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酒店客房信息管理系统需求分析报告目录一、引言二、需求问题描述1、用户需求2、用户功能需求3、系统功能需求4、系统非功能需求三、系统开发目标四、管理业务调查1、组织结构调查2、管理功能图3、业务流程分析五、数据流程调查六、数据字典一、引言随着市场经济的发展,消费者消费意识的提高,酒店行业的竞争越来越激烈。
为了提高办事效率，增加、保证酒店的销售额,树立酒店的良好形象，运用科学的管理方法非常必要，为此开发酒店客房管理系统，更好的满足各方面的需求。
二、需求问题描述1、用户需求用户希望通过使用酒店客房管理系统得到所需信息,达到提高管理水平的目的，希望新系统具有以下功能：（1)使用计算机快速处理日常的业务及相关数据,实现实时查询各种入住信息.（2）可以实时的录入住宿单、换房单和退宿单等的情况。
（3）可以实时查询客房信息、客人账单信息等的具体情况。
（4)可以建立客户的资料，方便日后建立良好的客户关系。
(5)数据的安全性：不同用户有对数据查看,修改等处理不同的权限。
（6）打印退宿报表、结帐报表等报表。
2、用户功能需求（1）密码设置:每个用户均有自己的密码,可以防止非本系统人员进入本系统；又因每个用户的权限不一致,故可防止用户越权操作。
（2）权限设置：设置每个用户的权限，使各用户在自己的操作范围内工作,不得超出自己的操作范围。
只有系统管理员才能进行权限设置.（3)数据输入：可以进行酒店各种原始数据的输入。
（4)数据查询：要求可以分别按房间编号，房间类型等进行数据查询.（5)数据输出：根据需要打印退宿报表、结帐报表等报表(6)其它要求:可以修改用户密码，有系统的帮助文件。
3、系统功能需求(1）预订功能需求：其主要目的是提高酒店的开房率，为客人预留房间,并提供良好的预订服务.其功能需求包括预订查询，可用房确认，预订记录建立，预订确认，预订记录维护等;（2）接待功能需求:其主要目的是以最快的速度为客人开房。
其功能需求包括宾客登记、可用房确认、修改宾客信息、删除宾客信息和查询宾客信息等；（3）结账功能需求：其功能需求包括客人结账、打印报表和客人挂账等；（4）换房功能需求：其主要目的是满足客人换房的需要。
1）研究内容本系统根据宾馆的业务情况该系统可分客房信息管理、客房经营管理、客户信息查询、员工信息管理4个功能模块。
2）实验方案根据课题的具体要求，可以将宾馆客房管理系统大体结构图示为如下：整个系统分4个模块：1．客房信息管理：录入房间信息、修改房间信息、查询房间信息, 删除房间信息.2．客房经营管理：客房使用情况、宾馆订房、客房预订、宾馆退房. 3．客户信息查询：客户信息查询.4．员工信息管理：员工查询、员工添加、员工删除。
四、数据库设计1.E-R图的分析：E-R图的分析工作通常采用自底向下的设计方法，首先对局部视图进行分析设计，然后再实现视图集成。
宾馆客房管理系统一般包括如下几个表：用户信息(UsersInfo)、客户信息(CustomersInfo)、客房类型(RoomCategory)、客房信息(RoomsInfo)、客房状态(RoomStatus)、客房业务(RoomOperation)、业务记录(History)。
他们之间关系如图1所示。
图1 宾馆客房管理系统E-R图2. 创建表(1) 用户信息表编号字段名称数据结构说明1UserId Int服务员编号2Name nchar(6)服务员姓名3Password Varchar(50)密码4Gender Int性别(0－男，1－女)(2) 客户信息表(3) 客房信息表(4) 客户订单表(5)VIP折扣表五．页面设计及相关代码分析宾馆客房管理系统的页面由五部分组成：●宾馆客房管理系统登陆界面的设计●客房管理管理页面的设计●客房经营管理页面的设计●客户信息查询页面的设计●员工信息管理页面的设计1.宾馆客房管理系统登陆界面的设计系统共分两类用户：酒店管理员和前台服务员当用户进入宾馆客房管理系统登陆界面后，首先需要进行身份验证，系统在验证通过后，将使用UserType变量记录其用户类型，并根据用户类型确定用户的使用权限。
宾馆客房管理系统登陆界面如下2所示。
实验指导书学院电气信息工程学院组长乔雨组员焦少少李凌鹏张会荣魏祥鹏专业计科 12101 实验项目客房管理系统辅导老师徐晓君客房管理系统1．引言由于人口流动,且随着经济的迅猛发展,第三产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。
而随着近年来我国旅游行业的不断扩大，酒店行业的发展趋势不断看涨。
旅游业的持续火热随之而来的是酒店需求的剧增.酒店行业的不断扩大，面临的问题也就越来越多。
对于任何一个有一定规模的酒店来说都需要有与之相媲美的管理系统。
酒店经营管理面临着越来越高的要求，一个高质量的管理信息系统不仅会为酒店创造更多的经济效益，更关乎着酒店的整体形象跟运行效率,为酒店本身及顾客带来更多的利益。
为了提高办事效率,增加、保证酒店的销售额，树立酒店的良好形象，运用科学的管理方法非常必要，为此开发酒店客房管理系统,更好的满足各方面的需求。
1．1 编写目的在现代的宾馆等服务行业中，由于客流量巨增,传统的管理方法已经不能满足现代社会的需要，在运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理。
本系统编写目的在于，对酒店客房管理系统作充分的需求分析及指出其存在的重要性。
分析、对比原始的系统与用计算机管理和控制的客房管理系统,进而研究计算机管理的管理系统的优越性、先进性、需求量，明确开发本系统的方向、有效途径，确定开发本系统所采取的步骤、方法及对策,并通过研究找出在企业中推广本系统的路径。
1．2 项目背景本系统的名称为客房管理系统(标识待开发软件产品的名称、代码)项目的负责人是组长乔雨本项目参与者有焦少少、李凌鹏、魏祥鹏、张会荣任务分配:乔雨-—-主要统领全局及负责系统的主要代码的调试和编写；焦少少—-—主要负责系统的基本功能及小组成员之间的协调工作；李凌鹏——-主要负责系统的总体功能实现及系统的调试;张会荣--—主要负责系统的部分代码和界面设计；魏祥鹏——-主要负责系统部分功能以及系统的问题处理；我们主要针对架构清晰、模块独立性强、以及易维护和扩展等特点，进行系统设计，从而提供宾馆客房科学、规范的现代管理模式，使宾馆客房管理跨上一个新的台阶，一个先进的管理手段即高效率计算机管理方式引导宾馆行业的发展。
尊敬的XX公司领导：
您好！
我代表我公司在此向您提交一份关于申请客房的申请书，希望能够得到您的支持和帮助。
首先，请允许我简要介绍一下我公司。
我公司成立于XX年，是一家专注于XX行业的公司，业务范围涵盖了XX、XX、XX等方面。
成立以来，我公司一直秉承“客户
至上、质量第一”的经营理念，不断拓展业务，提升自身实力，已经成为行业内的知名企业。
此次申请客房的主要目的是为了更好地满足客户需求，提升我们的服务水平。
随着业务的不断发展，我们与客户的交流越来越频繁，而客房作为接待客户的重要场所，其舒适度和服务质量直接关系到我们公司的形象和声誉。
因此，我们希望能够申请一套符合我们公司形象的客房，以便更好地接待客户，提升我们的服务水平。
我们公司在选择客房时，会综合考虑以下几个方面：
一、客房的舒适度。
客房的设施要齐全，环境要舒适，能够让客户在入住期间感到宾至如归。
二、客房的服务质量。
客房的服务要周到细致，能够满足客户的各种需求。
三、客房的地理位置。
客房的地理位置要便利，便于客户出行和交流。
四、客房的价格。
客房的价格要合理，符合我们的预算。
我们相信，通过我们的努力和贵公司的支持，我们一定能够选择到一套符合我们公司形象的客房，提升我们的服务水平，为客户提供更好的服务。
在此，我们真诚地希望能够得到您的支持和帮助，让我们共同为客户提供更好的服务，共创美好未来。
此致
敬礼！
申请人：XX
单位：XX公司
日期：XX年XX月XX日。
酒店客房管理系统报告酒店客房管理系统报告背景介绍随着酒店行业的不断发展，客房管理系统已经成为酒店管理的重要一环。
如何通过适当的技术手段提高酒店客房管理效率和满意度，已经成为酒店经营和管理的重要手段。
本报告将详细介绍酒店客房管理系统的设计和实现。
系统需求分析1. 系统架构酒店客房管理系统需具备完整的系统架构，包括前端展示系统和后端管理系统。
前端展示系统主要面向客人，用于预订和入住等操作；后端管理系统则主要为酒店管理人员提供操作和查询权限。
2. 主要功能客房管理系统主要包括预订、入住、退房和客房清洁管理等功能。
其中，预订功能需要提供在线预订和途径预订两种方式；入住和退房需要实现自助入住和退房，提高用户体验；客房清洁管理需要实现清洁人员的任务调度和管理。
3. 技术要求客房管理系统需要使用先进的技术手段来保证安全性和稳定性。
其中，云计算、大数据和人工智能等技术将是未来酒店客房管理系统发展的趋势。
4. 用户体验用户体验是酒店客房管理系统中最重要的一环。
在设计和实现过程中，需要注重用户需求和体验，借助用户调研以及用户反馈来优化系统功能和界面设计。
系统设计与实现1. 前端展示系统前端展示系统主要包括预订、入住、退房等功能。
采用响应式设计，支持PC、手机和平板等多种设备，提高用户体验。
预订功能同时支持在线预订和途径预订两种方式。
入住和退房实现自助式操作，提高用户的操作便捷性。
2. 后端管理系统后端管理系统主要为酒店管理人员提供操作和查询权限。
通过管理后台可以管理房间、客人、订单等信息。
同时，后端管理系统还需要实现客房清洁管理功能，包括清洁任务调度、清洁工作记录和清洁评分等功能。
3. 技术实现客房管理系统采用先进的技术手段来实现。
其中，使用云计算技术，将服务部署在云端，提升系统的可扩展性和稳定性。
使用人工智能技术，通过智能预测提高客房的清洁效率；使用大数据技术，分析客房订单、清洁评分等数据，为酒店提供经营决策支持。
尊敬的宾馆经理：您好！我是来自XX公司的XX，特此向您提交一份关于在我公司附近开设宾馆住宿系统的申请书。
希望能够得到您的支持和批准。
首先，我想简要介绍一下我们的公司。
XX公司成立于XX年，主要从事XX行业的业务。
随着公司的不断发展壮大，员工数量也不断增加。
目前，我们公司在XX地区拥有众多的客户和合作伙伴，业务范围不断扩大，员工出差频率也逐渐增加。
因此，我们希望能够在我公司附近设立一家宾馆住宿系统，以满足员工的住宿需求。
开设宾馆住宿系统的目的主要有以下几点：1. 提高员工的工作效率：员工出差时，往往需要花费大量的时间和精力在寻找合适的住宿地点上。
如果公司在附近设立宾馆，员工可以更加便捷地选择住宿，节省出行时间，从而提高工作效率。
2. 降低住宿成本：员工出差时，公司需要承担住宿费用。
通过在我公司附近设立宾馆，我们可以与宾馆达成合作，获得更优惠的住宿价格，从而降低公司的住宿成本。
3. 提升公司形象：宾馆住宿系统的设立可以展现我公司对员工的关心和体贴，提升公司形象。
员工在舒适的环境中住宿，也能更好地休息和调整状态，以更好地投入到工作中。
4. 促进业务发展：宾馆住宿系统的设立可以为来访的客户和合作伙伴提供便利的住宿条件，增进彼此之间的沟通与合作，从而促进公司业务的进一步发展。
在宾馆住宿系统的设立上，我们将遵循以下原则：1. 保证服务质量：我们将选择有经验、有实力的宾馆合作伙伴，确保提供高品质的住宿服务。
2. 合理定价：我们将根据市场行情和公司实际情况，与宾馆协商合理的住宿价格，确保公司和个人都能从中受益。
3. 便捷的交通条件：我们将在交通便利的地段选择宾馆地点，方便员工出行。
4. 完善的管理制度：我们将建立完善的管理制度，确保宾馆住宿系统的正常运行。
最后，我们真诚地希望您能够支持并批准我们的申请。
如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。
我们将竭诚为您提供相关信息。
再次感谢您的关注和支持！此致敬礼！XX公司XX年XX月XX日。
XXX酒店项目申请报告一、项目背景随着旅游业迅猛发展，酒店业成为了重要的支柱产业之一、XXX酒店项目是为满足市场需求，提供高品质住宿服务的一项投资项目，旨在打造一个独特、舒适、便捷的住宿空间。
本项目计划在市中心区域建设，占地面积5000平方米。
二、项目概述1.项目目标：打造一家高品质、高服务水准的酒店，以吸引商务人士和旅游者成为忠实客户。
2.项目内容：酒店共计设有100间客房，包括单人间、双人间和套房。
酒店还将配备餐厅、健身房、会议室等公共设施。
3.项目优势：地理位置优越，交通便捷；酒店内部设计现代简约，空间舒适宜人；服务标准高，提供个性化定制服务。
4.项目投资：预计投资额XXX万元，用于土地购置、建筑施工、设备购置、装修装潢等方面。
三、市场分析1.需求分析：随着经济发展和人民生活水平的提高，人们对旅行住宿的需求也越来越高。
特别是商务出差人士和旅游者，对于酒店住宿的要求更为追求舒适和便捷。
2.竞争分析：市场上已有一些酒店，但大部分酒店服务水平较一般，难以满足客户需求。
而XXX酒店项目将通过提供高品质、个性化的服务来与竞争对手区别开来。
四、项目方案1.酒店规划：按照先进的酒店设计理念，将酒店划分为商务区和休闲区，以满足不同客户群体的需求。
2.建筑设计：酒店外观简约大气，内部装修风格现代时尚，同时注重细节和舒适感。
3.设施设备：引进国内外先进的酒店系统，如智能门锁、智能管家等设备，提升服务水平。
4.人员培训：筹建专业的岗位培训团队，培养专业的服务人员，提供高品质的服务。
5.客户关系管理：利用先进的客户关系管理系统，从客户到员工实现信息的流动和高效沟通。
五、项目预期效益1.经济效益：预计项目运营后，每年可实现XXX万元的运营收入，预计投资回报期为X年。
2.就业效益：项目建设期间将提供X个就业岗位，项目运营期将提供X个常设就业岗位。
3.社会效益：带动区域旅游业的发展，提升城市形象，促进当地经济的繁荣发展。
客房运营申请书范文
尊敬的酒店管理部门：
您好！我是一名客房运营专业的毕业生，目前正在寻找一份在贵酒店的实习或工作机会。
我对贵酒店始终怀有浓厚的兴趣和热情，十分认同贵酒店的服务理念和经营策略，希望有机会加入贵酒店的团队，为贵酒店的业绩和品牌形象做出贡献。
作为一名客房运营专业的学生，我每天都在关注酒店行业的最新动态和趋势，了解客户的需求和喜好。
我具有较强的沟通能力，能够与来自不同地区、不同文化背景的客户进行有效的沟通和交流，提供个性化的服务和建议。
我能够灵活应对各种客户需求和突发事件，保障客人的安全和舒适。
在实际工作中，我具备良好的团队合作精神和责任心，能够有效地与同事配合完成各项工作任务，同时也能够独立思考和解决问题。
我有较强的时间管理和执行力，能够按时完成各种工作任务和日常工作。
我相信，通过不断地学习和实践，我将能够成为一名出色的客房运营人员，为贵酒店的发展和成长做出贡献。
借此机会，我希望能够参加贵酒店的面试，并有机会进入贵酒店工作。
我将会在工作中不断努力
学习和提高自己，为贵酒店的发展添砖加瓦。
谢谢贵酒店管理部门对我的关注和支持，期待与您的进一步联系。
酒店客房管理系统需求报告一、项目背景本项目以如家连锁酒店的运营环境为参照，希望设计出适合酒店管理运用的酒店客房管理系统。
如家酒店目前拥有连锁型旅馆717余家，分布于中国139个大中城市。
是中国最大的酒店分销商。
随着我国改革开放的不断推进，国内人民生活水平的不断提高，旅游出行的人民越来越多，商务活动也相当的活跃；再加上入境旅游的人也越来越多，入境从事商务活动的外宾也越来越多。
传统的手工已不适应现代酒店管理的需要，及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。
在酒店的管理及业务日益复杂、要求在不断提高的现状下，利用高科技、现代化的电脑自动化管理系统来处理日益繁重的酒店业务，对于大型的酒店是必须具备的管理方式。
酒店客房管理系统是根据酒店对客房管理的实际情况进行编写的，主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作，以提高整个酒店的工作。
酒店客房管理的科学化、系统化、信息化成为各个酒店追求的目标。
因此，而要实现这些功能，就要求各个酒店配备一套客房管理系统，以便在酒店内实施良好、完善的管理且以最快地速度响应客户的需求，及时为他们提供服务，为他们提供一个高效、便捷的居住环境。
客房管理信息系统（MIS）是各个酒店软件建设中一个重要的应用系统，它大大了改善酒店管理的基础环境。
传统的酒店管理活动中，把人、才、物作为酒店的主要资源。
但是随着社会化大生产的不断扩大和社会对产品多样化的需求，人们越来越重视信息在生产经营及酒店管理中的作用，并把它当做酒店的一种极其重要的资源，人们称之为“信息资源”，信息资源的处理已经成为当今世界上一项主要的社会活动。
目前酒店客房管理系统大多采用传统的C/S体系结构，虽然采用的是开放模式，但这只是系统开发一级的开放性，在特定的应用中无论是Client端还是Server端都还需要特定的软件支持。
由于没能提供用户真正期望的开放环境，C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件，加之产品的更新换代十分快，已经很难适应百台电脑以上局域网用户同时使用。
1引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2背景 (3)1.3参考资料 (3)2可行性研究的前提 (3)2.1要求 (3)2.2目标 (4)2.3条件、假定和限制 (4)3对现有系统的分析 (5)3.1处理流程 (5)3.2工作负荷 (6)3.3费用开支 (6)3.4人员 (6)3.5设备 (6)3.6现有系统局限性 (6)4所建议的系统 (7)4.1对所建议系统的说明 (7)4.2改进之处 (7)4.3影响 (7)4.3.1对设备的影响 (7)4.3.2对用户单位机构的影响 (7)4.3.3对系统用户过程的影响 (8)5可选择的其他系统方案 (8)6投资及效益分析 (8)6.1支出 (8)6.1.1基本建设投资 (8)6.1.2其他一次性支出 (8)6.1.3非一次性支出 (9)6.2收益 (9)6.2.1一次性收益 (9)6.3收益／投资比 (9)6.4投资回收周期 (9)6.5敏感性分析 (9)7社会因素方面的可行性 (9)7.1法律方面的可行性 (9)7.2使用方面的可行性 (9)8结论 (9)一、引言随着经济的发展，酒店正向着大型化、现代化发展，而对于中小型酒店，客房、顾客等有关的信息的管理随之急剧增加。
在这种情况下单靠人工来处这些不但显得力不从心，而且极容易出错。
1.1 编写目的目的：本可行性分析报告的编写目的在于，对酒店客房管理系统作充分的可行性研究分析及指出其存在的重要性。
分析、对比原始的系统与用计算机管理和控制的营销系统，进而研究计算机管理的营销系统的可行性、优越性、先进性，明确开发本系统的方向、有效途径，确定开发本系统所采取的步骤、方法及对策，并通过研究找出在企业中推广本系统的路径。
1.2 背景开发的软件系统的名称：酒店客房管理系统本项目的委托单位为：郑氏软件开发有限公司本项目的开发单位为：传奇软件开发有限公司用户为：各大中小型宾馆、酒店1.3参考资料《软件工程》----陈明编中央广播电视大学出版社《实用软件工程》----郑人杰、殷人昆、陶永雷编著清华大学出版社计算机软件产品开发文件编制指南（GB 8567-88）《软件开发规范国家标准》2 可行性研究的前提2.1 要求系统开发的总体任务是实现酒店各种信息的系统化、规范化和自动化管理，减少工作量，提高效率，增强可靠性。
系统功能分析是在系统开发设计的总体任务的基础上完成，本系统中的客房信息管理系统需要完成的功能主要有：1.客房信息管理，包括房间编号、房间级别、房间类型、房间价格、是否住人等信息的输入、修改和删除等等。
2.客人信息管理，包括客人姓名、身份证号，房间号，入住日期的输入、修改和删除等等。
3.退房信息管理，包括客人的退房日期，付款金额的输入、修改和删除等等。
4.客房信息查询，包括查询房间编号、房间级别、房间类型、房间价格、是否主任等信息。
5.收费信息查询，包括查询收费日期、付款金额等。
6.效益信息查询，包括查询某一段时间内的营业情况。
7.房间情况报表的打印，包括房间编号、房间级别、房间类型、房间价格、是否住人等信息。
8.系统维护，主要是为了方便用户进行添加新用户和用户密码修改的操作。
2.2 目标人力与设备费用的减少；处理速度的提高；控制精度或生产能力的提高；管理信息服务的改进；自动决策系统的改进；人员利用率的改进。
2.3 条件、假定和限制系统的运行寿命的最小值15年；进行系统方案选择比较的时间；经费、投资方面的来源和限制；法律和政策方面的限制；硬件、软件、运行环境和开发环境方面的条件和限制；可利用的信息和资源；系统投入使用的最晚时间2年。
系统流程图：3. 对现有系统的分析采用SQL Server 数据库开发（或者采用VB 设计），本系统在原有系统的基础上加入了新的数据库的支持，使用了先进的数据库技术与数据管理技术，使数据的准确性与安全性得到了很大的提高，且在用户的并行操作与用户管理方面也有了极大地改善。
即使遇到困难，也能从丰富的资源中找到解决方案。
开发出的系统具有库存酒店管理功能，能高效管理宾客住宿信息，统计每年、每月、某天的客房住宿情况。
3.1 处理流程3.2 工作负荷本系统主要是以开发酒店客房管理系统为主要目标。
所有参加本次开发的人员有：详情如下：组长：主要负责整个酒店管理系统软件的开发。
组员：负责搜集关键酒店的材料。
组员：负责实地考察。
3.3 费用开支本次软件开发开支较少，其主要开支为搜集网络资料和实地资料。
其软件适合中小型酒店使用.其软件开发时间短，使用寿命长。
3.4 人员本次软件开发总共有留四人参加。
均为传奇软件开发公司人员。
3.5 设备此次开发使用的设备为个人台式机。
采用建议系统后，改进了原有系统的性能所以对设备要求自然更高，建议系统使用了最先进的技术使设备也必须跟着升级。
运行环境：Windows xp professional开发软件:SQL Server 、VB等3.6 现有系统局限性现有系统的主要局限性有：1、处理时间（处理速度）赶不上需要；2、响应不及时；3、数据存储能力不足；4、数据处理工作做得不够好；5、处理功能不够完善；6、系统的稳定性不够好；7、各功能模块的独立性不好，配合性也不好；8、系统安全保密性不够好；9、系统可扩充性不够好等。
由于系统的上述局限性，加上它的工作负荷，二者根本不协调，对现有系统的改进及维护已经不能解决问题，如果真硬要在现有系统的基础上再进行改进和维护，那也只是徒增加人力的耗损、金钱的浪费等等。
现有系统已经完全没有必要继续维持下去，必须进行新系统的开发。
4. 所建议的系统4.1 对所建议系统的说明本软件负责酒店顾客的信息存档、对酒店信息的查询及对帐务的管理、入住及退房情况的管理。
本软件所使用的软件为SQL Server 、VB 等。
其理论均来自<软件工程原理与应用(第二版)>与<软件工程>等等.4.2 改进之处所建议系统相对于现存系统具有的改进如下：1、人力与设备费用的减少，及人员利用率的提高；2、数据存储能力、处理速度、工作效率的提高；3、数据输入、处理、输出操作安全性和准确率的提高；3、系统稳定性好；4、管理信息服务的改进；5、处理功能的完善；6、操作简单、人机界面性好；8、系统安全保密性好；9、系统可扩充性好。
4.3影响本系统使用的软件多是SQL Server 、VB.管理人员在使用时,应注意更新软件.以及及时保存客户资料.4.4.1.对设备的影响新提出的设备要求及对现存系统中尚可使用的设备须作出的修改要求为：目前使用的如是人工操作系统，而要使用此系统，则那些以前的设备设施多数将无效，必须新购买此系统所需的电脑耗材。
目前使用的如已是计算机操作系统，则设备方面可以无需作多大改变。
4.4.2.对用户单位机构的影响本软件建议使用Windows XP以上的系统集成环境.使用人员应具备一定的计算机基础知识.会使用计算SQL Server 、VB.等相关软件。
本系统使用的新技术是完全基于原有的系统上的,故用户不必考虑新系统带来的人员培训。
4.4.3.对系统运行过程的影响(1)应用模式a.单机应用可在单机上安装本系统,连接时连接到本机(即把本机作为服务器),即可通过管理人员的操作,把数据录入,以及随时进行查询和统计.将整个酒店的经营情况管理起来。
b.局域网应用可在局域网内多台单机上安装本系统,全部连接到服务器即可通过管理人员的操作,把数据录入,以及随时进行查询和统计.将整个酒店的经营情况管理起来。
c.Internet应用主管人员在出差时,可使用笔记本电脑以虚拟网络的形式,通过远程拨号网络与服务器连接,实现信息查询远程操作。
(2)应用环境a.硬件环境:主服务器为P4/1.2G/256GB,其余连接机器均使用普通PC.多种类型打印机。
b.软件环境:主服务器操作系统为microsoft windows xp, microsoft SQLsever.局域网内各计算机均使用windows xp.以上系统。
c.网络环境:以星型以太网和总线型以太网为主的混合型网络.d.软件系统:30用户/2帐套。
5. 可选择的其他系统方案无6. 投资及效益分析本系统采用C/S结构，做一个Web系统，实现对酒店各项业务的管理。
本系统采用VB编程，编写出该酒店客房管理系统，满足用户要求，实现业务管理，提高效率。
6.1 支出主要包括，项目费用，员工工资，还有软件维护费用。
6.1.1 基本建设投资采用本公司的编程系统，不需基本建设投资。
6.1.2 其他一次性支出包括下列各项所需的费用，如：研究（需求的研究和设计的研究）；开发计划与测量基准的研究；数据库的建立；检查费用和技术管理性费用；培训费、旅差费以及开发安装人员所需要的一次性支出；人员的退休及调动费用等次一次性支出合计人名币10万元6.1.3 非一次性支出该系统维护费用大约是：每年2000￥。
6.2 收益该系统大大提高了工作效率，使酒店各业务处理及时，受益增加。
6.2.1非一次性收益服务的改进，由操作失误引起的风险的减少了很多，可以及时掌握信息的改进情况，组织机构给外界形象的改善等，合计每年提高8万元。
7. 社会因素方面的可能性7.1. 法律方面的可行性编写软件全部采用正版软件，所有技术资料都由提出方保管，合同制定确定违约责任。
7.2.使用方面的可行性使用本系统管理人员要求有一定计算机基础的人员,系统管理员要求由计算机的专业知识,酒店人员不需经过本公司培训.管理人员也不用经过培训。
8. 结论8.1由于缺乏专业人士的帮助，并且缺少实际经验,该管理系统可能做的不太健全，远不是真正意义上的软件、工业产品，只能算作坊生产的产物。
可能还存在缺陷,不足之处有待改进. 8.2 前景根据以上分析,我们认为开发此系统的条件已经具备,可以开始进行开发。
并且我们相信此软件经济实惠,肯定具有良好的前景.我们将会逐步完善该软件,尽可能地让满足客户的需求. 让客人在他下榻的房间内感受到方便，快捷，温馨。
同时保证投资者资金的安全性，资金稳步的回笼期，资金的合理回报率.因此我们开发的宾馆管理系统可行!。
