导游演讲评分标准

评分细则及评分标准一、比赛项目及分值大赛分三个环节，第一环节导游自我介绍、景区（点)讲解；第二环节才艺展示。

每个环节满分100分，由7名评委按照评分标准为选手打分，最终算取第一环节（自我介绍、景区（点)讲解）的60%，第二环节（才艺展示）的40%。

根据得分评出选手名次。

二、评分标准（一）第一环节：自我介绍、导游讲解（满分100分）1.自我介绍（20分）时间：1分钟评分标准：基本情况（5分）：个人基本情况讲解清楚；友好感（5分）：庄重或幽默，能赢得好感，拉近心理距离；言行举止（5分）：礼貌用语恰当，态度真诚友好，表情生动丰富，手势及其它身体语言应用适当与适度；语音语调（5分）：普通话标准、语音清晰，语速适中，节奏合理。

2.导游讲解（80分）时间：讲解时间5分钟，讲解不足2分钟不得分，超10秒内扣2分，超时10秒以上扣5分且终止比赛。

评分标准：讲解内容（15分）：景点信息正确、准确，要点明确，无明显错误；表达能力（15分）：语言准确、规范；表达流畅、有条理；具有生动性和趣味性；条理结构（10分）：条理清晰，详略得当，主题突出；文化内涵（10分）：具有一定的文化内涵，能体现物境、情境和意境的统一；仪容仪表（10分）：衣着打扮端庄整齐，与所讲景点内容协调，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范；讲解技巧（10分）：能针对不同游客使用恰当的讲解技巧，讲解通俗易懂，富有感染力；导游词品味（10分）：导游词要素齐备，内容规范，有特色、有品味。

（二）第二环节：才艺展示（100分）时间：5分钟，超10秒内扣2分，超时10秒以上扣5分且终止比赛。

评分标准：形象（20分）：精神饱满，着装得体，装扮符合节目主题和角色要求；内容（20分）：节目内容健康向上，题材新颖，有时代感，贴近环保主题形式（40分）：声乐类：气息统一、吐字清晰、声音表现力强；器乐类：姿势正确，音准、音色、节奏、技巧较完美，乐感好，能强烈感染人，曲目难度大；舞蹈类：动作协调、技巧娴熟、肢体表现力强；语言类：普通话标准，方言到位，表演生动，语言表现力较强；其他类：技巧纯熟，难度较大、观赏性强。

导游大赛评分规则(一)导游大赛评分规则导游大赛是一项选拔优秀导游的比赛，往往是国家指定或者旅游企业自行组织。

为确保比赛的公正性和严谨性，评分规则必不可少。

本文将从评分对象、评分内容、评分标准三个方面来介绍导游大赛评分规则。

一、评分对象导游大赛的评分对象是参赛导游。

参赛导游必须拥有国家导游资格证，有良好的英语沟通能力和语言表达能力，具有丰富的专业知识和旅游相关知识。

二、评分内容导游大赛的评分内容通常包括三个部分：旅游知识测试、现场导览和业务技能。

下面针对这三个部分的细节做一下具体介绍。

1.旅游知识测试旅游知识测试包括基础知识、景点介绍及旅游产品和其它较为专业知识。

基础知识意指一些普遍常识类问题，如国家地理位置、交通方式、国内外著名景点等。

景点介绍就是考察导游对旅游景点的普及和讲解能力，要做到生动形象让听众有参观的感觉。

旅游产品则是考核导游对旅游产品的了解及销售能力。

最后则是其它较为专业的问题，如旅游法规及相关法律知识等。

2.现场导览现场导览是导游大赛中最重要的一个环节。

现场导览要求参赛导游获得现场景点的相关资料，并按照在评委面前准备好的导览技巧进行现场讲解，包括展示自己的口才、语言表达能力及个人风格等方面。

3.业务技能业务技能主要考察导游的应急处置能力和客户服务能力，包括导游对突发情况的判断和处理，对游客需求及问题的解答，导游的互动交流能力等。

三、评分标准参赛导游的总成绩根据概述评分（投票）、技巧评分、导览评分等环节的评分加总而成，其中，三个环节的分值相当。

具体细节如下：1.概述评分（投票）：指现场评委及观众投票情况，以得票数为准，加权成其总分10%左右。

2.技巧评分：将考核内容由场景、话术、形象、微笑四个方面综合评分，场景3分、话术3分、形象2分、微笑2分，总分10分。

3.导览评分：全场各路评委和赞助商对每组进行打分，平均得分作为该组该环节的得分。

4.业务技能评分：关于检测应急处置能力和客户服务能力的项目评分，主要反映在导览评分中，但与技巧评分同样占10分。

导游大赛规则示范文本欢迎各位参加我们举办的导游大赛。

为了确保比赛公平、公正，我们制定了以下规则。

请所有参赛导游严格遵守，以充分展示自己的才华和技能。

一、比赛简介导游大赛是一项旨在评选和表彰优秀导游的比赛。

比赛分为初赛、复赛和决赛三个阶段。

参赛导游将通过口头演讲、案例讲解和实地导览等形式，展示自己的导游技能和知识水平。

二、参赛资格1.报名参赛者必须为具有合法导游从业资格的导游，并在活动期间保持有效。

3.参赛导游需对自身健康状况负责，并确保能够适应比赛期间的体力和心理压力。

三、比赛内容导游大赛将分为以下几个环节：1.口头演讲：每位参赛导游将准备一个主题演讲，介绍自己熟悉的旅游景点，并展示自己的语言表达能力和知识水平。

演讲时间为5-7分钟。

2.案例讲解：参赛导游将随机抽取一个实际案例，通过解释和演示，展示自己处理突发事件和解决问题的能力。

3.实地导览：参赛导游将带领评委团队进行一次实地导览，展示自己的导游技巧和沟通能力。

四、评委团队评委团队将由相关行业专家、导游协会代表和旅游局官员组成。

评委将根据参赛导游的表现评分，并最终确定比赛结果。

五、评分标准参赛导游将根据以下几个方面进行评分：1.语言表达能力：流利、准确、生动的语言表达能力。

2.知识水平：对旅游景点的了解程度和相关历史知识。

3.沟通能力：与游客的互动和沟通效果。

4.专业素养：对导游从业准则和行业规范的遵守情况。

5.问题处理能力：处理突发事件和游客投诉的能力。

6.导游技巧：讲解、解说和引导游客的技巧和方法。

六、晋级规则初赛环节结束后，评委团队将评选出得分最高的若干参赛导游晋级复赛。

复赛结束后，将再次评选出得分最高的几位参赛导游进入决赛。

七、比赛奖励1.冠军奖：奖励现金金额和荣誉证书。

2.亚军奖：奖励现金金额和荣誉证书。

3.季军奖：奖励现金金额和荣誉证书。

4.其他优秀参赛导游将获得荣誉证书和奖品。

八、比赛纪律1.比赛期间，参赛导游需严格遵守比赛规则和相关纪律要求，不得有舞弊行为。

一、决赛项目及分值决赛设置中文和英文两个语种，分别在两个场地进行比赛。

决赛分五个项目，分别为导游风采（5分）、导游讲解（50分）、知识问答（20分）、情景再现（20分）、才艺展示（5分），满分100分。

二、评分标准（一）导游风采、导游讲解：由7名评委按照评分标准为每名选手打分，去掉一个最高分，去掉一个最低分，取其余5名评委的平均分为每名选手最后得分。

1.导游风采（5分）时间：播放背景录像1分钟。

录像结束后，主持人请选手上场，计时开始，选手自我介绍30秒，到时即停，超时10秒以内扣0.5分，超时10秒终止比赛。

评分标准：⑴背景录像，满分1分[好]0.8-1.0分声音清楚，画面与内容相对应，内容紧扣主题。

[中]0.6-0.8分声音较清楚，画面与内容相对应，内容扣主题。

[一般]0.4分-0.6分声音基本清楚，画面与内容基本相对应，内容基本扣主题。

⑵自我介绍,满分1分[好]0.8-1.0分表现自然，礼貌到位，要点正确，给人印象深刻。

[中]0.6-0.8分表现比较自然，有礼貌，要点正确。

[一般]0.4分-0.6分表现基本自然，有礼貌，要点基本正确。

⑶仪容仪表,满分1分[好]0.8-1.0分妆容适宜，着装得体，精神饱满，符合服务行业规范要求。

[中]0.6-0.8分妆容、着装较好，精神比较饱满，符合服务行业规范要求。

[一般]0.4-0.6分妆容、着装一般，基本符合服务行业规范要求。

⑷感悟语,满分2分[好]1.6-2.0分对导游工作感悟深刻。

[中]1.2-1.6分对导游工作感悟比较深刻。

[一般]0.8-1.2分对导游工作感悟一般。

2.导游讲解（50分）时间：5分钟，4分30秒时计时器提示，到时即停。

超时10秒内扣2分，超时10秒终止比赛。

评分标准：⑴讲解内容,满分10分[好]8.0-10.0分健康、完整、准确，重点突出、紧扣主题、与时俱进。

[中]6.0-8.0分健康、完整、比较准确，重点比较突出、扣主题、与时俱进。

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人挪活树挪死导游考试（口试）评分标准
65分
一、礼仪、礼貌10分
1、仪容仪表2-5分
2、礼节礼貌1-5分
二、景点讲解55分
1、内容30分
优27-30正确、详实、完整、清晰、有新意
良24-26基本正确、无明显错误、层次较清晰
中18-23知识点有遗漏、内容基本正确、层次不清
差0-17知识点有较大遗漏、内容有原则性错误、结构混乱、自动放弃
2、表达25分
优23-25语言生动、流畅、重点突出、表情自然、具有感染力
良20-22语言较生动、流畅、有重点、具有一定感染力
中15-19语调平淡、内容平铺直叙、连贯性较差、表达不自然
差0-14表述不清、无重点、缺乏连贯性、自动放弃。

导游词讲解评分标准讲解评分标准是怎么样的呢?下面是小编为大家带来的关于导游讲解评分标准，欢迎大家阅读借鉴!一、语言(40分)1、语音语调(10分)(1)语音语调准确，词语清晰，可得8~10分(2)语音语调比较好。

词语清晰，错误不超过五处，可得4~6分;(3)语音语调错误在6处以上在4分以下酌情给分。

2、语法(10分)(1)语法准确可得8~10分(2)语法比较准确，错误不超过4处，可得4~6分(3)一般性语法错误在5处以上或有严重语法错误，在4分以下酌情给分3、表达能力(满分20分)(1)语言流畅，词汇丰富，表达准确生动，有较强的感染力，错停、错重复、颠倒之类错误不超过4处，可得18~20分(2)语言比较流利，表达比较准确，错停、错重复、颠倒之类错误不超过8处，可得12~16分.(3)表达能力差，错停、错重复、颠倒之类错误在9处以上，甚至语言混乱，含糊不清，在10分以下酌情给分。

二、景点讲解(30分)1、全面(10分)(1) 讲解内容全面，并且能够突出重点，可得8~10分。

(2) 讲解内容较全面，较突出重点，可得4~6分，(3) 讲解内容不全面，重点不突出，在4分以下酌情给分。

2、正确(10分)(1) 讲解内容正确，无错误，可得8~10分(2) 讲解内容较正确，错误不超过2处，可得4~6分(3) 讲解内容不正确，错误在3处以上，在4分以下酌情给分。

3、生动(10分)(1)生动、有趣，能吸引人，可得8~10分(2) 平淡，不够生动，可得4~6分(3)枯燥，死记硬背，在4分以下酌情给分。

三、导游规范和礼仪(10分)1、仪容仪表(3分)(1) 整洁得体、自然大方，适合导游服务工作，可得2~3分。

(2) 较整洁得体，自然大方，基本适合导游服务工作，可得1~2分(3) 不注意仪容仪表，不符合导游服务工作要求，不给分。

2、礼节礼貌(2分)(1) 礼节适当，有礼貌，可得1~2分(2) 有个别疏漏，可得1分。

(3) 礼节不当，礼貌欠缺，不给分。

附件32高职旅游专业类导游服务等二个项目技能竞赛规程、评分标准及选手须知一、竞赛内容普通话导游服务和英语导游服务是两个独立的赛项。

每赛项分别包括导游讲解、即兴演讲、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示五部分。

其中，导游讲解占60％；即兴演讲占10%；现场知识问答占5%；文化知识测试占15%；才艺展示占10％。

1.导游讲解：主要考察选手的导游讲解能力。

选手根据自选主题进行模拟导游讲解，并要求准备和讲解内容吻合的PPT。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

2.即兴演讲：主要考察选手的临场反应、逻辑思维能力和语言组织能力。

该项目安排在导游讲解结束后，由选手现场抽签决定即兴演讲主题，无准备时间。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

3.现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。

该项目安排在即兴演讲结束后，选手抽选题号进行回答。

题型为判断题2题、单项选择题2题，多项选择题1题。

选手要运用相应组别的语种进行比赛。

4.文化知识测试：主要考察选手的深度文化知识积累。

该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，用中文作答。

题型为简答题，共15题。

5.才艺展示：主要考察选手的才艺能力。

选手根据范围选择才艺形式，独立完成表演，不限语种，不允许助演。

二、竞赛方式个人赛。

每个院校每赛项限报2名选手，每位选手限报1名指导教师。

每名选手独立完成所有赛项。

赛项流程：文化知识测试→导游讲解→即兴演讲→现场知识问答→才艺展示→公布竞赛总成绩。

具体分以下四个环节：环节一：文化知识测试，选手统一进行笔试考核。

该环节选手自带水笔答题。

环节二：导游讲解、即兴演讲、现场知识问答三项同场按序完成。

此环节普通话组、英语组在两个赛场同时进行。

由领队提前一天抽签决定选手出场顺序，按序编制比赛场次。

该环节主要设备（PPT播放工具、话筒等）由主办方提供。

环节三：才艺展示，此环节普通话组、英语组选手在同一场地根据环节二的比赛场次错时进行。

该环节所需服装、道具自备，主办方提供音频播放、话筒及钢琴。

2015年全国职业院校技能大赛高职组“导游服务”赛项现场评分细则一、评分标准制定原则本标准的制订遵循“公开、公平、科学”原则。

二、竞赛项目和分值设置赛项设置普通话导游服务组和英语导游服务组两个组别。

赛项总分100分：导游讲解60分；即兴演讲10分；文化知识测试20分；才艺展示10分。

三、评分细则和标准（一）文化知识测试（20分）所有参赛选手在指定时间和地点统一闭卷笔试。

题型包括单项选择题40道、多项选择题30道、判断题30道，共100题。

由裁判长指定阅卷人和核分人。

评分标准：（1）选手考试时间为60分钟，监考人宣布“答题开始”计时开始，监考人宣布“答题结束”，所有选手须停止答题，起立离开考场。

（2）所有参赛选手都用中文答题。

（3）每题答对得1分，答错不得分，多选题错选、少选或多选均不得分。

（4）卷面总分为100分，所占比重为20%，选手最终得分为卷面分按20%折算后的分值。

（二）导游讲解（60分）中英文项目组共设置评委7名，评委根据评分标准，按“好”、“较好”、“一般”三个档次为每名选手评分，分值保留至小数点后一位。

然后去掉一个最高分，一个最低分，取其他5名评委的平均分为每名选手最后得分，选手最后得分保留至小数点后两位。

时间：5分钟，4分钟计时器提醒，不足4分钟扣2分，超时扣2分。

评分标准：1.讲解内容，满分10分[好]8.0-10.0分：健康，完整、准确，重点突出，紧扣主题，与时俱进。

[较好]6.0-8.0分：健康，完整、比较准确，重点比较突出，扣主题，与时俱进。

[一般]4.0-6.0分：健康，基本完整、准确，基本扣主题。

2.内容结构，满分10分[好]8.0-10.0分：结构合理，层次分明，详略得当，逻辑性强。

[较好]6.0-8.0分：结构比较合理，层次比较分明，详略比较得当，逻辑性比较强。

[一般]4.0-6.0分：结构基本合理，层次基本分明，详略基本得当，逻辑性一般。

3.文化内涵，满分10分[好]8.0-10.0分：文化内涵深厚。

导游大赛评分细则和评分标准一、比赛项目及分值大赛分三个环节，第一环节导游自我介绍，景点讲解；第二环节为导游知识大比拼；第三环节为才艺展示。

每个环节满分为100分，由5名评委按照评分标准为选手打分，最终算取第一环节的40%，第二环节的30%，第三环节的30%为选手得分。

根据得分评出选手名次。

二、评分标准：（一）第一环节：自我介绍、导游讲解（满分100分）1、自我介绍（30分）时间：播放背景1分钟，选手自我介绍30秒评分标准：背景录象满分10分，自我介绍满分10分，仪容仪表满分10分。

2、导游讲解（70分）时间：讲解时间5分钟，讲解不足2分钟不得分，超10秒内扣2分，超10秒终止比赛。

评分标准：讲解内容，满分20分；讲解结构，满分10分；文化内涵，满分10分；讲解技巧，满分10分；语音语调，满分10分；表达能力，满分10分。

（二）第二环节：导游综合知识大比拼（100分）评分标准：每位选手平均5道选择题，每题15分。

（多选、少选、错选均不得分）。

一道情景模拟题，每题25分。

（三）第三环节：才艺展示（100分）时间：5分钟，超10秒内扣0.5分，超时10秒终止比赛。

评分标准：仪容仪表，满分30分；现场表现，满分40分；专业素养，满分30分。

三、记分评委打分及计算的平均分（即选手最后得分），选手总得分均取小数点后两位。

四、公布成绩各单项比赛全部结束后公布单项成绩。

选手总成绩于现场宣布比赛结果，并张榜公布。

附：第一环节评分表（表一）选手编号：注：每位评委评分后必须签名，修改之处也必须签名（表二）选手编号：景点名称：注：每位评委评分后必须签名，修改之处也必须签名。

第二环节得分表：选手编号：注：每位评委评分后必须签名，修改之处也必须签名第三环节评分表：选手编号：注：每位评委评分后必须签名，修改之处也必须签名。

导游大赛评分规则导游大赛评分规则本次导游大赛的评分规则旨在全面评价参赛选手的导游能力和综合素质。

一、评分项目1. 口头表达能力：评估导游在讲解过程中的语言表达能力、措辞准确性和语速抑扬顿挫等方面的表现。

2.专业知识：评估导游对景点、历史文化、地理环境和当地习俗等方面的知识掌握程度。

3. 服务态度：评估导游在服务游客过程中的热情、耐心、细致和灵活应变能力。

4. 团队合作：评估导游与团队成员配合的能力，包括组织团队活动、解决问题和沟通协调等方面。

5. 整体效果：评估导游的整体表现效果和导游行程设计是否合理完美。

二、评分标准及比例1. 口头表达能力（30%）：评委将根据参赛选手的语言表达能力、逻辑结构、语言的流利程度和情感表达等方面进行打分。

2. 专业知识（30%）：评委将根据参赛选手对相关知识的掌握程度、专业术语的正确使用和准确性等方面进行打分。

3. 服务态度（20%）：评委将根据参赛选手的热情、耐心、细致和真诚等方面进行评估打分。

4. 团队合作（10%）：评委将根据参赛选手在团队中的表现、解决问题和团队协作能力等方面进行打分。

5. 整体效果（10%）：评委将综合考虑参赛选手的表现效果、导游行程的设计合理性和客户满意度等方面进行打分。

三、评分流程1.初赛：评委将根据参赛选手准备的导游词和个人表现进行评分，选出晋级选手。

2.决赛：评委将对晋级选手的口头表达能力、专业知识、服务态度、团队合作和整体效果进行全面评估打分，并根据分数确定冠军、亚军和季军。

四、评分公正性1.评委组成：评委由资深导游、行业专家和相关领域的知名人士组成，确保评委具备专业知识和丰富经验。

2.评分标准：评分标准明确，评委按照标准进行评分，全程监督确保公正性。

3.评分结果公示：评分结果将会公示在比赛的官方网站上，以确保评分结果的透明和公正。

以上是导游大赛的评分规则，旨在为参赛选手提供公正、客观的评价体系，提高导游队伍的整体素质和服务水平。

演讲比赛评分的准则演讲比赛评分准则为了确保演讲比赛的公正性和一致性，评委们将根据以下准则对参赛者进行评分。

这些准则旨在全面评估参赛者的演讲技巧、内容质量和互动能力。

一、演讲技巧（30%）1.1 语言表达- 语言清晰、流畅，无明显口误。

- 语速、音量适中，能够吸引听众注意力。

1.2 肢体语言- 肢体语言丰富，与演讲内容相匹配。

- 手势自然、得体，增强演讲效果。

1.3 声音调节- 声音富有感染力，能够表达情感。

- 语调变化多样，增加演讲吸引力。

1.4 节奏控制- 演讲节奏恰当，既不过于急促也不过于缓慢。

- 适当的停顿和强调，使演讲更具说服力。

二、内容质量（40%）2.1 主题相关性- 演讲内容与比赛主题高度相关。

- 能够明确阐述主题，并围绕主题展开论述。

2.2 观点鲜明- 明确表达自己的观点，立场坚定。

- 能够逻辑清晰地支持自己的观点。

2.3 论据充分- 引用权威、可靠的资料和数据支持观点。

- 举例生动、贴切，增强论据的说服力。

2.4 结构合理- 演讲结构清晰，引言、主体和结尾均衡。

- 过渡自然，逻辑严密，无明显跳跃。

三、互动能力（20%）3.1 观众互动- 主动与观众建立眼神联系，展示自信。

- 适时向观众提问或邀请观众参与，增加互动性。

3.2 应对突发情况- 镇定应对突发情况，如口误、忘词等。

- 能够灵活调整演讲内容，保持演讲的连贯性。

3.3 回答问题- 回答评委或观众提出的问题时，语言清晰、有逻辑。

- 能够针对问题给出有深度的回答。

四、总体印象（10%）4.1 演讲风格- 演讲风格独特，具有个人魅力。

- 能够吸引听众，让人印象深刻。

4.2 着装和仪态- 着装得体，符合演讲场合。

- 仪态端庄，展示良好的专业形象。

4.3 演讲稿的原创性- 演讲稿内容原创，无抄袭现象。

- 能够体现出参赛者的思考和创意。

评分方法每位评委根据以上准则对参赛者进行评分，分数范围为0-100分。

评委们将对每个项目进行打分，并计算出平均分。