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经理工作心得体会(7篇)编辑为您准备了这篇“经理工作心得体会”的精华内容，这些文件供你参考和使用希望对你的研究和工作有所帮助。
人的思维会随着时间、地点的不同有所不同，此时，我们及时记录下自己的所感所想，稍加梳理就是一篇优秀的心得体会。
书写心得体会可以将实际很好的记录下来。
经理工作心得体会篇1经过8月份的管理办事，固然事迹不是很好，但让我也有了一点劳绩，临近年终，我觉得教导让做一个总结卓殊有必要。
目的在于吸收教导，进步自己，以致于把办事做的更好，自己有信心也有决计把9月份的办事做的更好。
下面我对上月的办事举行扼要的总结。
在这近一个半月的时间中，经过王总、孔总及发卖中心全数员工合伙的戮力，制定发卖各环节话术，公司产品的重点竞争上风，公司传扬原料为行将到来的“猖”12月发卖淡季打好了基础做好了绸缪。
团队建设方面，制定了周密的发卖人员准则，与发卖中心运转制度，发作撞单实行形式，erp跟踪客户方法，办事流程，团队等。
这是我以为公司对我们全数发卖做的角力计算好的方面，但商务一部在其他方面在办事中我们做法还是生存很大的问题。
从发卖部门发卖事迹上看，我的办事做的是不好的，基本没关系说是做的十分的凋零。
客观上的一些要素固然生存，在办事中其他的一些做法也有很大的问题，要紧发挥在：1.新客户的开荒不够，业务增进小，个体业务员的办事职守心、执行力和性不强，业务能力还有待进步。
2.发卖办事最基本的客户探问量太少。
一个月的时间，总体计算十个发卖人员均匀一天的客户量不到一个。
从出访记载上看我们基本的探问客户办事没有做好。
3.沟通不够长远。
发卖人员在与客户沟通的进程中，不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和希图，对客户给出的问题不能做出迅速的响应。
特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，原本我们公司往时保守的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.办事没有一个清爽的目的和周密的计划。
日期：2023年3月25日晴今天是我在公司担任总经理的第150天，回首这段时间的工作，我感慨万分。
从初入职场的青涩小白，到如今肩负重任的管理者，我经历了许多挑战和成长。
在此，我想将这段时间的工作心得体会记录下来，与大家分享。
一、领导力与团队协作作为一名总经理，领导力是至关重要的。
我深刻体会到，领导力不仅仅是指导下属完成任务，更是激发团队潜能，营造积极向上的工作氛围。
以下是我在这方面的几点体会：1. 善于倾听：与团队成员保持良好的沟通，倾听他们的意见和建议。
这样既能了解他们的想法，也能提高团队的凝聚力。
2. 明确目标：为团队设定明确的目标，让每个人都清楚自己的职责和使命。
同时，要关注团队成员的成长，帮助他们实现个人价值。
3. 信任与授权：信任团队成员，给予他们足够的权限和空间，让他们在工作中发挥自己的才能。
当然，信任的同时也要关注他们的工作进度，确保团队目标的实现。
4. 激励与表扬：及时对团队成员的付出给予肯定和表扬，激发他们的工作热情。
同时，对于不足之处，要耐心指导，帮助他们改进。
二、决策与执行力总经理的工作中，决策和执行力至关重要。
以下是我在这方面的几点体会：1. 深入调研：在做出决策之前，要充分了解市场动态、竞争对手情况以及公司内部资源。
这样，才能做出符合实际、有利于公司发展的决策。
2. 严谨分析：对决策方案进行严谨分析，评估其可行性和潜在风险。
在确保决策正确的前提下，才能提高执行力。
3. 分工明确：将决策方案分解为具体的任务，明确各岗位职责，确保执行力。
4. 监督与调整：在执行过程中，要关注各项工作的进展，及时发现并解决问题。
对于不合理的决策，要及时调整，确保公司运营顺利进行。
三、创新与变革在当前激烈的市场竞争中，创新和变革是企业生存和发展的关键。
以下是我在这方面的几点体会：1. 关注行业动态：时刻关注行业发展趋势，了解市场需求，为公司创新提供方向。
2. 鼓励创新：为员工提供创新平台，鼓励他们提出新想法、新方案。
总经理办公会议心得体会三篇很荣幸可以获得总经理会议旁听的资格，感谢公司指导给予入司新员工一个拓展眼界思维的时机，一个新员工可以旁听总经理会议足以见得公司对于新人的重视，也给予我们更大的平台。
以下，就简单的述说我对于这次会议的收获：对于整个会议，公司在各个系统、各个责任板块区分十清楚确，公司出现的状况记录非常详细，以及各个问题的责任划分也非常到位。
以上种种对于我的全局观有很大的影响，对每件事都得做出详细的规划且考虑可能出现的问题。
在本次会议中，理解到公司最近的情况和一些需要处理的问题。
虽然我没有才能去解决这些，但是我们却能更加用心的做好我们应该做的事。
我想，总经理让我们参与这次旁听会的目地也不是让我们来解决这些问题的，而是学习高层指导对待问题的角度和解决问题的方式以及对待本职工作的态度。
会议中提出了资料准备、过程督查、本钱预算等，我想，从目的制定到实现，不一样要需要这些么，甚至还必须有时间、物资、人力等的准备，做好各项准备后还得有严格执行标准以及动态的过程反响。
今后，在制定目的的同时，我定会做好规划并尽力的执行。
这次旁听会是职业生涯里的一笔财富，但是可以收获多少全在于自己领悟。
作为一个工艺技术员，我们需要的是对自己负责的工件全面理解，才能在改开工艺时保证质量和不引起后序的问题，才能做到做好。
今后，无论我们要做的是，我们都得做好当前的事情。
好高骛远、一蹴而就是万万不可取的，活在当下，不仅仅是态度，也是工作态度。
时间恍如白驹过隙，一转眼，我来到鑫源这个大家庭已经快五个月了，想想当初刚进这里的时候，那时的我很幸运，被分配到了公司的研发部门——工程研究院。
20××年11月21日上午，运营管理部组织召开了汽车公司11月第三周总经理办公会，汽车公司副总经理龙健先生通报了本周公司产销存、消费异常等经营情况，以及前期各系统督办工作事项完成情况，会议达成了资质审查；750整车B点开发；xx年事业方案、投资预算初稿等各方面关于公司开展的各项事务的决议。
关于总经理个人工作心得体会范文总经理个人工作心得体会范文120__年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。
在中央政策的影响下，高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。
酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。
__酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是靠的是__酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体，有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。
20__年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。
无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革。
过去是门庭若市笑脸相迎，现在是主动出门招揽顾客。
想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要，把我们的服务质量提高到极致，把我们的社会形象树立的更高，把我们的营销利润创造到极限。
一年来，工作成绩斐然卓著，20__年3月，被中共__市委、市人民政府评为“全市先进集体”;被__市食品药品监督局授予“__市食品安全示范单位”;6月，被国际厨艺联盟组织吸收为理事单位;7月，总经理管__被__市行风政风评议领导组办公室特聘为“__市政风行风监督员”;12月，被共青团__市委授予“青年文明号”荣誉称号。
我们有艰难的泪水也有丰收的喜悦。
__酒店的每一个胜利成果都凝聚着__酒店上上下下所有人的心血。
现将20__年的工作情况总结如下：一，经营硕果累累，酒店发展生机勃勃。
20__年__酒店共接待大小会议会议_次。
主题宴会厅从开业至今，共接待各种宴会_余次。
婚宴、寿宴_次(包括40岁生日纪念)、生日宴_余次。
酒店餐饮接待宾客_人次，客房__人次，总计__人次。
全年营业额累计达__万元。
二，加强人才的培育，积蓄酒店管理层的正能量。
__酒店20__年不惜代价，先后组织_批管理人员外出学习。
其中组织中厨部贺__生、餐饮部赵__到武汉学习考察、武__去北京等地学习;总经理率前厅部经理张__到南京“_宾馆”学习考察;总经理率武_赵_等去大同学习;总经理率客房部经理到北京学习考察;总经理率企业核心骨干人员先后_次到太原，_等参加“__”培训等。
做好总经理的心得体会5篇工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。
下面小编给大家带来做好总经理的心得体会，希望大家喜欢！做好总经理的心得体会120__年，对于___股份有限公司来讲是开拓创新的一年。
___物业管理有限公司紧随公司的步伐，在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的积极配合下，我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、抓效益、重服务企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。
在物业公司创建初期，我便把其定位在树品牌效应，积极开拓新领域，努力创造新的经济增长点。
本年度，在物业公司全体员工的共同努力下，___小区共收缴物业费____元，收缴垃圾清运费____元，其它费用____元，共计____元。
为开创新的经济增长点，在股份公司领导的积极努力下，物业公司接管了__市工商管理局__分局办公大楼的物业管理服务项目。
该项目预计收入__万元，加上出租库房的收入_万元，共计__万元。
此项目的接管，为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础，同时使我对物业公司的发展前景充满了信心。
物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不可分的。
良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。
反之，则不然。
本年度，由于___小区的业主属于新户入住，物业费实际上属于强制性收龋从物业公司长远发展的角度出发，本着为业主服务的宗旨，也为了今后减少物业费收缴工作的.难度，我强抓服务管理，提高服务质量，使员工树立起服务理念与服务意识。
具体表现在：1、热情、耐心地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反溃。
2、报修及时，维修到位。
3、工作中做到四不：即不可以无笑容，不可以发脾气，不可以说不管，办事不拖拉。
一年来，经过物业公司全体员工的不懈努力，明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真诚服务的回报，也是对我们工作给与的肯定。
总经理的心得体会在担任总经理的职务期间，我积累了丰富的经验和体会。
以下是我个人的心得体会，希望能对其他的同行或即将成为总经理的人们有所帮助。
首先，作为总经理，我明白领导力的重要性。
领导力是推动整个组织向前发展的关键，一个优秀的总经理需要具备良好的领导能力和公平的人际关系。
领导力不仅仅是指指挥和决策，更是要有能力激励员工，解决问题，促进团队合作。
通过不断提升自己的领导能力，我能够更好地引导和管理团队，使组织朝着既定的目标前进。
其次，作为总经理，我发现沟通的重要性远远超过了我所想象的。
沟通是领导者与团队成员之间建立联系和达成共识的重要手段。
良好的沟通可以消除误解，有效地解决问题，并推动组织内外的信息传递。
我学会了倾听员工的意见和建议，主动与他们沟通，了解他们的需求和挑战。
通过与团队成员之间的积极互动，我能够更好地了解他们，并能够提供更好的指导和支持。
另外，作为总经理，我认识到自我管理是取得成功的重要因素之一。
成功的总经理需要具备良好的时间管理能力，合理安排工作和生活，并保持积极健康的心态。
在工作中，我要有清晰的目标和计划，遵循优先级，确保工作的高效和质量。
同时，我也要注重自我反思，及时调整自己的工作方式和思维模式。
只有不断反思和改进，才能不断进步，更好地适应和应对变化。
此外，作为总经理，我还体会到团队合作的重要性。
一个高效的团队能够共同面对挑战，分担压力，充分发挥各自的优势，并在协作中取得成功。
因此，我注重团队建设，建立了一个相互信任，相互支持的工作环境。
我鼓励和激励团队成员发挥自己的潜能，同时也注重培养团队合作意识和合作能力。
通过有效的团队合作，我们能够更好地实现组织的目标，并为组织的发展做出积极的贡献。
总而言之，担任总经理的经历是一次宝贵的学习和成长的机会。
通过不断地学习和实践，我明白了领导力的重要性，发现了沟通的力量，学会了自我管理，并认识到团队合作的价值。
我相信这些心得体会将会对我的未来工作和人生有着深远的影响，并希望能够把这些经验与其他人分享，共同进步。
关于总经理工作报告的心得体会
1. 总经理工作报告是对公司业务情况和管理工作的全面总结，对于总经理来说是一次难得的机会。
2. 编写总经理工作报告需要全面客观地反映公司运营情况，不能掩盖问题或夸大成绩。
3. 报告中要重点突出公司在过去一年所取得的重大成就和进展，体现出总经理的领导能力和决策水平。
4. 报告要紧密围绕公司的战略目标和发展规划，明确下一阶段的重点工作和措施。
5. 在撰写报告时要注重语言的简洁明了，用词准确，避免过多的废话和华而不实的词藻。
6. 报告的结构要清晰合理，一般包括引言、公司概况、业务情况、管理措施、问题分析和展望等部分。
7. 在撰写报告之前，要充分搜集和分析相关的数据和信息，确保内容具有可信度和说服力。
8. 报告中要突出个人的工作亮点和创新点，展示出总经理的领导风采和个人价值。
9. 撰写报告时要注重逻辑性和条理性，通过合理的分章节安排和标题设置，使报告更易读懂。
10. 为了增加报告的可读性，可以适当加入一些图表和图示，用于展示数据和趋势。
11. 报告中要客观分析公司遇到的问题和困难，同时提出解决方案和改进措施，
显示出总经理的决策能力和应对能力。
12. 发布报告后，需要及时回答员工和股东的问题和疑虑，做到交流沟通的无缝对接。
13. 通过总经理工作报告，可以进一步提升总经理在员工和股东心目中的形象和声誉，增强公司的凝聚力和向心力。
14. 总经理工作报告是总结过去、规划未来的机会，透过这个报告，能够及时调整和优化公司的战略布局和运营策略。
总经理培训心得体会(4篇)篇一：总经理培训心得体会学习总经理讲话心得体会作为一名新兴的企业管理者，参加我的第一次总经理讲话是一次非常珍贵的机会。
这是我第一次听到公司的总经理发表重要讲话，我很幸运能够亲自参加这次会议，并从中学到很多。
在讲话结束后，我思考并总结了一下自己的心得体会。
首先，我深刻理解到了公司发展的重要性。
总经理在讲话中强调了公司发展的关键性，并强调了每个人都应以自己的角色和职责为公司的成功做出贡献。
尽管每个人都在公司的不同部门中工作，但我们都可以做出区别，提升公司的整体实力。
这让我感到我作为一个员工的责任，这也鼓舞了我愿意努力工作来实现公司的成功。
其次，我收获到了对成功的理解。
总经理在讲话中强调了公司成功的多个方面，其中包括良好的商业道德以及对客户、员工和自然资源的尊重等。
总体而言，我相信公司的成功建立在对所有相关方的负责和尊重之上。
这让我有了新的思考方式和人生观念，这是我作为一个实践者所需要的。
此外，对于公司文化和团队协作的认识是我学到的另一点。
在总经理的演讲中，他提到了公司的文化和团队协作的重要性。
一个成功的公司需要建立一个良性的环境，充满互信、尊重和支持，才能使员工感到舒适和自在。
通过培养一种文化，公司能够创建一个团队合作的环境，这使得员工们能够更好地协作。
这是公司实现目标的重要部分。
我深深认识到，公司文化和团队协作是在实践中形成的，每个人都应该忠诚于公司的文化理念。
这也让我充满了沟通和合作的勇气来实现公司的目标。
最后，总经理讲话给我的最大启示是需要尽全力实现自己的梦想。
在讲话中，总经理强调了在工作中，你需要有一个清晰而有吸引力的目标，并且需要为实现这一目标全力以赴。
这使我深刻认识到每个人都应该有自己的梦想，并为之努力。
我必须积极采取行动去实现自己的目标，而不是等待别人的指引。
在参加总经理的讲话，我也意识到了考虑公司发展需要考虑一个更广阔的角度，包括诸如客户、员工、环境、经济等层面。
学习总经理讲话心得体会作为各个企业的核心人物，总经理在企业中占据着举足轻重的地位。
下面是店铺为大家整理的学习总经理讲话心得体会，供你参考!学习总经理讲话心得体会篇120xx年x月x日，在集团公司四届三次职代会议上张总做出了《双责驱动创新发展加快建设现代交通运输企业集团》的工作报告，通过这段时间的学习，我对公司的工作有了很多的了解，虽然不够成熟，但是有了更进一步的认识。
通过学习，我了解到20xx年是集团公司整体稳定发展的一年。
公司经济效益稳步提升、发展方向更加明晰、双责活动扎实开展、车站搬迁整体告捷、员工福祉不断改善等。
我们虽然取得了较好的成绩，但整体上仍处于“喜忧参半，精细不均”的状态，很多地方还存在很多的不足，要求我们重点去解决。
在过去的一年，我们在推进企业向现代运输服务业转型的进程中，主要做了以下三个方面。
以多式运输相链接，推动了集团公司内生性增长。
以现代科技为支撑，推动了集团公司创新性进步。
以无限服务为核心，推动了集团公司可持续发展。
这一年，集团公司围绕“安全、节约、便捷、高效”的八字转型目标，重点从服务意识、服务方式和双责驱动三个方面提升服务。
其中我们总站为了增强服务意识，开展了货运营销、服务礼仪、服务技能等各种培训活动，以“阳光天使”为代表的老品牌，区域影响力不断扩大;蓝狐物流品牌新获市政府重点物流企业称号。
我们总站的“进社区、进厂矿、进学校，上公交”的“三进一上”活动有很大的成效，极大带动了服务质量和水平的提高。
同时搬站以后总站开通了客运网上售票，添置了PS机，还在货运上推出了会员打折卡等拉动了车站效益的持续增长。
张总对20xx年工作还做出了重要的部署，总体要求：全面贯彻党的十七大和十七大以来历次全会精神，以“一三一”思想为指导，认真贯彻落实“客运挖潜、货运抓大、管理提效、服务铸牌、科技支撑、双责驱动”的工作方针，加快推进生产发展方式转变和产业结构调整，努力推动集团公司平稳较快发展。
沙盘实训总经理心得体会本次课程由公司的董事长、总经理和市场部经理三个角色组成。
我在公司的总经理岗位上进行了为期一周的实习，从第一天的上午8点到下午5点。
第一天实训的主要任务是体验总经理在公司的日常工作。
在第一天上午的实习中，我们有幸观摩了公司的各个部门。
从我们公司的人员构成可以看出是有层次的，既有传统意义上的经理、主管、财务等专业人员，也有职能相近的职能部门。
在整个实习过程中我深深的体会到了经理在企业中有着举足轻重的地位，他不仅要在企业的经营管理中掌握其技能，更要在管理方面掌握其技巧。
因此，在实训的最后一天，我参加了公司的内部员工培训课。
通过这次培训课加深了我对公司各部门的认识。
公司的主要职能有三个：营销部门和产品开发部门等业务部门；市场部及其它专业的人员；以及公司的财务费用、人力资源以及公司其他重要的事情。
一、部门组成我认为营销部门是公司主要的业务部门负责在市场上开拓、推广公司产品。
在工作中，产品开发部门主要负责对公司所销售的产品进行设计、改进。
营销部门的职责主要是为了公司产品的销售而进行的市场调查和研究等工作。
产品开发部门职责主要包括产品市场调查、产品性能指标研究、产品开发项目管理等工作。
其中产品性能指标研究是公司市场开拓工作顺利开展必备条件之一（公司所需产品有多种规格型号）在工作中我深深体会到了我们所学专业对产品市场调研方面的重要性。
产品性能指标研究不仅有利于市场开发工作顺利进行还有可能使公司产品形成核心竞争力；产品性能指标研究不仅有利于市场拓展工作成功完成还有助于公司的销售能力和公司品牌形象的塑造；产品性能指标研究能够更好地反映公司产品质量管理水平、降低公司产品生产成本等方面。
公司产品研发部门主要负责对产品研发方向进行规划并制定出产品研发方案。
并根据具体情况组织开展相关研发项目计划书、开展项目经费预算、组织项目资金使用等事宜；对研发项目计划书进行复核并提出修改意见；对所有申报立项或正在进行项目申请材料予以指导上报；组织实施项目执行中出现问题及时纠正及提出处理意见并报主管领导及各部门负责人审批；对未完成计划项目进行跟踪并制定解决措施并及时完成项目实施。
总经理工作心得体会一个合格的总经理是团队的一份子,带领团队战胜对手,所以总经理的责任重大。
下面是带来的体会,仅供参考。
篇1一个合格的总经理是团队的一份子,像足球队长一样,带领团队战胜对手,竞争的过程不是场外的喊话者而是其的一份子!团队的构建吸贤纳才是关键的一步,但就算能保证吸收到的全是优秀的个体也不一定能打造一个优秀的团队,跟一个聪明人共事很愉快,跟十个聪明人共事就很辛苦了。
团队构建人才的合理使用,合理的管理方法,完善的考核激励机制是打造高素质团队的必要因素。
是不是人才更在于你如何使用,好钢用在刀刃上,可是光有刀刃不成刀,人才合理分配使用,各尽其责,人尽其用既可以节约资源又可以达到团队的充分协调。
团队的融洽有利于沟通和达成共同目标,无坚不摧的团队是每一个成员都明白自己要战胜的是什么?站在自己最擅长的位置,完成一个共同的意愿,团队的力量就可以发挥的强大!如何发现成员的长处,提供一个赛场很必要,人都希望能得到别人的赞赏,但往往自觉怀才不遇,没有发挥的空间。
为团队的每一个位置创造竞争环境,不仅可以让成员有表现的机会更能让团队实力在竞争机制不断提高。
而另一方面,对竞争暂时处于劣势的成员关心和鼓舞也能让他们更快成长。
年轻的团队,成员的成就感和发展前景比收入更重要。
所以团队的培训计划,激励机制,合理的提拔,都是团队成员工作热情的由来。
而如何保持员工的忠诚度,不至于变成学完东西走人的尴尬局面,团队利益的合理分配也变得非常重要。
个人利益建立在团队利益的基础上,而团队的收获和损失都必在个体上体现,成员才从根本上树立主人翁意识。
最后团队氛围的融洽,从上到下的无障碍沟通,是总经理可以第一时间获取一手信息,及时发现问题并高效处理团队问题的重要由来。
一视同仁,对事不对人是经理人的必要素养,也是创造公平***环境的前提。
耳听为虚眼见为实,尽可能抽时间零距离接触团队的每一位成员是经理人提高团队诚实度的重要工作。
人无完人,团队也是一样,在我眼里缺陷美才是真正的美,只要能不断发现自己的缺点,并不断改进,勇于战胜自我,就是一个勇往直前的优秀团队!篇220XX年7月9日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。
这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。
经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。
回顾半个月来工作,主要有以下几方面:一、组织建设设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。
由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化合众共赢、激情创新,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。
秉承诚信立足社会,服务创造未来的经营理念,秉持卓越服务、快乐生活的企业使命,坚持以客户为心,主张热心、贴心、省心、放心、开心的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。
同时,在各项活动的开展过程,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。
首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。
我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
篇3一、项目要进行整体管理,善始善终整个项目开始要做好项目整体计划,在项目的整个过程,始终要按照项目计划执行,如若遇到项目发生变更,要进行影响分析,得到批准后制定变更计划,并按变更计划执行。
变更的影响情况,如:费用,时间进度等要通知相关的项目利益干系人,说明变更的原因和产生的影响。
项目首尾工作也是项目管理,一项重要的工作。
需要将项目过程产生的文件资料进行整理,归档;对项目的费用和进度进行审计和审核,对项目的质量进行检验和验收;对项目的整个过程的利弊得失进行总结和交流。
变更计划在软件项目经常遇到。
控制好软件项目的变更,首先需要做好项目的开始目标基准的确定,基准的用户需求明确,才能衡量出哪些是需要变更的。
否则变更的东西和开始要求的东西混在一起,变更计划就无从制定,变更的界限也无从划清。
自己做过的一个项目,开始为了占领市场和尽快拿下合同,在用户需求还没有详细提供的条件下,就与用户签定了合同,后来不仅费用受到限制,就连时间不够,在项目过程,用户方还总是变更软件的功能和要求。
因为没有一个基点,我们认为是变更需求和新增功能,而用户方认为是合同范围,不能因此增加费用和时间。
这个项目在开始好象签定了合同我们争取了主动,其实需求不明确,使我们在后来的项目进程一直处于被动。
所以项目从一开始就要做好计划,搞清目标。
只有项目的目标明确,合理安排时间、费用、人力和其他资源,控制好项目的变更,这些是保证项目能够顺利完成的基本条件。
二、项目范围管理理论解决了项目开始需求不清的问题需求管理是项目范围管理的问题,这是因为它实际上是开发过程的所有管理原则的先决条件。
只有在开发的目标被清楚明白地表述和理解的情况下,软件开发才能以一种有计划的有序的方式进行。
实际上,没有文档化的需求,在开发工作完成前后都很有可能发生产品与要求的偏离。
计划、追踪、配置管理以及软件质量保证这些在其他关键过程涉及的原则,都是从一个稳定的基础开始的,那就是文档化的需求基线。
什么需求?需求是指分配给软件的系统需求,或者更简洁地说,分配需求。
这些需求有可能是技术方面的,也有可能是非技术方面的。
区分开需求管理和软件需求分析是很重要的。
一旦分配需求被文档化,并且被所有受影响部门通过,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理变更而已。
没有证据证明分配需求本身就可以十分清楚完整的作为软件开发的全部基础。
事实上,通常它们不是。
优化和精确描述需求,填补漏洞,将含义表达得更清楚是软件需求分析要做的,分析的结果被称为软件需求。
这样,作为需求管理的输出的分配需求实际上就成了软件需求分析的输入。
需求管理远远先于软件开发的技术行动,而软件需求分析则是关键开发技术行为的第一步。
从这里的描述看来,需求管理的活动简直太简单,太基础了,显然没有哪个软件开发组织会不有效的进行着这种活动。
问题经常出在企业对透明度的惧怕。
客户觉得保持需求含糊不清,松散或者无正式文件能够给他们更多的机会去说:那并不是我所要的,那并不是我认为的需求的含义。
文档化清晰的需求可能迫使用户在系统满足了文档化的需求但没有满足实际需要的情况下,为开始变更负责。
相似地,开发人员觉得含糊不清,松散或者无正式文件的需求能给他们更大的余地,允许他们与预算和进度尽可能地接近,然后说:这就是我们所认为的需求的含义,如果你需要其他的什么东西,你必须另外付出代价。
文档化清晰的需求会迫使开发者承担满足这些需求的义务,并使他们暴露于开支、进度评估不准确的风险之下。
这样一来,尽管客户与开发人员的利益动机相对,但他们却走到了一起。
每一方都认为他们在保护自己的利益,巩固自己讨价还价的地位,但是事实上每一方都在走向将来的失望和争吵,为项目埋下了一刻定时炸弹。
三、项目时间管理理论指导我们在项目管理怎样抓主要矛盾以前进行项目管理时,是根据经验和每个人的工作特点,进行项目的分工的,软件项目基本是按照需求分析,概要设计,详细设计,代码编程,调试和测试,用户验收等几个主要过程来进行的。
但将项目分工更加细化,每个小过程的时间估算是多少,整个项目可以最短用多少时间来完成,怎样合理安排人员,怎样抓项目的关键环节等等,这些都没有进行过量化的分析和管理。
项目管理的实施最为直观的就是缩短项目时间。
利用项目管理理论、方法,有许多缩短时间的例子。
美国路易斯维化化工厂检修时把检修流程精细分解,按导向图建立起控制关系。
他们惊奇地发现,检修过程选择不同路径总时间是有差别的。
通过反复压缩最长路径上的任务,将工期反复优化,最后只用78个小时就完成了通常需125小时完成的检修,节省时间38%。
这就是至今项目管理工作者还在应用的著名的时间管理技术CPM,即关键路径法。
所以我们在软件的项目管理,也要将时间控制理论运用进来,结合软件工程的实际,将任务分解的更加详细,并用网络图将整个工作过程建立起来,估算好每个阶段的历时,找出关键路径,并通过快速跟进方法,将关键路径的工期缩短,以提高工效。
四、质量管理是项目成败的关键我们在进行软件项目过程,对软件的功能测试一直认为还是比较认真和严格的,每次测试都要有测试计划和用例的编写,然后才能进行测试;测试要有记录,并将记录整理成测试报告。
但通过此次培训后,感觉到我们的测试工作与质量管理的要求还差的远,有距离。
质量控制要深入到每个与项目相关的人,要深入到项目的每个过程,从一开始,就要树立质量第一的理念,每个过程都要进行质量的控制,而不是到最好测试时,才想到质量,才去衡量是否符合标准。
标准化设计,标准化管理是项目质量的保证。
参加质量体系认证有助于企业提高项目的管理水平,有利于提高工程项目质量。
CMM模型已得到广泛的认可和接受,CMMI沿用其模型的组织方式,有5个等级和18个要素。
通过5个等级的认证和加强管理,企业对项目的管理将经过5个境界的提高:从混乱,到里程碑的检查,到定义清楚的管理体系和标准,到进行统计过程控制量化管理,到最后的优化过程、评价工作流程、进行工作过程的改进。
本人以前参加过为日本软件进行部分功能的设计和编程工作。
日本的软件企业对一个项目的质量控制就做的比较细致,用我们的观念衡量简直是不可容忍。
做一个模块的详细设计,要用他们提供的标准的图形语言进行描述,用标准的设计摸版进行说明;并在设计完成后组织相关人员对这个设计进行评价,有问题需要修改设计,然后在评价直到通过才能开时以此为设计文件,进行代码。
