房地产经纪实务_模拟题二_2012年版
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1、一、单项选择题(共50题,每题l分。
每题的备选项中只有1个最符合题意,请在答题卡上涂黑其相应的编号)市场营销是从()的立场出发,以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心,提供和引导商品或服务到达消费者手中,同时使企业获得利润的企业经营活动。
A:买方B:消费者C:卖方D:生产者答案:C2、市场营销的核心思想是以()为中心A:顾客B:获利C:产品D:市场答案:A3、关于市场营销职能式组织结构的表述,不正确的是()A:职能式组织结构是最常见的营销部门组织结构B:职能式组织结构是根据企业的产出来组织的C:职能式组织结构即按职能分工,在营销副总经理下设新产品推广、主管销售、市场研究、广告等职能部门D:职能式组织结构的优点是简便易行、分工明确答案:B4、市场营销环境不以营销者的意志为转移,体现了市场营销环境特征中的()。
A:差异性B:客观性C:相关性D:有限性答案:B5、房地产经纪企业和个人认知房地产市场供求关系的关键是()。
A:房地产市场供给和需求调查B:房地产市场需求和市场环境调查C:房地产市场供给和营销活动调查D:房地产市场环境和营销活动调查答案:A6、在房地产市场调查方法中,()适用于调查总体同质性比较大的情形A:抽样调查B:全面调查C:典型调查D:重点调查答案:C7、二手房经纪业务商圈调查的目的不包括()A:商圈调查结果可以作为房地产经纪公司制订商业计划的依据B:商圈调查结果可以作为房地产经纪人制订商业计划的依据C:商圈调查可以了解竞争对手,做到知已知彼D:实现房地产项目的附加值答案:D8、房地产企业进行市场细分的最后一个步骤是()A:对整体市场初步细分B:明确企业经营方向C:检查分析细分市场是否科学合理D:选定目标市场答案:D9、根据SWOT分析制定出的行动对策有四种,其中WT对策的目的是()A:努力使优势因素影响趋于最大,充分利用企业内部资源和能力B:对企业劣势资源进行投资,以改善企业的劣势资源并努力使劣势影响趋于最小C:努力使劣势因素和威胁因素的影响趋于最小D:努力使优势因素和机会因素都趋于最大答案:C10、房地产产品目标客户需求定位法的步骤,不包括()。
A:目标客户特征分析B:内部资源分析C:确定目标客户D:设计产品并进行营销策划和组织实施答案:B11、房地产消费者采用新产品的第一步是()A:对新产品产生兴趣B:试用新产品C:知晓新产品D:评价新产品的价值答案:C12、处于激烈市场竞争环境中的房地产开发企业可以采用的定价目标是()A:竞争定价目标B:稳定价格目标C:过渡定价目标D:提高市场占有率的目标答案:A13、成本导向定价法是指以()作为定价基础的定价方法。
A:单位面积变动成本B:房地产产品成本C:房地产销售成本D:时间成本答案:B14、要确定新建商品房的均价首先应划定市场调查的范围和重点,以项目为核心,半径()的范围是市场调查重中之重。
A:2kmB:3kmC:5kmD:6km答案:A15、撇脂定价策略的缺点是()A:引起消费者对物业质量的怀疑,影响新产品的公众形象B:投资回收期较长C:对需求弹性小的房地产,容易损失一些消费者,延长销售期限D:若需调整价格时,会引起消费者的不满,影响销路答案:C16、对于规模大、开发周期长的房地产项目,应选择的广告形式是()A:广播电台、电视台B:车身、路牌C:网络、报纸D:杂志、信函答案:B17、房地产公共关系促销的特点不包括()A:有利于塑造企业和产品的良好形象B:有利于保障房地产经纪人的利益C:有利于赢得客户D:有利于开展创造性销售活动答案:B18、从房源所包括的各项指标来看,房源的()决定了房源的使用价值A:物理属性B:心理属性C:法律属性D:资源属性答案:A19、下列关于房地产经纪人电话访问要点的表述,错误的是()。
A:在进行电话访问时要选择适当的时机打电话B:准备好给对方打电话的充分理由C:做电话访问时,一定不要安排一整块时间打电话D:在电话接听过程中,要注意快速切入主题,让对方参加到谈话中来答案:C20、在房源信息的共享形式中,公盘制的优点表现在()。
A:有利于保障收集房源信息的经纪人利益B:有利于提高经纪人收集房源信息的积极性C:避免房源信息外泄D:使每位经纪人获得最广泛信息,工作效率得到提高答案:D21、在存量房经纪业务中,对于根本无法成交的客户群,房产经纪人应采取()的营销策略A:重点跟踪,提供周到而专业的服务B:与客户保持经常性的沟通C:在跟进服务过程中,不断了解客户的特征和需求D:将其列为重点培养目标答案:B22、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述,错误的是()A:人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础,通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B:这种揽客法不受时间、场地的限制,是经纪人个人可以操作的方法C:运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力,不断结识新朋友,维护老朋友D:这种揽客法成本较高答案:D23、在存量房卖方代理业务流程中,当业主十分信任房地产经纪人后,应与经纪人签署()A:房屋状况说明书B:房地产销售委托书C:房屋转让合约D:房屋认购书答案:B24、在客户接待过程中,房地产经纪人可根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素来给客户划分优先次序,其中引导型客户的表现是()A:有意向近期购房,前来咨询了解市场行情B:有意购房,但对价位不明确,资金也尚未到位,开价随意性大C:有了一段时间的市场了解,资金基本到位,但仍未形成购房意愿D:有明确意向,对市场行情非常了解,只要条件符合将很快成交答案:B25、房地产经纪人为防止客户跳单可采取的措施不包括()。
A:在与买卖双方进行约看时,必须提醒客户不要直接谈价B:不要把客户业主约在同一地点上碰面C:与客户签订看房书D:约看房时间与实际看房时间相隔1天以上答案:D26、介绍楼盘定位及形象的书面资料是()A:形象楼书B:功能楼书C:户型手册D:折页和单张答案:A27、向客户明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是()A:户型手册B:销控表C:置业计划D:项目楼书答案:C28、公共管理合约属于新建商品房销售人员培训类型中()的内容。
A:市场调查培训B:物业管理培训C:销售规则培训D:宣传资料培训答案:B29、房地产开发企业取得预售许可证后,应当在()日内开始销售商品房A:5B:10C:15D:20答案:B30、新建商品房在物业交付时,买方应该以()作为依据,按照合同约定的条款对房屋面积、公摊面积、公用设施、配套设施、房屋配套等进行验收。
A:看房确认书B:前期物业管理服务合同C:房地产认购协议书D:房地产买卖合同答案:D31、在住宅项目价格的制定步骤中,在市场调研后应进行的工作是()。
A:确定核心均价B:价目表的形成及验证C:价格确定D:推售安排答案:C32、新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率()A:由客户储备量决定B:由客户满意度决定C:由现场销售氛围决定D:对楼盘性质要求较高E:答案:D33、在市场环境处于基本稳定或良好的上升态势下,发展商如无特殊的回款需求,往往最为关注()A:项目开发的投资回报B:项目运作风险C:产品类型选择与市场定位D:资金回笼速度答案:A34、建筑设计合理性属于区域写字楼市场供应状况分析项目中()的内容A:产品档次B:供应量C:产品类型D:竞争项目分析答案:A35、写字楼项目定位受到多种因素的影响,其中()的档次决定了写字楼项目的建筑形象和客户群A:建筑设计B:建筑设备C:建筑材料D:物业管理答案:C36、写字楼项目的销售策略中,以项目差异化特点为主导的销售策略适用于()的情况。
A:同期市场可能存在有力竞争对手B:项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户群体C:写字楼初始进入非成熟商务区域D:同期市场不存在明显竞争对手答案:B37、下列关于写字楼项目销售展示策略的表述,错误的是()。
A:应当体现商务气质B:通过展示内容及服务交流内容的专业程度,建立与高端商务客户的对话平台C:确保提升项目品质感与尊贵感D:在销售期内应进行精细化的样板间展示答案:D38、下列关于商业地产项目的表述,错误的是()A:商业地产项目是指用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的房地产形式B:从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、写字楼、别墅等房地产形式C:商业地产项目是一个具有地产、商业与投资三重特性的综合性行业D:按商业形态可将其分为“城市型”商业、“区域型”商业、“社区型”商业答案:D39、商圈的构成不包括()A:核心商圈B:缓冲区商圈C:次级商圈D:边缘商圈答案:B40、商业地产项目的市场调研中,对消费者收入水平进行调查的目的是()A:了解消费的空间和时间B:能计算出区域内的购买力C:能判断消费水平及消费习惯D:能了解消费的产品、消费所在的区域答案:C41、业种组合的模式不包括()A:并列式B:互补式C:衍生式D:综合式答案:A42、商业地产项目销售手册的内容不包括()A:项目概况B:售后经营C:发展商背景及合作公司简介D:销售人员的确定与培训答案:D43、某临街商铺位于市中心繁华地段,其面积约60m2,售价约150万元,目前在这个物业的周边,同等物业的月租金约为350元/m2,则该商铺的投资回报率是()A:14%B:16.8%C:15%D:16.5%答案:B44、下列关于买方独家代理的表述,错误的是()A:买方独家代理的佣金相对较高B:对待客户无主次顺序C:具有收入高、时间价值高特征的客户往往是其主要客户D:可以更有效保障客户和经纪人的利益答案:B45、消费者购买卖方代理服务的动机为()A:降低信息搜寻成本B:在最短的时间内将房屋销售出去C:房屋以最高价出售D:降低交易风险答案:C46、承载信息最大的沟通方式是()A:个人书面沟通和非个人书面沟通B:面对面沟通和个人书面沟通C:个人书面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D:面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通答案:D47、集中注意力是房地产经纪人提高倾听效果的技巧之一,与之相对应的技术要点为()A:找到客户陈述与业务的关联内容B:与潜在客户沟通时要尽量明确中心思想C:尽量忽视不舒适的环境D:投入一定精力努力去听,而不是表面的热情答案:C48、房地产经纪人带客户看房过程中的下列行为不正确的是()。
A:看房过程中有意识地提起客户的背景话题B:看房时必须双向沟通,言行得体C:根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序D:将所展示的房屋优缺点尽量列在表上,针对优点款款道来,而当客户提出缺点时应尽量回避答案:D49、风险管理的意义不包括()A:风险管理能够为房地产经纪公司提供稳定的经营环境B:风险管理能够提高房地产经纪人的执业能力C:风险管理能够保障房地产经纪公司顺利实现经营目标D:风险管理能够促进房地产经纪公司决策的科学化、合理化答案:B50、房地产经纪公司为由于客户产权瑕疵造成的纠纷赔偿到保险公司购买保险,这种风险管理的方法是()。