基于供应链管理的物流外包模式研究

供应链管理环境下的物流管理模式1供应链管理环境下的物流管理一、供应链管理环境下物流的特征(一)供应链管理下的物流环境企业竞争环境的变化导致企业管理模式的转变,供应链管理思想就是在新的竞争环境下出现的。

新的竞争环境体现了企业竞争优势要素的改变。

在20世纪的70年代以前,成本是主要的竞争优势,而80年代则是质量,90年代是交货时间,即所谓基于时间的竞争,到21世纪初,这种竞争优势就会转移到所谓的敏捷性上来。

在这种环境下,企业的竞争就表现在如何以最快速度响应市场要求,满足不断变化的多样化需求。

即企业必须能在实时的需求信息下,快速组织生产资源,把产品送到用户手中,并提高产品的用户满意度。

在剧烈的市场竞争中,企业都感到一种资源饥渴的无奈,传统的单一企业竞争模式已经很难使企业在市场竞争中保持绝正确竞争优势。

信息时代的到来,进一步加深了企业竞争的压力,信息资源的开放性,打破了企业的界限,建立了一种超越企业界限的新的合作关系,为创造新的竞争优势提供了有利的条件。

因此,供应链管理的出现迎合了这种趋势,顺应了新的竞争环境的需要,使企业从资源的约束中解放出来,创造出新的竞争优势。

供应链管理实质是一个扩展企业概念,扩展企业的基本原理和思想体现在几个方面:1)横向思维(战略联盟);2)核心能力;3)资源扩展/共2享;4)群件与工作流(团队管理);5)竞争性合作;6)同步化运作;7)用户驱动。

这几个方面的特点不可避免地影响到物流环境。

归纳起来,供应链管理环境下的物流环境的特点见表9-2。

(二)供应链管理环境下物流管理的新特点由于供应链管理下物流环境的改变,使新的物流管理和传统的物流管理相比有许多不同的特点。

这些特点反映了供应链管理思想的要求和企业竞争的新策略。

首先我们来考察一下传统的物流管理的情况(见图9-3)。

在传统的物流系统中,需求信息和反馈信息(供应信息)都是逐级传递的,因此上级供应商不能及时地掌握市场信息,因而对市场的信息反馈速度比较慢,从而导致需求信息的扭曲。

的多头指挥到平台系统的高效服务，为车队在出勤管理、统计结费、车辆注册等提升管理效能。

场站方面形成良好的集疏港作业环境，所有车辆统一标准模式参与作业。

提升了作业效率，避免因码头机械繁忙，火车进出时间，道路拥堵的情况产生的压车等待。

减少场站管理成本，平台系统的应用，减少场站调度的工作强度，降低人工成本。

安全形势好转，通过属地管理平台系统、图形化系统对车辆实时监控，定时推送违章信息并配合考培标准，让违章无处遁形。

4.2提高作业效率提高管理效能平台模式下，网络货运平台汇集了大量社会流动车源和运输业务，并可依靠智能调度平台系统、统计对账平台系统、图形化数字监控、线上合同等技术，实现快速精准对接，加速了车、船、货的周转。

减少人为干预，使得系统直接面向管控车辆成为可能，有利于培养核心运力，加速劣质运力的出清与淘汰，为客户提供安全稳定、低成本、高效、绿色环保优质的物流服务。

4.3带动汽车后市场板块发展加入网络货运平台的车辆，视同网络货运企业自有车辆管理。

以码头集疏港业务为切入点，可以采取团购模式，将轮胎、燃油、维修、金融贷款、广告、整车销售、保险等纳入平台内的商业化运行机制，产生规模效应，实现后市场业务规模效益的扩张[]。

5.网络货运经营者在发展过程中需要解决的问题5.1市场定位问题前期在国家政策的推动下，有近350多家企业成为了无车承运人，同时交通运输部计划在2020年至少培育出50家无车承运人的头牌企业，市场集中化程度加强。

随着市场进入者的增多，网络货运平台市场的竞争也将会很惨烈，精准的市场定位很重要，企业首先要结合市场需求以及企业实际情况找准自身的定位，以精准的定位来撬动未来企业市场的发展[]。

网络货运平台做到差异化竞争，聚焦一定的区域或者行业。

例如满帮，以小微专线承运商车货匹配A P P切入点，运满满和货车帮合并后，成为车货匹配的独角兽企业。

5.2盈利模式风险分析网络货运的主要盈利模式就是搭建网络货运信息平台，整合运力和货源，实现货主、网络货运企业、单车、后市场商户四大经营主体的良性发展。

Logistics物流商论 2012年4月141基于供应链管理的企业物流外包研究浙江财经学院东方学院 杨金高摘 要：物流行业在近年来随着需求的日益增加得到了迅猛的发展。

本文从供应链管理的视角出发，首先阐述了供应链管理下的服务外包相关理论，然后分析了企业物流外包的竞争优势，最后提出了供应链管理环境下企业物流外包的对策建议，以推进企业充分利用内外部资源优势并提升综合竞争力。

关键词：供应链管理 物流外包 系统管理中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)04(c)-141-02近几年来，随着我国经济的高速发展，物流行业迅猛崛起并取得了一定的成就。

而每一个企业内部的资源是有限的，为了实现企业内外部资源的合理配置和充分利用，在供应链管理的环境之下，企业物流外包逐步风起云涌，如何实现企业物流外包的有效管理成为当前企业提高其综合竞争力的关键点之一。

本文从供应链管理的视角出发，展开了对企业物流外包服务的研究，综合分析企业内部核心业务和非核心业务的重要程度，并根据客户的需求调节物流业务运行方案，以便为企业综合竞争力的提高提供相应的理论支撑。

1 供应链管理下的服务外包概述1.1 供应链管理所谓供应链管理就是通过从供应商到最终用户之间物流计划以及控制等一种集成的管理思想和方法。

供应链管理最早被用在管理库存上并作为一种平衡生产能力以及适应用户的协调手段，它可以通过将产品迅速有效地送到用户手中所产生的费用和服务之中找到相应的平衡点，从而找到最佳的库存管理策略。

当前的供应链管理主要是把供应链上的各个企业作为一个系统的有机整体，并使得企业能够对供应链上的各个环节的职能进行有效的协调发展。

现代供应链管理逐步摆脱了传统意义上的计划和指挥，并开始过渡到人与人、人与物等之间的关系管理研究，并且反映出了供应链管理方面的以下理念。

1.1.1 系统管理所谓系统管理技术就是用于设计、管理、控制以及改善企业在进行市场工作过程中所涉及的市场研究、产品设计、质量控制以及物流服务等方面的管理思想等，如何选择一个合适的合作伙伴对于单个企业来说是一个非常关键的决策问题，而系统管理技术可以很好地完成对项关键决策问题的支持[1]。

物流外包对供应链管理的影响与优化随着全球经济的发展和市场竞争的加剧，供应链管理成为企业竞争的关键因素之一。

为了提高运营效率和降低成本，越来越多的公司选择将物流业务外包给专业物流服务提供商。

本文将探讨物流外包对供应链管理的影响和优化措施。

一、物流外包的影响1. 降低成本：通过将物流业务外包，企业可以避免投资大量资金购买运输设备和仓储设施，降低日常运营成本。

外包物流服务商通常拥有更高效的运输网络和更充分利用的仓储空间，能够提供更低廉的运输成本和仓储费用。

2. 提高运营效率：专业的物流服务提供商具备先进的信息系统和专业团队，能够提供更精确的运输计划和货物跟踪服务。

物流外包可以加速货物的流动和处理，减少货物滞留时间，提高供应链的运作效率。

3. 专业化服务：物流外包能够将物流环节交由专业的物流公司处理，这些公司经验丰富、操作规范，能够为企业提供高质量的物流服务。

企业可以将更多精力放在核心业务上，而将物流环节交由专业人员处理。

4. 灵活性和适应性：物流外包可以根据企业的需求和市场变化快速调整运输车辆、仓储设施和人员规模，提供更高的灵活性和适应性。

尤其是在季节性销售高峰或突发事件下，可以快速调整物流资源，确保货物的及时配送。

二、物流外包的优化措施1. 选择合适的物流服务提供商：企业在选择物流服务提供商时，应根据企业的需求和要求，选择具有良好信誉和专业团队的物流公司。

可以通过比较不同供应商的服务范围、价格和客户评价来做出决策。

同时，要与供应商签订明确的合同，明确双方的权益和责任。

2. 建立有效的合作关系：在物流外包过程中，企业与物流服务提供商需要建立紧密的合作关系，共同制定运输计划和服务标准。

双方应保持及时的沟通和信息共享，以便及时调整计划并解决问题。

3. 引入信息技术支持：企业可以使用物流管理软件来跟踪和管理物流活动，提高运作效率和服务质量。

信息技术可以提供实时的物流信息和数据分析，帮助企业制定更科学的物流策略和决策。

物流外包决策中很重要的一个问题是将业务外包给谁的 问题，即外包伙伴的选择。这首先需要对外部的潜在物流供 应商进行调查、评价、分析，调查物流供应商的管理状况、 战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行 业运营经验等，评价其从事物流活动的成本状况，评价其长 期发展能力，评价其信誉度等。
供应链管理中的物流外包
二、 物流业务外包的层级
1. 交易性外包
交易性外包建立在短期交易基础之上，在外包公司与第三方 物流公司之间没有长期契约的约束。一些企业在完全控制它们主 产品生产过程的同时会把一些业务外包出去,在这种模式中，外 包出去的主要是一些辅助性的业务，如临时的服务等。它往往出 现在核心企业的业务量突然增大，现有的流程和资源不能完全解 决这种困境的时候，这就是经常在业务外包过程中出现的“一竿 子”交易。其优势在于能够提高工作效率，核心企业可以利用其 他的特殊技能而不需要自己拥有，企业可以缩减过量的经常性开 支，降低固定成本，同时提高劳动力的柔性。
供应链管理中的物流外包
3. 战略性外包
建立在以客户满意为目标的长期合作关系之上，第三方物流 公司成为参与供应链管理的合作伙伴，以增加交易的透明度。这 种模式强调企业之间的长期合作，尤其要建立双方的信任关系。 在企业外包情况下的战略联盟主要是指第三方物流企业与处于供 应链上、下游不同位置的企业相互协作结成的联盟，但核心企业 在其中处于支配作用，物流服务提供商要根据核心企业的总战略 来制定自己的业务战略。
供应链管理课件
供应链管理中的物流外包
一、 物流业务外包的含义
供应链管理注重的是企业核心竞争力，强调企业将有限 的资源集中于自己的核心业务，根据企业的自身特点，在 某一领域专门从事某一项业务，充分发挥其优势，形成自 己的核心竞争力，这必然要求企业将非核心业务外包给其 他企业，即所谓的业务外包。

函数 。 假设 物 流服 务商 的努力 行为 向量 ａ ＝（ ａ ， ａ ，：
根据 以上假设 ， 供应商和物流服务商的期望效 用 函数分 别 为 ：
仃 ＝ Ｑ 一［ ＋ （ Ｐ Ｑ—Ｐ ］一 （ ） Ｘ）一Ｍ（） ｉ
（） １
ａ）， 即物 流 服务 商 有 三 种 不 同类 别 的 努 力 行 为 。 其 中 ａ 是部 分专 用性 的努力 ， 是完 全 专 用 性 的 。 ａ 努力 ， 非专 用性 的 努力 。 ａ是
第３ ０卷 第 １期 ２１ ０ ２年 １月
省州 学学 （ 会 学 ） 火 报 社 科 版
Ｊ Ｕ Ｎ ＬＯ ＵＺ Ｕ Ｕ Ｉ Ｅ ＳＴ Ｓｃａ Ｓｉｎｅ） Ｏ Ｒ Ａ ＦＧ ＩＨＯ ＮＶ Ｒ ＩＹ（ ｏｉ ｃｅｃｓ ｌ
Ｖｏ ． Ｎｏ １ １３０ ．
Ｊｎ ２ １ ａ ．０ ２
了非对 称信 息下 第 三方 物流 的最 优激 励选 择 问题 ， 并 对最 优 激励进 行 了拓 展分 析 ， 出 了最 优激 励 的 提 政策 建议 Ｊ 。彭 本 红等 （０ ７ 利 用 多任 务 代 理 模 ２０ ） 型探讨 了物流 外包 中的最 优契 约设 计 ， 出物 流外 提 包方 应设 计合 理 的 指标 考 评 体 系并 将 主 管 考 评 与 客 观绩 效相结 合 与 第 三方 物 流 提 供 商 建 立 长 期 合
包本质是发包企业（ 物流服务供应商 ） 和物流服务 提供 商 （ 流服 务商 ） 间 以 契 约形 式 固定下 来 的 物 之 委托代理关系。这种委托代理关系中的信 息不对 称 体 现在签 订 契约 前 的隐 藏信 息 （ 括 接 包 能 力 、 包
水 平 ） 以及 契 约 签订 后 的隐 藏行 动两 个 方 面 。 因 ， 此 ， 全 契 约 在 这 种 情 况 下 是 缺 乏 解 释 力 的。然 完

供应链管理模式下的第三方物流运输特点分析随着科技、物流行业的发展，现代物流已经不再是简单的运输或储存，更多地强调供应链管理模式下的协同作业、服务质量、成本优化等方面的改进。

为了提高物流效率、降低运营成本，许多企业开始将物流中的第三方物流运输服务外包给专业物流企业。

那么，下面针对第三方物流运输在供应链管理模式下的特点进行分析。

一、成本导向供应链中的各个环节都要实现成本控制与利润最大化的平衡。

在物流运输领域，第三方物流运输服务的价格通常比自有物流队伍更透明、更细节化，并且也更具竞争力。

因为第三方物流企业主要以成本优势作为自己的核心竞争力，所以在服务质量相对平衡的情况下，客户很容易选择价格更优的合作伙伴。

二、专业化服务第三方物流运输企业拥有完备的物流信息化系统以及丰富的运输服务经验，可以通过后者为客户提供一系列专业化服务，例如:多种物流服务的定制化组合、标准运输管理制度、优质运输服务评估、分段追踪等。

在供应链管理模式下，客户往往注重物流服务的效率和精准度，只有第三方物流运输企业拥有更加专业的技术和经验才能够满足客户的需求。

三、高效性与便捷性对大部分企业而言，货物的物流运输中转环节会占据大量的时间和精力。

往往运输中一旦出现问题，物流解决并查清责任也需要一定的时间，使得企业造成不小的损失。

因此，多数企业选择寻求第三方物流运输服务将物流运输环节外包，以便维持或提高自身的效率。

同时，由于第三方物流运输企业具备独立完成从物流规划、货物运输到仓储管理等工作的能力，因此也能够为客户的物流运输提供便捷的服务。

总之，第三方物流运输在供应链管理模式下具有成本导向、专业化服务、高效性和便捷性等特点，因此受到越来越多企业的青睐，成为了很多企业珍贵的物流合作伙伴。

公 司获利能 力．此外 ． 了解 ．世界级 的供应链管理 在分 据 销 渠道中的库存水平要比同行业不进行供应链管理的对手 低 ５ ％。在中国 ．由于种种原因 ． ｏ 供应链过程的成本很少 有人做过估计 ． 但是根据 中国目前供应链环节 的复杂程度 和基础设施的现状 ．可 以肯定 它的成本降低 会在 ３ ％ 一 ０ ５ ％ 之间 。可见 ．其改善的余地是如此之大 ． ０
５ －０ 。 ％ ５％
享 库存的可见性和 生产的 良好协调 会使库存水平降低 、 运输作业更为有效 ， 并改善订单实现率及其它一些关键的
业务功能 。
当供应 链的各个 环节 只是单独完善 自己 ，而不是把 它的目标和活动与其它部门整合 在一起的时候 ， 整个链条 就会 出现不尽人意 的表现。 正如美 国一位著名的管理学教
授所言 ： 供应链管理是 。 一种基于协作 的策略 ， 它把跨企
为了更好地理 解第三方物流所提供的价值 ，应该首 先了解供应链的概念 。关于供应链的概 念 ， 业界有不同的 定义 。 我们理解 ， 供应链是公 司制造和 分销其产品与服务 到最终 用户的过程。它包括一些具体的元素 ， 例如生产计 划 ．原料采购 ．运输管理 、仓库管理和需求管理等 ．这些 功能 紧密地集成在一起 ， 使得公司能够高效 、 时和赢利 及 地把产 品和服务送到最终消 费者手中 ． 除了公司内部的功 能以外 ， 供应链也涵盖公司外部 的一些活动 ， 包括与原料 业 的业务运作联合在一起 ， 以期实现市场机会的一个共同 远景 。 。可见 ，供应链各个环节之 间必须进行协作才能够 实现供应链 的最大优化 ． 我们来探讨一下为什么越来越 多的公司把供应链管
理作为提高 自身竞争优 势和获利能 力的驱动 力．
１、产能要提高

降低成本
集中核心业务
企业可以将非核心的物流业务外包， 从而集中资源和精力发展核心业务， 提高竞争力。
通过物流外包，企业可以减少在物流 设施、设备和人员方面的投入，降低 运营成本。
物流外包在供应链管理中的应用
运输管理
物流外包公司可以提供运输 服务，包括陆运、海运、空 运等多种方式，满足企业的 运输需求。
依赖性：企业过度依赖外部供应商可能导致自身失去对 物流活动的控制力，一旦外部供应商出现问题，可能会 对企业的运营产生重大影响。
降低成本和风险：外包可以降低企业的成本和风险，因 为专业物流服务提供商具有规模经济和经验曲线效应， 能够提供更高效、更经济的物流服务。
劣势分析
信息泄露风险：与外部供应商合作时，企业需要向其提 供敏感的商业信息，如运输量、销售数据等，这些信息 可能被泄露或滥用。
案例二：某制造企业的全球供应链管理
总结词
全球化布局、风险管理
详细描述
某制造企业通过建立全球供应链管理体系，实现了对全球资源和市场的有效整合。该企业与供应商和分销商建立 了紧密的合作关系，共同应对市场变化和风险，确保生产和销售的稳定。
案例三：某零售企业的物流优化方案
总结词
库存管理、顾客满意度
详细描述
物流外包的发展趋势
第三方物流的崛起
随着市场竞争的加剧，越来越多的企业选择将内部物流活 动外包给专业的第三方物流公司，以降低成本和提高效率。
供应链整合
随着供应链管理理念的普及，企业开始注重整个供应链的 整合，而不仅仅是单个环节的优化。外包物流服务提供商 也开始提供更全面的供应链解决方案。
技术创新
随着物联网、大数据、人工智能等技术的发展，物流外包 领域的技术创新也不断涌现，为企业提供更高效、更智能 的物流服务。

物流外包对供应链的影响随着全球经济的一体化和市场竞争的加剧，物流外包已成为当今世界经济中不可避免的趋势。

在此趋势下，越来越多的企业选择将物流业务交由专业的物流服务商处理。

这种“物流外包”现象不仅可以降低企业的运营成本，还可以提高物流效率，为其它核心业务节约更多的时间和精力。

物流外包的发展对供应链产生了重大的影响。

本文将探讨物流外包与供应链的关系，讨论外包对供应链产生的影响。

1. 物流外包对供应链管理的重要性随着企业规模的扩大和运营的复杂化，很多企业难以面对日益增长的物流业务量。

传统的自营物流模式已经难以适应企业的需要。

在此背景下，物流外包显得尤为重要。

物流服务商拥有独立的物流体系，可以为企业提供高效、专业的物流方案和服务。

同时，物流外包还可以降低企业物流成本，提升企业整体的竞争力。

2. 物流外包对供应链的影响物流外包对供应链的影响主要表现在以下几个方面：2.1 提高物流效率物流外包服务商拥有一套完善的物流运输体系和专业的物流队伍。

这些专业的供应商可以根据企业的具体需求，提供全面、高效的物流解决方案。

通过物流外包，企业可以大幅降低配送成本，提高配送效率和配送质量。

2.2 优化供应链结构物流外包可以帮助企业优化供应链结构。

通过选择合适的供应商，企业可以建立高效的供应链平台，并实现物流和信息的优化协调。

选定一个合适的外包商也意味着更专业的日常运营和更好的流程规划。

外包企业可以利用其专业技能和知识，改善物流供应链体系，优化传统的物流供应式样。

2.3 加强业务协同物流外包可以帮助企业加强业务协同。

在这个协作过程中企业间商业性的协调毫不容小觑。

特别是在B2B的商业环境下，不同企业间物流业务的协调是提高竞争力的关键。

物流外包可以帮助不同企业间建立更加紧密的互信关系和高效的物流协作模式，缩短物流运输距离并降低各项运营成本。

3. 结论通过物流外包，企业可以在降低成本、提高效率的同时，建立更加完善的物流体系。

物流外包可以提高企业的供应链效率，优化供应链结构并加强业务的协同。

# 来稿日期： 677P " 7P " #P
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计和工艺人员而言及时了解库存信息也是非常重要的。由于产 品研发部门的相关人员只能也只需对库存管理系统中的物料主 文件进行查询，因此可考虑在工艺资源管理系统中通过资源结 构树对其进行集成，集成时的数据源可通过该资源对象的浏览 视图进行访问。
ห้องสมุดไป่ตู้ 第!期
刘利军等： 基于供应链管理的物流外包决策研究
" #$% "
（ 构造两两比较矩阵； & ）专家打分， （ 选择物流外包业务提供商。 ! ）进行排序，
出的 % 标度法或者直接使用有关数据的比值 （ 例如： 使用 “ 运输 费用 ” 的数值的直接比值来建立判断矩阵 ） 。
!’ # 根据 ()* 方法的原则建立综合评价指标体系
! 物流外包提供商的选择和评价
对物流外包提供商的选择是一个由粗到精，定性和定量相 结合的过程， 文献 S P T 记载， 国外选择物流外包商通常采用招标 的形式， 分三个阶段， 一： 公开招标阶段， 二： 实质接触阶段， 三： 主要针对第二阶段和第三阶 决策阶段。这里采用的 N?O 方法， 段的决策过程，在充分考虑利益和风险的基础上，进行定量和 定性相结合的分析。其实施步骤如下： （ 建立系统的递阶层次结构； # ）根据 N?O 方法的原则，
# 引言
供应链管理注重的是企业核心竞争力，强调根据企业的自 身特点， 专门从事某一领域， 某一专门业务， 在某一点上形成自 己的核心竞争力，这必然要求企业将非核心竞争力业务外包给 其他企业做， 即所谓业务外包。 作为物流外包的重要一环，物流提供商的评价与选择，占 据十分重要的位置，这里通过定性和定量相结合的方法，从企 业战略和运作利与弊不同角度出发建立评价体系， 运用 N?O 方 法对物流外包决策进行研究。

案例3.SLC基于供应链一体化的第三方物流增值服务模式上海畅联国际物流有限公司（简称“SLC”）作为一家专业从事保税物流的国际物流服务提供商，专为进出口物流提供全面优质的第三方物流服务，为客户提供整套进出口物流解决方案，并提供物流、信息流、资金流等一站式服务。

处于外高桥保税区内的美国德尔福（上海）动力推进系统有限公司（简称“德尔福”）旗下的4家在上海的汽车零部件制造企业，都采用“外包物流”的模式，寻找最佳的第三方物流服务供应商。

2005年德尔福通过对几十家物流服务商的评估、筛选，最终选定SLC为其提供第三方物流服务。

而SLC公司是如何在激烈的竞争中取胜的呢？他的秘密武器是什么呢？“汽车物流”是集现代运输、仓储、保管、包装、配送及信息系统于一体的综合性物流，是沟通原材料供应商、生产厂商、批发商、零售商、物流公司及最终用户满意的桥梁；随着汽车消费需求的个性化、供应全球化、贸易电子化和交货迅速化，对“汽车物流”提出了新的挑战，要求“汽车物流”网络化、专业化、便捷化、高效化。

了解这些市场信息的SLC公司通过一系列讨论、研究，特别成立了德尔福项目组，专门为其提供个性化的服务，并针对德尔福汽车零配件工厂的生产计划制订、采购订单下放及跟踪、物料清单维护、供应商的管理、运输管理、进出口、货物的接收、仓储管理、发料、整车发运等业务运作模式进行业务流程再造。

为了优化物流运作过程，提高运作效率，给客户提供满意的服务，SLC 为德尔福“量身定制”了基于供应链一体化的物流增值服务模式，主要包括以下四个有效的解决方案：图1 SLC与德尔福的供应链一体化物流系统示意图1.板管理看板管理就是利用卡片作为传递作业指示的一种有效工具，使上下工序按照卡片指示作业，相互协调的连续进行。

看板使用卡片有两种基本形式：一是领料（传递）卡片，填写需要领用的原材料或零部件的名称和数量，用以向上道工序取货；二是生产卡片，填写需要生产的零部件的名称和数量，备工序据此加工生产，供下道工具领用。

为依据向四个综采 队下达订单。 订单内容 包括 定员定额 、 日产量、 掌 握 ，避 免 产 生制 度混 杂 ，员 工 只 知道 有制 度约 束 ，但 不能 明确
月产 量 、灰 分 、费用 预 算 、吨 煤 收 购 单 价 等 ，对超 订 单 生 产 部 分 掌 握 ；三 是 协 调 性 ， 行 政事 业单 位 内部 不 同部 门 间 内控 制 度 的 即 采 取 降 价 收 购 的政 策 ，以保 证 产 比 不 会 有较 大 波动 ， 源 头 上 为 协 调 统 一 ， 分认 识 各 业务 操 作 的关 联 性 ， 免 各 职 能部 门各 自 从 充 避 洗 选 效 益 最大 化 奠 定 基 础 。
过程 。显 然 ，供 应 链 最大 的 特 征 在于 把 供应 商 、制造 商 、分 销 商 、 零 售商 以 及最 终 用 户全 部 连 接到 一 个 整体 的 功 能 网链 结 构 中 。 ２ 供 应 链 管 理 的 概 念 理 解 ．
上 世 纪 八 十 年 代 ， 应 链 管 理 这 一 概 念 被正 式提 出 ，并 产 生 实 施核 心 ， 终 达 到 提 升 用 户 服 务 水 平 、 低总 体 交 易 成 本 的 目 供 最 降 了确 切 的 含 义 。供 应 链 管理 是将 企 业 制 造 过 程 、库 存 系 统 以 及供 标 ， 积 极 实 现 上 述 两 项 目标之 间 的平 衡 。从具 体 内容 上 讲 ， 并 供
市场 不 同时 期 对煤 炭产 品质 量 的 不 同 需 求 ， 合 该 公 司 各煤 层 灰 保 业务 操 作 有 据 可 依 ，进 而 实 现 业 务 操作 统 一 性 ；二 是 适 用 性 ， 结 分 、硫 份 、胶 质 层 指数 、精 煤 回收 率 等 测 算 出 各煤 层 产 比 ，以此 制 度 的 制 定 必 须 确 保 可 操 作 性 ，不 宜 繁 多 ，尽量 通 俗 简 单 、 易 容

பைடு நூலகம்
【 作者 简介】 黄靖 （９２ ） 男 ， １８ 一 ， 浙江湖州人 ， 江万里学院现代物流学院物 流管理 学专业 ２０ 浙 ０７级本科生 ， 究方向 ： 流 研 物
管理 。任亮（ ９ ８ ） 男， １８ 一 ， 浙江绍兴人 ， 浙江万里学院现代物流学院物流管理学专业 ２０ ０７级本科 生， 究方 向： 研 物流 管理 。叶 素文（９ ９一 ） 男， １６ ， 浙江宁波人 ， 博士 ， 浙江万里学院现代物 流学院副教授 ， 究方向 ： 研 物流管理。
伴随着全球 经济化和信 息化的浪潮 ， 企业间的竞争 日 益 加剧 。为了获取 竞争优势 ， 企业将 资源 集中于企业的核心业 务以提 高企业的核心竞争 能力 ， 把非核心业 务委托给 第三 而 方运作 ， 如第三方物流 、 例 代工厂商等。国内外学 者多年研究 普遍认为物流外包可 以使企业集 中资源 和能力于核心业 务， 将物流外包给第三方物 流供应商可降低 仓储 和货运成本 ， 提 高顾客服 务水平 ， 高资源利用效率 ， 加企业柔性 ， 核心 提 增 使 业 务更加集 中。而发达 国家企业物流的主要运作方式是物流
・
９ ４・
经济 ・ 管理
供应链管理视野下的企业物流外包探析
黄 靖 任 亮 叶 素文 （ 江 万 里 学 院 现 代 物流 学 院 。 江 宁 波 浙 浙 ３５ ０ ） １１０
摘 要： 在全球贸易越来越频繁的今天 ， 我国物流行业迅速崛起， 而物流 外包正逐步 解决供 应链 企业综合物流 的需求 。物 流外包也经受着机会主义、 市场环境不确定性、 信息不对称等风险的冲击。为 了规避风险， 相关企业应建 立客 户管理系统、 信息 共 享机制、 风险分担机制， 在对企 业物流外包进行需求作分析评估基础上 ， 根据 自身运 营情况及物流市场 环境 ， 选择合适 的第三

一
、
在供应链管理下进行物流服务外包的必要性

物流服务外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的 业务委托和合约执行方式。企业进行物流服务外包的根本原因主要有 以下 兀 湎 ： （ 一） 供应链—体化的外部拉动 由于供应链的全球化和—体化， 物流活动变得越来越复杂， 物流成 本越来越高， 资本也越来越密集。利用外协物流活动， 公司可以节省物 流成本 ， 提高顾客服务水平。研究表明， 经济、管理和技术上的趋势推 动 了物流服务外包的发展。特别是现代信 息技术为物流外包的陡逮 运 行提供了必不可少的载体， 而在电子商务研－ 境 下的物流业务更需 ｝ 言 息 技术载体。另外 ， 第三方物流服务商可通过其掌握的物流系统开发设计 能力将原材料供应商、批发商、零售商等处于供应链 匕 下游各相关企 业的物流活动有机街接起来， 使企业能够形成 势。 （ 二）企业杨 业务的内在需求的发展 在供应链管理环境下， 企业成功与否不再由纵向一体化的程度高 低来衡量， 而是由企业积聚和使用的知识使产品或服务增值的程度来衡 量。企业在集 中资源于 自身核 业务的同时， 通过利用其他企业的资 源， 变得更具竞争优势。通过将运输、仓储等相关业务环节交由专业的 第三方物流服务商， 可充分利用其专业化的物流优势， 大量减少企业的 投资和运营成本， 实现原材料和产品的合理配置以及产品的高效运输和 配送 ， 有利于企业集中人力、财力和物力进行杨 【 业务的开发。另外， 客户服务需求的增加、服务水平的提高以及传统运输业利润的Ｉ ￣ ｆ ｌ ｔ 也 不同程度地刺激和要求物流服务外包的发展和壮大。在欧美发达国家， 物流服务外包的趋势与物流服务的需求方和提供方面临的市场压力息 息相关。
商业流通 Ｉ Ｔ Ｈ Ｅ Ｂ Ｕ Ｓ Ｉ Ｎ Ｅ Ｓ Ｓ Ｅ Ｉ Ｒ Ｅ Ｕ Ｌ Ｒ Ｔ Ｅ

供应链中的物流外包与合作模式分析随着全球经济的发展和竞争加剧，企业面临着越来越多的挑战，特别是在物流管理方面。

为了更好地满足市场需求，提高运输效率，降低成本，越来越多的企业选择将物流外包给专业的物流服务供应商。

然而，物流外包不仅仅是将物流运输的责任交给外部合作伙伴，更是一种战略决策，需要企业仔细分析和选择合适的合作模式。

本文将对供应链中的物流外包和合作模式进行分析，以期为企业的决策提供参考。

一、什么是物流外包？物流外包是指企业将原本由自己完成的物流运输工作，通过与外部物流服务供应商达成合作协议，将其责任转移给供应商的过程。

这样的合作模式旨在降低企业自身的运营成本，提高运输效率，并且使企业能够更专注于其核心业务。

物流外包通常包括仓储、配送、运输以及货物管理等环节。

二、物流外包的优势1.降低成本：物流外包可以帮助企业降低运营成本，避免因建设和维护物流运输设施而产生的高昂费用。

物流服务供应商通常具备规模化运作的优势，可以通过集中采购、共享资源等方式降低成本。

2.提高运输效率：专业的物流服务供应商通常在运输管理方面拥有更丰富的经验和资源，可以提供更快捷、可靠的运输服务。

他们利用先进的技术和设备，优化运输路线和时程，以确保货物的及时到达。

3.专注核心业务：将物流外包给专业的物流服务供应商可以使企业更专注于其核心业务。

企业可以将更多的时间和精力投入到产品开发、市场推广等方面，提高企业的竞争力。

三、物流外包的合作模式1.点对点合作模式：这种合作模式是最常见且最简单的一种物流外包模式。

企业与物流供应商直接合作，双方协商确定运输细节和服务标准。

这种模式适用于物流需求相对较小的企业，因为其灵活性高，成本相对较低。

2.多对多合作模式：在这种模式下，企业与多个物流供应商建立合作关系，通过竞争和协作的方式寻求最佳物流解决方案。

企业可以根据不同的运输需求选择不同的供应商，以确保服务和价格的优势。

3.合作联盟模式：这种模式是多个企业共同组建物流联盟，共享物流资源和服务。

物流外包理论、动因与管理摘要随着供应链管理理论在物流发达国家的形成和完善，物流外包已经成为发展的趋势。

针对这一发展趋势，本文介绍了物流外包的理论基础,总结了物流外包的原动力。

针对现阶段物流外包存在的问题,本文分析了物流外包存在的风险,并提出了控制物流外包风险的一系列措施关键词：物流外包外包理论原动力外包风险风险控制一、研究背景进入 21 世纪,企业之间的竞争博弈关系已被供应链之间的双赢合作伙伴关系所代替,随着专业化经营理论的形成,企业物流外包已经成为理论界探讨和企业实践的热点问题之一.随着供应链管理理论在物流发达国家的形成和完善，物流外包已经成为发展的趋势.但是，现实的情况是，我国企业物流的自营情况居高不下，而且并不是每一家企业都适合采用物流外包，外包仅仅是实现企业战略的一种手段，因此，企业物流外包与否要看自身的状况，同时也要看第三方物流的服务能力.二、物流外包理论企业物流外包理论主要有资源基础理论、核心能力理论、委托代理理论及交易费用理论,基本介绍如下：1.资源基础理论1984 年沃纳菲尔特（Wernerfelt）的“企业的资源基础论”的发表意味着资源基础论的诞生。

资源基础理论认为，企业是各种资源的集合体。

由于各种不同的原因,企业拥有的资源各不相同，具有异质性，这种异质性决定了企业竞争力的差异.概括地讲，资源基础理论主要包括 3 方面的内容:资源的特殊异质性、资源的不可模仿性及特殊资源的获取与管理［1].2.核心能力理论核心能力理论是由美国学者普拉哈拉德和英国学者哈默(C. K。

Prahalad ＆ G. Hamel)于 1990年首次提出的，他们在《哈佛商业评论》所发表的“公司的核心能力”（The Core Competence of the Corporation）一文已成为最经典的文章之一。

此后，核心能力理论成为管理理论界的前沿问题之一被广为关注。

核心能力理论认为，并不是企业所有的资源、知识和能力都能形成持续的竞争优势。