电子商务概论期末试题二

2022年《电子商务概论》期末试题1. 单选题（分值：2分）标准答案：D（）是属于G2E的电子政务应用。

•A、电子身份认证•B、政府电子化采购•C、中小企业电子化服务•D、公务员日常管理系统2. 单选题（分值：2分）标准答案：A"杨迪来啦！今晚#薇娅直播间# X人民日报国货好物专场～润百颜、玉泽、芝华仕、vivo……爆款好物全都有！"这是什么类型直播预热文案？•A、借势型直播预热文案•B、抽奖型直播预热文案•C、简单粗暴型直播预热文案•D、价值包装型直播预热文案3. 单选题（分值：2分）标准答案：D找出下面有本质不同的支付方式是（）。

•A、信用卡•B、花呗•C、京东白条•D、银行卡4. 单选题（分值：2分）标准答案：D拼多多利用“多人拼购省钱价值”方式，通过开团、老带新、红包等模式来拉新用户，当新的用户感觉到拼购省钱的价值点，就会带过来更多的用户，达到用户指数级增长。

这是对（）模式的应用。

•A、AARRR•B、AIDMA•C、AISAS•D、RARRA答案解析：RARRA模型是托马斯·佩蒂特Thomas Petit和贾博·帕普Gabor Papp对于海盗指标-AARRR 模型的优化。

RARRA模型突出了用户留存的重要性。

用户留存Retention：为用户提供价值，让用户回访。

用户激活Activation：确保新用户在首次启动时看到你的产品价值。

用户推荐Referral：让用户分享、讨论你的产品。

商业变现Revenue：一个好的商业模式是可以赚钱的。

用户拉新Acquisition：鼓励老用户带来新用户。

用户留存率才是真正反映产品价值的。

一个没有价值的产品，即便有再多的新用户，在高流失率、低留存率下，用户最终都会离开，到头来竹篮打水一场空。

5. 单选题（分值：2分）标准答案：A提升活跃度、促进交易的运营策略可用于处于（）的客户。

•A、成长期•B、成熟期•C、休眠期•D、流失期6. 单选题（分值：2分）标准答案：B（）即网红爆品，选择该类商品，主要是因为消费者对于全网热点或事件非常熟悉，可以吸引消费者的兴趣。

最新国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末题库及答案考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。

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《电子商务概论》题库及答案一一、单项选择题（请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分）1．( )是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

A．C2C电子商务 B．B2B电子商务C．G2G电子商务 D．B2C电子商务2．( )定位于整个产业，覆盖全行业的电子商务市场，其特点是用户数量多、服务行业多、资讯类别全面。

A．水平型B2B B．垂直型B2BC．内贸型B2B D．外贸型B2B3．( )是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。

A．防火墙 B．支付网关C．内联网 D．路由器4．( )是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。

A．EDI B．订单管理C．ERP D．大规模定制5．在物联网中，( )可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。

A．应用层 B．网络层C．感知层 D．转换层6．（）是指企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式。

A．集中目录模式 B．联合采购模式C．招标模式 D．电子易货模式7．( )是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

A．垂直型B2C电子商务 B．水平型B2C电子商务C．综合型B2C电子商务 D．交叉型B2C电子商务8．B2C电子商务团购网站以( )作为主要收入来源。

A．会员费 B．加盟授权费C．商品代销 D．交易佣金9．( )将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面做横向比较，便于用户高效地选用价格更低的商品。

绝密★启用前学院学年第二学期期末考试级 专业（ ）《电子商务概论》试卷阅卷教师签名 单选题（每小题2分，共30分）1、哪个是构成EDI 系统的要素？ （ ） A 、翻译软件 B 、政府 C 、EDI 标准 D 、企业2、在下列Internet 传输协议中，用于远程登录协议是 （ ） A 、SMTP B 、TELNET C 、HTTP D 、FTP3、对称密码体系中加密和解密使用（ ）的密钥。

A 、相同 B 、私人 C 、公开 D 、不同4、电子交易流程一般包括以下几个步骤，正确的顺序是（ ）（1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行。

（2）银行之间通过支付系统完成最后的结算。

（3） 消费者向商户发送购物请求。

（4）商户取得授权后、向消费者发送购物回应信息。

（5） 如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该笔交易的金额转到商户帐户中。

（6） 收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户。

A 、1→3→6→5→4→2B 、3→1→6→4→5→2C 、3→4→5→1→2→6D 、3→6→4→5→1→2 5、电子现金的支付过程是（ ）A 、购买电子现金证书--取款--开户--订货--付款-清算B 、开户--购买电子现金证书--取款--订货--付款-清算C 、开户--订货--购买电子现金证书--取款--付款-清算D 、购买电子现金证书--开户--取款--订货--付款-清算6、数字签名可用于解决（ ）问题。

A 、数据误发B 、数据抵赖C 、数据冲突D 、数据泄密7、互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（ ）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势A 、一对多B 、一对一C 、多对一D 、多对多 8、电子现金的英文称谓是（ ）A 、SmartCardB 、E-CashC 、E-purseD 、E-cheque9、按（ ）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。

国开期末考试《电子商务概论》机考试题及答案(第2套) （试卷号4802，整套相同，祝同学们取得优异成绩！）客观题：一、配伍题（共1题，共20分）1、由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的IT资源。

2、依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。

3、由企业自建自用的云计算中心。

4、一种多人协作的写作工具。

5、用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基请从A~E选项中，找出正确的选项与题干进行配对：（1）、由云服务提供商运营，为最终用户提供从应用程序、软件运行环境，到物理基础设施等各种各样的IT资源。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基答案：C（2）、依据“六度分隔”理论，建立的社交网络。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基答案：A（3）、由企业自建自用的云计算中心。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基答案：B（4）、一种多人协作的写作工具。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基答案：E（5）、用户按照时间顺序在互联网上所做的一种在线记录，类似网上日记的形式。

【A】SNS【B】私有云【C】公共云【D】博客【E】维基答案：D二、单项选择题（共12题，共24分）1、以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。

【A】电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导【B】电子商务可以优化资源配置【C】电子商务提高商业效率【D】电子商务推动社会分工和创新答案：A2、B2C是指（）的电子商务模式。

【A】企业对企业【B】消费者对政府【C】企业对消费者【D】企业对政府答案：C3、有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式是（）。

【A】正向拍卖【B】逆向拍卖【C】电子易货方式【D】询价采购答案：B4、企业通过招标的方式采购产品和服务属于（）。

《电子商务概论》2022期末试题及答案
一、名词解释(将正确的备选答案序号填在名词后的括号里，每题3分。

共15分)
1．电子商务( )
2．WWW( )
3．网络拓扑结构( )
4．数字签名( )
5．电子货币( )
备选答案：
A．是利用银行的电子存款系统和各种电子结算系统进行金融资金转移的方式。

它是计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展、要求资金快速流通的产物。

B．将分布在不同地理位置上的具有独立工作能力的计算机、终端及其附属设备用设备和通信线连接起来，并配有软件，以实现计算机资源共享的系统。

C．是全球信息网(World Wide Web)的缩写，能够处理文字、图像、声音、视频等多媒体信息。

D．是一种借鉴纸张支票转移的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。

E．是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一种什么形式。

F．是通过加密算法对证明消息发送者身份及消息本身真实性的认证技术。

G．运用于有限距离内的计算机之间进行数据和信息的传递，一般覆盖范围在10公里内的网络。

H．是商务主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动总称。

二、单项选择(每题2分。

共20分)
1．对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的( )。

A．产品设计中 B．生产中
C．营销活动中 D．售后服务中
2．虚拟专用网非常适合于( )。

‘。

(2026)国家开放大学电大专科《电子商务概论》期末试题及答案(试卷号：2186)盗传必究一、单项选择题(在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分)1.()策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润。

A.捆绑定价B.低价定价C.折扣定价D.拍卖定价2.()是指将企业的产品或促销活动信息，直截了当的传达给消费者。

A.网络软广告B.网络硬广告C.网络礼仪D.网络公关3.()是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。

A.EDIB.订单管理C.ERPD.大规模定制4.()是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。

A.防火墙B.支付网关C.内联网D.路由器5.下列电子商务企业社会责任评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有 ()oA.劳动合同覆盖率B.交易记录完整性C.退货保证比例D.投诉率6.电子商务的主体是()oA.电子信息技术B.政府C.商务活动D.商品7.（）是B2B电子商务模式的交易平台。

A.京东商城B.携程网C.阿里巴巴网上交易平台D.新浪网8.（）专注于为某个或某几个行业提供行业咨询和交易服务，用户主要是集中于该行业的相关企业, 其特点是能够更深入把握行业需求。

A.水平型B2BB.垂直型B2BC.内贸型B2BD.外贸型B2B9.企业通过招标的方式采购产品和服务属于（）。

A.多对多模式B.拍卖模式C.卖方集中模式D.买方集中模式10.下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城（）A.京东商城B.西单商场C.国美电器D.苏宁电器二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号填写在题中的括号里，多选、少选或错选均不得分，每小题3分，共18分）11.属于电子商务服务层的是（）oA.电子商务交易平台B.电子商务营销服务C.电子商务支付服务D.网络基础设施12.以下关于电子商务的说法正确的是（）。

《电子商务概论》期末机考试题及解答 -国开（第二套）电子商务概论期末机考试题及解答 - 国开（第二套）一、选择题1. 电子商务的定义是什么？A. 在互联网上进行商业活动B. 在电脑上进行商业活动C. 在手机上进行商业活动D. 在电子设备上进行商业活动- 答案：A2. 以下哪个不是电子商务的主要模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B- 答案：D二、简答题1. 请简要解释什么是B2C电子商务模式。

- 答案：B2C指的是企业与消费者之间的电子商务交易模式，企业直接面向个人消费者销售商品或服务。

2. 请列举三个电子商务的优势。

- 答案：- 全天候开放，无时间限制。

- 降低交易成本，减少中间环节。

- 扩大市场，无地域限制。

三、论述题请论述电子商务对传统商业模式的影响。

- 答案：电子商务对传统商业模式产生了深远的影响。

首先，电子商务使得商业活动的时间和空间限制大大减少，企业可以全天候进行交易，不再受地域限制，这对传统商业模式来说是一种革命性的改变。

其次，电子商务降低了交易成本，减少了中间环节，使得商品价格更加透明，消费者可以通过比较价格和评价来做出更明智的购买决策。

另外，电子商务还促进了商业模式的创新，例如出现了共享经济、平台经济等新的商业模式。

总的来说，电子商务改变了传统商业模式的运营方式，提高了效率和便利性，推动了经济的发展和社会的进步。

四、计算题某电商平台在一年内共销售商品10,000件，总销售额为100万。

请计算平均每件商品的售价。

- 答案：平均每件商品的售价 = 总销售额 / 销售件数 = 100万 / 10,000 = 100元/件。

《电子商务概论》期末考题一、单选（20道，20分）1、下列说法不正确的是( )。

A.CRM是一种现代经营管理理念B.CRM是一整套解决方案C.CRM是一种应用软件系统D.CRM是B to C2、电子商务的任何一笔交易都包含着( )。

A．物流、资金流、事务流B．资金流、物流、信息流C．资金流、物流、人才流D．交易流、信息流、物流3、如果在 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于站点的（）。

A．网站推广B．销售个性化C．内容选择D．内容的更新4、数字签名可以解决（）。

A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖5、将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为( )。

A.订单接收B.在线订购C.在线支付D.订单履行6、下列哪项不属于网络营销的职能（）。

A．网络广告B．信息发布C．网站推广D．顾客服务7、在公开密钥密码体制中，加密密钥即（）。

A.解密密钥B.私密密钥C.公开密钥D.私有密钥8、网络广告中的每次点击成本是指（）。

A．CPAB．CPMC．CPPD．CPC9、生产类企业上网采购是一种典型的( )电子商务活动。

A.B2C方式B.B2B方式C.C2C方式D.B2G方式10、数字证书中不包括（）。

A．公开密钥B．数字签名C．证书的使用次数D．证书发行机构名称11、淘宝网上常见的拍卖方式有（）。

A．减价式拍卖B．双重拍卖C．增价式拍卖D．密封递价拍卖12、淘宝网站属于（）网络拍卖网站的形式。

A．专业拍卖网站B．平台式拍卖网站C．B2B拍卖网站D．B2C拍卖网站13、高速公路自动收费系统、实名制火车票都运用了射频技术，下列选项中属于射频技术的是（）A、LBSB、蓝牙C、RFIDD、无绳通讯技术14、海尔B2B网站属于（）。

A．企业B2B网站B．中介B2B网站C．水平B2B网站D．垂直B2B网站15、企业进行电子报关，属于电子商务的（）模式。

《电子商务概论》练习试卷(B)一、名词解释：(每题4分，共20分)1、电子商务：2、网络安全：3、网络协议：4、网络营销：5、电子货币：二、单项选择题：(每题2分，共20分)1、下列不属于计算机网络拓扑结构的是( )A、广播式网络B、总线网络C、星形网络D、网状网络2、超文本传输协议是( )A、FTPB、HTMLC、HTTPD、WWW3、大多数网络应用服务器采用的操作系统是( )A、Windows98操作系统B、MAC操作系统C、Unix操作系统或Windows NTD、Linux操作系统4、广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为( )A、电子结算B、支票结算C、现金结算D、信用卡结算5、下列不属于信用卡的功能是( )A、结算功能B、吸收储蓄功能C、代发工资功能D、普遍性功能6、在线调查常见的方法是( )A、邮寄调查B、电话调查C、人员调查D、电子邮件调查7、下面不属于网络广告特点的是（）。

A、即时互动性B、营销效果可测性C、受众面广而不确定D、具有理性说服力8、电子现金和实际通货有两个共同的重要特征，是只能消费一次，其次是（）A、匿名性B、虚拟性C、一次性D、可靠性9、ERP是( )A.供应链管理B.企业资源规划C.人力资源管理D.销售链管理10、下列哪项不属于政府对电子商务的应用（）。

A、电子政府B、政府采购C、电子征税D、土地买卖三、填空题：(每空1分，共30分)1、因特网的应用和服务主要有：电子邮件、、和WWW服务等。

2、目前较为通行的三种网络营销理论是：、、。

3、电子货币最大的问题是。

4、计算机网络的三要素是：网络服务、、。

5、目前基于信用卡的支付有四种模式，即、、和。

6、SET是的简称，它是一个为了在Intenter上进行在线交易而设立的一个开放、以为基础的电子付款协议标准。

7、数字现金又称，它具有以下四个属性：、、、。

8、电子商务的运作主要由交易主体、、和资金流、、9、数字现金支付形式具有以下特点：、、、（写出4个即可）10、商务活动可分为：、和。