绩效考核管理制度标准范本
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企业绩效考核管理方案范本7篇(精选)绩效管理制度不仅包含评估、考核制度,还包括与考核相关的考勤制度、人员晋升制度、奖惩制度主要内容,下面是由我给大家带来的企业绩效考核管理方案范本7篇,让我们一起来看看!企业绩效考核管理方案范本篇1人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价,以提高员工的工作效率,促进员工个人发展和实现企业的目标。
为了做好集团的绩效考核工作,特制定本方案。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力(2)部属培育(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德。
(2)能:专业水平、业务能力、组织能力。
(3)勤:责任心、工作态度、出勤。
(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。
员工月度绩效考核管理制度范本5篇为发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进优化公司制度,我们需要制定一份绩效考核管理制度。
下面是由我给大家带来的员工月度绩效考核管理制度范本5篇,让我们一起来看看!员工月度绩效考核管理制度范本篇1一、绩效考核的目的为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营目标的实现,公司决定实行绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。
通过考核达到充分调动每一位员工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的目的。
二、绩效考核制度(一)工资及岗位绩效工资构成1、店长(营业员)工资结构(1)基本工资(2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资,每次增加10元每月)。
(3)全勤奖(50元)1)工作业绩岗位绩效工资构成2)工作能力3)工作态度2、岗位绩效工资分配岗位绩效奖金定额单位:元单位职位店长1200元加业务提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提成3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全勤奖+岗位绩效工资(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勤率发放(2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发放。
(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩管理能力(工作能力)工作态度总分70分20分10分100分70分15分15分100分1、工作业绩得分(1)店长:工作业绩得分=70分x店月销售计划完成比重+奖励分值(2)营业员:工作业绩得分=70分x个人销售计划完成比重+奖励分值2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。
3、工作态度得分由考核者打分。
员工个人绩效考核管理制度通用员工个人绩效考核管理制度【通用8篇】在当今社会生活中,很多情况下我们都会使用制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
以下是小编准备的员工个人绩效考核管理制度,欢迎借鉴参考。
员工个人绩效考核管理制度通用篇1一、总则(一)目的:为提高员工的工作进取性,鼓励员工长期为公司服务,奖励为公司做出贡献的员工,特制定本制度。
(二)范围:公司全体员工(三)职责:行政综合部负责本规定制定、修改、废止、解释之起草工作;总经理负责本规定制定、修改、废止、解释之核准工作。
(四)签署生效:本制度自总经理签署之日起生效。
二、程序(一)工龄服务奖:1.员工每工作满一年,月工资上浮50元的工龄工资。
以此类推,上限为10年。
(二)年度优秀团队奖:1.评选标准:①本部门工作高效完成,无拖沓及工作延误现象出现;②在部门工作进度、部门内各项工作等关键节点把控严格,尽全力、想办法保证工作进度及顺利执行,保障公司战略经营计划、业绩的不断提升;③候选部门年度考核业绩必须是80分(含)以上;2.评选对象:公司各部门(以部门为单位)3.评选流程:年度考核业绩在80分(含)以上的部门依据本奖项要求填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经行政综合部审核,总经理批准;4.奖励标准:奖金3000元。
(三)年度“优秀员工奖”:1.评选标准:①坚持进取的工作态度,对公司忠诚并具有奉献精神。
②本职工作突出,对公司发展能提出合理化提议。
③全年无警告以上惩处。
④用心做事,诚信做人,得到各部门同事的认可。
⑤全情投入,勇于挑战,全力达成目标,工作完成出色;能换位思考,协作意识强,表现出高品质的工作水准。
⑥工作满一年(含)以上员工;⑦个人年度业绩考核必须是85分(含)以上;2.评选对象:公司全体员工;3.评选流程:由部门内部推荐并填写申报材料,如有相关工作成果可作为附件一并提交,经部门负责人同意(推荐)、行政综合部部审核,总经理批准;4.奖励标准:奖金1000元,晋升一档工资。
绩效考核管理制度范本(一)考核指标:1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。
2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。
(二)考核频次:1、月度考核,每月评分一次。
2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分____(销售人员该年度____个月度考核分之和)÷12、3、每月____日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。
(三)、考核细则:月度考核得分____(日常工作考核得分____权重____%)+(出勤____权重____%)出勤(百分制):权重____%当月满勤____分,缺勤____天扣____分。
(半天按____天计)(四)区域经理的日常工作考核(____分):权重____%1、月报(____分):月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。
(1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(____分)(2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(____分)(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(____分)2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。
(____分)3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。
(____分)4、区域经理应于每月____日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。
(____分)5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。
销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严重的,所在区域经理根据情况相应扣分。
____分)注:如连续不上交材料者,视情节轻重给予加倍扣分。
(五)销售员日常工作考核(百分制):权重____%1、经销商的管理方面(____分),出现下列情况,每项扣____分(1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日16:00前上报至各区域计划员)上报不及时;(2)未完成每月的网络开发计划;(3)终端用户存在问题,经销商未能及时解决;(4)没有严格执行公司商务政策,对进货、销量、存货情况不了解;(5)经销商出现特殊问题未及时上报领导;(6)各种返利表(在每月____日前上报销售计划部)不及时上报。
员工绩效考核管理制度标准为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。
下面是由作者给大家带来的员工绩效考核管理制度标准5篇,让我们一起来看看!员工绩效考核管理制度标准篇1一、绩效考核的目的1、不断提高公司的经营管理水平,使公司保持可持续发展的动力,达到企业员工的双赢工作。
2、加深员工了解自己的工作职责和工作目标3、不断提高员工的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性。
4、建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5、通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则1、公平、公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化和制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
绩效考核部是本制度执行的管理部。
(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行。
绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3、分制原则:公司对员工的考核采用百分制的方法。
4、灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同,所占分值比例各为50%。
定量考核:A、管理:部门重点工作,完成公司安排工作的质量和数量,因经营所需随时增加的工作。
B、员工:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作,工作业绩。
定性考核:劳动纪律,团结协作,服务质量,盘点工作,知识考核。
三、组织领导公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作工作职责:1、负责主持每月,每季考核总结会,对上季度考核工作总结,布置下月各部门工作重点及业绩定量。
2、负责考核制度的讨论,修改及监督实施3、负责各部门“定量考核”的评价4、负责安排各部门下季度工作重点5、负责考核结果,工资等级的调整四、考核标准:根据公司经营情况,公司各部门,各岗位每周、月、季工作重点不同,所以考核的标准也不同,各部门定量考核工作目标和内容根据公司经营及管理情况确定。
项目管理绩效考核管理制度范本5篇项目管理绩效考核管理制度范本篇1公司员工上班期间严格执行考勤制度,本制度适用于我公司一般员工至部门经理。
一、作息时光1、公司实行每周5天工作制上午9:00-12:00午时14:00-18:002、部门负责人办公时光:8:45~12:00。
13:55~18:10;3、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时光:8:30~12:05,13:55~18:104、保洁员:7:305、在公司办公室以外的工作场所:工作人员必须在约定时光的前五分钟到达指定地点,招集人必须提前15分钟到达指定地点。
三、违纪界定员工违纪分为:迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等五种,管理程序如下:1、迟到:指未按规定到达工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;2、早退:指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内,每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。
3、旷工:指未经同意或按规定程序办理请假手续而未正常上班的;旷工半天扣1天工资,旷工一天扣罚2天工资;一月内连续旷工3天或累计旷工5天的,作自动解除合同处理;全年累计旷工7天的作开除处理;4、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
5、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由职责人自行承担。
四、请假制度1、假别分为:病假、事假、婚假、产假、年假、工伤假、丧假等七种。
凡发生以上假者取消当月全勤奖。
2、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。
3、事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;但全年事假累计不得超过30天,超过天数按旷工处理;事假按实际天数扣罚日薪。
4、婚假:指员工到达法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;5、年假:指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假,可逐年递增,但最多不得超过7天,特殊情景根据工作本事决定;年假必须提前申报当年使用。
绩效考核制度范本第一章总则第一条制订依据:本制度是根据《公司法》、《劳动法》等国家有关法律法规等和本公司的规章制度制定。
第二条考核目的:一、对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈,以此作为员工工资、奖金、职位等进行调整的依据,公平合理地处理与此有关的人力资源管理问题;二、以此为依据制定员工教育与培训计划,提升员工的素质和能力,使员工得到更好的发展机会。
第三条考核对象:本制度适用于除总经理以外的所有员工,包括试用期员工和临时工。
第四条考核种类:对员工的考核分成两部分:一般考核和特别考核。
一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核,该考核分为半年度考核和年度考核;特殊考核是对有特殊绩效的员工进行的考核,该考核为年度考核。
第五条考核原则:一、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见;二、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价;三、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。
第二章绩效考核基本程序第六条公司在绩效考核时,应组成绩效考核领导小组,具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。
绩效考核领导小组由经理会成员组成。
第七条考核每年进行二次,分为半年考核和年终考核。
半年考核在每年____月份的第一个星期开始,年终考核在次年____月份的第一个星期开始。
第八条考核分为初核、复核和核定三个层次。
第九条初核:由初核考评人汇集各种考评信息,据此进行初核。
初核依据的信息主要有:一、相关职位责任书(由综合办制定);二、员工行政违纪记录和岗位违纪记录(由办公室提供);三、与被考评人有关的工作记录(所在部门提供);四、被考评人的自我工作评价;五、其他信息来源。
副经理的初核,由总经理进行;部门主管的初核,由主管副经理进行;职员的初核,由部门主管进行。
第十条复核:员工的复核,由初核考评人的直接上级进行。
主管副经理的复核由经理会执行者决定;部门主管的复核,由总经理进行;职员的复核,由主管副经理进行。
绩效考核管理制度范本一、考核范围各科工作岗位的科级及科级以下工作人员,驾驶员考核另行规定。
二、考核内容(一)业务工作主要考核岗位职责的履行情况和所承担年度工作任务的完成情况。
(二)共性工作主要包括参加政治业务学习、集体活动、规范化制度化建设情况;机要保密、计划生育、安全生产、卫生、社会治安综合治理、内保值班情况;精神文明建设、遵纪守法、廉洁自律、工作作风情况。
三、考核方式考核工作在考核工作领导小组的组织下,采取定量考核与定性考核相结合,日常考核与年终民主测评相结合的方式进行。
(一)日常考核日常考核按百分计算,其中业务工作占____%,共性工作占____%。
1、业务工作。
考核工作领导小组根据日常考核评分标准,对工作人员的业务工作情况进行定期考核,考核情况记入<日常考核记录表>。
2、共性工作。
考核工作领导小组根据日常考核评分标准,对工作人员的共性工作情况进行定期汇总,汇总情况记入<日常考核记录表>。
<日常考核记录表>由考核工作领导小组办公室统一保管,年终由考核工作领导小组进行汇总。
(二)民主测评民主测评成绩按百分计算。
考核工作领导小组根据市委组织部和市政府公务员管理部门的安排部署,组织进行。
具体程序如下:1、被考核人员总结年度工作情况,填写<年度考核表>;2、召开全体工作人员会议,被考核人员进行述职,述职内容主要包括工作业绩和存在的不足;3、组织民主测评,以填写民主测评票的形式对被考核人员进行测评。
民主测评按县级干部(a票)占____%、中层正职(b票)占____%、其他人员(c票)占____%的比例计算得分。
四、考核结果的计算及运用考核结果实行百分制,分数保留到小数点后两位。
被考核人员总分数____日常考核得分____%+民主测评得分____%。
考核结果作为提出优秀、称职(合格)及其他考核等次人员和优秀共产党员名单的主要依据。
五、组织领导成立由主任任组长,各分管领导任副组长,有关科负责人和工作人员为成员的市政府法制办考核工作领导小组,负责机关工作人员考核的组织领导;领导小组办公室设在综合科,具体负责考核工作的日常事务。
绩效考核管理制度范本10篇管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯。
下面是小编给大家带来的各种制度范本,欢迎大家阅读参考!绩效考核管理制度(一)第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展状况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据,特制定本办法。
第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。
第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
第五条考核形式各类考核形式有:上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相比较较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤状况、部门和员工书面报告、重大个性事件等进行。
第七条考核资料1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效状况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,资料包括员工个人岗位职能履行状况、知会潜力、职业道德表现等三方面资料,具体考核项目资料及权重见公司员工岗位绩效考核量表。
绩效考核制度范本(5篇)绩效考核制度范本〔通用5篇〕在进展不断提速的社会中,各种制度频频消灭,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺当执行和各项工作的正常开展,按照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
那么什么样的制度才是有效的呢?以下是我整理的绩效考核制度范本〔通用5篇〕,渴望对大家有所挂念。
绩效考核制度1一般状况下对车间工人的考核方式有以下三种:1、目标考核:设置产量或产出、消耗、质量合格率等指标2、行为考核:车间制定统一的工艺参数把握标准、设备操作标准、安全规程纪律、现场5S等等;每项依据重要程度和价值大小,进行赋分或赐予经济奖惩额度标准。
公司、车间、班组依据要求对各工段、班组进行巡检,现场考核,考核落实到人。
3、单项考核:比方小改小革,本钱节省奖,创新建议奖;提高短板或车间关注的单项目标不同的企业遇到不同的状况可灵敏处理:a、假如车间员工的薪酬为计件制,那么可以接受“行为考核+单项考核”的模式,并考虑将消耗指标纳入进来b、能量化到个人的,指标考核+行为考核+单项激励c、不能量化到个人的,车间、班组用目标考核,与薪酬总量挂钩,车间工人接受“行为考核+单项考核”另外除了对车间工人考核外,车间管理人员的考核也特殊重要,车间管理者,即对效益负责,也对车间的各项管理成效负责。
薪酬与整个车间的绩效目标挂钩。
绩效考核制度2一、绩效考核目的1、规范公司网店客服组日常销售工作,明确工作范围和工作重点。
2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核根据。
3、鼓舞先进,促进进展。
二、绩效考核范围网店客服组三、绩效考核周期实行月度考核为主的方法,对网店客服组人员当月的工作表现进行考核,考核实施时间为2022年6月7日起。
四、绩效考核内容和指标绩效考核的内容1、服务类旺旺沟通〔询问转化率、平均响应时间、客户流失率〕订单类〔订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价〕其他类〔顾客投诉比重、异样订单比重〕2、管理类公司报表上交准时性、报表数据真实性、报表整体质量。
全员绩效考核管理规定模版第一章总则第一条为规范全员绩效考核管理,激发员工工作积极性,提高整体工作质量和效率,制定本规定。
第二条全员绩效考核是指通过对员工工作表现的评估和评价,对员工进行绩效评级和奖惩措施,并对员工的工作进行改进和提升。
第三条本规定适用于全公司所有在职员工。
第四条全员绩效考核管理应当遵循公平、公正、公开的原则。
第二章绩效考核指标第五条绩效考核指标应当与员工工作任务和目标相对应,包括但不限于以下几个方面:(一)工作质量:包括工作成果的完成情况、工作过程中的错误率以及工作复核情况等。
(二)工作效率:包括工作完成的时间、工作进展的顺利程度以及工作中的问题解决能力等。
(三)团队协作:包括员工与其他部门、同事之间的合作情况、沟通能力以及解决冲突的能力等。
(四)个人能力:包括员工的专业知识和技能的提升情况、继续学习的积极性等。
第六条绩效考核指标应当具体明确、量化以及可以衡量。
第七条绩效考核指标应当在考核周期开始前进行公示,并征求员工意见。
第三章绩效考核流程第八条绩效考核分为以下几个阶段:(一)目标设定:考核周期开始前,由上级与下级共同制定绩效考核目标和指标。
(二)中期评估:考核周期的中间,对员工的工作进行中期评估,并给予及时反馈。
(三)绩效评定:考核周期结束后,由上级对员工的工作进行综合评价和绩效评级。
(四)奖励和处罚:根据绩效评级结果,给予员工相应的奖励或处罚。
(五)反馈和改进:对绩效考核结果进行反馈,并针对绩效低下的员工给予帮助和改进计划。
第九条绩效考核流程应当公开透明,员工有权了解和参与。
第四章绩效考核评级第十条绩效考核评级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,具体评级标准由公司根据实际情况确定并公示。
第十一条绩效考核评级应当综合考虑员工在各个指标上的表现,并注重公平性。
第十二条绩效考核评级结果应当保密,仅对员工本人和相关上级领导进行通报。
第五章奖励和处罚第十三条奖励机制:根据绩效评级结果,公司将给予绩效优秀的员工相应的奖励,奖励形式可以包括但不限于奖金、晋升机会、荣誉表彰等。
项目管理绩效考核管理制度范本绩效考核与员工的工资直接挂钩,因此一份合理的绩效考核非常重要,下面是由小编给大家带来的项目管理绩效考核管理制度范本5篇,让我们一起来看看! 项目管理绩效考核管理制度范本(篇1)一、目的为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束、权力与责任相结合的管理机制,确保公司经营计划目标的实现,全面、真实的评价员工工作绩效,激发员工的工作潜能,鼓励先进,鞭策后进,实现员工绩效与公司经营效益持续改进,特制订本制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、考核原则(一)客观原则:对被考核者的任何评价都应明确其评价标准,以事实为依据,客观地反映员工实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。
(二)自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标。
(三)公开原则:各级考核指标的制定与过程调整对员工公开。
(四)反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向。
(五)改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司或部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。
四、权责(一)总经办:负责公司绩效考核方案和绩效考核指标的批准,绩效考核结果的审批,部门绩效的考核,部门负责人的绩效考核、反馈面谈以及绩效考核相关问题调解。
(二)行政管理部:全面负责绩效考核管理方案和初始指标的设计和培训工作,组织绩效考核工作的推进,绩效考核结果的统计及绩效工资的核定,督促绩效考核反馈面谈工作的进行,根据实际发展情况进行相关修订等工作。
(三)各部门:负责本部门绩效考核管理的贯彻和实施,每年6月及每年12月,部门负责人根据本部门当前工作开展性质和特点,重新确定匹配部门各岗位的考核指标,对员工的业绩进行客观公正的评价,将考核结果及时反馈给员工,帮助员工提高工作绩效。
绩效考核制度及流程(范本14篇)绩效考核制度及流程篇1第一章总则第一条目的为了建立和完善酒店员工绩效管理系统,使员工的绩效得到认可,提高员工的工作积极性,使酒店得到可持续发展,特制定本规程。
第二条解释绩效管理是根据酒店核心价值、评价理念与标准,依据一定的程序和方法,对员工的工作技能与贡献进行制度性的管理。
第三条定位绩效管理是酒店的资源管理的基础,绩效评估的结果是确定员工晋升、岗位轮换、薪酬、福利、奖惩、人事决策的客观依据,同时也是员工职业生涯发展规划与教育培训的客观依据。
第四条酒店绩效管理规程的基本目的1、通过绩效管理系统,实施目标管理保证酒店整体目标的实现,提高在市场竞争环境中的整体动作能力与核心竞争力。
2、通过绩效管理帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任能力,建立适应酒店发展战略的人力资源队伍。
3、在绩效管理过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的酒店文化,增强酒店的凝聚力。
第五条基本原则1、公开性原则:管理者要向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜使绩效管理有透明度。
2、客观性原则:绩效管理要做到以事实为依据,对被管理者的任何评价都应有事实根据,避免主观臆断和个人感情色彩。
3、开放沟通原则:在整个绩效管理过程中,管理者和被管理者要开诚布公地进行沟通与交流,评估结果要及时反馈给被管理者,指出不足,并提出今后应努力改进的方向,发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。
4、差别性原则:对不同部门、不同岗位进行绩效评估时,要根据不同的工作内容,制定不同的衡量标准,评估的结果要适当拉开距离,不搞平均主义。
5、常规性原则:绩效管理是各级管理者的日常工作职责,对下属作出正确的评估是管理者重要的管理工作内容,绩效管理的工作必须成为常规性的管理工作。
6、发展性原则:绩效管理通过约束与竞争促进个人及团队的发展,因此管理者和被管理者都应将通过绩效管理提高绩效作为首要目标,任何利用绩效管理进行打击、压制、报复他人和小团体主义的做法都应受到制度的惩罚。
公司绩效考核管理制度范本公司绩效考核管理制度范本篇1一、为达到劳资兼顾,互利互惠,给予员工合理的待遇,依照以下原则制定本制度:1、正确处理好企业与员工之间的物质利益关系,调动员工积极性、创造性,推动员工自觉遵守劳动纪律、提高劳动生产率,依据岗位责任,在对员工能力及业绩进行考评的基础上,给予必要的薪酬。
2、谋求稳定、合作的劳资关系原则:对公司的优秀骨干人才在薪资合理分配的基础上予以特殊考虑,以建立稳定、长期合作的劳资关系。
3、员工薪资参考社会物价水平、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度、绩效及工龄、资历等因素综合核定。
二、薪酬体制1、薪资标准确定:公司依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素确定个岗位薪资标准。
2、年薪制:由总经理确定年薪标准(一般一年确定一次)。
(1)薪制对象:公司聘任的高层管理人员,相关的高级技术、业务人员和特殊岗位人员。
(2)年薪标准:由公司总经理根据业绩、能力、责任等因素确定,享受年薪制的员工薪资由工资总额的30%作为绩效工资,其余70%按月平均发放,年终根据工作完成情况核算绩效工资发放额(以年终考勤、奖惩、绩效考核等依据)。
3、月薪制:享受月薪制的员工由所在部门领导确定并报行政人事部审核,总经理审批。
(1)月薪制对象:除实行年薪制工资以外的固定在编员工。
(2)月薪标准:根据员工能力、岗位重要程度、难度确定,行政人事部审核,公司总经理审批。
4、日工资制:临时雇用的施工工人。
日工资制工人不属于公司固定员工,其工资标准由工程部拟定,经主管副总经理批准后执行。
5、公司固定员工分类:(1)高层管理人员:总经理、副总经理(2)中层管理人员:部门经理、项目经理(3)专业技术人员:造价师、设计师、工程师、预算员、绘图员、施工员、安全员、质检员、资料员、会计、出纳等(4)业务人员:市场开发人员、采购员(5)行政后勤人员:文秘、仓管、保安、杂工、清洁工等三、薪资结构:固定员工薪资由基本工资+加班工资+奖金+补贴组成。
公司绩效考核制度范文第一章总则第一条为了提高公司全体员工的工作效率和质量,提升企业竞争力,根据公司发展需要和员工实际情况,制定本绩效考核制度。
第二条绩效考核是评估员工在一定时期内完成工作任务所取得的工作质量和工作效率的过程。
第三条绩效考核的目的是及时发现和解决工作中存在的问题,提高员工的工作能力和综合素质,提高员工的满意度和工作积极性。
第四条绩效考核应坚持客观公正、结果导向的原则,遵循科学、公开、公正、透明的原则,确保全体员工都能接受和认同。
第五条公司将绩效考核结果作为制定奖惩措施和晋升决策的重要依据,通过激励和约束相结合的方式推动员工的持续发展和进步。
第二章考核内容第六条绩效考核内容包括但不限于以下几个方面:(一)工作目标及完成情况:评估员工在考核周期内完成的工作目标的数量和质量。
(二)工作态度与行为:评估员工的工作态度、专业素养、团队合作能力、沟通协调能力等。
(三)绩效指标:根据岗位要求和员工实际情况,设定相应的绩效指标。
(四)能力培养和发展:评估员工的能力培养和发展情况,包括学习能力、创新能力等。
(五)责任担当和业务素质:评估员工的责任担当和业务素质,包括业务技能、管理能力等。
(六)工作效率和成果产出:评估员工的工作效率和成果产出,包括完成工作任务的时间、完成质量等。
第三章考核流程第七条绩效考核分为年度考核和季度考核两个阶段。
(一)年度考核:按年度进行,评估员工全年的工作表现和绩效。
(二)季度考核:按季度进行,评估员工该季度的工作表现和绩效。
第八条绩效考核的流程如下:(一)目标设定:上级向下级明确工作目标和绩效指标。
(二)自评:员工按要求填写自评表,主动总结自己的工作表现和成果。
(三)部门评估:上级根据员工的工作实际情况进行评估,并与员工沟通。
(四)绩效评定:绩效评估小组根据自评和部门评估结果,对员工进行绩效评定。
(五)结果通知:将绩效评定结果通知员工,并进行解释说明。
第四章考核标准第九条绩效考核采用等级制度,共分为以下几个等级:优秀、良好、合格、需要改进、不合格。
绩效考核制度范本第一章总则第一条为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。
第二章考核范围第二条凡公司全体员工均需考核,适用本办法。
第三章考核原则第三条通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
第四条使员工有机会参与公司管理程序、发表自己的意见。
第五条考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配。
第六条以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合。
定性与定量考核相结合。
第四章考核目的第七条各类考核目的:1.获得晋升、调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥、工作表现考核;2.获得确定工资、奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核;3.获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。
第五章考核时间第八条公司定期考核,可分为月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤为主。
第九条公司为特别事件可以举行不定期专项考核。
第六章考核内容第十条公司考核员工的内容见公司员工考评表,共有_____类____个指标组成考核指标体系。
第十一条公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。
该权重为参考性的,对不同考核对象、目标应有调整(各公司依据自身企业特点,生成各类权重表)。
第七章考核形式和办法第十二条各类考核形式有:1.上级评议;2.同级同事评议;3.自我鉴定;4.下级评议;5.外部客户评议。
各种考核形式各有优缺点,在考核中宜分别选择或综合运用。
第十三条考核形式简化为三类:即普通员工、部门经理、公司领导的评议。
第十四条各类考核办法有:1.查询记录法:对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计;2.书面报告法:部门、员工提供总结报告;3.重大事件法。
所有考核办法最终反映在考核表上。
第八章考核程序第十五条人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。
第十六条考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。
公司绩效考核管理规定范文第一章总则第一条为了提高公司的绩效管理水平,确保员工的工作质量和效率,根据公司的实际情况,制定本管理规定。
第二条本规定适用于公司所有员工,包括主管、员工和临时工。
第三条公司绩效考核管理的目标是促进员工个人能力和工作表现的持续改善,提高公司整体绩效。
第二章考核标准第四条绩效考核的标准应当与员工的工作职责和目标相一致,并符合公司目标和价值观。
第五条绩效考核的指标包括但不限于工作成果、工作质量、工作效率、团队合作、创新能力等。
第六条绩效考核标准应当公平、公正、透明,避免主观评价和歧视行为。
第三章考核周期第七条绩效考核分为年度考核和临时考核两种形式。
第八条年度考核周期为每年的1月至12月。
第九条临时考核可以根据需要随时进行,例如项目完成后的评定。
第四章考核程序第十条评定人员应当通过观察、交流、记录等方式收集员工的工作表现数据。
第十一条评定人员应当及时记录和拟定评定意见,将评定意见和数据等资料归档备查。
第十二条绩效考核应当包括自评、上级评和同事评三个环节。
第十三条自评环节,员工提交自评报告,总结自己的工作成果和经验,评估自身的绩效。
第十四条上级评环节,上级评定人员收集员工的工作数据和自评报告,进行绩效评定。
第十五条同事评环节,员工的团队成员和合作伙伴通过评价员工的工作质量和合作表现等,对其进行绩效评定。
第十六条绩效评定结果应当通过面谈和书面形式告知员工,并进行评定结果反馈。
第五章奖惩机制第十七条绩效考核结果与员工的晋升、调薪、奖金等相关,根据绩效等级确定对应的奖励和惩罚方式。
第十八条绩效优秀的员工将得到相应的奖励,例如晋升、调薪、奖金等。
第十九条绩效不达标的员工将受到相应的惩罚,例如降职、调薪、奖金扣除等。
第四章变更和解释第二十条公司可根据实际情况对本规定进行变更和解释,并通过适当方式向员工公布。
第二十一条对于本规定中未涵盖的情况,公司可以根据需要进行补充规定,并及时通知员工。
第二十二条本规定自颁布之日起施行,具体细则由人力资源部门负责制定。
管理制度编号:LX-FS-A29117 绩效考核管理制度标准范本
In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior
Can Reach The Specified Standards
编写:_________________________
审批:_________________________
时间:________年_____月_____日
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绩效考核管理制度标准范本
使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
第一章总则
第一条目的
公司开展绩效考核工作的目的在于通过对员工一定时期内工作成绩、工作能力的评价,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
更重要的是通过这些评价指导员工有计划地改进工作,保证公司营运与发展。
第二条原则
1、考绩不是为了制造员工之间的差距,而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处,扬长避短,
使其有所改进、提高。
2、考绩应以规定的考绩项目及事实为依据。
3、考绩应以确认的事实或可靠的材料为依据。
4、考绩自始自终应以公正为原则,绝不允许徇私舞弊。
第三条适用范围
除以下人员外,其他员工均适用本规则。
1、考核期开始后近入公司的员工。
2、因私、因病、因伤而连续缺勤30日以上者。
3、因工伤而连续缺勤75日以上者。
4、虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。
第四条考核频率
公司的绩效考核分为月度考核、年中考核、年度
考核三种。
第五条责任组织
公司人力资源部为绩效考核的归口管理单位,各部门经理负责本部门下属员工工作绩效的考核工作。
第二章考核目标的设定
第六条公司现状分析
人力资源部应实施必要的组织现状分析工作,为考核目标的设定做准备,相关职能部门应予以支持,积极提供人力资源部所需的资料,做好配合工作。
第七条分解考核目标
绩效考核目标的设定应符合公司年度发展计划并应将目标分解至公司各职能部门。
第八条目标责任书
年度绩效考核目标应分解至公司所有的职能部门,在与部门经理交换意见后,由部门经理与公司总
经理鉴定目标责任书。
第三章考核标准的制定第九条工作一览表
人力资源部应制定各职能部门的工作一览表,内容包括各部门的业务范围、工作内容、任务安排等,以此作为制定考核标准的依据。
第十条考核标准
基于工作一览表的基础上,人力资源部应确定完成工作所需要的知识、技能、经验等,并组织测试,明确绩优标准,最终确定绩效考核标准(或指标)第十一条表现形式
人力资源部负责整理所有部门的绩效考核标准,做到书面化、表格化、以便于使用及修订。
第四章考核的实施
第十二条考核步骤
1、确认考核标准,确定并填写评分档次。
2、综合若干评价要素,确定并填写最终评分档次。
3、再次对考核表进行全面回顾与检查,考察各项要素之间的评价结果是否具有内在统一性,清除造成相互矛盾的因素。
4、进一步考察被考核者在同组织内的相对位置,即名次排列是否合适。
5、对综合评定部份进行考核评价,综合评定的评语,引入对人本身进行评价的综合因素,切忌脱离事实,随意推测,甚至感情用事,力求客观公正。
第十三条考核反馈
部门经理应通过面谈形式把考核结果以及考核评定的内容与过程告诉被考核者本人,指明其今后努力方向、自我培养和发展的要点以及相应的期待、目标和条件等。
第十四条考核申诉
1、若员工在评估人与其沟通后仍然对考核成绩存在异议,可向人力资源部提出申诉,人力资源部组织评估人与被评估人填写“绩效考核申诉表”。
2、人力资源部负责将“绩效考核申诉表”报送上级,由其上级对申诉情况作出裁决,该裁决为最终裁决。
3、部门员工的申诉由主管副总做出裁决,部门经理的申诉由总经理作出裁决。
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4、申诉须于每个考核周期结束后五个工作日内提出,再于五个工作日内落实裁决结果。
第五章考核结果的运用
第十五条考核结果将作为计算员工考核工资的依据。
第十六条考核结果将作为员工薪酬调整的主要
依据。
第十七条考核成绩将作为员工晋升、评选先进以及淘汰的主要依据。
第六章注意事项
第十八条考核实施前,人力资源部要对被考核者进行必要的培训,使其明确考核目标、考核标准及考核实施办法。
第十九条在考核过程中,要注意加强上下级之间的沟通与能力开发,了解被考核者的自我评价及其对上级的意见和建议,以便于上下级之间相互理解。
第二十条考核结果要做到有限度地公开(指对被考核者主管领导及人力资源部负责人公开),做好相关保密工作。
第七章附则
第二十一条本制度自发布之日起开始执行第二十二条本制度的解释权归人力资源部。
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