
加强细节管理,推进学科建设。
提高医疗质量,构建和谐医院。
完善管理机制,规范服务行为。
以医院等级评审为契机,促进医疗质量持续改进。
抓机遇,凝心聚力谋发展;重实效,全力以赴迎评审。
促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象。