医院绩效考核工作总结

陕西省人民医院护理人员绩效考核阶段工作总结：工作亮点与不足工作亮点与不足近期，陕西省人民医院护理人员绩效考核阶段工作已经圆满结束。

在此次考核中，我们欣喜地发现，我们有着很多工作亮点。

但是，同时也反思了存在的问题和不足。

一、工作亮点1、工作责任心强护理人员是医院的重要工作人员，他们的工作内容包括对患者的护理、照顾和诊疗。

因此，他们具有很高的责任心，这也是护理人员在本次考核中表现出色的重要因素之一。

在这次考核中，我们发现自己的护理人员对自己的岗位工作非常认真负责，护理患者的仔细程度高，护理病情的稳定性好。

这不仅为医院的效益提高了保证，还为医疗事业的发展做出了重要的贡献。

2、工作组织能力强在这次考核中，护理人员的行政管理能力和组织能力也得到了彰显。

他们不仅拥有出色的专业水平，还能精准的掌握和组织医疗中的各项工作，确保病人的安全和健康。

护理人员们熟练掌握了每一个患者病情和医疗需求，组织了一系列的医疗工作，尤其在疫情期间，他们较大的组织能力也得到了发挥，为病人的早期康复和医院的正常运转奠定了坚实的基础。

二、存在问题及不足1、工作沟通不畅在考核中，我们发现，有些护士同志在工作中的沟通不是很畅通。

在与病患、医生进行沟通时，表达不清晰，使用语言会出现偏差，需要同事们互相协助和指导。

其实，沟通是我们工作中最重要的环节之一，护理人员应该多加练习、多加实践，使自己更加顺畅、准确地与病患、医生进行沟通。

2、思维方式过于僵化在考核中，一部分护理人员的思维方式还是过于固执、僵化，缺乏创新精神。

在工作中，要具备不断创新的精神，及时总结和归纳经验，顺应时代变化，不断吸收和学习新知识，来提高自身的工作能力，以满足患者对我们的需求。

另外，在PDA使用和临床路径的实施中，我们发现还需要进一步加强，加大制度的约束力度，促进护理人员思维方式的更新和升级。

我们在这次护理人员绩效考核中取得了很大的成绩，但同时存在一些问题和不足，我们需要逐一解决和完善，在今后的工作中，不断提升自己的专业素质和工作能力，做好护理工作，助力医疗事业的发展。

学校医院绩效考核工作总结
近年来，学校医院绩效考核工作成为了医院管理的重要组成部分。

通过对医院
各项工作的绩效考核，可以及时发现问题、促进改进，提高医院服务水平和管理效率。

在过去的一年里，我们学校医院也进行了一系列绩效考核工作，现在让我们来进行一次总结。

首先，在医疗质量方面，我们通过对医疗事故、感染率、手术成功率等指标的
考核，发现了一些问题。

在手术室管理方面，我们发现手术室设备维护不及时、手术室清洁不彻底等问题。

通过及时整改，我们成功降低了手术室感染率，提高了手术成功率。

在护理质量方面，我们也发现了一些护理人员服务态度不够友好、护理记录不规范等问题，通过培训和督促，护理质量得到了明显改善。

其次，在管理效率方面，我们对医院各科室的工作效率进行了考核。

通过对各
科室的门诊量、住院量、药品使用率等指标进行分析，我们发现了一些科室工作效率低下的问题。

在此基础上，我们对各科室进行了管理培训和流程优化，使得医院整体工作效率得到了提高。

最后，在患者满意度方面，我们通过对患者满意度调查的结果进行了绩效考核。

通过调查，我们发现了一些患者对医生服务态度、医院环境卫生等方面的不满意。

在此基础上，我们加强了对医护人员的培训和对医院环境的整改，使得患者满意度得到了明显提升。

通过一年的绩效考核工作，我们学校医院取得了一些成绩，但同时也发现了一
些问题。

未来，我们将继续加强对医院各项工作的绩效考核，及时发现问题、促进改进，为提高医院服务水平和管理效率而努力。

希望通过我们的不懈努力，能够为患者提供更加优质的医疗服务。

第1篇一、前言绩效工资作为医院薪酬体系的重要组成部分，旨在激发员工的工作积极性，提高医疗服务质量，促进医院可持续发展。

本年度，我院绩效工资工作在院领导的高度重视和全体员工的共同努力下，取得了显著成效。

现将本年度绩效工资工作总结如下：一、绩效工资制度概述1. 制度背景随着我国医疗改革的不断深入，医院薪酬制度改革势在必行。

我院积极响应国家政策，结合医院实际情况，于20xx年全面推行绩效工资制度。

2. 制度目标（1）提高医疗服务质量，提升患者满意度；（2）激发员工工作积极性，提高工作效率；（3）优化人力资源配置，促进医院可持续发展。

3. 制度原则（1）公平公正原则；（2）多劳多得原则；（3）奖优罚劣原则；（4）与医院发展战略相结合原则。

二、绩效工资制度实施情况1. 组织领导我院成立了绩效工资工作领导小组，负责绩效工资制度的制定、实施、监督和调整工作。

2. 制度制定（1）岗位绩效工资制度：根据不同岗位的工作性质、职责和要求，设定岗位绩效工资标准；（2）个人绩效工资制度：根据员工的工作表现、工作成果、服务质量等综合因素，设定个人绩效工资标准；（3）项目绩效工资制度：针对医院重点建设项目，设立项目绩效工资，以激励员工积极参与。

3. 实施过程（1）岗位绩效工资：根据岗位绩效工资标准，每月计算并发放岗位绩效工资；（2）个人绩效工资：每月根据员工工作表现、工作成果、服务质量等综合因素，计算并发放个人绩效工资；（3）项目绩效工资：项目完成后，根据项目绩效工资标准，计算并发放项目绩效工资。

4. 监督检查（1）定期对绩效工资制度执行情况进行监督检查，确保制度落实到位；（2）对违反绩效工资制度的行为进行严肃处理。

三、绩效工资制度效果1. 提高医疗服务质量通过实施绩效工资制度，激发了员工的工作积极性，提高了医疗服务质量，患者满意度显著提升。

2. 提高工作效率绩效工资制度将员工的收入与工作表现、工作成果、服务质量等挂钩，促使员工在工作中更加积极主动，工作效率得到提高。

医院绩效考核工作总结(5篇)第一篇：医院绩效考核工作总结随着社会与经济的快速发展，卫生事业改革不断深入，医疗体制改革正在全面推进，医疗保险也在不断地发展和完善，医疗服务体系，保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。

医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益，对于医院的生存和发展也同样具有重要意义，合理控制医疗费用，是医院生存和发展的重要环节。

只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点，以病人为中心，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，医院才能得到更好的发展。

医生不顾实际病情需要盲目开大处方，大检查显然是丧失了医生基本的职业道德，对于这种现象，卫生行政管理部门是坚决制止的，医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。

20_年，药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的协助配合下，以较高的工作热情和认真负责的态度，顺利完成了全年药剂工作，现将一年来的工作总结如下：一、工作完成情况1、截止12月底，全院共采购药品__.20元，比去年同期增加32.3%。

全年药库共发生药品__.80元，比去年同期增加31.1%。

在计划药品时做到心中有数，尽量做到既不缺药而又少出现积压过期，从而减少医院损失;在验收药品时，认真核对药品名称，规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损，并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中，严格按药品采购计划，认真核对，并由院领导先审批同意采购，然后分批传真计划，货比三家，最后选择一家质量可靠，价格便宜的供应商报财务科审核购进。

全年过期和报损药品1208.00元，比去年同期减少0.8%。

2、一年来，门诊药房调配处方3万多张，由于大家态度好，工作认真，全年调配的处方，没有出现医疗事故。

全年门诊药房共发出药品__.60元，比去年同期增加16.5%，中心药房共发出药品__.90元，比去年同期增加47.80%。

无人为的药品霉烂，变质，过期积压等现象。

3、在工作中，科室同志团结协作，爱岗敬业，发药时认真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到满意。

医院绩效办工作总结（8篇）医院绩效办工作总结（精选8篇）医院绩效办工作总结篇1绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一，__省人民医院于__年底启动各级护理人员绩效考核实施方案，打破了大锅饭的分配模式，从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则，实现多劳多得，优绩优酬的良性分配机制。

实施半年多以来，极大地激发了护理队伍的工作积极性和主动性，提高了护士业务素质和职业价值感，保障了护理质量和安全，成为进一步深化优质护理服务的重要举措，使临床护理服务再现新局面、新气象，使“优质护理服务示范工程”得到稳定持续的发展。

主要体现在以下六个方面：一、实行按劳取酬，激发护士的工作动力。

各临床科室结合本科室工作特点，将护理工作量、病人病情轻重及护理工作技术难度等各项要素进一步细化，使各岗位有了明确的量化考核办法，与个人绩效直接挂钩，充分体现多劳多得的.分配机制，全面调动了护士的工作积极性和服务热情，护士不再为工作量大，工作负荷重斤斤计较，而是在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下，积极主动承担工作任务，扭转了临床工作干多干少一个样的局面。

二、实行按岗设酬，体现护士个人业务能力。

绩效考核的实施，打破了以往按照职称进行绩效工资分配的模式，实行因岗设酬，即按不同岗位工作性质设置不同系数，使岗位和薪酬紧密结合，实施按能力上岗的绩效考核分配办法，建立了各级护士业务发展的平台，促进了护士业务层级和梯队的建设，使护理人员个人业务能力和职业价值得到体现，促进了护理队伍的整体发展。

三、实行优绩优酬，强化护士工作自我约束力。

实行绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价等挂钩，体现按工作效果获取报酬的考核分配办法，护士的质量意识、责任意识显著增强，大家自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范，护士工作更加尽心尽力，护理缺陷、差错等不良事件发生率大幅度降低，服务质量显著提升。

四、绩效考核与个人发展相结合，形成长效管理机制。

2024年医院绩效考核工作总结一、综述2024年是医院绩效考核工作的关键一年，我们团队在党中央、国家卫生计生委和地方政府的正确领导下，坚持以优质服务为中心，不断提升医疗水平和服务质量。

通过全体员工的共同努力，我们取得了一系列的重要成绩。

二、医疗质量2024年，我们坚持以患者为中心，持续提升医疗质量。

我们通过引进先进的检测设备和技术，提高了医疗诊断的准确性和及时性。

同时，我们加强了医疗质量管理，对各科室和医生进行了规范化培训和考核，提高了医生的综合素质和医疗技能。

通过这些努力，我们的医疗质量指标得到了显著的提升，患者满意度逐年提高。

三、科研创新2024年，我们加强了科研创新工作，不断提升医院的科技含量和核心竞争力。

我们积极申请科研项目，并引进了一批高水平的科研团队。

通过开展多项研究课题，我们在医学领域取得了一些重要的科研成果。

其中，不仅有科研论文的发表，还有一些临床实践的创新成果。

这些成果不仅提升了医院的学术声誉，还为患者提供了更准确和有效的诊疗方案。

四、人才培养2024年，我们重点关注人才培养工作，注重员工的综合素质提升和专业技能培养。

我们建立了一个完善的培训体系，包括定期组织培训课程、邀请专家学者授课和组织科研讨论等。

通过这些培训措施，我们的员工专业水平得到了不断提高，医院整体的综合实力也有所提升。

五、管理创新2024年，我们在管理方面也进行了创新。

我们运用信息化管理系统，实现了医疗信息的共享和交流，提高了工作效率和信息的准确性。

同时，我们也加强了工作流程的优化和标准化，提高了工作质量和效率。

在人事管理方面，我们健全了激励机制，提高了员工的积极性和工作热情。

六、社会责任2024年，我们坚持社会责任工作，积极参与各种慈善活动和社区服务。

我们组织了义诊活动，为有需要的人群提供免费的医疗服务。

我们还积极参与健康教育活动，提高公众的健康素养和健康意识。

通过这些社会责任行动，我们赢得了广大患者和社会的认可和赞誉。

医院薪酬绩效改革工作总结
近年来，医院薪酬绩效改革工作在我国医疗行业中得到了广泛关注和推动。

这一改革工作的目的是为了建立科学合理的薪酬体系，激励医务人员提高工作绩效，推动医院整体发展。

在这一改革工作中，各医院都积极探索和实践，取得了一定的成绩。

首先，医院薪酬绩效改革工作在激励医务人员提高工作绩效方面取得了显著成效。

通过建立绩效考核机制和绩效工资制度，医院能够对医务人员的工作表现进行量化评价，激励他们提高工作效率和质量。

这种激励机制有效地调动了医务人员的工作积极性和创造力，提高了医院的整体绩效水平。

其次，医院薪酬绩效改革工作在提高医疗服务质量方面也取得了一定的成绩。

通过将医务人员的薪酬与医疗服务质量挂钩，医院能够促使医务人员更加关注患者的需求，提高医疗服务的质量和效率。

这种改革措施有效地提升了医院的整体服务水平，增强了患者对医院的信任和满意度。

最后，医院薪酬绩效改革工作在激发医务人员的工作动力和创新能力方面也取得了一些成绩。

通过建立激励机制，医院能够更好地吸引和留住人才，激发医务人员的工作动力和创新能力，推动医院的科研和技术创新。

这种改革举措为医院的可持续发展提供了重要的人才支持和科研保障。

总的来说，医院薪酬绩效改革工作在激励医务人员提高工作绩效、提高医疗服务质量和激发医务人员的工作动力和创新能力方面取得了一定的成绩。

但是，也需要注意到，在推进这一改革工作的过程中，还存在着一些问题和挑战，如如何科学合理地评价医务人员的工作绩效、如何建立公正公平的薪酬体系等。

因此，我们需要进一步深化改革，不断完善相关政策和制度，推动医院薪酬绩效改革工作取得更加显著的成效。

医院绩效管理工作总结6篇篇1一、引言本年度，我院绩效管理工作以优化医疗服务质量、提升医院运营效率为核心目标，全面推进各项绩效改革措施。

在此，对医院绩效管理工作进行全方位总结，以期为后续发展提供借鉴和参考。

二、工作内容及成果1. 绩效指标体系构建与优化本年度，我院结合医疗行业发展趋势和自身实际情况，对绩效指标体系进行了全面梳理与调整。

通过引入关键绩效指标（KPI），构建起涵盖医疗质量、运营效率、患者满意度等多方面的绩效评价体系。

同时，针对不同科室和岗位，制定个性化的绩效考核标准，以体现差异化管理和激励。

2. 医疗服务质量与效率提升通过实施绩效管理措施，我院医疗服务质量和效率得到显著提升。

具体成果如下：（1）加强医疗质量管理，规范诊疗流程，提高医疗安全水平；（2）优化医疗资源配置，提高医疗资源利用效率；（3）推行临床路径管理，提高诊疗一致性；（4）加强医务人员培训，提升医疗技术水平。

3. 成本控制与经济效益分析在绩效管理过程中，我院高度重视成本控制和经济效益分析。

通过精细化管理、节约开支、降低运营成本等措施，实现了医院经济效益的稳步增长。

同时，加强预算管理，优化收支结构，提高医院资产使用效率。

4. 患者满意度改善以患者为中心，我院在绩效管理工作中注重改善患者就医体验。

具体措施包括：（1）优化服务流程，减少患者等待时间；（2）加强医患沟通，提高医疗服务透明度；（3）改善患者就医环境，提升医院形象；（4）定期开展患者满意度调查，及时改进服务措施。

5. 绩效考核与激励机制完善我院建立了绩效考核制度，将绩效结果与员工薪酬、晋升等方面挂钩，以激发员工工作积极性。

同时，定期开展绩效考核反馈与沟通，帮助员工了解自身优缺点，制定改进措施。

三、存在问题及改进措施1. 绩效管理意识仍需加强部分员工对绩效管理的重要性认识不足，需加强宣传和培训，提高全体员工对绩效管理的认识和参与度。

2. 绩效考核体系有待进一步完善尽管我院已建立了绩效考核体系，但仍需根据实际情况不断调整和优化，以确保考核结果的公正性和准确性。

医院绩效考核工作总结医院承担着为社会提供医疗服务的社会责任，在进行绩效评价时不可以仅仅考虑经济效益，还要考虑社会效益。

大家不妨来看看橙子推送的医院绩效考核工作总结，希望给大家带来帮助！医院绩效考核工作总结【一】为落实深化医药卫生体制改革，推动我区卫生事业发展，根据上级有关文件精神，我院进行了绩效考核自评，现将具体情况汇报如下：一、主体业务开展情况1、改善服务流程，提高工作效率。

按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、顺达通畅；开设急诊急救绿色通道，实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制，门诊实行义务导医、导诊服务，确保患者就医方便、快捷。

2、加强医患沟通，改善服务态度。

针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题，我们不断加强对职工的教育和培训，增强职工的服务意识，引导职工加强医患沟通。

我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念，增强服务意识和责任意识，改善服务态度和服务方式，尊重每一位患者，多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患矛盾，建立和谐医患关系，提高患者满意度。

鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。

同时，我们针对个别医务人员服务态度差的问题，采取集体帮教的形式做好思想工作。

如病人在新农合报销时，反映我院一名工作人员服务态度差的问题，院领导及时找这名工作人员做工作，经过一个多小时的教育沟通，使其最终认识到了自己的错误，接受了批评，并表示今后决不出现类似的问题。

3、提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。

一是继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平；结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。

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