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基于人工智能时代的企业战略管理优化作者：赵昌皓来源：《现代企业》2024年第02期随着人工智能技术的飞速发展和广泛应用，企业管理正在经历一次革命性的变革。
传统的战略管理模式面临着越来越多的挑战，同时也蕴含着更多的机遇。
人工智能可以通过强大的智能分析和预测能力，为企业提供更准确的战略决策支持。
因此，探索人工智能在企业战略管理中的优化应用，具有现实而积极的意义。
一、人工智能时代的企业战略管理内涵概述（一）人工智能人工智能（简称AI）作为一种技术领域，旨在模拟和扩展人类智能。
它通过对大数据的挖掘、机器学习和算法优化等手段，使计算机具备自主学习、推理和决策的能力。
人工智能技术在众多领域得到了广泛应用，如计算机视觉、自然语言处理、语音识别、机器人技术等。
人工智能的发展可以追溯到20世纪50年代，当时计算机科学家们开始探讨如何让计算机具备智能。
随后，人工智能领域经历了几次高潮与低谷，不断发展与完善。
如今，随着大数据、云计算、神经网络等技术的飞速进步，人工智能进入了一个新的黄金发展期。
在我国，人工智能发展势头强劲，已经成为国家战略支柱产业。
国家层面制定了一系列政策规划，以推动人工智能产业的发展。
同时，我国企业和科研机构在人工智能领域取得了世界领先的成果，如图像识别、语音识别等。
人工智能技术的发展不仅为我国经济增长注入新动力，还对民生、社会管理等领域产生了深刻影响。
例如，在医疗领域，人工智能可以帮助医生诊断疾病、制定治疗方案；在教育领域，人工智能可以为学生提供个性化教学方案，提高教育质量。
总之，人工智能作为一种具有广泛应用前景和巨大发展潜力的技术领域，已经成为全球竞争的焦点。
相关企业应把握住这一历史机遇，不断调整自身战略方向、内容，才能在提升自身环境适应力的同时，为经济社会发展贡献更多力量。
（二）企业战略管理企业战略管理是一个系统的、全面的、长期的过程，它旨在帮助企业充分发挥其人力资源、财务资源和物质资源的潜力，从而实现管理优化和经济效益提升。
采购管理与企业战略的关联在现代商业环境中，采购管理是企业运营中至关重要的一环。
采购管理涉及到企业与供应商之间的合作关系、物料采购和供应链管理等方面。
一个高效的采购管理系统能够帮助企业降低成本、提高效率，并且对企业的战略目标产生积极的影响。
本文将探讨采购管理与企业战略之间的关联，并分析如何将采购管理融入企业战略的制定和执行过程中。
首先，采购管理直接影响到企业的成本控制和利润率。
通过建立有效的供应链网络，企业可以获得更有竞争力的价格和更好的供应商选择。
采购团队的专业知识和谈判技巧可以帮助企业获得更有利的采购合同，从而降低原材料和物料的采购成本。
此外，采购管理还可以通过优化库存管理和供应链流程来减少库存积压和运输成本。
这些成本节约的效益将直接影响到企业的利润率，为企业提供了更多的资金用于投资和发展。
其次，采购管理与企业的产品质量和品牌形象密切相关。
通过与可靠的供应商建立长期合作关系，企业可以确保获得高质量的原材料和物料，从而提高产品的质量和可靠性。
这对于企业的品牌形象和声誉至关重要。
消费者对于产品的质量和可靠性有着越来越高的要求，而采购管理可以帮助企业满足这些要求，并建立起良好的品牌形象。
此外，采购管理还可以通过与供应商共同研发和创新，不断改善产品和服务，提高企业的竞争力。
此外，采购管理还可以为企业的战略目标提供支持和保障。
在制定企业战略时，采购管理团队可以提供宝贵的市场情报和供应商信息，帮助企业了解市场趋势和竞争对手的动态。
这些信息对于企业决策和战略规划至关重要。
采购管理团队还可以通过与供应商合作，共同开发新产品和市场，为企业的战略目标提供支持。
例如，与供应商建立战略合作伙伴关系，共同进行研发和创新，可以帮助企业开拓新的市场和增加市场份额。
最后，采购管理还可以促进企业的可持续发展和社会责任。
通过选择符合环保和社会责任标准的供应商，企业可以推动整个供应链的可持续发展。
采购管理团队可以对供应商进行审核和评估，确保其符合企业的道德和环保要求。
战略采购有哪些方法及重要原则战略采购是一种系统性的、以数据分析为基础的采购方法。
战略采购也有一定的方法。
以下是由店铺整理的战略采购的内容，希望大家喜欢!战略采购的构成战略采购作为整合公司和供应商战略目标和经营活动的纽带，包括四方面的内容：供应商评价和选择、供应商发展、买方与卖方长期交易关系的建立和采购整合。
前三个方面发生在采购部门和外部供应商群之间，统称采购实践;第四个方面发生在企业内部。
供应商评价和选择供应商评价和选择是战略采购最重要的环节。
供应商评价系统(Supplier Evaluation Systems，简称SES)包括：(1)正式的供应商认证计划;(2)供应商业绩追踪系统;(3)供应商评价和识别系统。
供应商业绩评价的指标体系通常由定价结构、产品质量、技术创新、配送、服务等几方面构成。
但根据公司战略不同，在选择供应商时所重视的业绩指标有所不同。
如公司战略是技术在行业中领先，则供应商现有技术在行业中的领先程度和技术创新能力是首要的评价和选择供应商的标准，其次考虑产品质量、定价结构、配送和服务。
而对于战略定位于成本领先的公司，定价结构是最为敏感的指标，同时兼顾质量、技术、配送和服务。
企业根据评价结果，选出对公司战略有直接或潜在贡献能力的目标供应商群。
直接贡献能力是指供应商已具有的，在其行业中居领先地位的，与买方企业战略目标相一致的能力。
潜在贡献能力是指那些由于供应商缺乏一种或几种资源而暂时不具备的，通过买方企业投入这些资源就能得到发挥的，对买方企业战略实现有重要帮助的能力。
供应商发展由于在供应商选择对供应商业绩有所侧重，有时目标供应商的业绩符合了买方企业主要标准，而在其它方面不能完全符合要求;或有些潜在贡献能力未得到发挥，买方企业就要做一系列的努力，提高供应商的业绩。
Krause和Ellram称供应商发展(Supplier Development)是“买方企业为提高供应商业绩或能力以满足买方企业长期或短期供给需求对供应商所作的任何努力”。
运用战略采购优化采购成本管理[摘要]随着市场经济的发展，采购管理在现代企业中日趋重要，采购是企业价值链的源泉，常规的采购观念已不适应企业战略的发展，基于战略高度的战略采购从全局性可以降低企业的总成本，对提高企业竟争力的构筑具有至关重要的作用。
因此，现代企业应该建立起战略采购系统以降低成本。
[关键词]战略采购总成本双赢中图分类号:f253.2 文献标识码:a 文章编号:1009-914x(2013)07-0106-01一、战略采购是先进的采购“战略采购”是由著名咨询企业利尔尼于20世纪80年代首次提出的，科尔尼致力于战略采购研究和推广工作，己为全球500强企业中的三分之二提供过战略采购咨询服务。
战略采购“是计划、实施、控制战略性和操作性采购决策的过程，目的是指导采购部门的所有活动都围绕提高企业能力展开，以实现企业远景计划”。
它有别于常规的采购管理，注重的是“最低总成本”，而常规采购注重的是“单一最低采购价格”，它用于系统地评估一个企业的购买需求及确认内部和外部机会，从而减少采购的总成本，其好处在于充分平衡企业内外部优势，以降低整体成本为宗旨，涵盖整个采购流程，实现从需求描述直至付款的全程管理。
战略采购包括以下几个重要原则：(一)总购置成本最低总购置成本不仅仅是简单的价格，还承担着将采购的作用上升为全面成本管理的责任，它是企业购置原料和服务所支付的实际总价，包括安装费用、税、存货成本、运输成本、检验费、修复或调整费用等。
低价格可能导致高的总购置成本，却更容易被忽视，总成本最优被许多企业的管理者误解为以价格最低，只要购买价格低就好，很少考虑使用成本、管理成本和其他无形成本。
采购决策影响着后续的运输、调配、维护、调换乃至产品的更新换代，因此必须有总体成本考虑的远见，必须对整个采购流程中所涉及的关键成本和其他相关的长期潜在成本进行评估。
(二)建立双赢的战略合作伙伴关系不同企业有不同的采购方法，企业的采购手段和企业管理层的思路与文化风格是密切相关的，有的企业倾向于良好合作关系的承诺，有的倾向于竞争性定价的承诺。
采购管理在企业战略中的角色和重要性在现代商业环境中，采购管理在企业战略中扮演着重要的角色。
随着全球化的发展和市场竞争的加剧，企业需要确保其采购活动与战略目标相一致，以获得竞争优势。
本文将探讨采购管理在企业战略中的角色和重要性，并介绍一些有效的采购管理实践。
首先，采购管理在企业战略中的角色是确保企业能够获得高质量的原材料和产品。
采购部门负责与供应商进行谈判，以获得最佳的价格和质量。
通过与供应商建立良好的合作关系，企业可以获得稳定的供应链，从而保证生产的连续性和产品的一致性。
采购管理还可以通过与供应商进行战略合作，共同开发新产品或提高现有产品的质量，从而满足市场需求并提升企业竞争力。
其次，采购管理在企业战略中的角色是控制成本。
采购成本通常占企业总成本的相当大的比例，因此有效的采购管理可以帮助企业降低成本并提高利润。
采购部门可以通过与供应商进行谈判，争取更优惠的价格和条件。
此外，采购部门还可以通过采购策略的制定和执行，确保企业获得最佳的采购效益。
例如，采购部门可以采取集中采购的方式，以获得更大的采购规模和更有利的价格。
第三，采购管理在企业战略中的角色是降低风险。
在供应链中，存在着各种潜在的风险，如供应商的倒闭、原材料价格的波动等。
采购管理可以通过与供应商建立长期的合作关系，减少供应链中的风险。
采购部门可以对供应商进行评估和监控，确保其具备稳定的财务状况和供应能力。
此外，采购管理还可以通过多样化供应商和采购来源，降低企业对单一供应商的依赖，从而减少风险。
最后，采购管理在企业战略中的重要性不容忽视。
有效的采购管理可以为企业创造价值，并为企业提供竞争优势。
通过与供应商建立良好的合作关系，企业可以获得创新的产品和服务，满足市场需求。
此外，采购管理还可以通过降低成本和降低风险，提高企业的盈利能力和可持续发展能力。
综上所述，采购管理在企业战略中扮演着重要的角色。
它不仅可以确保企业获得高质量的原材料和产品，还可以控制成本和降低风险。
战略管理案例长虹企业战略分析一、本文概述1、长虹企业的背景和历史沿革长虹企业是一家起源于1958年的大型家电企业，前身为国营长虹机器厂，是中国第一家生产彩电的企业。
经过多年的发展和技术积累，长虹已成为全球知名的家电企业，拥有广泛的产品线和市场份额。
在企业历史沿革方面，长虹企业经历了多次重要的转折和发展。
早在上世纪80年代，长虹就开始了自主研发，并迅速崛起成为国内彩电行业的领军企业。
进入90年代后，长虹继续推进技术创新和产品升级，不断推出具有划时代意义的产品，如数字彩电、液晶电视、等离子电视等，始终保持了行业领先地位。
21世纪以来，长虹企业进一步拓展了产品线，涉及了空调、冰箱、洗衣机等多个领域，形成了全方位的家电产品线。
与此长虹还在全球范围内建立了销售网络和品牌形象，为企业未来的发展奠定了坚实的基础。
2、战略管理的重要性和意义战略管理在企业的成功中扮演着至关重要的角色。
它是一个过程，通过制定、实施和控制企业战略，以实现企业的长期目标。
战略管理的重要性在于它能够使企业更好地适应不断变化的市场环境，提高组织的绩效和效率，以及增强企业的竞争优势。
首先，战略管理可以帮助企业适应不断变化的市场环境。
在竞争激烈的市场中，企业必须不断跟踪和分析环境，以便及时做出必要的战略调整。
战略管理通过研究和预测市场趋势，使企业能够抓住机会并应对威胁。
此外，战略管理还通过制定灵活且适应性强的战略，使企业能够迅速应对市场变化。
其次，战略管理可以提高组织的绩效和效率。
通过明确企业的使命和目标，战略管理能够确保企业在有限的资源内实现最大的价值。
此外，战略管理还通过制定与企业目标一致的计划和预算，使企业能够更有效地配置资源，从而提高组织的绩效和效率。
最后，战略管理可以增强企业的竞争优势。
在竞争激烈的市场中，企业必须通过创新和改进来保持其竞争优势。
战略管理通过分析竞争对手和行业趋势，使企业能够制定具有前瞻性的战略，从而增强其竞争优势。
战略性采购管理的价值创造战略性采购管理是一个公司在采购过程中注重战略目标和整体规划的一种管理方式。
通过战略性采购管理，企业可以实现更好的资源规划和利用，确保采购活动能够与公司的战略目标相一致并创造价值。
战略性采购管理通过提高供应链的效率和降低成本，为企业创造了巨大的价值。
战略性采购管理可以帮助企业选择最佳的供应商。
一个好的供应商不仅能够提供高质量的产品和服务，还能够提供竞争性的价格和良好的交付时间。
通过战略性采购管理，企业可以对供应商进行全面评估，并选择那些能够最好地满足企业需求的供应商。
这不仅可以提高采购效率，还可以降低采购成本，并为企业创造更高的价值。
战略性采购管理可以帮助企业实现资源的整合和利用。
在全球范围内寻找和挑选供应商，可以使企业在采购过程中充分利用国际资源和市场优势。
同时，通过与供应商的合作和合作伙伴关系的建立，可以进一步提高企业的采购能力和效率。
通过有效地整合和利用资源，企业可以实现更高的生产效率和利润水平，为企业创造更大的价值。
战略性采购管理还可以帮助企业实现风险管理和灵活性。
在采购过程中，企业往往面临着各种各样的风险，如供应商倒闭、物流延迟等。
通过建立稳定的供应链关系和合理的物流安排，企业可以降低这些风险，并能够更好地应对突发情况。
在供应商选择和采购合同签订过程中，企业可以制定灵活的条件和条款，以适应市场变化和需求的变化。
这种灵活性可以帮助企业更好地应对不确定性，并为企业创造更大的价值。
战略性采购管理还可以促进企业的创新和竞争力提升。
通过与供应商的紧密合作和沟通，企业可以获得更多的创新思路和新产品的开发机会。
与此同时，通过采用先进的采购技术和工具，企业可以提高采购效率和质量，从而为企业提供竞争优势。
这种创新和竞争优势可以帮助企业在市场上取得更好的地位，为企业创造更大的价值。
总结来说，战略性采购管理在企业的采购活动中起着至关重要的作用。
通过优化供应链、降低成本、整合资源、管理风险、提升创新和竞争力，战略性采购管理可以为企业创造巨大的价值。
战略采购管理在企业中的应用和作用在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想保持竞争优势，就必须关注战略采购管理的应用和作用。
战略采购管理是指企业在采购过程中通过对市场、供应链和采购实践进行深入分析，制定并实施一系列战略，以实现采购部门的目标，提高生产效率和盈利能力。
本文将探讨战略采购管理的应用和作用。
战略采购管理的应用范围非常广泛，不仅涵盖了原材料的采购，还包括技术设备、服务等方面的采购。
采购部门要根据企业的发展战略，以及市场的需求和供应链的情况，选择合适的供应商和合作伙伴。
在原材料采购方面，战略采购管理可以确保企业能够获得优质、可靠且价格合理的原材料，从而提高产品的质量和竞争力。
在技术设备采购方面，战略采购管理可以帮助企业选择与企业战略相匹配的设备，提高生产效率和降低成本。
在服务采购方面，战略采购管理可以确保企业能够获得高质量的服务，并且与供应商建立长期合作关系，提供持续的支持和服务。
战略采购管理的应用还涉及到供应链管理和风险管理。
供应链管理是指企业与供应商之间的合作关系与协调。
在战略采购管理中，企业通过与供应商建立良好的合作关系，分享信息、协调计划和共同努力，从而优化供应链，降低库存和运输成本，提高客户满意度。
另外，战略采购管理还可以帮助企业识别和管理采购过程中的风险。
风险管理是指通过制定风险评估和应对计划，降低或避免采购过程中可能出现的风险。
通过战略采购管理，企业可以提前识别供应商的财务稳定性、交付能力和品质风险等，降低采购风险，确保采购的顺利进行。
战略采购管理在企业中的作用尤为重要。
首先，它可以为企业创造差异化的竞争优势。
通过制定适合企业战略的采购战略，企业可以获得独特的资源和能力，从而实现产品的差异化，满足客户的需求，提高市场份额。
其次，战略采购管理可以帮助企业降低成本。
通过与供应商建立长期的合作关系，企业可以获得更优惠的价格和条件，降低采购成本。
此外，战略采购管理还可以提高企业的生产效率。
2009年第9期 科技管理研究Science and Technol ogyM anage ment Research 2009No 19收稿日期:2009-07-03,修回日期:2009-08-21文章编号:1000-7695(2009)09-0282-03基于技术创新战略的企业战略采购管理研究张学志1,史 卫2(11中山大学国际商学院;21中山大学岭南学院,广东广州 510275)摘要:基于技术创新战略的战略采购已成为企业获得技术创新能力的一个重要工具。
战略采购的实施框架包括采购规格开发、供应战略开发、供应商开发、供应管理等内容。
企业实施战略采购可以选择的具体策略包括流程再造、供应商先期参与、信息共享和供应商管理库存、采购总成本建模等。
关键词:战略采购;实施框架;策略中图分类号:F271 文献标识码:A1 引言知识经济时代,技术创新战略对企业获取持续竞争优势的重要作用日益突出。
基于知识的企业创新理论认为企业创新是企业内或企业网络内创新者之间的互动过程(Lundvall,1993)。
Von H i ppel (1988)认为企业与客户及供应商间的信息联系是一种不可见的资本,与其他形式的可见资本的融合成为创新的动力。
由于企业技术创新活动风险大,越来越多的企业意识到“单干”是不可能的,也是不现实的。
许多企业选择合作创新作为自己的技术创新战略模式。
基于技术创新战略,企业的采购功能不再是简单的需求反应活动,而是成为企业取得竞争优势的一个战略工具,成为连接企业与合作伙伴供应商的一个纽带。
采购为企业获取的不仅仅是物资资源,更重要的是供应商的合作技术创新能力。
在上述背景下,战略采购(strategic purchasing )已经成为跨国企业进行合作技术创新、提升竞争优势的一个重要工具。
著名咨询公司科尔尼已为全球500强中2/3的企业制订过战略采购方案以帮助这些企业改善绩效。
一些中国企业基于技术创新战略,尝试实施了战略采购管理变革,均取得了较好的效果。
1998年,海尔集团开始实施一体化的采购战略管理,供应商由原来的2336家优化至840家,国际化供应商的比例达到74%,逐渐搭建起了世界级的采购平台,进一步提升了海尔的核心竞争力。
战略采购在我国仍是一个新鲜事物,本文将提出一个基于技术创新战略的战略采购实施框架,并对我国企业实施战略采购管理的具体措施提出建议。
2 战略采购文献回顾211 战略采购的由来1973年石油危机爆发,美国企业在原料供应上经历了前所未有的困难。
D 1S 1Ammer (1974)在《哈佛商业评论》上发表文章,第一次提出采购应该被纳入企业战略管理的范畴。
M 1E 1Porter (1980)提出驱动产业竞争的五力模型,认为供应商和顾客一样都是产业竞争的驱动力量,供应商的议价能力对产业利润水平有重要影响。
此后战略采购开始受到国外学术界和实业界的广泛关注,并取得了大量有价值的研究成果。
例如,B r owning (1983),Reck 和Long (1988),Cavinat o (1999)先后指出了采购职能参与公司战略规划的必要性。
随后的实证研究,如Carr 和Pears on (1999),Narasi m han 和Das (2001)证明了战略采购能显著改善企业的长期绩效。
212 战略采购的概念根据学术界较为流行的Carr 和S meltzer (1997)的定义,战略采购是一个计划、评估、实施和控制战略性和操作性采购决策的过程,目的是指导采购部门围绕提高企业竞争能力开展采购活动,以实现企业的长期目标。
综合国内外学者的研究,战略采购概念有以下的内涵:1)采购职能是企业的战略职能,采购职能要参与企业的战略规划,采购战略要服从于企业的整体战略;2)企业采购的不仅仅是资源,更重要的是采购竞争力;3)企业与供应商之间不仅仅是竞争关系,企业与供应商的合作关系可以提升企业创新能力。
213 战略采购与传统采购的区别Rech 和Long (1988)认为,企业采购管理经历了四个发展阶段:1)被动反应阶段、独立职能阶段、支持阶段和集成阶段。
在前两个阶段,采购没有战略性,属于传统采购;在支持阶段和集成阶段,采购职能被赋予了战略使命即战略采购。
国外许多学者,如David Burt (2003),Ti m othy M 1Laseter (2002),Mol (2003),Carr (1996)等研究了战略采购与传统采购(nonstrategic purchasing )的区别,见表1。
表1 战略采购与传统采购的区别传统采购战略采购本质事务性活动战略性规划目标短期成本企业竞争力反应类型被动反应主动反应供应商关系竞争关系合作关系其他部门关系非集成集成人员技能缺乏培训系统的专业培训考核指标采购的数量和成本对企业绩效的影响214 战略采购的实施研究R 1Shan 和Bernard K 1N 1(1993)提出了一个企业实施战略采购的过程模型,他们认为企业实施战略采购应按照投入要素分析、导入行动、交易惯例变革三个阶段进行,实施的关键要素是信息(infor mati on )、定位(identificati on )、集成(integrati on )和战略目的(intent )。
A 1Zaheer etc 1(1998)调查了99家企业及其供应商的经理人员,认为组织关系比个人关系对供应商的绩效有更重要影响,而组织关系由组织间交易惯例和常规做法决定。
Mark Goh etc 1(1999)通过对89家新加坡企业CE O 的调查,认为采购职能应该发展新的技能,高层管理者应该重新认识采购职能并将其看作公司战略的重要组成部分。
A 1Paulraj 和I 1J 1Chen (2005)将战略采购管理张学志等:基于技术创新战略的企业战略采购管理研究与质量改善结合起来,通过实证研究得出战略采购管理能同时提高采购商和供应商质量水平的结论。
B r ooksha w 等人(1997)将全面质量管理、战略采购管理和客户满意度结合起来分析,通过对澳大利亚的企业进行实证分析得出结论:战略采购管理是提高客户满意度的有力支持。
Amelia S 1Carr 等人(2000)通过对台湾企业的调查研究表明:采购风险控制能力、采购知识和技能影响战略采购管理水平,在高绩效企业这三者的关系更为密切。
3 基于技术创新战略的企业战略采购实施框架技术创新战略是企业的整体战略,战略采购是企业的职能战略。
因此,企业战略采购的实施应服从和服务于企业的技术创新战略。
企业战略采购的实施框架包括采购规格开发、供应战略开发、供应商开发、供应管理等内容。
基于技术创新战略,企业实施战略采购的决策框架如图1所示。
图1 战略采购的决策框架311 采购规格开发企业的技术创新,特别是产品技术创新需要最终体现为产品的新设计、新工艺或新材料。
因此,如何通过采购规格开发来最终实现企业的技术创新成果,就成为战略采购的一个重要决策。
在企业实践中,VA /VE 是企业开发采购规格实现技术创新的一个重要工具。
VA /VE (价值分析/价值工程)是企业寻求产品价值增值的一种结构性方法。
战略采购下,采购职能要为VA /VE 提供供应市场的知识和信息,另一方面采购职能要联系作为合作伙伴的供应商参与VA /VE,即供应商先期参与(Early Supp lier I nvolve ment,ESI )。
企业技术创新的成果只有通过规模化生产才能实现收益最大化。
因此,战略采购下企业还必须实现采购规格的标准化。
根据德国宝马公司等企业的成功经验,企业开发标准化的采购规格应采用内部标准和外部标准相结合的途径。
312 供应战略开发供应战略是采购职能战略,内容包括具体采购目标及实现目标的途径,如选择几个供应商、选择什么类型的供应商、与供应商发展什么关系、与供应商签订什么类型的采购合同等等。
由于采购项目的品种众多,企业不可能花费同样的精力去处理所有的采购项目。
企业实行战略采购需要对采购项目进行划分,针对不同类型的采购项目制订不同的供应战略。
图2是企业从战略高度对采购项目进行定位的一种方法。
图2 采购项目的战略定位 在采购项目战略定位中,横轴表示采购项目的年度支出金额占企业采购总支出的比重,纵轴表示采购项目的I O R 水平。
I O R 是指采购项目对企业产成品的影响(influence )、市场机会(opportunity )与供应风险(risk )。
依据上述两个维度,企业所有的采购项目可以划分为四种类型:日常型、杠杆型、瓶颈型、关键型采购项目。
很明显,不同类型的采购项目的特点不同,企业应区别对待。
表2所示的企业采购战略,是实施技术创新战略的企业基于项目定位的一种供应战略方案。
如图1所示,企业供应战略最重要的两个内容是供应商关系战略和采购合同战略。
表2 依据于项目定位的采购战略方案日常项目杠杆项目瓶颈项目关键项目采购目标降低采购管理成本降低采购成本降低供应风险降低采购成本和风险选择几个供应商1个多个1个或2个1个与供应商的关系类型“最小干涉型”关系竞争关系做一个“好顾客”合作伙伴关系采购合同类型长期合同短期合同定额合同长期合同供应商的类型能供应很多项目的供应商交货价格最低的供应商不利用其市场地位盘剥企业的供应商能力和积极性最高的供应商313 供应开发供应开发是在供应战略指导下寻找合适的供应源,以保证获得稳定的供应。
供应开发需要在供应市场分析的基础上进行,只有深入了解和把握供应市场的机会和风险,企业才能选择到最合适的供应商。
战略采购下企业可以借鉴战略营销的市场细分方法,进行供应细分市场选择。
根据地理区域、规模、技术和销售渠道等,供应市场也可以划分为若干细分市场,不同供应细分市场的风险和机会不同,企业可以选择一个细分市场进行采购。
供应开发的最重要的工作是评价和选择供应商。
评选供应商的过程见图3。
图3 供应商评价和选择314 供应管理企业选择了适合的供应商并不意味着采购目标可以自动实现,企业还需要监督合同的履行情况。
采购企业管理合同的方法既取决于采购项目的性质,也取决于与供应商关系的性质。
企业与供应商的关系大体可以分为三类:短期交易关系、长期交易关系、合作伙伴关系。
三种供应商关系下,双方的信任程度不同,合同类型和期限不同,解决合同争议的方法不同。
企业进行采购绩效的评估分为两个方面,内部评估和外部评估。
内部评估是对采购管理工作的评价,是对采购战略的控制。
外部评估是对供应商的能力和积极性的持续评价,企业会发现供应商的能力和积极性也是不断变化的。
4 企业实施战略采购的具体策略战略采购是从战略高度整合企业的采购职能,使得采购382张学志等:基于技术创新战略的企业战略采购管理研究活动参与并服务于公司的整体战略。
