火灾应急疏散流程
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消防灭火疏散应急预案消防灭火疏散应急预案(通用11篇)在平时的学习、工作或生活中,没准儿会出现一些突发事故,为了提高风险防范意识,把损失降到最低,预先制定应急预案是必不可少的。
你知道什么样的应急预案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编帮大家整理的消防灭火疏散应急预案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
消防灭火疏散应急预案篇1一、组织机构人员分工(应明确到人或岗位)(一)指挥部1.总指挥:由单位值班领导担任,消防安全责任人到场后,移交指挥权。
2.成员:由单位各部门负责人组成。
下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。
3.职责:掌握现场情况做出决策,向各组下达指令,指挥灭火、人员疏散行动,在公安消防队到达后,移交指挥权,配合公安消防队行动。
(二)灭火行动组1.负责人:单位自定2.成员:单位自定3.职责:第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情,第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。
(三)疏散引导组1.负责人:单位自定2.成员:单位自定,要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员,负责组织引导在场人员安全疏散。
3.职责:接到火警信息后,引导单位内的工作人员和顾客疏散,清查各楼层有无人员滞留。
(四)安全防护救护组1、负责人:单位自定2、成员:单位自定3、职责:接到火警信息后,疏通室外消防车道,打开地下消火栓井盖,协助疏散,对受伤人员进行初步救护,视情况拨打“120”求救,并协助医务人员送伤员至医院救治;设置安全防护警戒区,避免楼面跌落物品击伤行人,制止无关人员进入楼内。
(五)通讯联络及设施保障组:1、负责人:由主管工程设备部门负责人担任。
2、成员:工程设备部门相关人员组成。
3、职责:切断非消防动力电源,保障照明及消防设施、设备电源,迫降消防电梯,在一层停止并锁定客用、货运电梯,停止空调运行,操控防排烟设施、防火卷帘、消防泵等自动消防设施,如联动控制发生故障,则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制,为防火和疏散提供设备保障。
火灾事故的应急疏散和救援步骤火灾是一种常见而又危险的灾害,它给人们的生命财产安全带来了巨大威胁。
为了确保火灾发生时能够快速有效地疏散人员,并及时进行救援工作,减少灾害损失,社会各界对火灾事故的应急疏散和救援步骤进行了深入研究和总结。
以下是火灾事故的应急疏散和救援步骤的概述。
1. 火灾事故的应急疏散步骤火灾发生时,人员的疏散是最为关键和紧急的环节。
以下是火灾事故的应急疏散步骤:(1)发现火灾:当人员发现火灾时,应立即发出警报。
可以通过拉响火灾警报器、发出口哨声或高声喊叫等方式告知其他人员。
(2)迅速报警:在发现火灾后,第一时间拨打火警电话,向相关部门汇报火灾的位置和情况。
在通报过程中要保持冷静清晰,提供准确的信息。
(3)按照逃生通道有序疏散:在火灾发生后,人员应按照规定的逃生通道有序疏散。
逃生时,不能乘坐电梯,而应采用楼梯等安全通道。
(4)低姿态逃生:在疏散过程中,人员应尽量保持低姿态,用湿毛巾或纱布捂住口鼻,以避免吸入浓烟。
(5)关好门窗:在离开时,应确保关闭门窗,以减少火势蔓延速度,为后续救援争取时间。
2. 火灾事故的救援步骤火灾事故救援是为了救助被困人员、控制火势蔓延和减少火灾造成的损失。
以下是火灾事故的救援步骤:(1)营救被困人员:在火灾现场,救援人员应迅速展开救援行动,营救被困人员。
在搜救过程中,要注意自身安全,采取适当的防护措施,避免二次伤害。
(2)控制火势蔓延:为了防止火势进一步蔓延,救援人员应掌握灭火器材和灭火方法,尽早灭火。
对于无法控制的大面积火灾,应立即请求更高级别的救援力量。
(3)救护伤者:在火灾中可能有人员受伤,救援人员应对伤者进行紧急救护,并及时送往医院进行进一步治疗。
(4)通风排烟:火灾场所烟雾浓重,通风排烟是为了减少烟雾的浓度,提供可靠的疏散通道。
救援人员应及时打开门窗,利用工具或设备进行通风排烟。
(5)保护现场:在救援行动结束后,救援人员应对火灾现场进行保护,以避免人员返回火场或其他次生灾害的发生。
火灾应急疏散流程
一般分为以下几个步骤:
1. 发现火灾:如果你发现了火灾,请立即按照组织或单位的规定进行报警。
如果条件允许,可以尝试扑灭初起火灾。
2. 发出警报:在发现火灾后,应立即按下火灾警报器或向他人发出警报,以引起他人的注意。
3. 通知他人:立即通知周围的人员有火灾发生,并告知他们应采取的逃生行动。
4. 关闭门窗:在离开房间或办公室时,关闭门窗,以防止火势蔓延。
5. 低姿态逃生:如果房间内有浓烟,应尽量保持低姿态,通过尽可能不被烟雾包围的地方进行逃生。
6. 按规定疏散:根据单位或组织的疏散计划,按照指定的疏散路线和出口,有序地疏散到安全区域。
7. 避免慌乱:在疏散过程中,要保持冷静,不要慌乱。
避免奔跑、推挤等行为,以免造成更大的伤害。
8. 不乘电梯:火灾发生时,一定不要乘坐电梯逃生,因为电梯可能会停电或发生故障,导致被困。
9. 协助需要帮助的人:如果有老人、儿童、残疾人或其他需要帮助的人在场,应尽量协助他们逃生。
10. 集结到指定地点:在安全区域集结后,要按照单位或组织的规定等待指示,不要随意离开。
火灾应急疏散流程的具体步骤可能会因地点、单位或组织而有所不同,因此在发生火灾前,最好事先了解和熟悉自己所在地点的火灾应急疏散流程,以便能够应对突发情况。
消防应急疏散程序和措施消防应急疏散程序和措施是保障人民生命财产安全的重要环节。
在火灾、爆炸等突发事件发生时,有效的疏散程序和措施可以帮助人们迅速安全地撤离现场,减少伤亡和财产损失。
本文将介绍消防应急疏散程序和措施的相关内容,旨在提高公众的消防意识和应对能力。
一、消防应急疏散程序1.火灾报警火灾发生时,第一时间进行报警是至关重要的。
在各类场所中安装火灾报警设备,并定期进行检修和维护,确保设备的正常运行。
对于发生火灾的人员,应立即拨打火警电话或者按下手动火警按钮,同时告知消防部门火灾发生的具体地点和情况。
2.疏散指引在发生火灾等紧急情况时,需要利用各种方式为被困人员提供明确的疏散指引。
可以通过安装指示标识、喇叭广播、短信通知等方式向人员传达疏散信息,并指示最近、最安全的疏散出口。
3.组织疏散在知悉火灾发生后,负责疏散的人员应立即启动疏散程序。
首先,组织人员按照指引标识迅速疏散到指定地点,避开烟雾中心和火势最大处。
其次,对于行动不便的人员,应有专门的疏散方案和人员协助,确保他们的安全。
4.疏散通道为了保障疏散的畅通,应确保疏散通道的安全和可使用性。
定期检查通道是否有堵塞物,是否被其他物品占据,必要时清理障碍物。
同时,疏散通道应标明疏散方向和距离,并能够在黑暗或烟雾弥漫的条件下清晰可见。
5.集结点在疏散过程中,人们需要有一个集中的地点进行汇合,以方便统计人员数量和确认人员安全。
企事业单位可以提前确定集结点,并在明显位置设置标志。
在集结点,可以进行人员核对和应急救助,并等待相关指挥和救援人员的到来。
二、消防应急疏散措施1.消防设施设备的完善各类场所应配备完善的消防设施设备,这包括消防栓、灭火器、灭火器箱等。
这些设备的设置应符合相关法律法规的要求,并定期进行检查和维护。
只有设备完好,才能在紧急情况下发挥应有的作用。
2.充分培训和演练企事业单位应定期组织员工参加消防培训和演练,提高员工的消防意识和自救能力。
培训内容可以包括火灾的预防知识、疏散程序的讲解以及实际操作技巧。
火灾应急疏散流程
一般包括以下步骤:
1. 发现火灾时,立即按下火灾报警器或通知消防部门报警,同时通知其他人员。
2. 尽量使用火灾逃生通道,避免使用电梯。
3. 如果通道被堵塞或烟雾较大,应低姿势沿着墙壁摸索前进,以保持较好的视线和呼吸空间。
4. 行进过程中,遇到有障碍物的门应感觉门面板的温度,如果门面板温度高,说明背后可能有大火,此时不可开门;如果门面板温度较低,可以小心打开确认安全后再通过。
5. 在疏散过程中,尽可能保持头部低,避免烟雾吸入呼吸道。
6. 如果被烟雾封锁无法逃生,应尽快找到近距离的窗户或通风口等地方,通过摇动窗帘、敲打窗户或其他方式引起外界人员的注意,寻求救援。
7. 在疏散途中,遇到弱势群体需要帮助时,尽量提供帮助并引导他们安全疏散。
8. 在疏散后,尽快到达指定的集合点,等待进一步指示。
9. 如果无法安全撤离,可根据具体情况选择就地避难,使用湿毛巾掩住口鼻,防止烟雾吸入呼吸道。
注意事项:
- 疏散过程中要保持冷静,不要恐慌。
- 遇到火源时要远离,并尽量切断火势蔓延的途径。
- 不要返回室内楼层,继续寻找安全出口。
- 遇到楼梯时要小心下楼,避免堵塞和拥挤。
- 疏散途中保持队形,避免混乱和失散。
- 不要使用易燃物品,如纸张、毛巾等,堵塞门缝或通风孔。
- 尽量遵守消防疏散标志和指示牌的指引。
- 疏散过程中,如果身上着火,应立即滚地扑灭火焰。
火灾等紧急情况的应急处置流程在生活中,火灾等紧急情况经常会出现,因此,我们需要学会如何应急处置。
为了保证自身安全,我们需要了解火灾等紧急情况的应急处置流程。
以下是相关流程介绍。
一、火灾的应急处置流程1. 发现火源:一旦发现火源,应立即报警并尽可能远离火源。
2.报警:远离火源后,及时拨打火警电话报警(火警电话:119),将火警情况及时通知当地消防队伍。
3. 疏散人员:在待消防队伍到来之前,我们需要尽快疏散周围的人员。
切勿盲目逃跑或回头。
如果有楼梯,我们要按照规定的路线逃生,如果没有楼梯,要通过逃生绳或吊篮等工具逃生。
4.使用灭火器灭火:当火势较小并且有相关职业资格、技能并熟知使用灭火器的人员在场时,可使用灭火器进行灭火。
5.消防队伍到达:在火警通知到了消防队伍之后,他们会迅速赶到现场进行救援。
在等待消防队伍到达的过程中,我们可以通过使用湿毛巾等方式减少烟雾对呼吸系统的损害。
二、化学泄漏的应急处置流程1. 关闭泄漏源:在发现化学液体泄漏时,首先应当切断泄漏源,这样可以将泄漏的液体量最小化。
2.报警:紧接着,应当立即拨打120化学品专用救护电话或生产单位急救电话报警,将事故情况及时通知消防队伍和有关部门。
3.疏散人员:在待消防队伍到来之前,我们需要尽快疏散周围的人员。
如果受到化学液体的侵害,应立即脱离现场,到云散风清的地方呼吸新鲜空气。
4.进行紧急处理及救治:在化学液体泄漏的紧急情况下,我们不能等待消防队伍到达,我们需要采取相应的应急措施,并对受害人员进行紧急处理及救治。
三、地震的应急处置流程1. 立即躲避:在地震发生时,第一时间要立即躲避在桌子下、门框下和其他能够保护我们避免受到压力的地方。
2. 关闭电器设备:地震发生之后,应立即关闭电器系统和燃气系统,并及时通知相关工作人员和管理员,确保人员生命安全。
3.疏散人员:在地震发生之后,我们需要尽快疏散周围的人员,尤其是建筑物内的人员。
4.紧急寻求救援:为了更好地应对地震应急处置,我们需要在地震发生之前做好与有关部门的沟通工作,在地震之后及时把事故情况通知上级领导和有关部门。
火灾疏散逃生应急预案及流程(通用3篇)第1篇: 火灾疏散逃生应急预案及流程一、接警程序1、南门值班人员要坚守工作岗位,对公司辖区的重点要害部位进行24小时视频监控。
2、南门值班人员通过监控发现火情及接到火警电话后,应立即开启消防泵远程控制系统,并电话通知保卫部领导,节假日通知公司值班领导。
3、如有火灾发生,应根据火情,立即拨打119报告消防部门,并将信息反馈值班领导,同时进行灭火及疏散工作。
4、值班领导根据火灾情况,调集有关人员启动灭火和应急预案。
二、应急疏散1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行,保卫部应加强日常性检查,确保消防通道畅通。
2、公共聚集场所(职工食堂、宿舍)应保持消防通道畅通,出入口有明显标志,消防通道及安全门不能锁闭,疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时,保卫人员应迅速赶赴火场,指挥人群有组织地疏散。
三、一般火灾1、当火灾发生时要沉着冷静,采用适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机,迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾,要采取先控制,后消灭的原则,先控制火势的蔓延,再开展全面扑救,一举消灭。
4、火场如有人受到围困,要坚持先救人,后救火的原则,全盘考虑。
5、火场扑救要采取先重点,后一般的原则。
6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥,分工明确,密切配合,当消防人员赶到后临时指挥员应将火灾现场情况报告消防人员,并服从消防人员统一指挥,配合消防队实施灭火、疏散工作。
7、火灾扑救完毕,保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因,落实三不放过原则,处理火灾事故。
四、通信联络,安全防护救护的.程序和措施1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具,确保通讯畅通。
2、仓储管理部通知值班电工在火场待命。
3、保卫人员在现场及时救治火场受伤人员,必要时与地方医院联系救治工作。
4、保卫人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管,对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
消防应急疏散的组织程序和措施一、组织程序:1.制定应急疏散预案:单位或机构应制定详细的应急疏散预案,明确应急疏散的标准、流程和责任分工,并将预案定期进行检查和修订。
3.发出疏散指令:单位或机构的责任人应立即发出疏散指令,通过广播、喇叭、短信等方式通知所有人员立即疏散。
4.指定安全通道:应事先规划好安全疏散通道,并在疏散指令中明确指定,确保人员可以迅速、有序地撤离现场。
5.组织疏散人员:单位或机构的责任人应指派专人负责组织疏散人员,明确各个区域的负责人和疏散队列。
6.协助行动受限者:针对行动不便或行动受限者,应事先安排好疏散人员协助他们尽快离开现场,并提供相关车辆和设备支持。
7.制定集合地点:单位或机构应提前确定好集合地点,并再次通过广播、喇叭等方式通知疏散人员前往集合,避免人员散乱。
8.统计人员信息:单位或机构的负责人应指派专人负责统计疏散人员信息,确保每个人员都已疏散到指定地点。
9.安全撤离现场:在确保所有人员安全撤离现场后,应尽快关闭门窗,切断电源,避免火势蔓延和二次灾害。
二、措施:1.建立应急预案与演练机制:定期进行应急疏散预案的培训和演练,提高员工和居民的应急疏散意识和能力。
2.标识明确的疏散通道:在公共场所、办公大楼等地方设置明确的疏散标志和指示牌,指示人员迅速疏散。
3.增加疏散通道的数量与宽度:确保建筑物内部有足够的疏散通道,并保持通道的畅通。
4.安装疏散指示灯和应急照明设备:在关键位置安装应急照明设备,确保人们在疏散过程中能看清路线。
5.配备消防器材和应急设备:在关键区域提供灭火器、应急麻袋、呼吸器等设备,以方便员工在火灾发生时进行自救或互救。
6.培训员工与居民:定期举办防火知识培训,提高员工和居民的火灾防范和应急疏散能力。
7.定期检查和维护设施:定期检查和维护疏散通道、灭火器等设施设备,确保其正常可用。
总之,消防应急疏散的组织程序和措施是为了在火灾等突发事件发生时,能够迅速、有序地撤离人员,减少人员伤亡和财产损失。
火灾发生时应急疏散流程是什么火灾是一种极其危险的灾害,它的发生往往瞬间就能带来巨大的破坏和威胁生命安全。
在火灾发生时,能够迅速、有序地进行应急疏散是至关重要的。
下面我们就来详细了解一下火灾发生时的应急疏散流程。
首先,当火灾发生时,我们要保持冷静,迅速判断火灾的情况。
如果是初期火灾,火势较小,可以尝试使用附近的灭火器、消火栓等消防设备进行灭火。
但如果火势较大,无法控制,就必须立即启动应急疏散程序。
第一步,及时报警。
立即拨打当地的火警电话,清晰准确地报告火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质以及有无人员被困等关键信息。
这能让消防部门迅速了解情况,尽快赶来救援。
第二步,发出警报。
通过建筑物内的警报系统,如警铃、广播等,向所有人员发出火灾警报。
同时,要大声呼喊,提醒周围的人员火灾的发生。
第三步,组织疏散。
疏散工作应由熟悉建筑物结构和疏散路线的人员负责指挥。
在疏散过程中,要遵循以下原则:1、优先疏散老人、儿童、孕妇、残疾人等行动不便的人员。
2、按照预定的疏散路线进行疏散,避免人员乱跑乱撞。
3、要用湿毛巾、口罩等捂住口鼻,弯腰低姿前行,以减少烟雾的吸入。
疏散路线的规划是非常重要的。
在建筑物设计和建设时,就应该规划好合理的疏散通道和安全出口,并保持畅通无阻。
在疏散过程中,要引导人员沿着疏散通道和安全出口有序撤离,不能乘坐电梯。
因为火灾可能会导致电梯故障,被困其中会非常危险。
第四步,协助被困人员。
如果发现有人员被困,要及时告知消防部门,并尽可能提供被困人员的位置和情况。
在等待救援的过程中,可以通过呼喊、敲打墙壁等方式与被困人员保持联系,稳定他们的情绪。
第五步,集合清点人数。
在疏散到安全地点后,要迅速集合,对疏散出来的人员进行清点。
确保所有人员都已经安全撤离,如果发现有人员失踪,要及时向消防部门报告。
在整个应急疏散过程中,还需要注意以下几点:1、不要惊慌失措,盲目乱跑。
要听从指挥,有序疏散。
2、不要贪恋财物,生命安全才是最重要的。
火灾事故现场的应急处置流程是什么火灾是一种极其危险且破坏性极大的灾害,能够在短时间内造成人员伤亡和财产损失。
当火灾事故发生时,迅速、正确地采取应急处置流程至关重要。
以下是火灾事故现场的应急处置流程:一、火灾报警一旦发现火灾,现场人员应立即拨打当地的火警电话(如 119)报警。
在报警时,要保持冷静,清晰地向消防部门报告火灾发生的地点(包括具体的街道名称、门牌号、建筑物名称等)、火势大小、燃烧物质、有无人员被困以及自己的姓名和联系方式等关键信息。
同时,要大声呼喊,通知周围的人员,让他们知道火灾的发生。
二、组织疏散火灾发生后,组织人员疏散是首要任务。
现场的负责人或安全管理人员应迅速启动疏散预案,通过广播、喊话等方式引导人员按照预定的疏散路线有序撤离。
在疏散过程中,要提醒大家用湿毛巾或衣物捂住口鼻,弯腰低姿前行,以减少烟雾的吸入。
对于行动不便的人员,要给予特别的帮助和照顾。
疏散的原则是先疏散着火层,再疏散着火层以上楼层,最后疏散着火层以下楼层。
疏散到安全地点后,要及时进行人员清点,确保没有人员遗漏。
三、灭火行动在确保安全的前提下,如果火灾初起阶段火势较小,可以尝试进行灭火。
现场人员应利用附近的灭火器材(如灭火器、消火栓等)进行灭火。
使用灭火器时,要记住“提、拔、握、压”的操作步骤,即提起灭火器,拔掉保险销,握住喷管,压下压把进行灭火。
使用消火栓时,要连接好水带和水枪,打开阀门进行喷水灭火。
如果火势较大,无法控制,应立即撤离现场,等待消防部门的救援。
四、切断电源和燃气火灾发生时,要迅速切断电源和燃气,以防止电气设备短路引发更大的火灾或燃气泄漏导致爆炸。
切断电源时,应先切断非消防电源,如照明、空调等,然后再切断消防电源。
切断燃气时,要关闭燃气阀门,防止燃气继续泄漏。
五、协助消防部门消防部门到达现场后,现场人员应积极协助消防队员进行灭火和救援工作。
提供火灾发生的详细情况、人员被困位置、建筑物结构等信息,帮助消防队员制定灭火和救援方案。
编号:AQ-BH-01828
( 应急管理)
单位:_____________________
审批:_____________________
日期:_____________________
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火灾应急疏散流程
Fire emergency evacuation process
火灾应急疏散流程
备注:应急预案明确了应急救援的范围和体系,有利于做出及时的应急响应,当发生超过应急能力的重大事故时,便于与应急部门的协调,降低事故的危害程度。
一、应急疏散行动预案的目的:
为了确保园区所有人员的生命、财产及公司财产、资料的安全,把火灾损失降低到最低限度,确保所有人员能够在事故发生时顺利移到安全地点,使服务部人员都明确自己的疏散工作任务。
一、报警:
1、任何人发现火警情况,都应立即通知总服务台
2、总服务台利用对讲机直接呼叫消防中心,并通知工程部经理、保安部经理及服务部经理。
3、按破最近手动报警按钮报警。
二、未被确认的火警处理(故障报警、假火警处理)
1、因自动报警系统本身出现故障引起的报警,称故障报警。
2、因客人在房间内抽烟,下雨刮风,房间有异味灰尘等,未发生明火或其他原因引起的报警,称假火警。
3、发现上述情况,应立即通知附近保安迅速赶到现场,排除故障,同时向入住人员讲明原因,之后将处理情况汇报给安保部及工程部,以便消防中心将系统恢复正常。
四、火警确认:
1、总服务台接到报警后,准确记录报警人姓名、部门、电话、时间、起火部位、火势大小、燃烧物质、是否有人被困或伤亡。
2、迅速对讲机呼叫保安员携灭火器到现场查看,在得到确认后信息后立即通知灭火小组赴火警现场。
3、通知工程部经理、安保部经理及服务部经理汇报火警情况。
4、火势无法扑灭情况下服务部得到消控中心的疏散命令后,指导实施疏散工作。
5、指派一名服务主管,携带总卡赶赴现场组织人员疏散。
6、组织楼层服务员引导、疏散入住人员到达安全地点,疏散完毕后向总指挥汇报。
7、在每一个安全出口,安排人员引导客人从就近的疏散楼梯撤离,并阻止入住人员返回房间取物。
8、服务员逐房通知入住人员镇定且保持秩序,并引领其从消防楼梯疏散,须避免争先恐后相互践踏塞于出口,而延误逃生的时机。
因高楼火灾易造成停电,千万不可搭乘电梯逃生。
逃离火场时,顺手将消防门关上,以阻止空气流通,延缓燃烧时间,以争取其他人逃生的时效。
9、在火灾现场打开门窗必须先检查,发烫的门表示火势正在蔓延,记住千万别打开门;
10、室内烟度浓升时,不可随意开窗,以避免空气流入助涨火势,现场人员应用湿毛巾掩住口鼻,以防浓烟呛伤。
11、当区域烟雾笼罩时,尽量弯低身子,因为烟雾比火更致命,而在接近地面的地方能找到新鲜的空气。
12、发现有业主在逃生时有跳楼现象的,要及时制止并将情况报消控中心。
13、发现有业主在逃生时有受伤现象的,要提供力所能及的帮助并将情况汇报消防中心。
14、服务部各岗点员工接到撤离指令,应携带部门排班表、住
客资料及贵重物品撤离到集合地点。
15、等所有楼层业主都撤离后,现场服务员方可撤离至疏散集合点。
16、清点住客人数及本部门在岗人员并汇报总指挥。
到达安全地点后:
(1)须协助照顾客房入住人员并抚平其情绪
(2)如有受伤须立刻通知送医急救;
(3)保持现场完整不受损坏,以利后续责任及原因的追查。
火灾后的处理:
(1)火扑灭后协助清点客房及入住人员财产;
(2)协助清理现场
(3)快速恢复原有旧观;
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