下载文档原格式
基于4P理论的汽车营销模式浅析汽车作为现代社会的重要交通工具，其市场需求量一直保持稳定增长。
汽车行业的竞争也越来越激烈，各汽车品牌为了抢占市场份额，不断地进行营销活动。
而在汽车营销中，4P理论被广泛应用，本文将从产品、价格、渠道和推广四个方面对基于4P理论的汽车营销模式进行浅析。
产品(Product)在汽车营销中，产品作为最基本的营销要素之一，是消费者购车的最直接原因。
汽车产品的定位决定了企业将针对哪一细分市场进行营销活动，而产品的质量、功能、外观等也直接决定了产品的竞争力。
不同的汽车品牌和车型针对不同的市场细分，进行差异化定位，力求满足不同消费者的需求。
比如一些高档品牌可能更注重车辆的性能和豪华感，而一些平价品牌可能更注重燃油经济性和实用性。
价格(Price)价格作为消费者购买行为中最敏感的一个要素，直接影响消费者的购车决策。
汽车企业在定价时需要综合考虑成本、市场需求和竞争对手的定价情况。
在汽车营销中，价格既是企业盈利的手段，也是营销策略的一部分。
比如通过“低价促销”、“尊贵定价”等策略来影响消费者的购车决策。
汽车行业也常见的销售方式包括定价、议价、分阶段等，以满足不同消费者的购车需求。
渠道(Place)渠道作为汽车产品流通的途径，对于汽车的销售和营销至关重要。
汽车企业需要通过建立有效的渠道系统来确保产品的广泛覆盖和市场的扩展。
汽车销售渠道种类繁多，包括经销商、4S店、线上销售等不同渠道。
而随着互联网的兴起，越来越多的汽车企业开始重视线上渠道的建设，通过线上渠道推广产品，提升销售额。
与此线下渠道的管理和维护也是汽车企业需要重点关注的领域，可以通过与经销商的合作、店内陈列、售后服务等方式来提升消费者的购车体验。
推广(Promotion)推广是汽车营销中的一种重要手段，通过各种广告、促销活动和公关活动来影响消费者的认知和购车行为。
汽车企业可以通过广告媒体、赞助活动、公益活动等方式对产品进行推广。
广告媒体作为最常见的推广手段，可通过电视、报纸、杂志、网络等媒体对产品进行推广。
史上最全4P、4C、4S、4R、4V、4I营销理论，经典收藏！！一、4P 的内涵与应用产品( product) 价格( price) 地点( place) 促销( promotion)在市场营销组合中 4P 分别是产品( product) 价格( price) 地点( place) 促销( promotion) 。
产品的组合：主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格还包括服务和保证等因素。
定价的组合：主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常称为分销的组合：它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织实施的各种活动包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素也是企业进行市场营销活动的主要手段对它们的具体运用形成了企业的市场营销战略。
企业要满足顾客，实现经营目标，不能孤立地只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段形成统一的、配套的市场营销战略使之发挥整体效应争取最佳效果。
从4P 的组合特点分析:(1) 具有可控性。
构成市场营销组合的各种手段是企业可以调节、控制和运用的因素如企业根据目标市场情况能够自主决定生产什么产品制定什么价格选择什么销售渠道采用什么促销方式。
(2) 动态性。
市场营销组合不是固定不变的静态组合而是变化无穷的动态组合。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响必须能动地做出相应的反应。
(3) 具有整体性。
市场营销组合的各种手段及组成因素不是简单的相加或拼凑集合而应成为一个有机的整体在统一目标指导下彼此配合相互补充能够求得大于局部功能之和的整体效应。
基于4P理论的汽车营销模式浅析1. 引言1.1 研究背景汽车行业是全球消费品市场中最具竞争性的行业之一，随着消费者需求不断变化和市场竞争日益激烈，汽车厂商们需要不断调整自身营销策略来适应市场变化。
在这样的背景下，研究基于4P理论的汽车营销模式成为了备受关注的焦点。
汽车市场的发展既受到宏观经济环境的影响，也受到消费者的需求变化和技术进步的影响。
随着我国汽车产业的快速发展，汽车厂商们需要更加精准地了解消费者的需求，同时制定适合市场的营销策略。
研究基于4P理论的汽车营销模式可以为汽车厂商提供更为有效的营销策略。
通过对汽车营销中的产品、价格、推广、渠道等要素进行分析，可以更好地了解汽车市场的竞争状况，制定更为有效的营销策略。
本文旨在探讨基于4P理论的汽车营销模式，为汽车厂商提供参考和启示，帮助他们在激烈的市场竞争中取得更大的成功。
1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨基于4P理论的汽车营销模式，通过对产品、价格、推广和渠道这四个方面的分析，揭示汽车行业在市场营销中的策略和方法。
通过研究目的的明确，可以更好地理解汽车行业在产品推广、定价策略、渠道选择等方面的运作模式，为汽车制造商和经销商提供更具有针对性的营销建议，提高市场竞争力。
本研究旨在总结和分析4P理论在汽车行业的应用实践，为未来相关领域的研究提供参考借鉴，促进汽车行业的持续发展。
透过研究目的的阐述，将有助于全面了解汽车营销模式中各环节的作用和重要性，从而为汽车企业制定更合理、有效的市场营销策略提供理论支持和实践指导。
2. 正文2.1 4P理论简介4P理论是一种营销理论，被广泛应用于产品的市场营销策略制定中。
它由美国学者菲利普·科特勒（Philip Kotler）和加里·阿姆斯特朗（Gary Armstrong）提出，是市场营销学的经典理论之一。
4P理论指的是产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）和渠道（Place）。
案例特斯拉电动汽车市场拓展策略分析特斯拉电动汽车是一家在全球范围内颇具影响力的创新型汽车制造商。
作为一家以电动车为主打产品的公司，特斯拉一直秉持着独特的市场拓展策略，以满足不断增长的消费者需求。
本文将对特斯拉电动汽车的市场拓展策略进行深入分析，并剖析其成功之处。
一、品牌差异化和核心竞争力特斯拉电动汽车通过品牌差异化和核心竞争力的打造，成功地在全球市场上占据了一席之地。
首先，在外观设计方面，特斯拉电动汽车采用了现代、时尚并具有科技感的设计风格，吸引了大量年轻世代的消费者。
其次，特斯拉电动汽车在技术创新方面独树一帜。
特斯拉的电池技术和自动驾驶技术相对于其他竞争对手来说更加先进，提高了汽车的性能和安全性。
此外，特斯拉积极发展充电设施和网络，以方便车主进行长途出行，增加了其品牌的竞争力。
二、全球市场拓展特斯拉电动汽车一直将全球市场作为其战略重点进行拓展。
特斯拉在国际市场上的成功主要得益于以下几个策略。
首先，特斯拉以美国市场为起点，逐渐扩大至欧洲、亚洲市场。
通过成功在美国市场引领潮流并树立品牌形象，特斯拉获得了更多国际市场的关注与认可。
其次，特斯拉选择在一些特定的城市中建立展示厅和销售中心，吸引消费者体验其产品。
这种策略帮助特斯拉在短时间内建立了品牌认知度。
此外，特斯拉积极参与各国政府制定的环保政策和减排计划。
通过与政府合作，特斯拉获得了更多支持和认可，进一步推动了其在全球市场上的发展。
三、网络营销和社交媒体传播特斯拉电动汽车在市场拓展中充分利用了网络营销和社交媒体传播的力量。
通过建立官方网站、社交媒体账号以及在线论坛，特斯拉与消费者进行了积极互动。
特斯拉还定期举办产品发布会和媒体活动，并通过社交媒体分享独家内容，吸引了大量关注度和讨论。
特斯拉的创始人马斯克也经常在社交媒体上分享行业洞察和新闻，进一步提升了品牌的知名度和影响力。
四、创新的销售模式特斯拉电动汽车采用了独特的销售模式，通过在线销售和定制化服务来满足消费者需求。
基于4P理论的汽车营销模式浅析汽车是现代人生活中必不可少的交通工具，对于汽车制造商来说，如何有效地进行汽车营销成为了一项重要的任务。
而4P理论作为市场营销的经典理论之一，也被广泛运用于汽车营销中。
本文将从产品、价格、渠道和推广四个方面对基于4P理论的汽车营销模式进行浅析。
产品是汽车营销的核心。
汽车制造商需要设计和生产具有竞争力的产品，以吸引消费者的注意。
在产品方面，汽车制造商需要考虑车辆的外观设计、技术配置、操控性能等方面，以满足消费者对车辆的需求和期望。
汽车制造商还可以通过不断创新和研发，推出符合时代潮流和消费趋势的新产品，以增强其市场竞争力。
价格对于汽车营销来说也是一个重要的因素。
汽车制造商需要根据市场需求和竞争情况，合理定价，使消费者可以接受。
汽车制造商还可以通过推出不同价格段的车型，以满足不同消费者的购买能力和需求。
汽车制造商还可以通过各种促销手段，如降价、赠品等，来吸引消费者购买。
渠道是汽车营销的重要一环。
汽车制造商需要构建和管理一个完善的销售渠道系统，以确保产品能够顺利地进入市场并达到消费者。
在选择渠道方面，汽车制造商可以选择直销、经销商或零售商等方式，根据不同市场和消费者需求来灵活运用。
第四，推广是汽车营销不可或缺的一部分。
汽车制造商需要通过广告、宣传、促销等手段来宣传和推广产品，增加消费者对产品的认知和好感。
在推广方面，汽车制造商可以选择传统媒体和新媒体相结合的方式，以覆盖更广泛的受众群体。
汽车制造商还可以与一些有影响力的人物或机构进行合作，进行品牌推广和形象塑造。
基于4P理论的汽车营销模式可以帮助汽车制造商从产品、价格、渠道和推广四个方面进行有效的市场推广。
通过深入了解消费者需求和市场趋势，汽车制造商可以更好地制定营销策略，提高产品的竞争力和市场份额。
随着科技的进步和社会的发展，汽车营销模式也将不断进行创新和调整，以适应不断变化的市场环境。
基于4P-4C-4R理论的特斯拉电动汽车品牌营销策略探究兰州大学管理学院：鲍瑞雪指导老师：苏云【摘要】：特斯拉汽车作为新兴的电动汽车品牌，其发展速度是十分惊人的，尤其是自2014年进入中国市场后更是在中国新能源汽车业引起巨大的轰动，其成功模式值得深思，其中特斯拉汽车公司的营销策略，不仅根据目标市场进行分析，还结合了自身的实际情况，通过对多种营销策略的综合利用，最终实现了成功，促进了企业的持续发展。
本文基于营销学4P-4C-4R理论对特斯拉汽车公司的营销策略进行深入分析，研究表明特斯拉从顾客角度出发，采取4P、4C、4R相结合的营销策略。
4P是战术，4C是战略，应用4C、4R来思考，4P角度来行动。
【关键词】： 4P 4C 4R 品牌营销策略特斯拉电动汽车一、研究背景当前，美国电动汽车企业特斯拉公司已经成为世界电动汽车界的一匹黑马。
特斯拉公司成立于2003年，不同于其它新能源汽车企业，它主要从事电动跑车等高端电动汽车的设计、制造和销售。
成立仅仅10年，特斯拉就已经开始在新能源汽车企业和高端汽车企业中崭露头角。
作为新兴电动汽车品牌，特斯拉汽车的成功不是偶然的，这与其注重品牌营销策略密不可分。
特斯拉汽车公司不仅对目标市场进行具体细分，结合自身实际进行有特色的精准的定位，还充分利用名人效应，提升品牌形象，并借助已有成功模式，寻求找到符合自身发展的途径，出一条饱含自己特色的品牌营销之路。
二、理论依据及文献综述（一）理论依据本文以经典的营销学理论4P-4C-4R理论为理论依据，着力探究4P-4C-4R 理论与特斯拉电动汽车营销策略之间的内在联系，分析特斯拉电动汽车品牌营销策略的经典之处。
1、4P营销理论4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。
该理论注重产品开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
新能源汽车的4p营销策略分析新能源汽车的4P营销策略分析1. 产品策略：新能源汽车的产品策略需要着重强调其环保、高效和创新的特点。
推出的产品应具有高性能电池、优化的动力系统、长续航里程、智能化科技以及时尚外观等特点，满足消费者对环保出行和科技体验的需求。
此外，新能源汽车也应提供多种车型选择，包括紧凑型、中型和SUV等，以满足不同消费者的需求。
2. 价格策略：在确定新能源汽车的价格策略时，需要综合考虑成本、竞争对手定价和目标市场需求。
由于新能源汽车的成本较高，初期可采取适度的溢价定价策略，以保证产品质量和品牌形象。
随着技术成熟和规模效应的增加，逐步降低售价，提高产品的竞争力。
此外，还可以考虑采用租赁、分期付款或补贴等方式，降低消费者购车的经济负担。
3. 渠道策略：新能源汽车的销售渠道可以包括线下销售网点、展示中心和线上渠道等。
线下网点可设立在人流密集的商业中心或购物中心，提供展示和试乘试驾的服务，增强顾客体验。
此外，还可以与主流汽车经销商合作，利用其丰富的渠道资源，提高产品的覆盖率。
同时，还要加强线上渠道的建设，通过官方网站、社交媒体等平台进行产品推广和销售活动。
4. 促销策略：为了促进新能源汽车的销售，可采取多种促销策略。
首先，可以推出限时优惠和折扣活动，吸引消费者购买。
其次，可以开展试乘试驾活动，让消费者亲身感受新能源汽车的性能和优势。
此外，还可以与政府及相关机构合作，鼓励消费者购买新能源汽车，通过政策补贴、减免税费等方式提供经济支持。
同时，建立客户关系管理系统，保持与消费者的互动和沟通，提供售后服务和维修保养等支持，提升消费者满意度和忠诚度。
综上所述，新能源汽车的4P营销策略需要注重产品的环保、高效和创新特点，合理定价，采用合适的销售渠道，以及执行多样化的促销策略，以满足消费者的需求并提升市场竞争力。
特斯拉营销策划方案
特斯拉是一家致力于推动电动汽车和可再生能源的创新公司，我们致力于为客户提供最先进的汽车和能源解决方案。
为了进一步拓展我们的市场份额，我们提出以下营销策划方案：
一、产品定位
特斯拉汽车以高端、高科技、环保为主要定位，针对有环保意识、对科技感兴趣的中高端消费者群体。
二、市场分析
通过市场调研，我们发现目前的主要竞争对手是传统燃油汽车制造商和其他电动汽车制造商。
我们将重点针对消费者的环保意识和科技追求展开市场攻势。
三、营销策略
1. 品牌宣传：加大在线和线下广告投放，增强品牌影响力和知名度。
2. 产品体验：开展线下试驾活动，让客户亲身感受特斯拉汽车的性能和舒适性。
3. 社交媒体营销：通过社交媒体平台传播特斯拉的理念和产品优势，吸引更多粉丝和潜在客户。
4. 生态合作：与充电桩供应商、可再生能源供应商合作，打造完整的清洁能源生态系统。
四、营销推广
1. 举办品牌活动：举办特斯拉汽车发布会、环保讲座等活动，吸引媒体和消费者关注。
2. 促销活动：定期推出促销活动，例如折扣、赠品等，刺激消费者购买欲望。
3. 主题营销：结合不同节假日和主题，推出相应的主题营销活动，增加产品曝光度。
五、售后服务
加强售后服务体系，提供优质的维修和保养服务，提高客户满意度和忠诚度。
特斯拉将继续秉承“科技创新，环保可持续”的理念，持续为客户提供优质的产品和服务，不断拓展市场，实现长期稳健发展。
基于4P理论的汽车营销模式浅析1. 引言1.1 背景介绍汽车行业作为世界上最重要的产业之一，一直以来扮演着重要的角色。
随着经济的发展和人们生活水平的提高，汽车不再只是一种交通工具，更成为了人们生活中的必需品和奢侈品。
汽车制造商面临着日益激烈的市场竞争，需要不断创新和改进营销策略来吸引消费者。
在这样的背景下，4P理论作为经典的营销理论之一，被广泛应用于汽车行业。
通过产品、价格、推广和渠道的整合，汽车制造商可以更好地满足消费者需求，提高竞争力和市场占有率。
本文将重点分析基于4P理论的汽车营销模式，从产品、价格、推广和渠道四个方面进行深入探讨，总结出有效的营销策略，为汽车制造商提供参考和借鉴。
通过对汽车行业营销模式的研究，可以为该行业的发展和创新注入新的动力，带来更好的发展前景和市场效益。
1.2 研究意义汽车行业是一个竞争激烈且变化迅速的行业，汽车制造商需要不断创新和改进他们的营销模式来吸引消费者。
而4P理论作为经典的营销理论，被广泛应用于各种行业的营销活动中。
针对汽车行业进行基于4P理论的研究具有重要的意义。
通过研究汽车行业中4P理论的运用，可以帮助汽车制造商更好地了解消费者需求和市场趋势。
通过产品、价格、推广和渠道的分析，可以帮助企业制定更有效的营销策略，提升产品竞争力。
研究基于4P理论的汽车营销模式可以为汽车企业提供具体指导和案例参考。
了解成功案例和失败案例的原因，可以帮助汽车企业更好地避免犯错，更快速地找到成功的路径。
汽车行业是一个关乎国民经济和社会发展的重要行业，在汽车营销方面的研究将对整个行业产生积极的影响。
通过探讨汽车行业中的4P理论应用，可以促进行业的发展和创新，为消费者提供更好的产品和服务。
研究基于4P理论的汽车营销模式具有重要的理论和实践意义。
1.3 研究目的研究目的是为了探讨基于4P理论的汽车营销模式在实际应用中的效果和影响，分析汽车行业在产品、价格、推广和渠道方面的策略调整和市场表现。
怎么研究特斯拉营销策略
特斯拉是全球电动汽车市场的领军者，其营销策略在业界广受赞誉。
想要研究特斯拉的营销策略，可以从以下几个方面进行分析：
1. 品牌定位：特斯拉的品牌定位非常明确，即高端、创新、环保、高科技。
特斯拉以高性能和长续航里程的电动汽车为主打产品，成功地打造了一个独特的品牌形象。
2. 产品创新：特斯拉在电动汽车领域的技术创新和产品设计上具有独特的优势。
他们不断改进电池技术，提高续航里程，并且引入了自动驾驶技术和互联网功能等，使得产品更加具有吸引力。
3. 渠道策略：特斯拉采用了直销模式，即通过自己的销售渠道进行销售。
这与传统汽车行业厂商通过经销商进行销售的模式有明显差异。
这种直销模式使得特斯拉能够更好地控制产品质量和售后服务，并且能够直接与消费者进行互动，提高了用户体验。
4. 营销宣传：特斯拉在营销宣传上非常注重创意和创新。
他们通过社交媒体、互联网和传统广告等多种渠道进行推广，通过以用户为中心的营销活动吸引用户的注意力。
特斯拉还采用了与公众人物的合作、举办活动等方式来提高品牌知名度。
5. 售后服务：特斯拉注重售后服务体验，他们建立了全球范围的充电站网络，为用户提供便捷的充电设施。
此外，特斯拉还
提供了定期的软件升级和远程诊断服务，以提供更好的服务体验。
综上所述，特斯拉的营销策略主要体现在品牌定位、产品创新、渠道策略、营销宣传和售后服务等方面。
通过以上的研究，可以进一步了解特斯拉的成功之处，并借鉴其营销策略来促进自己的业务发展。
基于4P-4C-4R理论的特斯拉电动汽车品牌营销策略探究兰州大学管理学院：鲍瑞雪指导老师：苏云【摘要】：特斯拉汽车作为新兴的电动汽车品牌，其发展速度是十分惊人的，尤其是自2014年进入中国市场后更是在中国新能源汽车业引起巨大的轰动，其成功模式值得深思，其中特斯拉汽车公司的营销策略，不仅根据目标市场进行分析，还结合了自身的实际情况，通过对多种营销策略的综合利用，最终实现了成功，促进了企业的持续发展。
本文基于营销学4P-4C-4R理论对特斯拉汽车公司的营销策略进行深入分析，研究表明特斯拉从顾客角度出发，采取4P、4C、4R相结合的营销策略。
4P是战术，4C是战略，应用4C、4R来思考，4P角度来行动。
【关键词】： 4P 4C 4R 品牌营销策略特斯拉电动汽车一、研究背景当前，美国电动汽车企业特斯拉公司已经成为世界电动汽车界的一匹黑马。
特斯拉公司成立于2003年，不同于其它新能源汽车企业，它主要从事电动跑车等高端电动汽车的设计、制造和销售。
成立仅仅10年，特斯拉就已经开始在新能源汽车企业和高端汽车企业中崭露头角。
作为新兴电动汽车品牌，特斯拉汽车的成功不是偶然的，这与其注重品牌营销策略密不可分。
特斯拉汽车公司不仅对目标市场进行具体细分，结合自身实际进行有特色的精准的定位，还充分利用名人效应，提升品牌形象，并借助已有成功模式，寻求找到符合自身发展的途径，出一条饱含自己特色的品牌营销之路。
二、理论依据及文献综述（一）理论依据本文以经典的营销学理论4P-4C-4R理论为理论依据，着力探究4P-4C-4R 理论与特斯拉电动汽车营销策略之间的内在联系，分析特斯拉电动汽车品牌营销策略的经典之处。
1、4P营销理论4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。
该理论注重产品开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
在价格策略方面，企业应当根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
在营销渠道方面，企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
在营销宣传方面，企业应当采取品牌宣传（广告）、公关、促销等一系列的营销行为达到快速拓宽产品市场的营销目的。
2、4C营销理论4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。
同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的Customer value（客户价值）。
Cost(成本)不单是企业的生产成本，它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。
此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间、体力和精力消耗，以及购买风险。
4C营销理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。
要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。
便利是客户价值不可或缺的一部分。
在沟通方面，4C营销理论强调企业与顾客之间的关系。
这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。
3、4R营销理论4R营销理论以关系营销为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚。
它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求，是一个更为实际、有效的营销制胜术。
第一，关联（Relevance），即认为企业与顾客是一个命运共同体。
建立并发展与顾客之间的长期关系是企业经营的核心理念和最重要的内容。
第二，反应（Reaction），在相互影响的市场中，对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划，而在于如何站在顾客的角度及时地倾听和测性商业模式转移成为高度回应需求的商业模式。
第三，关系（Relationship），在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中，抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。
与此相适应产生了5个转向：从一次性交易转向强调建立长期友好合作关系；从着眼于短期利益转向重视长期利益；从顾客被动适应企业单一销售转向顾客主动参与到生产过程中来；从相互的利益冲突转向共同的和谐发展；从管理营销组合转向管理企业与顾客的互动关系。
第四，报酬（Reward），任何交易与合作关系的巩固和发展，都是经济利益问题。
因此，一定的合理回报既是正确处理营销活动中各种矛盾的出发点，也是营销的落脚点该理论认为企业与顾客是一个命运共同体，建立并发展与顾客之间的长期关系是企业经营的核心理念和最重要的内容。
（二）文献综述1.特斯拉电动汽车营销策略探究文章数量分析打开中国知网中文数据库，输入篇名包含“特斯拉”，时间选择2011-2014 年，能检索到31篇；输入篇名包含“特斯拉营销策略”，时间选择2011-2014年，能检索到文章3 篇。
研究特斯拉营销策略的文章篇数不及研究特斯拉文章篇数的十分之一。
2015年能检索到篇名为“特斯拉营销策略”的文章0 篇。
从文章数量来看，基于4P-4C-4R营销理论研究特斯拉电动汽车的文章并不多。
2.特斯拉电动汽车营销策略研究的主要方法特斯拉电动汽车营销策略研究的主要方法是文献研究法、个案研究法。
对特斯拉电动汽车营销策略研究不仅需要理论分析，更需要搜集诸如企业发展历史，基本经营状况，公司战略，年度财务报告，社会各界对该企业的评价等各类文献资料。
文献研究是这类文章中应用的主要方法。
文献研究并结合理论分析，以此研究特斯拉的品牌营销策略。
3.特斯拉电动汽车营销策略研究的主要内容关于特斯拉电动汽车营销策略研究，大致分成两个层面，一是从公司整体经营状况出发，研究特斯拉快速成长背后的营销策略，尤其是针对营销策略的某一方面，比如从顾客这一角度出发，分析特斯拉如何运用4C理论中的“customer”快速拓宽产品市场。
二是针对不同的新能源汽车企业进行研究，比较特斯拉与其他电动汽车企业在市场营销策略方面的异同点，分析优劣之处，提出对策。
三、研究方法本文主要采用文献研究的方法，在本课题研究过程中，从课题探讨到论文撰写，文献研究法贯穿始终，为本课题的进行提供依据，也保证了本课题的科学性与严谨性。
（一）研究目的伴随着世界新能源技术的革新，新能源技术已经被运用于当今社会的各行各业。
作为新能源汽车行业的代表，特斯拉电动汽车不仅在北美汽车市场取得了巨大成功，而且自2014年进军中国市场后业已引起了巨大的轰动。
特斯拉快速崛起的背后与其恰当制定营销策略密不可分。
因此，本文将运用经典的营销学4P-4C-4R理论探讨特斯拉的营销策略，分析特斯拉成功的经验，为电动汽车行业提供参考依据。
（二）研究意义通过本次研究，笔者对4P-4C-4R理论有了更为深刻的认识，发现了4P、4C 和4R三者之间的关联之处，学会了如何运用4P-4C-4R理论分析企业的营销策略，理清了特斯拉电动汽车既定营销策略的经典之处。
研究结果表明特斯拉注重顾客的需求，从产品设计到产品销售再到售后服务，每一个环节都务求实效，充分考虑消费者的需求。
此外，特斯拉能在不同的市场取得同样的成功，与其善于针对不同的市场及时调整营销策略密不可分。
这一研究结论为当今社会新能源汽车行业提供深刻启示。
四、4P特斯拉电动汽车营销理论分析（一）、4P营销理论分析1、产品（Product）作为电动汽车品牌，特斯拉首先要考虑的就是消费者对于该类产品有哪些诉求。
一般而言，消费者购买电动汽车主要是出于对其内部辅助性能数字化、降低能耗、环保效果突出等方面的考虑。
但同时令消费者感到忧虑并且制约电动汽车行业发展的一个重要因素，就是在性能方面能否与同等级别的传统燃油汽车保持一致，甚至更加卓越。
鉴于市场上的广大消费者对于新能源汽车的特殊要求，特斯拉汽车从品牌设计之初就定位于高端跑车领域，特斯拉汽车不仅成功地规避了传统民用电动车车体笨重、续航里程短等缺点，同时也解决了豪华跑车排量大、环保性差等难题。
特斯拉这种错位竞争的策略，通过避开竞争对手的优势和长处，运用自身独特的竞争优势来赢取更大的市场和发展前景。
特斯拉汽车颠覆了人们对电动汽车的传统认知，用超级跑车的标准定位电动车，给用户带来前所未有的体验。
特斯拉汽车的设计者深知作为一款高性能跑车，无论是从制造成本还是售价上都无法在普通家用轿车市场立足，在对现有市场进行合理细分后，特斯拉将自己的目标客户群定位于那些富有阶层和社会名流，利用这类目标客户群体热衷于体验新事物，同时关注环保，而且更为重要的一点是他们对产品本身的价格缺乏敏感性。
特斯拉这种不求面向所有消费者，专注于“小众高端”的定位，使产品变得与众不同，不再简单的是一款交通工具，更是一种为目标客户群提供展示他们身份地位以及生活品味的产品。
2、价格（Price）特斯拉的细分市场定位十分明晰，主要面向具备环保理念的富裕阶层。
在特斯拉的系列产品中，不同的车型对应不同的成本，满足不同的客户需求。
电动汽车存在各个层次的市场空间，将产品市场划分为改进型产品、模仿型产品、全新产品、重新定位型新产品、降低成本型新产品和形成系列型新产品。
根据产品的特点，每种产品制定不同的价格。
产品市场划分如下图所示:除此之外，特斯拉根据不同国家的不同市场也制定了不同的价格策略，目的是为了公平的对待各个国家和地区的消费者。
自2014年进入中国市场后，特斯拉一改其他汽车品牌在中国市场上的定价惯例，选择将汽车的实际售价与其他国家的市场售价保持一致。
特斯拉希望能够像对待其他国家和地区的客户一样对待中国的客户。
以ModelS为例，该款汽车的售价与美国本土保持实质性的一致，多出的价格只是不可避免的关税、运输费用和其他税费。
Model S车型在华起售价格为73.4万元（121370美元）经测算，在中国的关税、增值税和其他税费共计36700美元，占售价的30% 3、渠道（Place）特斯拉在营销渠道方面做足了功夫，采取体验式的营销和电子商务销售相结合的模式。
与传统车的经销商网络不同，特斯拉采用苹果式的体验店销售模式，这些体验店由特斯拉直接管理，与经销商无关，在特斯拉的体验店里面，顾客只需要缴纳五千美金的定金，特斯拉就会将汽车送货上门，这不仅降低了顾客的购买成本，还给顾客带来了前所未有的便利。
特斯拉公司计划在2013年，在全球开设25家体验店，其中有一家已经落户在北京的芳草地购物中心，目前处于建店和筹备阶段。
特斯拉在销售模式上，还是首个依托互联网销售的品牌，这些举措都将对传统的汽车营销模式构成挑战。
现在包括新能源汽车在内的汽车行业大量的还是依靠4S店，特斯拉进入汽车市场以后，可能对于我们现有的营销模式带来冲击。
