企业知识管理新时代竞争模式(doc 8)
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收集的一些管理学最新理论知识点1.企业再造Re-engineering企业再造(Re-engineering),也称为组织重建、流程改革,台湾在过去十年,相当流行企业再造的风潮。
所谓企业再造,出发点在解决组织流程的欠缺效率、不顺畅,目的在改变组织传统的金字塔型结构,改采专业分工、权力下放的小组操作,化简为繁,提高企业的效率与简化企业的层级架构,以达顾客满意。
依据美国管理学者詹姆士。
钱辟(James Champy)在其「企业再造」(Reengineering the Corporation)一书中指出,由于现今经营环境遽变,企业必须进行从内到外、从上到下的全面组织改造,内涵为结构性、行为性与科技性。
企业再造的目标,在于重新设计企业作业流程,以增加绩效。
企业再造的做法包括:由第一线执行者作决策,整合相关性的分工功能,以项目经理为沟通主要桥梁,同时提供多种流程方式,降低对内部控制、检验与协调活动的需求,便利工作团队与项目经理全心协力完成特定组织目标。
2. 价值管理Value Management价值管理(Value Management)的观念,在企业中广泛地被引入管理行为,定义为,依据组织的远景,公司设定符合远景与企业文化的若干价值信念,并具体落实到员工的日常工作上,一般的工作性质或问题,只要与公司的价值信念一致,员工即不必层层请示,直接执行工作或解决问题。
美国管理学者肯。
布兰佳(Ken Blanchard)在「价值管理」(Managing by Values)一书中,认为唯有公司的大多数股东、员工和消费者都能成功,公司才有成功的前提;为达到此「共好」(Gung Ho)的组织目标,组织必须逐步建立能为成员广泛接受的「核心信念」(Core Beliefs),并且在内部工作与外部服务上,付诸实施,成为组织的标准行为典范,始能获得真实的与全面的顾客满意。
价值管理对企业的好处,在于不仅能够传承落实公司的远景,更能设定企业员工守则、工作信条等方法,在组织内部进行各种层面的沟通,凝聚组织、团体、团队与个人的目标成为共同信念,以增加组织成员的生活品质满意度,最终做好顾客服务,持续组织的竞争力和获得可长可久的事业成功。
新时代背景下的现代企业管理冉兵摘要:在知识经济和信息技术日新月异的时代背景下,企业管理变革包含管理思想的变化和管理模式的变化。
管理思想的变革与创新、集成与融合强烈地冲击着传统的企业管理思想,现代管理模式中的团队精神、分形工厂、虚拟形式都对企业管理变革带来新因子。
文章针对新背景下企业管理存在的缺陷,提出了完善现代企业管理体系的措施。
关键词:现代企业管理;知识经济;信息技术随着全球化和市场经济化的发展,我国进入一个全新的竞争时代,与此同时,信息技术作为现代科学技术的先锋,不仅影响着人类生活的变化,也影响着企业的发展。
于是,一场产业结构和管理模式的变革顺应时代的呼唤应运而生。
这场变革强烈的冲击着传统的企业组织结构和管理模式,企业管理走向一个新的发展方向。
一、知识经济与企业管理的关系到目前为止,人类社会经历过两次巨大的经济革命:农业革命、工业革命。
当前,人类社会步入了第三次经济革命,这次革命以知识和信息为基础,形成新的知识经济形态。
这种知识经济是建立在知识和信息的生产、分配、使用的基础上的,并逐渐成为社会经济发展的主导因素。
知识经济把知识和信息作为创造财富和社会价值的重要资源,知识和信息的传播与利用成为现代社会的发展动力。
与此同时,知识和信息的创新也在企业管理领域掀起了一场新的企业管理变革。
企业管理(Business Management):指为了使企业的生产经营活动有效地进行,而开展的组织、计划、指挥、监督和调节等一系列措施的总称。
在现代社会,协作化、扁平化、分散化、团队化、虚拟化,是新的企业管理模式的特点,这种管理模式把知识与信息的获得、利用、创新作为管理中心,彻底改变了传统的企业管理模式。
虚拟企业是现今企业的典型组织形式,它大大方便了企业管理的自动化、智能化、个性化。
二、信息技术与企业管理的关系现代社会信息更新换代快,信息的获得对企业管理组织的形式有着决定作用。
现代社会信息技术的发展改变着信息方式获取的方式,也促使企业从新策划并改造原的管理体制。
知识管理在企业发展中的探讨改革开放以来特别是中国加入世贸组织后,面对越来越激烈的市场竞争,企业要获得生存,获得在持续发展中竞争的优势,就应培育出适合自己本企业所需求的知识人才,只有培养一支具有高素质的队伍创造出比竞争对手更强的核心力量,进而推动企业的发展,才能在国内、国际的竞争中才会立于不败之地。
一、如何体现知识在企业中的价值知识管理一词虽然产生于企业,但在知识经济的社会中知识管理范围以大大突破了企业范畴,拓展到了整个社会,因此对知识管理的理解显然也应突破单纯的企业层面,将其放在整个社会的大背景来分析。
在现代经济发展中,知识正成为真正的资本与首要财富,因为知识是决定企业成败的重要性,知识正在改变组织创立、进化、成熟、死亡或改革的方式,用严格的数据、科学合理、形象的文字等表达其内涵,也可以通过直接的面对面的接触来交换和共享知识。
因此我们可以这样定义知识管理:知识管理就是为企业实现显性和隐性知识共享提供新的途径,使知识连续不断的向前延伸,并用集体的智慧,提高企业的应变和创新能力,面对不断变化的环境采用新的管理模式去适应企业发展、生存和竞争的需要,并运用现代信息技术和网络手段对相关知识的进行整合、利用,为企业经营效益不断提高和企业文化全面提升而创造的一种现代管理机制。
(1)知识管理转化模式:模式一,潜移默化。
隐性知识向隐性知识的转化,是一个通过共享经历建立隐性知识的过程,而获取隐性知识的关键是通过观察、模仿和实践,而不是语言。
在具体的商务环境中进行的所谓“在职培训”基本上应用的就是这种原理。
模式二,外部转化。
将隐性知识用显性的概念和语言用清晰表达的过程,其转化手法有隐喻、类比、概念和模型等,这是知识创造过程至关重要的环节。
模式三,汇总组合。
显性知识和显性知识的总和,通过各种媒体产生的语言或数字符号,将各种显性概念组合化和系统化的过程这个过程能够产生新的、更加系统化的知识,是个体知识转化成组织的实施阶段。
论知识经济时代的企业管理改革摘要:高效率化的知识经济时代对企业的发展和管理也提出了更高的要求。
知识经济时代要求企业管理在管理思想、经营目标、竞争能力以及人力资源管理方面进行改革。
为此,企业应该增强科研能力,提高企业的自主创新能力;实现企业管理的信息化;构建基于知识管理的人力资源管理系统。
关键词:知识经济时代;企业管理;改革中图分类号:f279.23 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2012)06-00-01一、前言以信息产业、脑力产业和知识产业的兴起为标志的知识经济时代,以科学、合理、综合、高效地利用现有资源为指导思想,建立在知识和信息的生产、分配和使用的基础上。
知识经济所具有的以无形资产投入为主要生产要素、以世界经济一体化条件下、世界大市场为持续增长动力、以知识决策为经济发展导向的特征,在为人与自然的协调、持续发展起到了强力的促进作用的同时,也对人类生产活动提出了更高的要求和条件。
企业管理本身就是社会化生产发展的客观要求和必然产物,为使对企业的生产经营活动进行组织、计划、监督和调节活动有效率,在分享知识经济时代带来的进步和高效率外,当然更主要的是一定要适应知识时代发展的要求。
二、知识经济时代对企业管理的要求(一)要求企业转变传统的管理思想,全面贯彻知识管理理念全面贯彻现代企业现代管理理念。
从企业管理的角度讲,扭转传统的管理理念,由对企业发展元素的管理和控制为主转变为以满足管理需求为目标。
在管理的过程中,要充分考虑到人力、物力、财力各方面因素的管理要点。
真正做到从要素特点出发,采用多元化管理手段和措施,将管理的高效率化真正落实到实处。
建立领导、激励、支持和信任的管理和协作关系。
以知识管理为手段,重视知识在企业生产和发展中的作用,充分调动一切生产要素的积极性,提高其要素的产出效率,以提高企业的管理效率和生产效率。
(二)要求企业以企业的可持续性成长为经营目标利润最大化是企业生存和发展的前提和基础,也是企业生存和发展的最终动力。
创新管理知识:新的时代对企业创新管理提出更高要求新的时代对企业创新管理提出更高要求全球经济一直在迅速发展,新技术和新业态井喷涌现,这使各个企业在面临日益激烈的竞争中,必须加强自身的创新能力。
在过去的二十年里,创新已成为企业在市场竞争中的关键成功因素。
随着新的经济形势和技术变革的来临,企业必须适应新的时代,加强创新管理,以应对这些新的挑战。
本文将从新时代对企业创新管理的要求入手,分别从创新发展环境、创新思维、组织架构、人才队伍和创新文化这五个维度出发,阐述新时代企业创新管理所面临的挑战和机遇。
创新发展环境在新的时代背景下,企业必须关注和适应不断变化的市场环境和消费需求,尤其是面对数字化、智能化和全球化等新形势。
因此,企业需要加强外部环境的监测和分析,了解市场及新兴技术发展趋势,及时调整自身创新策略,提高对未来的预判能力,从而更好地在市场竞争中立于不败之地。
另一方面,企业还需适应政策环境法律环境和行业规范等的变化和要求,秉持诚信经营,遵守市场规则,将创新转化为法规允许的合法经济活动。
同时,企业也应该践行社会责任,积极响应环保和可持续发展等社会问题,将创新能力和社会责任紧密结合。
创新思维企业需要建立一种既激励创新又注重创新能力培养的企业文化,培育创新思维。
创新思维最根本的目标是要超越当前的思维框架和观念局限,通过开创性地思考和解决问题,寻找新的商业机会。
因此,企业需要开展创新意识、创造力和团队合作培训以提高员工的创新能力。
另外,企业还需注重激励方案,鼓励员工提出有益创意。
这个激励机制可以是工资、奖金,甚至可以是提供人力、财务等资源,以表彰那些具有创造性思维和成就的员工。
组织架构企业需要适应更快的市场变化和创新,全员参与并推行创新思维。
为此,企业应当重视企业架构的调整和优化,以便更加灵活地响应市场需求,快速推进创新。
企业可以在组织结构中引入创新团队,利用全员资源实现创新。
团队成员可以来自不同岗位,学科和专业领域,共同完成既能够从市场上获得最大化收益又符合企业文化的创新项目。
企业创新管理的新模式有哪些企业创新管理的新模式有哪些?“创新”是积极性的高涨阶段,表明员工己主动“向生产的深度和广度进军”,自觉为企业出谋划策,倾心倾力,贡献力量。
因此,企业管理创新没有员工的理解、合作与参与,是无法取得成功的。
企业创新管理的新模式有哪些1树立“信息至上”的观念人类社会已经进入了信息时代,全球信息网络化等高新技术正改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。
信息管理已渗透到企业的方方面面。
在激烈的市场竞争中,企业要不停地与外界环境交流信息如:科技发展信息、市场行情信息、竞争对手信息和科学管理信息等;在企业内部还有一个人、财、物、产、供、销等各个管理环节的信息。
这些企业内外信息的收集、加工、存储、传输和使用是企业管理创新的前提。
企业必须首先树立“信息至上”的观念,以开放的头脑及时地把握各种不断变化的企业内外信息,才能有针对性地进行企业管理创新。
2树立知识是关键生产要素的观念在传统经济概念中,生产取决于所用生产要素特别是劳动、资本、设备和资源的数量,知识被视为外部要素,并不是生产函数的完整组成部分。
而在经济增长的新概念里,经济增长更直接地取决于知识的投资,这是因为知识所包含的价值越来越大。
具体说来,就是知识作为全社会能够共享的无限资源,它不仅在使用过程中不被消耗,而且可以通过创新不断增值;不仅可以扩大传统生产要素的生产能力,而且可以提供调整生产要素创造革新产品和改进生产程序的能力。
3树立“能本管理”的观念信息时代的到来,迫使企业具备“以快应变”的能力,以最快速的反应适应外部环境的变化。
在这种情况下,集中体现员工的创造性和主动精神的智力资本成为企业竞争力的核心资源。
同时企业的管理方式也在发生历史性的演变,从物本管理过度到人本管理,进而深化为以人的能力为核心的管理,更确切地说就是能本管理。
在信息时代,知识、信息、智力成为企业竞争力的核心因素,人作为知识的载体,作为知识的创造者和技术的运用者,其智力资本的贡献率是人力资本贡献率的主导成分,并远远高于非人力资本的贡献率,企业间竞争的实质就是高素质、高创新能力的人才的竞争。
大数据时代企业管理会计面临的挑战与对策探讨引言大数据时代拓展了企业空间、信息技术的应用,促进了企业财务工作质量的合理提升。
但是,随着信息量的不断增加,新时代的成本管理和会计工作量与难度也随之增加。
企业在数据收集和分析期间,很容易受到人为因素和客观因素的影响,从而埋下一系列隐患,阻碍了企业成本管理和会计相关工作的开展。
因此,要积极顺应互联网大数据带来的考验,推动企业成本管理会计转型,大量应用前沿技术和方法,合理把控各个阶段,最大程度上减少人为因素造成的困难,为企业经营管理决策提供依据。
一、大数据时代下企业会计管理信息的主要特点随着电子信息技术和互联网技术的不断发展,企业会计管理中,出现了大量的信息,如果使用传统方法将无法有效查勘会计信息。
因此,在互联网大数据环境下,相应信息的形成速度和增长速度都比较快。
在任何数据信息中,对应的数据信息的实用价值都不相同。
为此,需要对这类数据信息采取不同的解决方案,利用更有价值的数据信息以此提高财务工作的效率。
基于信息技术的应用,企业会计信息的反应速度更快,数据信息的多样性也随着数据信息的完善而变化。
信息技术的应用可以快速解决会计工作的内容,保证对信息资源更快地处理,使企业获得巨大的经济效益。
二、大数据下企业管理会计的重要性(一)协助企业规划预测分析在互联网时代的环境下,互联网技术已经深深影响了每个人的日常生活、工作以及各个领域,尤其是移动智能终端的广泛使用。
越来越多的人利用互联网技术获取信息、宣传和策划产品。
企业积极顺应互联网大数据带来的考验,可以收集分析客户数据信息和销售市场数据信息,然后基于数据分析预测销售市场发展和商品发展的规律性,并与会计管理进行结合。
比如,蚂蚁金服根据大数据处理,把握大家的交易爱好,将给定的数据应用到会计管理核算中,不断改变和完善支付宝功能。
两者相互促进、相互影响,力求实现长远发展。
根据目前移动智能终端的市场容量,支付宝钱包拥有巨大的客户市场。
国内知识管理理论的发展一、概述知识管理理论作为现代管理学的重要分支,近年来在国内得到了广泛的关注和深入的研究。
随着信息技术的飞速发展,知识的获取、存储、共享和应用方式发生了深刻变革,为企业和组织带来了前所未有的机遇与挑战。
国内知识管理理论的发展,不仅是对传统管理模式的创新,更是对新时代背景下企业和组织发展需求的积极响应。
国内知识管理理论的发展历程,可以大致划分为几个阶段。
起初,知识管理理论主要借鉴了国外的先进理念和实践经验,通过引进和消化吸收,逐步形成了适应国内企业和组织特点的知识管理体系。
随着国内学者和实践者的不断探索和创新,知识管理理论逐渐本土化,形成了具有中国特色的知识管理理论框架和实践模式。
当前,国内知识管理理论已经取得了一定的成果,并在多个领域得到了广泛应用。
无论是企业、政府还是教育机构,都在积极探索和实践知识管理的理念和方法,以提高组织的知识创新能力、核心竞争力和可持续发展能力。
同时,国内知识管理理论的研究也在不断深入,涉及的领域和层面越来越广泛,为实践提供了更为坚实的理论支撑。
国内知识管理理论的发展仍面临一些挑战和问题。
一方面,随着信息技术的快速发展,知识管理的边界和内涵不断拓展,需要不断更新和完善理论体系另一方面,国内企业和组织在知识管理实践中仍存在一些误区和难题,需要进一步加强理论指导和实践探索。
未来国内知识管理理论的发展,需要继续深化研究,拓展应用领域,提高实践效果,为企业和组织的可持续发展贡献更多智慧和力量。
1. 知识管理的定义和重要性知识管理有助于提升组织的创新能力和竞争力。
在知识经济时代,创新是组织持续发展的动力源泉。
通过有效的知识管理,组织能够更好地整合内外部知识资源,促进知识的创新和转化,从而推动产品和服务的升级,增强市场竞争力。
知识管理有助于提高组织的决策效率和质量。
在复杂多变的市场环境中,及时、准确的信息和知识是做出有效决策的基础。
知识管理通过建立高效的知识流转和共享机制,确保决策者在需要时能够获取到所需的知识和信息,从而提高决策的速度和质量。
终于,我们的第一期Big KM “呱呱落地”了!作为亲手“催生”它的人们,心里是难免激动的。
想想从开始在网上寻找知识管理的刊物,到发现没有,到决定我们自己来做,整个筹谋到实现的过程,其实也不过才一个多月,而这个速度,又是基于互联网这样的一个平台,由未曾谋面的一群爱好者,通过论坛、MSN协同工作,本身就是知识管理与协同的实践。
固然,目前来讲,它还稚弱,但我们对它的成长、发展充满信心!我们力图以一种轻松的方式来办这个刊物,从形式到内容,都希望人性化、大众化,我们的目标,是普及知识管理,惠及大众。
我们的“吉祥物”是可爱的“KM 博士虎”,其实呢,透个实底,这是一只猫加上“王”,我们希望通过博士虎,使大家认识到知识管理的重要性——做好知识管理,就能从猫变成虎。
栏目方面,我们希望通过“大嘴说KM”来探讨知识管理的一些典型问题,通过“大眼看KM”来介绍专家视点,而通过“大手搜KM”把一些优秀资源推送出来,使之成为大众的参考资源池。
我们更期待着编委的力量能够不断壮大,有更多充满热忱的朋友一起来加入到制作中来。
P 3 企业做知识管理,是不是一定要上KM 系统? P 5 知识管理放在哪个部门比较合适?P 8 企业内部开展知识管理到底需要什么样的团队?P 10知识管理:新时代企业竞争力核心 P 16企业为什么要知识管理P 20知识转化:管理的视角和技术的视角 P 24也看中小企业知识管理P 26好书:好好学习——企业知识管理:从认知到实践 P 26网站:知识管理世界P 27活动:2006中国知识管理论坛 P 28编委亮相 P 30编委招募[讨论]企业做知识管理,是不是一定需要上KM系统?主持姓名 :ask现在的软件系统的名堂越来越多,一口气可以说出很多的系统,ERP、CRM、SCM、WMS、OA、MIS、EIP、EKP等等。
而KM也是众多软件系统的一种。
那么当企业要开展知识管理工作的同时是不是一定需要相应选择一个KM系统呢?比如人力资源部不需要HRMS也可以运作,那么如果知识管理脱离了KM系统呢?萧秋水知识管理未必一定需要系统,但如果有合适的系统,则会事半功倍。
知识经济时代的企业管理变革一、引言随着信息技术的飞速发展和社会经济的全面转型,经济全球化和竞争日益激烈,企业管理发生着深刻变革。
知识经济时代的企业管理变革已成为一个全球性的趋势和热点。
企业要在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须在管理上全面提升,注重人才培养、创新和知识管理等方面。
本文将分别从知识经济环境、人力资本管理、信息技术与企业管理、知识管理角度探讨知识经济时代的企业管理变革。
二、知识经济环境下的企业管理21世纪初以来,全球经济进入了以知识为核心的新时代,知识综合了教育、科技、文化等各个领域的优势,成为现代经济的核心资源。
在这样的环境下,企业应当注重科技创新、人才培养和转型发展。
因此,在知识经济环境下的企业管理变革中,知识经济的发展和应用是至关重要的。
三、人力资本管理人力资本是一种企业管理的重要资源,是公司在经济活动中所持有的人力创造能力的总和,也是企业核心竞争力的关键之一。
在知识经济时代,企业要想提高自己的核心竞争力,就必须注重并且加强人力资本的管理和培养。
这其中包括人才引进机制的改革、高素质人才的培养、以人为本的公司文化建设等方面。
四、信息技术与企业管理信息技术的快速发展和广泛应用改变了传统企业管理的方式和方法,企业在管理上也发生了巨大的变化。
企业的信息化建设应当充分发挥信息技术的优势,推进生产、物流、销售等方面的数字化和自动化管理,提高管理效率和降低管理成本。
同时,企业还应当加强对信息技术的管理和应用,加强信息系统的安全性和完整性,提高信息的共享效率,规范信息的处理和管理。
五、知识管理知识管理是企业知识经济时代的核心竞争力之一,它是传统管理方式向现代经营方式的转向。
企业在知识管理中,需要注重知识的获取、传播和应用,提高知识管理的水平和效率。
企业应当建立知识管理制度和机制,建立知识库,加强知识共享和知识研发,并且注重人力资本的培养,培养适应知识经济时代的员工。
六、结论知识经济时代的企业管理变革是现代企业不可回避的大趋势,只有通过深刻的变革才能更好地适应现代经济和社会环境的挑战。
《四新培训管理制度》一、综述随着时代的不断进步和企业发展的日益加速,培训管理制度已成为组织提升竞争力、推动员工个人成长的关键因素之一。
《四新培训管理制度》正是在这样的背景下应运而生,其旨在为员工提供一个清晰、系统的培训框架,确保每一位员工都能获得适应岗位需求和个人发展的培训机会。
该制度的实施,不仅能够促进组织内部的持续创新,更能够增强员工对组织目标的认同感与责任感,从而提高整个组织的绩效。
在新时代背景下,《四新培训管理制度》强调“四新”,即新思想、新知识、新技能、新方法的培训。
它紧密结合企业当前及未来的战略发展需求,以及员工个人成长的需要,以系统性的视角来审视和优化培训体系。
通过制定一系列行之有效的管理举措,推动组织内的知识更新、技能提升与人才培养,为企业打造一支高素质、专业化的员工队伍,为企业的长远发展奠定坚实的人才基础。
同时《四新培训管理制度》的制定和实施也是对新时代员工培训理念的深入践行,它倡导全员参与、全面覆盖的培训原则,注重理论与实践相结合,注重员工的个性化和差异化发展。
通过建立健全的培训管理体系,将员工培训纳入组织发展的重要议程,推动组织内部的协同创新,不断提升组织的整体竞争力。
1. 介绍制定《四新培训管理制度》的背景和目的随着时代的进步和企业的发展,新兴技术、新行业、新业态、新模式(简称“四新”)不断涌现,对企业的经营管理提出了新的要求和挑战。
为适应这一变革,提高员工素质,提升组织效能,我们的企业意识到必须与时俱进,加强员工培训与发展工作。
在此背景下,《四新培训管理制度》应运而生。
制定《四新培训管理制度》的主要目的在于确保企业的培训活动与业务发展战略紧密结合,确保员工能够迅速适应“四新”领域的变化,增强企业的核心竞争力。
通过建立健全培训管理机制,为企业提供持续的人才支持,促进企业的可持续发展。
同时该制度的制定也是为了规范培训活动,提高培训的针对性和实效性,确保培训资源的合理配置和高效利用。
新时代背景下的现代企业管理1. 引言随着经济全球化与信息技术的快速发展,我们正处于一个全新的时代——新时代。
在这个时代背景下,现代企业管理面临着更多的机遇与挑战。
本文将探讨新时代背景下的现代企业管理,并分析其特点和应对策略。
2. 新时代的特点2.1 经济全球化经济全球化是新时代背景下的一个显著特点。
全球范围内的贸易和投资活动日益频繁,各国经济之间的联系更加紧密。
企业需要面对全球竞争,同时也可以利用全球资源和市场机会。
2.2 信息技术的快速发展信息技术的快速发展也是新时代的一个重要特点。
互联网的普及和新兴技术的应用给企业管理带来了巨大的变革。
企业可以通过信息技术实现更高效的沟通和协作,开拓新的商业模式和市场。
2.3 消费者需求的多样化新时代的消费者需求更加多样化。
消费者对产品和服务的质量、个性化和体验感提出了更高的要求。
企业需要不断创新,提供符合消费者需求的产品和服务,才能获得竞争优势。
3. 现代企业管理的特点3.1 创新管理思维在新时代背景下,现代企业管理需要具备创新的管理思维。
传统的管理方法已经无法适应快速变化的市场环境和消费者需求。
企业需要不断创新管理模式和方法,推动组织变革。
3.2 敏捷决策和执行能力现代企业管理需要具备敏捷的决策和执行能力。
面对快速变化的外部环境和市场需求,企业需要快速作出决策,并迅速执行。
这要求企业具备敏锐的市场洞察力和高效的组织协作能力。
3.3 强化人才管理人才是企业的核心竞争力,现代企业管理需要注重人才管理。
企业需要吸引、培养和激励优秀人才,并创造良好的工作环境和发展机会。
同时,企业还需要重视员工的绩效评价和激励机制。
3.4 数据驱动的决策在信息技术高度发达的新时代,现代企业管理需要借助数据驱动的决策。
企业可以通过大数据分析和人工智能等技术,获取市场和消费者的信息,进行精准决策。
数据驱动的决策有助于提高企业的竞争力和效率。
4. 应对策略4.1 加强组织变革和创新现代企业管理需要加强组织变革和创新。
Management经管空间 2013年1月035浅谈知识经济时代企业管理创新金华南方水泥有限公司 杜红勇摘 要:企业管理在企业的生存发展中处于至关重要的地位,新时期的业必须积极对管理进行创新式的探索,才能获得长足持续的健康发展。
本文对企业管理创新的概念与特点、作用进行了论述,并提出进行企业管理创新的策略。
关键词:新时期 企业 管理 创新中图分类号:F272 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2013)01(b)-035-02随着信息技术飞速发展,知识经济时代为现代企业管理带来了新的机遇与挑战,企业的管理领域面临着创新与变革的新时期要求。
新时期下的创新与变革对企业以及企业经营管理者都提出了更高的要求。
知识经济发展环境中的企业外在生存环境也随之发生相应的变化,企业需要根据当今市场的竞争方式和手段对企业自身的竞争策略作出优化与调整。
企业作为现代社会的经济主体,以及社会政治、经济和文化生活的基本单元,需要靠赢得利润来实现自身的生命价值。
因此,企业在新时期的持续健康发展,要跳出过去的思维与理念,秉承创新的思维在新时代里开拓前进。
企业管理的变革伴随着经济社会的发展不断前进,传统的管理方法在新的时代存在许多弊端,因此管理创新变成企业寻求生存和发展的中心任务。
不难发现在当代企业中,那些勇于创新的企业更容易在竞争中处于主导地位,从而在激烈的市场竞争中保持自身独特的核心竞争力。
1 企业管理创新的概念与特点管理创新是指对组织的资源创新地进行高效的重组整合,利用新的范式将组织资源的效率发挥到最大,以达到组织目标和责任的全过程管理。
企业内部资源配置是一项动态的过程,管理主体与客体在一定的时空范围内创新组织内部的资源配置。
随着管理创新的主体范围越来越大,管理创新的主体不仅仅包括组织的管理者(特别是高层管理者),更包括了组织中的所有成员。
企业管理创新的最主要特点主要包括新颖性和价值性。
就新颖性而言,又有三个主要的层次:首先是世界新颖性或绝对的新颖性;其次是局部的新颖性;最后是主观上的新颖性,也就是说这项创新活动对于创造者个人而言是前所未有的。
企业知识管理新时代竞争模式(doc 8)
知识管理:新时代企业竞争力核心
•信息技术伴随知识经济走向前台
知识经济时代究竟与以前的时代有怎样的不同?新的经济发展规律、新的经济增长方式、新的经济制度、新的游戏规则、新的洗牌……简言之,它标志着知识成为新的而且是唯一的竞争资源。
“尽管中国已决定参与全球市场经济的赛局,然而赛局的性质和规律本身却在变化之中。
胜利属于那些学会了如何参与新赛局的人们。
”这一变化对于企业来说,研究知识管理、充分利用知识提高竞争力和创造经济价值,已成为生存和进一步发展的关键。
知识管理成为企业在新形式下战略管理的重要内容。
知识经济催生了知识管理,而唯有以知识管理来迎接知识经济,才能应对知识经济所带来的挑战。
与知识经济获得同样关注的另一个时代特征便是大家言必谈之的IT。
信息技术在产生之初,限于工业经济的时代特征,只能在小范围内发挥有限的作用。
随着信息社会的到来,信息在经济的发展中起到了至关重要的作用,信息经济使信息技术从边缘辅助变为举足轻重的工具。
上世纪末直至今天,知识成为决定竞争发展的唯一因素之后,信息技术迎来了新的机遇和挑战。
信息技术仍然是举足轻重的工具,但对于个人、组织乃至整个社会来说,这一工具已跃居核心地位。
不同的经济时代确定了信息技术不同的定位和发展方向;信息技术的发展反过来又影响着社会经济的发展。
信息技术与知识经济相结合,呈现出完全不同于以往的全新特征:信息技术不再居于从属,它的核心任务便是服务于这一时代竞争力的唯一决定因素——知识,同时也孕育了知识管理技术和以知识为核心的崭新的知识产业。
•知识管理技术的产生与发展
(1)知识管理技术的定义
从广义的角度看,知识管理技术并不局限于基于计算机的技术,其他如编辑出版技术、发行技术等均是知识传播的传统技术,正在并将继续发挥重要作用。
但现代信息技术才是知识管理产生的真正催化剂,也是知识管理得以有效实现的基本前提。
” 知识管理技术建立在传统的数据管理和信息管理技术基础之上,因其关注隐性知识的特点而有别于且不排斥后两者。
传统的数据管理及信息管理技术仍然会在知识管理中得到进一步地广泛应用,并成为整个知识管理技术体系中的重要组成部分。
知识管理技术是现代信息技术在知识经济时代的新发展。
因此在众多知识管理技术的定义中,笔者认同下面这一定义:知识管理技术是指能够协助人们实现知识管理的基于计算机的现代信息技术。
知识管理技术并不是一项技术,而是一个技术体系,包括的技术内容异常繁多,覆盖了知识管理的各个环节。
(2)知识管理技术的类型
任何对知识管理稍有关注的人,都能脱口说出一连串的技术称谓,如文档管理技术、数据挖掘技术、专家系统技术、搜索引擎技术、群件技术等等。
但目前对知识管理技术的分类尚无定论。
IBM《企业知识管理白皮书》认为,知识管理技术分为商业智能技术、电子协作技术、知识传递技术、知识发现技术和知识地图技术。
还有很多人认为,知识管理技术可按应用针对性分为显性知识管理技术和隐性知识管理技术;按其核心功能又可分为网络技术、群件技术、数据库技术、数据挖掘技术、人工智能与专家系统技术、文档管理技术等。
笔者认为,目前应用最广的知识管理技术是文档处理技术,如文档管理、文档发布、文档流转等;随着应用的深化和企业应用水平的提高,数据处理技术已经受到越来越多的关注,如数据报表、商业智能、数据挖掘等。
(3)知识管理技术的应用
目前以信息技术为核心的知识管理技术已经发挥了巨大的作用:扩大了知识采集范围、提高了知识采集速度、降低了知识采集成本;高效可靠地存储和积累知识,汇成知识仓库;为知识传播和共享开创简单快捷的通道,扩大了知识共享的范围,降低了知识传播的成本。
像《第五项修炼》所指出的,它已为企业更快地进行学习提供了有力的手段。
美国Radicati公司,2000年考察了知识管理技术市场的文档管理、实时合作、远程学习等7个领域。
该研究估计,知识管理技术市场年增长额为60%,知识管理市场的总价值在2000年底将达到13亿美元,到2004年会增长到98亿美元。
2002年的“透过资讯科技实践知识管理”的研讨会指出,知识管理技术及顾问服务有助于提高企业竞争力,香港市场对这方面的需求大增。
从这些资料可以看出知识管理技术市场需求的不断增加和迅猛增长之势。
(4)知识管理技术的发展趋势
知识管理技术不是一个静态的概念,而是在实践中得到不断应用和发展。
所以,我们不能静止地看待知识管理技术。
Gartner公司概括了有关知识管理的“潮流”技术,给出了知识管理技术的成熟度矩阵(如下图)。
从中可以看出,知识管理技术将越来越从知识存储和检索层次的应用向促进知识共享和智能技术利用方向发展,且在演变路径的每一个阶段,都有着成熟度高低不同的技术。
总的说来,知识管理的知识化程度反映为知识管理技术的表示模型的成熟度,而集成化程度则反映为知识管理技术的业务模型的成熟度(如下表)。
总的来说,以知识管理技术为核心的知识产业正在逐步扩大,而知识管理技术本身也正在从满足知识管理的基本需要向更高的智能化方向发展。
•知识经济时代的致胜之道
(1)技术推动知识管理
知识管理技术是使知识管理得以具体实现的主要工具,它在知识管理的任何一个环节都发挥着重要作用。
达文波特和布鲁萨克在他们的《营运知识:工商企业的知识管理》一书中指出:“知识管理远不只是一门技术,但‘技术知识’显然是知识管理的一个部分。
……新技术的出现有助于加速知识管理活动。
由于我们拥有知识并懂得驾驭知识的价值,所以这些新技术的出现拨旺了知识的火花。
”
惠普公司成功的知识管理实践是成功应用知识管理技术的典范。
早在1995年,该公司的应用程序就开始发展多种知识管理技术,
“connex”系统是有力的专家定位工具,NOTES和万维网也发挥了明显的作用。
惠普员工谈知识管理成效必谈技术的作用。
可以说,离开这些以知识为导向的技术,知识管理在惠普就不会有如此的生命力。
知识管理的确离不开知识管理技术。
知识管理的各种功能及服务通常在不同程度上依靠知识管理技术来实现,如查询服务离不开搜索引擎技术、知识生产服务也需要内容管理技术。
可以说,没有强大的知识管理技术支持,企业将很难有效实施知识管理。
(2)人对技术的驾驭
许多作家意欲看到下一代知识管理从技术问题中脱离出去。
确实,知识管理实施过程中相当多的技术问题令人头疼——内容管理,协同工作,搜索能力,企业门户等数不胜数。
所以,要是能“合理地”把棘手的技术问题抛开,何乐而不为呢?
但实际上,问题的原因是使用了错误的、不适当的技术,而并非是技术之过。
事实上技术只是一个组成部分,认为实施知识管理只要将昂贵的软件与硬件恰当的安装起来就可以了,并将技术视为唯一的解决方案,这种错误的认识使知识管理技术无数次蒙冤。
脱离了技术,知识管理也停滞不前。
所以说,试图把知识管理同信息技术的发展相分离的想法是幼稚的。
只有与信息技术所浮现出的问题完全啮合,才能使知识管理呈现出其潜力。
也就是说,只有对知识管理问题有一个成熟的理解,才能充分
利用信息技术的力量。
知识管理技术不是唯一手段,关键是人对技术的驾驭,实现人与技术的和谐统一。
(3)新的游戏规则
我们需要在知识管理和IT从业者之间形成一种新的对话——一个双重路径的对话,对两者都有所挑战,激发和支持。
特别是对于那些参与知识管理项目的人,理解企业IT策略是很重要的。
知识管理技术推动管理体系,管理也该对技术的改进造成强大的影响。
现代组织变革的前沿是人、组织和信息技术的集合——知识管理作为一个运动潮流,有必要处于的前沿。
(4)迎战知识经济
当前时代的一个基本事实是:知识管理无处不在,无论它以什么形式定义,结论都一样——对于一个企业而言,要么管好知识,要么走向衰亡。
企业知识管理的出发点应将知识视为企业最重要的战略资源,把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键。
管理知识的能力处于企业战略的中心,拥有高超的驾驭知识的能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
成功的知识管理实践往往在于恰当地运用知识管理技术。
企业知识管理与应用信息技术相辅相成。
信息技术为企业知识管理提供了保证;知识管理水平的提高又会促进企业对信息技术的应用。
企业只有在知
识管理和信息技术实践都很成功的情况下,才可以在激烈的市场竞争中持续地生存下去。
再次引用达文波特和布鲁萨克的话“如果技术不是你就知识管理问题所做出的努力的唯一方面,那么,最要紧的是,着手行动起来”。