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监理工程师考试《质量控制》三控心得与笔记《建设工程质量控制》第一章建设工程质量管理制度和责任体系第一节工程质量形成过程和影响因素―、建设工程质量特性建设工程质量简称工程质量，是指建设工程满足相关标准规定和合同约定要求的程度，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、节能与环境保护等方面所有明示和隐含的固有特性。
建设工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特性外，还具有特定的内涵。
建设工程质量的特性主要表现在以下七个方面：（1）适用性。
即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。
包括：理化性能、结构性能、使用性能、外观性能。
（2）耐久性，即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命期。
（3）安全性，是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。
（4）可靠性，是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。
（5）经济性，是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。
工程经济性具体表现为设计成本、施工成本、使用成本三者之和（6）节能性，是指工程在设计与建造过程及使用过程中满足节能减排、降低能耗的标准和有关要求的程度。
（7）与环境的协调性，是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。
二、工程建设阶段对质量形成的作用与影响 1.项目可行性研究：在此过程中，需要确定工程项目的质量要求，并与投资目标相协调。
因此，项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和设计质量。
2.项目决策：项目决策阶段工程质量的影响主要是确定工程项目应达到的质量目标和水平。
3.工程勘察、设计：使得质量目标和水平具体化，为施工提供直接依据。
工程设计质量是决定工程质量的关键环节。
4.工程施工：在一定程度上，工程施工是形成实体质量的决定性环节。
5.工程竣工验收。
工程竣工验收对质量的影响是保证最终产品的质量。
cisa备考攻略CISA备考攻略CISA（Certified Information Systems Auditor）是由ISACA （Information Systems Audit and Control Association）颁发的国际认证，是全球信息系统审计与控制领域的主要认证之一。
获得CISA认证可以证明个人在信息系统审计、控制和安全方面具备专业知识和技能。
以下是一些关键的备考攻略，帮助考生顺利通过CISA 考试。
1. 了解考试内容和结构：在备考CISA考试之前，首先要了解考试的内容和结构。
CISA考试包括五个主题领域：信息系统审计过程、信息系统生命周期管理、信息系统控制和风险管理、信息系统和基础设施生命周期管理、信息系统审计管理和实施。
了解每个主题领域的重点内容和考试题型，可以帮助考生制定合理的备考计划。
2. 制定备考计划：根据考试内容和个人情况，制定一份详细的备考计划是非常重要的。
备考计划应包括每个主题领域的学习时间安排、复习时间安排和模拟考试时间安排。
合理的备考计划可以帮助考生合理安排时间，高效备考。
3. 学习和理解考试内容：CISA考试的内容广泛，需要考生对信息系统审计、控制和安全等方面有深入的了解。
考生应通过阅读教材、参加培训课程等方式学习相关知识。
同时，要注重理解和思考，而不仅仅是死记硬背。
理解考试内容有助于考生在实际问题中应用所学知识。
4. 制作复习笔记：制作复习笔记是一个非常有效的学习方法。
在学习过程中，考生可以将重点知识点和难点整理成笔记，方便日后复习。
复习笔记可以帮助考生巩固知识，提高记忆效果。
5. 进行模拟考试：模拟考试是检验备考效果的重要手段。
考生可以通过做真实模拟试题或参加模拟考试培训班来提高应试能力。
模拟考试不仅可以帮助考生熟悉考试题型和时间限制，还可以帮助考生发现自己的薄弱环节，并进行针对性的复习。
6. 参加培训课程：参加专业的培训课程是备考CISA考试的有效途径之一。
二建施工管理讲义及重点笔记(精华总结)二建施工管理讲义及重点笔记(精华总结)一：施工管理基础1.1 施工管理概述1.2 施工管理的目标和作用1.3 施工管理的原则和基本要求1.4 施工管理组织架构和人员职责划分二：施工组织设计与施工方案2.1 施工组织设计的内容和要点2.2 施工组织设计的方法与步骤2.3 施工组织设计的实例分析2.4 施工方案的编制和审核三：施工进度计划与管理3.1 施工进度计划的制定原则和方法3.2 施工进度计划的编制步骤和程序3.3 施工进度计划的监督和控制四：施工现场安全管理4.1 施工现场安全管理的原则和要求4.2 施工现场安全管理的组织和制度4.3 施工现场安全管理的措施和方法4.4 施工现场安全管理的案例分析五：材料设备管理5.1 材料设备管理的基本原则和要求5.2 材料设备管理的组织与流程5.3 材料设备验收和入库管理5.4 材料设备的使用与消耗控制六：质量管理6.1 质量管理的基本概念和要求6.2 质量管理体系的建立和运行6.3 质量控制的方法和措施6.4 质量事故处理和责任追究七：工程变更管理7.1 工程变更管理的原则和程序7.2 工程变更管理的组织和流程7.3 工程变更管理的成本控制7.4 工程变更管理的案例分析八：成本管理8.1 成本管理的基本概念和要求8.2 成本计划与预算8.3 成本控制与分析8.4 成本收支核算与决策九：施工合同管理9.1 施工合同的主要内容和要求9.2 施工合同的签订和执行9.3 施工合同履约和变更管理9.4 施工合同纠纷处理和解决附：本文档涉及附件：附件1：施工组织设计示例图纸附件2：施工进度计划表格模板附件3：施工现场安全管理制度范本附件4：材料设备验收记录表格附件5：质量管理体系文件模板附件6：工程变更申请表格模板附件7：成本管理软件使用手册附件8：施工合同范本本文所涉及的法律名词及注释：1. 施工管理：指对施工项目进行组织、计划、协调和控制的活动。
计算机一级复习笔记硬件系统：计算机虽然发展了四代，但硬件组成及组成及原理还是大同小异。
1、存储器相当于仓库，仓库的编号成为地址。
用来存放输入设备送来的代码、数据，以及运算器送来的运算结果。
计算机硬件中的记忆部分。
内存存储器: 半导体存储器外存储器：磁带机，磁盘。
2、运算器（算术逻辑单元）对各种信息进行算术运算的主要部件，由很多逻辑电路组成。
寄存器、加法器、移位器和一些控制电路等。
3、控制器计算机的指挥部，控制整个计算机自动的协调一致的工作，由时序电路和逻辑电路组成。
输出电压和脉冲信号来控制计算机。
运算器、控制器整个中央处理器cpu二、软件系统硬件——物质基础软件——大脑软件：为指挥、管理及维护计算机完成各任务而编织的程序和数据的总和。
程序：按照一定的算法要求组织起来的指令程序。
数据：人接受的图、形、文等存储及处理信息的形式。
系统软件：直接与硬件打交道。
应用软件：通过系统软件才能与硬件打交道。
系统软件：管理、监视和维护计算机资源的软件1、操作系统 Dos、Windows、UNIX、Linux、OS/2对程序的执行进行控制一台电脑至少要安装一种中文系统 UCDOS 、SPDOS 、CCDOC 、 UCDOC 、中文之星2、计算机语言：（程序设计语言）BASIC、COBOL 、FORTRAN 、LISP 、PASCALC 、 CCpc 能够直接执行的命令只能是二进制COBOL、用于商业事务管理LISP 图表处理及人工智能FORTRAN 数值科学计算3、服务程序硬件设备的驱动程序和各种硬件诊断程序。
硬件设备驱动器：显示驱动器、打印驱动器以及声卡驱动器等硬件诊断程序：主机硬件诊断、显示器诊断、键盘诊断及磁盘诊断、二、应用软件用于解决各种实际问题衡量好坏：存储空间多少、运行速度快慢、通用性、可移植性（复制，个人认为）1、通用软件数据库：如DBASE、FoxBASE、FoxPro电子表格：Excel Super Cale计算机辅助设计 AutoCAD动漫制作：3D Studio Animater2、专用软件文字处理实用工具软件防杀计算机病毒软件3、自行开发的软件电子计算机的特点：运算速度快、计算精度高、高度自动化电子计算机的本质工作原理：存储并自动执行程序把计算机分为巨型机、大中型、……按计算机综合性能指标我国具有自主知识产权的cpu 龙芯电子计算机的分代依据：电子元件微型计算机的型号是指中央处理器的型号“Pentium4/2.8G” 主频为2.8GH“32位微型机“ 中的”32“ 是指CPU的字长以数据总线的条数来衡量冯洛依曼型计算机的最主要体现是：可运行预先存储的程序。
过程控制笔记
过程控制是指对生产过程中各种参数进行测量、监控、调整和管理的一种技术手段。
其主要目的是保证产品质量、提高生产效率、降低生产成本，并确保生产过程能够稳定可靠地运行。
过程控制在工业生产中起着至关重要的作用，是提高企业竞争力、实现可持续发展的必要手段。
2. 过程控制的基本要素
过程控制的基本要素包括：
(1) 测量：通过传感器、仪表等设备对生产过程中各种参数进行实时测量，如温度、压力、流量、pH值等。
(2) 监控：对测量数据进行实时监控和分析，及时发现和解决问题。
(3) 调整：根据监控结果进行参数调整，保证生产过程的稳定性和优化性。
(4) 管理：对过程控制系统进行管理和维护，确保其稳定可靠地运行。
3. 过程控制的主要方法
过程控制的主要方法包括：
(1) 开环控制：根据预先设定的参数，对生产过程进行控制，如通过开关控制灯光等。
(2) 闭环控制：通过传感器、仪表等设备对实时测量数据进行反馈，对生产过程进行自动调整，如温控器、压力控制器等。
(3) 先进控制：基于数学模型和计算机控制技术，对生产过程进行优化控制，如模型预测控制、自适应控制等。
4. 过程控制的应用领域
过程控制广泛应用于工业生产中各个领域，如化工、石油、电力、钢铁、医药、食品等。
同时，过程控制还应用于环保、安全生产等领域，对于提高生产效率、保障安全生产、促进可持续发展都具有重要的作用。
导读：本系列主要是为了学习《PMBOK®指南》的内容，旨在方便学习，通过PMP考试。
项目成本管理的思维导图：项目成本管理重点关注完成项目活动所需资源的成本，但同时也应考虑项目决策对项目产品、服务或成果的使用成本、维护成本和支持成本的影响。
（类似与产品的生命周期管理）成本管理的另一个方面是认识到不同的相关方会在不同的时间，用不同的方法测算项目成本。
在项目成本管理的实践中，通过对挣值管理 (EVM)的扩展，引入挣得进度 (ES)这一概念。
裁剪考虑因素：知识管理。
组织是否拥有易于使用的、正式的知识管理体系和财务数据库，并要求项目经理使用？估算和预算。
组织是否拥有正式或非正式的，与成本估算和预算相关的政策、程序和指南？挣值管理。
组织是否采用挣值管理来管理项目？敏捷方法的使用。
组织是否采用敏捷方法管理项目？这对成本估算有什么影响？治理。
组织是否拥有正式或非正式的审计和治理政策、程序和指南？7.1 规划成本管理What：是确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本的过程。
Why：在整个项目期间为如何管理项目成本提供指南和方向。
When：本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。
应该在项目规划阶段的早期就对成本管理工作进行规划，建立各成本管理过程的基本框架，以确保各过程的有效性及各过程之间的协调性。
在成本管理计划中规定：计量单位。
需要规定每种资源的计量单位，尽量使用国际单位。
精确度。
根据活动范围和项目规模，设定成本估算向上或向下取整的程度。
准确度。
为活动成本估算规定一个可接受的区间（如±10%），其中可能包括一定数量的应急储备。
组织程序链接。
工作分解结构为成本管理计划提供了框架，以便据此规范地开展成本估算、预算和控制。
在项目成本核算中使用的 WBS 组成部分，称为控制账户（CA），每个控制账户都有唯一的编码或账号，直接与执行组织的会计制度相联系。
控制临界值。
可能需要规定偏差临界值，用于监督成本绩效。
1、软件开发模型（1）原型法--适用于需求不明确的开发（2）瀑布模型--适用于需求已经明确的开发（3）螺旋模型--适用于风险较大的大中型项目（4）喷泉模型--主要用于描述面向对象的开发过程2、成本估算时，COCOMOⅡ方法以规模作为成本的主要因素，考虑多个成本驱动因子。
3、高内聚低耦合是软件设计的一个原则，其中内聚指模块内部各元素之间联系的紧密程度，也就是代码功能的几种程度。
耦合指模块之间互相联系的紧密程度。
4、通信内聚：如果一个模块的所有成分都操作同一个数据集或生成同一个数据集，则称为通信内聚；5、巧合内聚：也称偶然内聚，模块内各部分之间没有联系，或即使有联系，也很松散，是内聚程序最低的模块。
6、过程内聚：某模块内涉及多个功能，这些功能必须以特定的次序执行，则该模块的内聚类型为过程内聚7、数据耦合：指两个模块之间有调用关系，传递的是简单的数据值，相当于高级语言的值传递。
例如模块A将学生信息，即学生姓名、学号、手机号等放到一个结构体中，传递给模块B，则称模块A 和B之间的耦合类型为数据耦合8、CMM模型将软件过程的成熟度分为5各等级（1）初始级：软件过程的特点是无秩序的，有时甚至是混乱的。
项目成功往往依赖于个人。
（2）可重复级：已经建立了基本的项目管理过程，可用于对成本、进度和功能特性进行跟踪。
（3）定义级：用于管理和工程的的软件过程均已文档化、标准化，并形成整个软件组织的标准软件过程。
（4）管理级：软件过程和产品质量有详细的度量标准。
（5）优化级：通过对来自过程、新概念和新技术等方面的各种有用信息的定量分析，能够持续性地进行过程改进。
9、软件测试（1）白盒测试又称结构测试，主要用于单元测试阶段，测试者完全知道程序的结构和处理算法（2）黑盒测试又称为功能测试，主要用于集成测试盒确认测试阶段。
（3）α测试是用户在开发者的场所由开发者指导完成的测试（4）β测试是在一个或多个用户的现场由该软件的最终用户实施的，开发者通常不在现场。
第一章:运营管理引论1：运营和运营管理运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
①一个组织运营管理所要管理的内容有：②顾客特征及其需要③组织如何解释顾客需要，并能使顾客满意④运营过程⑤产品及服务的提供⑥人员管理⑦技术2. 输入-输出循环满足生产所需要的资源土地、劳动力、资金和企业家这四个生产要素是提供任何一种产品和服务所必须的。
输入：输入、人、设备、建筑物、资金、知识、信息输出：产品及服务前台：工作人员直接接待顾客的地方后台：支持工作人员不接触顾客而改进产品或服务的地方。
3. 运营管理的职责①过程设计：关注生产或服务提供的实际背景，包括基础设施设计、工作环境设计及选择适用的信息技术。
过程设计的目的在于建立最有利于生产过程的系统；②工作计划：指的是从计划到详细工作排程各项工作作业程序，其中包括在未来各计划期内预期的输出，以及如何使用资源以达成各项输出。
③实施：确保计划和意图得到实际执行。
这就需要监视和控制进展，并评审运营的有效性和盈利性。
4. 从输入到输出转化过程的角度讨论制造运营①运营是组织的中心②运营在一定程度上与所有员工有关，并且是许多员工集中完成的主要工作③运营依赖多个学科④运营想要盈利，必须要精心管理5. 制造过程选择需要注意的问题;①所有的制造过程都与生产商品有关，都是将人、财、物、知识等输入转化成物料输出的过程；②制造过程的选择包括三类：生产线或大规模生产、批量生产和加工车间生产。
每一种规模的生产均有对应的特征：规模小、多样性强的适合加工车间生产；规模中等、多样性中等的适合批量生产；规模大，多样性低的适合生产线或者大规模生产。
③制造过程还要考虑的问题有：公司使用专用的标准设备还是使用能够满足多种职能的通用设备？④如何最好地组织、控制和激励劳动者？⑤如何控制输出质量？通用设备：多样化生产标准设备：生产一种产品6. 制造过程分类的意义将制造过程选择进行分类有助于我们界定并将制造运营的相关事项联系起来。
