产品质量特性分级

产品质量特性重要度分
级表
Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
设计文件
质量特性重要度分级
DSA300-100-002
编制
审核
批准
株洲时代工业装备有限公司
1 范围
本产品质量特性重要度分级表适用于受电弓零部件的分级
2 引用标准
本产品质量特性重要汇总表通过引用下列标准而编制.
JB/T5058-91 机械工业产品质量特性重要性分级导册
Q/TX01-025-2000 产品质量特性重要度分级同册
3 分级原则；
产品质量特性重要度分级以按产品适应性要求的影响及经济程度为依据
产品质量特性重要等级按关键特性, 符合为(A);重要特性, 符号为(B); 一般特性, 符号为(C)，共分为三级。

由设计者在产品图样或所编制的设计文件上标注。

特性符号按规定采用号字体,通常应标注在特性右侧。

一般特性可不标注。

4 产品质量特性重要度分级汇总表。

产品质量特性重要度分级管理制度
1 主题内容与适用范围
本规定涵盖了产品质量特性重要度分级的目的与作用、分级原则与方法、以及在图样上的标注方式。

本规定适用于各种产品设计开发过程和生产过程的控制。

2 引用文件
2.1产品质量特性重要度分级导则
3 目的与作用
3.1对产品关键特性进行重点控制和重点管理，以保证产品功能的实现。

3.2研发部门为将设计意图和设计质量特性的重要程度及时、正确地传递给工艺、生产、品质及采购部门，从而使各部门在制订相关方案和控制计划中，重点采取预防控制措施，以保证产品的符合性质量。

4 分级原则
4.1为便于重点控制和管理，质量特性重要度一般分为三级，即关键特性、重要特性、次要特性。

4.2分级原则按对产品的安全性和功能性的质量特性，即对产品性能水平、寿命、可靠性等六性要求和经济性的影响程度确定。

5 分级方法和标志
5.1 G级特性（关键特性）
如果不满足要求，将危及人身安全并导致产品不能完成主要任务的特性，用符号“[G]”表示。

5.2 Z级特性（重要特性）
如果不满足要求，将导致产品不能完成主要任务的特性，用符号“[Z]”表示。

5.3 一般特性（次要特性）
如果符合基本要求，不影响产品使用功能，一般不作标识。

6 标注方法
6.1在产品图样中标注[G]、[Z]，未标注的均为一般特性级。

6.2整机、外购外协件由研发部编制《质量特性重要度分级表》下发各相关部门。

6.3产品质量特性重要度分级标志必须明确，防止出现模棱两可现象。

7 记录
●质量特性重要度分级表。

河北御捷车业有限公司ZY/QY-04产品质量特性重要度分级规则共14页版本：A编制审核批准发文号：实施日期：二〇一四年月日对产品质量特性重要度分级、标识工作进行规范，把设计意图准确传达给采购、工艺、制造、检验等部门，以便加强对关键、重要工序的过程控制。

2 范围适用于公司所有产品及零部件的质量特性重要度分级（以下简称重要度分级）。

3 术语和定义3.1产品及零部件质量特性产品及零部件质量特性由产品及零部件的规格、性能和结构所决定，并影响产品的适用性，是设计传递给工艺、制造和检验的技术要求和信息，它包含尺寸、公差与配合、功能、寿命、互换性、环境污染、人身安全及执行政府有关法规和标准的情况等。

3.2产品及零部件质量特性重要度产品及零部件质量特性重要度是指产品及零部件某质量特性影响产品适用性的重要程度。

4 职责与权限新产品设计阶段，汽车研究院对新产品及零部件进行质量特性重要度分级，通过新产品试制、试验，在设计改进时进一步修正和完善，并将重要度级别符号直接标注在产品图样或设计文件的相应位置上。

5 工作流程/内容5.1 分级原则及重要度等级5.1.1重要度分级以对产品适用性要求的影响和经济损失程度为依据。

5.1.2 重要度等级分为：关键特性、重要特性和一般特性。

5.1.2.1关键特性如发生故障，会发生人身安全事故，丧失产品主要功能，严重影响产品使用性能和寿命，对环境产生违反法规的污染，以及必然会引起使用单位申诉的特性。

5.1.2.2 重要特性如出现故障，会影响产品使用性能和寿命，使用单位可能提出申诉的特性。

5.1.2.3 一般特性如出现故障，对产品使用性能和寿命影响不大，不至于引起使用单位申诉的特性。

5.2 重要度分级内容重要度分级内容应包括：a) 安全、环保要求；b) 性能、结构的使用要求；c) 可靠性、使用寿命及互换性要求；d) 材料性能及处理规定；e) 焊接及铸、锻规定；f) 尺寸、公差与配合、形状和位置公差及表面粗糙度等要求；g) 外形、外观质量要求；h) 润滑油、燃油清洁度要求；i) 涂敷、包装、防护及储运要求。

产品质量特性重要度分级(企业标准)
本标准规定了产品质量特性的重要度分级，包括分级原则、重要度等级、内容及标注方法。

该标准适用于在产品图样及技术文件上标注产品质量特性重要度分级和重要度分级级别符号。

为了便于理解，本标准对术语和定义进行了说明。

产品质量特性是指由产品规格、性能和结构所决定，并影响产品适用性的技术要求和信息。

产品质量重要度是指影响产品适用性的重要程度。

关键特性是指如发生故障，会发生人身事故、丧失产品主要功能、严重影响产品使用性能和降低产品寿命，对环境产生违反法规的污染，以及必然会引起使用单位申诉的特性。

重要特性是指如发生故障，会影响产品使用性能和寿命，使用单位可能提出申诉的特性。

一般特性是指如发生故障，对产品使用性能及寿命影响不大，使用单位不致引起申诉的特性。

本标准规定了重要度分级的原则和内容。

重要度分级应按对产品适用性要求的影响及经济损失程度为依据。

同一产品一般单独进行分级，而同类产品相同的内容可制定统一的重要度分级通则。

重要度分级的内容包括安全环保要求、性能、结构、
使用要求、可靠性、寿命、互换性要求、材料性能及处理规定、焊接及铸、锻规定、尺寸、公差与配合、形状和位置公差及表面粗糙度要求、外形、外观要求、清洁度要求、涂镀、包装、防护及储运等要求。

最后，本标准规定了产品图样和技术文件上的标注方法。

级别符号应标注在特性的右侧，以便于产品质量特性重要度分级的标注和识别。

产品质量特性重要度分级管理制度一、背景随着市场竞争的加剧和消费者意识的提高，产品质量对企业的竞争力越来越关键。

而产品质量特性的重要度分级管理是保证产品质量的重要手段之一、通过对产品质量特性进行分级，可以帮助企业识别和关注关键的产品质量特性，从而优化产品设计、生产和检测过程，提高产品的质量和性能，满足消费者的需求和期望。

二、目的该制度的目的是规范和指导企业对产品质量特性的重要度进行分级管理，确保企业能够始终关注和优化关键的产品质量特性，提高产品质量，增加消费者的满意度，提升企业的竞争力。

三、管理方法1.分级标准（1）功能性特性：产品功能是否正常、完备，是否满足用户的需求和期望。

（2）可靠性特性：产品是否经得住长期使用和各种环境条件的考验，是否存在故障的风险。

（3）安全性特性：产品是否存在安全隐患，是否符合相关的国家和行业标准。

（4）耐久性特性：产品在正常使用条件下的寿命、耐久度和抗磨损能力。

（5）外观质量特性：产品的外观是否整洁、美观，是否符合消费者的审美需求。

（6）性能稳定性特性：产品在不同工作状态下的性能是否稳定并达到设计要求。

（7）易用性特性：产品的易操作、易维护性，以及是否考虑了用户的人体工程学需求。

（8）可维修性特性：产品是否易于维修、维护，维修是否容易、快捷。

（9）环境适应性特性：产品在不同环境条件下的适应性和稳定性。

2.分级程序（1）确定产品的质量特性：通过市场调研、用户需求分析、竞品分析等方式，确定产品的质量特性。

（2）设定分级标准：根据企业的战略目标、市场需求和竞争环境，制定产品质量特性的分级标准。

（3）对产品质量特性进行分级：根据产品的质量特性和分级标准，对每个特性进行分级评估，确定其重要度等级。

（5）制定改进计划：根据关键特性的重要度和优先级，制定相应的改进计划，确保关键特性的质量能够得到提升。

3.审查和改进（1）定期审查：定期对产品质量特性的分级进行审查，确保分级的准确性和有效性。

产品质量⼋⼤特性
1、功能适应性
软件所实现的功能达到其设计规范和满⾜⽤户需求的程度，强调正确性、完备性、适合性
2、效率
在指定条件下，软件对操作所表现出的时间特性（如响应速度）以及实现某种功能有效利⽤计算机资源（包括内存⼤⼩，CPU占⽤时间等）的程度，局部
资源占⽤⾼通常是性能瓶颈存在；系统可承受的并发⽤户数、连接数量等，需要考虑系统的可伸缩性。

3、兼容性
涉及共存和互操作性，共存要求软件能给与系统平台、⼦系统、第三⽅软件等兼容，同时针对国际化和本地化进⾏合适的处理。

互操作性要求系统功能之间的有效对接，涉及API和⽂件格式等
4、易⽤性
对于⼀个软件，⽤户学习、操作、准备输⼊和理解输出所做的努⼒的程度，如安装简单⽅便、容易使⽤，界⾯友好，并能适⽤于不同特点的⽤户。

5、可靠性
在规定时间和条件下，软件所能维持其正常的功能操作、性能⽔平的程度/概率，如成熟性越⾼，可靠性就越⾼；⽤平均失效前时间或平均故障间隔时间来衡量可靠性
6、安全性
要求数据传输和存储等⽅⾯能确保其安全，包括对⽤户⾝份的认证、对数据进⾏加密和完整性校验，所有关键性的操作都有记录，能够审查不同⽤户⾓⾊所做的操作
它涉及保密性、完整性、不可抵赖性、可审核性、真实性
7、可维护性
当⼀个软件投⼊运⾏应⽤后，需求发⽣变化、环境改变或软件发⽣错误时，进⾏相应修改所做努⼒的程度。

它涉及模块化、可复⽤性、易分析性、易修改性、易测试性
8、可移植性
软件从⼀个计算机系统或环境移植到另⼀个系统或环境的容易程度，或者是⼀个系统和外部条件共同⼯作的容易程度。

它涉及适应性、可安装性、可替换性。

产品质量特性重要度分级
表
Lele was written in 2021
设计文件
质量特性重要度分级
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1 范围
本产品质量特性重要度分级表适用于受电弓零部件的分级
2 引用标准
本产品质量特性重要汇总表通过引用下列标准而编制.
JB/T5058-91 机械工业产品质量特性重要性分级导册
Q/TX01-025-2000 产品质量特性重要度分级同册
3 分级原则；
产品质量特性重要度分级以按产品适应性要求的影响及经济程度为依据
产品质量特性重要等级按关键特性, 符合为(A);重要特性, 符号为(B); 一般特性, 符号为(C)，共分为三级。

由设计者在产品图样或所编制的设计文件上标注。

特性符号按规定采用号字体,通常应标注在特性右侧。

一般特性可不标注。

4 产品质量特性重要度分级汇总表。

产品质量特性分类一定义1 不合格单位产品质量特性不符合规定，称为不合格。

一般按质量特性的重要性或按质量特性不符合的严重程度将不合格分为：①A类不合格：单位产品的极重要质量特性不符合规定，或单位产品的质量特性极严重不符合规定。

②B类不合格：单位产品的重要质量特性不符合规定，或单位产品的质量特性严重不符合规定。

③C类不合格：单位产品的一般质量特性不符合规定，或单位产品的质量特性轻微不符合规定。

2 不合格品有一个或一个以上不合格的单位产品，称为不合格品。

按不合格的类型可分为：①A类不合格品：有1个或1个以上A类不合格，也可能有B类和（或）C类不合格的单位产品。

②B类不合格品：有1个或1个以上B类不合格，也可能有C类不合格,但没有A类不合格的单位产品。

③C类不合格品：有1个或1个以上C类不合格，但没有B类和A类不合格的单位产品。

二产品特性分类表*注：如铝合金线作为加强芯时，则抗拉强度为A类不合格。

2漆包圆绕组线3聚氯乙烯绝缘控制电缆41kV～35kV挤包绝缘电力电缆51kV、10kV、35kV架空绝缘电缆述职报告尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！本人被组织任聘为。

副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。

身为副校长，我努力学习党的教育方针，学习邓小平教育理论。

用全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。

我在党的组织生活中，学习党建理论；在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规；在业务学习中，学习人文文化，加强自身政治理论，道德修养，培养高层次的道德感、责任感。

工作几年来，我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作，确保学校教育教学工作运作正常。

我的工作原则是倡导培养“勤奋乐干，善于思索，不断创新”三种优秀品质。

以奖励机制为主，及时勉励，激发老师团队精神，从而完成教育教学任务。

其出发点是一切为了学生，为了学校的生存、发展而不辍劳作。

下面我就德育工作管理谈谈自己的做法，将一年工作总结如下：一、加强学习，联系实际，提高认识教师是一门终身学习的职业。

1目的把产品质量特性等技术要求和信息准确而有效地从设计部门传递给工艺、制造和检验部门。

2范围本标准对研究本院产品质量特性的分级内容、分级等级及其符号、在图样上的标注方法等做出规定。

适用于研究本院产品重要度分级的管理。

3定义产品质量特性：由产品的规格、性能和结构所决定，并影响产品的适用性，是设计传递给工艺、制造和检验等的技术要求和信息。

4分级内容、等级及标注方法4.1 分级内容4.1.1安全、环保要求；4.1.2性能、结构的使用要求；4.1.3可靠性、使用寿命及互换性要求；4.1.4材料性能及处理规定；4.1.5焊接及铸、锻规定；4.1.6尺寸、公差与配合、形状和位置公差及表面粗糙度等要求；4.1.7外形、外观要求；4.1.8清洁度要求；4.1.9涂敷、包装、防护及储运要求等。

4.2 分级等级重要度等级分为关键特性、重要特性和一般特性。

4.2.1关键特性如发生故障，会发生人身安全事故、丧失产品主要功能、严重影响产品使用性能和降低产品寿命、对环境产生违反法规的污染，以及必然会引起使用单位申诉的特性。

4.2.2重要特性如发生故障，会影响产品使用性能和寿命，使用单位可能提出申诉的特性。

4.2.3一般特性如发生故障，对产品的使用性能及寿命影响不大及不致引起使用单位申诉的特性。

4.3 分级符号重要度分级级别符号见表1。

表14.4 在图样上标注方法图14.4.1在新产品设计阶段，主管设计人员应负责对产品的零部件特性分级，分级符号在特性的右侧，若特性的右侧不便标注时，允许分级符号标注在特性的尺寸线下面，见示例图1。

4.4.2分级符号字体为仿宋字，字高由特性字高决定，如果特性字高为3.5mm，分级符号字高为3.5mm；如果特性字高为5mm，分级符号字高则为5mm。

5相关文件产品特性重要度分级标准》6附加说明本制度由技术中心起草，并负责解释和归口管理。

河南中州起重集团有限公司质量特性、重要度分级及控制规定1主题内容与适用范围本标准规定了停车设备产品采购、制造、安装等过程进行重要度级别划分，并按相应级别进行控制的要求。

本标准适用于停车设备产品。

2定义：2.1质量特性：具体反映产品适用性的定性质量表示和规定。

2.2质量特性重要度：对产品适用性的影响程度。

2.3质量特性重要度分级：按质量特性对产品适用性的影响程度而划分的级别。

3职责质量特性重要度分级及控制规定由技术部归口，其它部门配合实施。

4工作程序4.1质量特性重要度分级4.1.1质量特性重要度按对产品适用性的影响程度分为关键特性、重要特性、一般特性三个级别。

4.1.2质量特性重要度划分级别4.1.2.1直接影响产品的使用安全或严重影响使用性能、寿命及特性超差后无法返修，影响程度很大，为关键特性，级别符号为A。

4.1.2.2影响使用性能及寿命的质量特性，影响程度较大，为重要特性，级别符号为B。

o 4.1.2.3对使用性能及寿命影响不大的质量特性，影响程度较小，为一般特性，级别符号为C4.2停车设备产品重要度级别具体划分见表1、表2、表3，C级不标明。

4.3控制规定4.3.1对于A、B级特性中外购件，自制件、外协件尺寸、公差技术要求等，按表1、表2、表3的要求执行，当表中的要求不足以说明质量特性重要度要求时，由技术部以表格形式填写质量特性重要度分级表或直接在图纸上表明。

对于操作及警示要求应在产品图样及相关技术文件中明确说明。

4.3.2对于A、B级特性的自制件必要时应有相应的工艺文件，且有必要的工装保证设计要求。

4.3.3对于外购件、外协件的供方，质量部根据重要度级别提出相应的评定方法。

4.3.4生产车间应根据重要度级别进行生产的控制。

435质量部应根据重要度级别进行检验的控制，A、B级特性的外购件、外协件应有检验记录。

表1采购件重要度分级表2制造件重要度分级表3安装、调试、出厂文件「本页无正文」附加说明：本标准由技术部负责归口;本标准由技术部负责解释;本标准由技术部负责起草。

产品质量特性重要度分级规则在制定产品质量特性重要度分级规则时，可以考虑以下几个方面：1.产品功能的重要性：产品的功能是用户购买的主要原因之一、不同的功能在不同的产品中有着不同的重要性。

为了判断功能的重要性，可以从以下几个方面进行评估：-用户需求：通过市场调研、用户访谈等方式了解用户对产品功能的需求和期望。

根据用户的反馈确定产品功能的重要性等级。

-竞争对手分析：分析竞争对手的产品功能，比较其与自身产品的差异，确定产品功能的重要性等级。

-技术可行性：考虑产品功能的实现难度和成本，评估其重要性等级。

2.产品性能的重要性：产品的性能对于用户的体验和满意度有着重要影响。

在评估产品性能的重要性时，可以从以下几个方面考虑：-标准和规范：参考相关的行业标准和产品规范，了解产品性能的要求和指标。

-用户体验：用户在使用产品时，对于产品性能的感受和评价是重要的参考依据。

通过用户测试和反馈，确定产品性能的重要性等级。

-使用场景：不同的使用场景对产品性能有着不同的要求，根据产品在不同场景下的性能需求，确定其重要性等级。

3.产品可靠性和耐久性的重要性：产品的可靠性和耐久性直接关系到产品的寿命和使用寿命。

在评估产品的可靠性和耐久性重要性时，可以考虑以下几个方面：-产品寿命：根据产品的预期寿命，确定产品可靠性和耐久性的重要性等级。

-故障率和保修周期：分析产品的故障率和保修周期，了解产品可靠性和耐久性的程度，从而确定其重要性等级。

4.产品安全性的重要性：产品的安全性是用户购买的重要考虑因素之一、在评估产品安全性的重要性时，可以从以下几个方面考虑：-安全规范和要求：参考相关的安全规范和要求，了解产品的安全性标准和指标。

-风险评估：通过对产品可能存在的安全风险进行评估，确定产品安全性的重要性等级。

以上是建立产品质量特性重要度分级规则的一些参考方向。

在实际制定规则时，可以根据具体产品的特点和市场需求进行调整和完善。

同时还需要注意，不同的产品和行业对于产品质量特性的重要性可能有所不同，因此需要根据具体情况进行灵活处理。

质量特性分级管理制度包括范文质量特性分级管理制度一、背景介绍质量特性分级管理制度是为了保障产品或服务的质量，确保满足客户需求和统一的质量标准，在组织内部进行有效的质量管理而制定的制度。

该制度从不同的角度对质量特性进行了分级分类，明确了各级别的管理要求和责任，通过明确的流程和要求，提高质量管理的可操作性和实效性。

二、目的和范围1. 目的：建立和运行质量特性分级管理制度，旨在规范质量管理工作，确保产品或服务的质量稳定和可靠性。

2. 范围：适用于组织内所有涉及质量管理的部门和人员，包括产品开发、生产制造、供应链管理、市场销售等环节。

三、质量特性的分级分类及其管理要求1. A级质量特性A级质量特性是指产品或服务的核心质量特性，其性能和可靠性对于产品或服务的核心功能和价值至关重要。

组织应当将A 级质量特性作为核心关注点，确保完全符合客户的需求和期望。

管理要求：(1) 明确A级质量特性的定义和要求，在产品或服务设计阶段进行全面的风险评估和质量规划。

(2) 将A级质量特性作为过程控制的重点，建立完善的测量与监控体系，确保产品或服务在各个环节的质量稳定。

(3) 对A级质量特性的不合格问题进行追踪和分析，及时采取纠正措施，防止问题反复出现。

2. B级质量特性B级质量特性是指对产品或服务的功能和可靠性有重要影响，但不如A级质量特性关键。

组织应当将B级质量特性作为重要的管理对象，在维护产品或服务质量的同时，提高组织的竞争力。

管理要求：(1) 明确B级质量特性的定义和要求，在产品或服务设计阶段进行充分考虑和规划。

(2) 建立B级质量特性的测量与监控机制，确保产品或服务在关键环节的质量稳定，并定期评估和改进相关过程。

(3) 对B级质量特性的不合格问题进行分析和改进，注重过程和根本原因的解决，避免类似问题的再次发生。

3. C级质量特性C级质量特性是指对产品或服务的质量有辅助作用，但不是决定性因素。

组织应当对C级质量特性进行适当管理，确保产品或服务的整体质量和顾客满意度。

原材料产品关键质量特性分级管理办法摘要：本文旨在制定一套科学的原材料和产品关键质量特性分级管理办法，旨在提高产品质量和企业竞争力。

本文将详细介绍原材料和产品的关键质量特性，以及分级管理办法的制定与实施。

一、引言随着市场竞争的日益激烈，企业对产品质量的要求也越来越高。

为了确保产品质量的稳定性和可靠性，需要对原材料和产品的关键质量特性进行科学的分级管理。

本文将制定一套详细完整的原材料和产品关键质量特性分级管理办法。

二、关键质量特性的定义和评价2.1关键质量特性的定义关键质量特性是指对产品质量有重大影响的特定参数或指标，与产品的可靠性、安全性、性能等密切相关。

2.2关键质量特性的评价关键质量特性的评价应基于科学的数据分析和验证，考虑产品的设计要求、生产工艺和市场需求等因素。

评价方法可以包括统计分析、实验验证等。

三、原材料和产品关键质量特性的分类3.1原材料关键质量特性的分类根据不同的原材料属性和特性，将原材料的关键质量特性分为物理性质、化学性质、生物性质等若干类别。

3.2产品关键质量特性的分类根据不同的产品属性和特性，将产品的关键质量特性分为机械性能、电气性能、可靠性能等若干类别。

4.1分级标准的制定根据产品的关键质量特性的重要程度和对产品质量的影响程度，制定关键质量特性的分级标准。

分级标准可以根据行业标准、国家标准和企业内部标准等进行制定。

4.2分级管理的原则根据产品的分级标准，将关键质量特性分为不同级别进行管理。

每个级别都应有相应的管理措施和要求，以确保产品质量的稳定性和可靠性。

4.3分级管理办法的实施五、分级管理的效果评估与优化为了持续提升产品质量和企业竞争力，需要对分级管理的效果进行评估和优化。

评估指标可以包括产品质量指标的变化、产品退换货率的变化等。

六、总结通过制定一套科学的原材料和产品关键质量特性分级管理办法，可以提高产品质量和企业竞争力。

分级管理办法应根据具体的行业和企业情况进行制定和调整，以满足产品质量管理的需求。

企业标准产品设计质量特性重要度分级原则引言在现代商业世界中，产品设计的质量特性是企业成功的关键因素之一。

为了确保产品能够满足用户的需求并具有竞争力，企业需要制定一套明确的质量特性重要度分级原则。

本文将介绍企业标准产品设计质量特性重要度分级原则的意义，以及如何进行分级。

1. 质量特性重要度分级的意义企业的标准产品设计质量特性重要度分级意在明确不同特性对产品质量和用户满意度的影响程度。

通过分级，企业可以更好地聚焦于关键特性的设计和改进，从而提高产品的市场竞争力和用户体验。

具体来说，质量特性重要度分级具有以下意义：•资源分配：通过明确特性的重要度，企业能够合理分配资源来确保关键特性的质量。

这有助于避免资源浪费和不必要的设计迭代。

•竞争优势：有限的资源使企业无法在所有特性上都取得领先地位。

分级可以帮助企业辨别出关键特性，并在这些特性上取得竞争优势。

•用户满意度：关键特性的质量对于用户满意度至关重要。

通过分级，企业可以更好地理解用户需求，并确保这些关键特性得到优先满足。

2. 质量特性重要度分级原则在进行质量特性重要度分级时，企业应遵循以下原则：2.1 清晰度与可测量性一个好的质量特性应该具有清晰明确的定义，并能通过可测量的方式进行评估。

这有助于减少对特性重要度的主观判断，并可以提供可比较的数据支持。

2.2 用户需求关联性质量特性应与用户需求紧密相关。

重视用户需求反馈，并将用户需求反映在质量特性的分级中，可以确保产品满足用户期望，并提高用户满意度。

2.3 市场竞争力质量特性的重要度应与市场竞争力相匹配。

特性在市场竞争中的重要性与重要度应保持一致，以确保产品能够与竞争对手相衡量并具备竞争优势。

2.4 技术可行性质量特性的重要度应与技术可行性相匹配。

企业需要考虑当前技术能力和资源限制，确保在高重要度特性上投入资源是可行的，并能够获得实际的质量改进。

2.5 综合权衡在进行质量特性重要度分级时，综合权衡是必要的。

企业需要综合考虑各种因素，例如用户需求、资源限制、市场竞争等，并进行全面、客观的评估。

零部件及产品质量特性分级的规定和标志
1.关键特性级别标志【A】：如果出现故障会引发安全事故，丧失
产品的主要功能，严重影响产品的使用性能和产品寿命，最终导致客户设备、仪器等损坏，从而产生售后服务甚至使用单位要求索赔的特性。

2.重要特性级别标志【B】：如果出现故障会影响产品的使用性能
和寿命，使用单位可能会提出投诉的特性，同时需要提供售后服务。

3.一般特性级别标志【C】：如发生故障对产品的使用性能和寿命
影响不大，使用单位不会投诉，不需要产生售后服务的特性。

零部件及产品质量特性分级的内容
1.安全、环保要求
2.可靠性、使用寿命及互换性要求
3.焊接及铸、锻要求
4.尺寸、形状和位置公差及表面粗糙度等要求
5.外形、包装及防护要求
编制：审核：批准：。