培训方面的理念

２００２／０５（＇＿－半月版）总第２４５期　商业研究　ＣＯＭＭＥＲｃｌＡＬ　ＲＥｓＥＡＲｃＨ　

摘要加入Ｗ＇Ｉ－Ｏ，￣，中国企业进八了参与全面竞　争的时代，企业管理日趋全球一体化。管理培训作为　经济发展中渐趋成熟的一个行业，正按国际化标准，　在市场化和可信度等方面体现其市扬价值，担负着引　导企业参与市扬竞争井走向世界的重任。面对新的使　命，管理培训的理念和实践应有新的思考和新的探索。　关键词：企业；管理培训；理念；实践　中图分类号　Ｆ２４】．３３；Ｇ７２６．８２　文献标识码　Ｃ　

一、管理培训的新理念　近年来，管理新理念层出不穷．在各国产业调整　和经济全球化的进程中必将推动管理培训不断地向前　发谨。近入新世纪后，必须尽快确立适应时代要求的　四个新理念，为新世纪管理培训的开局起步起到正确　的导向作川。　（・）管理培训要从满足型为主向引导弛转变　以往的管理培训，最大的特点是强调满足培训对　象的需要，包括满足受训单位的需要，并经常将是否　满足需要作为衡量培训成果的一个重要指标予以评价。　这无疑是正确的，今后仍要继续’　以重视。但是，随　着经济全球化的发腱。社会经济瞬息万变，仅仅依靠　个人和企业原本的经验进行培训需求的选择已远远落　后。而作为职业的培训机构和培ｉＪＩＩＮ，他们的成熟标　志之・任于，预见并提出社会　企业　个人等在不同　层次　不同方位的多类培训要求。从而有可能将适时　培训和预期培训较好地结合起来，以期用来前瞻的限　光和创新的思维设计出新的培训目标和内容，起到引　导社会、企业、个人培训的积极作用。要做到从满足　型为￡剑引导型为主的转变，培训机构和培训师应具　有敏税的战略眼光和很强的分析、设计与实施的能力　不断地　ｌ导管理培训的新潮流。　（二）管理培训耍从适应国情型＾为　向符合国际　通川型为丰转变　管理培训要适应中国国情，并与中国　情，省市　区情、ｆ　业｝　情以及企业实情等实际相结合，这是管　理培训多年求的经验总结，巴是今后要继续注重的原　ｍ』Ｊ之・．但是，Ｉ乏期从事管理培训的职业人员有时电　收稿日期－２ｆ　１０２—０１．【５　会感觉到　培训目标经常缺乏先导性井难以取得很有　效的结果，其原因往往在于培训过程过度强调这种种　“适应性”，而忽视了国际通用型，特别是忽视了着　力增强企业管理人员的国际通融性。如果说在中国进　入ＷＴＯ前问题还不算很突出的话，那么中国进入ＷＴＯ　后问题就显得尖锐突出起来。因此要从Ｈ际通Ｊｔｊ规则　人手全方位地坩国际标准培训和再造管理人员，再造　企业，使企业与管理人员迅速增强国际通融性，　达到国际通用型。　（ｉ）管理培训要从知识更新删为　向智能增强　型为主转变　任社会经济转型时期，知识更新培训永远是需要　的　但这砦知识的学习今后会越来越多地依赖于智能　的增强；人们能通过多种途径学习和蜓新知识，而智　能的强化培训则将更多地依仗培训机构的努力　包括　精心设置的环境、课程，特别是成功的模拟或实训。　“九五”管理培训的实践，使我们已经看剑这　发展　趋势的端倪。　这种智能的培训将不同于过去的能力培训，至少　应该具有以下特征：ｌ首先是强调智力的训练和提高　尤以思维能力的全面提高为支柱。２这种智能培训应　尽量与国际标准和行业规范相结合，同时通过培训达　到企业对各类高中级管理人　的特殊要求　３这种智　能培训要与学员的素质测评、工作观察、同伴评价和　组织鉴定等多种评估方法结合起来进行科学的评价。　４政府、行业与培训机构共同使受培洲者达到统一的　认证要求，从而取得必要的社会认ｔ叮　当前要杠＿二大　传统能力即技术能力（！ｆ¨信息处理）、交际能力（如　面对面交流）、概括能力（女Ｉ１战略性分析）的基础上　加强合作适应能力的培训，进・步发腱灵括应变的智　能和潜力，井以领先一步的出色智能竞争未来：确立　这样一个理念，对培训机构和培训帅义提出了新而高　的要求，要求其更加全面地掌握智能培训的新方法、　新技术、新策略。同时，要大力增强和提高培训师和　培训管理师自身的专业能力和综合智能。　（四）管理培训要从大众普及型淘卜向个性提高　型为主转变　以往的管理培训以某行业、某企业、某一层次的　经营管理人员作为群体对象进行培训的居多。班级大　别一二百人，小班往往　啊三四卜人。这种面ｌ　大众　以普及经营管理知识为特征的　面广量大的培训仍是　不可替代的。但是，随着时代的发展，个性化的差异　与需求将越来越突出，培训行业必须充分注意这种个　性差异与需求，尽可能创造条件洵他们“量体裁衣”．　实现个性化服务。这种个性提高型的管理培训难度甚　高，要求培训者和培训管理者事前要充分研究　精心　设计、认真实施，综合提炼。但是，这毕竟是一个顺　应知识经济与信息社会的培¨ｌｌ方向。实行小班化培训　直至为经理人员单个培训，不仪具订现实需要性，而　且血该作为坚定不移的一个方向加以研究，陵计、探　索　否则，不仅要失去相当参均新经济组磐｛乃至改制　

培训方案指导思想

培训方案的设计应当立足于传授知识、培养能力、塑造态度，以达到提升个体综合素质的目标。在制定培训方案时，需要遵循以下指导思想：

一、因材施教

针对不同对象的不同需求和特点，制定个性化的培训内容和方法。通过对学习者实施因材施教，能够更有效地激发学习动力，提高学习效果。

二、全面发展

培训方案应当注重全面发展，不仅仅侧重于知识的传授，还应当注重培养学习者的实际操作能力、创新能力以及团队合作精神，全面提升个体素质。

三、以学生为本

培训方案的设计应当以学生为本，将学生的需求和利益放在首位，充分尊重学生的意愿和个性特点，使培训过程更加符合学生的学习需求。

四、科学性和实效性

制定培训方案时应当注重科学性和实效性，确保培训内容的科学性和全面性，同时关注培训效果的实际表现，使学习者能够真正受益。 以上是制定培训方案时应当遵循的几项指导思想，只有严格按照这些思想来设计培训方案，才能够取得良好的培训效果，实现个体素质的全面提升。

１３年・５月・　学术・理论　现代衾案　现代培训理念：从训到培的提升　王丽媛郜岭（北京理工大学教育研究院北京１０００８１）　摘要：知识经济时代，越来越多的企业管理者认识到企业的生存和发展要依靠企业员工培训。人力资本、人力资源开发的概念被人们所　熟知，培训作为开发人力资源的重要途径日益受到企业的关注。但是企业管理者和员工对培训的认识还存在一定的误区，将“上课”视为培训　的全部．视为培训的目的。而真正有效果的培训应该树立现代培训理念，并且要从目前的培训体系转向人才培养体系，这样才能回归培训最本　质的使命和意义。　关键词：企业培训理念训培　［中图分类号］Ｇ７２０　［文献标识码］Ａ　企业管理层拥有什么样的培训理念在一定程度上决定企业会采取　什么样的培训方式。目前在进行员工培训的大部分企业中，仍然是侧　重对员工的知识技能层面的“训”，不考虑员工的培训需求，单位领　导意愿等主观因素是企业是否进行员工培训以及如何开展培训的决定　因素。并且企业开展培训的目的是使员工尽快的适应工作岗位，为企　业带来经济效益。就只对培训需求的有关调查显示，在开展培训工作　之前，有２１％的企业重视培训需求调研，广泛征求员工培训需求状　况，７９％的企业较少或从来没有征求过员工的意见。…这样缺乏针对　性的培训体现不出培训的价值。所以要回归培训最本质的使命和意义　就要树立现代培训理念。企业现代培训理念是存在于观念中的一种关　于培训活动的深层次的认识，指导人们对培训手段的选择，约束着人　们对培训过程的组织。＿２　树立现代培训理念的企业是强调对员工的　“培”，强调终身学习能力的培养，切实地为员工制定职业生涯规划，　只有树立对员工“培”的理念的培训才能实现培训的效果，体现培训　的潜在价值。　一、企业培训对员工的“训”主要表现在以下三个方面　“训”在字典中的释义是指训练、训诫等，在企业培训的层面　“训”主要是注重传递和接受，是主动和被动的模式。　（一）培训需求层面突显的“训”　目前对企业在什么情况下培训即培训的时机问题的研究，可以分　为四种类型：为了员工更好的适应时代对岗位的要求进行的补充性培　训；为了运用新机器新技术而进行的更新型培训；为了解决企业目前　面对的问题而进行的问题型培训；为了提高员工的整体素质进行的提　高型培训。从企业表现出来的培训需求的原因可以看出，企业出于短　期成本收益的考虑，往往都是在出现问题时才被动地进行培训，使企　业的培训工作总是问歇性的开展。并且企业管理层希望通过这砦短　期、应急性的培训解决所有问题。在这种情况下企业管理层没有清晰　的认识企业培训的长远意义，认为培训只是一时之需，通过对员工的　知识技能层面的“训”，员工可以尽快上岗，为企业创造效益。正如　有的学者指出，“企业管理层对培训的认识决定他们对培训的态度，　也决定了他们愿意将多大的资源投入到培训中去”。＿３　由于培训注重知　识技能“训”的层面，短期培训见效不明显，使得无论是管理层还是　员工对培训的认识存在误区，如培训无用论、浪费论的存在。　由于这种侧重对员工的知识技能层面的“训”的间歇性，以及培　训的结果并没有显著的调高企业的经济效益。企业管理层不愿意对员　工培训进行额外的资金投入。在西方发达国家，企业要将总收入的　１．５％一３％用于员工培训，而中国则是企业工作员工工资的１．５％用　于员工培训，这部分计划投人也是不能保证。　Ｊ　所以，可以看出在培训需求层面体现的主要是对员工的知识技能　的“训”，企业不会考虑员工的职业发展需求，只是希望开展能高效　地解决目前面临的问题的培训。　（二）培训实施层面突显的“训”　１．短期集中的“训”　无论是企业出于解决目前问题的需要，还是仿效别的进行培训的　企业，企业管理层和员工认为培训就是集中员工“上课”。通过集中　几天理论的灌输，希望员工可以将所学知识运用到具体的工作当中。　但事实上企业不同部门需要解决的问题不一样，需要培训的理论也不　一样。在企业中不同岗位的员工培训需求也是有区别的，但是企业为　了实现规模效益，会选择让所有的员工集体接受统一的培训。这样未　对员工进行层次分析的培训是缺乏针对性的培训。当这种统一标准化　的培训不能满足各层次的员工的培训需求的时候，培训效果就会降　低，只能是注重形式的浅层次的培训，对员工的知识技能的“训”。　２．纯理论知识的“训”　对企业中各层次的员工进行短期集中培训所采取的方式是纯理论　知识的讲授。无论是企业聘清外部的培训讲师还是员工去专业的企业　培训机构，进行的培训方式都是培训师的纯理论的灌输。这样的讲授　方式没有考虑成人的学习特点。经有关实践调研当前企业经常采用的　培训方式是：课堂讲授（５５．６％）、座谈研讨（５０．８％）、师徒制　（３７．９％），音像视听培训（１６．９％）等，外出参观考察、网络培训、　高校进修等培训方式应用较少。＿５　事实上成人并不愿意接受这种以理　论为主的培训方式。承担岗位职责的培训人员最需要的是所接受的培　训对以后的工作有一定程度的指导价值。所以，真正的培训是以问题　为导向，将理论与现实问题相结合，这样学习者在整个学习中就始终　是处在问题的引导下，是带着问题去求解的。ｌ６　Ｊ这种层面的理论的讲　授才是有指导意义，而不是只是简单纯理论层面的“训”。　（三）培训评估层面突显的“训”　１．通过考试考核“训”的结果　在企业培训结束之后，对员工所采取的考核方式是象征性的考试　或提交学习心得。并没有为员工创造将培训中所学的知识运用到工作　中的环境；也没有对接受培训后的员工的行为是否发生改变进行考　核；更没有对培训是否对企业的经济效益产生影响进行评估。所以，　可以看出“上课”的结束就是培训的结束，没有制定具体的量的和质　的指标来对员工接受培训的结果进行考核。这样浅在层面的考核只是　对员工知识技能的“训”的结果的一种象征性的总结测评，并没有实　质的意义，体现不出企业培训对经济增长和员工发展的价值。　２．认为“训”是一种福利　目前企业中开展的短期集中的培训，员工必须离开工作岗位。部　分管理层和员工会认为这是对业绩优秀的员工的奖励，是～种别的员　工享受不到的福利。有的企业培训师也在课堂上提到，“领导让你们　来这里参加培训完全是为了让你们放松，缓解每天上班的压力，享受　下听课的氛围”。所以无论是培训师、企业管理层还是接受培训的员　工，缺乏正确的培训ｌ理念，没有意识到所接受的培训的知识的价值，　没有意识到培训对企业对员工的发展所具有的长远意义和潜在价值。　人们都只片面的注重这种培训开展的形式，没有真正的要把所学运用　到工作中，而是把培训当作缓解工作压力的福利。　二、企业培训对员工的“培”主要表现在以下三个方面　“培”在字典中的释义是培养培育，强调的是平等互助、相互学　习的模式。企业培训的理念决定培训的行为，也决定员工培训质量。　实现企业中从培训体系到培养体系的转变，首先必须转变企业管理层　和员工的培训理念，采用并强化现代培训理念是做好企业员工培训的　现代企业教育ＭＯＤＥＲＮ　ＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥ　ＥＤＵＣＡＴＩＯＮ　

如何通过教师培训帮助教师掌握最新的教育理念和教学方法

随着社会的不断发展和科技的快速进步，教育理念和教学方法也在不断地更新和改进。教师作为教育的核心力量，需要不断学习和掌握最新的教育理念和教学方法，以更好地培养学生的能力和素质。本文将从多个方面探讨如何通过教师培训帮助教师掌握最新的教育理念和教学方法。

1. 教育理念更新

教育理念的更新是教师培训的重要内容。在教师培训中，可以通过专家讲座、研讨会、教育改革实践等方式，让教师了解最新的教育理念，如学生中心、多元发展、创新教育等。同时，应该鼓励教师深入思考和实践这些理念，逐渐将其融入到自己的教育实践中。

2. 21世纪技能

21世纪需要的人才不仅要具备传统的学习能力，还要具备创新能力、合作能力、信息素养等多元化技能。在教师培训中，应该注重培养教师的这些技能，可以通过课程设计、教学案例分析、教学实践等方式进行。同时，需要鼓励教师将21世纪技能融入到课堂教学中，以更好地培养学生的能力和素质。

3. 教学方法掌握

教学方法是实现教育理念和教学目标的重要手段。在教师培训中，应该注重培养教师掌握多种教学方法，如探究式教学、项目式学习、翻转课堂等。同时，需要根据不同的学生群体和课程特点，制定不同的教学方法，以提高教学效果和学生的学习兴趣。

4. 技术应用能力提升

现代技术的应用为教育带来了新的机遇和挑战。在教师培训中，应该注重提升教师的技术应用能力，如数字化资源制作、在线课程开发、人工智能应用等。同时，需要鼓励教师将技术应用到教育实践中，以更好地提高教学效果和质量。

5. 教育心理学与学习科学 教育心理学和学习科学是培养教师的重要理论基础。在教师培训中，应该注重培养教师掌握教育心理学和学习科学的基本原理和方法，如学习动机理论、学习策略、认知风格等。同时，需要鼓励教师将这些原理和方法应用到教育实践中，以更好地了解学生的学习需求和特点，改进教学方法和策略，提高教学效果和学生的学习效果。