提高病房整洁度度品管圈.
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运用5S管理提升病房整洁率摘要:目的:探讨5S管理在提升病房整洁率中的作用。
方法:我院全科医学科自2022年3月到8月期间实施5S病房管理法,与实施5S管理法之前的病区整洁率进行对比,观察实施效果。
结果:实施5S管理前的病区整洁不合格率为80%,实施后为25%,实施前显著低于实施后且数据差异较大(P<0.05)。
结论:在病区实施5S管理有助于提升病房整洁率,具有较高的借鉴和推广价值。
关键词:5S管理;病房整洁率;病房管理质量管理过程中应用5S活动进行管理,具有比较理想的价值。
5S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)。
共包含五个项目,其重点是提升工作效率与环境,促进服务质量及管理水平的全面提升[1]。
在全科医学科病房管理中应用5S管理的目的是改善病区环境,提高病房整洁率,从而使患者享受安心、舒适的病房环境,调动护理工作人员的工作积极性[2]。
为探究5S管理在病房管理中所取得的成果,特选取我院全科医学科的600例住院患者展开研究。
1.资料与方法1.1一般资料我院全科医学科自2022年3月到8月期间实施5S病房管理法,与实施5S管理法之前的病区整洁率进行对比。
调查例数为600例,年龄18-68岁之间,平均年龄(44.52±10.20)岁。
男性和女性患者分别为344例和256例。
1.2方法1.2.1宣传期间邀请所有人共同参与5S管理工作中,从而体现5S管理的效果,病房管理人员负责将5S管理活动进行传递,使人人参与。
此外,设置宣传栏,发放知识手册或调查问卷来宣传5S管理,营造良好的氛围,增加全科人员对5S管理的认知。
1.2.2组织计划期间由上至下对5S管理的具体方法、实施内容和重要意义进行学习。
全科医学科人员了解5S管理的可行性与重要性,结合病房实际对现存问题加以讨论,人员踊跃发言,表达看法。
定期进行考核,所有参与的人员通过开卷考试的方式进行答题,学习5S管理的相关知识,对其意义进行明确。
开展品管圈(QCC)对提高护理质量具有重要价值[1]。
本文探讨品管圈在提高晨间护理床单位整洁度中的应用效果,现详述如下。
资料与方法选取我院某科室作为研究对象(共有床位38张),该科室共有护理人员12名,且2015-2016年未发生任何人员变动。
其中女12名,年龄19~48岁,平均(27.36±1.06)岁;工龄1~28年,平均(13.16±0.67)年;护士3名,护师5名,主管护师3名,副主任护师1名;受教育程度本科及以上12名。
研究方法:2015年1-12月该科室仍沿用以往护理模式实施晨间护理床单位相关服务。
2016年1-12月该科室引入品管圈活动并应用于晨间护理床单位相关服务中。
记录各年度晨间护理床单位整洁度评价结果(每月均随机抽取10张病床评价其晨间护理床单位整洁度)、护理满意度(于每月随机抽取10例顺利出院患者作为研究对象,利用自拟护理满意度调查表评价患者对本次入院就诊服务满意度,项目包括晨间护理床单位整洁度、护理服务态度等,分数越高则满意度越优,总分0~100分),将所得数据输入统计学软件SPSS后给予相应分析并得出结论。
品管圈活动:①成立品管圈小组,组员入组前需给予必要的岗前培训,使其掌握品管圈活动的方法、晨间护理床单位整洁度的意义等,提高其工作责任感。
②通过头脑风暴选定“提高晨间护理床单位整洁度”作为本次品管圈活动主题,结合本科室实际情况、查阅相关资料制定相应的活动计划,即选定主题、分析现状、设定目标、解析与对策、实施与检讨、确认效果、标准化执行、持续改进等。
③设立必要的巡视人员,监督品管圈小组对晨间护理床单位整洁度活动的执行情况,及时纠正组员不良做法,必要时可设置完善的奖惩制度,提高组员工作积极性。
统计学方法:上述研究所得2015年、2016年该科室晨间护理床单位整洁情况相关数据及护理满意度评分情况分别用(x±s)、n(%)表示,数据经SPSS19软件给予统计学分析(传入Excel表)并实施相应检验(t检验、χ2检验),P<0.05表示差异有统计学意义。
品管圈活动在提高病区环境整洁度中的应用
罗宣;万丽莉;温太平;周瑶;罗丽
【期刊名称】《中国社区医师》
【年(卷),期】2016(032)023
【摘要】目的:探讨品管圈活动在提高病区环境整洁度中的作用。
方法:成立品
管圈活动组织,选定提高病区环境整洁度为主题,拟定活动计划,分析影响病区环境整洁度的原因,制定对策进行整改,并对品管圈活动实施前后的指标进行评价。
结果:本次品管圈活动提高了病区环境整洁度。
结论:实施品管圈活动,有利于标准化护理流程的制定,提高了工作效率和工作质量,改善了病区环境,提高了医生、护士、患者的满意度。
【总页数】2页(P162-162,164)
【作者】罗宣;万丽莉;温太平;周瑶;罗丽
【作者单位】614400四川省犍为县人民医院外二科;614400四川省犍为县人民医院外二科;614400四川省犍为县人民医院外二科;614400四川省犍为县人民医院
外二科;614400四川省犍为县人民医院外二科
【正文语种】中文
【相关文献】
1.品管圈活动在病区环境安全管理中的应用 [J], 毛秋云;张伟;倪军霞;张翠翠;谢文
娟
2.品管圈活动在提高无针接头正确消毒率中的应用 [J], 吴淑芳;肖艾青;沈萍;张小平;吴美玲
3.品管圈活动在提高维持性血液透析患者遵医行为中的应用效果 [J], 钟宇;周燕
4.品管圈活动在提高ADL评估准确率中的应用 [J], 杜亚丽;吴伟伟;李瑾;张喜维
5.品管圈活动在提高住院药房药事质量指标达标率中的应用 [J], 刘子琦;杨彧;韦佳佳;恽琴素;姚卓贤
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“品管圈”在提高床单位清洁率中的应用与效果发表时间:2019-03-20T10:51:58.130Z 来源:《医师在线》2018年10月19期作者:成萍[导读] 目的:探讨“品管圈”活动在提高床单位清洁率中的应用效果。
(山西省运城市平陆县人民医院;044300)【摘要】目的:探讨“品管圈”活动在提高床单位清洁率中的应用效果。
方法:成立“品管圈”组织,确立“提高床单位清洁率”课题,对活动前床单位清洁率较低的情况进行原因分析,制订相应的整改措施并组织实施,再对床单位清洁情况进行检查,并采取有效的巩固措施。
结果:调动了护士清洁床单位的积极性,提高了护士护理工作质量。
结论:“品管圈”活动在提高床单位清洁率中取得了较好的效果,值得推广。
【关键词】品管圈;床单位清洁率;护理管理;应用 [ 中图分类号 ]R2 [ 文献标号 ]A [ 文章编号 ]2095-7165(2018)19-0358-01“品管圈”活动是由日本品管权威石川馨博士发起的,从尊重人性出发,通过轻松愉快的现场管理方式,使员工自动自发地参与管理活动,在工作中获得满足感与成就感。
我科从2017年2月开始将“品管圈”活动运用于护理管理工作中,使护理管理效率提高,护理质量明显提高,现将具体做法与体会介绍如下。
1.方法 1.1成立“品管圈”组织,选定主题我科于2017年2月成立“品管圈”组织,命名为“骨力圈”,旨在相互扶持,相互鼓励,在沉静中图志,在无言中蓄锐,在风雨中叱咤,在平凡中崛起。
用爱的双手,为患者筑起健康之堤。
“骨力圈”成立后,由护士长担任辅导员,评选出1名圈长,由我科主管护师担任,7名圈员,均由我科骨干护士担任。
由圈长组织讨论,圈内9人共同参与选题过程。
采取不记名评分的方法,从可行性、迫切性、全能力和上级政策4个方面进行评价,顺序排序后选定“提高床单位清洁率”作为主题(如图1)。
(图-1)选定该主题,从医院角度讲,可以提升医院整体形象,创造医院品牌;从科室角度讲,可以使护理工作规范化、流程化,提升患者满意度;对每个护士来说,有助提高其主动服务意识,实现自我价值。