电子政务软件产品及市场应用发展情况调研报告

精品文档供您编辑修改使用专业品质权威编制人：______________审核人：______________审批人：______________编制单位：____________编制时间：____________序言下载提示：该文档是本团队精心编制而成，希望大家下载或复制使用后，能够解决实际问题。

文档全文可编辑，以便您下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!同时，本团队为大家提供各种类型的经典资料，如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等，想学习、参考、使用不同格式和写法的资料，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestylematerials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!全球电子政务进步前沿与启示——《2020联合国电子政务调查报告》解读引言：随着信息技术的迅猛进步，电子政务已成为全球政府推行现代化治理的重要手段。

电子政务软件产品及市场应用发展情况调研报告一、国内电子政务软件及应用现状1、2004年及未来3年中国电子政务应用市场发展影响因素分析1-1国家政策法规（有利/不利因素）a.有利因素由于电子政务关系到国家安全，我国通过《政府采购法》及相关管理办法的出台实施，在不同层面强制或倡导采购国产软件，从而为国内软件企业提供了一次新的发展机遇。

赛迪顾问预计，政府的政策扶持将在一定程度上打破目前的电子政务软件市场格局，国产软件市场份额将会逐步扩大．日前，国务院办公厅召开的全国政府系统政务信息化工作会议透露，2004年政务信息化建设将围绕四项任务全面推进。

具体包括：1.加快推进电子政务试点示范工程建设，2004年上半年完成对整个示范项目的验收工作；2.加快推进政府门户网站建设，由国办牵头的中央政府门户网站将于2004年建成；3.努力搞好网络平台建设，其中重点是办公业务资源网和内网平台的整合建设与升级；4.切实抓好办公业务资源系统建设。

国务院秘书一局局长贾福兴表示，下一阶段政务信息化建设的总体思路是，继续推进以“三网一库”为基本架构的政府系统政务信息化枢纽框架及应用体系，以实施电子政务示范工程为先导，加快建设和整合统一的全国政府系统办公业务资源网络平台，加快推进政府门户网站建设等。

贾福兴还特别强调，办公业务资源系统是“十五”期间我国重点建设的12个业务系统之一，国办将牵头建设五个重点系统。

一是桌面视频会议系统，试点工作将在2004年初启动，年底在有关地区和部门正式运行；二是组织推广电子会议通知报名系统，今年年底实现国务院各部门会议通知、报名工作的无纸化；三是国务院督察管理系统；四是加强国务院电子公文传输系统推广应用工作，在各地区、各部门上传国务院内事请示件的基础上，分期分批开展国务院部分文种通过电子公文传输系统下发；五是着手政府系统应急指挥系统建设。

从2004年电子政务的整体规划可以看出，我国的电子政务工作走向务实，电子政务建设开始从网络基础建设向功能应用层面和社会服务层面转变，注重应用已经成为电子政务建设的主题。

电子政务实验报告实验报告一、实验目的：通过实验，掌握电子政务的概念、特点、作用及相关技术和应用领域，了解电子政务的发展现状和未来趋势。

二、实验内容：1. 定义电子政务的概念和特点；2. 分析电子政务的作用和意义；3. 介绍电子政务的相关技术和应用领域；4. 调研电子政务的发展现状和未来趋势。

三、实验步骤：1. 阅读相关资料，了解电子政务的概念和特点；2. 综合各方面的信息，分析电子政务的作用和意义；3. 调研电子政务的相关技术和应用领域；4. 查阅相关文献和报告，了解电子政务的发展现状和未来趋势；5. 撰写实验报告。

四、实验结果与分析：1. 电子政务是指利用信息通信技术和互联网等现代信息技术手段，提供便捷、高效的政府服务，推动政府与市民、企业、社会组织之间的互动和沟通。

2. 电子政务的特点包括便利性、高效性、透明度和互动性等。

通过应用现代信息技术，政府可以提供更加方便、快捷、高效的服务，并加强与社会各界的互动和沟通，提升政府形象和公众满意度。

3. 电子政务的作用和意义主要体现在以下几个方面：a. 提高政府效能，提供便利、高效的政府服务；b. 加强政府与公众的互动和沟通，增加政府的公信力和透明度；c. 推动政府决策的科学化、民主化和透明化；d. 促进经济发展和社会进步，推动数字经济的发展；e. 提升政府形象和公众满意度，增强政府的合法性和稳定性。

4. 电子政务的相关技术包括信息通信技术、互联网技术、大数据技术、云计算技术、物联网技术等。

电子政务的应用领域涉及政府公共服务、行政管理、政策决策、信息公开、社会治理、公共安全等方面。

5. 调研表明，目前电子政务在全球范围内得到了广泛应用，已经成为政府改革和现代化建设的重要手段。

未来，随着信息技术的不断发展和应用，电子政务的发展将更加深入广泛，应用领域将进一步扩展，对政府和社会发展将产生更大的积极影响。

五、实验总结：通过本次实验，我对电子政务的概念、特点、作用、技术和应用领域等方面有了更深入的了解。

浅谈我国电子政务存在的问题及对策目前,我国电子政务发展还存在着一些问题和不足1. 各自为政、低水平重复建设,资源难以共享各级、各部门的信息基础设施和信息资源,存在低水平重复建设的现象,互联互通程度低。

设备和软件存在重复购置,网络设施和传输通道分配不尽合理,内网、专网和外网的隔离方式还不明确,部分单位没有自己的内部局域网和政府网站,没有开发自己的业务应用系统,部门之间网络差距和信息差距较大。

缺乏区域性的政务统一基础网络信息平台。

电子政务现行建设和管理体制导致信息系统的规划、建设、运行维护各自为政,缺乏统筹规划和组织协调,部门之间相互封闭,信息化建设和信息资源拥有情况互不熟悉,资金和设备比较分散,信息沟通和管理协调难度增大,形成了网络上的“纵强横弱”和不同程度的“信息孤岛”,资源浪费严重,信息共享程度低,导致整合范围广,整合难度大。

缺乏电子政务发展总体框架和相互关联的部门规划。

一些单位和部门过分夸大本部门局域网的特殊性和工作信息的保密性,提出独立建设网络平台、数据中心、容灾中心、安全认证中心等,很少考虑与相关部门的信息共享与互操作。

部分单位在推进自己部门内部的信息化建设中,由于没有一个统一的规划和发展定位,也没有与其他相关业务来往部门进行沟通和交流,没有和市信息化办协调,各自为政,盲目投资,导致一些资源的重复建设。

电子政务信息网络资源的标准规范尚未统一,条块分割,整合程度差,缺乏有效的统筹规划,造成了信息资源难以共享。

2. 办公自动化和应用系统建设水平有待提高当前电子政务应用处于个别政务流程信息化阶段,流程整合和服务创新刚刚起步,政府部门之间协同办公的程度较低。

对业务管理系统和网络应用有迫切的需要,但多数政务部门的信息中心独自成功开发具有较高适用性和易用性的业务应用系统的能力有限。

办公自动化、决策支撑、应急指挥、社会保障、医疗保险、行政审批和公共服务等应用系统的本地特色不足,低水平重复开发严重,缺乏结合本地实际的自主开发的软件产品。

中国政务云产业运营调研及行业投资运营趋势通用研究报告随着数字化时代的到来，信息技术的应用已经逐渐成为各行业的共同需求。

中国政务云产业也随之应运而生，成为了政府信息化建设中的重要组成部分。

政务云产业的快速发展，既推动了政务数字化的进程，也为各行业的信息化建设提供了新的技术和解决方案。

本文旨在通过对政务云产业运营调研及行业投资运营趋势的研究，深入探究政务云产业的发展现状和未来发展趋势。

一、政务云产业现状政务云产业是指政府部门或公共机构向社会提供运行在云计算基础设施上的信息化服务的行业。

政务云产业的兴起，是由于政府数字化需求的增长，政府整合优化信息资源，提高政务服务水平的要求，以及云计算技术的快速发展所推动的。

目前，政务云产业规模不断扩大，服务领域也不断拓展。

政务云涵盖的服务包括电子政务、电子商务、电子社会治理、大数据、物联网等。

政务云越来越多地成为省、市、县级政府的数字化转型战略中的一部分。

随着政务云的逐步普及，越来越多的中小企业也开始使用政务云服务，使得政务云产业成为了信息化建设中的主要突破口。

政务云产业的快速发展除了得益于之前所提到的政策和技术因素之外，还受益于近年来投资机构对行业的持续关注和大量的投资。

二、政务云产业的投资运营趋势1. 投资方向越来越多元政务云产业的领域广泛，技术复杂，因此需要各类投资方的参与。

随着政务云产业的发展，由单一创投向多元化投资转变已经成为明显趋势。

传统的风险投资、股权投资、债权投资仍然存在，但是通过基金、并购、产业集群以及国内外上市等多种手段，需要不同投资机构共同参与，将更多优质资源引入市场。

2. 产业创新与投资创新并重政务云产业需要创新，也需要投资创新。

正如前面所提到的，政务云产业的技术性和复杂性需要技术突破和市场推广的支持，政府和投资机构对政务云产业的技术研发、技术转化、技术应用、技术创新等支持力度也更为强大，将有效地推动政务云产业的健康发展。

政务云产业需要大量的资金支持，这就需要各类投资机构的积极参与，秉持市场化运作模式，探索多种投资模式，提高投资的成功率和效益。

数字政府建设发展调研报告一、引言数字政府是以信息技术为支撑的政府管理创新模式，是推动政府转型升级、提高治理效能的重要手段。

近年来，随着互联网和大数据技术的迅猛发展，数字政府建设已经成为各国政府发展的重要方向之一。

为了更好地了解数字政府建设的现状和发展趋势，本次调研报告旨在对数字政府建设的发展情况进行深入探讨和分析。

二、分析数字政府建设的背景数字政府建设的发展背景是信息化技术的快速发展与广泛应用。

信息技术的广泛渗透和应用为政府提供了更多更便捷的手段，加快了政府管理效率和服务水平的提升，提高了政府与民众之间的互动和沟通。

数字政府建设已经成为政府转型的重要抓手，有助于推动政府职能的转变和创新，提升政府治理的现代化水平。

三、数字政府建设的主要内容数字政府建设主要包括以下几个方面内容：1.信息化基础设施建设：包括政府网络基础设施、数据中心等基础设施建设，以及政府信息系统的建设和管理。

2.电子政务服务：包括政府网站、移动App等电子政务服务平台的建设，提供便民利民的在线服务。

3.开放数据和大数据应用：政府开放数据资源，促进政府数据的共享和利用，推动大数据在政府决策和治理中的应用。

4.智慧城市建设：通过信息技术和大数据技术，提升城市治理水平，推动城市的智能化发展。

四、数字政府建设的发展趋势未来数字政府建设将呈现以下几个发展趋势：1.数据驱动的政府：大数据和人工智能的应用将进一步推动政府决策的科学化和智能化。

2.跨部门数据共享：促进政府各部门之间数据的共享和互通，提高政府整体管理效率。

3.智慧城市发展：数字化城市建设将更加强调智能化和可持续发展。

4.信息安全保障：加强对政府信息系统和数据的安全保护，防范网络安全风险。

五、结语数字政府建设是未来政府发展的必然趋势，有助于提高政府治理的效率和服务水平，促进政府现代化转型。

我们应积极推动数字政府建设，不断完善数字政府体系，为构建数字化社会提供坚实的基础支撑。

以上是本次数字政府建设发展调研报告的主要内容，希望能为相关领域的研究和实践提供一定的借鉴和参考。

电子政务网站调研报告随着信息技术的发展，电子政务网站作为政府与公民之间的桥梁，扮演着越来越重要的角色。

本调研报告将详细介绍电子政务网站的概念、功能、特点以及目前国内外电子政务网站的发展状况。

一、电子政务网站的概念及特点1. 概念：电子政务网站是政府利用互联网技术和信息系统建立起来的在线服务平台，通过提供各种政务服务，实现政府与公民、企业之间的信息互动与交流，提高行政效率和公众满意度。

2. 功能：电子政务网站的功能主要分为信息发布、在线办事、互动交流、数据统计和综合查询等。

它能够提供政府机构的组织架构、政策法规、公共服务等信息，并为公民提供在线申请、办理和查询各种政务事项的便利渠道。

3. 特点：电子政务网站具有开放性、互动性、高效性和便利性等特点。

公民可以随时随地访问网站，查询各种信息，申请各种证明文件，提出意见建议等；政府可以及时发布最新政策法规，聚集公众舆论，回应社会关切，提高政府效能。

二、国内电子政务网站发展现状我国电子政务网站发展迅猛，已经形成了较为完善的网络政务服务体系。

目前，我国各级政府均建立了电子政务网站，供广大公民、企事业单位使用。

1. 中央级：中央人民政府门户网站是我国最重要的电子政务网站之一，提供了政府工作报告、政策解读、法规文件、办事指南、政策咨询等服务。

此外，国务院各部委和各省份也都建立了自己的电子政务网站。

2. 地方级：各地方政府也积极推进电子政务建设，建立了各级政府电子政务网站。

这些网站提供了与中央级类似的服务，同时还有一些具有地方特色的功能，如本地区的政府公报、招商引资信息等。

3. 基层级：农村政务网是我国基层电子政务发展的重要组成部分，通过建立农村电子政务网站，可以方便农民提供在线服务，解决农民办事难的问题。

三、国外电子政务网站发展现状国外的电子政务网站发展情况也十分活跃，不同国家具有不同特点。

1. 美国：美国政府网站是最大的电子政务网站之一，提供了各级政府的服务和信息。

一、实验背景与目的随着信息技术的飞速发展，电子政务已经成为提高政府工作效率、优化公共服务、促进社会和谐的重要手段。

本实验旨在通过模拟电子政务系统，使学生了解政府办公所涉及的角色、功能以及相关流程，掌握电子政务的基本操作，增强对电子政务系统的应用能力。

二、实验内容与方法1. 实验内容本实验主要涉及以下内容：（1）电子政务系统概述：介绍电子政务的概念、发展历程、意义以及国内外电子政务发展现状。

（2）政府办公角色与功能：分析政府办公所涉及的角色，如领导、公务员、民众等，以及各角色的功能。

（3）政府办公流程：了解政府办公的相关流程，包括信息采集、处理、发布、反馈等环节。

（4）电子政务系统操作：掌握电子政务系统的基本操作，如信息发布、审批、查询等。

2. 实验方法本实验采用以下方法：（1）文献调研：查阅相关资料，了解电子政务的基本概念、发展历程、意义等。

（2）系统模拟：通过模拟电子政务系统，使学生熟悉政府办公角色、功能、流程以及系统操作。

（3）案例分析：分析国内外电子政务成功案例，总结经验与不足。

（4）小组讨论：分组讨论，交流学习心得，提高团队合作能力。

三、实验过程与结果1. 实验过程（1）学习电子政务基本概念、发展历程、意义等，了解电子政务在我国的发展现状。

（2）分析政府办公所涉及的角色，如领导、公务员、民众等，以及各角色的功能。

（3）熟悉政府办公流程，包括信息采集、处理、发布、反馈等环节。

（4）模拟电子政务系统，进行信息发布、审批、查询等操作。

（5）分析国内外电子政务成功案例，总结经验与不足。

（6）小组讨论，交流学习心得，提高团队合作能力。

2. 实验结果（1）学生掌握了电子政务的基本概念、发展历程、意义等。

（2）学生熟悉了政府办公所涉及的角色、功能以及相关流程。

（3）学生掌握了电子政务系统的基本操作，如信息发布、审批、查询等。

（4）学生分析了国内外电子政务成功案例，总结了经验与不足。

（5）学生提高了团队合作能力，交流学习心得。

调研报告：国外电子政务的经验及对我国“互联网+政务服务”的启示一、国外电子在线政府推进经验和发展趋势（一）案例一：英国“政府即平台”，全球电子政务排名第一英国提出“政府即平台”，即政府提供共性服务的跨部门通用平台，部门和民众可在这些应用和服务上面开发附加应用；云侧提供“政府云”，计划将几百个数据中心整合至10～12个；管侧建立公共部门安全网络（PSN)，类似政务外网，政府网关通过数字认证方式实现外网互联网数据交换；端侧推行政务APP，在线政务应用程序商店，财政部采购相关应用程序，同时推进公共桌面服务。

在数据开放方面，英国采用开放数据五星评价体系，重点不在数据条目数量，而是聚焦数据开放质量，加强开放数据质量评价体系。

政府网站以CSV、WMS、XLS、PDF、HTML、XML等10余种文件格式开放数据。

截至2015年9月底，发布健康与社保、经济、人口、人力、环境、教育、交通、住房等领域的1350个公共部门机构的2.6412万个数据集。

2012-2015年，数据集的月浏览量增长了161%，数据集月下载量增长了383%。

（二）案例二：新加坡一站式7×24不间断100%覆盖的在线政府近年来，新加坡提出通过机制、架构、云三方面共同保障实现在线服务一站式和不间断（One-Stop，NonStop)。

在组织机制方面，采用一部一局四委员会，资讯通信发展管理局（IDA)有600余人派驻政府各部门担任CIO，跨部门协同由委员会讨论决定。

总体架构方面，包括业务架构（找到交叉业务)、信息架构（找到共用的数据元素标准)、应用架构（找到可以共享的系统和服务的组件)、技术架构（包括开发步骤、模板、最佳实践)。

云服务采用G-Cloud分级战略，将云服务分为四层，即商业云、与公众共享的低保障云、与非政府机构共享的中保障云，以及政府专用的高保障云。

统一账号、统一平台、行业平台，成为当前新加坡在线政府主要架构。

统一账号包括统一邮箱和统一身份认证；统一平台包括统一网上办事平台、统一数据开放平台和统一交互反馈平台；行业平台包括各领域的统一平台，包括统一地图、医疗共享平台等。

电子政务软件市场需求分析1. 引言电子政务软件是指运用计算机技术和互联网技术，对政府机关的内部管理和对公众提供的服务进行信息化和网络化的工作。

近年来，随着数字化和信息化的快速发展，电子政务软件市场逐渐兴起并蓬勃发展。

本文旨在分析电子政务软件市场的需求状况，为相关企业和机构提供市场发展参考。

2. 电子政务软件市场概述电子政务软件市场是指提供给政府部门、行政机构和公共服务机构的软件产品和解决方案。

它涵盖了政府内部管理软件、公共服务平台、电子政务门户网站等多个领域。

随着政府数字化转型的推进和公众对高效便捷服务的需求增长，电子政务软件市场迎来了快速发展的机遇。

政府机构和公共服务机构需要更加智能化、信息化的软件系统来提升工作效率和服务质量。

同时，政府也推动了电子政务软件市场的需求，出台了一系列相关政策和标准。

3. 电子政务软件市场需求分析3.1 政府内部管理软件需求政府内部管理软件是指用于协助政府机构管理运作的软件系统。

其需求主要体现在以下几个方面：•档案管理：政府机构需要应对大量的文件和数据，需要高效的档案管理系统来进行分类、存储和检索。

•人力资源管理：政府机构需要拥有一个全面的人力资源管理系统，包括招聘、培训、考核等模块。

•财务管理：政府需要一个完善的财务管理系统，能够实现资金的预算、核算、审批和统计等功能。

•办公自动化：政府机构需要办公自动化软件，提供文档处理、会议管理、日程安排等辅助功能。

3.2 公共服务平台需求公共服务平台是指为公众提供在线服务的平台。

其需求主要包括以下几个方面：•便民服务：公众可以通过公共服务平台查询相关政府政策、法规以及相关信息，如户籍查询、学校招生政策等。

•在线申请：公众可以通过公共服务平台在线提交相关申请，如营业执照注册、低保申请等，提高办事效率。

•在线缴费：公众可以通过公共服务平台进行水电费、电话费等公共事业费用的在线缴纳，提供便捷的缴费方式。

•投诉建议：公众可以通过公共服务平台向政府机构提出投诉和建议，促进政府与公众的沟通。

电子政务调研报告
一、调研目的
本次调研旨在了解电子政务的发展现状、应用效果及存在的问题，为进一步推进电子政务的实施提供依据。

二、调研方法
本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。

首先，我们在网上发布调查问卷，收集了100份有效数据。

其次，我们选择了三个省份的政府机构进行实地访谈，了解电子政务的具体情况。

三、调研结果
1. 电子政务发展现状
调研结果显示，电子政务已经得到了广泛的应用，涉及的领域主要包括政务服务、公共信息公开和行政管理等。

各级政府机构都建立了自己的电子政务平台，其中省级平台最为完善。

2. 应用效果
调研数据显示，电子政务的应用已经带来了比较显著的效果，主要包括了政务服务效率的提升、公共信息公开的便捷和行政管理的规范化等方面。

3. 存在的问题
在实地访谈中，我们了解到电子政务发展中仍存在一些问题。

比如，一些地区的电子政务平台并不够完善，存在安全隐患和易用性问题等。

此外，公众对电子政务的认知度还比较低，需要进一步宣传和推广。

四、建议
基于调研结果，我们提出以下改进建议：
1. 对电子政务平台进行升级和完善，提高安全性和易用性；
2. 加强宣传，提高公众对电子政务的认知度；
3. 加强相关法律法规的制定和执行，推动电子政务的规范化发展。

五、结论
通过本次调研，我们深入了解了电子政务的发展现状、应用效果及存在的问题，并提出了相应的改进建议。

这将有助于进一步推进电子政务的实施，提高政务服务和行政管理效能，增强政府的公信力和透明度。

电子政务调研报告2篇按照海委和局的统一安排，一年多来，在局办公室和信息中心的努力工作和机关各部门、各单位的积极配合下，我局电子政务建设（一期）项目实施完成并得到正式应用，推动了机关政务工作的整合，提高了机关工作效率和水平。

一、电子政务办公系统建设情况1、电子政务办公系统内容建设应用情况。

目前，我局电子政务已建设完成门户网站和综合办公系统、档案管理系统。

内网门户开通运行了19个栏目，其中10个栏目由网站后台单独维护，其他的直接由综合办公系统关联。

综合办公系统开通使用了局领导每周工作安排、大事记等19个栏目，领导办公、公文处理等11个一级模块，发文办理、意见征询、任务管理等45个二级模块，局行政发文、党委发文、纪委发文、工会发文、上周要情报送、汇总、列表、维护等134项应用。

档案管理系统可以进行电子档案的存储、管理、查阅。

电子政务办公系统的应用已基本涵盖我局日常政务办公的所有需要，实现了公文处理、档案管理及部分政务工作的信息化处理，大大简化了政务工作的过程，提高了工作效率。

自XX年9月试运行至今，我局通过综合办公系统处理发文315件，收文146件，签报87件，内部材料呈报33件，接收海委交换公文17件，上传我局交换公文11件，发布政务公告97条，政务信息125条，上周要情24期，**运河信息19期，大事记4条。

同时，为了提高政务办公系统的实用性，按照海委的安排，部署了腾讯通rtx，购置了短信群发设备，这些电子政务外围系统和设备同政务办公系统一起搭建起来一个办公信息化处理平台。

为了进一步拓展政务办公系统的应用，我局还对局属各单位登陆门户网站和综合办公系统进行了测试，局属各单位工作人员除卫河局外都可以通过微波和光纤登陆内网门户，还开通了9个单位的局领导和办公室主任为综合办公系统的用户，方便他们登录系统查看有关信息，使用部分功能。

目前，门户网站用户1000人，综合办公系统用户达240余人，系统得到一定应用。

我国软件行业发展现状与对策近年来，我国信息化建设步伐加快，政府大力推广电子政务，企业不断实施电子商务，IT资金支出迅猛增长。

而软件产业又是信息产业的核心，信息化建设的加快，导致我国软件产业进入高速发展时期。

一、我国软件产业面临的机遇和挑战软件产业将成为21世纪拥有最大产业规模和最具广阔前景的新兴产业之一。

未来几年是我国软件产业发展关键时期，国民经济各行业的广泛需求，以及全球外贸市场的扩大，为我国软件产业的发展壮大提供了难得的机遇。

据信产部有关数据统计，1992年我国的软件产业销售额仅为43亿元，1999年软件产业总额为440亿元，2000年为593亿元，2001年达796亿元，2002年为1100亿元，2003年达到1600亿元，年均增长30％以上。

我国通过认定的软件企业为4200家，销售额超亿元的有十几家，登记的软件产品达9830个，共有各类软件从业人员近50万。

2004年中国软件产业规模为2300亿元，比五年前增长了2.8倍，已经超过了印度和韩国。

我国软件产业在经过10多年的发展以后，从无到有，从小到大，在产值上，规模上，才人数量质量上都发展到一定规模。

但是，我们不能只看到取得的成就，还得知道自己的不足。

软件产业基本形成了国际间分工格局：美国掌握了最先进的软件技术，控制着软件开发平台和软件工具，在全球软件产业链中居于领先地位。

日本、英国、法国、德国充分利用本国信息化的机遇，大力发展系统软件、开发工具软件以及行业应用软件，在某些系统软件领域和软件应用领域具有全球竞争优势。

欧盟在通讯软件、多媒体技术等若干重要领域也对美国的竞争优势形成了挑战。

邻国印度软件出口业务正在走向高端。

印度软件企业在国际上已经建立品牌知名度，得到国外客户特别是欧美客户的认可。

全球500强企业中有200多家企业采用印度的软件。

中国软件最大出口国是日本，多数为低端软件编写。

由此可见，我国的软件产业，正处于机遇与挑战并存的关键时刻。

【完整版】2019-2025年中国智慧政务⾏业发展存在的问题及对策建议研究报告（⼆零⼀⼆年⼗⼆⽉）2019-2025年中国智慧政务⾏业发展存在的问题及对策建议研究报告【完整版】决策精品报告洞悉⾏业变化专业˙权威˙平价˙优质报告⽬录第⼀章智慧政务⾏业研究⽅法、意义 (6)第⼀节智慧政务⾏业研究报告简介 (6)第⼆节智慧政务⾏业研究原则与⽅法 (6)⼀、研究原则 (6)⼆、研究⽅法 (7)第⼆章市场调研：2018-2019年中国智慧政务⾏业及市场分析 (9)第⼀节智慧政务概述 (9)第⼆节我国智慧政务⾏业监管体制与发展特征 (9)⼀、⾏业监管体制及主管部门 (10)⼆、⾏业主要法规政策 (10)（1）软件⾏业主要法规政策 (10)（2）电⼦政务领域相关法规及政策 (15)三、⾏业技术⽔平及发展趋势 (16)四、⾏业的经营模式 (17)五、⾏业的周期性、区域性、季节性特征 (18)（1）周期性特征 (18)（2）区域性特征 (18)（3）季节性特征 (18)六、与上下游⾏业的关联性及上下游⾏业对本⾏业的影响 (18)第三节2018-2019年中国智慧政务⾏业发展情况分析 (19)⼀、智慧政务⾏业市场规模 (19)⼆、我国电⼦政务市场规模 (20)三、政策密集出台，为⾏业发展带来利好 (22)四、电⼦政务将朝“业务协同、数据共享”的⼀体化⽅向升级 (23)第四节2018-2019年我国智慧政务⾏业竞争格局分析 (24)⼀、软件⾏业总体竞争状况 (24)（⼀）综合服务提供竞争格局稳定，系统集成、软件开发竞争激烈 (24)（⼆）电⼦政务⽣态演进，助推各领域龙头企业受益 (26)（三）智慧城市发展需求或将加剧⾏业竞争 (27)⼆、⾏业进⼊壁垒 (28)（1）市场进⼊壁垒 (28)（2）⾏业经验壁垒 (28)（3）技术和⼈才壁垒 (29)（4）服务⽹络壁垒 (29)（5）客户资源壁垒 (29)第五节企业案例分析：科创信息 (29)⼀、公司的主营业务 (30)⼆、公司的竞争优势 (30)三、公司的竞争劣势 (33)第六节2019-2025年我国智慧政务⾏业发展前景及趋势预测 (33)⼀、⾏业发展前景 (33)（1）国家推出各项政策⿎励智慧政务的发展 (33)（2）市场前景⼴阔 (34)（3）技术创新推动⾏业发展升级 (34)（4）“数字中国”推动电⼦政务进⼊新⼀轮黄⾦发展期 (35)⼆、电⼦政务⾏业需求 (35)三、新时代下的电⼦政务⾏业发展趋势 (35)（⼀）新时代下，政务信息化⼯程建设将聚焦三⼤领域 (35)（⼆）横向“政务服务”架构重塑、纵向“业务系统”功能升级 (36)（1）政务服务架构重塑：践⾏“⼤平台、⼤数据、⼤系统”架构 (36)（2）电⼦政务⾏业功能升级：纵向信息化向纵横联动的数字化、智能化升级 (38)（3）我国电⼦政务发展亟待提升；“架构重构+功能升级”推动千亿市场迎来黄⾦发展期39四、影响⾏业发展的不利因素 (43)（1）知识产权保护机制有待进⼀步完善 (43)（2）⼤多数软件企业规模较⼩、竞争⼒不强 (43)（3）⼈⼒成本增加 (44)第三章2019年中国智慧政务⾏业存在的问题 (45)第⼀节2019年中国智慧政务⾏业存在的问题分析 (45)⼀、市场存在的问题 (45)⼆、跟不上消费变化 (45)三、服务业创新不⾜ (45)四、市场竞争激烈 (46)五、服务质量问题突出 (46)六、部分消费性服务⾏业的有效供给不⾜ (48)七、消费性服务业供给存在结构性不平衡 (49)⼋、对外开放程度较低且国际竞争⼒较弱 (49)第⼆节2019年中国智慧政务⾏业发展⾯临的困境 (49)⼀、发展环境尚需完善 (49)⼆、要素供给不充分 (50)三、⾏业⼈才、资本、基础设施保障不⾜ (50)四、转型有待系统变⾰ (50)第三节2019年中国智慧政务⾏业供给侧存在的问题和障碍 (50)⼀、智慧政务⾏业供给侧存在的问题 (51)（⼀）有效供给不⾜ (51)（⼆）⾮市场化问题 (51)（三）供给制度不完善 (52)（四）⼈才供给缺乏 (52)（五）消费性服务业供给质量相对较低 (53)（六）亟须深化供给侧结构性改⾰ (53)⼆、发展⾯临的体制机制障碍 (53)（⼀）部分⾏业准⼊限制较多 (53)（⼆）⾏业监管理念及体制机制滞后 (53)（三）相关法律法规不完善 (54)（四）配套制度不健全 (54)第四章2019-2025年中国智慧政务⾏业发展建议及对策 (55)第⼀节推动我国服务业向⾼质量发展建议 (55)⼀、坚持创新发展 (55)⼆、坚持协调发展 (55)三、坚持绿⾊发展 (56)四、坚持开放发展 (57)五、坚持共享发展 (57)第⼆节推动服务业⾼质量发展的路径 (57)⼀、产业融合 (58)⼆、服务创新 (58)三、传统服务业的转型升级 (59)四、推进服务业⾼质量发展的政策建议 (60)第三节推进服务业供给侧改⾰的建议 (61)⼀、深化服务领域改⾰，营造法治化经商环境 (61)⼆、创新服务业发展模式，提升服务业发展⽔平 (62)三、扩⼤对外开放与合作，提升服务业开放⽔平 (64)四、优化服务业政策供给，增强服务业发展动⼒ (64)五、加强服务业⼈才供给，增强服务业智⼒⽀撑 (65)第四节新常态下传统服务业企业的转型升级之路 (65)⼀、传统服务业企业新常态下转型升级的必要性 (66)⼆、传统服务业企业在新常态下的机遇和挑战 (66)（⼀）传统服务业企业所⾯临的机遇 (66)（⼆）传统服务业⾯临的挑战 (66)三、新常态下服务业企业转型升级的主要对策 (67)（⼀）树⽴经济发展新常态下的新的发展思维 (67)（⼆）在强化资源整合能⼒的情况下对企业的竞争优势进⾏提升 (67)（三）对现代信息技术进⾏应⽤ (67)（四）对⾃⾝的服务质量进⾏提升 (68)（五）对创新驱动战略进⾏充分落实 (68)（六）对企业的发展格局进⾏优化 (69)四、结论 (69)第五章2019-2025年智慧政务⾏业创新发展战略建议 (70)第⼀节加快推动服务业创新发展⽀撑引领经济转型升级 (70)⼀、我国已进⼊服务业加快发展的重要阶段 (70)⼆、以新理念新思路引领服务业创新发展 (71)三、全⾯贯彻落实推动服务业发展的政策举措 (72)第⼆节推动服务业创新开放发展战略建议 (74)⼀、实施创新驱动战略 (74)⼆、推动产业融合创新 (75)三、构建开放发展新格局 (75)四、全⾯深化服务业改⾰ (76)五、促进消费性服务业创新发展的政策建议 (77)第三节智慧政务企业的规划发展和创新驱动策略建议 (78)⼀、加强顶层设计和战略谋划 (78)⼆、强化⾯向市场的创新设计⼒量 (78)三、着⼒培育品牌 (78)四、创新商业模式 (78)五、服务增值战略 (79)六、社群化战略 (79)七、IP战略 (79)第六章盛世华研总结 (80)第⼀节企业失败的原因及提⾼胜率的策略 (80)⼀、企业失败的原因 (80)⼆、提⾼胜率的策略 (81)第⼆节盛世华研独创五⼤决策研究体系 (82)⼀、基于“产业”的研究与决策体系 (82)⼆、基于“周期”的研究与决策体系 (82)三、基于“⼈性”的研究与决策体系 (82)四、基于“变化”的研究与决策体系 (83)五、基于“趋势”的研究与决策体系 (83)六、⼩结 (83)第三节致读者：商业⾃是有胜算 (84)第⼀章智慧政务⾏业研究⽅法、意义第⼀节智慧政务⾏业研究报告简介企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中⽴于不败之地，更好的⽣存与发展，就必须尽可能全⾯准确地了解与本⾏业有关的信息，从⽽做出最科学有效的决策。

电子政务调研报告《电子政务调研报告》摘要：本报告对当前电子政务发展进行了调研分析，了解了电子政务在各地的应用现状和发展趋势。

据调研结果显示，电子政务的发展对于提高政府效率、服务质量和居民生活质量具有重要意义。

同时，也发现了电子政务在运行过程中存在的一些问题和挑战，需要政府和相关部门进行改进和解决。

一、调研目的本次调研的主要目的是了解电子政务的应用现状和发展趋势，探讨电子政务在提高政府效率、服务质量和居民生活质量方面的作用，同时也要关注电子政务在运行过程中存在的问题和挑战，提出相关解决建议。

二、调研方法本次调研采取了问卷调查、访谈和实地调研相结合的方法，针对不同地区的政府机构、企业和居民进行了调查和访谈，获取了大量的信息和数据。

三、调研结果1. 应用现状：电子政务在不同地区的应用情况存在差异，有些地区已经实现了电子政务的全覆盖，各项政务服务都可以通过互联网进行办理；而有些地区的电子政务还处于起步阶段，需要进一步加强建设。

2. 发展趋势：随着科技的不断进步，电子政务将会向着更加智能化、便捷化的方向发展，例如人工智能、大数据等技术的应用将会使电子政务服务更加智能化和个性化。

3. 作用：电子政务的发展对于提高政府效率、服务质量和居民生活质量具有重要意义，可以使政府与居民之间的沟通更加顺畅，提高政府的透明度和效率。

4. 问题和挑战：电子政务在运行过程中存在着信息安全、隐私保护、网络不稳定等问题和挑战，需要政府和相关部门进行改进和解决。

四、建议1. 加强监管：政府应加强对电子政务的相关监管，加大信息安全和隐私保护的力度，保障居民的合法权益。

2. 推动技术升级：政府应加大对电子政务技术的研发和应用力度，推动电子政务服务向着更加智能化、便捷化的方向发展。

3. 提供培训：政府应加强对相关人员和居民的电子政务相关培训，提高其对电子政务的认识和应用能力。

五、结论电子政务的发展对于提高政府效率、服务质量和居民生活质量具有重要意义，但在实际运行过程中也存在着一些问题和挑战，需要政府和相关部门进行改进和解决。