呼伦贝尔市物业服务收费管理办法(1)

内蒙古自治区城市住宅小区物业管理服务收费暂行规定内蒙古自治区物价局内蒙古自治内蒙古自治区城市住宅小区物业管理服务收费暂行规定内蒙古自治区物价局内蒙古自治第一条为了进一步拓展我区城市住宅小区的物业管理事业，规范住宅小区物业管理的收费行为，促进我区物业管理的健康发展，根据国家计委、建设部《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，结合我区的实际情况，制定本规定。

第二条本规定适用于自治区范围内，经当地工商行政管理机关注册登记的物业管理单位对所在城市的住宅小区提供社会化、专业化服务的收费管理。

本规定所称物业管理服务收费，是指物业管理单位接受物业产权人、使用人的委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相关的服务所收取的费用。

第三条自治区和各盟市、旗、县物价管理部门是物业管理服务收费的主管机关。

物价部门应会同房地产行政主管部门加强对物业管理服务收费的监督和指导。

各级房地产行政主管部门，应积极主动地配合物价部门搞好物业管理服务收费的管理工作。

第四条物业管理服务收费，根据所提供服务的性质、特点等不同情况，分为公共性服务收费和特约服务收费。

公共性服务收费指为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等具有公共性的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费。

公共性服务收费实行政府定价或政府指导价。

特约服务收费，指公共性服务收费之外为物业产权人、使用人特殊需求提供特约服务所收取的费用。

特约服务收费实行经营者定价。

第五条实行政府定价或政府指导价的收费，属于代收代缴等为公众代办性质的服务收费，如水费、电费、煤气费等，应严格按国家和自治区有关规定标准执行。

业主自用部分，按其表计的实用读数计收；公用、自然损耗部分按正常实际发生额由业主分摊。

其它公共性服务收费由自治区制定基本标准，规定上、下浮动幅度，由各盟市在规定幅度内具体核定收费标准。

《内蒙古自治区物业服务收费管理办法》各盟市、计划单列市物价局（计委）、建设局（建委）、房管局，各有关单位：为进一步规范我区物业服务管理收费行为，维护业主和物业管理服务企业的合法权益，促进我区物业管理行业的健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、《内蒙古自治区实施＜中华人民共和国价格法＞办法》、《内蒙古自治区物业管理条例》和《国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》的有关规定，自治区发展改革委会同自治区建设厅重新制定了《内蒙古自治区物业服务收费管理办法》（以下简称《办法》），现印发给你们，请认真贯彻执行，并将贯彻执行情况与执行中遇到的问题及时报告自治区发展改革委、建设厅。

附件：内蒙古自治区物业服务收费管理办法内蒙古自治区物业服务收费管理办法第一条为规范我区物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、《内蒙古自治区实施＜中华人民共和国价格法＞办法》、《内蒙古自治区物业管理条例》和《国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》制定本办法。

第二条本办法适用于自治区行政区域内物业管理企业的物业服务收费管理。

第三条本办法所称物业服务收费是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

第四条政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条旗县（区）级以上政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

物业管理服务收费实行统一领导，分级管理。

自治区价格主管部门会同自治区建设行政主管部门负责制定全区物业管理服务收费办法；各盟市价格主管部门会同盟市房地产行政主管部门负责制定本行政区域内的物业管理服务等级标准及服务收费标准。

呼伦贝尔物业管理条例呼政办发〔2020〕98号各旗市区人平易近当局，市当局有关部分，驻呼伦贝尔市有关单位：《呼伦贝尔市物业治理方法（试行）》（市人平易近当局法制办公室审查挂号编号：HGS—2020—0014）差不多市人平易近当局第八次常务会议审议经由过程，现印发给你们，请卖力遵守履行。

2020年10月28日呼伦贝尔市物业治理方法（试行）第一章总则第一条为规范物业治理活动，爱护业主和物业办事企业的合法权益，保证物业的合理应用，促进调和社区扶植，营造安稳、舒服、文明、调和的生活栖身情形，依照《中华人平易近共和国物权法》、国务院《物业治理条例》、《扶植工程质量治理条例》、《内蒙古自治区物业治理条例》和《内蒙古自治区新建商品室庐小区交付应用标准》等有关司法律例、规章的规定，结合呼伦贝尔市实际，制订本方法。

第二条本方法有用于呼伦贝尔市行政区域内的物业治理、办事、应用、爱护及其监督治理活动。

第三条呼伦贝尔市人平易近当局住房和城乡扶植主管部分（以下称市物业主管部分）负责全市物业治理的指导、监督和检查。

旗市区人平易近当局住房和城乡扶植主管部分（以下称旗市区物业主管部分）负责本行政区域内物业治理活动的监督治理工作。

各级发改、筹划、国土、财务、平易近政、公安、环保、工商、税务、质量技巧监督、卫生、水务、广播电视、街道干事处和乡镇人平易近当局（以下统称乡镇办）等行政治理部分和电业、通信、消防、供热、供水、排水、燃气等专业部分按照各自职责，依法做好物业治理有关工作。

第四条乡镇办要建立物业治理工作轨制，确信分担引导，配备专职人员，调和物业治理与社区治理的关系。

乡镇办为新建室庐项目综合验收成员单位，介入室庐小区物业治理类别、物业办事收费标准的评定和物业办事企业考评，介入物业治理招投标、物业治理办公用房、社区组织办公用房和活动用房等物业配套举措措施的筹划、扶植及落成验收，对存在问题的有关部分应予以限日改正和整改。

物业治理应纳入社区治理的差不多工作。

内蒙古自治区物业管理条例内蒙古自治区物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业的合法权益，营造良好的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》等国家有关法律、法规，结合自治区实际，制定本条例。

第二条自治区行政区域内物业的使用、维护、服务及其相关监督管理活动适用本条例。

本条例所称物业是指房屋及与之配套的设施设备和相关场地等。

本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和公共秩序的活动。

第三条旗县级以上人民政府应当将物业管理纳入城市管理工作体系和综合目标责任制考核体系，建立物业管理综合协调机制和专业化、社会化、市场化的物业服务机制。

第四条旗县级以上人民政府应当建立物业管理资金投入保障机制，加强老旧小区改造，对配套设施不全、不具备物业服务条件的物业区域进行综合治理，逐步实现住宅区域物业管理全覆盖。

第五条旗县级以上人民政府物业行政主管部门负责本行政区域内物业服务活动的监督管理工作。

旗县级以上人民政府住房和城乡建设、规划、价格、财政、生态环境、城市管理、公安、民政、卫生、市场监督管理、消防、自然资源、人民防空等部门按照各自职责，做好相关的物业监督管理工作。

苏木乡镇人民政府、街道办事处负责组织、指导、协调本辖区内物业服务区域业主大会的工作，督促业主大会依法履行职责，协调社区建设与物业服务的关系，处理物业服务纠纷。

嘎查村民委员会、居民委员会协助苏木乡镇人民政府、街道办事处做好物业管理有关工作。

供水、供电、供热、供气、通信、有线电视等单位应当按照各自职责，做好相关物业服务工作。

第六条旗县级以上人民政府物业行政主管部门应当在物业服务区域内显着位置公布投诉举报受理方式，及时受理业主和相关单位的投诉举报，依法调查处理违法行为。

对实名投诉举报实行限时回复，为实名投诉举报人保密。