会议营销策划与管理培训教材.pptx
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会议营销主持培训教材(PPT 58页)
台风：姿态的调整、眼神的交流 应变能力：一要有充分准备；二要学会发掘他人亮点 （敏锐度）；三是自身素质的提高。
二、对主持人这一岗位的理解
6、主持人的魅力构成
风驾才语音举相 度驭华言质止貌 气节学功音谈身 质目识力色吐材
二、对主持人这一岗位的理解
7、主持人的技能练习
声音的练习:以情带声，以声传情。 语音语言的练习：朗诵、多听、多说 形象感受的练习：观察、思考、逻辑 情绪记忆和情绪借助的练习：感情的投入 情景再现的练习：模拟
现场部分（会议流程）
五、专家讲课：专家讲课是会议的核心环节，这个环节是 进行科学宣传，是为推出垦荒人高端产品作铺垫的重要过 程。
目的：引导顾客产生对“健康理念”的关注，适时体现牛
初乳针对性强的特点。 要点： 知识性：提供给顾客健康知识、疾病知识、保健知识； 科学性：有科学依据、数据； 趣味性：与健康长寿有关的故事或事例； 生动性：加入具体顾客受益天曲的事例；
b、电梯口员工接待引至签到区； 2、 签到区：
a、签到区一般位于会场的入口处； b、签到区要求干净、整洁； c、要收集邀请函并写清服务代表及顾客类型。
第二部分：活动现场
一、会议基本流程
会前准备工作
开场白
东方红事业回顾
专题片播放
常规见证 （老顾客发言） 咨询、促销
主题见证 （情景剧） 宣布促销政策
3、会议营销的作用
1、展现公司和产品的窗口； 2、实现销售目标的通道； 3、通过现场整合传播，打动顾客，增加信
任度直至购买，并给顾客留下良好印象。
一、会议营销的概念
4、会议营销的模式
1、摆台：展示企业和品牌形象；增加顾客对产品 信任感。
二、对主持人这一岗位的理解
6、主持人的魅力构成
风驾才语音举相 度驭华言质止貌 气节学功音谈身 质目识力色吐材
二、对主持人这一岗位的理解
7、主持人的技能练习
声音的练习:以情带声，以声传情。 语音语言的练习：朗诵、多听、多说 形象感受的练习：观察、思考、逻辑 情绪记忆和情绪借助的练习：感情的投入 情景再现的练习：模拟
现场部分（会议流程）
五、专家讲课：专家讲课是会议的核心环节，这个环节是 进行科学宣传，是为推出垦荒人高端产品作铺垫的重要过 程。
目的：引导顾客产生对“健康理念”的关注，适时体现牛
初乳针对性强的特点。 要点： 知识性：提供给顾客健康知识、疾病知识、保健知识； 科学性：有科学依据、数据； 趣味性：与健康长寿有关的故事或事例； 生动性：加入具体顾客受益天曲的事例；
b、电梯口员工接待引至签到区； 2、 签到区：
a、签到区一般位于会场的入口处； b、签到区要求干净、整洁； c、要收集邀请函并写清服务代表及顾客类型。
第二部分：活动现场
一、会议基本流程
会前准备工作
开场白
东方红事业回顾
专题片播放
常规见证 （老顾客发言） 咨询、促销
主题见证 （情景剧） 宣布促销政策
3、会议营销的作用
1、展现公司和产品的窗口； 2、实现销售目标的通道； 3、通过现场整合传播，打动顾客，增加信
任度直至购买，并给顾客留下良好印象。
一、会议营销的概念
4、会议营销的模式
1、摆台：展示企业和品牌形象；增加顾客对产品 信任感。
会销培训课件
尽量避免使用过多的口 头禅，以免影响表达的
清晰度和专业性。
肢体语言技巧
01
02
03
04
姿势端正
保持挺直的背部和端正的头部 姿势，展现出自信和专业性。
表情自然
保持自然的面部表情，不要过 于僵硬或过于夸张。
手势得体
适当使用手势来增强表达效果 ，但不要过于繁琐或夸张。
与听众眼神交流
通过与听众进行眼神交流，增 强与听众的互动和信任感。
演讲稿撰写技巧
明确主题和目的
在撰写演讲稿时，首先需要明 确演讲的主题和目的，确保内
容紧扣主题，不偏离目标。
结构清晰
一个好的演讲稿应该有明确的 开头、主体和结尾，逻辑清晰 ，层次分明，便于听众理解和 记忆。
语言简练
用简洁明了的语言表达观点， 避免过多的修饰和冗长的句子 ，让听众更容易抓住重点。
内容生动
确保音响、投影仪、灯光等设备正常 运行，避免出现技术故障。
会销宣传与推广
宣传渠道选择
选择合适的宣传渠道，如社交媒 体、广告、口碑等。
宣传内容制定
设计有吸引力的宣传内容，突出会 销活动的亮点和价值。
推广策略制定
制定有针对性的推广策略，如优惠 促销、免费试听等，吸引目标客户 群体参与。
03
会销演讲技巧
会销的常见类型
总结词
会销常见的类型包括产品演示会、技术交流会、招商会、订货会等。
详细描述
产品演示会是最常见的会销形式之一，通过现场演示和体验，让客户了解产品的特点和优势。技术交流会则更侧 重于技术层面的交流和研讨，以促进企业间的技术合作。招商会是针对潜在加盟商或合作伙伴的会议，旨在推广 品牌和招商加盟。订货会是针对企业客户的会议，旨在促进产品预订和销售。
清晰度和专业性。
肢体语言技巧
01
02
03
04
姿势端正
保持挺直的背部和端正的头部 姿势，展现出自信和专业性。
表情自然
保持自然的面部表情，不要过 于僵硬或过于夸张。
手势得体
适当使用手势来增强表达效果 ，但不要过于繁琐或夸张。
与听众眼神交流
通过与听众进行眼神交流，增 强与听众的互动和信任感。
演讲稿撰写技巧
明确主题和目的
在撰写演讲稿时，首先需要明 确演讲的主题和目的，确保内
容紧扣主题，不偏离目标。
结构清晰
一个好的演讲稿应该有明确的 开头、主体和结尾，逻辑清晰 ，层次分明，便于听众理解和 记忆。
语言简练
用简洁明了的语言表达观点， 避免过多的修饰和冗长的句子 ，让听众更容易抓住重点。
内容生动
确保音响、投影仪、灯光等设备正常 运行，避免出现技术故障。
会销宣传与推广
宣传渠道选择
选择合适的宣传渠道，如社交媒 体、广告、口碑等。
宣传内容制定
设计有吸引力的宣传内容，突出会 销活动的亮点和价值。
推广策略制定
制定有针对性的推广策略，如优惠 促销、免费试听等，吸引目标客户 群体参与。
03
会销演讲技巧
会销的常见类型
总结词
会销常见的类型包括产品演示会、技术交流会、招商会、订货会等。
详细描述
产品演示会是最常见的会销形式之一，通过现场演示和体验，让客户了解产品的特点和优势。技术交流会则更侧 重于技术层面的交流和研讨，以促进企业间的技术合作。招商会是针对潜在加盟商或合作伙伴的会议，旨在推广 品牌和招商加盟。订货会是针对企业客户的会议，旨在促进产品预订和销售。
会议营销流程培训教材课件(PPT24页)
✓ 本次举行这次会议所邀请的都是各行业的老总、精英，您们可以相互 交流，拓展您们的交际圈。
✓ 到时候会有很多媒体到场，对于宣传您们的企业形象能起到很大帮助。
✓ 特邀嘉宾可以免费参与，但是由于到场的老总比较多，位置比较紧， 要提请预定，您看我现在把邀请函传真给您，你填一下回执给我，会 议组会根据您的回执给您安排座位。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
如果客户选择客户见面会，就是邀请的对象，选择最近 的会议，发正式的邀请函邀请。
说词： 1） 不能吹嘘，不能呆板，要张弛有度，让客户有种似懂非
懂的概念。 2）广东省政府和阿里巴巴公司签署粤网商暖冬行，为的是
帮助广东省中小企业过冬。 3）要重点强调特邀嘉宾才可以免费入场，一般收980元/人
邀约方向
1. 邀约客户以高质量为标准，到场则有效，客户 的身份必须是老总。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
内容，最好是先向他卖，再约到场。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
会前阶段
会议营销邀约说辞
✓ ×总，您好，我叫李X，您可以叫我小李。我是阿里巴巴软件公司本 地服务商，我们和广东省政府携手举办扶持中小企业过冬的总裁交流 会，是这个月××号在××大酒店举办。是一个关于阿里巴巴公司怎 样给企业、给您这个行业带来营销变革的会议，您是这个行业的精英， 特邀您到时参加本次会议。
✓ 到时候会有很多媒体到场，对于宣传您们的企业形象能起到很大帮助。
✓ 特邀嘉宾可以免费参与，但是由于到场的老总比较多，位置比较紧， 要提请预定，您看我现在把邀请函传真给您，你填一下回执给我，会 议组会根据您的回执给您安排座位。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
如果客户选择客户见面会，就是邀请的对象，选择最近 的会议，发正式的邀请函邀请。
说词： 1） 不能吹嘘，不能呆板，要张弛有度，让客户有种似懂非
懂的概念。 2）广东省政府和阿里巴巴公司签署粤网商暖冬行，为的是
帮助广东省中小企业过冬。 3）要重点强调特邀嘉宾才可以免费入场，一般收980元/人
邀约方向
1. 邀约客户以高质量为标准，到场则有效，客户 的身份必须是老总。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
内容，最好是先向他卖，再约到场。
会议营销流程培训教材(PPT24页)工作 培训教 材工作 汇报课 件管理 培训课 件安全 培训讲 义PPT 服务技 术
会前阶段
会议营销邀约说辞
✓ ×总，您好，我叫李X，您可以叫我小李。我是阿里巴巴软件公司本 地服务商，我们和广东省政府携手举办扶持中小企业过冬的总裁交流 会，是这个月××号在××大酒店举办。是一个关于阿里巴巴公司怎 样给企业、给您这个行业带来营销变革的会议，您是这个行业的精英， 特邀您到时参加本次会议。
会议营销培训课件
2020/7/2
33
第一部分：会议营销的定义
• 1、会议营销概念：
• 会议营销是一种数据库营销,它是通过收集特定消 费对象的数据信息，建立数据库，然后对这些数 据信息进行归纳、分析、整理，并根据需求状况 进行分类，确定目标消费人群，再利用会议的形 式邀请目标消费人群参加，进行有针对性的销售。
2020/7/2
• 4、会议布置：
• ⑴ 、场地布置 • ⑵ 、工作人员工作
2020/7/2
31 31
第四部分：会议营销的流程
• 1、场地布置
• 调试音频、视频；音频宏亮但不吵闹 • 视频保证到会人视线良好，无阻挡死角 • 灯光控制，上场音乐控制 • 温度控制舒适为宜，冬季切忌温度过高，夏季冷风需提前
打开，且在会议过程中随时调整
• 邀约质量监控 以行业协会名义邀请，包装会议规格及强调重要性，理想的邀约对象
是企业负责人，现场的老板到达率一般为实际到场用户数的20%-30%为 正常
2020/7/2
26 26
第四部分：会议营销的流程
• 3、会议人员：
• ⑴ 、谈单咨询人员准备工作 • ⑵ 、会前动员 • ⑶ 、电话确认及短信通知
第二部分：会议营销的优势
►3、会议营销客户感知： ►⑴、指导性 ►⑵、专业性 ►⑶、信息性 ►⑷、经验性
2020/7/2
11 11
第三部分：会议营销的价值
►内容纲要： ►1、市场价值 ►2、成本价值 ►3、宣传价值
2020/7/2
12 12
第三部分：会议营销的价值
►1、市场价值：
►更有利于企业利润提升。
• 体验区电脑及网络调试 • 易拉宝、展架、横幅位置确定及摆放 • 座位数量、位置的调整，座位号的粘贴，酒店指示牌及现
会议营销的流程培训PPT课件( 48页)
如何寻找准客户
老年人喜欢的地方： 1、公园晨练； 2、菜市场（超市购物 3、小区锻炼身体；4、幼儿园接孩子 活动时间：
早上晨练、买菜、下午小区活动
寻找资源的方法
科普 口碑发报 夹报， 陌生拜访 转介绍
科普
• 科普的目的
扩大公司知誉度，加强保健意识
搜集有效顾客档案，为产品销售工作 顺利开展做准备
字化 2：合作要有压力感 3：要教给合作者具体的解决方法 4：要积极的创造合作的平台（老乡会，
占有会，同学会） 5；合作要有期限
合作避免的问题
• 1：儿女反对的不合作
• 2：身体不好的不合作
登山千条路 只为一月明
• 营销有技巧，千锤百炼 • 营销无技巧，重在做人
•
5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
Hale Waihona Puke •14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
•
15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。
•
5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
会议营销的流程
收集→科普→检测→ 销售→维护→教育→ 转介→合作
资源收集必要性
资源开发的必要性 • 拥有持续稳定的客户群，意味着
稳定而丰厚的收入 • 许多营销代表失败的根本原因是
会议营销知识培训教材(PPT54页)
使
购 筛选名单
沟通促销
买
会前服务
会后总结
跟进期
回访服务 重复邀约 服务促销 巩固关系
会议营销基本模式分析
●会议营销的目的
1、集中目标顾客，通过会务过程把握，以医生、 仪器，配合典型病例，患者现身说法， 制造 销售热潮(气氛)!!。
2、产生阶段销量最大化。 3、和顾客进行双向沟通，培养顾客忠诚度，建
3、模式瓶颈会议营销本来就只是一种营销手段，只不过是当前的市场环境才让那么 多并不真正了解会议营销的企业在浑水中摸到了几条“鱼”。而且，程式化、教 条化现象非常普遍，大家都在这样操作，已经很难突破联谊会等模式了。
4、管理瓶颈在当今市场经济体制日趋完善的情况下，营销管理已经不再是大企业的 专利。随着竞争的日益激烈，科学、实效、灵活的管理技巧已成为众多中小企业 立足市场的必备条件。然而，目前很多搞会议营销的中小企业在管理上一片混乱， 奖惩的随意性很大，人力资源、财务、市场等部门的职责非常不明晰，以致于错 过了高速发展的大好时机。
会议营销的概念
❖ 会议营销也叫服务营销，也有叫数据库营销或者叫FTF（面 对面）营销，实际上属于直效营销的范涛，就是企业建立消 费者数据库，邀约目标消费者参加会议，运用产品演示、病 理讲座等方法，进行有针对性的销售的一种营销模式，也是 一种硬件产品＋软件服务”的模式。
会议营销的模式
1． 科普营销 2． 旅游营销 3． 餐饮营销 4． 老顾客联谊会 5． 顾客答谢会 6、 公益营销； 7、 舞会营销 8． 其他模式（需要创新模式）
会议营销的企业面临着以下七大瓶颈
1、资源瓶颈：消费者资料的严重重叠，会议营销信誉的急剧下降，消费者邀请的到 达率越来越难以让人乐观，因此，会议营销的资源瓶颈已经成为会议营销企业发 展的首要障碍。
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为了更好地确定会议的主题，办展机构可以征 询相关科研机构、大专院校有关专家的意见， 也可以对行业中的各类企业展开调查，让它们 提出一些建议，在此基础上，办展机构再综合 各方面的意见，并结合展会的定位，确定会议 的主题。
c. 准备会议方案：
准备会议方案。会议方案是有关会议召开 的具体实施计划一定要做到详尽周密、 高效协作。会议方案一般包括以下几方 面的内容：
会议的类型:
根据会议举办主体划分:(协会会议/公司会 议/其他组织会议)
根据会议活动内容划分:
( 商务型会议/度假型会议/文化交流会议/专 业学术会议/政治性会议/培训会议等)
二.会议的分阶段流程策划
会议有规模大小和时间长短之分, 但会议流程基 本相似. 分为:会前准备阶段、会议实施阶段 和总结与评估阶段
c. 准备会议方案：
✓ 会议接待计划
✓ 制定会议危机安全管理方案 :会议安全管 理的含义: ( 客人/员工的生命财产及企业 财产安全; 客人的商业机密和隐私安全; 公共区域次序和企业经营活动的安全; 消 除各类威胁上述情况的隐患因素.
✓ 会后总结
思考讨论题目（课堂让学生分 组讨论）:
1． 收集有关会议信息包括哪些方面？ 2． 客户对会议的纷争投诉可能会是哪
第九讲 会议营销策划与管理
制作： 旅游规划系 会展教研室 余晨杰
教学目标
通过对本章的课堂学习,要求学生
1. 复习上一节的内容(通过总结上一节课的讨 论题)
2.本节教学要求: 通过对本节的课堂学习,要求 学生:
掌握: 会议的主要操作流程 熟悉: 会议策划、 选址、营销等主要内容
了解: 会展安全管理 3. 教学方法: 课堂讲授,学生讨论 4．重点:会议流程策划 难点: 会议营销策略
会议营销方案就是会议组织者把会议相关 信息以各种途径和方式向所有相关的受众 传递的过程，目的是吸引尽可能多的客户 参加会议。不同定位的会议有着不同的营 销策略；而处于不同发展阶段的会议，其 所适用的营销策略也不一样；并且，会议 营销还与会议主题所在产业的产业环境有 着千丝万缕的联系。下面就重点介绍不同 产业环境中的会议的营销策略。
2. 会议地点选择:
(1). 距离和交通:会议地点和与会者的距 离, 交通(飞机/火车高速公路等)
(2). 举办会议的历史: 以前有否举办会议/ 本会议有否在该地举办
(3). 住宿和费用/安全/服务设施和水平/附 近的景点(P38)
注意: 实地考察并列表注明要点.
(三).制定会议营销策略方案
1.会前准备阶段:是会议的事前计划, 是为了达到 会议目标而对各项工作的系统安排, 分为:
(一). 会议策划:是就即将召开的会议的会议的名 称、时间、地点和规模、主题和议题﹑会 议的受众(主讲人和听众) ﹑会议议程﹑会 议预算和赞助﹑会议的执行方案及危机应 对等整体过程的筹划。一般较大型会议策 划应成立专门策划委员会承担
些？
(二).会议选址:
1. 会议地点类型:会议地点的设施, 环境和工作 人员的服务水平是影响会议的关键因素.
(1). 酒店: 一般有会议设施, 适合中小型会议 (会议形酒店)
(2). 会议中心:广义(提供会议全部设施和会议 专业人士); 狭义(不设置客房和娱乐区)
(3). 大学(学术会议)/油轮/疗养地/主题公园和 公共建筑(博物馆,图书馆等)/公司内部的会议点
是对会议负责的团队,由主办者内部成员构成.
会议承办者会与策划委员会一起合作.其工 作包括:
(1). 制定目标:具体的以书面形式落实. 明确 策划委员会与承办者的关系, 向谁负责 ( 一般为会议主办者或主要利益单位), 何 时结束使命(一般为会议具体实施时)
(2).确定人选和具体工作:报告即策划委员会 人员是内部指定或外部指派(承办者认为 有必要时)。
会议结合产业市场竞争壁垒较低 会议产品市场需求多样化 市场上不存在具有左右整个产业活动能力的
社会经济产业一般会呈现为零 散型产业、新兴产业、成熟产 业和衰退产业等四种典型的产 业类型。会议营销在这四种情 况下要采取不同的策略。
1．零散型产业中的会议营销策略
这里所说的零散型产业，也就是通常所说的 竞争性产业。在这种产业里，有很多企业在 进行竞争，中小企业数目众多并成为行业的 主体。举办会议的特点：
WHEN: 组织会议的有效时间(考虑:财政 年度/节假日和其他冲突时间)等因素.
WHERE: 选址(一般先确定大地方再小地 方, 考虑交通因素)
WHY: 会议的明确目标
HOW: 具体的会议形式(包括:会议空间/设 备/餐饮/娱乐等;)
会议的策划流程如下： 确定会议主题、 准备会议方案、 邀请主讲人员、 会议召开、 会后总结、
会议危机管理方案、 会议预算和赞助办法等。
a. 收集市场信息:
为了使会议的内容有的放矢，要多方收集 市场信息，对该行业做深入的研究，努 力抓住行业热点问题，为下一步确定会 议主题提供详实的背景资料和参考依据。 可采用调查问卷，人员拜访，组织讨论 会等收集信息。
b. 会议主题：
一定要能紧紧把握时代脉搏、能切实反映该行 业某一领域发展动态。会议的主题要有创意， 并且要具备以下特征：前瞻性、总结性和时尚 性。
会议的名称、时间、地点和规模。 会议的主讲人和听众 编制会议议程 会议资料的准备 会议的召开方式
c. 准备会议方案：
会议预算
预算制定包括:
(1). 主办者明确会议的赢利利润或收(固定费用和可变费用). 固 定费用: 场地/设备租费;厂讲演者酬金; 市 场费(宣传手册/邮寄广告/新闻稿/记者招 待会); 行政费(会务管理/会场装饰);运输保 险费/差旅费; 可变费用(餐饮/住宿/娱乐/文 件费)
具体工作内容：制定会议总体预算﹑会议现 场实地考察﹑设计会议评估指标和审核 工作记录等宏观事宜。
(3). 具体会议策划方案:
5W法： (WHO WHAT WHEN WHERE WHY HOW)
WHO :谁被邀请/与会人数(主讲人, 分演 讲人等)
WHAT: 会议是何形式(合作式/协会式/政 府类), 直接影响预算.
c. 准备会议方案：
准备会议方案。会议方案是有关会议召开 的具体实施计划一定要做到详尽周密、 高效协作。会议方案一般包括以下几方 面的内容：
会议的类型:
根据会议举办主体划分:(协会会议/公司会 议/其他组织会议)
根据会议活动内容划分:
( 商务型会议/度假型会议/文化交流会议/专 业学术会议/政治性会议/培训会议等)
二.会议的分阶段流程策划
会议有规模大小和时间长短之分, 但会议流程基 本相似. 分为:会前准备阶段、会议实施阶段 和总结与评估阶段
c. 准备会议方案：
✓ 会议接待计划
✓ 制定会议危机安全管理方案 :会议安全管 理的含义: ( 客人/员工的生命财产及企业 财产安全; 客人的商业机密和隐私安全; 公共区域次序和企业经营活动的安全; 消 除各类威胁上述情况的隐患因素.
✓ 会后总结
思考讨论题目（课堂让学生分 组讨论）:
1． 收集有关会议信息包括哪些方面？ 2． 客户对会议的纷争投诉可能会是哪
第九讲 会议营销策划与管理
制作： 旅游规划系 会展教研室 余晨杰
教学目标
通过对本章的课堂学习,要求学生
1. 复习上一节的内容(通过总结上一节课的讨 论题)
2.本节教学要求: 通过对本节的课堂学习,要求 学生:
掌握: 会议的主要操作流程 熟悉: 会议策划、 选址、营销等主要内容
了解: 会展安全管理 3. 教学方法: 课堂讲授,学生讨论 4．重点:会议流程策划 难点: 会议营销策略
会议营销方案就是会议组织者把会议相关 信息以各种途径和方式向所有相关的受众 传递的过程，目的是吸引尽可能多的客户 参加会议。不同定位的会议有着不同的营 销策略；而处于不同发展阶段的会议，其 所适用的营销策略也不一样；并且，会议 营销还与会议主题所在产业的产业环境有 着千丝万缕的联系。下面就重点介绍不同 产业环境中的会议的营销策略。
2. 会议地点选择:
(1). 距离和交通:会议地点和与会者的距 离, 交通(飞机/火车高速公路等)
(2). 举办会议的历史: 以前有否举办会议/ 本会议有否在该地举办
(3). 住宿和费用/安全/服务设施和水平/附 近的景点(P38)
注意: 实地考察并列表注明要点.
(三).制定会议营销策略方案
1.会前准备阶段:是会议的事前计划, 是为了达到 会议目标而对各项工作的系统安排, 分为:
(一). 会议策划:是就即将召开的会议的会议的名 称、时间、地点和规模、主题和议题﹑会 议的受众(主讲人和听众) ﹑会议议程﹑会 议预算和赞助﹑会议的执行方案及危机应 对等整体过程的筹划。一般较大型会议策 划应成立专门策划委员会承担
些？
(二).会议选址:
1. 会议地点类型:会议地点的设施, 环境和工作 人员的服务水平是影响会议的关键因素.
(1). 酒店: 一般有会议设施, 适合中小型会议 (会议形酒店)
(2). 会议中心:广义(提供会议全部设施和会议 专业人士); 狭义(不设置客房和娱乐区)
(3). 大学(学术会议)/油轮/疗养地/主题公园和 公共建筑(博物馆,图书馆等)/公司内部的会议点
是对会议负责的团队,由主办者内部成员构成.
会议承办者会与策划委员会一起合作.其工 作包括:
(1). 制定目标:具体的以书面形式落实. 明确 策划委员会与承办者的关系, 向谁负责 ( 一般为会议主办者或主要利益单位), 何 时结束使命(一般为会议具体实施时)
(2).确定人选和具体工作:报告即策划委员会 人员是内部指定或外部指派(承办者认为 有必要时)。
会议结合产业市场竞争壁垒较低 会议产品市场需求多样化 市场上不存在具有左右整个产业活动能力的
社会经济产业一般会呈现为零 散型产业、新兴产业、成熟产 业和衰退产业等四种典型的产 业类型。会议营销在这四种情 况下要采取不同的策略。
1．零散型产业中的会议营销策略
这里所说的零散型产业，也就是通常所说的 竞争性产业。在这种产业里，有很多企业在 进行竞争，中小企业数目众多并成为行业的 主体。举办会议的特点：
WHEN: 组织会议的有效时间(考虑:财政 年度/节假日和其他冲突时间)等因素.
WHERE: 选址(一般先确定大地方再小地 方, 考虑交通因素)
WHY: 会议的明确目标
HOW: 具体的会议形式(包括:会议空间/设 备/餐饮/娱乐等;)
会议的策划流程如下： 确定会议主题、 准备会议方案、 邀请主讲人员、 会议召开、 会后总结、
会议危机管理方案、 会议预算和赞助办法等。
a. 收集市场信息:
为了使会议的内容有的放矢，要多方收集 市场信息，对该行业做深入的研究，努 力抓住行业热点问题，为下一步确定会 议主题提供详实的背景资料和参考依据。 可采用调查问卷，人员拜访，组织讨论 会等收集信息。
b. 会议主题：
一定要能紧紧把握时代脉搏、能切实反映该行 业某一领域发展动态。会议的主题要有创意， 并且要具备以下特征：前瞻性、总结性和时尚 性。
会议的名称、时间、地点和规模。 会议的主讲人和听众 编制会议议程 会议资料的准备 会议的召开方式
c. 准备会议方案：
会议预算
预算制定包括:
(1). 主办者明确会议的赢利利润或收(固定费用和可变费用). 固 定费用: 场地/设备租费;厂讲演者酬金; 市 场费(宣传手册/邮寄广告/新闻稿/记者招 待会); 行政费(会务管理/会场装饰);运输保 险费/差旅费; 可变费用(餐饮/住宿/娱乐/文 件费)
具体工作内容：制定会议总体预算﹑会议现 场实地考察﹑设计会议评估指标和审核 工作记录等宏观事宜。
(3). 具体会议策划方案:
5W法： (WHO WHAT WHEN WHERE WHY HOW)
WHO :谁被邀请/与会人数(主讲人, 分演 讲人等)
WHAT: 会议是何形式(合作式/协会式/政 府类), 直接影响预算.