1市场调查与预测
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一、市场调查的含义市场调查是运用科学的方法,系统地、有目的地收集、记录、整理和分析市场信息资料,为使用者提供完整、全面、有序的市场加工信息的过程和活动。
二、市场调查的特征1、目的性:任何一种调查都应有明确的目的,并围绕目的进行具体调查,提高预测和决策的科学性。
市场调查必须有组织、有计划、有步骤地进行。
2、社会性:市场调查的主要内容是对市场营销环境中的各种因素及其相互关系进行全面调查分析。
3、科学性:市场调查是一项相当复杂的工作,需要周密的计划、精心的组织和科学的实施。
坚持科学或客观的市场调查理念,运用科学的调查方法,才能充分展现市场调查的科学性,才能获得市场调查的成功。
4、时效性:市场是开放、动态的市场,会随时间的变化而变化,随经济的发展而不断发展。
市场调查是在一定时间范围内进行的,它所反映的知识某一特定时期的信息和情况,在一定时期内具备时效性,但在这一段时间过后又会出现新情况、新问题,就会使以前的调查结果滞后于市场的发展。
5、不确定性:由于人们在态度、信仰、行为等方面并非是稳定不变的,而消费者也处于一种经常性的变动状态之中,所以一个阶段调查出的数据可能有它的偶然性或随机性,无法代表消费者的长期观念。
三、市场调查的作用1、市场调查是企业正确决策或修正策略的基础2、市场调查有利于市场机制发挥导向作用3、市场调查有助于企业开拓市场,开发新产品4、市场调查有利于企业提高整体经营管理水平四、市场调查的分类1、按市场调查的主体进行分类企业组织的市场调查政府部门组织的市场调查个人组织的市场调查社会其他机构组织的市场调查2、按市场调查的组织方式进行分类统计报表普查:是根据统计任务的特定目的而专门组织的一次性全面调查。
抽样调查:是按随机性原则,从总体中抽选部分单位进行观察,并根据这部分单位的调查材料,从数量方面推断总体指标的一种非全面性调查。
重点调查典型调查3、按市场信息收集的方法进行分类观察调查询问调查实验调查文献调查网络调查4、按市场调查的功能进行分类探索性调查描述性调查因果性调查五、市场调查的原则1、真实性原则:是指通过市场调查得到的市场信息和结论要准确、真实、客观、可靠,必须真实地描述客观现象的数量表现和属性特征,调查误差应尽可能的小。
第一章市场调查和预测及其作用本章研究市场调查与市场预测的关系。
市场调查是市场预测的基础,市场预测是市场调查的延伸和深化。
市场调查在各方面的发展和完善,为市场预测的发展创造了条件,也必然会促进市场预测水平的进一步提高。
这里讲的市场,本质上是以商品交换为内容的经济联系形式,是社会分工和商品生产的产物。
其具体含义是:市场是商品交换的场所,市场是某种商品的需求量,市场是买方和卖方的结合,是商品供求双方相互作用的总和,市场是商品流通领域反映商品交换关系的总和。
市场调查和预测的作雕于:为制定科学的计划和政策提供了具体的数量依据,提高了计划和政策的科学性;科学的市场调查预测为科学的管理决策提供了基础和依据,而科学的管理决策必然会导致经济效益的提高;对需求总量和需求结构的市场调查和预测能够促进社会生产的合理化、更好地满足消费需求。
市场资料是对市场信息搜集、整理和分析的结果,是市场预测的依据。
市场资料按其来源的不同分为直接市场资料和间接市场资料两类,其中,间接市场资料在市场预测中有着重要的用途,应用时必须特别注意对其认真分析,提高对资料的综合整理能力。
现代市场调查方法的特点是:(1)抽样调查方式在市场调查中的广泛应用;(2)问卷法和访问法中应用的问卷精密化;(3)计算机在资料整理和分析中的广泛应用。
直接资料的主要特点是直接资料是由预测者自己组织市场调查取得的,因此直接资料的适用性强,可信程度高。
但是,取得直接资料需要较多的费用,有些资料又是企业无法组织调查取得的,直接资料在反映市场及其影响因素的广度上带有一定的局限性。
间接资料的主要特点是节省费用,对有些企业无法组织的调查,可以依靠国家或社会有关调查机构组织的调查取得资料。
但是,间接资料的适用性没有直接资料强,往往需要对资料进行再整理;对间接资料的可信程度也一定要进行考查。
一.重点掌握:1.应用间接资料应注意的问题。
(1)要对资料进行认真的分析。
间接市场资料来自很多渠道,如统计部门、财政部门、金融部门、财贸部门等的经济信息资料;来自政治、社会、社区、文化等方面的有关资料。
市场调查与预测个人总结
市场调查和预测是一项对市场进行全面分析和评估的工作。
通过市场调查,我们可以
了解市场的需求、竞争对手、消费者行为等信息,为企业制定正确的营销策略提供有
力支持。
而市场预测则是在市场调查的基础上,根据过去的数据和趋势,预测未来的
市场走向。
在市场调查和预测的过程中,我所做的工作主要包括以下几个方面:
首先,收集和整理市场数据。
这包括通过各种渠道搜集市场的相关信息,例如市场研
究报告、行业数据、消费者调查等。
然后,对这些数据进行整理和分析,以便能够更
好地把握市场的现状和趋势。
其次,评估市场需求。
通过对市场调查数据的分析,我能够洞察市场中潜在的需求和
机会。
这包括了解消费者的购买意愿、偏好以及他们对某个产品或服务的需求程度。
接下来,研究竞争对手。
了解竞争对手的产品和策略,对于我们制定出更有竞争力的
营销策略非常重要。
通过分析竞争对手的优势和劣势,我们可以更好地抓住市场机会。
最后,利用历史数据和趋势进行市场预测。
通过对过去的数据和市场趋势的分析,我
们可以做出预测未来市场的走向。
这对于企业的决策制定和规划非常重要,可以帮助
企业在市场竞争中占据优势。
总结起来,市场调查和预测是一项复杂而重要的工作。
通过收集和分析市场数据,我
们可以更好地了解市场需求和竞争环境,并为企业制定正确的营销策略提供支持。
同时,市场预测也可以帮助企业预测未来的市场走向,并做出相应的决策和规划。
因此,对于企业来说,进行市场调查和预测是非常必要和有益的。
市场调研与预测市场调查案例分析一、市场调研概述市场调研是指通过收集、整理和分析市场相关的信息,以了解市场需求、竞争态势和潜在机会,为企业制定市场营销策略提供依据。
预测市场则是在市场调研的基础上,通过统计分析和模型建立,对市场未来发展趋势进行预测。
本文将以某电子产品行业为例,详细介绍市场调查案例分析的过程和结果。
二、调查目的本次调查的目的是了解某电子产品行业的市场情况和未来发展趋势,为企业决策提供参考。
具体目标包括:1.了解目标市场的规模和增长趋势;2.分析竞争对手的产品特点、市场份额和发展策略;3.探索潜在市场机会和消费者需求。
三、调查方法1.问卷调查:通过线上问卷和实地访谈的方式,收集消费者对电子产品的购买偏好、使用习惯和意见建议。
2.二手数据分析:收集行业报告、市场数据和竞争对手的销售数据等,进行统计分析和对比研究。
3.专家访谈:与行业专家和企业内部人员进行深入交流,获取行业趋势和市场动态的信息。
四、调查结果1.市场规模和增长趋势根据问卷调查和二手数据分析,某电子产品行业市场规模约为XX亿元,预计未来五年将以X%的年均复合增长率增长。
这主要受到消费者对智能电子产品的需求增加和技术创新的推动。
2.竞争对手分析通过对竞争对手的产品特点、市场份额和发展策略进行调查分析,发现公司A在该行业市场占有率最高,其产品以高性能和创新设计为特点,市场份额约为30%。
公司B则以价格优势和广告宣传为策略,市场份额约为20%。
公司C则专注于高端市场,市场份额约为15%。
其他竞争对手的市场份额较小,但也存在一定的市场竞争力。
3.潜在市场机会和消费者需求调查发现,消费者对电子产品的需求逐渐向智能化、便携化和个性化方向发展。
例如,智能手机市场需求持续增长,消费者对高像素、长续航和人工智能功能的需求较高。
此外,智能家居、智能穿戴设备等新兴市场也存在一定的增长潜力。
五、调查结论基于市场调查的结果和分析,我们得出以下结论和建议:1.某电子产品行业市场规模庞大且增长迅速,企业应加大市场投入和产品研发,以抢占更多市场份额。
第一章市场调查与预测概述1、市场调查:是运用科学的方法系统的、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面信息,为企业营销管理者制定有效地市场营销决策提供重要的依据,是对市场营销活动全过程的分析和研究。
2、市场调查的特点:内容的广泛性、选题的针对性、程度的伸缩性、过程的系统性、社会性、科学性。
3、市场调查的类别:按照市场调查的主体进行分类:企业调查、政府部门调查、社会组织调查、个人调查。
按照市场调查的范围分类:专题性市场调查、综合性市场调查、搭车性市场调查。
按照市场调查的功能分类:探索性市场调查:目的是提供资料和数据以帮助研究者认识和理解所面对的问题。
探索性研究的特点是,灵活的、多样,常常作为全部方案的前端部分。
常用的方法有:专家咨询、试点调查、个案研究、二手资料的分析、定性研究等。
描述性调查:目的是描述总体(市场)的特征和功能。
前提假设是研究者事先已对所研究的问题有相关认识,一般以有代表性的大样本为调查基础。
描述性研究的特点是事先制定好具体的假设,事先设计好有结构的方案。
常用的方法主要有:二手资料的分析、抽样调查、固定样本连续调查、观察法等等。
因果性调查:目的是获取有关起因和效果之间关系的证据。
例如“售点的POP可以促进销售”,这样的假设应该通过正式的因果关系研究来验证其有效性4、市场预测:在市场调查研究的基础上,运用科学的预测方法,对未来市场的发展趋势进行分析和预见,得出符合市场变化规律的结论,为市场营销决策提供可靠依据的过程。
5、市场预测四要素:信息、方法、分析、判断。
6、市场预测的特点:科学性、连贯性、类推性、局限性7、市场调查与预测的程序及内容:调查准备阶段:确定调查目标、确定收集资料的范围和方式、设计调查表和抽样方式、制定调查计划。
调查实施阶段:对调查人员进行培训、进行实地调查。
总结阶段:资料的整理与分析、撰写调查报告、最终与反馈。
(与课本知识不同,课本较简练)8、市场调查与预测的功能:信息功能、认识功能、沟通功能、反馈和调节功能。
第一章市场调查与预测概述【考点】管理的含义:管理指协调与整合他人的工作活动,与他人合作,有效和高效率地完成工作任务的程序。
根据这个定义,管理是一套程序或一个过程,涉及计划、组织、领导和控制等活动;通过这些活动,人们不但要完成工作任务(有效),而且还要高效率地完成工作任务(效率)。
有效性和效率是两个不同的概念,有效性强调结果,效率强调手段,二者相辅相成。
[考点]管理的内涵1管理是人们为了更好地实现组织目标而进行的有目的的活动;2管理的实施是通过计划、组织、领导和控制等一系列管理职能来进行的;3管理的内容是协调组织内外可以利用的人、财、物、时间、信息等资源要素, 使之得以有效结合和充分利用,以便实现组织的目标。
[考点]管理的职能(1)计划职能:决定一个企业在未来某一特定时间内应达到的目标及达到目标的有效方式,就是计划职能。
(2)组织职能:组织职能指管理者通过组织结构设计而决定做什么、怎样做、谁去做和谁向谁负责等问题的程序。
(3)领导职能:领导职能是指管理者所发挥的对下属的指挥、协调与激励作用。
领导者的影响力主要来自两个方面:一是职位权力,二是个人权力。
(4)控制职能:控制职能是指利用信息反馈,及时将执行结果与计划目标进行比较,发现并分析差异,采取相应措施促使计划按既定目标实现的过程。
[考点]决策与决策过程(1)提出决策问题;(2)确定决策目标;(3)拟定行动方案;(4)评估行动方案;(5)选择行动方案;(6)方案实施;(7)评估与反馈。
[考点]信息的含义:从决策者的角度看,信息的功能在于降低不确定性,进而降低决策风险,因此信息就是能降低不确定性的消息、知识、数据和资料的总称。
[考点]信息的特征(1)传递性。
(2)共享性。
(3)时效性。
(4)存储性。
(5)可加工性。
[考点]信息的种类(1)按信息产生过程可以分为原始信息和加工信息;(2)按信息来源可以分为内部信息和外部信息;(3)按信息的时间属性可以分为历史信息、现时信息和未来信息;(4)按信息来源的稳定程度可以分为固定信息和流动信息。
如何进行市场调查和市场预测市场调查和市场预测是企业决策的重要依据。
市场调查是对消费者需求、竞争环境及市场走势的了解,市场预测则是通过市场调查结果,预测未来市场发展趋势,以此制定未来市场战略。
本文将介绍如何进行市场调查和市场预测。
一、市场调查1.明确调查目的首先要明确调查目的,明确需要了解哪些问题。
一般来说,市场调查的目的分类为三类:了解行业的发展趋势和未来竞争格局,寻找新市场机遇和规避风险,满足企业实际决策需求。
不同目的所关注的问题不同,因此需要合理制定调查指标。
2.确定调查方法市场调查方法主要包括问卷调查、访谈法、观察法以及案例法等。
其中问卷调查是比较常用的方法,可以扩大调查范围。
访谈法可以深入了解受访者的观点和意见。
观察法可以了解受访者的实际操作情况。
案例法则是通过分析案例,总结经验教训。
3.确定调查样本确定调查样本是市场调查的重要步骤,需要根据调查目的合理确定样本规模和样本来源。
4.设计问卷内容问卷内容需要根据调查目的确定,并根据实际情况设计出易于理解和回答的问题。
5.调查数据的收集和整理数据的收集方式要与问卷调查方式相适应,确保数据的合法性和准确性。
数据整理是为数据的分析和解释提供基础。
6.数据的分析和解释数据的分析和解释是根据实际情况,针对问题的分析和解释。
需要分析数据的变化趋势、各项指标的比较和关联性等。
并对数据进行正确的解读和理解。
7.结果的输出和分析根据调查结果,对消费者需求、竞争环境和市场走势等方面进行综合分析,以此制定未来市场战略。
二、市场预测1.了解行业发展趋势和政策首先需要了解行业发展趋势和政策,特别关注政策对市场的影响,以此作为预测市场趋势的依据。
2.分析竞争度和消费需求分析市场竞争度和消费需求,了解消费者需求以及市场容量,以此预测市场发展潜力。
3.合理制定市场增长率根据过去几年的市场走势以及行业发展趋势,合理预测市场增长率,以此预测未来市场呈现什么样的形态。
4.整合分析市场数据将市场调查中采集的数据与行业数据进行整合,分析市场数据的变化趋势,制定市场预测报告。
市场调查与预测报告10篇市场调查与预测报告篇一订单供货是当前烟草行业共同面临的一个全新课题,我们理解这项工作的核心要义在于:通过对市场真实需求的准确预测和采集,充分暴露出现有卷烟商品总供给、总需求之间的矛盾,品牌体系内部供给结构之间的矛盾,从而完成烟草行业从现有自上而下“生产—销售”运行模式向在坚持专卖法基础之上的市场化运作模式的转变。
显然,需求预测是这场变革的逻辑起点,也是这场大变革的关键环节,因此,能否对当前市场真实需求作出准确判断,是这场“战役”成败之关键。
本文以西安市场不同业态零售客户研究为基础,结合经济学理论、预测理论,探索适合卷烟市场特点的普遍预测思想和方法。
市场调查与预测报告篇二调查人:XXX调查时间:20xx年1月1日---20xx年1月壹伍日(共壹伍天)调查地区:南宁市区调查目的:对市场初步了解的同时,寻找潜在的商机。
调查对象:重点市场的经销商;家具市场的销售员。
调查方式:抽样询问调查,面对面的沟通。
调查内容:1、整体市场环境(不同档次,不同的销售方式)。
2、主要分布(主要渠道的构成和分布)。
3、竞争环境(主要品牌,价格情况,广告情况)。
4、客户的建议及对市场的需求分析。
主要调查思路:1、同行中其它相关产品的经销商。
2、同行业中同类产品价格差异,不同档次间价格状况。
概述市场调查与预测报告篇三一、前言:二、市场调查的原因及背景:中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近亿,稳居全球第一。
我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。
统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。
按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾亿户。
随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。
市场预测与调查一、名词解释1、市场:狭义的市场是商品买卖的场所,广义的市场是商品交换关系的总和,是商品的需求量,是商品供求双方相互作用的总和。
2、市场调查:运用科学的方法,系统地搜集、记录、整理和分析与市场商品流通有关的信息资料,从而了解市场的历史和现状,为分析市场的发展规律和制定经营与管理决策提供科学的依据。
3、市场预测:市场预测是预测科学的一个重要组成部分,它是借助历史统计资料和市场调查获得的资料,运用预测理论和方法技术,对决策者关心的市场变量在未来一定时间内的变化趋势和可能水平作出估计和测算,为决策者提供依据的过程。
4、文案调查法(间接资料调查法):指从各种文献档案中收集的信息资料。
5、访问法:指调查者通过多种方式向被调查者提问,根据被调查者回答收集市场信息资料的一种方法。
6、观察法:指调查人员根据研究目的,利用感觉器官和科学仪器,有组织、有计划地观察被调查对象的活动,以取得研究所需资料的方法。
7、定性预测:是预测人员根据一定的经济理论,凭借知识、经验和判断能力,对市场未来的状态和趋势作出的综合判断。
8、定量预测:一般是从历史数据资料入手,使用一定的统计方法和数学方法建立数学模型,对预测对象运动的规律进行描述,据以预测未来量的变化趋势。
9、抽样调查:按照一定的程序从全部调查对象中抽取一部分进行调查,根据调查得到的信息资料计算有关指标,并在一定概率保证程度下,对总体的数量特征作出估计和推断。
二、(一)、市场的主要特征;①导向性,市场经济条件下,一切经济活动都以市场为中心。
②自主性,在市场经济条件下,企业作为独立的利益主体,有权根据市场需求的变化自主的进行生产经营活动。
③开放性,在市场经济条件下,任何生产经营者,都可以自由的参与市场经营活动。
④竞争性,平等、竞争是市场经济的基本原则。
(二)、市场的功能和作用:(1)市场的功能①交换功能,交换功能表现为以市场为场所和中介,促进和实现商品交换的活动。
市场调查与预测调查报告市场调查与预测调查报告市场调查和预测调查是企业制定营销策略和经营计划的重要依据。
通过市场调查,企业可以了解消费者需求和市场状况,从而制定出切实可行的营销策略;通过预测调查,则可以对未来市场趋势进行预测,避免盲目经营和投资。
本文将对市场调查和预测调查的流程、方法和应用进行详细介绍。
一、市场调查1.市场调查的意义市场调查是了解市场情况和消费者需求的重要手段。
市场调查的主要目的是掌握市场状况、分析竞争对手、了解消费者需求、检测产品和服务质量等方面,为企业制定营销战略和商业计划提供依据。
2.市场调查的流程市场调查的流程主要包括以下几个步骤:(1)确定调查目的和范围:制定调查目的和范围是开展市场调查的前提。
调查目的明确,能够更好地指导后续调查工作的开展。
(2)制定调查计划:调查计划应该包括调查方法、样本容量、调查对象和调查时间等。
这些都应该根据调查目的和范围而定。
(3)实施调查:实施调查时,需要制定调查问卷,选择抽样方法,落实调查人员和监督人员等。
(4)数据分析:数据分析是调查结果的重要组成部分,需要通过各种方式进行数据分析、数据挖掘,从中发现问题、解决问题,为企业后续的经营决策提供支持。
(5)总结和汇报:总结和汇报是调查工作的最终结果,需要制定相应的调查报告,汇总调查结果、分析市场情况、整理调查数据、提出调查见解。
3.市场调查的方法市场调查的方法主要有以下几种:(1)问卷调查问卷调查是市场调查最常用的方法。
通过问卷,可以了解消费者的认知、态度、意愿等方面,从而了解市场的情况和对某一产品或服务的看法。
(2)深度访谈深度访谈的方式相对比较灵活,可以获得更加详细、深入的信息,了解消费者购买决策的过程和考虑因素。
(3)焦点小组讨论焦点小组讨论是通过小组交流形式了解消费者的需求和看法。
针对某一产品或服务开展焦点小组讨论,能够深入了解消费者的需求和看法。
4.市场调查的应用市场调查的应用主要有以下几种:(1)市场定位通过市场调查,可以了解市场的情况和消费者的需求,从而确定市场定位,进而制定适合市场的营销策略,提高产品或服务的市场占有率。
市场调研与预测第一篇:市场调研与预测一、市场调查的定义:(1)运用科学的方法,有目的、有计划、系统地收集、整理和分析有关)市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会和问题,为预测和决策提供依据(2)狭义(3)广义。
《课本第二页。
》二、市场调查的作用、《课本第十页》。
ν识别市场机会与问题ν评估营销活动ν有利于企业在竞争中占据有利地位ν是企业制定、调整营销策略的依据三、市场调查的内容 1 市场基本环境的调查政治环境、法律、经济、社会文化、科技、地理气候2、市场需求调查(1)、消费者人口状况调查(总人口、人口的地理分布、家庭总数和家庭平均人口数、民族构成、年龄构成、性别差异、职业构成、受教育程度(2、)社会购买力总量及其影响因素调查(居民消费品购买力调查、社会集团购买力、生产资料购买力调查)(3)、消费者购买动机和行为调查本能动机心理动机(感性、理性、光顾的动机)5W1H3、市场供给调查商品供给来源及影响因素;商品供应能力调查;商品供应范围调查4、市场营销调查竞争对手状况调查;产品调查;价格调查;销售渠道的调查;广告的调查四、市场调查的类型ν按调查对象范围不同全面调查和非全面调查ν按研究性质不同1、探测性调查:当企业对所需要调查的问题不太清楚,无法确定需要调查哪些具体内容时的试探性调查,又称非正式调查。
主要回答的是“为什么”。
2、描述性调查:是指比较深入具体地反映调查对象全貌的调查,如对某些现象、行为、过程、变化或者不同变量之间的关系进行描述。
主要回答“是什么。
对象WHO、内容WHAT、时间WHEN、地点WHERE、目的WHY、方法WAY 常用的方法:二手资料分析、抽样调查、固定样本连续调查、观察法、模拟法等。
3、因果性调查:是指为了了解市场上出现的有关现象之间的因果关系而进行的调查。
它主要回答“采取某种措施会带来何种结果”。
常用的方法:实验法,创造一个可控的环境进行调查。
第一章市场调查与预测的重要意义本章学习要点:通过本章学习,应该能够:了解调查与预测的含义;体会调查与预测在营销中的重要性;理解市场调查与预测之间的关系;了解市场调查与预测的起源与发展;导入案例:开展市场调查,为企业营销决策提供依据美国的《华尔街日报》有一篇文章开头写道:“没有别人比妈妈更了解你,可是她知道你有几条短裤吗?”然而,乔基国际调研公司知道。
妈妈知道你往每杯水里放多少块冰块吗?而可口可乐公司却知道。
瞧,国外某些公司对消费者的了解,竟然超过了妈妈对子女的了解!有的甚至连消费者本人也不知道或从未考虑过的事,他们都一清二楚。
如可口可乐公司发现人们在每杯水中平均放3.2块冰块,每人每年平均看到69个该公司的广告。
有些公司还调查出:每人每年吃156个汉堡包、95个热狗。
汉宝公司曾秘密调查过,消费者是将卫生纸折叠起来使用还是揉皱后使用。
市场调查作为营销手段对于发达国家的许多企业来说已成为一种武器。
在他们看来,企业不搞市场调查而进行营销决策是不可思议的。
在美国73%的企业设有正规的市场调研部门,负责对产品的调查、预测、咨询等工作,并且在产品进入每一个新市场之前都要对其进行调查。
美国大公司的市场调研经费约占经销额的3.5%,市场调查成果能为企业带来千百倍的回报。
1.1 市场调查与预测概述1.1.1 市场调查与预测的概念课前提问:你认为市场的含义是什么?你怎样理解市场?一. 市场的含义市场经济条件下,企业的生产和经营必须重视市场的需求,企业家都是按照自己对市场的理解来组织经营活动的。
随着商品经济的发展,市场这个概念的内涵也不断充实和发展。
目前对市场较为普遍的理解主要有以下几点:1. 市场是商品交换的场所。
商品交换活动一般都要在一定的空间范围内进行,市场首先表现为买卖双方聚在一起进行商品交换的地点或场所。
这是人们对市场最初的认识,虽不全面但仍有现实意义。
2.市场是商品的需求量。
从市场营销者的立场来看,市场是指具有特定需要和欲望、愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客。
第一章市场与市场调查和预测一、识记:1.市场的含义?(名词解释)答:是商品经济的范畴,具有多重含义,是商品交换的场所,表现为对某种或某类商品的消费要求,又是全部经济关系的总和,是社会资源配置的主要手段,是社会经济活动的综合体现。
2.市场信息的含义?(名词解释)答:是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称.3.市场调查的含义?(名词解释)答:是运用科学的方法,系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为市场预测和经营决策提供科学依据的过程。
4.市场预测的含义?(名词解释)答:是在市场调查和市场分析的基础上,运用逻辑和数学方法,预告对市场未来的发展变化趋势做出描述和量的估计。
5.经营决策的含义?(名词解释)答:是企业等经济组织决定企业的生产经营目标和达到生产经营目标的战略和策略,即决定什么和如何去做的过程。
6.市场的构成要素?答:(1)从宏观和总体角度考察,市场主要包括三个要素:①一定量的可供交换的商品②向市场提供商品的卖方③有货币支付能力的商品需求及其人格化的代表者――买方(2)微观市场的构成要素包括:人口、购买力、购买欲望7.市场的特征?答:市场的基本特征有四个:①开放性;②多元性;③自主性;④竞争性8.市场的功能?答:市场的功能,指市场机体在运行过程中发生的功用或效能。
市场的功能:①交换功能;②反鐀功能;③调节功能;9.市场信息的特征?答:(1)市场信息具有一般信息所共有的基本特征,如:①可感知和可识别性;②可转换性;③可存储性;④可加工处理性;⑤与物质载体的不可分割性。
(2)市场信息具有与其他社会信息不同的特点:①市场信息具有明确的来源和目的性;②市场信息具有复杂性和多样性③市场信息具有较强的有序性和可传递性;④市场信息具有效用性10.市场预测的特征?(选择题)P18答:①系统性;②科学性;③应用性11.经营决策的特征?答:(1)决策指导思想的科学性(2)决策程序的完整性(3)决策内容的复杂性(4)决策方法的多样性二、领会:1.市场在我国社会主义市场经济体制条件下的作用?(简答)答:(1)市场是社会资源的主要配置者.(2)市场是国家对社会经济间接管理的中介、手段和直接作用对象。
市场调查与预测1.市场预测应遵循什么原则:(1)客观性原则(2)全面性原则(3)经济性原则(4)及时性原则(5)持续性原则(6)科学性原则2.简述市场调查的分类:(1)按调查对象的不同,可分为全面调查和抽样调查(2)按照调查性质的不同,可分为探索性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性调查(3)案调查时间不同,可分为连续性调查和一次性调查(4)按搜集资料的方法不同,可分为桌面调查和实地调查3. 简述文案调查法的特点:(1)文案调查搜集的是次级资料,而非实地进行原始资料的积累(2)文案调查法搜集资料主题明确(3)文案调查法所搜集的资料分动态和静态两个方面(4)文案调查法作为信息搜集的重要手段的优缺点优点:a. 受时空限制少,获得信息资料较丰富b.操作起来简单方便,能节省时间、精力和调查费用c.内容比较客观,适宜纵向比较d.可为实地调查提供经验和大量背景资料缺点:a.具有不可得性,对于有些问题可能就不存在二手资料,因而无法搜集b.具有不可见性,所搜集的资料因形式或方法上的原因,而无法直接为调查者所用c.缺乏准确性,调查者在搜集、整理、分析和提交资料过程中,难免会有一些错误,这些错误会导致所搜集的资料缺乏准确性,对调查者能力要求较高d.所收集的资料具有不充分性,在文案调查中,即使调查者获得了大量准确的相关资料,,但是也不一定就能完全据此做出正确的决策4. 简述问卷的基本结构(1)介绍部分;(2)问卷主题部分;(3)基础数据部分5. 简述为什么要进行实地调查答案:在市场调查活动中,一般以搜集二手资料作为开始,但有时由于调查目标的特殊要求或一些客观条件的限制,导致二手资料不够用、不好用、不全面、不系统,或者只有现行资料才能帮助调查活动继续进行时,即必须借助实地调查去收集原始资料。
实地调查法分三大类:一是观察调查法;二是询问调查法;三是实验调查6.市场预测的种类有哪些:(1)按涉及范围不同,可分为宏观市场预测和微观市场预测(2)按时间长短不同,可分为常期预测、中期预测、短期预测(3)按预测方法性质的不同,可分为定性预测和定量预测(4)按市场预测地域的大小,可分为国际市场预测和国内市场预测(5)按市场预测内容的繁简,可分为专题市场预测和综合性市场预测7. 市场预测为什么要遵循时效性原则答案:市场的开放性和动态性决定了市场信息的变化性。