国际商务知识

国际商务和国内商务的比较及国际商务的经营形式

摘要：国家商务在经济活动中扮演的角色越来越重，本文对国际商务和国内商务进行了比较分析，并对国际商务的经营模式进行了阐述。

关键词：国际商务；跨国公司；经营模式

国际商务与国内商务有许多共同点和联系。首先，两种商务活动的最终目的一致。以企业为例，企业从事国际商务和国内商务的最终目的都是为了实现利益的最大化或股东权益的最大化。其次，两种活动所遵循的基本原则一致，既企业在国际商务经营过程中和国内商务经营过程中都遵循一些共同的基本原则，如质量管理、成本控制、市场开拓和人力资本管理等等。第三，国内商务活动往往是企业从事国际商务活动的基础，并且多数企业同时经营着这两类业务。但与国内商务相比，国际商务也有一些明显的特点。

一、国际商务面临着更为复杂多变的国际环境

国际商务活动跨越不同的主权国家，这就决定了它要面临着比国内商务活动更为复杂的商务环境，如由于各国政体和国体的差异而使企业可能面临着政治制度、法律制度、税收制度及货币汇率制度等与国内不同的政治环境；由于经济体制、经济政策、经济发展程度、基础设施水平等不同而使企业面临着与国内不同的经济环境；由于语言、文化传统、价值观、消费习惯等不同而使企业面临着与国内不同的文化环境；由于自然环境、地理位置、资源等不同而使

企业面临着与国内不同的地理环境等。

二、国际商务面临着更大的风险

1.政治风险。指由于政治制度不同和冲突带来的风险，如来自东道国的国有化政策、外汇管制、进口限制及政治制裁、来自东道国与母国的政治冲突、关系恶化等。

2.法律风险。指各国由于工商业法律、管理制度、贸易条规等不同带来的风险，诸如成文法和判例法对于一些具体商务活动的不同规定、各国对产品责任法的不同理解等。

第四篇

第一章 国际移动与国际经济合作

一，生产要素

1， 比较成本说： 国际间的生产专业化以及商品交换而获取所谓的“比较利益”，即生产和出口优势较大（劣势较小）的商品，进口优势较小（劣势较大）的商品。

生产要素禀赋理论：不同的商品需要不同的生产要素比例，而不同国家拥有的生产要素相对来说是不同的，因此，各国应生产那些能密集地利用其较稀缺的生产要素的进口商品。

里昂惕夫之迷：美国出口劳动密集型产品，进口资本密集型产品。

2， 生产要素国际移动的原因：

A ：各国（地区）间资本差异；劳动力；技术；其它方面的差异。

经济发展水平的不平衡性

政府干扰

B， 类型： 完全竞争；完全垄断；垄断性价格。

3， 国际经济合作的方式：

国际直接投资： 合资经营，合作经营，独资经营 。

国际间接投资：国际信贷和国际证券。

国际科技合作

国际劳务合作：国际工程承包，劳动力直接输出输入，国际旅游，国际咨询，三来一补。

国际土地合作

国际经济信息与经济管理合作

国际经济援助

国际经济政策的协调与合作

第二章 国际直接投资与跨国公司

1， 直接投资：以控制国（境）外企业的经营管理权为核心的对外投资。

2， 基本形式： 合资，合作，独资 。

3， 直接投资的动机：

A,市场导向型动机：

I,贸易保护主义影响

Ii，提供更多的服务，巩固和扩大市场份额

Iii，更好接近目标市场

Iiii，国内市场接近饱和或受到其它企业产品有力竞争

B, 降低成本导向动机：

I，自然资源

Ii，便宜的劳动力和土地

Iii，汇率的变动

Iiii，各国关税税率的高低

Iiiii，利用闲置的设备和工业产权。，

C，技术与管理导向型动机：

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国际商务接待礼仪知识

商务接待一般可分为室外接待与室内接待。室外接待主要是指不在本公司内的接待，反之，就是指室内接待。

一、商务室外接待

1、接待准备

对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2、及时接待

主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

3、接待礼节

接到客人后，应首先问候一路辛苦了、欢迎您来到我们这个美丽的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪：

当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句请多关照。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：如果您方便的话， 能否留张名片给我? 本文整理于网络，仅供阅读参考

作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不 看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。

4、交通工具的安排

迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

5、日程安排

主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

第一章

1.什么是国际商务？

国际商务是在两个或两个以上的国家（经济体）之间发生的交易行为，通常是指私人、商业组织、政府、国际组织相互之间在生产、销售、投资、后勤服务、运输等方面发生的交易活动。

2.国际商务的主体是什么？他们的区别？

国际商务的主体：个人、商业组织、政府组织、国际组织。

3.国际商务与国内商务的区别？

（1）商务环境不同（2）商务过程不同（3）商务管理不同

4.国际商务发展趋势及原因？

（1）国际商务活动网络化。

原因：①科学技术的发展②专业分工的深化③国际竞争合作的需要④当地资源的专属性

（2）国际商务主体微观化

原因：①企业家精神的推动②经济自由化的发展

（3）国际商务活动电子化

原因：①网络通信技术的发展②网络用户的快速增长③移动办公成为时尚

第二章

1.商品贸易与服务贸易在交易中定价有何不同？

1) 由于服务的无形性和异质性，消费者通常对服务持有不准确或有限的参考价格

2) 消费者将服务价格作为反映服务质量的关键信号

3) 对服务的消费者来说，货币价格不是唯一的相关价格，他们还要考虑参与服务或等待服务的时间成本，选择和确定所需服务的搜寻成本，以及接受服务的便利成本和精神成本

4) 由于服务的价格名称多样，如酬金、手续费、租金、运费、保险费等，消费者对这些名称认识不同

2.技术贸易的交易对象是什么？技术贸易有何特征？

国际技术贸易的主要内容是知识产权，包括：工业产权、著作权、专有技术或商业秘密

特征：

1) 交易标的。交易标的是无形的知识，其计量、论质和定价的标准都很复杂

2) 交易目的。国际技术贸易的卖方一般不是为了出售才去开发技术的，只是在某些特定情况下才转让技术。

3) 交货过程。技术贸易一般是传授技术知识、经验和技艺，是复杂而又漫长的过程。

4) 交易涉及的问题和法律。国际技术贸易涉及很多复杂和特殊的问题，同时也涉及国内法律和国际法律或公约。

5) 政府干预程度。为了国家的安全和经济利益上的考虑，国家对技术出口审查较严，政府对国际技术贸易干预比较多。