移动积分项目内容

中国邮政迈入B2C电子商务供应链——浅析邮政“中国移动积分换礼”项目四川省成都邮政速递物流公司黄尧笛摘要:面对激烈的市场竞争，中国邮政EMS现在引入了一些项目业务来拉动业务收入的增长和加快自身内部业务流程的改革。

“中国移动积分换礼”项目就是其中之一，该项目是中国移动推出的网上积分换礼项目，邮政EMS为其做仓储和配送环节。

“中国移动积分换礼”项目是通过供应链管理的思想来运作管理，并采用供应商管理库存（VMI）的模式进行补货，最终利用电子商务网上交易平台供移动用户进行礼品的兑换。

该项目不仅让邮政EMS 学习并参与到供应链物流管理当中，而且对邮政EMS占领电子商务物流市场打下坚实的基础。

本文将通过分析移动积分项目的运作思路和模式来说明该项目对邮政EMS将来的业务发展的重要意义。

关键词：供应链电子商务积分换礼网上购物一、项目背景介绍中国移动是国内最大移动通信企业、全球著名的500强之一，也是中国邮政集团重要的大客户。

今年，中国移动决定在全国范围内，推出统一积分兑换平台，为其所属的“全球通”、“动感地带”用户提供积分兑换礼品服务（积分的分值是根据用户所消费的话费来计算）。

对于实物礼品的快递配送工作，中国移动通过招投标的方式选取配送服务商。

邮政速递代表集团公司参与了此次竞标，经过精心策划、准备和多轮的竞标，邮政速递在28个省（含区、市，下同）成功中标，并在17个省获得仓储管理权。

同时，中国移动面向全国进行礼品供应商招标，最终有70家供应商竞标成功，为中国移动积分项目供应礼品。

在项目开展初期共提供了909种礼品供移动用户兑换。

二、项目运作方式的分析1、移动积分项目的运作模式是B2C电子商务网上购物模式B2C电子商务网上购物模式是电子商务网上购物的主要模式之一。

B2C电子商务网上购物在我国正处于高速发展阶段，根据iResearch艾瑞咨询最新推出的《2007-2008中国网络购物发展报告》中预测2011年，B2C电子商务网上购物的销售规模将达到1764亿元。

app积分运营方案随着移动互联网的发展，越来越多的企业开始关注移动应用的用户体验和运营模式。

而在移动应用的运营过程中，积分作为一种用户粘性和活跃度的重要手段，被越来越多的企业所重视。

通过积分运营，可以有效地提升用户参与度和留存率，促进用户活跃度和消费意愿，从而带动企业的业务增长。

本文将针对App积分运营方案进行详细的探讨，希望能够帮助企业更好地利用积分运营，实现业务增长和用户价值。

一、积分运营的意义1.1 提升用户粘性积分作为一种虚拟奖励机制，可以有效地提升用户的粘性。

通过赠送积分、兑换礼品等方式，可以激励用户参与活动和消费，促进用户的持续使用和参与。

1.2 增加用户参与度通过积分运营，可以设计各种用户活动来提升用户的参与度，如签到送积分、任务赚积分等，让用户在使用App的过程中不断参与，增加用户活跃度。

1.3 促进消费意愿通过积分的兑换、积分抽奖等活动，可以引导用户消费，提高用户的消费意愿，从而增加企业的业务收入。

1.4 增强用户忠诚度通过积分的积累和使用，可以增强用户对App的依赖和忠诚度，使用户更加愿意长期使用并推荐App，提升用户对企业的品牌忠诚度。

二、积分运营的方式2.1 积分获取渠道（1）签到获取积分：用户登录App并签到即可获得一定数量的积分，连续签到可逐渐提高积分奖励；（2）消费获取积分：用户在App内消费并支付完成订单后，可获得一定比例的积分奖励；（3）任务赚积分：用户完成App设计的各种任务，如邀请好友、完成问卷调查、观看广告等，即可获得积分奖励；（4）分享赚积分：用户将App分享给好友并成功邀请好友注册并使用App，即可获得积分奖励。

2.2 积分使用渠道（1）积分商城兑换：用户可以使用积分在积分商城内兑换虚拟或实物奖品，如优惠券、礼品、实物商品等；（2）积分抽奖：用户可以使用积分参与积分抽奖活动，有机会抽中各种丰富的奖品；（3）积分抵扣：用户在App内消费时可使用积分进行抵扣，降低实际支付金额，提升消费体验；（4）等级提升：用户通过积分累积可提升用户等级，享受更多会员特权和优惠。

中国移动积分商城项目组描述
中国移动积分商城项目组是负责开发和运营中国移动积分商城的团队。

该项目组由一群专业技术人员和运营人员组成，目标是建立一个便捷、安全、丰富的积分兑换平台，提供给中国移动用户一个更好的兑换、体验和服务。

项目组的主要职责包括：
1. 开发和维护中国移动积分商城的电商平台，包括网站和移动应用程序。

2. 确保积分商城的系统稳定性和安全性，及时解决技术问题和bug。

3. 与相关业务部门合作，开展积分商品的策划、采购和上架工作。

4. 监测和分析用户兑换行为和偏好，优化用户体验和推荐算法。

5. 与合作伙伴进行对接和合作，扩大积分商城的商品种类和渠道。

6. 提供积分商城的运营支持，包括客服、投诉处理和物流配送等。

项目组成员需要具备一定的技术和业务能力，包括但不限于：
1. 熟悉电商平台开发和运营，熟悉互联网相关技术和工具。

2. 具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和合作伙伴合作。

3. 熟悉积分兑换和电商运营的规则和流程，能够根据用户需求进行策划和推广。

4. 具备数据分析和用户行为研究能力，能够根据数据进行优化和改进。

5. 具备解决问题和应对突发情况的能力，能够快速响应和处理用户投诉和技术故障。

中国移动积分商城项目组致力于打造一个与时俱进的积分兑换平台，为用户提供更多、更好的积分兑换服务。

利用移动通信客户，拓展分销业务市场
一、背景分析
随着人们生活水平日益提高，手机用户逐年增多，手机消费费用越来越高，移动公司推出积分回馈方式，以增加用户的粘性，作为一种维护客户的手段。

移动公司出于营业厅工作压力，用户兑换方便性的考虑，主观上更倾向于电子渠道兑换积分。

邮政利用与移动公司多年来建立的良好关系，开展线下联盟商家加入到移动积分消耗体系中，采用积分+现金的支付方式，使积分消耗途径发生一些变化，此举更加方便用户选择适合商品兑换积分。

二、具体措施
1、加强建渠道建设。

充分利用移动公司农村代理商及空中充值网点进行积分兑换，在政策上给予6%—8%的奖励，在服务上给予支撑，及时与代理商联系，做好活动过程中的配送服务及指导工作。

2、发动全员职工。

利用各种社会关系，大力发展分销业务，并制订分销激励机制，所兑换商品产生的收入计入到分销收入中，充分调动职工发展业务的积极性。

3、做大积分兑换宣传力度。

分销人员在深入乡村、集市、社区抓住和移动公司合作的有利时机，深入乡村、集市和社区，开展移动积分的兑换活动，让更多的群体参与，让三农站点参与，实现合作共赢。

三、预期收益
2014年在全体职工的共同努力下我局共办理积分6375笔，兑换积分14173468分，兑换金额211544.2元，形成收入63422元。

今年，根据实际情况不断创新服务，以持续紧跟农村市场需求，力争今年收入达到8万元，在增加分销业务收入的同时达到服务三农的良好社会效益。

移动积分计划随着移动支付的普及，移动积分计划成为了各大企业和商家竞相推出的一项重要服务。

移动积分计划是指用户在使用移动支付时，根据消费金额获得相应的积分奖励，积分可以在后续消费中抵扣部分金额或者兑换礼品。

这一计划不仅方便了用户的消费，也提高了商家的忠诚度和用户粘性。

下面我们将详细介绍移动积分计划的相关内容。

首先，移动积分计划的核心是积分获取和使用。

用户在使用移动支付时，消费金额将会对应获得一定比例的积分，积分可以累积或者在下一次消费中直接抵扣部分金额。

此外，用户还可以通过参与商家举办的活动、分享商品链接等方式获取额外积分。

而在使用积分时，用户可以根据积分余额选择是否使用积分抵扣部分或全部消费金额，也可以在积分商城中兑换礼品或者优惠券。

其次，移动积分计划的优势在于提升了用户的消费体验和忠诚度。

通过积分计划，用户可以在消费中获得实际的利益回馈，增加了用户对移动支付的使用欲望。

同时，积分的累积和使用也增加了用户对商家的忠诚度，使用户更倾向于选择参与积分计划的商家进行消费，从而提高了商家的销售额和用户粘性。

另外，移动积分计划也为商家提供了一种有效的营销手段。

商家可以通过设置不同的积分获取比例、推出限时活动等方式来吸引用户进行消费，提高销售额。

同时，商家还可以通过分析用户的消费行为和积分获取使用情况，为用户提供更加个性化的推荐和服务，提升用户满意度和复购率。

最后，移动积分计划也需要注意一些问题和挑战。

首先是积分的有效期管理，商家需要合理设置积分的有效期，避免积分长期闲置而导致浪费。

其次是积分的安全性，商家需要加强对用户积分账户的安全管理，防止积分被盗用或者恶意操作。

另外，商家还需要加强对积分计划的宣传和推广，提高用户对积分计划的认知度和参与度。

综上所述，移动积分计划作为一种新型的消费奖励模式，对用户和商家都具有重要意义。

通过合理设置积分获取和使用规则，商家可以提高用户忠诚度和销售额，用户也可以在消费中获得更多的实际利益回馈。

黑龙江移动积分兑换黑龙江移动积分兑换服务是黑龙江移动为用户提供的一项便捷的服务。

用户可以通过使用积分兑换功能，将自己的积分兑换成相应的实物或服务。

本文将从以下几个方面介绍黑龙江移动积分兑换的相关信息。

一、积分兑换的途径黑龙江移动提供了多种途径供用户进行积分兑换。

用户可以通过黑龙江移动官方网站、黑龙江移动APP、黑龙江移动营业厅、黑龙江移动客服热线等渠道进行积分兑换操作。

用户可以根据自己的需求和方便选择合适的方式进行操作，不论是在线兑换还是线下兑换都十分方便。

二、积分兑换的实物和服务黑龙江移动为用户提供了丰富多样的实物和服务供积分兑换。

用户可以通过积分兑换来获得手机、耳机、智能设备等实物产品，也可以选择兑换流量、话费、影视会员、机票等各类服务。

不同的产品和服务对应的积分兑换比例不同，用户可以根据自己的喜好和需求进行选择。

三、积分兑换的流程用户进行积分兑换的流程通常是：选择兑换途径→登录账号→查询积分→选择兑换产品或服务→确认兑换→等待兑换结果。

整个流程简单明了，用户只需要按照指引进行相应的操作即可完成兑换。

四、积分兑换的注意事项在进行黑龙江移动积分兑换时，用户需要注意以下几点。

首先，用户需要确保自己的积分充足，否则无法进行兑换操作。

其次，用户需要仔细阅读兑换产品或服务的相关说明，了解兑换规则和限制。

此外，用户需要确认兑换后的产品或服务的有效期和使用方式，以免造成不必要的损失。

五、积分兑换的优势黑龙江移动积分兑换服务的优势在于方便快捷、选择多样、实物可靠。

用户可以随时随地通过各种渠道进行积分兑换操作，选择自己喜欢的产品或服务进行兑换，而且黑龙江移动作为一家信誉良好的运营商，所提供的实物产品和服务质量有保障。

六、总结通过对黑龙江移动积分兑换服务的介绍，可以看出它是一项非常有益的服务。

用户可以通过使用自己的积分来获得想要的产品或服务，既方便了生活，又充分利用了积分资源。

只要注意积分兑换的流程和注意事项，就能够在黑龙江移动积分兑换服务中享受到更多的便利和实惠。

中国移动积分兑换话费规则
中国移动积分兑换话费是为更多粉丝朋友提供的一项便民服务，同时也是获取更多话费资源的方式之一。

一、适用范围
1. 兑换范围：此次兑换服务可参与华中地区（湖北、湖南、河南等）中国移动客户兑换话费，最少兑换10元，最高200元。

2. 用户身份：可参与本次活动的客户为中国移动互联网用户，即中国移动客户拥有有效的手机号码。

二、兑换方式
1. 持积分：用户需要拥有有效的中国移动客户积分，最少1000积分，最高20000积分才可以参与兑换；
2. 申请兑换：登录中国移动官网，在“我的兑换”页面申请兑换，填写兑换信息，如：手机号码，姓名等；
3. 确认兑换：最后点击“确认兑换”按钮，即可完成话费兑换，兑换的话费会直接存入中国移动用户的手机账户中；
4. 兑换后的查询：用户可以登录中国移动官网，在“我的兑换”页面中查看自己兑换记录。

三、使用规则
1.兑换成功后，话费额度将及时充入中国移动用户手机账户余额中；
2.每次兑换请尽量使用完本次兑换的所有积分，不能跨兑换；
3.每次兑换话费成功后，中国移动会对充值账户进行短信提醒，确认充值成功；
4. 中国移动不提供退换话费服务，一旦确认兑换将无法撤销；
5.本次活动最终解释权归中国移动官方所有。

中国移动旨在为移动客户提供更全面、更便捷的服务，并欢迎大家多多支持！。

万象星积分规则
万象星积分是由中国移动推出的一种积分体系，用户可以通过在中国移动营业厅、网上营业厅以及使用移动服务获取积分，积分可以兑换各种优惠礼品或者直接抵扣话费。

具体积分规则如下：
1. 积分来源：用户在中国移动官方渠道购买商品或者服务，或者参加中国移动推出的活动，也会获得相应的积分奖励。

2. 积分等级：根据用户的累计积分数，可分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻卡会员四个等级。

不同等级的用户享受的权益和兑换礼品的积分价值也有所不同。

3. 积分有效期：积分有效期为两年，在有效期内未使用的积分将被自动清零。

4. 积分兑换：用户可以在中国移动官方渠道进行积分兑换，兑换的礼品包括话费、流量、实物礼品等特定产品和服务。

5. 积分转移：用户可以将自己的积分转移给其他中国移动用户，但每年最多只能转移一次，且需要满足一定的条件和手续。

以上是万象星积分的基本规则，具体积分活动和权益以中国移动官方公告为准。

移动积分客户活动方案策划一、活动背景和目的移动积分是一种在线积分奖励方式，通过手机应用程序与用户的手机账户关联，使用户购买商品或完成指定任务后获得积分奖励。

为了提高移动积分客户参与活动的积极性和参与度，我们计划策划一系列的活动，旨在促进客户活跃度提升，增加客户忠诚度，提升公司品牌形象，同时增加销量。

二、活动策划方案1. 促销活动1.1 打折促销为了吸引客户购买产品并增加销量，我们可以设计周期性的打折促销活动。

比如每月的某个日子，将特定产品打几折优惠。

活动前通过手机应用程序向客户发送通知，提醒客户活动时间和促销产品信息。

1.2 限时抢购为了增加购买的紧迫感，可以每周定期推出限时抢购活动，活动时间为几个小时，抢购产品数量有限。

通过手机应用程序提前通知客户活动时间和产品信息，让客户提前做好准备。

2. 积分兑换活动2.1 积分折现为了提高客户使用积分的积极性，我们可以定期推出积分折现活动。

比如每个季度的前几天，客户可以将积分按照一定比例兑换成现金，并在指定时间内使用。

通过手机应用程序提前通知客户活动时间和规则。

2.2 积分换礼品为了增加积分的使用场景，我们可以定期推出积分换礼品活动。

选取一些热门商品作为兑换礼品，并通过手机应用程序通知客户。

客户可以使用积分兑换所需的商品。

同时，为了增加活动趣味性，我们可以设置每个礼品的库存数量，客户需要抢购兑换。

3. 用户活跃度奖励为了鼓励客户保持活跃度，我们可以设置一些活跃度奖励机制，比如：3.1 连续登录奖励客户每天登录手机应用程序，连续登录一定时间即可获得一定积分奖励。

连续登录天数越多，奖励积分越多。

3.2 完成任务奖励设定一些小任务，比如观看广告、分享商品等，当客户完成任务后即可获得一定积分奖励。

4. 客户节日礼品在一些重要节日，比如圣诞节、元旦节、情人节等，为了提升客户的购买欲望和忠诚度，我们可以提前设计一些节日促销活动，并给予客户一定的购物折扣或赠品。

5. 用户互动活动为了增加用户参与活动的乐趣，我们可以设计一些用户互动活动，比如创意分享、拍照打卡等。