宝洁公司考核管理制度管理制度
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宝洁公司业绩管理制度范本
一、引言为规范公司内部管理，提高公司整体业绩，确保公司战略目标的实现，特制定本业绩管理制度。
二、业绩管理目标1. 提高公司整体业绩，实现年度、季度、月度业绩目标的达成。
2. 优化业务流程，提高工作效率，降低运营成本。
3. 增强团队凝聚力，提升员工工作积极性。
4. 不断优化产品结构，提升产品竞争力。
三、业绩管理内容1. 业绩目标制定（1）根据公司战略目标和市场需求，制定年度、季度、月度业绩目标。
（2）各部门根据公司业绩目标，制定本部门的业绩目标，确保公司整体目标的实现。
2. 业绩考核（1）设立业绩考核指标，包括但不限于销售额、利润、市场份额、客户满意度等。
（2）定期对各部门及员工进行业绩考核，考核结果与薪酬、晋升、奖惩等挂钩。
3. 业绩分析（1）定期对业绩数据进行汇总、分析，找出业绩增长点及不足之处。
（2）针对业绩不足之处，制定改进措施，并跟踪改进效果。
4. 业绩激励（1）设立业绩奖励机制，对达成业绩目标的部门及个人给予奖励。
（2）定期举办表彰大会，对业绩突出的部门及个人进行表彰。
5. 业绩改进（1）针对业绩不足之处，组织相关部门进行原因分析，找出问题根源。
（2）制定针对性改进措施，并跟踪改进效果。
四、业绩管理流程1. 制定业绩目标2. 分解业绩目标至各部门3. 设立业绩考核指标4. 定期进行业绩考核5. 进行业绩分析6. 制定改进措施7. 跟踪改进效果8. 实施业绩激励五、附则1. 本制度适用于宝洁公司全体员工。
2. 本制度由公司人力资源部负责解释和修订。
3. 本制度自发布之日起实施。
保洁公司绩效考核管理制度
保洁公司绩效考核管理制度简介保洁公司绩效考核管理制度是为了提高公司的绩效和效率而制定的管理规定。
本制度旨在确保保洁人员的工作质量和效率，通过绩效考核的方式来评估和奖励优秀的员工，同时对绩效不达标的员工进行激励或纠正措施。
考核指标1. 工作质量：保洁人员在完成工作任务时，应保证工作质量符合公司要求，包括清洁程度、卫生标准等方面。
2. 工作效率：保洁人员应按时完成工作任务，提高工作效率，确保工作进度不受影响。
3. 服务态度：保洁人员应具备良好的服务态度，对客户进行礼貌、热情和周到的服务。
4. 团队合作：保洁人员应积极与团队成员合作，共同完成工作任务。
考核周期绩效考核按照公司规定的考核周期进行，一般为每月一次。
每月结束时，上级主管将对下属的工作情况进行评估并记录。
考核流程1. 上级主管对保洁人员的工作进行考核。
2. 根据考核结果，对绩效优秀的员工进行表彰和奖励，提高员工的积极性和工作动力。
3. 对绩效不达标的员工，上级主管应及时与其沟通，找出问题原因并提出改进意见。
4. 对于绩效较差的员工，上级主管可以采取适当的激励或纠正措施，包括培训、调动等。
绩效考核结果处理1. 绩效优秀的员工将获得奖励和表彰，如奖金、荣誉证书等。
2. 绩效不达标的员工将接受相应的纠正措施，并被明确告知需要改进的方面。
3. 较差绩效的员工若在一定期限内未能改善，可能会面临解雇或其他更严厉的处罚。
引导和支持保洁公司将积极为保洁人员提供必要的培训和支持，帮助其提高工作质量和效率。
同时，公司会鼓励员工之间的知识共享和团队合作，营造良好的工作氛围。
以上为保洁公司绩效考核管理制度的概要，具体的操作细则将由公司内部相关部门进一步完善和执行。
> 注意：本文档为保洁公司绩效考核管理制度的初步草案，具体内容可能根据实际情况进行调整和修改。
宝洁公司绩效考核方案通用版范文
宝洁公司绩效考核方案通用版范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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宝洁员工日常管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司管理，提高员工工作效率，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、临时工及实习生。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，旨在营造一个和谐、高效的工作环境。
第二章工作时间与休息第四条公司实行标准工作时间制度，员工每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第五条员工享有国家法定节假日、休息日及年休假等福利。
第六条员工加班需经部门负责人批准，加班工资按照国家相关规定支付。
第七条员工因工作需要，可提前申请调休，调休时间需在部门负责人批准后执行。
第三章工作纪律第八条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度。
第九条员工应按时到岗，不得无故迟到、早退、旷工。
第十条员工应保持工作场所整洁，爱护公司财产，不得随意损坏或挪用公司物品。
第十一条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第十二条员工应积极参加公司组织的各项培训和学习活动，提高自身业务能力。
第四章工作效率与质量第十三条员工应明确工作目标，合理规划工作计划，提高工作效率。
第十四条员工应严格按照工作流程和标准执行工作任务，确保工作质量。
第十五条员工应主动汇报工作进展，及时反馈工作中遇到的问题。
第十六条员工应积极参与团队合作，与同事相互协作，共同完成工作任务。
第五章奖惩制度第十七条公司对表现优秀、成绩突出的员工给予表彰和奖励。
第十八条公司对违反本制度、损害公司利益的员工给予警告、记过、降职或解聘等处分。
第十九条员工对奖惩决定有异议，可在接到通知之日起5个工作日内向人力资源部提出申诉。
第六章保密与知识产权第二十条员工应严格遵守公司保密制度，不得泄露公司商业秘密。
第二十一条员工在为公司服务期间，所取得的知识产权归公司所有。
第七章附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十三条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十四条本制度如需修改，需经公司管理层批准后予以实施。
宝洁公司绩效考核方案
宝洁公司绩效考核方案1. 引言本文档旨在设计和介绍宝洁公司的绩效考核方案。
绩效考核是一种重要的管理工具，它不仅能够评估员工的工作表现，还可以推动组织的整体发展，提高工作效率和企业竞争力。
通过合理的绩效考核方案，可以确保员工的激励和奖惩机制合理，促进员工的个人成长和组织的长期发展。
2. 绩效考核目标宝洁公司的绩效考核目标是全面提升员工的工作效率和质量，促进员工的个人成长和职业发展，以达到以下目标：•激发员工的工作动力和积极性；•提升员工的专业技能和知识水平；•促进团队合作和协作能力的发展；•识别和奖励优秀员工，激励员工持续创新。
3. 绩效考核指标绩效考核指标是评估员工表现和工作成果的依据。
宝洁公司将采用以下指标和评价方法：3.1 个人绩效指标个人绩效是评估员工个人表现和工作成果的重要指标。
宝洁公司将根据员工的岗位职责和工作目标，制定相应的个人绩效指标，包括但不限于以下方面：•工作目标的完成情况；•工作质量和效率；•个人职业素质和能力的提升；•个人工作态度和团队合作能力。
3.2 团队绩效指标团队绩效是评估员工团队合作和协作能力的重要指标。
宝洁公司将根据员工所属团队的工作目标和绩效考核指标，评估团队的协作表现，包括但不限于以下方面：•团队目标的实现情况；•团队合作和协调能力；•有效的沟通和协同机制；•领导能力和团队建设能力。
4. 绩效考核流程宝洁公司的绩效考核流程包括以下几个环节：4.1 目标设定每个员工在绩效考核开始前，与上级经理一起制定工作目标和绩效指标，确保目标与岗位要求和公司战略一致。
4.2 绩效评估绩效评估由上级经理和员工一起进行，主要通过定期的绩效面谈、工作报告和绩效指标的达成情况进行综合评估。
4.3 绩效反馈根据绩效评估结果，上级经理向员工提供相关的绩效反馈，包括认可优秀表现、提出改进建议和制定下一阶段的工作计划。
4.4 绩效奖励和奖励根据绩效评估结果，确定绩效奖励和奖励机制，如加薪、晋升、奖金、培训机会等，以激励员工持续努力和创新。
宝洁规章制度范本
第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高工作效率，保障员工权益，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于宝洁公司全体员工，包括但不限于全职员工、兼职员工、实习生等。
第三条本规章制度旨在营造一个公平、公正、和谐的工作环境，促进公司持续健康发展。
第二章组织架构与职责第四条公司组织架构分为总部、分公司、部门、团队四级。
第五条总部负责制定公司发展战略、重大决策及总体管理；分公司负责执行总部决策，负责区域内业务运营；部门负责具体业务管理；团队负责具体工作执行。
第六条各级领导应严格执行国家法律法规，遵守公司规章制度，切实履行职责，确保公司各项工作顺利开展。
第三章员工招聘与培训第七条公司招聘遵循公开、公平、公正的原则，确保招聘流程的透明度。
第八条公司为新员工提供入职培训，包括企业文化、业务知识、工作技能等方面的培训，帮助员工快速融入公司。
第九条公司鼓励员工参加各类培训，提高自身素质，提升工作效率。
第四章工作制度第十条员工应按时上下班，遵守考勤制度，不得迟到、早退、旷工。
第十一条员工应认真履行岗位职责，保证工作质量，提高工作效率。
第十二条员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息。
第五章劳动合同与薪酬福利第十三条公司与员工签订书面劳动合同，明确双方权利义务。
第十四条公司依法为员工缴纳社会保险，保障员工合法权益。
第十五条公司根据员工岗位、工作表现和公司业绩，定期调整员工薪酬。
第十六条公司为员工提供带薪年假、病假、产假等福利待遇。
第六章奖惩制度第十七条公司设立奖励基金，对在工作中表现突出的员工给予表彰和奖励。
第十八条公司对违反公司规章制度、损害公司利益的行为，将给予相应的处罚。
第七章职业健康与安全第十九条公司重视员工职业健康与安全，确保工作场所安全。
第二十条公司定期进行职业健康检查，为员工提供必要的防护用品。
第八章退出机制第二十一条员工因个人原因提出离职，需提前向公司提出书面申请。
宝洁公司业绩管理制度范本
第一章总则第一条为规范宝洁公司（以下简称“公司”）业绩管理，提高公司整体业绩水平，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门及员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，以数据为导向，激励员工积极进取，为公司创造更大价值。
第二章业绩指标体系第四条公司业绩指标体系包括以下内容：1. 财务指标：包括营业收入、利润总额、净资产收益率等；2. 市场指标：包括市场份额、品牌知名度、顾客满意度等；3. 运营指标：包括生产效率、物流效率、服务质量等；4. 人力资源指标：包括员工满意度、员工流失率、培训投入等；5. 社会责任指标：包括环境保护、节能减排、公益事业等。
第五条各部门根据公司整体战略目标，结合自身实际情况，制定具体业绩指标。
第三章业绩考核与评价第六条公司建立科学的业绩考核与评价体系，定期对各部门及员工进行考核。
第七条业绩考核采取定量与定性相结合的方式，重点考核业绩指标完成情况。
第八条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第九条对业绩优秀的部门及员工给予奖励，对业绩不合格的部门及员工进行问责。
第四章业绩改进与激励第十条对业绩不佳的部门及员工，要求制定改进计划，明确改进目标、措施及责任人。
第十一条公司设立专项奖励基金，对在业绩改进过程中表现突出的部门及员工给予奖励。
第十二条建立员工激励机制，通过晋升、薪酬、福利等方式，激发员工积极性。
第五章业绩分析与反馈第十三条公司定期对业绩进行分析，找出问题，总结经验，为下一阶段业绩提升提供依据。
第十四条公司建立业绩反馈机制，及时将考核结果及改进措施反馈给各部门及员工。
第六章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施，原有相关制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第十七条本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和完善。
宝洁绩效管理制度
宝洁绩效管理制度【原创实用版4篇】《宝洁绩效管理制度》篇1宝洁公司是一家全球性的消费品公司，拥有多个知名品牌，例如汰渍、海飞丝、潘婷等。
为了保证公司目标的顺利达成，宝洁采用了一套完善的绩效管理制度。
该制度旨在通过激励员工、提高员工的绩效，从而推动公司的业务发展。
宝洁的绩效管理制度包括以下几个方面：1. 目标设定：宝洁公司会定期制定公司级、部门级和个人级的目标，这些目标通常是可衡量的、具有挑战性的和可实现的。
2. 绩效评估：宝洁公司采用定期评估制度，对员工的工作表现进行评估。
评估结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级，与员工的晋升、奖金和股票期权等激励措施相挂钩。
3. 激励机制：宝洁公司通过多种激励机制来激励员工，包括奖金、股票期权、晋升等。
其中，公司每年会根据员工绩效和公司业绩发放奖金，同时还会向优秀员工授予股票期权，以鼓励员工长期发展。
4. 培训和发展：宝洁公司注重员工的培训和发展，会定期举办各种培训课程，帮助员工提高专业技能和个人能力。
此外，公司还通过轮岗和晋升等方式，为员工提供广阔的职业发展空间。
《宝洁绩效管理制度》篇2宝洁公司是一家全球性的消费品公司，拥有众多知名品牌，如吉列、奥莉雅、海飞丝、汰渍等。
为了保证公司目标的顺利达成，宝洁采用了一套完善的绩效管理制度。
该制度旨在通过激励员工、提高员工的绩效，促进公司的发展。
具体来说，宝洁的绩效管理制度包括以下几个方面：1. 目标设定：宝洁公司会制定明确的目标和计划，并确保这些目标和计划与公司的战略方向相一致。
同时，公司还会为员工设定个人目标，以便员工能够理解和追求公司目标。
2. 绩效评估：宝洁公司采用定期评估制度，对员工的绩效进行评估。
评估过程包括定期的面对面会议、员工自我评估和主管评估等。
公司会根据评估结果，为员工提供反馈和发展计划。
3. 激励机制：宝洁公司采用多种激励机制，如奖金、晋升、培训和发展等，激励员工提高绩效和实现公司目标。
同时，公司还设有表彰计划，表彰那些表现优异的员工。
宝洁管理制度范文
宝洁管理制度范文宝洁（Procter & Gamble）是全球最大的日用消费品公司之一。
宝洁管理制度是宝洁作为一家全球化公司所执行的一套组织规范和流程，旨在确保公司各个方面的有效运作。
下面是一份关于宝洁管理制度的详细介绍，包括宝洁公司的组织结构、工作流程和符合的法规要求等。
一、组织结构1. 高层管理团队：宝洁公司的高层管理团队由总裁及各业务部门负责人组成，他们对公司的战略决策和整体运营负责。
2. 功能部门：宝洁公司设有多个功能部门，包括市场营销、财务、人力资源、供应链等，各部门负责与公司的核心业务相关的具体职能。
3. 区域业务部门：宝洁公司按照全球划分为各个区域，每个区域设有相应的业务部门，负责当地市场的销售和营运。
二、工作流程1. 战略制定：宝洁公司定期进行战略制定的工作，包括评估市场需求、制定销售目标、确定产品发展方向等。
2. 研发和创新：宝洁公司十分重视研发和创新，设有专门的研发部门，致力于开发新产品和改善现有产品。
3. 生产和供应链：宝洁公司拥有全球范围的生产基地和供应链体系，以确保产品的供应和交付的及时性和质量。
4. 市场营销：宝洁公司在全球各个市场开展广告和促销活动，以提高品牌知名度和产品销售额。
5. 销售和分销：宝洁公司利用自有渠道和合作伙伴，将产品销售到全球各地，并确保产品按照要求进行分销。
6. 客户服务：宝洁公司设有专门的客户服务部门，确保对客户的投诉和问题进行及时响应和解决。
三、符合的法规要求1. 产品安全和质量：宝洁公司严格遵守各国家和地区的产品安全和质量标准，确保产品的安全性和质量。
2. 环境保护：宝洁公司致力于环境保护，采取各种措施减少对环境的负面影响，并遵守相关的环境保护法规。
3. 劳动法规：宝洁公司严格遵守当地的劳动法规，确保员工的权益和福利，并提供良好的工作环境。
4. 反腐败和合规：宝洁公司秉持零容忍的态度对待腐败行为，建立了反腐败和合规的机制，确保合规经营。
宝洁公司绩效考核方案
宝洁公司绩效考核方案1. 引言在当今竞争激烈的市场环境中，企业必须不断提高绩效来保持竞争优势。
绩效考核方案是一种有效的管理工具，可以帮助企业评估员工的工作表现，并根据评估结果采取相应的激励措施和改进措施。
本文将介绍宝洁公司的绩效考核方案，旨在促进员工的个人发展和企业整体绩效的提升。
2. 绩效考核目标宝洁公司的绩效考核方案的目标是两方面的：一方面是通过评估员工的工作表现，激励和奖励优秀员工，提高员工的积极性和责任感；另一方面是识别和改善绩效不佳的方面，例如识别员工的培训需求，改进管理流程等。
3. 绩效评估指标宝洁公司的绩效考核方案将基于员工的能力、工作质量和工作态度等方面进行评估。
具体的评估指标包括但不限于以下几个方面：3.1 员工能力员工的能力是评估其绩效的重要指标之一。
宝洁公司将通过定期的培训和考核来评估员工的专业知识和技能。
培训包括内部培训和外部培训，通过提供不同层次和形式的培训来满足员工的不同需求。
3.2 工作质量工作质量是评估员工绩效的关键指标之一。
宝洁公司将根据员工的工作成果、工作效率和工作质量来评估员工的工作质量。
通过设定明确的工作目标和标准，对员工的工作成果进行量化评估，确保工作的完成质量和效果。
3.3 工作态度工作态度是评估员工绩效的另一个重要指标。
宝洁公司鼓励员工保持积极的工作态度，包括主动性、团队合作和责任心等方面。
通过员工的日常表现和反馈，以及360度评估等方式，对员工的工作态度进行评估。
4. 绩效评估流程宝洁公司的绩效考核流程包括以下几个环节：4.1 设定目标在每个考核周期开始前，上级与下级进行目标设定的讨论和协商，确立具体的工作目标和绩效标准。
目标的设定应该具体、可衡量和可达成，并与公司的整体战略和业务目标保持一致。
4.2 绩效评估根据设定的工作目标和绩效标准，上级对下级的工作进行评估。
评估可以采用多种方式，例如日常观察、工作报告、项目成果等。
同时，员工也可以对自己的工作进行自评。
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宝洁公司考核制度行为规范及责权规定第一节行为规范一. 管理人员行为规范第一条在思想上、言行上与公司保持一致。
时刻维护公司利益、维护公司声誉，不做有损公司利益、有损公司声誉的事。
顾全大局，局部利益服从整体利益，个人利益服从集体利益。
第二条第三条表里如一、言行一致、身先士卒、以身作则。
“公开、公平、公正”的原则，对员工应一视同仁。
第四条坚持尊重员工、尊重他人。
关心员工生活，加强与员工的沟通，做好员工的第五条思想工作与解释工作。
第六条要正确评价自己，摆正位置。
要尊重客户、尊重同级。
第七条讲正气、讲道德、讲文明、讲团结、讲合作，注重个人品德修养。
加强自律，接受监督。
有违纪违规行为，应主动检讨，并按规定接受处第八条罚。
第九条严格遵守保密制度，做到不该说的不说，不该问的不问。
爱岗敬业，不计个人得失。
第十条 . 员工行为规范二服从管理，听从调遣，自觉遵守公司的规章制度。
第一条爱岗敬业、热爱本职、吃苦耐劳、遵纪守法，自觉维护公司利益，维护第二条公司形象和公司声誉。
尊重领导、尊重客户、团结同志，互相关心、互相爱护。
第三条上岗后，工服整洁合体，言谈举止文明礼貌；仪容仪表端庄大方，注重第四条公司整体形象操作规范，程序合理，工具摆放有序，设备保养及时。
第五条第六条对本岗工作范围、内容、标准清楚。
“四轻”即：开关门轻、走路轻、说话轻、操轻。
第七条在岗做到”：十不准第八条做到“不准顶撞领导、顶撞客户。
（1）不准在岗收听、观看任何刊物和音像类等。
（2）3）不准在岗大声喧哗、唱歌、吹口哨。
（不准擅离岗位、串岗或扎堆聊天，接、打客户电话。
）（4 不准私拿、收受客户财物。
（5）不准擅自进入客户房间，与客户乱拉关系。
）（6 不准在岗乘客用电梯；不准在岗会客。
）7（．（8）不准浓妆艳抹，披头散发、留指甲、染指甲、染发，戴耳环、耳坠、项链、手镯等饰物；男同志不准留长发、留胡须、染发。
）不准打架斗殴、酗酒滋事，搞老乡观念、拨弄是非。
（9 ）不准在公司工作期间与公司内部人员谈恋爱。
（10 三. 员工服务规范服务用语：文明礼让，态度和蔼，语言亲切，表达清楚。
第一条您好！请进；请坐；请讲；对不起；请稍等；让您久等了；请慢走；有事多联系；谢谢；请留步；再见；请您消消气；有话慢慢说；欢迎您监督帮助；打搅了。
四个不能””和““第二条服务语言要求：做到三个不讲不讲不三不四的粗语、脏语、BA”即：不讲低级庸俗的口头语；（1）“三个不讲不讲与工作管理无关的闲语。
C挖苦语；不能训不能冷淡人；“四个不能”即：AB不能为难人；C 不能取笑人；D2（）斥人。
（3）与客户对话，必须使用普通话。
（同事之间不可开过分的玩笑。
）4 ”女士。
先生、小姐”或“（5）要注意称呼客户姓氏职务，不知姓氏的要称“服务礼仪：着装整齐干净，佩戴服务标志，态度热情诚恳，行为文明大第三条方。
工作时仪表保持整洁，着制式工作服，佩戴服务胸卡，不留与身份不符的（1）发型，不戴与服务无关的装饰品。
客户有意见、态度不好时，耐心解释说明，以礼相待，不讲伤感情和不文2（）明语言。
第四条服务表情：面带笑容，保持微笑。
同客户进行交流时，应眼望对方，全神贯注，用心倾听微笑点头称是，不能东张西望，心不在焉，更不能虚情假义。
服务举止：面对客户时，不能有不礼貌动作。
第五条面对客户时，不能双手叉腰、双手交于胸前或插口袋。
）（1）行走要迅速，但不能胡乱奔跑，多人同行不能有手挽手、搂腰等不雅举止。
（2 3）与客户相遇应主动打招呼，并礼貌让路。
（不准当众整理衣物或将物品挟与腋下。
4（）（5）不能用物品给客户指示方向。
第六条道德规范：遵纪守法，勤政廉洁，办事公道，高效服务。
热爱本职工作，恪尽职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务，认（1）真履行职责，任劳任怨，出色地完成服务工作。
遵纪守法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务得到客户的认可和信（2）任。
不计个人得失，乐于奉献。
3（）（）文明服务，礼貌待人是社会主义职业道德的核心。
4 ）助人为乐，拾金不昧，树立社会主义精神文明新风尚。
5（二、主管岗位职责全面负责服务分部的管理工作，掌握工作区域内各项工作内容、工作标第一条准及规范要求。
．第二条负责对下属进行工作指导、检查与考评，严格执行走动式管理，做到及时发现问题，及时纠正、解决问题。
负责与处理服务分部的突发事件（如投诉事宜）。
第三条积极参加公司组织的各项活动，配合公司完成并做好与各部门的协调工第四条作。
对服务分部的管理质量负有责任，如：仪容仪表、礼节礼貌、卫生质量、第五条劳动纪律、工作作风、考勤管理、公司财物的使用、保养、保管等。
负责对下属（新员工）的业务技能、服务意识、工作能力负有培训、提第六条高的责任。
负责做好员工的安全教育工作，对下属在工作中发生的严重违章违纪、第七条严重影响公司声誉的行为，负有重要的管理责任。
负责做好员工的思想工作，充分调动每位员工的积极性、创造性，减少第八条员工的流失，增强凝聚力，帮助他们树立主人翁责任感。
有计划、合理地控制各类消耗物品的使用。
厉行节约，杜绝浪费。
第九条对宿舍管理及八小时以外管理负有责任。
第十条负责组织下属认真学习、贯彻执行公司的各项规定。
第十一条三、主管岗位职权第一条对主管助理、班长的任免有建议权。
第二条对重点工作岗位的员工进行工作调整有建议权。
非重点工作岗位员工有调整权。
第三条第四条对班长、考勤员工作有监督、指导权。
第五条对下属人员有奖惩权，包括辞退权（退回人力资源部）。
第六条对调入本服务部的新、老员工有退回权。
天以内（离京除外）有批准权。
两天以上（含1 第七条对下属人员病假、事假两天）须报人力资源部审批。
第八条有权向总经理投诉，情况属实将给予表扬或奖励。
四、主管助理岗位职责协助主管搞好本服务分部的各项工作，在主管离岗期间代替主管行使权第一条力。
对违章违纪（包括工作质量不达标者），有权根据公司规定进行处罚。
第二条负责对班长的工作进行指导、检查和考评。
第三条五、班长岗位职责协助主管工作，负责本班员工的管理，掌握本班工作区域内各项工作内第一条容、标准及规范要求。
第二条服从管理，听从指挥，严于律己，以身作则，处处做表率。
负责组织本班员工学习，贯彻执行公司的各项规章制度。
第三条做好本班员工的思想工作，团结同志，增强本班员工的凝聚力，减少员第四条工流失。
负责本班员工的仪容、仪表，礼节礼貌、卫生质量、劳动纪律、机械工第五条具的保养、保管等工作的指导、检查与考评。
定期召开班务会，讲评好人好事和存在的问题，及时纠正错误、改进工第六条作。
第七条做好客户意见的收集，并及时向主管汇报。
负责本班物料的领取、保管、发放。
厉行节约，杜绝浪费。
第八条．第九条带领本班员工完成上级交办的其它任务。
六、班长岗位职权第一条对本班员工奖惩有提议权。
第二条对本班员工辞退、停职有建议权。
第三条对员工岗位调动有建议权。
七、考勤员岗位职责第一条用正确的考勤使用符号对本分部员工每日出勤、病事假、迟到、早退、加班、加时等情况进行准确详细的记录；在每日上岗点名、下班讲评时，核实员工（含管理人员）上岗情况，做第二条好考勤记录；时前电话报告公司总经理办公室三岗未出勤情况；每日10 每日上午第四条时前电话报告本分部的员下班讲评时，要核实当日员工出勤情况，并于次日10工前日出勤情况；每月底，对所属人员考勤做出详细汇总。
并将考勤汇总情况当众公布，第五条在经员工核对无且公布时间不得少于三天。
将考勤汇总表在显著位置上墙公布，日前报公司人力资源部。
3误后，交部门主管审核签字后，于次月考勤员及时报人力资源部核实，第六条如员工对本人或他人考勤情况有异议时，并将核实结果三日之内反馈于员工。
八、考勤员岗位职权第一条对本部员工奖惩有建议权。
对本部员工脱岗现象有举报权。
第二条检查第三项实行走动式管理，上班后，主管（独立班长）检查员工的作风纪律是否严谨；1.礼节礼貌、服务态度是否好；工具、机械、清洁剂的使用是否正确，操作程序是否规范，检查员工工作质量是否达标，发现问题，及时纠正。
接受客户的投诉，及时解决客户提出的问题。
2.3. 定期征求客户对保洁服务工作的意见和建议，协调与客户之间的关系。
4.处理员工违纪、违章问题，做好记录，以备周日汇总。
下班第四项（如有特殊情况，主管1. （独立班长）应按规定提前15分钟到达下班集合地点。
应指定值班员负责）统一集合列队，清点人数。
2.检查是否有人私自携带物品，若有发现应查明原因，否则，一律没收保管，3. 做好记录；检查员工仪容仪表是否符合要求。
讲评在岗工作情况，表扬好人好事，讲明存在问题及好的做法，并提出新的4.要求。
第五项下班后的工作1. 主管（独立班长）对下班后的管理工作负责。
2. 负责督促、检查值班员下班后的管理工作。
组织检查宿舍卫生，查找安全隐患，发现隐患及时排除。
3.经常找员工谈心，了解员工的思想动态，尽可能帮员工解决实际问题。
4.做好突发性事情的预防工作。
5.6. 处理辞职、辞退人员问题，安排新到员工的住处。
评比、奖惩第十项．1. 每月25日—30日期间，应组织当月各项工作的评比活动，做到每日讲评、每周例会、每月评比汇总。
月底将评比结果、好人好事、违纪处理、奖惩发放、员工的培训情况、人员流动情况记入月工作总结。
的原则，处理问题实行民主化、“公开、公平、公正” 2. 主管（独立班长）应遵守公开化。
月奖金申请必须具备详细情况，并附班长、主管的签字同意，一并上报公司。
第二节分部主管（包括独立班班长）请示、汇报规定管理人员遇到下列情况时，须按规定进行请示、汇报。
汇报分：即报、日报、周报、月报。
即报工作内容：（电话通知公司总经理办公室或相关部门）第一条客户投诉：客户提出意见、建议或其它相关内容；（1）员工严重违章违纪，包括八小时内外（如：打架、盗窃、离岗、旷工、夜）（2 不归宿等）；突发事件、重大事件；3）（客户、公司财物的损坏与丢失。
4）（（每日进行书面工作记录并在下班前将工作简要以手机第二条日报工作内容：短信形式报公司总经理办公室））当日工作计划；（1 ）当日的出勤情况，休假人员；（2 上岗前对员工提出的要求；（3）当日进行的主要工作、检查中发现的问题及采取的措施；（4）重要岗位人员岗位变动、工作与思想异常变化及员工申请探家、辞职等；）（5员工中的好人好事或值得表扬的行为；（6）公司临时安排工作的完成情况。
（7）（8）员工财物的丢失；（9）新员工实习期间的工作情况、思想情况及留用建议；（10）员工辞职后搬离宿舍的时间及相关情况。
对公司的建议或需公司解决的问题；（11）次日工作计划。
12）（）13 工作记录要求：（）用笔记本认真书写；（a 统一笔迹，标题注明日期；（b）记录完整，内容详尽；（c））（d 持记录完整的旧笔记本到公司总经理办公室，以旧换新。
周讲评内容：（每周一前以书面形式将上周工作讲评递交公司总经理办第一条公室）本周的工作重点；（1））本周计划工作的完成情况；2（本周好人好事；（3）4（）人员思想动态；5（）本周工作存在的问题以及解决方案；6（）班长发言提纲，员工代表发言提纲；下周的工作计划。