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加油站安全管理PPT资料27页

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《加油站安全管理》PPT课件

《加油站安全管理》PPT课件
2、加油站经理可依据当月的销售情况，在民主管理小组 讨论的基础上，制定当月的薪酬分配计划并报片区（经营部） 审核后实施。工资分配要公开、公平、公正，体现多劳多得 的原则。收入分配发生争议时，要经加油站民主管理小组讨 论通过，或报片区（经营部）、地（市）公司裁决。
3、试用期内员工工资，按照本岗位平均工资标准的80% 发放。
五、奖励与处分
奖励形式 1. 员工奖励分为两种：通报表扬和嘉奖。* 2. 嘉奖应给予一定的奖金。*
处分形式 1. 根据员工所犯错误情节严重程度，可对其处
以责令改进、警告、严重警告、解除劳动关系四种 级别的处分。
2. 在适用四种主要处分形式的同时，可以根据 实际情况并处一定的罚金。
. 加油站日常培训由加油站经理负责。 . 加油站日常培训形式：在岗培训、脱产参训、现场实操、 业余自学、网络远程。* . 加油站日常培训课一般结合站务会、班前班后会等进行。
精选PPT
8
第一章 员工管理
三、内部分配
1、地区公司可参照管理规范《关于搞好加油站工资分配 的指导意见》的精神，制定区域内加油站内部分配办法。加 油站经过授权自行制定的内部分配办法必须经过地（市）公 司批准。如股份公司出台新的相关薪酬分配办法，按股份公 司新出台的办法执行。
8、 便利店主管岗位职责
9、
便利店营业员岗位职责 精选PPT
6
第一章 员工管理
一、 岗位职责
加油站经理岗位职责
1. 组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 2. 负责加油站的经营工作。做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的 执行，开展竞争对手调查，发展固定客户及终端客户。 3. 负责加油站的HSE 工作。严格执行公司制定的各项HSE 的政策和制度，确保员工、顾客、 加油站的HSE 目标的实现。 4. 负责加油站的现场管理工作。组织开展日常巡检，带领员工做好加油站设备设施的清洁保 养，解决现场客户投诉，确保员工按规定着装和亲情服务，保障加油站正常有序运营。 5. 负责加油站的各项基础管理工作。负责组织站务会议；监督检查计量员做好油品的进、销、 存和数质量管理；监督检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理；监督检查核算 员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。 6. 负责加油站的团队建设工作。负责员工的思想政治工作和日常培训工作，带领全体员工遵 章守纪，保持良好站风，充分调动每一位员工的积极性。 7. 负责加油站外部经营环境的建设工作。向上级主管部门汇报加油站经营管理情况，协调计 监、工商、公安、安监等各方面关系。 8. 监督检查便利店管理人员作业，负责商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、 商品质量和服务质量管理等有关作业。 9. 执行公司下达的商品价格变动通知、下达的销售计划、促销计划和促销活动。 10. 掌握门店的销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。 11. 监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程，控制商品损耗。 12. 完成上级交办的其他工作。

加油站培训课件_PPT幻灯片

加油站培训课件_PPT幻灯片
保持加油机机身整洁，加油机机顶除油品标识 牌外不得放置任何杂物。
员工的自行车、摩托车、小汽车按指定地点停 放，整齐有序。
打扫卫生用具要按指定地点码放整齐，保持清 洁。
站内厕所做到清洁、明亮、通风
引车到位
加油八步法
问候顾客
开油箱盖
加注油品
引车出站
结算货款
盖油箱盖
擦拭车窗
引车到位
车辆进站时，加油员要主动热情地引导车辆进入加
规范化标准
文明用语
您好 欢迎光临 请 对不起 谢谢
请稍候 别客气 请走好 欢迎再来
再见
规范化标准
劝导语
为了您的安全，请您熄火加油！ 为了您的安全，请不要在加油站吸烟！ 为了您的安全，请不要在加油站使用移动电话！ 为了您的安全，请不要在加油站检修车辆！
规范化标准
服务忌语
■喂！ ■不知道 ■你问我，我问谁？ ■怎么不早说； ■急什么； ■叫什么； ■靠边点 ■没零钱，找不开；
盖油箱盖
加油结束后，加油员将油枪在油箱内直立，使油枪管内的剩油滴 入顾客油箱内，并一手拿枪，另一只手用清洁布托着枪管（仅限 汽油客车）,把油枪放回原处，并放置好胶管。（征得顾客同意盖 油箱盖），一手拿着油箱盖， 另一只手 用清洁布托着 （仅限汽油客车）， 移至油箱口， 把油箱盖盖上拧紧， 擦净滴油， 把钥匙还给顾客。
培训内容
一、基本知识培训 1.服务意识 2.员工守则 3.规范化标准 4.加油八步法及内涵 二、安全知识培训 1.图片及案例思考（导入） 2.安全 3.安全管理
基本知识培训
服务意识
服务宗旨：坚持信誉第一，顾客至上。 服务承诺：计量准确、质量合格、环境整洁、安全
快捷。
经营理念：竞争、开放、规范、诚信。 职业道德标准：敬业爱岗，遵纪守法，文明经营。

《加油站安全培训》课件

《加油站安全培训》课件

事故案例二：人员误操作导致爆炸
事故经过
某加油站员工在给车辆加注汽油时，误将柴油注入汽油油箱，导 致车辆起火爆炸。
事故原因
员工操作失误，对油品不熟悉，导致误操作；加油过程中没有严 格遵守安全操作规程。
事故教训
加强员工安全意识培训，提高员工对油品的认知能力；严格遵守 加油站安全操作规程，确保操作正确无误。
应急预案与演练
制定应急预案并进行演练，提 高应对突发事件的能力。
02
加油站安全操作规程
加油机操作规程
加油机操作前检查
确保加油机外观完好，没有明显的损 坏或泄漏痕迹，检查油枪是否正常， 没有堵塞或泄漏。
加油机启动与关闭
按照加油机的操作说明启动和关闭加 油机，确保所有部件正常工作。
油枪使用
握住油枪轻敲油箱口，确保油枪与油 箱口紧密连接，避免油品溢出和浪费 。
培训记录管理
建立员工安全培训档案，记录员工 的培训情况，以便对员工的安全知 识和技能进行跟踪和管理。
安全教育内容与方法
教育内容
包括加油站安全规章制度、危险 识别与预防、应急处理、消防安
全等方面的知识和技能。
教育方法
采用课堂讲解、案例分析、模拟 演练等多种方式进行安全教育， 以提高员工的安全意识和应对能
定期对消防器材进行保养，确保其长期有 效；同时要将消防器材存放在显眼、易取 的地方。
加油站应急处理措施
01
02
03
04
应急预案制定
根据加油站的特点和实际情况 制定应急预案，明确应急处理
流程和责任人。
应急演练与培训
定期进行应急演练和培训，提 高员工应对突发事件的能力和
意识。
紧急情况报告
在发生紧急情况时，要及时向 上级领导和相关部门报告，并

《加油站安全培训》ppt课件完整版

《加油站安全培训》ppt课件完整版
避免油品溢出。
油品管道
油品管道应采用专用管道，并定期 检查和维护，防止泄漏和损坏。管 道连接处应采用专用密封件，确保 密封良好。
防静电接地
加油机和管道系统应进行防静电接 地处理，避免静电积聚引发火灾或 爆炸事故。
电气设备与接地保护
电气设备
加油站的电气设备应符合相关标 准，并定期进行检查和维护。电 气设备应安装在干燥、通风良好 的地方，避免潮湿和高温环境。
消防器材种类
灭火器、消防栓、消防沙 等。
配置要求
根据加油站等级、面积及 火灾危险性等因素合理配 置。
使用方法
针对不同火源选择相应消 防器材，掌握正确使用方 法。
火灾报警与处置流程
火灾报警
01
发现火情立即报警，启动应急响应机制。
处置流程
02
迅速切断电源、关闭阀门，组织人员扑救初期火灾，等待消防
队伍到来。
《加油站安全培训》ppt课件 完整版
目 录
• 加油站安全概述 • 加油站设备设施安全 • 消防安全与应急措施 • 作业过程安全防护 • 职业健康与个人防护 • 环境保护与节能减排
01
加油站安全概述
加油站危险性
01
02
03
易燃易爆
汽油、柴油等燃料具有易 燃易爆特性，一旦泄漏或 遇到明火，极易引发火灾 或爆炸。
加油后检查
核对加油数量和金额，提醒车主注意事项，及时清理现场。
清罐作业风险防控
清罐前准备
制定清罐方案，准备必要的防护用品和工具，对作业人员进行安 全培训。
清罐过程安全措施
严格遵守清罐操作规程，确保通风良好，防止中毒和窒息事故。
清罐后处理
检查油罐内是否清理干净，对废弃物进行妥善处理，恢复油罐正常 状态。

加油站安全培训课件(PPT)(12)

加油站安全培训课件(PPT)(12)

防雷接地保护措施
防雷设施
在加油站内设置完善的防雷设施 ，包括避雷针、避雷带、接地网 等，确保建筑物和设备免受雷电
危害。
接地系统
建立可靠的接地系统，将电气设 备和金属设施与接地网连接，降 低雷电对设备和人员的危害风险
。
定期检查
定期对防雷接地设施进行检查和 维护，确保其完好有效，及时发
现并处理潜在的安全隐患。
企业规章制度
各加油站应制定完善的安全管理制 度和操作规程，确保员工严格遵守 。
安全管理体系
安全责任制
明确各级管理人员和操作人员 的安全职责，形成“人人有责 、层层负责”的安全责任体系
。
安全检查制度
定期开展安全检查，及时发现 和消除安全隐患，确保加油站 安全运行。
安全培训与教育
对新员工和在职员工进行安全 培训和教育，提高员工的安全 意识和操作技能。
理和危害，如引发火灾、爆炸等事故的风险。
消除方法
采取适当的措施消除静电，如使用抗静电剂、增加空气湿度、设 置静电消除器等。
应用实例
结合加油站实际情况，介绍静电消除方法的具体应用和操作注意 事项。
CHAPTER 06
员工培训与意识提升
安全操作规程培训
01
有毒有害
油品及其挥发物对人体有 害，长期接触可引起中毒 或职业病。
静电危害
油品在运输、储存过程中 易产生静电，静电积聚可 能引发火灾或爆炸。
安全法规与标准
国家法律法规
如《安全生产法》、《消防法》 等，对加油站的安全管理提出明
确要求。
行业标准
如《汽车加油加气站设计与施工规 范》等，规定了加油站的设计、施 工、运行等方面的安全标准。
消防安全与火源管理

加油站安全培训课件

加油站安全培训课件
安全隐患。
火灾爆炸
加油站内油气浓度较高，一旦 遇到明火、静电等点火源，极 易引发火灾甚至爆炸事故。
人员伤害
加油作业过程中，员工可能因 操作失误、防护不当等原因受 到伤害，如烫伤、砸伤等。
电气安全
加油站内电气设备众多，若维 护不当或违规操作，可能引发
电气火灾和触电事故。
安全事故类型与案例分析
火灾事故
加强与当地政府部门的沟通与协作
加油站应与当地消防、安监、环保等 部门建立紧密的联系和协作机制。
在发生突发事件时，迅速启动应急响 应机制，并积极配合政府部门开展应 急救援工作。
及时向相关部门报告加油站的安全生 产情况和存在的问题。
06
个人防护用品及使用 方法
个人防护用品的种类与选用
头部防护用品
安全帽等，用于保护头部免受坠 落物等伤害。
建立健全安全档案，记录加油站的安全管理活动、事故处理、安全检查等情况。
定期开展安全检查与隐患排查
定期对加油站进行全面安全检查 ，包括设备设施、消防设施、电
气线路、作业环境等方面。
针对季节性特点、节假日等特殊 时段，加强专项安全检查，及时
发现和整改存在的安全隐患。
建立隐患排查治理机制，对发现 的安全隐患进行登记、评估、整 改和验收，确保隐患得到及时有
各加油站应结合自身实际，制定完善的安全管理制度和操作规程，确 保员工有章可循、有据可查。
应急预案与演练
加油站应编制针对性的应急预案，并定期组织演练，提高员工应对突 发事件的能力。
02
加油站日常安全管理
建立健全安全管理制度
制定完善的安全管理制度和操作规程，明确各级管理人员和员工的职责和义务。
设立安全管理机构或配备专职安全管理人员，负责监督、检查、指导加油站的安全 工作。

加油站安全管理培训ppt课件

16
三、安全管理
• 3.3.4 值班制度 • 3.3.5 特种作业相关制度 • 凡涉及用火作业、进入受限空间、临时用电、高处作业和
破土作业，必须办理相应作业许可证。 • 施工作业现场管理：进场前的审批、过程中的监护、案例
分析
17
三、安全管理
• 3.4 施工作业现场管理 • 进场前的审批手续 • 过程中的监护： • 动火作业、临时用电作业、破土作业、高处作业、进入受
1.2.6 自封油枪的使用和维护
➢ 在使用自封油枪加油时，应轻拿轻放，主阀杆应经常加注润滑油以保证灵 活可靠；
➢ 保持自封油枪内油路、气路畅通，防止杂物阻塞油路、气路，防止自封功 能失效；
➢ 借助限位板加油时，虽然油枪具有加满油时自关枪功能，但放枪时一定要 使挡片脱离限位板；
➢ 由于加油过程中，空气不断从枪口中补入，故注油时产生的泡沫较多，当 泡沫将枪口淹没时，油箱未满时也会自动关枪，需要补注。
第一部分 加油站安全管理
1
一、加油站防火防爆电气基础知识
2
1.1 加油站的平面布置 • 安全距离要求：加油站的加油机、油罐与建筑物、构筑物
、交通线等距离一般都要按相应的加油站级别满足其安全 距离的要求。站内各建筑物的安全距离也应满足规范要求 。
3
1.2 加油站防火防爆及危险区域划分
加油站的经营、生活场所按对安全用电的不同要求，可 分为爆炸危险区、火灾危险区、一般用电区三个区域。
在加油过程的同时，电脑随时与室内管理机进行着数据交换，随时检测 IC卡是否安全地插在读卡器内，否则停机进行出错处理。当一次加油作业完 毕后，IC卡加油机电脑自动结算出金额，并从IC卡中扣除本次加油金额，将 卡弹出。
27
1.2.3具有IC卡的加油站联网和管理系统介绍

加油站安全管理教育课件


加油站安全管理教育
18
呼气孔危险区域划分示意图
半径1.5m 球形空间
0区
加油站安全管理教育
19
密闭卸油区（2区）危险区域划分示意图
1.5m
90#
93#
97#
0#
卸油 口
危险 区域
加油站安全管理教育
20
（四）静电的安全防范措施
1、加油站静电灾害的控制和防护 静电作为火源导致爆炸和燃烧事故发生需要四 个条件同时具备，只有四个条件同时具备才能构成 放电导致事故发生。其条件是： （1）有静电产生来源； （2）静电得以聚集； （3）能量聚集达到足以引爆爆炸性混合物； （4）静电放电周围有足够的爆炸性混合物存在。
（3）储存区：油罐内部油品表面以上的空间划为0区；阀井内部空间， 以通气管口为中心1.5M为半径的球形空间，及以密闭卸油口为中心， 0.5M为半径的球形空间划为1区；距阀井外边缘1.5M为边界，距地 坪1M高的圆柱体空间，以通气口为中心，半径为3M的球形空间，及 以密闭卸油口为中心，半径为1.5M 的球形空间并延伸至地面部分 划分为2区。
加油站安全管理教育
6
二、加油站安全管理
（一） 存在的问题与隐患
1、设备、设施安装满足不了规范要求； 2、安全距离不符合要求 3、电气设备整体不符合防爆要求，防雷、防静电接地
形同虚设。（管理区域使用橡皮泥） 4、消防器材摆放不符合或配置不足，消防预案过于简
单或局限于表面，不使用。 5、安全制度和操作规程不健全或没有完全落实。 6、员工业务技术水平普遍较低。 7、环境保护工作达不到要求。
加油站安全管理教育
21
2、工艺控制
（1）控制油罐车卸油方式
加油站在接卸罐车油品时必须采用密闭卸油方式，卸 油管距罐底不大于0.2M，且底部如伞状或切成一个角度， 以减少产生静电荷的数量。

《加油站安全管理》课件

某加油站因电器故障引发火灾，火势迅速蔓延，造成严重损失。
教训总结
加强设备维护保养，定期检查更换老化设备；加强员工安全培训，提高应急处理能力。
事故经过
某加油站油罐车卸油时发生泄漏，大量油品溢出地面。
某加油站油罐车在卸油过程中发生爆炸，造成人员伤亡和财产损失。
事故经过
油罐车卸油时产生静电引发爆炸；员工未按规定操作，导致油品泄漏。
加油站安全管理是指对加油站内的人、财、物等资源进行合理组织和协调，以实现加油站安全运营和目标的过程。
保障员工和顾客的生命财产安全，预防和减少事故的发生。
提高加油站的管理水平和工作效率，促进企业的可持续发展。
树立企业形象，增强社会责任感，提升企业的社会声誉。
将安全作为首要任务，采取多种措施预防事故的发生。
原因分析
加强员工安全培训，提高安全意识；严格遵守操作规程，确保油品不泄漏；加强现场安全管理，确保安全设施完备有效。
教训总结
THANKS
感谢观看
详细描述
应根据加油站的特点和可能面临的突发事件类型，配备相应的应急救援装备，如消防器材、防护器材、检测仪器等。同时，应定期对装备进行检查和维护，确保其始终处于良好状态。
加油站安全管理案例分析
05
CATALOGUE
原因分析
电器设备老化，未及时维修更换；员工安全意识薄弱，未及时发现并处理初期火灾。
事故经过
02
CATALOGUE
确保员工接受安全培训，了解加油站安全操作规程和应急处理措施。
员工培训
健康管理
劳动保护用品
定期为员工进行健康检查，预防职业病和传染病的发生。
为员工配备必要的劳动保护用品，如防护服、手套、口罩等。
03

《加油站安全培训》课件

发事件的能力。
培训内容
包括油品知识、设备操作、应 急处理、消防安全等方面的知
识。
培训周期
每季度至少进行一次培训，并 定期进行考核。
加油站新员工安全培训内容
了解加油站的安全管理制度和安全操作规程
熟悉加油站主要设备及其操作流程
学习掌握加油站油品知识、危险品辨别和应急处理方 法
参与模拟演练，熟悉应急预案的执行
消防演练内容
包括模拟火灾扑救、人员 疏散等方面的演练。
消防预案内容
包括火灾危险源识别、应 急通讯联络、人员疏散逃 生等方面的预案。
06
加油站常见事故及处理方法
加油站漏油事故及处理方法
总结词
加油站漏油事故可能导致环境污染、火灾等次生事故，需及时处置。
详细描述
加油站漏油事故主要由油罐、油泵、阀门等设备密封不良或损坏引起。发现漏油 后，应立即切断漏油源，启动应急预案，进行清理和封堵，防止油品扩散。
《加油站安全培训》课件
xx年xx月xx日
目 录
• 加油站安全概述 • 加油站安全基础知识 • 加油站安全操作流程 • 加油站安全管理措施 • 加油站安全培训与演练 • 加油站常见事故及处理方法
01
加油站安全概述
加油站的定义和特点
定义
加油站是指为汽车、摩托车、船只等交通工具提供燃料油的 场所，通常包括加油区、油罐区、辅助设施区等部分。
THANKS
制定应急预案，明确应急组织、通讯联络、现场处置等内容，保 障员工和顾客的生命财产安全。
事故报告和处理
及时向上级主管部门报告事故情况，并采取有效措施进行妥善处 理，总结教训，防止类似事故再次发生。
05
加油站安全培训与演练
加油站员工安全培训计划
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第一章 员工管理
三、内部分配
1、地区公司可参照管理规范《关于搞好加油站工资分配 的指导意见》的精神，制定区域内加油站内部分配办法。加 油站经过授权自行制定的内部分配办法必须经过地（市）公 司批准。如股份公司出台新的相关薪酬分配办法，按股份公 司新出台的办法执行。
2、加油站经理可依据当月的销售情况，在民主管理小组 讨论的基础上，制定当月的薪酬分配计划并报片区（经营部） 审核后实施。工资分配要公开、公平、公正，体现多劳多得 的原则。收入分配发生争议时，要经加油站民主管理小组讨 论通过，或报片区（经营部）、地（市）公司裁决。
目录
第一章 第二章 第三章 第四章
员工管理 现场管理 客户服务与管理 油品进销存管理
加油站管理的指导思想
对加油站实施专业化、规范化、标准 化和信息化管理，打造管理精品、பைடு நூலகம்务精品、 形象精品和效益精品，实现股东、管理者、 员工与客户、社区利益的最佳结合。*
中国石油销售企业
服务宗旨: 为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的
1. 组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 2. 负责加油站的经营工作。做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的 执行，开展竞争对手调查，发展固定客户及终端客户。 3. 负责加油站的HSE 工作。严格执行公司制定的各项HSE 的政策和制度，确保员工、顾客、 加油站的HSE 目标的实现。 4. 负责加油站的现场管理工作。组织开展日常巡检，带领员工做好加油站设备设施的清洁保 养，解决现场客户投诉，确保员工按规定着装和亲情服务，保障加油站正常有序运营。 5. 负责加油站的各项基础管理工作。负责组织站务会议；监督检查计量员做好油品的进、销、 存和数质量管理；监督检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理；监督检查核 算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。 6. 负责加油站的团队建设工作。负责员工的思想政治工作和日常培训工作，带领全体员工遵 章守纪，保持良好站风，充分调动每一位员工的积极性。 7. 负责加油站外部经营环境的建设工作。向上级主管部门汇报加油站经营管理情况，协调计 监、工商、公安、安监等各方面关系。 8. 监督检查便利店管理人员作业，负责商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、 商品质量和服务质量管理等有关作业。 9. 执行公司下达的商品价格变动通知、下达的销售计划、促销计划和促销活动。 10. 掌握门店的销售动态，向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。 11. 监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程，控制商品损耗。 12. 完成上级交办的其他工作。
五、奖励与处分 奖励形式
1. 员工奖励分为两种：通报表扬和嘉奖。* 2. 嘉奖应给予一定的奖金。* 处分形式 1. 根据员工所犯错误情节严重程度，可对其处 以责令改进、警告、严重警告、解除劳动关系四种 级别的处分。 2. 在适用四种主要处分形式的同时，可以根据 实际情况并处一定的罚金。 3. 错误情节十分严重，触犯国家刑律的，移交 司法机关处理。
现和考核评分情况，月末作为绩效工资发放的依据。
第一章 员工管理
四、员工考核
3、年度绩效评估 . 年度绩效评估以员工年初设定的工作目标和平时考核为依据。 . 年度绩效评估结果作为年终奖金发放和年度评比的依据。 . 年度绩效评估结果作为加薪、晋升或处罚的依据。
4、考核参数 . 销售量：考核重点为销售计划完成情况、销售增长情况、油
3、试用期内员工工资，按照本岗位平均工资标准的80% 发放。
第一章 员工管理
四、员工考核 1、试用期考核
. 一线员工的试用期考核由加油站经理负责，财务人员的试用 期考核，由上级财务部门和加油站经理共同负责；计量员的试用期 考核由上一级数质量管理部门和加油站经理共同负责；经理的试用 期考核由上级加油站管理部门负责。
第一章 员工管理
二、 日常培训
1、日常培训内容 . 加油站管理规范、HSE 体系、内控流程等规章制度。 . 加油操作技能、零售信息化系统的操作使用、客户与服
务、安全及消防（包括应急预案演练）、主要设备原理及常 见故障的排除、油品和车辆基本知识等。
. 中国石油企业文化。 2、日常培训组织
. 加油站日常培训由加油站经理负责。 . 加油站日常培训形式：在岗培训、脱产参训、现场实操、 业余自学、网络远程。* . 加油站日常培训课一般结合站务会、班前班后会等进行。
品损耗情况等。 . 可控费用：重点考核加油站预算执行情况、加油站的可控费
用情况等。 . 综合管理水平:重点考核加油站的人员、财务、进销存、客户
服务、促销、设备、档案、安全、公共关系等管理水平和状况。 . 本考核参数适用于对加油站经理的综合考核，对本考核参数
加以分解即可形成加油站其他员工的考核参数。
第一章 员工管理
服务。 服务承诺:
质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全， 方便快捷。 管理模式:
资源统一配送，价格统一制定，财务统一核算， 外观统一包装，服务统一规范，对外统一宣传。加 油站理部门是加油站运营相关业务的运作部门。为 客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务。
第一章 员工管理
一、 岗位职责 二、 日常培训 三、 内部分配 四、 员工考核 五、 奖励与处分 六、 考 勤 七、 其 他
第一章 员工管理
一、 岗位职责 1、 加油站经理岗位职责 2、 前庭主管岗位职责 3、 核算员岗位职责 4、 计量员岗位职责 5、 加油员岗位职责 6、 收银员岗位职责 7、 设备管理员岗位职责 8、 便利店主管岗位职责 9、 便利店营业员岗位职责
第一章 员工管理
一、 岗位职责
加油站经理岗位职责
. 试用期满后，考核合格者签订用工合同，在试用期间被证明 不符合录用条件和考核不合格者不予聘用。
2、日常考核 . 考核遵循公开、公平、公正的原则。 . 核算员、计量员的考核由上级主管部门和加油站经理共同负责。 * . 前庭主管、便利店主管的考核由加油站经理负责。 . 一线员工的考核由上一级主管负责。 . 加油站设置《加油站员工考核表》，记录员工每日的工作表