市场调研与预测案例
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市场调研与预测市场调查案例分析1. 简介市场调研是指通过采集、分析和解释与市场相关的数据和信息,以了解市场的需求、竞争环境和潜在机会,为企业制定市场策略和决策提供依据。
预测市场是基于市场调研的结果,通过分析市场趋势和发展情况,预测市场未来的发展方向和趋势。
2. 市场调研案例分析为了更好地理解市场调研与预测市场的重要性和实际应用,以下是一个市场调研案例分析:公司A是一家新兴的电动汽车创造商,计划推出一款全新的电动汽车。
在进行市场调研之前,公司A需要了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及潜在的市场机会。
2.1 调研目标公司A的调研目标是确定目标市场的规模、增长趋势、竞争对手、消费者需求和购买意向,以及市场中的潜在机会。
2.2 调研方法公司A采用了多种调研方法,包括在线调查、面对面访谈和数据分析。
在线调查通过向目标市场的消费者发送问卷,采集他们对电动汽车的态度、购买意向和需求等信息。
面对面访谈则是通过与潜在消费者进行深入交流,了解他们的购买决策过程、关注点和偏好。
数据分析则是通过采集和分析市场数据,了解市场规模、增长趋势和竞争对手等信息。
2.3 调研结果通过市场调研,公司A得出以下结论:- 目标市场的规模估计在未来几年内将呈现稳步增长的趋势,电动汽车市场前景广阔。
- 目标市场中存在着几家主要的竞争对手,其中某些品牌在电动汽车领域具有较高的市场份额。
- 消费者对电动汽车的需求主要集中在环保、节能和智能化等方面,价格和续航里程也是消费者关注的重点。
- 目标市场中存在着一些未被满足的需求,例如更高续航里程的电动汽车和更快的充电速度等。
3. 预测市场基于市场调研的结果,公司A进行了市场的预测和分析,以指导其未来的市场战略和决策。
3.1 市场趋势公司A预测电动汽车市场将继续保持稳定增长的趋势,随着环保意识的增强和技术的不断进步,电动汽车将逐渐取代传统燃油汽车成为主流。
3.2 市场机会公司A通过分析市场调研数据,发现目标市场中存在着一些未被满足的需求和机会。
市场调研与预测市场调查案例分析一、引言市场调研是企业制定市场营销策略和决策的重要基础,通过对市场进行调查和分析,了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势,为企业提供决策依据。
本文将以某电子产品公司为例,对其市场调研与预测市场调查案例进行分析。
二、背景介绍某电子产品公司是一家以生产和销售智能手机为主的企业,由于市场竞争激烈,公司决定进行市场调研,以了解当前市场情况和未来发展趋势,从而制定相应的市场营销策略。
三、市场调研目标1. 了解消费者需求:通过调查消费者对智能手机的购买意向、品牌偏好、价格敏感度等方面的信息,确定消费者需求特点。
2. 分析竞争对手情况:调查竞争对手的市场份额、产品特点、价格策略等,为公司制定竞争策略提供依据。
3. 预测市场趋势:通过对市场需求、技术发展、消费者行为等方面的研究,预测未来市场发展趋势,为公司决策提供参考。
四、市场调研方法1. 问卷调查:设计问卷,通过面对面或在线方式收集消费者对智能手机的需求和偏好信息。
2. 竞争对手分析:通过收集竞争对手的官方报告、产品介绍、市场调研报告等,对其市场份额、产品特点等进行分析。
3. 数据分析:对收集到的市场调研数据进行统计分析,得出消费者需求特点、竞争对手情况和市场趋势等结论。
五、市场调研结果分析1. 消费者需求:根据问卷调查结果,发现消费者对智能手机的需求主要集中在性能、摄像头、电池续航等方面。
此外,消费者对品牌的忠诚度较高,价格敏感度较低。
2. 竞争对手情况:通过竞争对手分析,发现市场上主要竞争对手有三家,分别占据市场份额的30%、25%和20%。
其中,一家竞争对手在性能和品牌形象方面具有较大优势。
3. 市场趋势预测:通过对市场调研数据和行业发展趋势的分析,预测未来智能手机市场将继续保持增长,但增速可能会放缓。
消费者对性能和品牌的要求将更高,价格将成为一个重要的竞争因素。
六、市场调研结论1. 市场定位:基于消费者需求和竞争对手情况的分析,公司应将产品定位为高性能、高品质的智能手机,注重品牌形象和用户体验。
市场调研与分析在销售中的应用案例分享市场调研与分析是企业决策制定过程中不可或缺的一环,它提供了可靠的数据和洞察力,帮助企业了解市场需求和竞争环境。
通过对市场调研与分析的应用,企业能够更准确地把握市场动态,优化销售策略,进而提高销售业绩。
以下是几个市场调研与分析在销售中的应用案例分享。
案例一:市场定位某手机厂商面对日益激烈的市场竞争,希望通过市场调研与分析来确定合适的市场定位。
他们通过分析市场份额、竞争对手、受众人群等因素,确定了一个针对年轻人群体的市场定位,并推出了一款具有时尚外观和高性能配置的手机。
通过准确把握目标受众的需求和偏好,该手机厂商成功占领了年轻人市场,并在销售中获得了较好的业绩。
案例二:竞争分析某咖啡连锁企业希望扩大市场份额,但竞争对手众多,如何在激烈竞争中脱颖而出是一个关键问题。
通过市场调研与分析,该企业深入了解了竞争对手的产品定位、价格策略、服务特点等。
在分析的基础上,他们通过创新产品、提升服务质量等方式,成功形成了独特的竞争优势,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。
案例三:需求预测一家负责销售美妆产品的公司希望提前了解市场需求,以便合理调配生产和供应链资源。
通过市场调研与分析,他们分析了消费者的购买行为、购买力、流行趋势等因素,并将这些数据进行分析和预测。
凭借准确的需求预测,该公司能够及时调整产品生产和供应链策略,确保库存充足,满足市场需求,提高客户满意度。
案例四:销售渠道优化某家电企业在市场扩张过程中面临销售渠道优化的问题。
通过市场调研与分析,他们了解到消费者购买电器产品的习惯和偏好,并发现了一个新兴的线上销售渠道。
在这一发现的基础上,该企业重新分配了销售资源,加大了线上渠道的投入。
由于线上渠道的便利性和用户体验的提升,该企业在销售中取得了显著的增长。
综上所述,市场调研与分析在销售中的应用可以帮助企业准确把握市场动态,优化销售策略,进而提高销售业绩。
通过市场定位、竞争分析、需求预测和销售渠道优化等应用,企业能够更好地满足消费者需求,提升竞争力,实现长期可持续的销售成功。
市场调研与预测市场调查案例分析市场调研是指通过采集、整理和分析市场相关数据,了解市场需求、竞争态势以及消费者行为等信息的过程。
而预测市场则是基于市场调研结果,对未来市场发展趋势进行预测和分析。
本文将以一家健康食品公司为例,进行市场调查案例分析,详细介绍市场调研与预测市场的标准格式文本。
一、市场调研1. 背景介绍健康食品公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业,主要产品包括有机食品、营养保健品等。
为了进一步了解市场需求和竞争状况,公司决定进行市场调研。
2. 调研目的(1)了解目标市场的规模和增长趋势;(2)分析目标市场的竞争态势和主要竞争对手;(3)探索目标市场的消费者需求和购买行为;(4)评估公司产品在目标市场的竞争力。
3. 调研方法(1)文献研究:通过查阅相关市场报告、行业分析和市场数据,获取市场规模、增长率等信息;(2)问卷调查:设计问卷,针对目标市场的消费者进行调查,了解其购买习惯、偏好和需求;(3)竞争对手分析:通过对主要竞争对手的产品、定价、市场份额等进行调查和分析,评估公司在市场中的竞争力。
4. 调研结果(1)市场规模和增长趋势:根据文献研究数据,目标市场的规模为XX亿美元,估计年均增长率为XX%;(2)竞争态势和主要竞争对手:通过竞争对手分析,发现市场上存在多家主要竞争对手,其中公司A占领市场份额的XX%,公司B占领市场份额的XX%;(3)消费者需求和购买行为:问卷调查结果显示,目标市场的消费者对健康食品的需求越来越高,其中有XX%的消费者更关注有机食品,XX%的消费者更关注营养保健品;(4)公司产品竞争力评估:综合市场调研结果,公司的有机食品在目标市场具有较高的竞争力,但在营养保健品领域还有进一步提升的空间。
二、预测市场1. 预测方法(1)趋势分析:通过对历史市场数据进行分析,找出市场发展的趋势,并基于趋势进行未来市场的预测;(2)市场需求预测:结合市场调研结果和消费者行为趋势,预测未来市场对健康食品的需求;(3)竞争对手预测:根据竞争对手的发展态势和市场份额变化,预测未来市场上各竞争对手的表现。
市场调研与预测市场调查案例分析一、市场调研概述市场调研是指通过对市场进行系统、科学的调查和研究,了解市场的需求、竞争环境、消费者行为等因素,为企业制定市场营销策略提供依据。
预测市场则是基于市场调研的结果,通过分析市场趋势、行业发展等因素,预测未来市场的发展方向和趋势。
二、市场调研案例分析1. 背景介绍某电子产品公司计划推出一款新型智能手机,但在市场推广前需要进行市场调研,以了解消费者对该产品的需求和竞争对手的情况,为产品定位和市场推广提供依据。
2. 调研目标a) 了解目标市场的消费者需求和偏好,包括功能需求、外观设计、价格敏感度等;b) 确定竞争对手的产品特点和市场份额,分析其优势和劣势;c) 掌握市场的发展趋势和潜在机会,为产品定位和市场推广提供参考。
3. 调研方法a) 线下调研:通过面对面访谈、问卷调查等方式,与目标市场的消费者进行深入交流,了解其需求和偏好;b) 线上调研:通过互联网平台、社交媒体等渠道,开展在线问卷调查,获取更广泛的消费者反馈;c) 竞品分析:通过购买竞争对手的产品进行实际体验,并调研其产品特点和市场表现。
4. 调研结果分析a) 消费者需求和偏好:调研结果显示,消费者对新型智能手机的功能需求主要集中在高性能处理器、大容量电池和高像素摄像头等方面。
外观设计方面,消费者更偏好简约时尚的外观风格。
价格方面,大部份消费者对价格敏感,希翼能够获得性价比较高的产品。
b) 竞争对手分析:通过竞品分析,发现市场上已存在多家知名品牌的智能手机,其中某品牌的市场份额最大,其产品在性能和品质方面具有较大优势,但价格相对较高。
c) 市场趋势和潜在机会:市场调研显示,智能手机市场呈现出快速增长的趋势,消费者对高性能、多功能的产品需求不断增加。
此外,某新兴技术在智能手机领域有较大的应用潜力,可能成为未来的市场机会。
5. 结论与建议基于市场调研的结果分析,我们得出以下结论和建议:a) 产品定位:根据消费者需求和竞争对手分析,我们建议将产品定位为高性能、时尚外观并具有较高性价比的智能手机,以满足消费者对功能和价格的双重需求。
第一章市场调查概述1、一位营销经理可能会考虑在推出一种新的冷冻糕点时供应优待券。
优待券可能会与电视广告一起被用来引导人们尝试这种新的糕点。
这样就产生了一个新的问题:谁应该接受这种优待券呢?假如挺直把优待券邮寄给那些最有可能用法他们的家庭,营销推广起到的效果会更好,在冷冻糕点优待券用法方面,以往的阅历表明:大量用法者通常也是最有可能用法新优待券的人。
营销经理将提出的下一个问题可能是:优待券大量用法者和少量用法者之间是否存在可识别的人口统计特征?问题:你会实行哪些措施来忧虑这位营销经理进行决策呢?2、荷兰食品工业公司以生产色拉调料在世界食品工业独树一帜。
公司每推出一个新产品均受到消费者的普遍欢迎,产品供不应求,成功主要得益于不同寻常的产品征求看法的市场调查。
以“色拉米斯”为例,在推出该产品之前,公司选择700名消费者作为调查对象,询问消费者是宠爱公司的“色拉色斯”原有产品,还是宠爱新的色拉调料,征询消费者对新产品提出的各种期望,公司综合消费者的期望,几个月后一种新的色拉调料便研制出来了。
当向被调查者征求新产品的名字时,有人提出一个短语:“混合色拉调料”。
公司则拿出预先选好的名字:“色拉米斯”和“斯匹克杰色斯”供顾客选择。
80%的人认为“色拉米斯”是个很好的名字。
这样,“色拉米斯”便被选定为这次产品的名字。
不久公司为解决“色拉米斯”变色问题,在产品销售前又进行最终一次消费试验。
公司将白色和粉色两种颜色的产品供应应被调查者,依据消费者的反应,以确定产品颜色,同时还调查消费者愿花多少钱来购买它,以此确定产品的销售价格。
经过反复的征求看法,并依据消费者看法,作了改进,使“色拉米斯”一举成功。
问题:荷兰食品工业公司新产品开发的市场调查有何特点?涉及到产品市场测试的哪些问题?3、20世纪80年月初,虽然可口可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位,但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势,以口味试饮来表明消费者更宠爱较甜口味的百事可乐饮料,并不断侵吞着可口可乐的市场。
市场调研与预测市场调查案例分析一、引言市场调研与预测是企业制定市场营销战略和决策的重要依据。
本文将通过分析一个市场调查案例,探讨市场调研与预测的方法和技巧,以及其对企业发展的重要性。
二、案例背景某电子产品公司计划推出一款新型智能手表,希望了解目标市场的需求和竞争环境,以制定合适的市场营销策略。
因此,他们进行了一项市场调查。
三、调研目标1.了解目标市场的消费者需求:调查消费者对智能手表的认知、购买意愿和使用习惯。
2.分析竞争对手:调查竞争对手的产品特点、市场份额和市场定位。
3.预测市场潜力:根据调研结果,预测市场规模和增长趋势。
四、调研方法1.问卷调查:设计针对消费者的问卷,包括对智能手表的了解程度、购买意愿、价格敏感度等问题。
2.访谈调查:与目标市场的消费者进行面对面的访谈,深入了解他们的需求和偏好。
3.竞品分析:收集竞争对手的产品信息,包括功能、价格、市场反馈等。
4.市场数据分析:收集市场数据,如销售额、市场份额、增长率等。
五、调研结果与分析1.消费者需求调研结果:通过问卷调查和访谈调查,发现消费者对智能手表的认知度较高,购买意愿也较强。
他们更关注的是智能手表的功能、品质和价格。
2.竞争对手分析结果:通过竞品分析,发现市场上已有多家竞争对手推出了类似的智能手表产品。
竞争对手的产品特点主要集中在功能、设计和品牌上,并且市场份额较大。
3.市场潜力预测结果:根据消费者需求调研和竞争对手分析结果,预测市场潜力较大。
随着智能手表市场的不断发展,市场规模有望增长,并且竞争将会更加激烈。
六、市场营销策略建议1.产品定位:根据消费者需求和竞争对手分析结果,确定产品的定位,如功能特点、品质和价格等。
2.市场推广:通过广告、宣传和促销等手段,提高产品的知名度和美誉度,吸引更多消费者购买。
3.渠道拓展:与合适的渠道合作,扩大产品的销售渠道,提高产品的市场覆盖率。
4.售后服务:建立健全的售后服务体系,提供优质的售后服务,增强消费者对产品的信任和满意度。
市场调研与预测市场调查案例分析市场调研是企业在制定市场营销策略和决策时的重要依据,通过采集、分析和解释市场数据和信息,以了解市场需求、竞争对手和消费者行为等因素。
预测市场则是根据市场调研的结果,结合市场趋势和发展预测,对市场未来的发展进行预测和分析。
下面将以某公司推出新产品的市场调研与预测市场调查案例进行分析,详细介绍市场调研与预测市场的标准格式文本。
一、市场调研1. 背景介绍某公司计划推出一款新型智能手表,希翼通过市场调研了解目标市场的需求、竞争对手情况和消费者偏好,以制定针对性的市场营销策略。
2. 调研目的了解目标市场的需求和潜在消费者的特点,确定产品定位和目标市场细分。
3. 调研方法采用问卷调查和深度访谈相结合的方式进行市场调研。
问卷调查主要针对大量受访者,通过问卷采集数据,深度访谈则通过面对面的交流方式,深入了解受访者的真实需求和意见。
4. 调研内容(1)市场需求调研:通过问卷调查,采集受访者对智能手表的需求、功能要求和价格敏感度等信息。
(2)竞争对手调研:通过调查竞争对手的产品特点、价格策略和市场份额等信息,分析市场竞争格局。
(3)消费者行为调研:通过深度访谈,了解消费者对智能手表的购买决策过程、使用习惯和购买渠道等信息。
5. 调研样本采用随机抽样的方法,选择一定数量的受访者进行问卷调查和深度访谈。
样本数量应足够大,以保证调研结果的可靠性。
6. 调研结果分析对采集到的市场调研数据进行整理和分析,采用统计方法和质性分析相结合的方式,得出市场需求、竞争对手情况和消费者偏好等方面的结论。
二、预测市场1. 市场趋势分析根据市场调研结果,分析市场的发展趋势,包括市场规模、增长率、发展动态等,以及市场的主要驱动因素和趋势。
2. 市场预测方法根据市场趋势和发展预测,选择合适的预测方法进行市场预测。
常用的预测方法包括趋势分析、回归分析、时间序列分析等。
3. 市场预测结果根据所选的预测方法,对市场进行预测,得出市场的发展趋势、估计市场规模和市场份额等信息。
市场调研与预测市场调查案例分析市场调研是企业决策的基础,它通过收集、整理、分析市场信息,帮助企业了解市场需求、竞争状况以及消费者行为,为企业的决策制定提供科学依据。
预测市场则是通过对已有数据进行统计和分析,预测市场趋势和发展方向,为企业提供发展战略和决策的参考。
以下是一起市场调查案例分析,通过对市场需求和竞争状况的调查和预测,为企业提供了合理的决策建议。
案例背景:餐饮企业A拥有一家快餐连锁店,在过去几年里取得了不错的业绩,但随着竞争对手的增加和消费者口味的变化,企业A面临着市场份额下降和销售额下滑的困境。
为了解决这个问题,企业A决定进行市场调查与预测。
1.市场调查:企业A通过雇佣市场调查公司对目标消费者进行问卷调查、深度访谈以及竞争对手的分析来收集市场信息。
调查重点包括消费者对快餐的喜好、价格敏感度、就餐场所偏好、对新品的接受程度等。
通过调查,企业A获得了以下几个重要发现:-更多的消费者对健康、营养和品质有更高的要求,对传统快餐的喜爱程度下降。
-消费者越来越重视就餐环境和就餐体验,愿意支付更高的价格享受更好的服务。
-消费者对创新和多样性的需求增加,期望在菜单中能有更多的选择。
-竞争对手中的特色餐厅和外卖平台正在吸引更多的消费者。
2.市场预测:基于市场调查的结果,企业A运用统计方法对市场趋势进行预测。
市场预测主要围绕以下几个方面展开:-快餐市场的整体规模和增长趋势分析。
-不同快餐品类的市场份额和增长趋势分析。
-健康快餐和特色餐厅对传统快餐市场的影响预测。
-快餐外卖市场的增长潜力分析。
通过市场预测,企业A发现以下几个重要的趋势:-快餐市场的增长速度将逐渐放缓,但外卖市场有望持续增长。
-健康快餐和特色餐厅将成为未来竞争的主要力量。
-消费者对品质和服务的要求将继续增加。
3.决策建议:基于市场调查和预测的结果,企业A提出了以下决策建议:-加大对健康快餐和特色餐厅的投入,开设新品类以满足消费者的多样化需求。
市场调研与预测案例【篇一:市场调研与预测案例】现品牌形象;3、双方能否在品牌推广活动中很好配合。
任达华曾被评为香港十大杰出衣着男士,作过模特,对服装有独到品位,充满现代男人魅力。
而报喜鸟着力要打造的正是追求时尚、唯美的品牌内涵。
两者一拍即合,强化了目标消费者对于报喜鸟是具有一定衣着品位、事业相对成功、较强经济实力人群首选品牌的归属感。
利用明星效应建立的知名度是脆弱的,如果不能持续地向外界传递品牌内涵、强化品牌形象,在消费者心中牢牢占据一席之地,一切将前功尽弃。
报喜鸟采取了根据品牌发展阶段性需要不断为品牌代言活动注入新内涵的做法: 1、“明星+名师“。
1999年,在品牌知名度打响后,企业注意到国际品牌的差距主要体现在产品工艺的细微处。
此前,报喜鸟以百万年薪聘请意大利名师安东尼奥担任首席工艺师。
由此形成了任达华与安东尼奥这样一个组合进行品牌推广活动,展示报喜鸟形象与品质并重的品牌内涵。
2、“明星+名模“。
2000年,在品质提升之后,企业注意到代言时尚品位应成为品牌的新主张。
通过参加专业的服装博览会,举办大型流行趋势发布会、时尚发布会等等,确立报喜鸟引领时尚的前卫形象,传达“东情西韵、古风新律”的品牌文化风格。
在传播渠道整合上,报喜鸟借助具有目标读者针对性的民航杂志,赞助各地电视台时尚节目,统一各专卖店的外形、pop和店员工作程序,还开设了品牌网站。
在广告方面,报喜鸟先后推出了5个版本的广告片,将品牌竞争上升到风格竞争、文化竞争的新高度。
报喜鸟在启用明星淘得第一桶金之后,国内服装企业争相效仿,重金请来周华健、梁家辉等港台明星甚至布鲁斯南等国际巨星做品牌代言人。
大大小小的“星星”对报喜鸟的既定套路构成了干扰。
新的兴奋点在哪呢?1999年,报喜鸟公开宣布全国统一价不打折。
此时,国内服装市场打折风一发难收,打折成为了各品牌竞争的常规武器。
打折压力十分强大,接受打折甚至成为国内服装品牌进入大商场的必要前提。
在如此重压下,一些品牌采取了虚标价的做法。
报喜鸟则采取成本定价的策略,报喜鸟不打折基于以下考虑: 1、对特定消费群体的锁定作用。
中国服装市场很大,报喜鸟锁定的是愿意为品牌付出相应价格以体现个人品位的群体,而不是要通过降价、上量占领整个市场。
2、保值作用。
在报喜鸟的消费构成中,礼品消费约占10%的比重,这类顾客看重的是品牌价值;婚嫁市场占有20%的比重,顾客看重的是富有民族喜庆色彩的品牌名称。
据了解,20%的顾客是冲着报喜鸟不打【篇二:市场调研与预测案例】位,共用四位数。
如简答题第十一章第二题: 1102 答题卡请同时提供电子版文档,如果某种类型题没有,就不用填该类型卡。
如果提供卡中有没有所须类型,可仿照设位,共用四位数。
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如果提供卡中有没有所须类型,可仿照设本章主要阐述市场调查的基本概念、特征、功能和类型,以及市场调查的基本原则和运作程序,重点是阐述市场调查的基本理论和基本知识。
案例1-1美国礼维公司的分类市场调查美国礼维公司是以生产牛仔裤而闻名世界的。
20世纪90 年代末期的销售额仅为800 万美元,但到20 世纪80 年代销售额达到20 亿美元,40 年间增长了250 倍。
这主要得益于他们的分类市场调查。
该公司设有专门负责市场调查的机构,调查时应用统计学、行为学、心理学、市场学等知识和手段,按不同国别、分析研究消费者的心理差异和需求差别,分析研究不同国别的经济情况的变化、环境的影响、市场竞争和时尚趋势等等,并据此制订公司的服装生产和销售计划。
例如,1974 年公司对联邦德国市场的调查表明,大多数顾客认为服装合身是首选条件,为此,礼维公司随即派人在该国各大学和工厂进行服装合身测验。
一种颜色的裤子就定出了 45 种尺子,因而扩大了销售。
礼维公司根据美国市场调查,了解到美国青年喜欢合身、耐穿、价廉、时髦,为此将这四个要素作为产品的主要目标,因而该公司的产品在美国青年市场中长期占有较大的份额。
近几年,礼维公司通过市场调查,了解到许多美国女青年喜欢穿男裤,为此,公司经过精心设计,推出了适合妇女需要的牛仔裤和便装裤,使该公司的妇女服装的销售额不断增长。
虽然美国及国际服装市场竞争激烈,但是礼维公司靠分类市场调查提供的信息,确保了经营决策的正确性,使公司在市场竞争中处于不败之案例1-2常德卷烟厂的成功之路常德卷烟厂始建于1951 年,从一个手工作坊式的小企业发展成为目前的大型一级企业。
然而到20 世纪90 年代中期,该厂的产品品牌还是没有什么特色和优势,严重制约了该厂的发展。
当时,国内烟草行业品牌竞争风起云涌,知名的产品品牌较多,为此,公司准备实施名牌战略。
首先委托专业性的市场调查机构对常烟的品牌知晓度、卷烟的香型、口感、产品包装、广告宣传、质量、成本、价格、购买者的类型、行为、嗜好等诸多要素进行了广泛的市场调查研究。
根据市场调查的结果,找准了市场定位和消费者的需求空间,把目标市场锁定在高档卷烟市场上,回避中低档产品的激烈竞争。
从而作出了实施名牌经营战略的决策,并制定了长期规划,在品牌产品的研制、生产及营销中实施优势资源的整合,先后从英国、德国、美国请来烟草专家和配方大师进行沟通交流,为提升产品质量集中了国内外优选方案,长期选购津巴布韦、巴西、加拿大等优质烟叶,使用国际名牌配料和辅料,形成和突出品牌特有的口味设计。
并引进国外先进设备,与本企业集团自行开发的设备配套,组建了制丝、卷接包等工艺的封闭车间,保证了产品的独特质量要求,并加大产品广告宣传的力度,创新企业的营销体系,重视客户关系管理等等。
到20 世纪90 年代后期,该厂先后推出了“芙蓉王”、“精品芙蓉”、“芙蓉后”、“金芙蓉”等系列产品,并不断进行改进。
其中“芙蓉王”以较强的竞争中站稳了名牌精品的地位,诞生成长的短短几年时间,创造了名牌营销成功奇迹。
进入21世纪以来,常德卷烟厂按照做优品牌、做实管理、做大规模的目标,及时调整发展战略、管理模式,确定了加强技术储备与研发,推进人才队伍建设,完善产品品牌结构,推动企业联合重组,全力打造企业核心竞争力的发展思路,企业连续3年增速达到20%以上,主要经营指标三年跨了三大步,2003 年全年完成经营总收入(含税)102.45 亿元,完成经营总利润10.3 亿元,实现税费50.02 亿元,完成卷烟出口创汇480 万美元。
其中多种经营产业实现收入(含税)10.09 亿元、税利2 亿元、利润1.3 亿元。
2003 年,主要效益指标再创历史新高,企业经济势力更加走强,并已跻身中国纳税十强。
2、试谈谈常德卷烟厂的管理问题和市场调查问题分别是什么?案例1-3广告媒体调查案例为了进行栏目营销策划,该栏目人员想具体了解消费人群结构,是谁在看《超级女声》?以便更好的投放广告。
于是对其消费者进行了调查,结果如下: 25岁及以下的受访者比例最高,为39.3%; 26-35岁的受访者占21.7%; 36-45岁的受访者占17.1%; 46-55岁及55 岁以上的比例分别为16.5%和5.4%。
而在为《超级女声》拉票、以手机进行投票的,多为25 岁以下的年轻人。
“超级女声”是2005年度的市场营销策划冠军,2005 案例1-5品牌形象或产品研究调查案例月,蒙牛委托新生代市场监测机构做了一个针对蒙牛和伊利的品牌形象调查。
当时,伊利的“青春滋味,自我体会”广告已经家喻户晓,调查发现其品牌知名度高达98%。
而蒙牛酸酸乳原有的广告词“让自己更可口”以及“美味加倍”都使消费者觉得“很拗,“小孩子是不会理解的”,“太大众化了,适用于其他食品,没有突出乳酸饮料的特征”。
“美味加倍?”什么才叫美味呢?到底是水果的味道还是牛奶的味道?感觉太夸大了。
调查还发现,在消费者眼中,蒙牛意味着雄性、年长、有抱负、豁达、强壮,很男性化;而伊利则给人感觉女性化、阴柔、健康、阳光、时尚,同时有种由草原走向都市的气息。
对广州、北京、济南、成都、武汉、杭州的定性调研结果显示,伊利的品牌形象存在着一定的消费者误区:调查的问题:1.你为什么喜欢喝伊利优酸乳?错,就一直喝了。
”调查的问题:2. 你喜欢伊利“青春滋味,自我体会”的广告词吗?“青春痘挤得太没有痕迹了,看上去有点夸张,比较做作,哗众取宠。
” 案例1-6消费者行为研究案例在美国软性饮料市场上「可口可乐」那突出、更漏型瓶子,使得「可口可乐」握起来更舒适、更粗壮适于自动贩卖机贩卖,使得「可口可乐」握在消费者手中还能让人辨认出来的唯一标志,曾经成为美国民众不可分的一部份,是「可口可乐」最重要竞争优势。
百事可乐花费数百万美元以研究新的瓶子设计。
1978年起20年中,「百事可乐」推出「旋涡型瓶子」之标准包装对抗,却不曾为消费者所认同,却被认为是个仿冒者。
「可口可乐的瓶子,我们必须“消除它的那股无形特殊力量”,这个问题的症结是什么」?钟.史考特再三沉思这个问题。
「以寻求“更换竞赛场地的规则”来进行;可能的话,改变整个竞赛场地,设法“向后探本溯源,看看顾客们真正的需要是什么”?」(钟.史考利,1970年代百事可乐行销副总经理,今苹果计算机董事长史考利知道百事可乐公司就是对他们顾客认识不足,搞不清顾客真正需要是什么?他发起一项「大规模消费者调查」,以研究各家庭实际上在其家中如何饮用百事可乐和其它软性饮料。
该公司慎重选择350家庭做「长期的产品饮用测试」,以折扣优惠价每周订购任何所需数量的百事可乐及其它竞争品牌软性饮料。
史考特回忆说:「让我们大吃一惊的是,发现不管他们订购多少数量百事可乐,总有办法把它喝光」。
“这让我恍然大悟”,他说,“我们要做的就是包装设计,使人们更容易携带更多软性饮料回家的包装设计。
” “情况己很明白”,他继续说“我们该将竞争的规则全面变更。
我们该着手上市新的较大,且更多变化性的包装设计”。
于是,百事可乐把容量加大让包装更有变化。
可口可乐未将其著名的更漏造型瓶子转换为更大容器,「百事可乐」己逼使长久以来遥不可改的”可口可乐瓶子”,一个已经让三代以上的美国人熟悉的商标在美国市场上消失了;百事可乐的市场占有率则呈戏剧化扩张。