情绪管理课后测试分
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课后测试•1、情绪与压力管理的第一步是什么(10 分)A分析压力源B分析压力大小C控制情绪D了解发泄情绪的对象正确答案:A•1、关于认知,下列说法正确的是(10 分)A认知就是对人或事物的看法B认知偏差会形成压力C期望与现实的差距会导致压力D认知与压力无关正确答案:A B C•2、关于情绪与压力的关系,下列说法正确的是(10 分)A压力属于情绪B情绪不等于压力C压力是情绪的一部分D情绪等于压力正确答案:A B C•3、压力源有哪些分类?(10 分)A可解决压力B资源协调型压力C较大的压力D不可解决压力正确答案:A B D•4、关于情绪的分类,下列正确的是(10 分)A良性情绪B积极情绪C消极情绪D不良情绪正确答案:B C•5、原始型情绪的特点有哪些(10 分)A持续时间短B有一定攻击力C破坏性强D突发性正确答案:A B C D•6、情绪塑造的重要步骤“觉察”,有哪些维度?(10 分)A情绪觉察B行为觉察C认知觉察D身体觉察正确答案:A B C D•7、关于正能量和负能量,说法正确的是(10 分)A正能量有百利而无一害B负能量有百害而无一利C正确认识和接纳自身的负能量D盲从正能量会导致压力增大正确答案:C D•8、压抑情绪的后果有哪些?(10 分)A一次过激性行为B性格变得内向C产生心理疾病D产生心身疾病正确答案:A C D•9、接纳的方法有哪些(10分)A动机寻求B心锚设定C内在小孩D承认不足正确答案:A B C。
情绪管理测试及答案1、下列关于情绪的陈述,说法错误的是()A、情绪是人的生理需要和社会需要是否得到满足的反映B、为了积极乐观地生活,我们需要压抑某些不良情绪C、情绪是一种体验D、疏解受困情绪,要选择合适而安全的方法答案:B2、下列认识,有错误的是()A、压力是对精力的持续消耗B、良好的人际关系有助于应对不良情绪,我们要重视与家人、朋友、同事的关系C、情绪是人际关系的界线,我们要学会给别人一个空间D、帮助他人会带来成就感,他人提出的要求,我们要尽可能满足答案:D3、人的快乐分为三个层次,其中不需要外界的能量或刺激,就能感觉到快乐,被称为()A、自觉性快乐B、竞争式快乐C、内在性快乐D、自主性快乐答案:C4、你的好朋友最近陷入某种困境,压力很大,这时你应该()A、不插手B、陪她一起难过C、为她制定一套解决问题的方案D、认真听她倾诉,给她提出建议答案:D5、你的同学小李约你和他去打篮球,由于某些原因,你并不想去,那么你应该如何拒绝?()A、“我明天要交一份作业,今天要在图书馆写作业。
”B、“打篮球没意思,我不想打。
”C、“我昨天刚打了一场,这两天不想打了。
”D、“小李已经约了我一起去踢足球。
”答案:A6、期末论文没有得到预期的分数,你觉得很挫败,你应该怎样安慰自己呢?()A、我写得那么好,一定是老师打分不公平B、每个人都有自己的局限,老师的意见需要认真反思C、我的分数虽然不高,但至少比某某强D、无所谓,反正我也不在乎答案:B7、下列哪些活动是舒缓压力的好方法?()A、大量进食B、去公园慢跑C、打电脑游戏D、听轻音乐答案:B,D8、下列做法,哪些是老师讲到的应对压力的主动策略?()A、升华B、代偿C、转移D、反思答案:A,B,C9、所有的压力都是对人有害的。
(错误)10、人应该为自己的情绪负责,我们尽量不要去请求别人的帮助。
(错误)。
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观看课程测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 关于情绪的叙述,下列说法不正确的是:√A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映C 人们在心理活动中,对客观事物的态度体验D 人们在心理活动中,对客观世界的心理体验正确答案: D2. 激情的特点是强烈的冲动性和:√A 无序性B 爆发性C 指向性D 敢为性正确答案: B3. 人的情绪的重要表现形式是:√A 语言B 认知C 学习D 行为正确答案: D4. 一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为:√A 负性情绪B 消极情绪C 价格障碍D 情绪便秘正确答案: D5. 能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作,并能取得杰出的成就;缺乏这种能力的人,则易半途而废。
这种能力是:√A 自我激励能力B 自我分析能力C 认知他人能力D 人际关系能力正确答案: A6. 辨认自身或他人压力的关键是:√A 了解身体状况以及相关的行为变化B 了解反常情绪反应以及身体变化C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化D 了解身体反应以及情绪控制能力正确答案: C7. 预先培养应变能力取决于对:√A 新科学技术的掌握B 劳动力市场供需变化的认识C 自我的清醒认识D 劳动力市场的正确分析正确答案: B8. 艾利斯的REF理论认为:情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的,而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的,也称为情绪困扰的ABC理论,A是指:√A 诱发性事件B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念C 在特定的情景下,个体的情绪及行为的结果D 驳斥、对抗正确答案: A9. 身体健康首先要求:√A 按摩身体B 缓解压力C 陶冶情操D 劳逸结合正确答案: D10. 情绪状态下的生理变化,具有极大的:√A 前瞻性和整合性B 不随意性和不可控制性C 不可行性和无挑战性D 方向性和系统性正确答案: B11. 从情绪的功效角度对情绪分类,可分为:√A 无形情绪和有形情绪B 积极情绪和消极情绪C 正性情绪和负性情绪D 都不正确正确答案: C12. 人际关系取决于一个人:√A 社会阅历是否丰富B 思维反应是否敏捷C 情绪表达是否恰当D 文化知识是否渊博正确答案: C13. 特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有:√A 自我激励能力B 自我分析能力C 管理情绪能力D 认知他人情绪能力正确答案: D14. 非理性信念的特点是:√A 绝对化B 过分概括化C 糟糕透顶D 以上都包括正确答案: D15. 宣泄一般是在背地里,在知心朋友中进行的。
1.关于情绪的叙述,下列说法不正确的是:√
D人们在心理活动中,对客观世界的心理体验正确答案:D
D情绪便秘
正确答案:D
D明确问题的基本原因
正确答案:D
C宣泄
C批评
D 鼓励
B完全地接纳和面对C 自责
A确定真正要的是什么B 相信改变对自己有帮助
C正性情绪和负性情绪
D社会规范
正确答案:D
C情绪表达是否恰当D 文化知识是否渊博
D认知他人情绪能力正确答案:D
A适应性和灵活性
B 认同感和自信心
C客观事实
D 主观感受
C增强自制力
D 讲究原则
B看看报纸、电视新闻C 独享时光。
管理者情商提升基础认知• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:70.0分。
恭喜您顺利通过考试!••••✔B•••••••••✔A•杏仁核••••••多选题•••••••••••2、一部分人面对焦虑,开始抱怨、指责、批判、垂头丧气,干脆没准就辞职了。
这是因为缺乏(10 分)••••••••••••••••••••••判断题••✔A•••••••✔A••••••••✔B••••4、只有当压力远远的超过了你个人的财力、人力,相关的智力的资源时候,你的绩效才会下降。
该说法(10 分)•••✔B•••5、情商不一定跟智力有关系,但有时候它确实跟文化修为有关系。
该说法(10分)•A•••••情商管理让你的领导更有魅力• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:60.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题•1、刘德华每天早晨对着镜子里的刘德华说你还可以哪里做得更好。
这属于(10 分)•✔A••••••••••••✔C •••••••✔A ••••••••••••✔B•••••多选题•••••••••••••••••鼓励员工深造••••••••••••••••••宣泄••••••判断题••✔A•••••••••✔B•••情绪管理的快速实践方法• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:80.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题••••✔B•••••••A•••••••••••••✔C•••多选题•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••判断题••••✔B•••••✔A•••••如何面对上级、下属、平行,调整职场相处之道• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:90.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题•1、对于企业的中层干部来讲,首先要解决的问题是理清楚()方面的问题(10 分)•A•••••••••••••✔B•••••••••••••••✔D •••••✔A •••••••••••••✔B ••••••6、职场中平行部门相处要注意做的“互相给面子”,这样的做法体现的是()(10 分)•••✔B•••••••••••✔C•••••••••✔C•••多选题••••••••D•••判断题••✔A•••••经理人的原则与底线,坚持了这些才会有权威可言• 1.课程学习• 2.课程评估• 3.课后测试课后测试测试成绩:70.0分。
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观看课程测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1. 关于情绪的叙述,下列说法不正确的是:√A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映C 人们在心理活动中,对客观事物的态度体验D 人们在心理活动中,对客观世界的心理体验正确答案: D2. 激情的特点是强烈的冲动性和:√A 无序性B 爆发性C 指向性D 敢为性正确答案: B3. 人的情绪的重要表现形式是:√A 语言B 认知C 学习D 行为正确答案: D4. 一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为:√A 负性情绪B 消极情绪C 价格障碍D 情绪便秘正确答案: D5. 能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作,并能取得杰出的成就;缺乏这种能力的人,则易半途而废。
这种能力是:√A 自我激励能力B 自我分析能力C 认知他人能力D 人际关系能力正确答案: A6. 辨认自身或他人压力的关键是:√A 了解身体状况以及相关的行为变化B 了解反常情绪反应以及身体变化C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化D 了解身体反应以及情绪控制能力正确答案: C7. 预先培养应变能力取决于对:√A 新科学技术的掌握B 劳动力市场供需变化的认识C 自我的清醒认识D 劳动力市场的正确分析正确答案: B8. 艾利斯的REF理论认为:情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的,而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的,也称为情绪困扰的ABC理论,A是指:√A 诱发性事件B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念C 在特定的情景下,个体的情绪及行为的结果D 驳斥、对抗正确答案: A9. 身体健康首先要求:√A 按摩身体B 缓解压力C 陶冶情操D 劳逸结合正确答案: D10. 情绪状态下的生理变化,具有极大的:√A 前瞻性和整合性B 不随意性和不可控制性C 不可行性和无挑战性D 方向性和系统性正确答案: B11. 从情绪的功效角度对情绪分类,可分为:√A 无形情绪和有形情绪B 积极情绪和消极情绪C 正性情绪和负性情绪D 都不正确正确答案: C12. 人际关系取决于一个人:√A 社会阅历是否丰富B 思维反应是否敏捷C 情绪表达是否恰当D 文化知识是否渊博正确答案: C13. 特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有:√A 自我激励能力B 自我分析能力C 管理情绪能力D 认知他人情绪能力正确答案: D14. 非理性信念的特点是:√A 绝对化B 过分概括化C 糟糕透顶D 以上都包括正确答案: D15. 宣泄一般是在背地里,在知心朋友中进行的。
管理者情商提升基础认知∙ 1.课程学习∙ 2.课程评估∙ 3.课后测试课后测试测试成绩:70.0分。
恭喜您顺利通过考试!1、情商是由心理学家()正式提出(10 分)A弗洛伊德B戈尔曼C荣格D德鲁克正确答案:B2、情感控制的核心位于(10 分)A杏仁核B前额叶C海马区正确答案:A1、领导力的四个境界包括(10 分)A员工会因为你的职位而服从你B因为你的能力而服从你C员工因为你培养他而服从你D因为你的品德而拥戴你正确答案:A B C D2、一部分人面对焦虑,开始抱怨、指责、批判、垂头丧气,干脆没准就辞职了。
这是因为缺乏(10 分)A自我激励能力B情商管理能力C认识他人情绪能力D时间管理能力正确答案:A B3、情商包括的能力有(10 分)A认识自身情绪的能力B管理自己情绪的能力C自我激励能力D认识他人情绪的能力E人际关系处理能力正确答案:A B C D E1、情商可以指自我的情绪的调节能力(10 分)A正确B错误正确答案:错误2、情绪没有好坏之分,有正面与负面作用之分。
该说法(10 分)A正确B错误正确答案:正确3、愤怒是一种负面情绪,我们应当避免这种情绪。
该说法(10 分)A正确B错误正确答案:错误4、只有当压力远远的超过了你个人的财力、人力,相关的智力的资源时候,你的绩效才会下降。
该说法(10 分)A正确B错误正确答案:正确5、情商不一定跟智力有关系,但有时候它确实跟文化修为有关系。
该说法(10分)A正确B错误正确答案:正确情商管理让你的领导更有魅力∙ 1.课程学习∙ 2.课程评估∙ 3.课后测试课后测试测试成绩:60.0分。
恭喜您顺利通过考试!1、刘德华每天早晨对着镜子里的刘德华说你还可以哪里做得更好。
这属于(10 分)A自我暗示与激励B自己给自己增加压力C一种浪费时间的行为正确答案:A2、高情商的管理者应当有的沟通特点是(10 分)A一针见血B委婉含蓄C转正向沟通D尊重他人正确答案:C3、本课程中EAP是指(10 分)A员工帮助计划B企业管理平台C财务软件D员工培训计划正确答案:A4、经常对镜子里的自己微笑属于()暗示(10 分)A语言B表情C环境正确答案:B1、自我暗示与激励可以来自(10 分)A语言B表情C环境D他人正确答案:A B C2、指导员工的职业生涯发展需要管理者(10 分)A让压力与目标结合B建立员工的学习体系鼓励员工深造正确答案:A B C3、工作中其实两大资源包括(10 分)A金钱的资源B人的资源C时间资源D场地资源正确答案:A B4、情绪压力的调节主要通过(10 分)A呼吸B宣泄C认知D摆事实讲道理正确答案:A B C1、指导员工的职业生涯发展是高情商的管理者应有的行为(10 分)正确B错误正确答案:正确2、管理者可以通过模仿快速学习榜样并产生气质能量改变。
教师情绪管理第一章课后测试说到教师情绪管理,大家应该都有过类似的感受吧?你知道的,作为教师,咱们不是在课堂上只是讲知识,更是在和一群充满活力、甚至有点捣蛋的孩子们互动。
学生们的情绪、反应,甚至是那种让你抓狂的行为,都会直接影响到你一天的心情。
咱们做老师的,常常像个“情绪调节器”,时而高高在上,时而低落无助,真的是风雨无常,变幻莫测。
试想一下,早晨一进教室,结果孩子们吵得不可开交,你的一颗平静的心就立马被打破,瞬间气氛就有点僵。
说不生气是假的吧?你一生气,学生们也感受到你的不开心,气氛一下子就冷下来。
可是,咱们要想想,情绪管理对教师来说有多重要!一旦老师的情绪失控,课堂就很容易陷入一片混乱,教学效果也会大打折扣。
要想管理好情绪,首先得认清一个事实:教师并不是超级人。
我们也是普通人,也会有疲惫、焦虑、生气甚至有时候真的想大喊一声“累死了”。
这时候,如果自己不做一些情绪上的疏导,久而久之,不仅课堂管理出现问题,甚至自己可能也会感到有点崩溃。
所以,教师的情绪管理首先就是要接受自己的情绪,承认自己会有负面情绪,放下完美主义的包袱,谁没有点不开心的时候呢?但这也不代表我们就能让情绪任意发泄或者让它一发不可收拾。
想一想,每一次发火过后,那种内心的懊悔,不是常常让人后悔到想找个地洞钻进去吗?所以,调节情绪的关键,不是压抑自己的情绪,而是学会理智地处理它们。
其实啊,很多时候,我们的情绪问题并不是由外界的某个“坏学生”引发的,而是咱们自己内心的一些预期没有达到。
比如,班上有个学生老是拖拖拉拉,作业总是写得马马虎虎,每次提醒了几百次,结果依然不见成效。
这时候,很多老师就会忍不住心生不满,觉得自己讲得那么辛苦,怎么学生就是不听呢?可是,咱们要记住啊,不是所有学生都能按咱们的想法来,咱们要学会从学生的角度去理解。
这个学生可能有自己的一些难处,也许他不是故意不听话,而是因为某些原因才做得不尽如人意。
换个角度想,情绪可能就没那么容易失控了。
客服人员的情绪管理与压力疏导方法课后测试•1、服务行业,是一项情绪劳动,妥善管理自我情绪是为了()(10分)A在大众面前展示个性B在大众面前表现出能令人接受的脸部表情或肢体动作C在大众面前表现出令人喜爱的状态D在大众面前表演正确答案:B•2、人们在进行信息传递过程中,各项信息的占比不同,哪项信息的占比最高?(10分)A语言B语调语速C表情和动作D长相正确答案:C•3、管理压力当中很重要的一点就是要找到生活的、心理的平衡点,以下哪一观点是从生理角度阐述的?(10分)A专注能力B积极的人生观C体力决定心力D对不同价值观的包容正确答案:D•4、情绪管理的ABC法则认为,C代表着()(10分)A事件B反应C认知正确答案:B•1、情绪劳动的特点是()(10分)A客观规律性B职业性C主观能动性D情境性正确答案:BCD•2、修炼积极情绪,转化不良情绪,我们要学会掌握以下哪几项技能?(10分)A跳出自己、观察自己B描述情绪、记录反应C屏蔽情绪、处理事情D参与其中、自我调控正确答案:ABD•3、以下哪些方式可以塑造情绪行为,从而帮助我们达到理性做事,感性做人的目标?(10分)A爱好与责任的平衡B处理好身边的人际关系C修复空虚感,提升自我价值D找到自我的支持系统正确答案:ABCD•4、以下选项中,属于能有效缓解情绪压力方法的是()(10分)A深呼吸:冷气、闻香B倾诉:30分钟才能慢慢打开心扉C运动:祛除压力激素最有效的方法D正念:专注的觉察、觉知、内观禅E写作:右脑的感性转向左脑的理智正确答案:ABCDE•1、识别他人的情绪,对于理解他人的心理状态,预测他人的行为,更好的处理与他人的关系都有着重要的作用。
(10分)A正确B错误正确答案:正确•2、情绪管理不等于情绪控制,人有情绪是本能,管理情绪是本事。
(10分)A正确B错误正确答案:正确。
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测试成绩:100.0分。
恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 关于情绪的叙述,下列说法不正确的是:√
A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验
B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映
C 人们在心理活动中,对客观事物的态度体验
D 人们在心理活动中,对客观世界的心理体验
正确答案:D
2. 激情的特点是强烈的冲动性和:√
A 无序性
B 爆发性
C 指向性
D 敢为性
正确答案:B
3. 人的情绪的重要表现形式是:√
A 语言
B 认知
C 学习
D 行为
正确答案:D
4. 一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为:√
A 负性情绪
B 消极情绪
C 价格障碍
D 情绪便秘
正确答案:D
5. 能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作,并能取得杰出的成就;缺乏这种能力的人,则易半途而废。
这种能力是:√
A 自我激励能力
B 自我分析能力
C 认知他人能力
D 人际关系能力
正确答案:A
6. 辨认自身或他人压力的关键是:√
A 了解身体状况以及相关的行为变化
B 了解反常情绪反应以及身体变化
C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化
D 了解身体反应以及情绪控制能力
正确答案:C
7. 预先培养应变能力取决于对:√
A 新科学技术的掌握
B 劳动力市场供需变化的认识
C 自我的清醒认识
D 劳动力市场的正确分析
正确答案:B
8. 艾利斯的REF理论认为:情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的,而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的,也称为情绪困扰的ABC理论,A是指:√
A 诱发性事件
B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念
C 在特定的情景下,个体的情绪及行为的结果
D 驳斥、对抗
正确答案:A
9. 身体健康首先要求:√
A 按摩身体
B 缓解压力
C 陶冶情操
D 劳逸结合
正确答案:D
10. 情绪状态下的生理变化,具有极大的:√
A 前瞻性和整合性
B 不随意性和不可控制性
C 不可行性和无挑战性
D 方向性和系统性
正确答案:B
11. 从情绪的功效角度对情绪分类,可分为:√
A 无形情绪和有形情绪
B 积极情绪和消极情绪
C 正性情绪和负性情绪
D 都不正确
正确答案:C
12. 人际关系取决于一个人:√
A 社会阅历是否丰富
B 思维反应是否敏捷
C 情绪表达是否恰当
D 文化知识是否渊博
正确答案:C
13. 特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有:√
A 自我激励能力
B 自我分析能力
C 管理情绪能力
D 认知他人情绪能力
正确答案:D
14. 非理性信念的特点是:√
A 绝对化
B 过分概括化
C 糟糕透顶
D 以上都包括
正确答案:D
15. 宣泄一般是在背地里,在知心朋友中进行的。
采取的形式有:√
A 用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象
B 尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等,一旦发泄完毕,心情也就随之平静下来
C 通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄
D 以上都可以
正确答案:D。