如何有效导入卓越绩效管理

企业如何导入卓越绩效模式？01企业导入卓越绩效模式的过程对于企业，卓越绩效自我评价与持续改进应当包括“方法、展开、学习、整合”的循环，即通过评价，找到改进和创新的机会并排出优先次序，配置资源予以实施，在获得一定成效后组织内部分享、推广，并通过申报各级质量奖检验管理成熟度水平，然后再实施新一轮的“学习循环”。

一般来说，企业导入卓越绩效模式的过程包括以下步骤：1、加强全员培训整个组织是卓越绩效的主体，高层领导应当组织各层次的标准培训和研讨活动，如领导的标准导入培训、骨干人员的自评师专项培训、全员意识培训、项目小组的标准研讨活动，使他们系统地了解卓越绩效模式的框架、价值观、主要内容和评分方法，为随后的正式评价奠定良好的思想基础。

2、整体推进诊断成立卓越绩效推进专项小组，组成公司和各部门多层级团队，按照卓越绩效模式的标准要求，评估企业的质量管理和经营现状。

评估工作可以通过管理层面谈、员工调查、文件检阅、现场考察等方式进行，目的在于找出企业自身的优势、劣势和绩效差距，寻找改进的方向。

3、落实改进措施在整个组织内进行广泛的交流，制定各个层次的改进措施，并实施改进。

指导并协助员工制订具体的改进计划，详细描述项目的目标、范围、实施方法，然后测量改进其成效。

4、再行评估各项改进措施成功落实后，企业可以根据卓越绩效模式的标准要求，再次评估企业的经营管理状况，根据再评估结果，再次制定并落实有关的改进措施，并不断循环，改进迭代。

5、对标交流企业可以与行业内标杆或获奖企业进行有关的交流活动，认识其运作，学习其优势，分享其经验，以便为改进做好充分的准备。

02企业导入卓越绩效模式的关键点1．领导的决心和决策高层领导必须明白实施卓越绩效模式是“一把手工程”，高层领导对卓越管理有什么样的决心，企业的质量经营就会体现出什么样的水平，高层领导对卓越管理有什么样的行动，企业就会取得什么样的绩效，领导的观念和决策是推行卓越绩效模式的关键。

企业如何实现卓越绩效管理在当今竞争激烈的商业环境中，企业追求卓越绩效管理已成为生存和发展的关键。

卓越绩效管理不仅能够提高企业的运营效率和经济效益，还能增强企业的市场竞争力和可持续发展能力。

那么，企业究竟如何才能实现卓越绩效管理呢？首先，企业需要明确自身的战略目标。

战略目标是企业前进的方向和指引，它应该清晰、具体、可衡量，并且与企业的愿景和使命相一致。

在确定战略目标时，企业需要充分考虑内外部环境的变化，包括市场趋势、竞争对手、技术创新等因素。

通过深入的市场调研和分析，企业能够找准自身的定位和优势，从而制定出符合实际情况的战略目标。

例如，一家制造业企业在制定战略目标时，发现市场对于环保型产品的需求不断增长。

于是，该企业将战略目标确定为在未来三年内，研发并推出一系列具有高效节能、环保特点的新产品，以满足市场需求并提升市场份额。

有了明确的战略目标后，企业需要建立有效的绩效指标体系。

绩效指标体系是衡量企业绩效的重要工具，它能够将战略目标转化为具体的、可操作的指标。

这些指标应该涵盖企业的各个方面，包括财务、客户、内部流程、学习与成长等。

在财务方面，指标可以包括营业收入、净利润、资产负债率等；在客户方面，指标可以包括客户满意度、客户忠诚度、市场份额等；在内部流程方面，指标可以包括生产周期、产品质量、成本控制等；在学习与成长方面，指标可以包括员工培训率、员工满意度、创新能力等。

同时，绩效指标体系应该具有动态性和灵活性，能够根据企业内外部环境的变化及时进行调整和优化。

例如，当市场竞争加剧时，企业可以适当提高客户满意度和市场份额等指标的权重，以引导各部门更加关注客户需求和市场拓展。

接下来，企业需要打造高效的组织架构和流程。

一个合理的组织架构能够明确各部门和岗位的职责和权限，提高沟通和协作效率。

而优化的业务流程则能够减少浪费、提高工作效率和质量。

在组织架构方面，企业应该根据自身的业务特点和发展需求，选择合适的组织形式，如直线职能制、事业部制、矩阵制等。

卓越绩效管理实施方案第一篇：卓越绩效管理实施方案卓越绩效管理模式实施方案为进一步深化精细化管理，倡导质量管理理念，促进企业管理水平提升，推进产业发展，提高核心竞争力，根据有关要求，结合管理工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想以科学发展观为指导，全面贯彻落实集团关于提升企业管理水平工作部署，以做大做强为目标，加快推进卓越绩效管理模式步伐，持续提升管理水平和综合竞争能力，为顺利实现“十二五”发展规划作出应有的贡献。

二、实施卓越绩效管理模式的重要意义实施卓越绩效管理模式是集团组织开展的一项重要工作，也是提升综合管理水平，实现科学发展的必由之路。

（一）卓越绩效管理模式是企业发展的“方向盘”。

通过制定企业发展战略规划，树立核心价值理念，引领企业发展方向，使企业的组织领导、市场开发、资源配置、过程管理及策略分析围绕战略开展，明确企业发展目标，保障企业发展的正确方向。

（二）卓越绩效管理模式是企业管理的“诊断仪”。

实施卓越绩效管理模式，对照GB/T19580《卓越绩效评价准则》在各工作领域开展自我评价，有利于查找出企业发展中存在的问题和不足，有利于评价企业科学管理水平的成熟度，为企业提升管理水平创造条件。

（三）卓越绩效管理模式是企业发展的“粘合剂”。

实施卓越绩效管理模式有利于企业在确定组织的目标、愿景后，对照标杆，坚定信心，使全体员工团结一致向目标前进，横向能密切配合，纵向能整体推进，有利于增强企业凝聚力和发挥整体效益。

（四）卓越绩效管理模式是企业管理的“整合器”。

企业管理经过长期积累，各领域、各板块都采用了不同的管理工具，采取了多种管理方法，形成了各种管理体系。

实行卓越绩效管理模式有利于减少管理过程中不必要的重复和资源浪费，有利于提高管理的系统性和协调性。

三、工作目标围绕提升企业“大质量”的工作要求，树立卓越绩效管理理念，引导各单位以卓越绩效管理模式为导向，以标杆管理为核心，以文化、战略和市场为驱动，不断优化资源配置，提升过程运行效率，强化过程管理，关注经营结果，注重持续改进，通过不断地PDCA循环，追求企业经营业绩持续提升。

卓越绩效管理模式实施方案卓越绩效管理模式是一种通过明确企业目标、量化绩效指标、激励员工、持续改进等方式来促进组织卓越绩效的管理模式。

下面是一个卓越绩效管理模式的实施方案，具体分为以下几个步骤：步骤一：明确企业目标首先，确定企业的长期目标和短期目标。

长期目标是企业未来几年内希望达到的结果，短期目标是帮助企业实现长期目标的具体绩效指标。

步骤二：制定绩效指标根据企业目标，确定一系列可以衡量绩效的指标。

这些指标可以包括财务指标、市场指标、客户满意度指标、员工满意度指标等。

每个指标都要具体、可衡量，能够反映绩效的关键因素。

步骤三：制定个人绩效目标将企业目标和绩效指标落实到每个员工的工作上。

制定每个员工的个人绩效目标，确保它们与企业目标和绩效指标保持一致。

个人绩效目标需要具体、可衡量，能够衡量员工在工作中的贡献。

步骤四：制定绩效奖励制度设立绩效奖励制度，将绩效目标与奖励挂钩。

奖励可以是薪酬激励、晋升机会、培训机会等形式。

奖励制度要公平、公正，能够激励员工积极努力地工作，提高绩效。

步骤五：制定绩效评估机制建立定期的绩效评估机制，对员工的绩效进行全面评估。

评估可以包括主管的评估、同事的评估、客户的评估等多方面的评估。

评估结果要及时反馈给员工，帮助员工了解自己的优势和不足，并制定改进计划。

步骤六：持续改进根据绩效评估结果，对绩效管理模式进行持续改进。

发现问题和不足后，及时采取措施解决，并对改进效果进行监控和评估。

同时，鼓励员工提出改进建议，推动绩效管理模式不断优化。

通过以上的实施方案，可以有效帮助企业实现卓越绩效管理。

这种管理模式可以激励员工，提高组织整体的绩效，促使企业实现长期目标。

如何实施卓越绩效管理卓越绩效管理是一种重视员工绩效、持续改进、高效运作的管理方法。

它通过制定目标、设定绩效指标、实行反馈等环节来提高员工绩效，创造更好的业绩。

如何实施卓越绩效管理呢？下面从目标设定、绩效指标制定、反馈改进三个方面来谈谈这个问题。

一、目标设定目标设定是卓越绩效管理的起点。

制定目标是为了明确企业的使命、愿景、战略，使员工理解企业的发展方向与要求，以此制定实现企业目标的个人与部门目标。

企业应该充分考虑当前市场和企业的情况，为员工定下可达到的目标，并让他们有信心和动力去完成目标。

制定目标应该围绕SMART原则，即具有明确目标，可衡量、具有成就感，具有相关性和时间性。

同时，要确保员工理解目标的重要性和获得感，并为达成目标提供必要的支持和资源。

二、绩效指标制定绩效指标是衡量企业目标实现的具体量化数据，它能够为员工制定了理解和测量目标进度和成果的标准。

在制定绩效指标的时候，要考虑以下几点：1、明确测量对象：制定谁的绩效指标。

2、制定合适的指标：就是利用目标设定来制定合适的绩效指标，指标必须衡量员工的关键业绩、业务流程、团队合作、发展能力和创新成果等多方面。

3、指标的权重：给每个员工不同的权重。

4、指标的评估标准：基于结果、以客观的数据为依据，对员工绩效进行评估。

企业还可根据具体情况，为不同的责任区分为重点指标、重要指标和参考指标，甚至为不同职位和岗位静态规定指标。

三、反馈改进反馈和改进是卓越绩效管理的核心。

反馈能够让员工了解他们的工作表现，以及他们能够管理的方面。

在反馈的过程中，面对的是员工个人的优点和缺点，要有耐心和公正。

反馈应该周期性地进行，包括日常管理与年度绩效评估，可以通过日报、周报、月报等形式公开员工的目标完成情况和反馈意见，为员工提供良好和积极的工作环境，以及有助于员工发展与提高。

同时，企业应该鼓励员工参与改进计划，以达到持续改进的效果。

企业可以选择识别领导力发展机会，推动创新和提高效率，以便员工可以在该过程中获得工作平衡、无限的机会和灵活性的职业发展。

推进卓越绩效模式的实施步骤导入卓越绩效模式的根本目的在于提升管理水平和综合竞争力;卓越绩效模式最重要的两大作用是诊断测量仪和管理体系框架;通过导入卓越绩效模式,使企业具备运用该模式开展自我评价、持续改进的能力,培养一支自评师队伍也即企业自己的管理专家队伍,运用该模式整合企业的一整套管理体系,并取得对企业发展的未来图景和路径的清晰认识,指引企业在追求卓越的道路上扎实前进,取得绩效;具体实施步骤：一、领导决策卓越绩效模式是一个覆盖企业经营管理方方面面的综合方法和管理框架,涉及到绩效考核和企业各层次人员包括高层领导的切身利益,可能是一场大变革,导入卓越绩效模式是一个“一把手工程”;高层领导,尤其是一把手,应当了解其意义,承诺导入、亲自参与和大力支持,协调各种资源分配;这一步的关键是解决认识问题和选择导入时机问题;解决认识问题就是指,卓越绩效模式是个什么东西,其他企业用得怎么样,卓越绩效模式到底适不适合我们企业本身,这些问题,必须要有一把手和所有高层管理人员取得一致的认识;简而言之,就是“释疑解惑”;选择导入时机问题就是指,结合企业、行业情况,选择合适的导入时机;以下几种情况不是导入的恰当时机：1、没有愿景,而且不考虑建立愿景和未来的发展方向;2、企业正在进行重大变化,如高层领导更替,组织合并、并购或重组、裁员,重大工程建设等,需要企业投入较多资源的工作,使企业不能专注于企业内部管理整合;3、领导者实施“黑箱”操作,不愿分项重要数据和信息;4、不愿大规模大范围地改变目前的现状,以及类似的思维、潜规则;二、评价准则培训领导确定导入后,安排为高层、中层领导和推行卓越绩效模式的的骨干人员进行卓越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施指南的导入培训;一般安排一到两天时间;包括卓越绩效模式产生的背景、意义、核心价值观、框架、标准内容和评价方法等,有一个基本的、系统的认识,为随后开展的自我评价打好基础;三、建立推进和评价组织建立卓越绩效推进委员会或领导小组、综合协调机构和强有力的跨职能项目组;综合协调机构可以设在质量部门、企管部门,或建立专门的卓越绩效推进办公室;跨职能项目组一般6至15人组成,成员应当对组织运营和所处的内外部环境有深刻理解,具有丰富的专业知识和管理实践经验,可以来自企管、发展与战略规划、市场营销、生产运营、质量与技术、人力资源、办公室、财务与审计核算等部门;将来,以这支队伍为核心,具体推行卓越绩效模式,并对企业实施自我评价,撰写自我评价材料;四、自评师培训建立组织之后,需要及时培训一支自我诊断和评价的骨干队伍,即自评师队伍,成员主要是跨职能项目组,可以放宽培训范围至后备干部;培训方式可以是请专家进来,也可以是派出去参加培训班;培训为两天至五天;五、撰写“组织概述”卓越绩效评价从组织概述开始,有助于企业关注其关键过程和结果、识别关键的潜在差距;组织概述用简练的语言三、四千字显示出企业成功运营的关键影响因素和所面临的挑战,识别出的问题或不足,可以直接指定改进计划;组织概述按照卓越绩效评价准则实施指南GB/Z19579—2004附录B 的要求撰写;六、策划和制定自我评价计划首先,确定进行自我评价的准则和合适区域;其次,以卓越绩效模式推进项目组为主体,选择自评师建立自我诊断评价组;然后,制定自我诊断评价计划,包括评价时间、场所、评价内容和评审员分工安排;七、实施自我评价依照自我评价计划,遵循卓越绩效评价方法和评分指南,逐项进行定性和定量的评价、确定优势、改进机会以及分数,列出最重要的优势、最显着的改进机会,提出综合性的自我评价报告;企业可以按照上述要求,仅进行定性评价而不进行定量评分,仅输出综合报告而不编写逐项评语;自我评价过程重在发现改进机会;建议不要将自评情况与绩效考核挂钩,否则会阻碍改进机会的挖掘;八、制定并实施改进和创新计划完成自我评价后,召开汇报会,向高层领导报告自我评价的过程和结果,并讨论如下问题：组织的最重要优势及其巩固措施；组织最显着的改进机会及其优先次序,以及如何配置人力物力资源,采取改进和创新措施;九、学习循环上述第四至第七步构成一个完整的学习循环,即评价、改进和创新、分项循环;每经过一个循环,组织经营管理的成熟度就会得到一次提升;通过数轮学习循环,企业可以将卓越绩效模式作为组织管理体系的整合框架,建立高度整合的卓越绩效管理体系;自我评价是组织自觉地采用卓越绩效评价准则,对其活动和结果全面、系统、定期地进行评审的管理活动,其目的是为了自我改进,追求卓越;自我评价是组织提供了一种识别优势和改进机会的有效方法,有助于组织实施改进,追求卓越;具体表现在：1挖掘组织应对动态竞争环境的优势,增强自信心：寻找影响未来发展和成功的改进机会,是组织的改进过程和活动能针对最需要改进的地方;2为结合企业实际增进对标准的理解,并围绕标准要求展开讨论与交流提供了良好的机会；为内部人员建立起统一的思想观念,达到目标和行动的一致提供了有效的手段;3有利于培养一批熟悉卓越绩效管理方法,具有系统视野的自评师;4提供了一个有力的系统诊断工具,一种依据事实、而不是个人感觉的评审方法,最终为改进组织经营活动提供了一种严格的、结构化的方法;5将企业的使命、愿景与其经营战略和实施过程、经营结果密切地联系起来;6通过定期地自我评价,为测评组织经营管理的成熟度/卓越度,衡量组织在不同时期的进步提供了方法;图：自我评价的一般流程。

公司导入卓越绩效实施方案
首先，公司导入卓越绩效实施方案对于企业来说意义重大。

这不仅可以帮助企业建立起科学的绩效评估体系，还可以激励员工的工作积极性，提高工作效率。

同时，卓越绩效实施方案还可以帮助企业更好地激励和留住优秀人才，提高员工的职业发展空间，从而增强企业的核心竞争力。

其次，实施卓越绩效方案需要经过一系列的步骤。

首先，企业需要建立起科学的绩效评估指标体系，明确员工的工作目标和绩效标准。

其次，要加强对员工的绩效管理和考核，建立起激励机制，让员工有明确的奖惩制度。

最后，要进行绩效评估和反馈，及时总结经验，不断完善和提升绩效管理水平。

最后，实施卓越绩效方案的关键要点是什么？首先，要注重员工的参与和沟通，让员工在绩效管理中发挥主体作用，增强员工的归属感。

其次，要注重激励机制的建立，让员工有明确的奖励和晋升机会，提高员工的工作积极性。

最后，要注重绩效管理的科学性和公正性，避免主管的个人偏好和情绪对员工绩效评估的影响，保证绩效评估的客观性和公正性。

总之，公司导入卓越绩效实施方案对于企业来说具有重要意义，实施过程中需要经过一系列的步骤，关键在于注重员工的参与和沟通、建立激励机制以及保证绩效管理的科学性和公正性。

希望本文
的介绍可以帮助企业更好地实施卓越绩效方案，提高企业的竞争力
和员工的绩效水平。

卓越绩效模式导入方案标题：卓越绩效模式导入方案一、引言卓越绩效模式是一种系统性的组织管理方法，旨在提升组织的全面性能，包括产品质量、服务、经营效率和员工满意度等。

本方案旨在为我们的组织提供一个明确的路径，以实现卓越绩效模式的导入和实施。

二、理解卓越绩效模式1. 理念理解：卓越绩效模式基于持续改进和学习的哲学，强调领导力、战略规划、顾客与市场焦点、资源管理、过程管理、测量、分析与改进以及结果的七个关键类别。

2. 标准解读：参照国际或国内的卓越绩效评价标准（如美国的波多里奇国家质量奖标准，中国的全国质量奖标准），深入理解各项指标的含义和要求。

三、导入步骤1. 自我评估：首先，我们需要进行一次全面的自我评估，识别出我们在各个关键类别中的优势和改进空间。

2. 制定计划：根据自我评估的结果，制定详细的改进计划，明确目标、责任人、时间表和所需资源。

3. 培训与教育：对全体员工进行卓越绩效模式的培训，确保每个人理解并能执行新的工作方式。

4. 实施改进：按照计划进行改进，包括优化流程、提升服务质量、增强团队协作等。

5. 持续监控与反馈：定期检查改进效果，收集反馈，对未达到预期的部分进行调整。

四、持续改进与评估卓越绩效模式并非一次性项目，而是需要持续进行的过程。

我们将定期进行内部评审和外部评估，以确保我们的绩效始终保持在高水平，并不断追求卓越。

五、总结导入卓越绩效模式是提升组织竞争力的重要手段，需要全体员工的共同参与和努力。

我们相信，通过这一模式的实施，我们的组织将在各个方面实现显著提升，更好地满足顾客需求，实现可持续发展。

六、附录附录中包含了相关参考文献、评估工具和培训材料，供进一步研究和使用。

这只是一个基本的导入方案，具体实施可能需要根据我们的组织特性和环境进行调整。

我们期待在实践中不断完善，共同推动我们的组织走向卓越。

卓越绩效导入流程卓越绩效导入是指将优秀员工的工作成果和表现纳入到绩效评估体系中，作为评估员工职业生涯发展和奖励的重要依据。

卓越绩效导入流程包括确定评估标准、设定目标、收集数据、评估绩效和奖励员工等环节。

下面将介绍每个环节的具体步骤。

1.确定评估标准：首先，组织需要确定评估员工表现的具体标准，这些标准可以包括工作成果、专业知识和技能、团队合作、领导才能和个人素质等方面。

通过明确和具体的评估标准，可以确保评估过程的客观和公正性。

2.设定目标：接下来，需要为员工设定明确的工作目标和绩效目标。

这些目标应该与组织的战略目标相一致，同时也要具备可衡量性和可达成性。

通过与员工共同设定目标，可以增加员工的参与度和自主性，进一步提高绩效。

3.收集数据：在评估员工绩效时，需要收集相关的数据和信息。

这些数据可以通过多种方式获取，例如员工的工作报告、客户反馈、项目成果和考核问卷等。

此外，还可以通过观察员工的日常工作表现和与他人的交流来收集相关信息。

4.评估绩效：基于收集到的数据和信息，需要对员工的绩效进行评估。

评估过程可以包括自评、部门评估和上级评估等多个环节。

评估时需要根据之前设定的评估标准，对员工的工作成果和表现进行综合评判，并提出明确的反馈意见和改进建议。

5.奖励员工：评估员工绩效后，需要对表现优秀的员工给予适当的奖励和认可。

奖励可以包括加薪、晋升、奖金或其他激励措施。

通过奖励员工，可以鼓励员工的积极心态和努力工作的态度，进一步提高组织绩效。

6.反馈和改进：最后，需要将员工的绩效评估结果和奖励情况反馈给员工，与员工共同总结和分析绩效评估的结果，找出问题和改进的方向。

同时，还需要制定具体的发展计划，帮助员工提高自身能力和职业发展。

总结起来，卓越绩效导入流程主要包括确定评估标准、设定目标、收集数据、评估绩效和奖励员工等环节。

通过这一流程，可以确保对员工卓越绩效的评估和奖励具有客观性和公正性，有效提升组织的绩效和员工的职业发展。

导入卓越绩效模式常见问题及对策易㊀菲摘㊀要：卓越绩效是一套完整的管理价值观㊁科学的管理方法论和系统的管理框架体系㊂它能够帮助组织全方位改进提升㊂文章立足企业导入卓越绩效模式的组织实施角度，总结了工作中的常见问题和解决对策，为企业导入卓越绩效模式提供参考㊂关键词：卓越绩效模式；常见问题；解决对策一㊁卓越绩效模式简介卓越绩效模式是建立在大质量概念基础上的一个全面㊁先进的质量管理模式㊂其创立于１９８７年的美国，后来逐步风行世界发达国家和地区，成为一种卓越的管理模式㊂卓越绩效模型如图１所示，其主要内容由９大基本理念㊁７个类目的框架模型㊁评价标准和方法构成㊂图１　卓越绩效模型二㊁导入卓越绩效模式的常见问题（一）标准理解不到位国家标准‘卓越绩效评价准则“（ＧＢ／Ｔ１９５８０ ２０１２）为企业导入卓越绩效模式提供了框架，也是各级政府质量奖评审的依据㊂无论是企业领导还是参与导入卓越绩效模式的骨干人员均需对标准有清晰的理解和掌握㊂有时由于企业在质量奖创奖过程中 急功近利 ，忽略了内部自评师的培养及各层级人员对标准的培训，因此常出现 欲速则不达 的现象㊂（二）领导参与度不足导入卓越绩效模式是一个 一把手工程 ㊂质量奖申报现场评审的关键环节之一是汇报公司情况，需要公司董事长㊁总经理及各相关部门负责人分模块汇报㊂由于对标准理解不透彻或是重视度不足，导致了个别领导人在汇报过程中出现对汇报内容不熟㊁回答不上专家提问或回答口径不一致等问题㊂（三）牵头组织推动能力有限由于认识不足，多数企业在谈到卓越绩效模式时会认为这是质量部门的事，因此导入卓越绩效模式的任务往往落在了质量部㊂然而，卓越绩效模式是一个覆盖企业方方面面的综合方法和管理框架，需要全部门㊁全员参与㊂质量部作为导入卓越绩效模式牵头部门需要与公司领导及各部门有效沟通，必要时需调动各部门资源，但由于质量部多无实权，实际协调中往往面临着各部门配合不足，阻碍项目进度，削弱项目质量㊂（四）自评师培养不足自评师是工作推进的主要执行层，负责对企业实施自评，识别长短板，撰写申报材料，可直接影响卓越绩效模式的导入效果㊂目前，企业在自评师培养方面存在弱项，自评师往往未经过系统的培训，且受专业限制对战略㊁组织㊁过程㊁指标等管理知识掌握不足㊂因此，自评师能力对企业自我评估工作影响突出㊂三㊁解决对策（一）强化培训‘卓越绩效评价准则“是当今世界上最先进的管理理念和实践经验的结晶㊂企业领导与导入卓越绩效模式人员只有对标准有过系统的学习和思考，才能结合企业特点找到最适合企业的卓越绩效模式导入路径㊂在导入过程中，企业应基于岗位能力素质模型和推进卓越绩效模式的需要，识别㊁开发各级㊁各类人员应具备的卓越绩效相关的知识㊁技能的培训要求，完成卓越绩效培训㊁宣传工作㊂针对高中层领导开展认知强化培训㊂针对中层领导㊁工作组成员开展卓越绩效标准专项培训㊂针对全员进行卓越绩效宣贯，将追求卓越的理念深入到每个员工，从而推进每个层级都能投入到追求卓越的过程中㊂（二）提高领导重视卓越绩效模式是覆盖企业经营管理方方面面的综合方法和管理框架，涉及领导㊁战略等直接与领导本人密切相关的活动，以及资源分配㊁绩效考核和企业各层次人员的切身利益，因此需要公司高层领导的高度重视㊂高层领导要率先了解其意义，承诺导入㊁亲自参与和大力支持，协调各种资源的分配，发挥率先垂范作用，积极参与，保证项目顺利开展，高效完成㊂（三）提高组织保障卓越绩效模式导入是一个系统工程，它需要公司全员参与㊂因此，要想提高导入工作实效，需要切实提高组织保障，建立卓越绩效工作组㊂其机构一般包含领导小组㊁推进办公室㊁工作小组三个部分㊂领导小组，由公司分管领导㊁各部门经理组成，负责卓越绩效管理模式推进的总体决策和资源保障㊂推进办公室，负责卓越绩效工作的日常管理和总体协调㊂工作小组，由各专业部门负责人㊁申报材料编写和自评人员组成，负责具体工作落实㊂推进办公室是工作推动的关键力量，应由有实权的部门承担或由主要领导牵头，确保能调动各部门人员㊁各层资源，避免出现项目推不动㊁进度受阻等导入问题㊂（四）加强自评师培养自评师是卓越绩效模式推进的核心团队，其对卓越绩效的掌握和理解程度直接决定了卓越绩效推进的质量和效果㊂因此，自评师不仅需要专门的培训，包括卓越绩效相关理论知识及自评方法培训，还需具备一定的战略㊁组织㊁过程㊁指标等管理知识，并通过实践总结㊁能力提升训练㊁研讨交流等方式不断增强自身能力㊂四㊁结语卓越绩效模式是企业提高管理水平和竞争力的有效方法和工具，质量奖更有利于企业打造品牌形象㊂企业在导入卓越绩效模式的过程中需借鉴已有企业实践经验，加强领导重视㊁强化组织保障㊁提高人员能力，以助力企业顺利导入卓越绩效模式，提升管理成熟度，进而推动高质量发展㊂参考文献：［１］罗雪．企业导入卓越绩效模式常见问题及对策建议［Ｎ］．中国质量与标准导报，２０１９．作者简介：易菲，辽宁红沿河核电有限公司㊂０４。