物业工程部每月工作计划报告
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物业月度工作计划及总结(5篇)物业月度工作计划及总结篇1在今年的工作中,将在原有物业管理的基础上,根据新颁布的《市物业管理条例》,以加强小区管理,改善居住条件,提高综合管理为重点,积极创建环境优美、设施齐全、生活方便、文明安全的优秀物业管理住宅小区。
在工作中要实行专业化管理,力争让小区的精神文明建设和整体服务水平在现有的水平上提高一个台阶。
具体工作的内容如下:1、对各类资料进行建档、分类、归档与装订成册工作。
2、将各项规范制度,管理远作程序,员工岗位职责等资料进一步落实。
3、严格控制临时机动车辆的进出,规范小区内机动车辆管理,并将收入定期同业委会进行核算。
4、对保安重新进行岗位设定,配备对讲机,完善保障制度。
5、落实电控防盗门对讲机的维修单位,确保正常的维修与保养。
6、对环境进行整治,对楼内公共走道上的乱堆物现象联合居委会共同进行整治。
7、充分利用三项维修基金,从银行中提取各类维修费用及售后公房设备运行费,以补充不足。
8、对地下车库的电动车和助动车进行登记,实行进出登记制度,进一步完善车辆的管理措施。
9、加强绿化养护工作,并与业委会协商聘请专业绿化保养公司对绿化进行保养。
(费用从维修基金中列支)10、每年两次对小区路面、路灯、窨井井盖进行调换油漆工作,疏通小区的排污管道。
11、配合业委会换届选举工作,并做好签订新的物业管理合同的各项准备工作。
物业管理处希望通过以上的措施,在原有的基础上,将小区物业管理工作上一个台阶,为打响"德律风"的品牌做出自己的一份贡献。
物业月度工作计划及总结篇2一、道路保洁工作计划为做好道路长效管理工作,确保机场路干净整洁、安全畅通,确保环境综合整治及“美丽广西,清洁乡村”工作的顺利开展,根据公司要求,结合实际,制定3月份保洁工作计划:(一)继续加强业务学习,提高物业部的整体综合素质。
(二)进一步规范道路保洁工作:1、加强巡视和检查每天巡视道路3遍以上,每周至少2次不定期对道路保洁工作进行抽查,并做好抽查记录。
一、前言为了确保物业管理工作的顺利进行,提高物业服务质量,降低成本,提高效率,物业工程部特制定以下年度工作计划。
本计划旨在明确部门年度工作目标,细化每月工作内容,确保各项工作有序推进。
二、年度工作目标1. 确保物业设施设备正常运行,降低故障率,提高设备使用寿命。
2. 提升物业服务质量,提高业主满意度。
3. 加强部门内部管理,提高工作效率。
4. 严格控制成本,降低物业管理费用。
三、每月工作计划1. 1月(1)对物业设施设备进行全面检查,发现问题及时整改。
(2)加强员工培训,提高员工业务技能。
(3)制定年度工作计划,明确各部门职责。
2. 2月(1)开展春节前安全大检查,确保春节期间设施设备安全运行。
(2)对春节期间发生的故障进行统计,分析原因,制定预防措施。
(3)开展员工福利活动,增强团队凝聚力。
3. 3月(1)对物业设施设备进行春季保养,确保设备正常运行。
(2)开展春季绿化工作,美化小区环境。
(3)制定设备维护保养计划,确保设备使用寿命。
4. 4月(1)开展“安全生产月”活动,提高员工安全意识。
(2)对小区进行安全隐患排查,及时整改。
(3)开展员工技能竞赛,激发员工学习热情。
5. 5月(1)开展夏季设施设备检查,确保设备在高温环境下正常运行。
(2)加强小区绿化管理,提升小区环境。
(3)开展员工健康体检,关注员工身体健康。
6. 6月(1)开展“安全生产月”活动,提高员工安全意识。
(2)对小区进行安全隐患排查,及时整改。
(3)开展员工技能竞赛,激发员工学习热情。
7. 7月(1)开展夏季设施设备检查,确保设备在高温环境下正常运行。
(2)加强小区绿化管理,提升小区环境。
(3)开展员工健康体检,关注员工身体健康。
8. 8月(1)开展“安全生产月”活动,提高员工安全意识。
(2)对小区进行安全隐患排查,及时整改。
(3)开展员工技能竞赛,激发员工学习热情。
9. 9月(1)开展秋季设施设备检查,确保设备在秋季正常运行。
物业工程部工作计划范文(精选 3 篇)新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部 20xx 年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。
为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
(1)加强工程部的服务意识。
目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特殊是在方式和质量上,更需进一步提高。
本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。
为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。
从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。
通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照像关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。
就目前工程部服务的范围,还比较有限,特殊是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的关键是:(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
一、全年工作概述本年度物业工程部将紧紧围绕小区的日常运维、设施设备维护、安全管理、绿化养护等方面,以提高服务质量、保障业主生活品质为目标,确保小区安全、和谐、美观、舒适。
以下为全年每月具体工作计划:二、1-12月每月工作计划1月1. 对小区进行全面的安全隐患排查,确保春节期间的安全。
2. 对小区公共设施进行保养,确保春节期间的正常使用。
3. 对员工进行春节假期值班安排和培训。
2月1. 恢复正常工作秩序,对春节期间的设施设备进行检查和维修。
2. 对业主反馈的问题进行及时处理。
3. 对新入职员工进行岗前培训。
3月1. 开展春季绿化养护工作,确保绿化带美观整洁。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行物业服务满意度调查。
4月1. 对小区进行消防安全隐患排查,确保消防安全。
2. 对小区公共区域进行清洁和消毒。
3. 对业主进行春季安全知识宣传。
5月1. 开展夏季设施设备预防性维护,确保夏季高温期间设施正常运行。
2. 对小区公共区域进行绿化修剪和施肥。
3. 对业主进行夏季安全知识宣传。
6月1. 对小区公共区域进行防虫、防鼠工作。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行夏季用水用电安全知识宣传。
7月1. 对小区进行防汛检查,确保排水系统畅通。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行夏季安全知识宣传。
8月1. 对小区公共区域进行绿化修剪和施肥。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行夏季用水用电安全知识宣传。
9月1. 对小区进行秋季绿化养护工作,确保绿化带美观整洁。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行秋季安全知识宣传。
10月1. 对小区公共区域进行防虫、防鼠工作。
2. 对小区公共设施进行检修,确保正常运行。
3. 对业主进行秋季安全知识宣传。
11月1. 对小区进行冬季设施设备预防性维护,确保冬季低温期间设施正常运行。
编号:YB-JH-0799( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑物业工程部月工作计划表格(标准版)Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things物业工程部月工作计划表格(标准版)摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
一、20XX年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进20XX年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。
3、介入一期高层和二期别墅的工程,尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。
4、做好高层接收工作,确保每位员工能独立验收,单独带业主验房,并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。
5、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。
6、20XX年7月31日完成一期高层的工程验收,钥匙资料接收的工作。
7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。
8、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的整理和档案建立。
12、配合营销和各部门的工作完成。
13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。
15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。
为了确保物业工程的正常运行,提高服务质量和效率,保障业主的生活和工作环境,特制定本月工作计划。
以下为物业工程部本月工作计划的具体内容:二、本月工作重点1. 设备设施维护与保养(1)对小区内各类设备设施进行全面检查,确保其正常运行。
(2)对设备设施进行定期保养,提高设备使用寿命。
(3)对发现的问题及时进行维修,确保业主的正常使用。
2. 安全隐患排查与整改(1)对小区内的安全隐患进行全面排查,包括消防设施、电梯、楼道、外墙等。
(2)对排查出的问题制定整改措施,及时整改,消除安全隐患。
(3)加强安全宣传教育,提高业主的安全意识。
3. 环境卫生管理(1)加强小区内公共区域的卫生管理,保持环境整洁。
(2)对绿化带、垃圾桶、路面等进行定期清理。
(3)对业主乱扔垃圾、破坏公共设施等行为进行劝导和处罚。
4. 业主需求响应(1)及时响应业主的报修、投诉等需求,提高业主满意度。
(2)对业主提出的问题进行分类整理,提高解决问题的效率。
(3)定期开展业主座谈会,了解业主需求,改进工作。
三、具体工作安排1. 第一周(1)对小区内设备设施进行全面检查,发现问题及时上报。
(2)对安全隐患进行排查,制定整改方案。
(1)对设备设施进行保养,提高设备使用寿命。
(2)对排查出的安全隐患进行整改。
3. 第三周(1)加强环境卫生管理,保持小区环境整洁。
(2)开展业主需求响应,提高业主满意度。
4. 第四周(1)总结本月工作,分析存在问题,提出改进措施。
(2)对下月工作进行初步规划。
四、工作要求1. 严格执行工作计划,确保各项工作按时完成。
2. 加强部门内部沟通与协作,提高工作效率。
3. 重视业主需求,提高服务质量。
4. 严格遵守安全规章制度,确保工作安全。
五、总结本月工作计划旨在提高物业工程部的服务质量和效率,保障业主的生活和工作环境。
全体员工应认真执行工作计划,共同努力,为小区业主创造一个安全、舒适、美好的生活环境。
一、引言为保障小区物业设施的正常运行,提高服务质量,确保业主生活环境的舒适与安全,物业工程部特制定2023年每月工作计划。
以下为具体工作安排:一、1月1. 完成年度设备维护保养计划的制定,明确各设备的保养周期和标准。
2. 对小区公共设施进行全面检查,确保设施安全、正常运行。
3. 对小区内消防设施进行维护,确保消防设施完好,消防通道畅通。
4. 加强部门内部培训,提高员工业务技能和综合素质。
二、2月1. 对春节期间小区安全进行专项检查,确保业主度过一个平安祥和的春节。
2. 开展春节前小区环境整治,美化小区环境。
3. 对春节期间值班人员进行培训,提高值班人员的应急处理能力。
4. 对小区业主进行春节慰问,增强与业主的沟通与联系。
三、3月1. 开展春季绿化工作,对小区绿化带进行修剪、施肥。
2. 对小区公共设施进行检修,确保设施完好。
3. 对小区消防设施进行定期检查,确保消防设施正常使用。
4. 开展员工技能培训,提高员工业务水平。
四、4月1. 开展安全生产月活动,提高员工安全意识。
2. 对小区公共设施进行大检查,确保设施安全、正常运行。
3. 对小区内绿化带进行养护,美化小区环境。
4. 开展员工团队建设活动,增强部门凝聚力。
五、5月1. 对小区内设施设备进行定期保养,确保设施设备正常运行。
2. 开展“五一”劳动节期间小区安全检查,确保业主安全。
3. 对小区内绿化带进行修剪、施肥,美化小区环境。
4. 开展员工技能培训,提高员工业务水平。
六、6月1. 开展夏季防暑降温工作,确保业主生活舒适。
2. 对小区公共设施进行检修,确保设施安全、正常运行。
3. 对小区内绿化带进行养护,美化小区环境。
4. 开展员工技能培训,提高员工业务水平。
七、7月1. 开展夏季防汛工作,确保小区排水畅通。
2. 对小区公共设施进行检修,确保设施安全、正常运行。
3. 对小区内绿化带进行养护,美化小区环境。
4. 开展员工技能培训,提高员工业务水平。
物业工程部月工作计划8篇物业工程部月工作计划篇120xx年,是物业公司致为关键的一年。
工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。
物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。
因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。
为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。
同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。
继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。
在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。
因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的'工作重点必须转移到这方面来。
xx的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。
按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。
因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。
同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。
走别人没有走的路。
在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。
就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。
使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。
因此,20xx 年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。
目前暂定20xx年的拓展目标计划为xx万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。
一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理工作日益受到重视。
物业工程部作为物业管理的重要组成部分,肩负着保障小区设施设备正常运行、提高居民生活品质的重任。
为了更好地完成物业工程部的各项工作,现将2023年度工作计划及安排如下:一、工作目标1. 提高物业工程部整体管理水平,确保小区设施设备安全、稳定、高效运行。
2. 加强与业主的沟通与协作,提高业主满意度。
3. 优化工程部人员结构,提高员工综合素质。
4. 严格成本控制,确保工程部财务状况良好。
二、人员安排1. 优化人员结构,选拔优秀人才,提高员工队伍整体素质。
2. 对现有员工进行技能培训,提高工作效率。
3. 建立健全考核机制,激发员工工作积极性。
三、工作计划及安排1. 设施设备维护保养(1)对小区内公共设施设备进行全面检查,发现问题及时整改。
(2)加强设备日常保养,确保设备运行稳定。
(3)定期对设备进行大修、改造,提高设备使用寿命。
2. 安全管理(1)加强小区消防设施设备检查,确保消防设施完好。
(2)定期开展消防安全演练,提高居民消防安全意识。
(3)加强小区治安巡逻,确保小区安全稳定。
3. 业主服务(1)设立工程部服务热线,及时处理业主报修问题。
(2)定期走访业主,了解业主需求,提供优质服务。
(3)加强与业主的沟通,提高业主满意度。
4. 成本控制(1)制定合理的设备采购计划,降低采购成本。
(2)加强物资管理,减少浪费。
(3)优化工程部人员结构,降低人力成本。
5. 人员培训(1)定期组织员工参加各类培训,提高员工业务水平。
(2)开展内部经验交流,促进员工共同进步。
(3)鼓励员工参加各类职业技能竞赛,提升部门整体实力。
四、总结2023年,物业工程部将继续努力,以业主需求为导向,不断提高管理水平,为业主提供优质、高效的服务。
在全体员工的共同努力下,相信我们一定能够实现工程部的各项工作目标。
物业工程部月工作计划(精选10篇)日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将迎来新的进步,此时此刻需要制定一个详细的计划了。
想学习拟定计划却不知道该请教谁下面小编给大家带来物业工程部月工作计划(精选10篇),希望大家喜欢!物业工程部月工作计划篇1一、x月工程部工作计划1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进2023年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。
3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。
4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的整理和档案建立。
12、配合营销和各部门的工作完成13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。
14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。
15、加强员工业务技能培训。
16、加强员工物业服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。
17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。
二、工程部的困难和解决办法1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。
2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。
4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来,管理好业主的过去生活习惯,把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失,减少维修成本。
希望在新的一年里我们能更好的为业主服务,给业主创造一个值得信赖的物业公司。
物业工程部月工作计划篇2现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。
特拟定工作计划如下:一、安全管理1、设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
物业工程月度工作计划范本【三篇】【篇一】物业工程月度工作计划一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。
为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划(1)加强工程部的服务意识。
目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。
本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。
为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。
从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。
通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。
就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的关键是:(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
物业月度工作总结及工作计划3篇物业月度工作总结及工作规划1在送旧迎新之际,物业公司在回忆xx年工作开展的根底上,总结阅历,找出缺乏,以更加务实的态度,积极协作集团经营的战略方针,细化治理,从内部挖掘潜力,向治理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对缺乏,团结一心,增加大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。
我们会连续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的快速进展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。
”员工是企业的根本,员工素养是企业优质效劳的根底。
我们将把培育一支专业、高效、严格治理的效劳团队作为xx年物业开展内部治理的根本战略,实行严格治理,善待员工的方针,开展系列的培训规划、绩效考核,推动企业文化,强化品牌意识,提高团队的分散力和向心力。
一、人事行政人事行政工作目标:人员当月流淌率小于 5%人员培训掩盖率到达 100%人员聘请到岗率到达 98%员工生活满足度到达 90%1、团队的建立在于制度化的治理,人事行政部年度首要工作是完善治理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。
推行与之相协作的绩效考核制度,调发动工的积极性。
绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部规划以保安部作为试点,对每个岗位提出详细的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调发动工对工作的积极性,使员工不断加强自我治理力量,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。
在各个岗位上实行绩效治理,力求在三月份全面掩盖,以提高整体的效劳水平和团队的执行力度。
在有效的绩效考核制度和岗位责任制的根底上,人事行政部将加强监视的力度,对岗位的操作和执行进展有规划巡查管理。
准时发觉问题,准时改良。
2、人事行政部将把提高员工素养作为部门工作的重点,制定有针对性的培训规划,以业务学问培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增加员工仆人翁责任感和事业心,培育开拓进取,勇于奉献的精神。
要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。
物业工程部月度工作总结和计划四篇在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。
取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献。
一、日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。
能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。
认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见,结合实际,认真整改和执行。
在各级领导的帮助下,我们规范了各种表格、记录的填写,为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。
并将各种制度张贴上墙,以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
二、配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验,才能保证发现隐患后,及时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公提供电力保障。
因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,认真巡视设备,按时抄录各种表计,认真核算每日用电情况,为园区用电分析和管理提供了可靠依据。
同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。
如:每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等,使业主得到全天的、不间断的维修服务,保证了电气设备的安全运行,为业主创造一个良好的办公环境。
我们克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。
为及时处理业主报修,每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。
做到接报及时、处理及时,减少回收率。
当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。
今年夏天a 栋402室完美时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。
物业工程部每月工作计划范文标题:物业工程部每月工作计划范文引言概述:物业工程部是负责管理和维护物业设施和设备的部门。
每月工作计划的制定对于保证物业设施的正常运行和维护至关重要。
本文将详细介绍物业工程部每月工作计划的范文,并按照引言概述+正文内容的方式进行阐述。
一、设备巡检和维护1.1 定期巡检设备物业工程部每月工作计划的重要组成部份是定期巡检设备。
这包括检查电梯、空调、供水系统等设备的运行状况,确保其正常工作。
巡检的内容包括设备的外观、声音、温度等方面的观察,以及运行数据的记录和分析。
1.2 设备维护计划根据巡检结果,物业工程部制定设备维护计划。
这包括设备的日常保养、定期保养和预防性维护。
日常保养包括清洁设备、更换易损件等;定期保养包括更换滤芯、润滑部件等;预防性维护则是根据设备的使用寿命和维修记录,提前进行维护和更换。
1.3 故障排除和维修物业工程部每月工作计划还包括故障排除和维修工作。
当设备浮现故障时,工程师需要及时响应并进行维修。
这包括故障的诊断、维修方案的制定和实施,以及维修后的测试和验证。
二、安全设施管理2.1 消防设施检查物业工程部每月工作计划中还包括对消防设施的检查。
这包括消防栓、灭火器、疏散通道等的检查和维护。
工程师需要确保这些设施的正常运行,以保障物业的安全。
2.2 安全设施维护除了检查,物业工程部还负责安全设施的维护工作。
这包括定期更换灭火器的压力表、检查疏散通道的畅通情况等。
同时,工程师还需要对安全设施进行维修和更换,确保其正常使用。
2.3 安全意识培训物业工程部每月工作计划还包括安全意识培训。
工程师需要定期组织培训,提高员工对于安全设施的使用和维护意识,以及应急处理的能力。
这有助于提升整个物业的安全水平。
三、能源管理3.1 能源消耗监测物业工程部每月工作计划中需要对能源消耗进行监测。
这包括电力、水资源等的使用情况。
通过监测能源消耗,可以发现能源浪费和异常情况,提出相应的改进措施。
一、前言为确保物业项目的正常运营,提高物业服务质量,满足业主需求,结合本月实际情况,特制定本月份物业工程部工作计划。
二、工作目标1. 保障物业设施设备正常运行,确保业主生活、工作环境安全舒适。
2. 提高工程部工作效率,缩短维修响应时间。
3. 加强工程部人员培训,提升专业技能和团队协作能力。
三、具体工作计划1. 设备设施巡查与维护(1)对小区内所有设施设备进行巡查,确保其正常运行。
(2)对发现问题及时进行维修,确保业主生活不受影响。
(3)对已到期或即将到期的设备进行保养,延长设备使用寿命。
2. 日常维修服务(1)根据业主报修,及时响应,确保维修质量。
(2)加强维修人员培训,提高维修技能和服务水平。
(3)规范维修流程,缩短维修响应时间。
3. 能源管理(1)加强小区能源消耗监测,合理调整能源使用方案。
(2)对小区公共区域照明、空调等设备进行节能改造。
(3)宣传节能知识,提高业主节能意识。
4. 安全管理(1)定期对小区消防设施、电梯、楼梯等安全设施进行检查。
(2)加强小区安全巡查,发现安全隐患及时整改。
(3)提高工程部人员安全意识,加强安全培训。
5. 人员培训与团队建设(1)组织工程部人员参加各类专业培训,提升专业技能。
(2)开展团队活动,增强部门凝聚力。
(3)加强内部沟通,提高工作效率。
6. 沟通协调(1)与物业服务中心保持密切沟通,及时了解业主需求。
(2)与业主保持良好沟通,解答业主疑问,解决业主问题。
(3)与其他部门协调,确保工程部工作顺利进行。
四、工作要求1. 各部门要高度重视,认真落实本计划。
2. 工程部人员要严格遵守公司规章制度,确保工作质量。
3. 加强与其他部门的沟通协作,共同提高物业服务质量。
4. 定期对工作计划进行总结,不断优化工作流程。
五、总结本月份物业工程部工作计划旨在提高工程部工作效率,确保物业设施设备正常运行,为业主创造安全、舒适的生活环境。
希望全体工程部人员共同努力,圆满完成各项工作任务。
2024物业工程部工作计划一、概述2024年是关键的一年,为确保工作的顺利进行,物业工程部制定了以下工作计划,以提供良好的物业服务和保证建筑设施的稳定运行。
二、工作目标1. 提高物业服务质量:加强对物业服务人员的培训,提高服务意识和服务技能。
2. 确保建筑设施的正常运行:制定并实施预防性维修计划,及时检查和保养建筑设施。
3. 减少能源消耗:推行节能减排措施,减少能源消耗和环境污染。
4. 提高工程质量:加强对工程项目的监管和管理,确保工程质量达到标准要求。
5. 提升团队合作能力:加强部门内部沟通和协作,促进团队合作。
三、具体工作计划1. 提高物业服务质量(1)加强对物业服务人员的培训,提高服务意识和服务技能。
(2)定期开展服务质量评估,收集和分析业主的意见和建议。
(3)建立完善的客户投诉处理机制,及时处理业主的投诉和问题。
(4)加强与居民的沟通和交流,开展居民满意度调查。
2. 确保建筑设施的正常运行(1)制定并实施预防性维修计划,定期检查和保养建筑设施。
(2)建立设备档案和维修记录,及时更新设备信息和维修情况。
(3)加强对设备性能和安全性的监测和评估,及时处理设备故障和隐患。
3. 减少能源消耗(1)推行节能减排措施,加强对建筑设备的调节和控制。
(2)加强对能源使用的监测和分析,发现并改进能源浪费的问题。
(3)制定并执行能源管理计划,提高能源利用效率。
4. 提高工程质量(1)加强对工程项目的监管和管理,确保工程质量达到标准要求。
(2)建立工程质量控制机制,制定并执行质量管理计划。
(3)开展工程质量评估和验收工作,及时发现和解决工程质量问题。
5. 提升团队合作能力(1)加强部门内部沟通和协作,定期组织团队建设活动。
(2)制定并执行团队工作计划,明确各成员的工作职责和目标。
(3)建立绩效考核机制,激励和奖励优秀团队成员。
四、工作计划实施与监控1. 制定详细的工作计划,包括工作目标、任务分工、时间安排和完成标准。
物业工作月工作计划1、加强学习,提高物业部的整体综合素质。
2、继续加强机场路道路管护,以实际行动打造广西第一路,确保“城乡清洁工程”工作的顺利进行,做好创城等政治任务的迎检工作。
3、继续加强路灯和道路设施的抢修,确保路灯亮灯率达到____%以上,道路设施安全良好运行,进一步让物业部维修工作更加制度化:即每周一次的例行检查维护高速段的高护栏;每月一次的例行检查维护____个基站等;每月一次的例行检查维护公司的电器设备等,并做好节能减排工作。
4、继续加强路政管理,加强执法力度,严格按照《中华人民共和国城市道路管理条例》和市政局《____加强机场路开挖管理____》要求,严厉查处破环机场路市政基础设施行为,严厉打击车辆撒漏,车轮带泥上路等不文明现象,坚决制止随意开挖机场路行为。
5、继续加强与机场路改造工程建设指挥部的协调工作,处理好路面,路灯,设施,污水管堵冒,回龙桥山体部分塌方等方面的问题。
6、加强道路设施的巡查,防止道路设施被破坏和路灯电缆被盗的情况发生。
7、进一步加强市政公用数字化平台机场路分中心建设。
8、落实好安全生产工作。
9、完成领导交办的其它工作任务。
物业工作月工作计划(二)加强对物业管理工作责任目标的管理,客观、公正、合理地对____年度社区物业管理工作目标进行考核考评,根据上级有关文件精神,结合办事处实际,制定本办法:一、考评内容根据《物业管理条例》有关条款规定社区在物业管理工作中的职能职责和履职情况进行考评。
二、考评标准物业管理考核____分,年终综合考核____分。
三、考核对象____个社区居委会四、考评时间____年____月下旬月五、考核办法自查。
各社区居委会参照考评内容进行自查并写出自查报告,一式二份,于____年____月____日前报办事处物业管理办公室;复查。
在各社区居委会自查的基础上,办事处组织各社区进行复查,核实自查情况;评定。
办事处物管办和目标办对社区自查和复查情况进行综合评定,评定考核分数、名次、奖惩并进行通报。
物业工作月总结及工作总结计划6篇物业工作月总结及工作总结计划篇1时间飞逝,骑马赶羊。
20__这一年里,工程部全体员工在公司的品质方针的指引下、在公司领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务。
工程部全体员工的密切配合,保证了国奥村一期、二期所有设备的安全运行。
总结经验,究其不足,展望20__年工作再上一个新台阶。
20__年主要组织完成了如下几个方面的工作:1、20__年1月份一期15栋电梯钢带断,与维保单位的配合下进行了更换,运行到现在再没出现问题。
二期电梯抱闸出现批量故障,已联维保进行更换。
辖区内43台电梯,11栋4台报停,二期9栋客梯因最近出现故障已申请延期年检,其余38台已接受特检局例行年检合格。
2、ets从安装到现在运行已有几年时间,电器件等已近入老化期。
控制柜内的空开、中间继电器、接触器、热保护器、二级水泵、三级水泵、过滤泵、搅拌泵等在20__年不同期出现故障,我部已进行修复,保证了污水处理系统的正常运行。
3、配电室是我们小区的心脏,电是我们的小区的血液,源源不断的向各区域输送能量。
一期中心商业配电室、1号车库配电室20__年5月份进行了全面清理保养,保障了心脏的健康运行。
4、辖区内风机,水泵在20__年里进行了1次全面保养,每月进行试运行。
一年来设备没出现过大故障。
5、二期部分楼栋在今年已施工完成,已交房入住,我部对已交区域进行了接管。
接管区域存在部分问题,也积极联系施工单位进行维修。
如二期1号车库3栋车库由于水量较大,常常一下雨时车库就成了水库,经过我部多次与相关部门协调,已进行改造,现已再无积水现象。
6、对工程部所有员工电动工具安全使用进了培训。
让员工在日常工作中了解电动工具的潜在危险,如何导致危险,养成较好的安全使用电动工具的习惯。
经过培训,一年来工程部没发生一件工具伤人事件,为此感到欣慰。
在20__年辛苦的工作中,我们看到了丰收的果实,得到了一个较好的收成。
物业工程部每月工作计划报告新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情况,我们工程部20xx年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实,并在原来工程部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合物业服务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:
一、人员安排
按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。
为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。
二、工作计划
(1)加强工程部的服务意识。
目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。
本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。
为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。
从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。
通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
(3)加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。
就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的关键是:
(1)提高所有员工的节能意识。
(2)制定必要的规章制度。
(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。
(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。