管理学历年真题整理——客观题
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管理学历年真题整理——客观题2009年一、是非题1、在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出2、管理科学理论是由亨利·法约尔最初奠定基础同时由弗雷德里克·泰罗进展完善的3、时间研究与动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段4、操纵这种管理的职能活动是不受组织文化的影响的5、程序化决策有助于提高组织效率6、组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化与员工行为受规则与程序约束的程度7、当下属从事结构化任务时,参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效与满意度8、组织目标的确定以提高效率为基本前提9、目标管理包含四个要素分别是:确定目标、集中决策、明确期限与绩效反馈10、在组织中,管理者与领导者的权力来源是相同的11、在组织中,授权也是激励员工的一种手段12、操纵是一种监视工作活动的过程,用于保证工作按计划完成同时纠正出现的任何显著的偏差二、单项选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性:A、明确的目的或者目标B、精细的结构C、文化D、人员2、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素:A、组织的层次B、权力的大小C、环境的不确定性D、未来投入的持续时间3、管理中与激励问题有关有关的公平理论是由()提出的:A、马斯洛B、麦格雷戈C、赫兹伯格D、亚当斯E、麦克利兰4、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形:A、对人与工作两个维度都非常关注B、更关注人C、对人与工作两个维度都不是特别关注D、更关注工作5、根据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,下列哪种领导风格最为合适:A、告知B、推销C、参与D、授权三、多项选择题1、下列什么因素属于“激励-保健理论”中的激励因素:A、工作本身B、与主管上级的关系C、工作条件D、薪水E、责任2、下列什么属于领导者拥有的权力来源:A、法定权力B、强制权力C、奖赏权力D、专家权四、填空题():1、管理过程(management process)是一组进行中的与,在这个过程中管理者从事、、与。
管理学历年真题整理客观题近年来,管理学作为一门热门的学科,受到越来越多人的关注和学习。
为了更好地帮助学生备考管理学相关考试,整理管理学历年真题对于学生来说是极其必要的。
通过对历年真题的整理和分析,学生们可以更好地了解考试的难度和考点,有针对性地进行复习和备考。
本文将整理管理学历年真题中的客观题,以提供给有需求的学生。
一、组织与管理的基础知识1.下列哪个是组织的特征?A.人员结构B.企业使命C.管理层次D.集权与分权2.企业内外环境的关系是指企业与下列哪个环境之间的关系?A.生产环境B.战略环境C.内部环境D.市场环境3.下列哪个是管理的目标之一?A.资源优化B.决策执行C.组织协调D.利润最大化4.下列哪个是组织形式的特点?A.单一性B.灵活性C.刚性性D.集中性5.管理学的历史发展起源于下列哪个行业的需求?A.金融业B.军事C.制造业D.教育二、组织的层级结构与管理职能1.下列哪个层级是组织的中级管理层?A.执行层B.顶级层C.中级层D.基层2.管理者的管理职能主要包括下列哪些方面?A.领导与沟通B.计划与控制C.协调与支持D.执行与监督3.下列哪个是规划的重要内容?A.目标设定B.资源分配C.决策制定D.控制反馈4.下列哪个层级管理者的职责主要是负责具体的生产操作工作?A.执行层B.顶级层C.中级层D.基层5.下列哪个管理职能是指管理者通过指导和激励员工来完成组织目标?A.领导与沟通B.计划与控制C.协调与支持D.执行与监督三、组织行为学的基础知识1.下列哪个是组织行为学的研究对象?A.组织的结构B.员工的行为C.市场的需求D.企业的利润2.下列哪个是影响个体工作动机的因素?A.薪酬待遇B.个人价值观C.组织文化D.团队协作3.下列哪个是团队的特点?A.独立性B.竞争性C.协作性D.成就性4.下列哪个是个体绩效评估的方法?A.360度评估B.定性评估C.自评互评D.定量评估5.下列哪个是有效的冲突解决方式?A.避免冲突B.妥协冲突C.强制解决D.合作解决通过上述题目,我们可以看出,在管理学历年真题中,客观题涉及了管理学的基础知识、组织的层级结构与管理职能以及组织行为学的基础知识等内容。
上海立信会计学院管理学期末考试试卷(客观题为主,含答案第一大题:单选题,10分,每题1分1. 西方权变理论学派的代表人物是()。
A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 .管理跨度原则可以理解为()。
A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。
A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。
A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。
B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。
C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。
5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。
A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来, 这种控制是()。
A 前馈控制B 反馈控制C 过程控制D 间接控制7.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:()。
A 高关系低工作B 命令式C 参与式D 低工作低关系8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:()。
A、双因素理论B、效用理论C、公平理论D、强化理论8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于( )。
A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:()。
A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要第二大题:名词解释,30分,每题5分1.目标管理2.企业文化3.决策4.组织5.战略管理6.管理第三大题:简答题,40分,每题5分1.何谓组织生命周期理论?2.管理思想的发展可分成几个阶段?3.费德勒模型的主要内容是什么?4. 控制过程一般有哪些步骤?5. 什么是人际关系平衡?其种类有哪些?6. 现代计划方法主要有哪些?7. 双因素理论的主要内容是什么?8. 为什么说管理学既是科学又是艺术?第四大题:论述题,20分,每题10分1.为什么强调正激与负激相结合,但应以正激为主?试举例说明。
管理学1-4章客观题一、判断题1.管理学是一门精确的科学。
2.管理者应该明白,每一个职工都有一些基本的需要,但不同的职工,其需要的具体内容是各不相同的。
3.按照需要层次理论,管理者要激励某个员工,就必须了解此人目前所处的需要层次,然后着重满足这一层次或在此层次之下的需要。
4.效益意味着如何把事情做好,而效率则意味着做对事情。
5.科学管理理论认为,人是“经济人”,通过“胡萝卜+大棒”的管理方式可以激励工人提高工作效率。
6.计划工作是企业一切工作的开始。
7.对于一名高层管理者,技术技能比人际技能更重要。
8.组织文化具有客观存在、个异性、民族性和稳定性,并对员工的行为有重大的影响,但对管理者的行为并不产生太大的影响。
9.领导是对人的思想和行为产生影响,这种影响力只能建立在职位权力的基础上。
10.根据责、权、利相统一的原则,管理者在分权的同时,责任也同时下授,上级不对下级的工作好坏不承担任何责任。
11.霍桑试验得出的观点之一认为员工是经济人;12.经济体制改革属于企业的任务环境因素;13.科学管理理论认为,人是社会人,仅仅用经济刺激的手段不能达到激励的目的。
在管理学中几乎不存在着什么纯粹的定律,它需要借助多种知识、方法和手段,在运用时具有较大的技巧性、创造性和灵活性。
15.有效的管理者主要是追究如何提高效率,而不要效益。
16.在相同的环境中,管理者是决定组织成败的主要因素。
17.科学管理理论认为,人天生是懒惰的,通过科学的管理可以克服工人“磨洋工”的现象18.组织中的帮派就是一种非正式组织。
19.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
20.行为管理思想的重点放在分析影响组织中各人行为的各种因素上,强调管理是理解人的行为。
二、单项选择题1.要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2.下列几项活动中,哪一项不属于管理活动?()A.部队中的班长与战士谈心B.企业的主审计师对财务部门进行检查C.钢琴家制订自己的练习计划D.医院的外科主任主持会诊3.古人云:“运筹与帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能一艘轮船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员,实际控制方向的舵手,轮船的设计师或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。
管理学原理练习题库一、客观题(单选题)1. 构成系统的基本成分是()A、要素B、联系C、结构D、功能E、环境2. 由高级管理人员负责制定的决策是()A、程序性决策B、非程序性决策C、业务决策D、战术决策3. 在战略的层次体系中,对战略起着支持作用的是()A、总体战略B、经营战略C、职能战略D、人力资源战略4. 目标管理的基本程序是()A、执行目标、确定目标、成果评价B、确定目标、执行目标、成果评价C、成果评价、确定目标、执行目标D、确定目标、成果评价、执行目标5. 人本原理讲求和解决的核心问题是()A、人的主动性B、人的创造性C、人的积极性D、A、B和C6. 以情感和文化为基础,运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理,是指()A、动力管理B、人才管理C、能级管理D、柔性管理7. 管理者改进工作设计,充实工作内容,赋予更多的尝试机会,来增加工作本身的刺激性和挑战性。
这主要是指()A、人岗配置B、工作丰富化C、人才测评D、岗位设计8.管理者要认识人才价值,了解组织整体的人力资源状况和水平,为组织做好人力资源规划打下基础,需要进行()A、人岗配置B、工作丰富化C、人才测评D、岗位设计9. 惠普公司的员工可以早点上班,也可以晚点上班,公司没有时间表,不进行考勤,职工只要完成每天8小时工作即可。
惠普公司运用的是()A、弹性管理B、权变管理C、创新管理D、能级管理10. 从创新的管理体系来看,组织的生命之源是()A、观念创新B、技术创新C、制度创新D、管理创新11. 企业管理者要实现“生产一代、试制一代、预研一代、构思一代”的产品创新策略,主要依靠()A、观念创新B、技术创新C、制度创新D、管理创新12. 广东万和企业集团提出了“核心控股+外部参股”的创新控股模式。
这主要是()A、观念创新B、技术创新C、制度创新D、管理创新13.邯鄣钢铁厂实行“模拟市场核算,实行成本否决”的改革,遵循了()A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理14. 特定的系统在单位时间内的投入与所取得的效果之间的比率。
《管理学》5-10章客观题一、单项选择题1.管理的首要职能是。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.计划工作应当是一项的工作。
A.普遍B.高层管理人员C.专业计划人员D.基层职工3.管理的计划职能的主要任务就是要确定:A.组织结构的蓝图B.组织的领导方式C.组织的目标以及实现目标的途径D.组织中的工作设计4.高层管理计划着重组织。
A. 在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B. 内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C. 每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D. 内外条件的评价和协调5.由企业运营的社会环境所限定的组织,其最基本的目标是。
A.使命B.计划C.具体目标D.宗旨6.程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序,因此,程序也是一种。
A.工作步骤B.计划的前提条件C.规划工作D.规章制度7.对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动,为了简化决策和提高办事效率,高层管理人员应该为下级人员制定:A. 政策B. 程序C. 规则D. 预算8.就目标管理的本质而言,它是一种。
A.评估手段B.激励工具C.控制手段D.管理系统9.一位生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了:A.企业对利润的追求B.企业的社会责任C.企业的使命D.企业的经营手段10.规划工作的各个部分彼此协调需要有严格的,以及系统思考和行动的方法。
A.管理技能B.技术技能C.人事技能D.概念技能11.制定程序的主要目的是。
A.减轻主管人员决策的负担B.让工作井然有序C.让下属有章可循D.对下属和工作进行控制12.计划制定过程通常包括:(1)预算数字化,(2)评估备选方案,(3)拟定辅助计划,(4)确定前提条件,(5)确定目标等,下列哪个是正确的计划步骤?A.(5)(3)(1)(4)(2) B.(5)(4)(2)(3)(1)C.(4)(3)(2)(1)(5) D.(2)(3)(5)(1)(4)13.当今社会已进人信息时代,新技术、新产品更新换代的速度越来越快,外部环境瞬息万变,于是对于管理中的计划工作产生了不同认识。
《管理学》5-10章客观题一、单项选择题1.管理的首要职能是。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.计划工作应当是一项的工作。
A.普遍B.高层管理人员C.专业计划人员D.基层职工3.管理的计划职能的主要任务就是要确定:A.组织结构的蓝图B.组织的领导方式C.组织的目标以及实现目标的途径D.组织中的工作设计4.高层管理计划着重组织。
A. 在环境中的定位和确定与环境的能量互换关系B. 内部各个组成部分的定位和相互关系的确定C. 每一个岗位、每一个人员、每一个时间的工作安排和协调D. 内外条件的评价和协调5.由企业运营的社会环境所限定的组织,其最基本的目标是。
A.使命B.计划C.具体目标D.宗旨6.程序的实质是对所要进行的活动规定时间顺序,因此,程序也是一种。
A.工作步骤B.计划的前提条件C.规划工作D.规章制度7.对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动,为了简化决策和提高办事效率,高层管理人员应该为下级人员制定:A. 政策B. 程序C. 规则D. 预算8.就目标管理的本质而言,它是一种。
A.评估手段B.激励工具C.控制手段D.管理系统9.一位生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。
”他的讲话体现了:A.企业对利润的追求B.企业的社会责任C.企业的使命D.企业的经营手段10.规划工作的各个部分彼此协调需要有严格的,以及系统思考和行动的方法。
A.管理技能B.技术技能C.人事技能D.概念技能11.制定程序的主要目的是。
A.减轻主管人员决策的负担B.让工作井然有序C.让下属有章可循D.对下属和工作进行控制12.计划制定过程通常包括:(1)预算数字化,(2)评估备选方案,(3)拟定辅助计划,(4)确定前提条件,(5)确定目标等,下列哪个是正确的计划步骤?A.(5)(3)(1)(4)(2) B.(5)(4)(2)(3)(1)C.(4)(3)(2)(1)(5) D.(2)(3)(5)(1)(4)13.当今社会已进人信息时代,新技术、新产品更新换代的速度越来越快,外部环境瞬息万变,于是对于管理中的计划工作产生了不同认识。
一、单选题1、按照自我实现人假设,管理的重点是()A.指挥和控制B.为员工创造他所需要的环境条件C.协调人际关系D.用科学的手段提高工作效率正确答案:B2、由于管理中的各个方面都是相互联系的,因此管理无小事。
这一观点反映了管理的那种基本原理()A.系统原理B.效益原理C.适度原理D.人本原理正确答案:A3、管理实践学派最主要的代表人是()A.巴纳德B.福特C.孔茨D.德鲁克正确答案:D4、霍桑实验是一项以什么逻辑为基础的实验?()A.现代管理的逻辑B.行为管理的逻辑C.当代管理的逻辑D.科学管理的逻辑正确答案:B5、建立学习型组织,需要进行五项修炼,五项修炼的核心是()A.自我超越与改善心智模式B.建立共同愿景C.进行团体学习D.进行系统思考正确答案:D6、目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不正确的是()A.通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B.为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准C.使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现D.管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处正确答案:D7、下列关于战略计划与战术计划的说法中,正确的是()A.战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程B.战术计划是在战略计划指导下制定的,是战略计划的落实C.战术计划是战略计划的依据D.战略计划的实施是对已经形成的能力的应用正确答案:B8、适用于规模不大、产品种类不多、内外部环境比较稳定的中小企业的组织组织结构是()A.矩阵制B.事业部制C.直线职能制D.职能制正确答案:C9、影响有效管理幅度的因素不包括()A.管理者和被管理者的工作能力B.管理者和被管理者的工作内容C.管理者和被管理者工作报酬D.管理者和被管理者工作环境正确答案:C10、不是组织结构演变趋势的选项是()A.网络化B.集权化C.去中心化D.扁平化正确答案:B11、一个企业有生产部、营销部、财务部,可知其部门化的方式是()A.区域部门化B.职能部门化C.产品部门化D.顾客部门化正确答案:B12、塑造组织文化时,应该注意:()A.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化一旦形成,就无需改变D.主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关正确答案:B13、“走的正,行的端,领导才有威信,说法才有影响,下级才能信服。
单选题1、从特定任务的角度划分,医院可分为以下类型(B)A城市医院B军队医院C综合医院D康复医院2、医院组织类型中最早最简单的一种是(A)A直线组织B矩阵组织C其他复合组织类型D直线参谋组织3、医院决策的首要环节是( B )A病例讨论B检诊C会诊D治疗4、医院管理学科体系建立是在(B)A.20世纪20年代左右B.20世纪30年代左右C.20世纪40年代左右D.20世纪50年代左右5、医院的工作是以什么为中心?(B)A、教育B、医疗C、科研D、社区卫生服务6、ICU病床与护士人数之比约为:(C)A、1:1~1:2B、1:2~1:3C、1:3二、选择题1、医院的工作是以什么为中心:(B )A、教育B、医疗C、科研D、社区卫生管理2、下列选项中不属于医院的发展趋势的是:(D )A、医院管理职业化、信息化、系统化B、医院环境向家庭化、艺术化发展C、分工精细与多种综合的新型医疗技术结构D、医院趋于医疗型,一切将以医疗工作为中心3、下列哪一项不属于医院的福利性质:(B )A、政府给予医院财政补贴B、医疗活动中人、财、物的投入C、政府免收医院税款D、医院获得的定额补助二、选择填空题1、住院医师应保证有足够的时间接触病人,每天至少查房(A )次A、1次B、2次C、3次D、4次2、目前、我国综合性医院的住院诊疗组织通常由三部分构成一个完整的运行系统。
下列组织中,不属于这一运行系统的是:(D )A、联络组织B、中心组织C、支持组织D、业务组织3、三级查房是指住院医师、主治医师、主任医师查房。
4、医院管理总体系统,下列哪一项是影响整个医院管理水平的中心环节:(D )A、人员管理B、组织管理C、质量管理D、医疗管理三、判断题1、病房组织是住院诊疗的基层单位,出于运行系统的中心地位(Y )2、医疗管理的中心环节是医疗技术管理(N )二、单项选择题1、对医疗事故争议的处理,下列说法错误的是:(C )D、人民法院的判决,法律效力最强A、当事人可以任意选择解决医疗事故争议的三种途径C、赔偿都应按《医疗事故处理条例》规定标准,但医患双方协商解决赔偿数额一般较大B、三种途径解决只是赔偿问题2、对医疗事故争议的处理,以下哪种途径是错误的:(B )C、卫生行政部门调解处理A、医患双方协商解决D、向人民法院提起诉讼B、省、市医学会调解解决3、以下哪项不是医疗事故等级判定的依据:( C )C、心理的伤害程度D、生活是否自理B、器官功能和代偿状况A、器官形态,缺损或畸形4、母婴同室、早产儿室、婴儿室、新生儿及儿科病房的物体表面和医护人员手,不得检出以下哪种病菌:(B )B、沙门氏菌C、乙型溶血性链球菌A、大肠杆菌D、金黄色葡萄球菌5、关于医院感染病例监测,以下正确的选项是:( B )A、医院每年应开展医院感染的漏报调查,调查样本量应不少于年监测病人数的15% D、100~500张病床的医院,一类切口手术部位感染率应低于1%B、医院感染的漏报率应低于20%C、100~500张病床的医院,医院感染发病率应低于7%6、在医院感染管理专职人员的配备标准中,错误的是:(A )A、1 000张床位以上的医院不得少于4人B、501~1 000张床位的医院不得少于3人C、300~500张床位的医院不得少于2人D、300张床位以下的医院不得少于1人7、衡量医疗服务质量可从7个方面进行评价,所有的医疗服务都应达到其中的四项要求,这四项要求是:( D )A、安全性、有效性、效益性、舒适性B、有效性、便捷性、舒适性、价廉性C、便捷性、安全性、效益性、价廉性D、安全性、有效性、价廉性、便捷性8、以下哪一项不是医疗质量包括的内容:(C )B、诊断的正确性和及时性A、医疗的安全性与治疗的合理性C、患者疾病隐私的保密性D、患者心理满足程度9、医院质量管理体系分为三级,以下哪项是不正确的:(B )D、医务人员个人管理B、医务部(处)级质量管理A、院级质量管理C、科室管理10、WHO质量管理小组提出的质量必须至少反映的四个方面,以下哪一项是错误的:(D )C、危险管理D、医患双方满意A、执行(技术质量)B、资源有效利用11、以下有关医院抗感染药物的使用原则,错误的是:( B )A、严格掌握抗感染药物联合应用的指征,严格控制大处方C、制定个体化的给药方案,密切观察病人有无菌群失调,及时调整药物B、提倡预防应用药物,提前从源头上预防感染的发生D、注意降低病人抗感染药物费用支出,为病人经济着想12、以下不属于医院感染监测之列的是:(C )C、抗生素合理使用监测B、消毒灭菌效果监测A、医院感染病例监测D、环境卫生学监测13、多少张床位以上的医院应当设立医院感染管理科:(D )C、100~300张床位A、50张床位B、100张床位D、300张床位以上14、下列关于医院感染的叙述,正确的是:(D )D、医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染C、在医院内因各种原因感染艾滋病也属医院感染A、住院病人在入院前已开始或入院时已处于潜伏期的感染也属于医院感染B、住院病人在医院内获得而出院后发生的感染不属于医院感染15、关于病历书写及保管制度,以下错误的是:(C )D、禁止任何人涂改、伪造、销毁、抢夺、窃取病历A、医疗机构应建立病历管理制度,设置专门部门或专(兼)职人员,具体负责病案的保管工作C、住院病历因复印、复制等需要带离病区时,可由病人家属在得到医师同意后带出,但须及时带回B、患者住院期间,病历由所在病区负责集中统一保管16、以下医疗事故鉴定程序的论述中,错误的是:(A )C、涉及主要学科的专家一般不得少于鉴定组成员的1/2B、专家组对医疗事故技术鉴定实行合议制A、参加医疗事故鉴定的专家由医学会从专家库中随机抽取D、涉及鉴定、伤残等级鉴定的,应当从专家库中随机抽取法医参加鉴定组17、关于医疗事故的分级分等,以下叙述错误的是:( C )C、二级、三级医疗事故分为甲等、乙等、丙等、丁等B、一级医疗事故分为甲等、乙等D、四级医疗事故不分等A、《医疗事故处理条例》及《医疗事故分级标准(试行)》将残疾分成四级十二等18、以下哪点不在医院质量管理原则之列:(A )C、系统管理,医院是一个系统,医疗质量是医院系统整体功能的体现D、数据化,没有数量就没有准确的质量概念A、医疗安全管理,医疗服务安全是第一要素B、全员参与,核心是调动员工的积极性19、下列关于科学管理的叙述,正确的是:(D )C、PCDA循环分为四个阶段八个步骤,四个阶段分别是计划(Plan)、发现(Discover)、检查(Check)、处理(Action)B、全面质量管理是现代管理的一种模式,它是使用以质量反馈为主的现代管理方法综合应用的管理D、PCDA循环第四阶段,处理(Action)的步骤为巩固成绩;提出尚未解决的问题,转入下一循环A、科学的工作程序,即PDCA循环,又称泰罗环,因科学管理之父泰罗开创而命名20、全面质量管理的特点不包括:(C )A、全过程管理D、科学管理B、全员参与管理C、全项目管理二、选择题1、伦理委员会的指导原则是()A、《人权宣言》B、各国法律法规C、《赫尔辛基宣言》D、医院制定的伦理委员会章程2、下列不是课题题目三要素的是()A、受试对象B、处理因素C、效应结果D、试验方法3、科研经费的使用原则不包括()A、政策性原则B、计划性原则C、自主性原则D、节约性原则4、按任务来源分类,错误的是()A、纵向科研任务B、横向科研任务C、自由选题D、临床医学研究5、属于继续医学教育的内容是()A、新理论、新知识B、经验体会C、新技术、新疗法D、以上均是。
客观题:2009年一、是非题1、在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出2、管理科学理论是由亨利·法约尔最初奠定基础并且由弗雷德里克·泰罗发展完善的3、时间研究和动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段4、控制这种管理的职能活动是不受组织文化的影响的5、程序化决策有助于提高组织效率6、组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度7、当下属从事结构化任务时,参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效和满意度8、组织目标的确定以提高效率为基本前提9、目标管理包括四个要素分别是:确定目标、集中决策、明确期限和绩效反馈10、在组织中,管理者和领导者的权力来源是相同的11、在组织中,授权也是激励员工的一种手段12、控制是一种监视工作活动的过程,用于保证工作按计划完成并且纠正出现的任何显着的偏差二、单项选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性:A、明确的目的或目标B、精细的结构C、文化D、人员2、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素:A、组织的层次B、权力的大小C、环境的不确定性D、未来投入的持续时间3、管理中与激励问题有关有关的公平理论是由()提出的:A、马斯洛B、麦格雷戈C、赫兹伯格D、亚当斯E、麦克利兰4、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形:A、对人和工作两个维度都非常关注B、更关注人C、对人和工作两个维度都不是特别关注D、更关注工作5、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适:A、告知B、推销C、参与D、授权三、多项选择题1、以下哪些因素属于“激励-保健理论”中的激励因素:A、工作本身B、与主管上级的关系C、工作条件D、薪水E、责任2、以下哪些属于领导者拥有的权力来源:A、法定权力B、强制权力C、奖赏权力D、专家权四、填空题():1、管理过程(management process)是一组进行中的和,在这个过程中管理者从事、、和。
客观题:2009年一、是非题1、在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出2、管理科学理论是由亨利·法约尔最初奠定基础并且由弗雷德里克·泰罗发展完善的3、时间研究和动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段4、控制这种管理的职能活动是不受组织文化的影响的5、程序化决策有助于提高组织效率6、组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度7、当下属从事结构化任务时,参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效和满意度8、组织目标的确定以提高效率为基本前提9、目标管理包括四个要素分别是:确定目标、集中决策、明确期限和绩效反馈10、在组织中,管理者和领导者的权力来源是相同的11、在组织中,授权也是激励员工的一种手段12、控制是一种监视工作活动的过程,用于保证工作按计划完成并且纠正出现的任何显著的偏差二、单项选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”(organization)所共同具有的三个特性:A、明确的目的或目标B、精细的结构C、文化D、人员2、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素:A、组织的层次B、权力的大小C、环境的不确定性D、未来投入的持续时间3、管理中与激励问题有关有关的公平理论是由()提出的:A、马斯洛B、麦格雷戈C、赫兹伯格D、亚当斯E、麦克利兰4、在管理方格(managerial grid)理论中,任务型管理是指如下哪种情形:A、对人和工作两个维度都非常关注B、更关注人C、对人和工作两个维度都不是特别关注D、更关注工作5、依据情景领导理论,当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时,以下哪种领导风格最为合适:A、告知B、推销C、参与D、授权三、多项选择题1、以下哪些因素属于“激励-保健理论”中的激励因素:A、工作本身B、与主管上级的关系C、工作条件D、薪水E、责任2、以下哪些属于领导者拥有的权力来源:A、法定权力B、强制权力C、奖赏权力D、专家权四、填空题():1、管理过程(management process)是一组进行中的和,在这个过程中管理者从事、、和。
2、组织的外部环境由两个要素组成,即和。
3、在管理活动中,环境的不确定性取决于环境的程度和程度。
4、目标管理(management by objectives,MBO)不是将目标仅仅作为一种方法,而是同时把它们作为员工的方法。
5、是一种数字性的计划,用以对待定的活动分配资源。
6、影响组织设计的四个权变因素是:、、和。
7、态度的三种构成成分分别是成分、成分与成分。
2008年1、在管理过程中,“监控活动以确保它们按计划完成”的职能,属于():A、计划B、组织C、领导D、控制2、在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是():A、亨利·法约尔B、马克斯·韦伯C、切斯特·巴纳德D、埃尔顿·梅奥3、某个组织通过一次性支付或按销售提取一定费用,从而给予其他制造业组织商标、技术或产品规范的使用权,这种方式可以称为():A、特许经营B、许可证贸易C、合资企业D、独资企业4、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是():A、风险性B、环境复杂性C、决策者心理定位D、决策的时间压力5、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于():A、公司层战略B、事业层战略C、职能层战略D、技术运作层战略6、在PERT网络图中,关键路线上活动的松弛时间为():A、最长活动时间B、最长活动时间与最短活动时间之差C、各活动所用时间之和D、零7、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是():A、工作专门化B、正规化C、管理跨度D、部门化8、人们根据自己的兴趣、经验和态度而有选择地去解释所看或所听的信息,这被称之为():A、选择性知觉\B、过滤C、自我认知D、情绪知觉9、当人们以个体所在团体为基础来判断某人时,人们所使用的这种捷径被称为():A、晕轮效应B、对比效应C、选择性知觉D、刻板印象10、某公司形成了很强的价值观和行为规范,并有一套完整的仪式来调节和引导员工行为,从控制视角来看,这属于():A、反馈控制B、市场控制C、小集团控制D、官僚控制2007年一、单项选择题1、管理过程中,“指导和激励个人及群体,解决冲突”的职能,属于____。
A 计划B 组织C 领导D 控制2、提出了一种理想的组织类型——官僚行政组织(Bureaucracy),建立和发展了权威的结构和关系理论的学者是_____。
A亨利•法约尔 B马克思•韦伯 C切斯特•巴纳德 D埃尔顿•梅奥3、完全按照结果或者后果制定道德决策的观点,可以称为______。
A道德的权力观B道德的功利观C道德的公正理论观D道德的社会契约整合观4、趋向于具有广泛的看法和愿意考察更多的选择的关注决策的长期结果,愿意寻求解决问题的创造性方案,这属于_____。
A 分析型决策B 行为型决策C 命令型决策D 概念型决策5、某多元化公司决定采取差异化战略提高其洗衣机产品在国内市场的竞争力,从战略层次或类型的角度看,该战略属于______。
A 公司层战略B 事业层战略C 职能层战略D 技术运营层战略6、某化工生产企业按照其工艺生产流程来组织各项经营管理职能,这种部门化的方式属于______。
A 过程部门化B 产品部门化C 职能部门化 D顾客部门化7、 _______在很大程度上决定了组织中管理层次的数目和管理人员的数量。
A 管理层次B 正规化程度C 管理跨度D 集权化程度8、一个人对于自己能否完成任务的信念,被认为_____。
A 自我效能感B 自我激励C 自我认知D 自我强化9、当人们根据个体的某种特征,如热情或外貌,而形成对其总体印象的时候,人们就受到了______的影响。
A 刻板印象B 对比效应C 选择性知觉D 晕轮效应10、 Z公司在将制造环节外包给某地一家企业时,为了防止潜在的质量问题,在生产线还没建成之前就开始培训对方的工艺技术人员和质量检验人员。
从控制的角度来看,这属于_____。
A 反馈控制B 现场控制C 前馈控制D 同期控制2006年一、选择题1、控制工作中,分析和评估偏差信息首要是A找出产生偏差信息的主要原因 B判断偏差信息的差距程度C找出产生偏差信息的确的位置 D找出产生偏差信息的人2、某个公司目前有三个投资方案可供选择,请找出最符合最小后悔的投资方案:市场条件期望值方案市场条件好市场条件一般市场条件差甲 80 70 50乙 100 60 30丙 120 80 20丁 160 50 -20A 甲B乙C丙D丁3、下列人员,非管理性最少的是:A、校长B、系主任C、教研室主任D、教师4、下列哪项直接影响其他职能的效益A、计划B、组织C、领导D、控制5、第一个采用霍桑实验,从而创立人际关系管理学的是:A、罗伯特欧文B、亨利法约尔C、特罗D、梅克6、比较链式网络和全通道网络信息沟通的区别,可以得出的结论是A、链式一对一的网络信息沟通中,信息的失真性较少B、全通式的一对一的信息沟通中,信息的管理效率高C、全通信息沟通中信息的内容控制比链式好D、链式信息沟通比全通信息沟通更能激起员工的积极性7、组织设计中,最重要的是:A、部门划分和结构组成B、职位设计和分配C、管理者的素质和能力D、职位设计和分析8、某公司领导比较看好某位青年员工,并经常指点和培养他,引起一般员工的不满,认为这样做很不公平。
你认为下面哪一种选择比较正确:A、该领导委派重任给该青年,以树立该青年员工的工作业绩B、疏远该青年员工,以表示公平C、重新评估该青年员工的能力,根据评估结果作出处理D、不理睬那些反对声9、非正式组织对组织起着正面和反面的作用,其中起积极作用的是A、使本组织员工的意见一致B、统一本组织员工的行为规范C、增进本组织员工的群体意识D、满足正式组织员工的心理需求10、王强是销售高手并且又乐此不疲,根据领导生命周期理论,对王强应采取哪种领导风格会有更好的效果:A、高工作,高关系C、高工作,低关系B、低工作,低关系D、低工作,高关系2005年一、单项选择题1、矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的。
A、分工原则B、权责一致原则C、跳板原则D、统一指挥原则2、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动。
A、部队中的班长与战士谈心B、企业的审计主管对财务部门进行检查C、钢琴家制定自己的练习计划 D、医院的外科主任支持会诊3、决策者的个性对决策影响最大。
A、风险型B、肯定型C、不肯定型D、程序化4、某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?A、正强化B、负强化C、惩罚D、消除5、某公司财务经理授权会计科长管理应付款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计负责此事。
会计科长对应付款的管理:A、不再负有责任B、责任与原来相同C、责任减轻D、不再负有主要责任6、有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种:A、专长权B、个人影响权C、法定职权D、信息权7、为满足员工自我实现需要,推出哪种管理措施较为有效。
A、改善住房条件B、职工持股计划C、星级晋升制度D、合理化活动8、对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。
A、科学管理学派B、管理科学学派C、系统管理学派D、权变管理学派9、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。
因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是:A、从参与型向说服型转变B、从参与型向命令型转变C、从说服型向授权型转变D、从命令型向说服型转变10、某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本,在经济上是可行的。
面对这份报告,作为总经理的选择是:A、批准实施B、不批准C、视资金情况而定D、进一步明确问题三、填空1、组织功能有效发挥的前提条件是组织成员、。
2、委员会组织对于处理和确定是比较好的一种形式。
3、改善群体决策的四种方法是:、、、。
4、计划过程存在4种权变因素是指包括管理者所处的组织层次、环境的不确性以及未来环境的。
5、管理者经常采用的二种预算方法是、。
6、控制工作的焦点通常有:人员、、活动、和组织整体绩效。
7、目标管理的基本思想体现以下三个方面:、、。
8、双因素理论认为不满意的对立面是、满意的对立面是。
9、环境的不确定性可分解为二个维度:、。
10、某企业生产单一产品,固定成本为F,产品销售价格为P。