清扫标准
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一、办公区域的清扫标准:
1、办公室内的办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的踢脚线每周擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
二、走廊及大厅的清扫标准:
1、大厅、展示柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日扫拖2次(上午、下午),随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊内垃圾桶每日擦拭、倾倒1次。
做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
5、走廊及大厅内的踢脚线、指示牌、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
三、楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日清扫1次做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、宣传牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
保洁清洁标准
保洁清洁是指对室内外环境进行清洁、消毒、除臭等工作,保持环境整洁、卫生、舒适。
保洁清洁标准的制定对于保洁工作的规范化、科学化具有重要意义。
下面将从不同场所的保洁清洁标准进行介绍。
一、住宅区保洁清洁标准。
1. 室内环境,地面、墙面、家具、电器等应保持整洁干净,无灰尘、污渍、异味。
地面每日清扫,每周拖洗,墙面每月擦拭,家具电器每周擦拭一次。
2. 室外环境,楼道、楼梯、公共区域应保持整洁,无杂物、垃圾,地面定期清洗,绿化带修剪整齐。
3. 垃圾处理,居民应按规定分类投放垃圾,定期清理垃圾桶,垃圾箱及时清运。
二、办公区保洁清洁标准。
1. 办公室环境,办公桌、文件柜、地面、窗户等应保持整洁,
无灰尘、杂物,定期擦拭、清洁。
2. 卫生间环境,卫生间应保持干燥、整洁,定期清洁、消毒,
卫生纸、洗手液等日常用品应保持充足。
3. 公共区域,走廊、电梯、门厅等公共区域应保持整洁,无杂物、垃圾,地面定期清洗,定期消毒。
三、商业区保洁清洁标准。
1. 店铺环境,店内地面、货架、柜台、商品等应保持整洁,无
灰尘、污渍,定期清洁、擦拭。
2. 商场环境,商场内部及外部环境应保持整洁,无杂物、垃圾,地面定期清洗,绿化带修剪整齐。
3. 垃圾处理,商业区应设置垃圾分类桶,定期清理,垃圾箱及
时清运。
以上是对不同场所的保洁清洁标准的介绍,保洁清洁标准的制
定有利于规范保洁工作,提高工作效率,保障环境卫生。
希望各个
场所能够根据实际情况,制定相应的保洁清洁标准,并严格执行,共同营造一个整洁、舒适的生活、工作环境。
环境卫生质量标准
1、路段、街区清扫、保沽标准:六净、三清、三无;
六净:路面净、花树池净、人行步道净、马路牙净、下水井口净、垃圾箱周围净;
三清:树根清、墙根清、电柱根清;
三无:路面无积水,树上、透视墙四壁无悬挂物,路两侧绿化带无白色污染物;
2、景区、景点清扫、保洁标准:五净、二无、一洁;
五净:花树池净、人行步道净、垃圾箱、果皮箱周围净,景区、景点的憩息点净,游客随手丢弃的塑料袋、纸屑等明显垃圾五分钟拣净;
二无:草上、树上无白色污染或其他悬挂物.水边岸边无垃圾种漂浮物;
一洁:保持果皮箱清洁;
3、公厕的清扫、保持标准:六净;
六净:地面净、墙壁净、隔板净、蹲位净、小便池净、厕所周围净;
4、垃圾清运标准; ‘
1保持垃圾箱内垃圾不外溢;
2在垃圾清运过程中要盖好垃圾车上的遮盖车:保证垃圾不外掉;
3垃圾箱垃圾清除后,将垃圾箱放回原位并扫净垃圾箱周围的垃圾。
保洁清洁标准保洁清洁是指对室内外环境进行清洁、卫生、美化和保养的工作。
保洁清洁工作的标准对于维护良好的生活和工作环境至关重要。
以下是保洁清洁标准的相关内容。
一、室内保洁清洁标准。
1. 地面清洁,地面清洁包括地板、地砖、地毯等的清洁工作。
地板应定期清扫、擦拭,地砖应定期擦洗,地毯应定期吸尘,以保持地面干净整洁。
2. 家具擦拭,家具包括桌椅、沙发、柜子等,应定期擦拭清洁,保持家具表面光洁。
3. 空气清洁,定期对室内空气进行通风换气,保持空气清新。
4. 厨房卫生,厨房是重要的工作区域,应保持厨房设施、厨具、餐具等的清洁卫生,定期清洗油烟机、灶具等。
5. 卫生间清洁,卫生间是容易滋生细菌的地方,应定期进行清洁消毒,保持卫生间干净整洁。
6. 垃圾处理,定期清理垃圾,保持室内环境整洁。
二、室外保洁清洁标准。
1. 地面清洁,室外地面包括道路、广场、草坪等,应定期进行清扫、清洗,保持地面整洁。
2. 绿化清洁,对植物进行修剪、修整,保持绿化环境整洁美观。
3. 设施清洁,室外设施包括路灯、垃圾箱、公共座椅等,应定期进行清洁,保持设施整洁。
4. 垃圾处理,定期清理室外垃圾,保持室外环境整洁。
5. 排水系统清洁,排水系统应定期清理,保持通畅,防止积水和污水滞留。
三、保洁清洁标准的重要性。
保洁清洁标准的制定和执行,对于维护室内外环境的整洁、卫生,保障人们的健康,提升生活和工作质量具有重要意义。
只有严格执行保洁清洁标准,才能有效预防疾病传播,提升居住和工作环境的舒适度和美观度。
四、保洁清洁标准的执行。
1. 制定保洁清洁计划,根据实际情况,制定保洁清洁工作的计划和标准,确保每项清洁工作得到充分执行。
2. 分工负责,对保洁清洁工作进行合理的分工,明确责任,确保每项工作得到有效执行。
3. 定期检查,定期对保洁清洁工作进行检查和评估,及时发现问题并加以解决。
4. 培训提升,对保洁清洁人员进行相关培训,提升其清洁技能和服务意识。
五、结语。
环卫清扫保洁作业标准一、引言随着我国城市化进程的加快,环境卫生问题日益凸显。
为了提高城市环境卫生质量,提升市民的生活品质,我们必须加强对环卫清扫保洁作业的管理。
本文将从环卫清扫保洁作业标准、规范与实施、质量监管与考核、人员管理与培训等方面进行详细阐述,以期为环卫清扫保洁作业提供有益的指导。
二、环卫清扫保洁作业标准概述1.作业内容环卫清扫保洁作业主要包括道路清扫、垃圾清运、公共设施维护等内容。
道路清扫主要负责城市道路、人行道、广场等公共场所的清洁;垃圾清运涉及垃圾收集、运输和处理;公共设施维护包括公共厕所、绿化带、公共设施的清洁与维修。
2.作业要求(1)道路清扫:要求清扫范围无明显垃圾、尘土,达到路面见本色。
(2)垃圾清运:要求垃圾日产日清,运输过程中无泄露、遗撒现象。
(3)公共设施维护:公共设施干净整洁,功能正常。
3.作业流程环卫清扫保洁作业流程主要包括:巡查与管理、清扫与保洁、垃圾清运、设施维护、质量检查与评价等环节。
4.作业质量评价作业质量评价主要从道路清扫质量、垃圾清运质量、公共设施维护质量等方面进行评价。
通过巡查、群众满意度调查、监管部门评价等方式,确保环卫清扫保洁作业质量达到预期目标。
三、具体作业规范与实施1.道路清扫(1)清扫范围与频率:根据城市道路、人行道、广场等公共场所的实际情况,合理划分清扫区域,制定相应的清扫频率。
(2)清扫工具与设备:选用高效、环保的清扫工具和设备,如扫地机、洒水车等。
(3)清扫作业要求:遵循“从外到内、从主干道到次干道”的清扫原则,确保道路清扫干净整洁。
2.垃圾清运(1)垃圾收集容器设置:根据人口密度、垃圾产生量等因素,合理设置垃圾收集容器。
(2)垃圾清运时间与频率:根据实际情况,制定合理的垃圾清运时间与频率,确保垃圾日产日清。
(3)垃圾运输要求:采用封闭式垃圾运输车辆,防止垃圾泄露、遗撒。
3.公共设施维护(1)公共厕所管理:保持公共厕所内外干净整洁,设施完好,免费对外开放。
清洁卫生标准及内容1. 清洁标准- 表面清洁:所有表面都应保持清洁无尘,包括桌面、地板、墙壁等。
使用适当的清洁剂和工具进行清洁,确保表面无残留物和污渍。
- 设备清洁:所有设备和器具都应进行定期清洁和维护,以保持良好的卫生。
- 洗手设施:提供充足的洗手设施,包括洗手盆、肥皂和纸巾,并保持洗手设施的清洁和卫生。
- 厕所卫生:厕所应保持清洁无异味,每日定期清理,保证提供卫生的使用环境。
2. 清洁内容- 桌面和工作区:每日清理工作区,包括桌面、键盘、鼠标等,保持无尘无杂物。
- 地板清洁:地板应定期清扫和清洁,除去灰尘和污渍。
- 墙壁清洁:墙壁应保持清洁和无污渍,如有需要可以进行刷漆或清洗。
- 设备清洁:定期对设备和器具进行清洁和消毒,特别是经常接触食品和饮料的设备。
- 厨房卫生:厨房应保持清洁和整洁,每日清洗橱柜、灶台、水槽等,确保食品安全和卫生。
- 洗手间卫生:洗手间应定期清洁和消毒,包括马桶、洗手盆、地面等,提供干净卫生的使用环境。
3. 清洁频率- 日常清洁:日常清洁包括每日清理桌面、地板、工作区等,保持工作环境整洁。
- 定期清洁:定期清洁包括对设备、墙壁、厨房、洗手间等进行定期清洁和消毒,确保卫生标准的持续维护。
- 特殊清洁:特殊清洁指对特定区域或设备进行深度清洁和消毒,如灶具、排水管道等。
总结清洁卫生标准及内容是保持良好工作环境和卫生环境的基础。
通过定期清洁和维护,确保表面、设备、厨房和洗手间的清洁和卫生,可以提高工作效率,保障员工健康,并提供安全的使用环境。
以上标准和内容可作为参考,根据实际情况进行调整和优化,以满足不同场所的清洁卫生需求。
*注意:以上清洁标准和内容仅供参考,具体执行时应考虑国家和地区的卫生规定和标准。
*。
城市道路保洁作业标准
有关城市道路保洁的作业标准如下:
(一)定性标准
道路清扫保洁作业观感要求路面净、道牙净、雨水口净、墙根净、树穴净、绿带净,路见本色、标线清晰、设施整洁。
1. 清扫质量标准:清扫作业面处处干净,无堆积物、无垃圾杂物、无积尘、无扬尘,整体感观干净整洁。
2. 水洗质量标准:水洗喷洒均匀,作业后无积水、无污渍、无漏洗痕迹,路面洁净,路见本色,标线清晰亮丽。
3. 保洁质量标准:保持路面、道牙、雨水口、人行便道、树穴、过街天桥等无垃圾杂物,垃圾箱桶无满冒外溢,各类附属设施外观干净整洁。
(二)定量标准
1. 道路及公共场所地表产生的垃圾停留时间不超过10分钟。
2. 道路尘土残存量符合以下条件:一级道路≤10克/平方米,二级道路≤12克/平方米,三级道路≤15克/平方米,四级道路≤20克/平方米。
3. 道路清扫保洁作业覆盖率达到100%,可机扫水洗道路机械化作业覆盖率达到100%。
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道路清扫保洁质量标准
1、垃圾桶应定位设置,摆放整齐。
设置点及周围2~3m内应整洁,无散落、存留垃圾和污水。
2、垃圾桶应外体干净。
构筑物内外墙面不得有明显积灰、污物。
3、蝇、蚊孽生季节,垃圾桶(点),应定时喷洒消毒、灭蚊蝇药物。
在可视范围内,苍蝇应少于3只/次。
4、收集作业完成后,应及时清理场地,将垃圾桶复位,保持车走地净。
5、废物箱、垃圾桶的垃圾要及时清除、无满溢和散落,并定时清洗箱体。
6、地面(含天桥、地道)清扫的垃圾应及时收集和运输,不遗漏,不得堆放在路边。
7、收集车辆车容车貌整洁,车体外部无污物、灰垢,标志应清晰。
8、运输垃圾应密闭,在运输过程中无垃圾扬、撒、拖挂和污水撒漏。
9、垃圾装运量应以车辆的额定荷载和有效容积为限,不得超重、超高运输。
10、倾卸垃圾时应符合作业要求,不得乱倒、乱卸、乱抛垃圾。
11、运输作业结束,应将车辆清洗干净。
城市道路清扫保洁质量标准城市道路清扫保洁工作是城市环境卫生的重要组成部分,对于提升城市形象、改善市民生活环境具有重要意义。
为了确保城市道路清扫保洁工作的质量,制定城市道路清扫保洁质量标准,对于规范和提高城市道路清扫保洁工作质量具有重要意义。
一、清扫保洁工作范围。
城市道路清扫保洁工作范围包括市区主干道、次干道、背街小巷、人行道、广场等公共区域,以及城市公园、绿化带等开放空间。
清扫保洁工作内容包括垃圾清扫、积水排除、道路清洗、绿化带修剪等,确保城市道路和公共区域整洁干净。
二、清扫保洁工作标准。
1. 垃圾清扫,定期对道路上的垃圾进行清扫,保持道路整洁。
垃圾清扫工作要求彻底,不留死角,确保垃圾清扫干净。
2. 积水排除,对于道路上出现的积水,要及时排除,保证道路畅通。
对于积水较为严重的地方,要及时采取措施解决,避免影响市民出行和交通。
3. 道路清洗,定期对道路进行清洗,去除道路上的污垢和污泥,保持道路干净整洁。
道路清洗要求彻底,不留死角,确保道路清洁度达标。
4. 绿化带修剪,对于城市绿化带的植物进行修剪,保持绿化带的整洁和美观。
修剪工作要求规范,不影响植物的生长,确保绿化带的整体美观。
三、清扫保洁工作流程。
1. 巡查排查,定期对城市道路和公共区域进行巡查排查,发现问题及时处理,确保道路和公共区域的整洁。
2. 组织协调,建立清扫保洁工作组织协调机制,统一安排清扫保洁人员,确保清扫保洁工作的有序进行。
3. 定期检查,对清扫保洁工作进行定期检查,发现问题及时整改,确保清扫保洁工作的质量。
四、清扫保洁工作责任。
清扫保洁工作责任落实到相关部门和清扫保洁人员,相关部门要加强对清扫保洁工作的管理和监督,清扫保洁人员要认真履行清扫保洁工作职责,确保清扫保洁工作的质量。
五、清扫保洁工作评估。
建立清扫保洁工作评估机制,定期对清扫保洁工作进行评估,发现问题及时改进,提高清扫保洁工作的质量。
六、结语。
城市道路清扫保洁质量标准的制定和落实,对于提高城市环境卫生水平,改善市民生活环境具有重要意义。
客房清扫的一般原则和卫生标准
一、不同类型房间的清扫要求
二、不同类型房间清扫的先后顺序
(一)淡季时的清扫顺序
1、总台指示要尽快打扫的房间
2、门上挂有“请速打扫”(make up room Immediately)牌的房间。
3、走客户(check-out)。
4、“VIP”房。
5、其他住客房。
6、空房。
(二)旺季时的清扫顺序
1、空房。
空房可以在几分钟内打扫完毕,以便尽快交由总台出租。
2、总台指示要尽快打扫的房间
3、走客房间(check-out)。
4、门上挂有“请速打扫”(make up room Immediately)牌的房间。
5、重要客人(VIP)的房间。
6、其他住客房间。
三、客房清扫的一般原则和卫生标准
(一)客房清扫的一般原则
1、从上到下。
2、从里到外。
3、先铺后抹。
4、环形清理。
5、干湿分开。
(二)房间清洁卫生标准
1、眼看到的地方无污迹。
2、手摸到的地方无灰尘。
3、设备用品无病毒。
4、空气清新无异味。
5、房间卫生达“十无”。
四、客房清洁剂的种类及使用范围
(一)按清洁剂的化学性质划分
1、酸性清洁剂
2、碱性清洁剂
3、中性清洁剂
(二)按用途划分
1、多功能清洁剂
2、三缸清洁剂
3、玻璃清洁剂
4、金属抛光剂
5、家具蜡
6、空气清新剂
7、杀虫剂
五、客房清扫时的注意事项
1、“Housekeeping”,同时要注意敲门的声音大小适中,不可过急,力度过大。
2、整理房间时,要将房门开着。
3、不得在客房内呼烟、吃东西、看报刊杂志(特别是客人的书刊)
4、不得使用客房内设施
5、清理卫生间时,应专备一条脚垫。
6、清洁客房用的抹布应分开使用
7、注意做好房间检查工作
8、不能随便处理房内“垃圾”
9、浴帘要通风透气
10、电镀部位要完全擦干
11、不得将撤换下来的脏布草当抹布使用
12、拖鞋应摆放在床头柜下
13、谋取心内物品的摆放,要注意将商标面对客人
14、损坏客人的物品时
15、离开房间,应要求服务员打开房内照明灯
第二节客房的计划卫生
客房的计划卫生是指在日常客房清洁的基础上,拟定一个周期性清洁计划,针对客房中平时不易或不必进行清洁的项目,采取定期循环的方式做彻底的清洁保养工作的客房卫生管理制度。
一、计划卫生的组织
1、要求客房清洁工每天大扫除一间客房
2、规定每天对客房的某一部位或区域进行彻底大扫除
3、季节性大扫除或年度大扫除
二、计划卫生的管理
(一)计划卫生的安排
(二)计划卫生的检查
(三)计划卫生的安全问题
第三节客房清洁质量的控制
一、强化员工的卫生意识
搞好卫生管理,首先要求服务员及管理人员要有卫生意识,对于卫生工作的重要性要有足够的认识,为此必须经常强调、考核。
其次,强化员工的卫生意识还要求客房员工要对涉外星级酒店的卫生标准有足够的认识,不能以
自己日常的卫生标准作为酒店的卫生标准,酒店的卫生标准要与国际标准接轨,否则,很可以将国际旅游者正常的卫生要求视为“洁癖”。
二、制定卫生工作的操作程序和卫生标准
三、严格检查制度
(一)建立客房的逐级检查制度
1、服务员自查
2、领班普查
(1)领班查房的作用
拾遗补漏,现场监督,在职培训作用。
第四节公共区域的清洁保养
一、公共区域的范围
二、公共区域清洁卫生工作的特点
首先,由于公共区域涉及的范围相当广。
其次,公共区域的客流量非常大,客人活动频繁,这就给公共区域的清洁工作带来不便3和困难。
最后,公共区域的清洁工作繁琐复杂,工作时间不固定,人员分散,因此,造成其清洁卫生质量不易控制。
三、公共区域清洁保养的内容
(一)大堂的清洁
1、大堂地面的清洁
2、扶梯、电梯清洁
3、大堂家具清洁
4、铜器上光
(二)酒店门庭清洁
(三)餐厅、酒吧、宴会厅的清洁
(四)其他区域的清洁卫生
(五)绿化布置及清洁养护
《酒店卫生管理制度》
一、目的
为提高酒店卫生管理工作质量,向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境,特制定本规定。
二、内容
1、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理和食品卫生管理三个方面。
2、每一级人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。
管理人员对下级的卫生工作负有管理连带责任。
3、专业卫生清理部门和人员对所负责的区域和工作项目进行专业化清洁与管理。
主要指公共卫生清洁,餐饮部膳食部管事、厨房及厨师、医疗部门及其人员。
4、个人卫生管理标准:
(1)员工仪容仪表和个人卫生。
(2)掌握必要的卫生知识。
(3)身体、心理健康,须持《健康证》上岗。
5、食品卫生管理标准参见《关于酒店食品卫生的管理规定》。
6、物品及设备卫生管理标准:保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序。
7、卫生检查按照员工自检、班组检查、部门检查、职能部门检查的四级检查制度,采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的方式进行。
对检查出的问题,按照标准追究责任和进行处罚。
三、考核
1、物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕,摆放整齐有序,否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。
(1)毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题,每处给予0.1—0.5元的处罚。
(2)积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题,每处给予0.5—2元的处
罚。
(3)污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题,每处给予2-5元的处罚。
2、凡属周期性卫生清理工作,因到期没有清理形成卫生死角的,给予1元分处罚,由此影响到客人的消费或由客人提出的,酌情给予责任部门警告或责任人过失处分。
3、在个人卫生和食品卫生方面违反规定的,按照酒店相关制度进行处罚。
四、本规定自下发之日起执行。