管理的三种境界
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管理的三重境界让组织有一个自动运行的机制,这是管理的第一重境界。
管理的第二重境界是让每个员工都有自动运行的机制。
要达到第一重境界,基本途径是制度建设,靠的是领导者的规范能力和掌控能力;要达到第二重境界,基本途径是动机的激发,需要综合使用绩效管理和团队建设的手段,靠的是领导者的价值观和激励能力。
管理的第三重境界,也就是最高境界,是员工的自动运行和组织的自动运行相结合,互相推动,互相促进。
这就好比员工不但知道怎样看钟,还知道怎样调钟和修钟。
钟也成了智能钟,可以根据不同场合、任务以及不同员工的特点,选择自己的报时方式和提醒间隔。
在这个过程中,文化建设和队伍的培育与发展成为最关键的问题。
一旦达到了第三重境界,那么组织的管理就可以举重若轻,收放自如。
做一个闲人领导,其实不但是一种能力的考验,看其能否建立起自动运行的组织机制,更是一种个人境界的考验。
为什么这么说呢?我们可以来分析一下。
领导者居中调度、总领全局的时候,要把自己的精力和时间逐渐从具体工作中解脱出来,要把很多执行层面的事情交给下属去做。
在这个过程中有一点是肯定的,就是下属当中能做得跟领导一样、能让领导完全满意的人不多。
有些人能力不行做不好,有些人态度不行做得不主动,有些人思路不一样做得不让领导称心。
这个时候挑战就来了,看着下属不顺眼,领导怎么办?不能临阵换将,也不能自己上阵,不但要接受这个不满意的结果,而且在下属完成任务以后,还要给下属奖励和表扬。
这种情况是最考验一个人的心胸的。
每一个领导者都应该学会接受一个不完全满意的结果,学会安排不完全满意的下属去做一件让自己不是完全满意的事情。
明知道下属会犯错误,甚至连什么样的具体错误都能预见到,还是让下属去做,锻炼下属,培养下属,容许下属犯错误,让下属在犯错误中成长,不断改进工作。
王大琨(IBM特聘顾问、中国第3代沙盘模拟领军人物)国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授王大琨老师有20年在不同领域企业实战经历(历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业),曾在IBM、万科、泰达、新浪网、北大纵横咨询集团担任高级顾问、部门经理、高级总监、副总裁职务!近9年高端管理人才培养经历。
管理的八大境界
1.基本管理境界:了解管理的基本概念、理论和方法,掌握基本的管理技能。
2. 战略管理境界:学会制定组织的战略方向和目标,以及如何实施和监控这些战略。
3. 组织管理境界:了解如何设计和建立一个有效的组织结构和职责分配,以优化组织运作效率。
4. 人力资源管理境界:掌握招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等人力资源管理相关技能,以确保组织拥有高素质的人才。
5. 财务管理境界:了解财务报告、成本控制、预算编制等财务管理相关技能,以确保组织财务稳健健康。
6. 市场营销管理境界:了解市场营销理论和技巧,掌握市场调研、产品定位、品牌推广等相关技能,以提高企业的市场竞争力。
7. 创新管理境界:了解创新的概念和方法,掌握创新管理的流程和技巧,以推动组织不断创新和发展。
8. 领导力境界:学会如何成为一名优秀的领导者,掌握领导力的基本理论和技巧,以激发团队的潜力和凝聚力。
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企业管理的三重境界企业管理的三重境界:从“无"到“有”,再从“有”到“无”.第一重境界:“无”此时的“无”,是真正的“无”,无产阶层,创业者面临的是“一片荒无”的景象,无资金,无订单,无优势,无人气,无管理……就象大多数初涉职场的“草根”,无房,无车,无钱的“三无青年”.对于大多数创业者来说,创业初期真是太多的辛酸与无奈, “昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”的无限惆怅与感慨。
创业初期,企业在创业初期最大的挑战就是“预防企业倒闭的风险",根不谈不上管理,也请不起专业的管理人才,管理团队的创建更是难上加难。
销售、技术、财务、生产、质量、物流、人事等都由创业者(老板)自己担任,甚至集总经理、基层干部、采购员、业务员、杂工等多种职位于一身,真可谓是“能者多劳,劳而无功,事倍功半",顾此失彼,压力重重,蹒跚学步,负重前行。
对于一个优秀的创业者来说明,在外在物质真“无”的阶段,优秀的创业者的精神世界是最富有的,具备坚忍不拔的意志,远见卓识的战略眼光,勇于创新的技术,废寝忘食的工作,耐得住寂寞与清贫,远离繁华与喧嚣.第二重境界:“有”此时的“有”,是真“有”。
经过几年甚至更多长时间的打拼,企业开始进入快速发展阶段,事业如日中天,有订单,有资金,有技术,有人气,有管理…。
总之,当初期盼已久的梦想基本实现。
企业在第二重境界“有"的核心是企业的规范化管理和标准化管理,才能确保企业基业长青,确保企业持续健康发展。
有些企业表象上看似“有”,实则还是停留在真“无”的第一重境界,主要体现在以下“无”的状态:1、无明确的工作目标;2、无严谨的工作计划;3、无系统的运作流程;4、无具体的管理标准。
工作目标:财务指标,非财务指标(绩效指标/KPI指标).工作计划:年度经营规划,月度工作计划,周工作计划,日计划(日排程)。
运作流程:企业运营的价值连接流程(输入与输出),运营流程,生产运作流程,质量管控流程,物流体系流程,人力资源模块流程,产品开发流程等等。
管理的三个境界本人管理专业毕业,工作三年,现在在一家管理咨询公司做文案,结合我自己的学习、工作经验,谈一下我对管理的看法和认知。
第一次发帖,希望大家多多支持。
第一境界:草莽英雄——管理即做人当我还未进入大学,学习专业的管理学知识时,我对管理学可以基层的说一无所知。
在中国,由于中国市场经济的发展历程较晚,真正的职业经理人为数不多,中国多数的企业创业者以及各个层级管理者未接受过正统的管理学专业训练,他们是如何来管理的呢?这些人的管理往往取决于个人的行事、处世风格,凭着自己的本能反应来管人。
但是,这也不是说,这些人都不会管理。
有些人天生就具有领袖的德才。
第二境界:科班毕业——管理即考核当我大学毕业之后,我学习到了系统的管理学理论,这时,我的脑海里充满了“制度、考核、规范化、激励”等专业管理术语。
但是,在还没有经过管理实践的锻炼之前,我往往将管理简单化、机械化,甚至天真的以为,管理有什么困难的,只要制定好各项管理规范、制度,然后设置配套绩效考核体系,优则奖励,劣者惩戒,被管理者岂不是会乖乖的听命于我?现在想来这种想法实在天真。
事实上,中国很多的职业经理人以及企业管理者都有这样的错误认知,过于注重“经济人”的假设,管理上多依赖于制度的刚性约束力,以及考核的正、负向激励作用。
在激励上,也是以薪资、福利等物质激励为主。
在这种机制下,被管理者与管理者之前的博弈、冲突、对抗严重,被管理者只有在外在利益的刺激下才会有所行动,对于职责之外的事情不管不问,消极被动。
这也是当今中国企业普遍存在的问题,例如,员工缺乏积极主动性,规章制度难以执行到位,员工缺乏价值实现感而频频跳槽等等。
第三境界:人本大师——管理即哲学管理大师江广营老师说过一句话让我印象深刻“管理背后是哲学,执行深处是人性”,作为一个管理者你必须了解人性,管理实际上是管“人心”。
简单的说,这也可以说是非常流行的“人本管理”。
“人本管理”已经是流行很久的话题,但是真正理解人本管理,并将人本管理真正落实到位的企业微乎其微。
班级管理的三个境界中小学班主任是班级工作的组织协调者、班集体建设的指导者和素质教育的重要实施者。
班主任的责任和使命是建设一个蓬勃向上的班集体,促使全班学生德智体美全面和谐发展。
班级管理是一个螺旋式的由初级向高级发展的过程,从班主任管理行为表现、班集体建设情况和学生学习成长三方面而言,要经历由“管”到“管住”再到“管好”的三个境界,即班级管理所达到的三个不同层次水平。
一、管的境界:勤于管理,热心治理秩序然班级管理“管”的境界,是班主任履行职责、进入管理状态的境界。
凡接管一个新的班级,班主任都要经历治理班级“管”的初期阶段。
进入“管”的境界,班主任管理主要表现在“勤”字上,靠责任心和热心使班集体生活走向组织有序,使学生有安全感。
1.重任在身勤于管在班级管理“管”的初期,班主任心理压力较大,需要料理的工作千头万绪。
班主任站在教育管理的最前沿,“上面千条线,下面一根针”,班主任需要眼勤、嘴勤、腿勤。
在班级管理初期,班主任管理方式往往以“管”为主,表现为事事过问“管辖”多,对学生要求“管教”约束多,有经验的班主任注意用引导激励法和情感的推动力量等“理”的方式。
管,班主任需要有责任心、热心和真心,用心灯照亮学生的心田。
责任心,是班主任自觉自愿做好分内工作的心情,是带好一个班的心理基础。
有了责任心和使命感,工作不推托,不怕苦和累,心甘情愿去做班级管理各项工作,使学生感到班主任是可信赖的人。
热心,是指班主任满腔热忱地去做班级工作,把爱学生、爱班级与爱事业紧密联系在一起,面对千头万绪的班级管理工作在所不辞,义无反顾,表现出人民教师爱生乐业的高尚情操。
班主任凭着热心帮助学生尽快扬起学习的风帆,使学生感到班主任是可爱的人。
真心,就是真心实意做好班级工作,做到真心真诚和真实。
班级管理难事多,需要班主任直面现实,实事求是,不回避问题,不文过饰非,求真务实。
班主任以自己的真心和人格魅力做事,使学生感到班主任是可敬的人。
2.热心点灯秩序然班主任热心点灯,勤于管理,使班级管理向规范迈进,就进入了“管”的境界。
学校管理有三重境界:人治、法治、德治。
“人治境界”是第一种境界。
学校在发展初期,通过校长强势的领导和教职工忠实的执行,使教职工在严格的学校环境中快速成长,以实现学校近期目标。
管得宽,抓得细,有“管”无“理”。
对于处于成长发展阶段的学校,“人治”不失为一种境界。
有道是“一个好校长就是一所好学校”。
但…继任者…为“管理”而“管理”,流于形式,恐怕管住了身,管不住心,不是理想的管理。
“法治境界”是第二种境界。
注重制度的建设和完善,并在此基础上,开创出一整套适合自身发展的运行机制,不是“领导说了算”,而是“制度说了算”。
用制度捍卫公平,用制度聚拢人心,让制度形成力量。
但学校是学校,教师是教师,教师至少在工作,只是把工作当作一种任务和职责。
法治的境界:为“理”而“管”,为“管”而“理”,在管理到位的情况下,学校教育教学活动能顺利开展,如果管理不到位,情况就会大相径庭。
只有时时加强管理,在管理到位的情况下,教育教学活动才能正常有序开展。
这种状况下管理目标虽然能够实现,但“成本”太高。
因此,理想的管理境界还不应局限于此。
“德治境界”:管理的第三种境界,应该是理想境界。
领导“思想行为”与教职工“思想行为”和谐共振,每一个成员都有一种神圣的使命感,自觉主动地去完成工作。
他们追求的是乐趣和成就感,学校的发展成为每一个成员的愿望,学校成为一个和谐的英雄组织,组织内充满了强烈的人文关怀,人文情愫,人文价值和人文理想。
“无管有理”。
处在德治状态下的学校,人人是主人,人人是管理者,教师的主人公意识得到了充分发挥,教师的高度自我管理取代了学校管理。
学校管理部门的职能重点由“管”转向“理”和“通”,即主要起引领和协调作用。
班主任管理的三种境界
班主任管理的三种境界可以从不同角度来理解,以下是一种可能的解释:
1. 告诉式管理境界:这种境界下,班主任主要是通过告诉学生要做什么和怎么做来管理班级。
他们主导着班级的活动和决策,并且强调纪律和规则的执行。
这种管理方式较为传统,班主任的权威性较强,学生的参与度相对较低。
班级管理方面侧重于纪律的维护和秩序的管理。
2. 激励式管理境界:这种境界下,班主任将更多的精力放在激励和鼓励学生上,以激发他们的学习和参与积极性。
班主任会通过奖励和赞扬来激励学生,同时也会帮助他们树立目标和制定学习计划。
这种管理方式注重培养学生的自主性和自我激励能力,使学生变得更主动、积极和有动力,班级管理关注学生的个体差异和情感需求。
3. 教练式管理境界:这种境界下,班主任将更多地扮演教练的角色,帮助学生发现并发挥潜能,指导他们克服困难和取得进步。
班主任会提供具体的指导和反馈,引导学生建立正确的学习方法和思维方式。
这种管理方式注重发展学生的能力和潜力,促进学生的综合素质提高,班级管理侧重于学生的个别指导和发展。
管理的三个境界就是“管事”、“管人”和“管心”。
孔子年轻的时候做过“委吏”、“乘田”。
“委吏”就是仓库的管理者;“乘田”是管理放牧的初级官员。
这两项工作都是“管事”的。
孔子管事管的很好,所以两年之后他就在当地小有名气了。
管理的核心是对人的管理。
做到中层以上的管理者会发现:其实制度啊、流程啊、法律啊甚至技术,都是人制定的并且因人和环境的变化而不断修改和调整的。
所以孔子说:“古代贤明君王管理国家的方法其实都写在纸上了。
但是这些政策的执行却是因人而异的。
贤明的君王在世就能推广出贤明的政策,把天下治理好;贤明的君王不在位了,那么这些治理国家的好政策也就推行不下去了。
执行起来也就变样了。
初级管理者刚刚晋升为中级管理者遇到的最大挑战就是由“管事”向“管人”的过度。
刚刚进入中层的管理者经常会抱怨工作太忙、政策调整太快、环境变化太快。
甚至有些兢兢业业、每天加班的中层管理者最后只能下岗、降职,其本质原因就是没有及时把自己的角色由“管事”转换到“管人”。
管人的本质就是通过别人来实现自己想要做的事情。
一个人只能管理10个人左右,这在管理学上叫做“管理宽度”。
以企业为例吧,总想管理好企业,只要管理好几个副总和办公室主任就好了。
人的精力是有限的,所以不可以管理太多的人。
管理学上有个小笑话:说耶稣那么聪明,管理13个人还有一个背叛了他。
讲的其实就是一个管理宽度的问题。
那么怎么来管理很多的人呢,传统的方法就是编制问题和组织结构问题。
简单的说就是一个人管理十个人,那么这十个人再每人管理十个人,就可以管理一百个人了。
可是这也存在一个问题,就是如果人数超过十万,那么层级就太多了。
层级多的缺点就是反应速度慢。
管理的最高境界是对心的管理。
我们看每一个优秀的管理者其实都是一个出色的思想家。
小到企业大到国家,高级管理者都是对“心”的管理。
像乔布斯、杰克·韦尔奇,他们都是企业的灵魂,所以他们的身体状况、退休与否都关系着公司股票的价格和企业信心。
企业管理三重境界第一重境界:规划与执行在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理的重要性日益突显。
企业管理三重境界中的第一重境界是规划与执行的能力。
一个成功的企业管理者必须具备制定明晰的战略规划和实施有效的执行方案的能力。
规划阶段需要调研市场、分析竞争对手、制定目标和策略,而执行阶段需要精准的组织协调、资源配置和团队管理。
规划与执行的过程并非一成不变,而需要随时适应外部环境的变化。
企业管理者在第一重境界中要不断调整规划和执行方案,以应对市场的变化和竞争的挑战。
只有规划与执行相结合,企业才能朝着预期的目标稳健发展。
第二重境界:人才培养与团队建设企业管理三重境界中的第二重境界是人才培养与团队建设的能力。
在现代企业管理中,人才被视为最宝贵的资源,而团队则是实现企业目标的关键力量。
一个优秀的企业管理者应该懂得如何吸引、培养和激励员工,打造高效协作的团队。
人才培养不仅包括员工的专业技能提升,还要注重员工的综合素质和个人发展。
团队建设则需要企业管理者具备良好的沟通能力、团队管理技巧和决策能力,以确保团队的协作效率和执行力。
在第二重境界中,企业管理者不仅要关注员工个体的成长,更要关注团队整体的发展,只有建立起高效稳定的团队,企业才能实现持续的创新和发展。
第三重境界:变革与创新企业管理三重境界中的第三重境界是变革与创新的能力。
在不断变化的市场环境下,企业管理者需要保持敏锐的判断力和创新意识,及时推动组织变革并开展创新实践,以应对市场挑战和实现持续竞争优势。
变革不仅仅是改变管理制度和流程,更要涉及组织文化和员工思维的转变。
企业管理者需要引领团队积极适应变革,激发员工的创新潜能,鼓励尝试新思路和方法,实现企业管理水平的不断提升。
在第三重境界中,企业管理者必须勇于挑战既有的惯性思维和传统模式,推动组织向更高效、更灵活、更创新的方向发展。
只有敢于变革和创新,企业才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现长期可持续的成功。
结语企业管理三重境界:规划与执行、人才培养与团队建设、变革与创新,构成了一个完整的管理体系。
管理的三个境界有人说:管理就是管人,这话没错,但不全对。
笔者认为管理可以分为三个层次,这里就叫做三个境界:第一境界是“管事”;第二境界是“管人”;第三境界是“管人心”。
如果从这三个境界来看,郭台铭的富士康——“世界500强,管理最规范之一的企业”,最多是处在第一层面。
有人马上会跳出来骂人了,你小子算什么,你有多大能耐,敢说世界500强的管理层次很低?!笔者虽然不才,但也不怕什么,第一,俗话说,没吃过猪肉,也见过猪跑;第二,掩盖问题,永远无法提高自己;第三,作为一个守法公民有言论的自由,况且,尊重和尊重人性是起码的要求。
管事科学管理就是把事情管好,他们认为:无论谁来做都一样。
他会不断的告诉你,企业要发展,要壮大就必须打造完善的制度、流程和平台,这样,企业就会越来越好,离开了谁也无所谓了,铁打的营盘流水的兵嘛•••••• 但这样的企业就忽略了人以及人才的重要性,忽略了人是一切事情的决定因素。
如果用严苛的制度可以解决一切的话,历史上的各种起义就不会出现了,社会就此不再前进,这是历史的规律,那些企业的领导人太忙了,忙于赚钱,忙于制定各种严格的制度,没有时间考虑人的问题。
考虑“事情”都来不及,哪有时间考虑员工呢?有很多公司的老板都在说:中华儿女千千万,不行就换。
说的多么轻松和潇洒,彷佛他就是世界的主宰,是员工的神。
但俗语说:天要其亡,必令其狂,可能这也是“冥冥之中”的规律吧。
只能把事情管理好的人最多可以做个办公室主任,上传下达,要他去“管人”,“管人心”恐怕就勉为其难了。
还有就是可以做城管,野蛮一把,“打、砸、抢”一回也许可以胜任。
再则,把事情管好,但事情总要人做,自己一个人累死累活,能干多少事情?科学管理只是基础,到了21世纪还在抱着19世纪的“玩意”高举高打恐怕难有大成了。
管人这是第二了层面,把事情分配下去,可以是授权,可以是按照个人的特点有重点的进行分配任务和岗位。
人总会有个人的特点和特长;同样也会有缺点。