穿脱防护服评分标准

完整版)穿脱防护服操作评分标准新护士应急演练考核表——穿脱防护服日期：年月日项目。

应得分。

实得分准备。

10分要求：着装整齐备物：快速手消、一次性帽子、口罩、防护服、垃圾桶1.洗手，准备操作。

2.戴口罩：取出口罩，下方系带系于颈后，上方系带系于头顶中部，口罩罩口住口、鼻、下巴。

双手食指指尖放在鼻夹，从中间位置开始根据鼻梁形状塑造鼻夹。

进行密合测试，根据情况调整系带。

3.戴帽子：将长发挽成发髻，刘海向上梳理。

将帽子由额前向脑后罩于头部，不让头发外漏。

4.穿防护服：打开防护服后，将拉链拉至合适位置。

左右手握住袖口的同时，抓住防护服腰部的拉链开口处。

先穿下肢，后穿上肢，然后将防护帽扣至头部，将拉链完全拉上，领口与面部贴合，无暴露。

操作程序。

分值。

实得分穿脱防护服。

80分要求：穿脱顺序合理，动作规范。

1.脱防护服：洗手。

一手提衣领，一手将拉链拉到底，不触碰防护服衣领外的其他部位。

手指伸入防护服帽子向上提拉，使帽子脱离头部，衣袖不触碰面脱部。

脱袖子：双手由内抓住防护服肩部，反转脱下肩部；双手从后面交叉插入对侧衣袖内将衣袖脱出。

手不可触碰衣袖外部，衣袖不可触碰周围物品。

双手抓住防护服内面从上到下边脱边卷，将污染面全面卷入，直至脚踝部脱下放入医疗垃圾袋内。

2.摘帽子：洗手。

将双手伸入帽子耳后内侧边缘，由内向外将帽子取下。

3.摘口罩：先解开下面的系带，再解开上面的系带。

捏住口罩系带放入医疗垃圾袋。

洗手。

不可接触口罩的前面（污染面）。

整体要求：合计100分1.穿脱顺序合理，动作规范。

实得分10分。

2.具有较强的自我防护意识。

3.操作流畅，整体视觉效果好。

操作者考核者。

穿脱防护服评分标准穿脱防护用品考核标准科室姓名成绩项目分值实扣分备注准备用物 51.缺少一件 -12.防护用品包装完整、在有效期内未口述 -1按七步洗手法进行手卫生 31.手卫生方法不正确 -12.搓揉时间大于15秒，应注意清洗双手所有的皮肤，包括指背、指尖、指缝 -1戴医用防护口罩 51.口罩系带是否牢固未检查口罩系带 -12.鼻夹部向上紧贴面部托拿不正确 -13.佩戴顺序不正确 -14.未检查口罩密合性 -15.检查方法不正确 -1戴一次性帽子 31.头发不外漏 -12.未完全拉开帽子 -1戴清洁手套 21.未检查污染 -12.未检查手套气密性及有效期 -1穿防护服 61.选择型号不适合 -22.未检查完整性及有效期 -23.防护服帽子未完全盖住一次性帽子 -24.密封拉链口 -25.漏检查一项 -1穿水鞋、一次性鞋套 21.佩戴方法不正确或遗漏 -22.漏检查一项 -1戴护目镜或防护面屏 41.未戴牢 -22.漏检查一项 -11.脱鞋套时，先脱鞋再脱套，避免污染。

同时，正确地脱下手套也很重要，应该用戴手套的手捏住另一只手套的污染面边缘脱下，然后再用已经脱下手套的手捏住另一只手套的清洁面（内面）边缘，将手套脱下并放入医疗性废物内。

2.摘除手套时同样要注意避免污染，应该检查手套气密性及有效期，然后用正确的方法摘下手套并放入医疗性废物内。

摘除护目镜或防护面屏时也要注意不要触及面部，将其放入指定中。

3.脱防护服时，应该按照正确的顺序，由上往下边脱边卷防护服成包裹状，污染面向里，脱防护服过程中手不能触及防护服外层面或内层的工作服，做到无手触及防护服外层面或内层工作服。

脱下的防护服放入医疗废物桶内，避免二次污染。

4.脱除帽子和口罩时，也要注意正确的方法，避免二次污染和双手触及面部。

摘除口罩时双手不应该触及面部，将口罩投入医疗性废物内。

最后摘除清洁手套，放入医疗性废物内。

5.最后进行手卫生时，应该按照七步洗手法用速干手消毒液搓揉时间＜15秒，流动水下按七步洗手法进行手卫生，洗手时间不足2分钟或漏洗一步都会扣分。

穿脱防护服评分标准（一）引言概述穿脱防护服评分标准是指根据防护服的性能和使用要求，对穿脱防护服的质量进行评分的一套标准。

这些评分标准主要包括材料的选择、服装结构、尺寸设计、防护性能和穿脱便捷程度等方面。

本文将对穿脱防护服的评分标准进行详细介绍，以便为防护服的制造商和使用者提供参考和指导。

正文一、材料的选择1. 耐化学品性能：防护服所使用的材料应能在化学品接触下表现出良好的耐受性，以有效保护使用者免受化学品的损害。

2. 耐磨性能：材料应具备较高的耐磨性，以确保防护服在使用过程中能够承受摩擦和磨损的程度。

3. 透气性能：防护服的材料应具有一定的透气性，能够确保使用者在长时间穿戴防护服时保持舒适和干燥。

4. 强韧性能：材料应具备较高的强度和韧性，能够在使用过程中抵抗撕裂和破损等情况。

5. 防静电性能：材料应具备一定的防静电性能，以防止使用者在特定环境下由于静电产生的危险。

二、服装结构1. 设计合理：防护服的结构设计应合理，能够提供全面的覆盖保护，并确保使用者的活动自由。

2. 扣合方式：防护服的扣合方式应便捷实用，确保穿戴过程中的密封性和稳定性。

3. 符合人体工程学：服装的设计应符合人体工程学原理，以确保使用者在长时间穿戴时的舒适度和灵活性。

4. 剪裁合理：服装的剪裁应合理，以确保使用者在活动过程中不受束缚，并保障防护性能不受影响。

5. 紧密性：服装应能与人体良好贴合，没有过大的空隙，确保防护服的防护性能不会受到影响。

三、尺寸设计1. 多尺寸选择：防护服的尺寸设计应多样化，以满足不同体型的使用者的需要。

2. 弹性设计：尺寸设计应兼顾舒适度和稳定性，采用适当的弹性设计，使服装穿戴更加贴合。

3. 便于调整：尺寸设计应考虑到使用者可能需要调整防护服的尺寸，以适应不同需求。

4. 收缩率控制：尺寸设计应考虑材料的收缩率，以避免使用者在穿戴后尺寸变小导致无法使用。

5. 稳定性：尺寸设计应确保防护服在使用过程中的稳定性，不易滑落或松动，保证防护效果。

根据穿脱防护装评分标准完整版本本文档旨在介绍穿脱防护装评分标准的完整版本。

穿脱防护装评分标准是为了保障工作人员在危险环境中的安全而制定的。

以下是该标准的主要内容：1. 穿脱防护装的正确性评分评分标准根据穿脱防护装的正确性来衡量。

评分分为以下几个等级：- 优秀：穿脱过程中无任何错误或疏漏，每个步骤都正确且无需他人帮助。

- 良好：穿脱过程中仅有个别错误或疏漏，但能够及时纠正并成功完成。

- 一般：穿脱过程中出现多个错误或疏漏，但最终仍能成功穿脱。

- 不合格：穿脱过程中出现严重错误或疏漏，无法成功穿脱。

2. 穿脱防护装的安全性评分评分标准根据穿脱防护装的安全性来衡量。

评分分为以下几个等级：- 安全：穿脱过程中严格遵守操作规程，并根据情况使用必要的辅助设备或工具。

- 基本安全：穿脱过程中基本遵守操作规程，但个别步骤可能存在安全隐患或不足。

- 不安全：穿脱过程中存在较大安全隐患，未能完全遵守操作规程。

- 极不安全：穿脱过程中严重违反操作规程，存在严重的安全隐患和风险。

3. 穿脱防护装的时间评分评分标准根据穿脱防护装的时间来衡量。

评分分为以下几个等级：- 高效：穿脱过程迅速、流畅，耗时较短。

- 正常：穿脱过程整体较为顺利，耗时正常范围内。

- 慢速：穿脱过程中存在延误或不够高效，耗时较长。

- 极慢：穿脱过程极不高效，耗时过长。

4. 总体评估根据以上评分标准，对穿脱防护装的过程进行综合评估。

评估结果将根据穿脱过程的正确性、安全性和时间性综合计算得出。

结论穿脱防护装评分标准的完整版本旨在为工作人员提供准确、全面的穿脱过程评估。

通过评估结果，可以帮助工作人员提高穿脱防护装的技能和安全意识，确保在危险环境中的安全工作。

注意：本文档仅用于参考，具体评分标准和要求需根据实际情况进行制定和执行。

穿脱防护服操作评分标准一、准备5分1. 自身准备穿好工作服、工作鞋、个人用品（首饰、手表等不得佩戴）[单选题]是√否2. 用物准备防护服、防护面屏/眼罩、医用防护口罩、手套、鞋套（必要时）、医用外科口罩、帽子[单选题]是√否二.穿防护服1.手卫生按照“七步洗手法”操作进行手卫生[单选题]是√否2.戴医用防护口罩[多选题] *一手托着防护口罩，使鼻尖位于指尖，手穿过头带，使其自然垂下√鼻尖朝上，用手托住下巴√将下头带拉过头顶，放在颈后耳朵以下的位置√将上头带拉过头顶，放在脑后较高的位置√戴好口罩，调整系带√双手指尖放在金属鼻夹顶部，用双手一边向内按压，一边向两侧移动，塑造鼻梁形状，不可单手操作，避免密合不当而漏气√气密性检查，双手轻轻捂住口罩，快速吸气或呼气，略微有塌陷或鼓起;若感觉有气体从鼻梁处泄漏，应重新调整鼻夹，若气体从口罩两侧泄漏，进一步调整头带位置√3.戴工作帽戴好一次性工作帽[单选题]是√否4.穿防护服[多选题] *检查防护服有无破损，拉链是否完好√将防护服帽子、衣袖抓在手中，尽量避免触地√按下半身--上半身--头顺序穿好防护服，拉拉链√防护服完全遮盖工作服、工作帽√撕开衣领处、拉链旁胶带保护条，按胶带方向粘贴，并压平覆盖拉链，保持密封状态√5.戴防护面屏/眼罩，使面部无暴露皮肤。

（无须同时佩戴面屏/面罩）[单选题] *是√否6.手卫生按照“七步洗手法”操作进行手卫生[单选题] *是√否7.戴手套检查手套是否破损[单选题] *是√否8.选穿鞋套（必要时）[多选题] *防护服无连体鞋套时选穿√穿好鞋套√9.手卫生按照“七步洗手法”操作进行手卫生[单选题] *是√否10.检查防护服是否合身做抬手、抬腿、下蹲、弯腰等动作，检查防护服是否合身[单选题] *是√否三.脱防护服1.手卫生按照“七步洗手法”操作进行手卫生[单选题] *是√否2.摘防护面罩/眼罩[多选题] *稍微低头√一手从头后区取下面屏/眼罩，放入医疗废物桶内√3.脱防护服[多选题] *撕开胶条粘贴处，同时将撕开处反折，避免胶带再次粘贴防护服，动作轻柔避免撕破防护服√拉拉链，手避免碰到防护口罩，严防污染√后上方提拉帽子，使帽子脱离头部√双手从肩部外捏住防护服向下向外拉，勿使防护服外部接触工作服，严防污染√由上向下边脱边卷，污染面向里，严防污染√将脱下的防护服卷好，放入医疗废物桶内√鞋套一同摘除，严防污染，放入医疗废物桶内√4.脱手套[多选题] *检查手套有无破损√脱手套，严防污染，放入医疗废物桶内√5.手卫生按照“七步洗手法”操作进行手卫生[单选题] *是√否6.脱一次性工作帽[多选题] *离开脱防护服位置1米以上√从头后方向上沿头顶脱一次性工作帽，放入医疗废物桶内√7.手卫生按照“七步洗手法”操作进行手卫生[单选题] *是√否8.摘医用防护口罩[多选题] *慢慢将颈部系带从脑后拉过头顶，√一手在下颌下张力勾住系带，另一手拉上头带，双手张力将防护口罩摘下√放入医疗废物桶内√手勿触及口罩√9.手卫生按照“七步洗手法”操作进行手卫生[单选题] *是√否10.戴口罩戴医用外科口罩[单选题] *是√否四.总体评分1.操作时间不超过时间（12分钟）[单选题]是√否2.手卫生与穿脱防护服操作操作规范、步骤娴熟，动作轻柔[单选题] 是√否。

穿脱防护服装(最新)评分标准1. 引言为了确保安全和有效地使用防护服装，制定本评分标准。

本标准旨在评估穿脱防护服装的正确性、完成度和操作规范性，以提高防护服装使用者的安全性和整体工作效率。

2. 评分标准2.1 穿上服装(满分：20分)- 衣物：穿戴完整，没有破损或遗漏部分，满分：5分。

- 头部保护：佩戴安全帽或头盔，紧固切合，满分：5分。

- 护目镜：佩戴透明、清晰的护目镜，覆盖整个眼睛，无明显污渍，满分：5分。

- 面部及呼吸防护：佩戴口罩或面具，覆盖鼻子和嘴巴，无空隙，无异味，满分：5分。

2.2 脱下服装(满分：20分)- 有序脱除：按规定的顺序，有条不紊地脱除每个部位的防护装备，满分：5分。

- 避免污染：在脱除过程中避免与内层服装或周围环境接触，满分：5分。

- 折叠收纳：将所脱除的防护装备整理好，避免折叠部分接触外表面，满分：5分。

- 清洁处理：将防护装备进行清洁和消毒处理，满分：5分。

2.3 操作规范(满分：20分)- 正确操作：根据相关规范和操作指南，正确穿脱防护服装，满分：10分。

- 有效时间：完成穿脱过程所需的时间不超过规定的时间范围，满分：5分。

- 人员配备：穿脱防护服装的操作需要两人以上的配合，满分：5分。

3. 评分结果解释根据每个评分项目的得分情况，对穿脱防护服装的使用者进行评分，并给出相应的解释：- 90-100分：优秀，操作规范，未出现任何问题，安全性和工作效率极高。

- 80-89分：良好，操作正确，可能存在细微问题，但不影响安全性和工作效率。

- 70-79分：一般，操作较为正确，但存在一些问题，需要及时改进。

- 60-69分：不合格，操作存在较多问题，需要进行再培训，并及时改进。

- 低于60分：严重不合格，操作存在严重问题，需要进行重新培训，并采取必要的纠正措施。

4. 结论本评分标准为穿脱防护服装提供了指导和衡量标准，将有助于提高使用者的操作规范性和安全性。

使用者应按照本标准进行自查和评估，并及时改进问题，确保正确穿脱防护服装，保护自身和他人的安全。

穿脱防护服评分标准一、准备工作（10 分）1、环境准备（3 分）操作区域清洁、宽敞、通风良好，无人员流动。

（1 分）配备必要的清洁消毒用品，如手消毒剂、含氯消毒剂等。

（1 分）有明显的操作流程标识和警示标志。

（1 分）2、用物准备（7 分）防护服规格型号合适，无破损、无污渍。

（2 分）防护口罩（N95 及以上）、护目镜或防护面屏、一次性帽子、手套、鞋套等齐全，且质量合格。

（3 分）检查所有防护用品的有效期和完整性。

（2 分）二、穿防护服流程（50 分）1、手卫生（5 分）按照七步洗手法规范洗手，时间不少于 15 秒。

（3 分）手部完全干燥。

（2 分）2、戴一次性帽子（5 分）将头发全部包裹在帽子内，不得外露。

（3 分）帽子边缘贴合头部，无松动。

（2 分）3、戴防护口罩（10 分）进行口罩气密性检查，确保口罩贴合面部。

（3 分）调整口罩系带，使其松紧适度，不压迫面部皮肤。

（3 分）检查口罩佩戴后呼吸是否顺畅。

（4 分）4、穿防护服（15 分）打开防护服，检查有无破损，将拉链拉至底部。

（3 分）先穿下半身，再穿上半身，注意避免触碰地面和周围物品。

（5 分）拉上拉链，密封胶条贴合紧密，确保防护服完全闭合。

（5 分）检查防护服的领口、袖口、脚踝处是否密封良好。

（2 分）5、戴护目镜或防护面屏（5 分）调整护目镜或防护面屏的位置，使其覆盖眼部和面部。

（3 分）固定牢固，无松动和压迫感。

（2 分）6、戴手套（5 分）选择合适尺码的手套，检查有无破损。

（2 分）手套套在防护服袖口外面，完全覆盖袖口。

（3 分）7、穿鞋套（5 分）鞋套完全包裹鞋子，无破损。

（3 分）检查鞋套与防护服的连接部位是否密封。

（2 分）三、脱防护服流程（40 分）1、手卫生（5 分）进行手消毒，严格按照消毒剂使用说明操作。

（3 分）消毒时间和方法正确。

（2 分）2、摘护目镜或防护面屏（5 分）双手提拉后侧系带，轻轻摘下，避免触碰正面。

（3 分）将护目镜或防护面屏放入指定的消毒容器中。

穿脱防护服评分标准评分标准：隔离点穿脱防护服个人准备评估（10分）：为了确保穿脱防护服的安全和有效性，个人准备是必不可少的。

首先，需要去除首饰、修剪指甲、用发夹固定长发、排空大小便，并着洗手衣或工作服。

这些准备工作可以帮助我们避免因个人原因导致的交叉感染。

环境准备和用物准备（6分）：穿脱防护服需要一些必要的用品，如洗手设施、快速手消毒液、含氯消毒液喷壶、医用防护口罩、外科口罩、一次性帽子、乳胶手套、防护服、护目镜/防护面屏、穿衣镜、生活垃圾桶和医疗垃圾桶。

这些用品的准备和环境卫生的整洁程度，直接影响到穿脱防护服的质量。

穿戴步骤（15分）：在穿戴防护服之前，需要戴上一次性帽子和医用防护口罩，并进行气密性试验。

接着，检查乳胶手套的气密性并戴上。

开始穿戴防护服，先检查防护服有无破损，然后将拉链拉至合适位置，穿上下肢和上肢，将拉链拉至胸部，戴上防护区帽和护目镜/防护面屏，最后将袖子覆盖在内层手套袖口上。

检查靴套的气密性并穿上，最后再次检查乳胶手套的气密性。

穿戴完毕后，需要检查是否符合要求。

脱下步骤（80分）：脱下防护服需要在一脱区和二脱区进行。

首先，脱下护目镜/防护面屏，并进行手卫生。

接着，脱下防护服，边脱边卷，并将污染面包裹在内，连同靴套一起脱下，注意不要触碰自己的衣服。

再次进行手卫生和消毒鞋底。

最后，脱下外层手套并将污染面包裹在内，流动水洗手并检查手套的气密性，戴上乳胶手套和外科口罩。

评价（15分）：整体性（8分）：操作规范、计划性好、熟练、条理性佳、灵活性强，达到隔离防护效果，操作时间＜10分钟。

提问（2分）：基础知识，提问1-2项。

手卫生（5分）：手消液的使用和手卫生的正确操作是穿脱防护服中非常重要的一环。

根据穿脱防护衣评分标准完整版本
介绍
本文档旨在提供穿脱防护衣评分标准的完整版本，以便对防护衣的性能进行准确评估和比较。

穿脱防护衣评分标准
1. 防护性能评分
根据防护性能的指标，将穿脱防护衣分为三个等级：
- 级别一：提供高等级的防护性能，适用于高风险环境；
- 级别二：提供中等等级的防护性能，适用于一般风险环境；
- 级别三：提供低等级的防护性能，适用于低风险环境。

2. 材料评分
根据防护衣所使用的材料的质量和性能，将其分为以下等级：- 级别一：采用高质量材料制作，提供出色的防护性能；
- 级别二：采用中等质量材料制作，提供良好的防护性能；
- 级别三：采用低质量材料制作，提供基本的防护性能。

3. 舒适度评分
根据穿脱防护衣的舒适度，将其分为以下等级：
- 级别一：提供优秀的舒适度，适合长时间穿戴；
- 级别二：提供良好的舒适度，适合中等时间穿戴；
- 级别三：提供基本的舒适度，适合短时间穿戴。

4. 适用范围评分
根据穿脱防护衣适用的范围和环境，将其分为以下等级：
- 级别一：适用范围广，能够应对多种环境和风险；
- 级别二：适用范围较窄，能够应对特定环境和风险；
- 级别三：适用范围有限，只能应对特定环境和风险。

总结
通过本文档提供的穿脱防护衣评分标准，您可以准确评估和比较不同防护衣的性能。

请注意，这些评分标准仅供参考，具体选择还需根据实际需求进行综合考量。

穿脱隔离衣操作评分标准一、准备工作（10 分）1、操作者自身准备（5 分）着装整齐，修剪指甲，取下手表、首饰等物品（3 分）。

洗手，戴帽子、口罩，头发、口鼻不外露（2 分）。

2、用物准备（5 分）隔离衣大小合适，无破损、潮湿（3 分）。

备齐其他所需物品，如手消毒剂（2 分）。

二、穿隔离衣操作（50 分）1、手持衣领，将隔离衣清洁面朝向自己，展开（5 分）。

衣领两端向外折齐，对齐肩缝，露出肩袖内口（3 分）。

动作轻柔，避免抖动隔离衣（2 分）。

2、右手持衣领，左手伸入袖内，右手将衣领向上拉，使左手露出（10 分）。

换左手持衣领，右手伸入袖内（5 分）。

勿触及面部（3 分）。

动作熟练，不拖沓（2 分）。

3、两手持衣领，由领子中央顺着边缘向后系好颈带（10 分）。

系好后松紧适宜，以能插入 1 2 指为宜（5 分）。

避免带子松散或过紧（3 分）。

系结动作规范（2 分）。

4、扎好袖口（5 分）将衣袖向上拉，使袖口折叠处对齐手腕（3 分）。

系好袖口或使用袖带（2 分）。

5、自一侧衣缝腰带下约 5cm 处将隔离衣逐渐向前拉，见到边缘捏住（10 分）。

同法捏住另一侧边缘（5 分）。

双手在背后将衣边对齐，向一侧折叠，一手按住折叠处，另一手将腰带拉至背后压住折叠处，将腰带在背后交叉，回到前面系好（5 分）。

6、穿好隔离衣后，双臂保持在腰部以上，视线范围内（5 分）。

不得进入清洁区，避免接触清洁物品（3 分）。

姿势正确，无不当动作（2 分）。

三、脱隔离衣操作（40 分）1、解开腰带，在前面打一活结（5 分）。

解开袖口，将部分衣袖塞入工作服袖内，消毒双手（5 分）。

2、解开颈后带子（5 分）双手持衣领，将隔离衣从肩部向下拉，使衣袖脱出（5 分）。

3、左手握住衣领，右手将隔离衣内面向外，两边对齐，挂在衣架上（10 分）不再穿的隔离衣，脱下后清洁面向外，卷好投入污衣袋中（5 分）。

4、操作完毕，再次消毒双手（5 分）四、注意事项（附加 10 分）1、穿脱隔离衣过程中，避免污染衣领、面部、帽子和清洁面（3 分）。

穿脱防护服评分标准
1. 评分目的
该评分标准的目的是为了对穿脱防护服的操作进行评估，并提供合理的评分标准，以衡量操作质量和安全性。

2. 评分标准
根据穿脱防护服的操作规范和安全要求，以下是评分标准的具体内容：
2.1 穿脱流程（40分）
- 10分：正确佩戴头套、口罩、防护服和手套。

- 10分：正确穿戴防护镜和鞋套。

- 10分：正确固定防护服的绑带和拉链。

- 10分：正确取下和存放防护服。

2.2 动作规范（30分）
- 10分：无摔倒、滑倒或碰撞等意外动作。

- 10分：正确姿势，保持身体平衡。

- 10分：快速、稳定地完成穿脱过程。

2.3 危险操作（20分）
- 10分：不进行任何不安全的操作。

- 10分：正确使用个人防护设备，如使用防护手套。

2.4 清洁与消毒（10分）
- 10分：正确清洁防护服。

- 0分：未进行清洁操作。

3. 评分结果
根据评分标准的内容，将各项评分相加得出总分。

总分范围为0-100分，得分越高表示操作越标准、安全。

根据实际情况，评分结果会有不同的等级划分。

请注意，本评分标准仅用于评估穿脱防护服的操作质量，不涉及具体的法律要求和法规内容。

4. 建议和改进
根据评分结果，对于得分较低或存在不合格操作的人员，建议提供相关培训和指导，以更好地提高操作质量和安全性。

同时，根
据评分过程中发现的问题和不足，持续改进评分标准，以便更准确地评估穿脱防护服的操作能力。