.
《工作分析》(课程代码06092)
第一大题：单项选择题
1、以下不属于问卷调查法的优点是：（D）
A.规，有利于计算机信息处理
B.收集信息速度快，成本低
C.方便，可随时安排调查
D.调查深入
2、关于轮换、工作扩大化和工作丰富化有以下几种说法，你认为哪种提法是正确的：（B）
A.工作轮换和工作扩大化没有区别，工作丰富化是增加职务的深度，例如一线职工可以参加某些管理活动。
B.工作轮换指在纵向和水平方向上使员工的业务活动多样化，而工作扩大化是指使员工的工作围由原有的基础上不断增加。
C.工作扩大化是意味着允许员工有更大的自主权、独立性责任感去完成一项完整的活动。
D.B+C
3、在工作分析的实践中，根据不同的调查目的，调查问卷采用的形式最好是：（D）
A.结构性问卷
B.封闭式问卷
C.开放性问卷
D.结构性和开放性结合
4、工作分析的成果是：（D）
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.工作评价
D.工作说明书和工作分析报告
5、工作分析的核心和基础工作是：（A）
A.信息收集
B.工作信息分析
C.明确工作分析的目的
D.编写工作说明书
6、工作的特点是简单、外显、不断重复，则对该项工作的分析适合用：（C）
A.访谈分析法
B.工作日志法
C.观察法
D.问卷调查法
7、一份完整的工作说明书包括：（D）
A.工作描述
B.工作规
C.工作分析报告
D.工作描述和工作规
8、下面哪种方法不适合对教师的工作分析：（B）
A.访谈分析法
B.
C.
D.
9
A.
B.
C.观察法
D.
10
A.
B.成本低
C.
D.
11、工作分析的方法主要指：（A）
A.工作信息收集的方法
B.工作信息处理的方法
C.工作说明书的编写方法
D.工作评价的方法
12、工作分析思想溯源可追溯自：（C）.
A.泰勒
B.狄德罗
C.苏格拉底
D.明斯特伯格
13、工作分析方法的选择依据是：（D）
A.工作分析的目的
B.工作分析的容
C.经济原则
D.A+B+C
14、以下属于隐性任职资格的有：（D）
A.工作技能
B.工作经验
C.教育程度
D.任职者的在能力和素质要求
15、在工作分析中存在着“只见树木，不见森林”的误区，可以表现为（B）
A.
B.
C.
D.
16
A.排列法
B.分类法
C.评分法
D.
17
A.
B.
C.
D.外部专家经验更丰富
18、记录和观察在某些工作领域，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果的工作分析方法是指（A）
A.关键事件法
B.行为观察法
C.工作日志法
D.面谈法
19、工作活动中不能再继续分解的最小单位是（B）
A.任务
B.工作要素
C.职位
D.职责
20
A.职务
B.任务
C.工作
D.职位
21B）A.工作规
B.
C.
D.
22
A.面谈法
B.
C.工作参与法
D.工作日志法
23、关于工作说明书的编写，错误的是（D）
A.使用语言应该具有较强的专业性
B.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
C.对于基层员工工作的描述应更具体、详细
D.可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性
24、整个人力资源管理的基础文件是指(B)
A.绩效标准
B.工作描述
C.工作关系
D.档案文件
25
A.
B.
C.
D.
26
A.观察法
B.问卷法
C.
D.
27
A.
B.
C.工作条件
D.工作关系
28、下列工作分析信息采集方法中，不适应脑力劳动为主的工作，也不适应于处理紧急情况的间歇性工作是（A）
A.观察法
B.问卷法
C.工作日志法
D.面谈法
第二大题：填空题
1、工作分析容的基础是______、_______、工作目标与原因、工作过程与结构。
2、美国电器制造协会和美国金属贸易协会开发并推荐实用的一种工作评价标准中，将工作要素分为技能、努力程度、___责任大小_、_工作条件__等四大类。
3、工作评价的根本目的是_确定每一个待评价职位在组织中的相对价值___，它为企业的薪酬设计奠定了基础。
4
5
6
导方法
7、
似?___，在时间上保持一致是指
8
9
10
11
12
13
14
15、人力资源管理制度的两大部分包括：_核心制度__和__基本制度__。
16、为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有多样化、任务的整体性、_____任务的意义__、____自主权_______。
17、工作岗位评价的方法主要有：序列法、分类法、___评分法____、____工作抽样法____。
18、工作信息分析的容包括：工作环境分析、工作任职者的必备条件分析、__工作容分析_____、___职位名称分析_____。
19、工作信息来源中，可以避免主观性和由于回忆而造成的失误，同时比较费时间的来源渠道是指___任职者提
