酒店客房工资及提成方案

春节客房提成方案
为了激励员工积极推广客房预订业务，请针对春节期间客房销售，制定如下提成方案：
1. 提成比例：根据客房类型和销售金额进行分级提成。

2. 标准客房：销售金额在2000元以下的标准客房，提成比例为5%。

豪华客房：销售金额在2001元至5000元之间的豪华客房，提成比例为7%。

行政套房：销售金额在5001元以上的行政套房，提成比例为10%。

3. 组织层级提成：除了个人提成外，还设置组织层级提成以激励团队合作。

- 销售团队提成：每个团队销售额达到50000元及以上，销售团队的提成额外增加1%，销售额越高，提成比例越高。

- 部门提成：所有团队的销售额累积达到一定金额后，部门提成开始生效，部门提成的比例根据团队销售总额的增长幅度而定，幅度越高则提成比例越高。

4. 特殊额外提成：为激励员工更积极地推广客房预订业务，设置特殊提成奖励。

- 预定量奖励：员工成功预定一定数量（例如超过10间）的客房，额外奖励200元。

- 高额销售奖励：销售额超过50000元的员工，除了基本提成外，额外奖励500元。

5. 提成结算：提成将在客人退房后的一个月内结算，提成金额将直接发放至员工个人工资账户。

请注意，以上提成方案仅适用于春节期间，具体实施事宜请与员工提前沟通并签署相关协议。

酒店客房工资及提成方案一、工资制度1.员工薪资按月结算，以固定工资加绩效提成的方式计算。

2.基本工资由员工的工作岗位、工作经验和综合素质确定，并根据员工的工作表现和知识技能的提升进行调整。

3.绩效提成根据员工的工作表现和客房销售业绩来确定，表现优秀的员工将获得更高的绩效提成。

二、提成制度1.客房销售提成a.员工个人销售的客房房间数目将作为基本指标进行绩效考核。

b.根据客房的房型和房价进行相应的销售额奖励，销售额越高，提成比例越高。

c.客房销售提成按月结算，于每月薪资发放当月结算。

2.客房服务质量提成a.客房服务质量将根据客户的满意度调查和评价来进行考核。

b.满意度调查和评价结果将根据员工的服务质量得分来确定，得分越高，提成比例越高。

c.客房服务质量提成按月结算，于每月薪资发放当月结算。

3.客房部门整体销售提成a.客房部门销售业绩的提成将根据整体销售目标的达成情况进行分配。

b.客房部门将根据销售业绩的达成情况进行等级划分，等级越高，提成比例越高。

c.客房部门整体销售提成按年度结算，于每年薪资发放当年结算。

三、绩效考核标准1.客房销售指标a.工作态度和服务水平，包括礼貌、主动帮助客人、解答客人的问题等。

b.客房销售数量，根据个人销售的客房房间数目进行考核。

2.客房服务质量指标a.工作态度和服务水平，包括提供高效、热情、周到的客房服务等。

b.客户满意度评价，通过客户的评价来考核员工的服务质量。

3.客房部门整体销售指标a.客房部门整体销售业绩的完成情况，根据整体销售目标的达成情况进行考核。

四、薪酬管理1.薪酬数据保密，员工的薪酬情况不得向外界透露。

2.定期进行员工薪酬调查，以确保员工的工资水平与市场薪酬水平的匹配。

五、员工福利1.提供全面的社会保险和福利，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。

2.提供员工培训和发展机会，帮助员工提升专业知识和技能。

3.提供员工休假制度和节假日福利，以保障员工的休息和生活质量。

一、方案背景为了激发客房销售经理的工作积极性，提高客房销售业绩，优化酒店客房销售结构，特制定本提成方案。

二、提成原则1. 按业绩提成，多劳多得；2. 体现公平、公正、公开的原则；3. 与酒店整体经营目标相结合，推动酒店持续发展。

三、提成比例1. 客房销售经理的基本工资为月薪，提成比例根据业绩进行浮动；2. 提成比例分为以下四个等级：（1）业绩达标：提成比例为10%；（2）业绩良好：提成比例为15%；（3）业绩优秀：提成比例为20%；（4）业绩卓越：提成比例为25%。

四、提成计算方法1. 客房销售经理的提成以月度为单位进行计算；2. 提成计算公式：提成金额 = 客房销售总额× 提成比例；3. 客房销售总额 = 客房实际入住率× 客房平均房价。

五、提成发放1. 客房销售经理的提成在每月25日前发放；2. 提成发放时，应扣除相关税费；3. 提成发放需符合国家相关法律法规。

六、提成调整1. 酒店可根据市场变化、经营状况等因素，对提成比例进行适当调整；2. 提成调整需提前一个月通知客房销售经理。

七、其他规定1. 客房销售经理在提成期间，如出现违规操作、损害酒店利益等行为，酒店有权扣除其提成；2. 客房销售经理如有以下情况，酒店有权取消其提成：（1）严重违反酒店规章制度；（2）恶意损害酒店声誉；（3）故意泄露客户信息；（4）其他损害酒店利益的行为。

八、方案实施1. 本方案自发布之日起实施；2. 本方案由酒店人力资源部负责解释和监督；3. 本方案如有未尽事宜，由酒店另行通知。

通过本提成方案的实施，旨在激发客房销售经理的工作积极性，提高客房销售业绩，为酒店创造更多价值。

希望全体客房销售经理共同努力，为酒店的发展贡献力量。

成都嗨喽酒店客房提成方案我店从3月8日开业至今,为全面提高客房部的工作质量和效率,充分调动员工的工作积极性,激发员工工作热情,应上级要求草拟客房部绩效提成方案，市场调查表及方案如下:一、市场调查表二、综合以上调查数据和我店实际情况,做以下方案：1、客房服务员工资构成：保底1800元+提成+夜班补贴，提成客房按不同房型进行核算（单位：元）按以上金额进行如下提成测算：总开房数（房间总数*30天*入住率)＊单标间开房率*1。

5元/间+总开房数*套房开房率＊3元/间+空房总数（房间总数＊30天—总开房数）*0。

5元/间=月提成总额。

房、加物递送、工作间整理、清理、对客服务、工程跟进；领班安排的每日计划卫生等工作。

四、员工工作量（1）客房现有服务员6人，待离职2人.根据现有人员我部房间卫生按楼层进行分配，基本日工作量（20间/人/天）：退续房10间+各楼层空房卫生。

（2）试用期员工不参与分配；（3）主管级（含）以上管理人员不参与部门提成，统一使用酒店管理人员绩效方案。

五、计件质量考核(1）所有客房经检查，不符合质量标准的由管理人员开出返工单，该操作员工必须及时返工，并达到质量标准后予以计算。

(2)客房卫生经检查有严重不合格项目的，则该房不计提成。

六、计件数量的统计（1)早班、夜班服务员每天按实际清扫情况填写《客房服务员工作报表》，下班时将当天报表上交给房务中心文员。

（2）主管或经理根据《客房服务员工作报表》上记录的确认数量，填写《客房部每日计件统计表》，月底汇总各服务员计件数量和金额,并将《客房每日计件统计表》上交办公室审核.七、有关工作管理规定：1、楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务，做出的房间要符合管理人员的各项检查标准,超时完成的不计加班工资。

同时每个服务员应绝对服从管理人员的工作分配，实事求是做好本职工作。

2、管理人员对员工当天工作的分派应公平、公正，充分考虑酒店利益，对员工工作绩效、提成的检查与汇报要真实、严格,严禁徇私舞弊。

第一章总则第一条为规范客房服务员工作行为，提高客房服务质量，激发员工工作积极性，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有客房服务员。

第三条客房服务员提成制度以绩效考核为基础，结合服务质量、工作效率、客户满意度等因素，实行多劳多得、优绩优酬的原则。

第二章提成计算方法第四条客房服务员提成计算分为基本提成和奖励提成两部分。

第五条基本提成计算：1. 基本提成以客房服务员每月实际工作时间为基础，按下列公式计算：基本提成 = （月实际工作时间× 基本工资）× 基本提成比例2. 基本提成比例根据客房服务员的工作岗位、技能水平等因素确定，具体如下：（1）普通客房服务员：20%；（2）高级客房服务员：25%；（3）客房领班：30%。

第六条奖励提成计算：1. 奖励提成以客房服务员每月超额完成的工作任务、客户满意度、服务质量等因素为基础，按下列公式计算：奖励提成 = （超额完成工作任务金额× 奖励提成比例）+ （客户满意度得分× 客户满意度提成比例）+ （服务质量得分× 服务质量提成比例）2. 奖励提成比例根据公司实际情况和员工表现进行调整，具体如下：（1）超额完成工作任务金额：按实际完成金额的10%计算；（2）客户满意度得分：满分100分，根据客户评价得分计算；（3）服务质量得分：满分100分，根据公司服务质量考核标准计算。

第三章提成发放第七条客房服务员提成每月计算一次，于次月5日前发放。

第八条客房服务员提成发放方式：1. 客房服务员提成以现金形式发放；2. 客房服务员提成也可选择以银行转账方式发放。

第四章提成调整第九条客房服务员提成根据以下情况进行调整：1. 客房服务员工作表现：根据客房服务员的工作表现，公司有权对提成比例进行调整；2. 客房服务员技能提升：客房服务员通过培训提升技能，公司有权提高其提成比例；3. 客房服务员岗位变动：客房服务员岗位变动，提成比例按新岗位标准执行。

客房服务人员提成方案
为了激励客房服务人员的工作积极性和服务质量，我们设计了以下提成方案：
1. 提成标准：根据客房服务人员的工作表现和业绩，设定不同级别的提成标准。

提成金额将根据以下指标进行评估：
- 客房清洁：根据客房清洁情况评定，并结合客人的满意度调查结果；
- 客房用品补充：根据客房用品的补充和整理情况评定；
- 服务质量：根据客人的评价和意见反馈来评估服务质量；
- 提前完成任务：根据客房服务任务的提前完成情况评定。

2. 提成比例：根据客房服务人员的综合表现，设定不同等级的提成比例。

绩效越优秀的员工将获得更高的提成比例。

- 一级员工提成比例：基准提成的50%
- 二级员工提成比例：基准提成的80%
- 三级员工提成比例：基准提成的100%
3. 提成发放方式：每月根据员工的绩效评估结果，计算出当月的提成金额。

提成金额将于下个月的工资发放日一同发放。

注意：
- 提成金额将根据员工的个人表现而异，以激励员工个体的努力工作。

- 为确保公平公正，所有客房服务人员都将根据相同的提成标
准进行评估和发放。

通过以上提成方案，我们旨在调动客房服务人员的工作积极性和服务质量，提高客房清洁和服务水平，以更好地满足客人的需求和期望。

酒店客房销售薪资制度范本一、总则第一条本制度旨在规范酒店客房销售人员的薪资体系，激发员工的工作积极性，提高销售业绩，促进酒店的可持续发展。

第二条本制度适用于酒店客房销售部门的所有员工。

第三条薪资构成：酒店客房销售人员的薪资由基本工资、绩效奖金、提成、补贴和福利等项目构成。

二、基本工资第四条基本工资根据销售人员的职位、工作经验、能力和业绩等因素综合确定。

基本工资标准分为若干等级，具体划分依据和标准另附。

第五条基本工资每月固定发放，不得无故拖欠。

三、绩效奖金第六条绩效奖金根据销售人员的工作表现、业绩完成情况和酒店的经营状况等因素综合确定。

第七条绩效奖金每月底发放，根据当月的业绩目标完成情况进行评定。

四、提成第八条提成根据销售人员完成的客房销售金额确定，按照一定的比例进行计算。

第九条提成每月底结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收。

第十条为了保持销售队伍的稳定性，发放提成时公司扣留提成的10%作为稳定基金。

销售人员工作满一年，在年末一次性发放当年的稳定基金。

销售人员工作未满一年就离职的，稳定基金不予发放，离职日前应提取的提成仍发放给个人，但是离职日前仍未收到货款的，不发放提成。

五、补贴第十一条销售人员享受以下补贴：1. 长途交通费实行实报实销。

2. 出差期间住宿补贴xx元/天，省辖市xx元/天。

3. 出差期间饭费补贴xx元/天。

六、福利第十二条销售人员享受国家规定的法定节假日、年假、病假等福利待遇。

第十三条销售人员享受酒店提供的培训、晋升和发展机会。

第十四条销售人员根据工作年限和业绩表现，有机会获得酒店的股权激励和年终奖。

七、其他第十五条销售人员如有违规行为，按照酒店的规章制度进行处罚，并相应扣除薪资。

第十六条本制度的解释权归酒店所有，酒店有权根据实际情况调整薪资政策和福利待遇。

第十七条本制度自发布之日起实施，原有薪资制度相应废止。

以上是酒店客房销售薪资制度范本，旨在为销售人员提供公平、竞争和激励的工作环境，促进销售团队的稳定和发展。

提成工资制即将企业盈利按照一定的比例在企业和员工之间分成的方式，这种方式具有一定的激励性。

实行提成制首先要确定合适的提成指标，一般是按照业务量或销售额提成，即多卖多得。

下面是酒店客房部的提成方案，请参考！酒店客房部提成方案为全面提高客房部的工作质量和效率，充分调动员工的工作积极性，激发员工工作热情，客房部现申请对原部门超房提成方案进行修订，具体方案如下：一、实施对象：1、客房楼层服务员；每人每月保底工资为现月岗位等级工资。

二、客房按不同类型进行工作量进行核算（单位：元）。

房型房型计件标准退房续住抹尘普通标间、普通单间、商务标间、行政单间、豪华单间 1间 5.00 4.00 0.5行政标准间 1.5间 7.50 5.00 0.5豪华套房、总统套房 2间 10.00 6.00 1.00三、员工工作范围服务员要负责楼层内大小事情，包括空房清理、布草清点交收、查报退房、收送客衣、加物递送、工作间整理、清理、对客服务、工程跟进；领班安排的'每日计划卫生等工作。

四、员工工作量1、日标准工作量：8个标间退房+2个续住房=10间2、月标准工作量计分：以30天一个月为标准，则月标准工作量计分27天×10=270间，若当月为31天，则月标准工作量计分为28天×10=280间，以此类推28、29天每月的工作量。

如当日（月）入住率较差，所做计划卫生或抹尘等均依照上述换算公式进行计算。

客房数量不足部分不涉及员工岗位等级工资。

五、计件工资提成方式1．早班服务员当班时间内做房标准以每人10间计（包括在住房、退房、维修房等），10间以内享受月岗位等级工资；超额部分按第二条计件提成。

2．在住房不多或人手充裕的情况下，每个服务员完成10间以内的做房任务和当班的其它日常工作享受员工岗位等级工资。

在住房多或人手紧张的情况下，楼层领班根据实际情况均衡合理地分配做房任务，超额部分按第二条计件提成。

3．中、夜班服务员工作区域跨度大，主要负责对客服务，当班过程中也会有一部分房间需要清洁，综合考虑岗位工作特征与负荷，为保证客房的及时清洁与出租，拟定中班服务员每人每班平均清洁3间客房为标准，超额部分按第二条规定奖励。