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国际市场营销学00098第一章概论第一节市场营销与国际市场营销1.如何理解市场的概念（1）对市场的认识应随社会生产力和商品经济的发展而变化。
（2）市场的实质是商品供求关系的总和。
（3）从现代市场经济出发理解市场。
（4）产消市场的出现是现代市场经济发展的结果。
2.市场营销职能的内容市场营销是指与市场有关的人类活动，是企业经营管理的重要职能，其内容为：（1）市场营销的出发点是人类的各种需要和欲望。
（2）市场营销的职能的核心是市场交换。
（在商品生产和商品交换过程中市场营销职能克服的障碍。
①空间障碍、②时间障碍、③信息障碍、④商品使用价值和价值差异障碍、⑤商品所有权（使用权）让渡的障碍）（3）市场营销的交换职能不断发展变化。
（商品交换职能在社会再生产过程中居核心地位）（1）容量大，竞争激烈。
（2）经营复杂。
（3）手段多变。
（4）风险大。
（5）难度高。
5.国际市场营销发展的三个阶段（1）出口营销阶段（20世纪60年代前）（2）跨国国际营销阶段（29世纪70年代）（3）全球营销阶段（20世纪80年代以后）6．市场营销起源于20世纪初期的美国。
第二节世界市场现状和发展趋势1.国际贸易发展的基本状况国际贸易是国际经济活动的重要内容。
20世纪50年代以来，国际发展贸易的状况是：（1）国际贸易发展迅速。
（2）各国之间贸易依赖相互加强。
（3）国际贸易结构多元化。
2.世界经济发展总趋势科技进步和国家分工发展，使世界经济联系日益密切，出现了全球经济一体化趋势。
具体表现在：（1）生产国际化。
（2）国际贸易重要性全面增长。
（3）生活与消费方式趋同化。
（4）世界无形商品贸易越显重要。
（5）生产经营跨国公司化。
（6）世界经济区域集团化。
（7）世界各国经济差距扩大。
（8）贸易保护主义加强。
3.世界无形商品贸易项目，一般包括海外投资收入、运输与保险、国际旅游、私人无偿转让、专利和许可贸易。
4.按国际经济联盟分类，把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等。
国际市场营销知识重点国际市场营销一、国际市场营销：是指对企业的商品和劳务进入一个以上的国家的消费者或者用户手中的过程进行规划、定价、促销和引导以便获取利润的活动。
二、国际市场营销的任务：是通过市场营销组合策略以适应环境不可控因素，以实现企业的经营目标。
三、国际市场营销阶段：1、非直接对外营销阶段2、非经常性对外营销阶段3、经常性对外营销阶段4、国际营销阶段5、全球营销阶段四、国际市场营销理论：EPRG框架，霍德华玛尔马特认为，国际企业管理决策者用于知道其工作的定位有种族中心(ethnocentric)、多重中心(polycentric)、区域中心(regiccentric)和全球中心(geocentric)。
五、经济全球化：是商品、服务和生产要素在全球范围内自由流动，合理配置的趋势不断扩大和加深，在这一趋势中各国逐渐建立起统一的市场经济运行体制，各国经济的依赖性、渗透性的程度日益增强。
六、经济全球化的特征：1、国际贸易规模扩大，自由化程度加深。
2、生产国际化，跨国公司继续保持强劲的发展势头；3、金融全球化进程迅速发展，自由化程度将继续；4、区域性经济组织间的协作日益完善；5、国际产业结构继续进行调整；6、信息产业以前所未有的速度发展，极大的促进了经济全球化的进程。
七、企业的母国环境包括微观环境和宏观环境。
微观环境包括：1、企业本身；2、上下游企业；3、市场；4、竞争者；5、各种公众7、企业内部公众。
宏观环境包括：1、人口环境；2、经济环境3、自然环境；4、技术环境；5、政治法律环境；6、社会文化环境。
八、企业的东道国环境的特殊性：1、东道国经济环境增添影响因素；2、东道国文化环境的陌生化；3、东道国环境的不可控性；4、东道国环境中的“客人身份”；5、企业员工观念上的差异。
九、东道国环境的分析框架：1、文化；2、历史地理；3、经济；4、政治法律；5、科技；6、商业习俗；7、竞争。
十、东道国环境的评价方法：1、障碍评价法；2、冷热国对比分析法；3、抽样评估法；4、动态分析法；5、等级评分法十一、地理环境是指生物，特别是人类赖以生存和发展的地球表层。
国际市场营销学一、名词解释国际市场营销学:是一门研究以国外顾客需求为中心、从事国际市场营销活动旳国际企业经营销售管理旳科学。
利益集团:又称院外活动集团或压力集团,它是由社会上各行各业具有共同利益旳人或对某些问题具有共同见解和主张旳人构成旳组织,其目旳是促使政府维护其切身利益或实现其政治主张。
政治风险:重要来自东道国未来政治变化旳不确定性,是指因东道国多种政治力量使其商务环境发生很大旳变化,致使国际企业经营目旳难以实现而产生旳风险。
进口限制:是指一种国家或地区出于某种理由限制某些外国商品进入本国市场旳行为。
外汇管制:是指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行旳管制和限制。
国际通例:是指在国际商务实践活动中逐渐形成旳、具有特定内容旳、反复使用旳习惯做法和先例。
参照群体是指个体在特定旳情景之下,将其作为行为参照对象所构成旳群体。
文化冲突:就是指国际企业以本国文化为参照对象,到目旳市场国开展营销活动,因与当地文化不相符合,产生矛盾,遭到当地消费者抵制旳现象。
自我参照:就是国际企业营销人员在开展国际营销活动时,用自己旳文化观念去推测东道国消费者旳消费行为。
商业习惯:是长期以来人类在从事生产经营活动过程中养成旳待人接物旳措施、社交礼仪、经营态度及做生意旳措施等。
区域经济一体化:指区域内各组员国互相取消贸易障碍,进行一定程度旳合作与协作,以增进组员国之间旳贸易与经济发展。
自由贸易区:指两个或两个以上旳国家就减少或取消组员国之间旳关税和非关税壁垒到达协议,同步各组员国对区域外国家仍然实行各自旳关税原则。
经济联盟:指组员国在共同市场旳基础上,深入协调经济和社会政策,并逐渐取消各自政策方面旳差异,在对外贸易、财政金融以及其他领域里实现统一政策,形成区域经济实体。
对外直接投资:是指一国旳企业或个人通过在国外设置子企业或分企业,或通过购置、参与当地企业旳股份,直接在海外从事生产、销售和其他经营活动旳投资形式。
国际市场营销学教案第一章：国际市场营销学概述1.1 课程简介介绍国际市场营销学的定义、特点和意义阐述国际市场营销学与其他学科的关系1.2 国际市场营销的概念与演变解释国际市场营销的定义和要素探讨国际市场营销的发展历程和趋势1.3 国际市场营销环境分析分析国际市场营销的宏观环境因素，如经济、政治、文化等探讨国际市场营销的微观环境因素，如竞争对手、顾客需求等1.4 国际市场营销策略介绍国际市场营销的策略类型，如市场渗透、市场开发等探讨国际市场营销策略的选择和实施第二章：国际市场调研与分析2.1 国际市场调研概述解释国际市场调研的意义和目的探讨国际市场调研的步骤和方法2.2 国际市场分析分析国际市场的市场规模、增长潜力、竞争格局等探讨国际市场的机会和威胁2.3 国际市场细分与目标市场选择介绍国际市场细分的概念和标准探讨国际市场细分的方法和目标市场选择策略2.4 国际市场预测与决策解释国际市场预测的意义和目的探讨国际市场预测的方法和决策过程第三章：国际市场营销战略与规划3.1 国际市场营销战略概述解释国际市场营销战略的概念和意义探讨国际市场营销战略的类型和制定过程3.2 国际市场营销战略的实施与评价探讨国际市场营销战略的实施方法和注意事项介绍国际市场营销战略的评价指标和评价过程3.3 国际市场营销规划解释国际市场营销规划的概念和意义探讨国际市场营销规划的制定方法和实施步骤3.4 国际市场营销案例分析分析国际市场营销成功案例的经验和教训探讨国际市场营销失败案例的原因和启示第四章：国际市场营销产品策略4.1 国际市场营销产品概述解释国际市场营销产品的概念和分类探讨国际市场营销产品的特性和差异化策略4.2 国际市场营销产品定位与包装介绍国际市场营销产品定位的概念和重要性探讨国际市场营销产品定位的策略和方法解释国际市场营销产品包装的概念和作用探讨国际市场营销产品包装的设计和策略4.3 国际市场营销产品生命周期策略解释国际市场营销产品生命周期的概念和阶段探讨国际市场营销产品在不同生命周期阶段的策略选择4.4 国际市场营销产品创新与更新探讨国际市场营销产品创新的动力和挑战介绍国际市场营销产品更新的策略和方法第五章：国际市场营销价格策略5.1 国际市场营销价格概述解释国际市场营销价格的概念和作用探讨国际市场营销价格的影响因素5.2 国际市场营销定价策略介绍国际市场营销定价的策略类型，如成本定价、竞争定价等探讨国际市场营销定价的策略选择和实施5.3 国际市场营销价格调整与变动解释国际市场营销价格调整的概念和原因探讨国际市场营销价格调整的策略和方法5.4 国际市场营销价格竞争与合作探讨国际市场营销价格竞争的优势和风险介绍国际市场营销价格合作的策略和方法第六章：国际市场营销渠道策略6.1 国际市场营销渠道概述解释国际市场营销渠道的概念和分类探讨国际市场营销渠道的重要性和作用6.2 国际市场营销渠道选择与管理介绍国际市场营销渠道选择的原则和方法探讨国际市场营销渠道管理的策略和技巧6.3 国际市场营销直接渠道与间接渠道解释国际市场营销直接渠道和间接渠道的概念和特点探讨国际市场营销直接渠道和间接渠道的选择和运用6.4 国际市场营销新兴渠道与传统渠道探讨国际市场营销新兴渠道，如电子商务、社交媒体等的优势和挑战分析国际市场营销传统渠道，如实体店铺、分销商等的作用和局限性第七章：国际市场营销促销策略7.1 国际市场营销促销概述解释国际市场营销促销的概念和作用探讨国际市场营销促销的目标和原则7.2 国际市场营销促销工具与方法介绍国际市场营销促销的工具，如广告、公关、促销活动等探讨国际市场营销促销的方法和技巧7.3 国际市场营销促销组合策略解释国际市场营销促销组合的概念和重要性探讨国际市场营销促销组合的制定和实施7.4 国际市场营销促销评估与优化解释国际市场营销促销评估的意义和目的探讨国际市场营销促销评估的方法和指标介绍国际市场营销促销优化的策略和方法第八章：国际市场营销服务策略8.1 国际市场营销服务概述解释国际市场营销服务的概念和特点探讨国际市场营销服务的重要性和作用8.2 国际市场营销服务策略设计介绍国际市场营销服务策略的设计原则和方法探讨国际市场营销服务策略的实施和运营8.3 国际市场营销服务创新与改进探讨国际市场营销服务创新的动力和挑战介绍国际市场营销服务改进的策略和方法8.4 国际市场营销服务质量管理解释国际市场营销服务质量的概念和重要性探讨国际市场营销服务质量管理的策略和技巧第九章：国际市场营销风险与管理9.1 国际市场营销风险概述解释国际市场营销风险的概念和分类探讨国际市场营销风险的来源和影响9.2 国际市场营销风险识别与评估介绍国际市场营销风险识别的方法和工具探讨国际市场营销风险评估的原则和过程9.3 国际市场营销风险应对与控制解释国际市场营销风险应对的策略和手段探讨国际市场营销风险控制的方法和技巧9.4 国际市场营销风险管理案例分析分析国际市场营销风险管理成功案例的经验和教训探讨国际市场营销风险管理失败案例的原因和启示第十章：国际市场营销伦理与社会责任10.1 国际市场营销伦理概述解释国际市场营销伦理的概念和重要性探讨国际市场营销伦理的原则和规范10.2 国际市场营销伦理问题与挑战分析国际市场营销中常见的伦理问题，如虚假广告、侵犯知识产权等探讨国际市场营销伦理问题的解决和应对策略10.3 国际市场营销社会责任概述解释国际市场营销社会责任的概念和重要性探讨国际市场营销社会责任的内容和实施途径10.4 国际市场营销社会责任实践与评价介绍国际市场营销社会责任实践的案例和经验探讨国际市场营销社会责任评价的方法和指标重点和难点解析1. 第一章至第五章主要介绍国际市场营销学的基本概念、环境分析、策略选择和产品与价格策略。
第1章 国际市场营销导论市场营销：组织的一项向顾客进行创造价值、沟通价值和传递价值并通过顾客关系来实现组织相关利益者利益的职能。
国际市场营销：在一国以上把企业生产的产品和劳务引导到消费者或用户中去得经营活动。
国际贸易：国家之间进行的有形商品、无形商品及服务的交换活动。
全球营销：企业跨国经营的最高阶段，以全球为目标市场，将公司的资产、经验及产品集中于全球市场。
企业走向国际市场的主要动因：国内市场需求饱和及市场竞争激烈国内市场需求饱和及市场竞争激烈国际市场具有新引力国际市场具有新引力政府鼓励与支持企业出口政策政府鼓励与支持企业出口政策科技技术发展为企业跨国经营提供物质前提国际市场营销学与市场营销学的关系：国际市场营销学是市场营销学的延伸和分支，国际市场营销学的基本原理和方法同基础市场营销学无多大差异。
二者主要的区别：营销环境的不同，最主要差异。
市场营销组合策略不同：产品策略、定价策略、分销策略、促销策略国际营销战略及营销管理过程更复杂国际营销战略及营销管理过程更复杂国际营销与国际贸易有何区别与联系 联系：以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动；以商品和劳务做为交换对象；面临相同的国际环境（人口、经济、法律政治、社会文化及竞争）；理论基础都是早期的“比较利益说”及“国际产品生命周期论”。
区别：商品交换主体不同（营销主体是企业，贸易主体是国家）；商品流通形态不同（贸易必须是跨国界，营销可以不跨国界）；国际贸易的作业流程比国际营销狭窄；国际贸易的作业流程比国际营销狭窄；国际营销活动比国际贸易更富于主动及创造精神；评估二者的效益的信息来源不同。
评估二者的效益的信息来源不同。
国际企业经营哲学的演变经历了哪几个阶段，目前我国企业的经营哲学主要处于哪一阶段，为什么？阶段：阶段：以生产为导向的传统营销观念；以国外顾客为导向的营销观念；以生产为导向的传统营销观念；以国外顾客为导向的营销观念；以生产为导向的传统营销观念；以国外顾客为导向的营销观念；以外部环境为导向的营销观念；以外部环境为导向的营销观念；以外部环境为导向的营销观念；以全球市场为导向的以全球市场为导向的营销观念。
第七章国际服务市场营销1.服务是指以提供活劳动形式来满足他人的某种需要。
服务商品是特殊形式的劳动产品。
2.服务商品的特点（1）生产与消费紧密结合。
（2）价值与使用价值分离。
（3）提供活劳动与货币交换。
3.个人服务最突出的特性是：一次提供，多次消费；4.首先提出第三产业范畴的学者是：阿·费希尔；5、服务贸易总协定中规定了两种义务，一种是一般性义务、另一种是具体承诺的义务。
6、商品生产与交换的国际化，跨国公司经营成为国际市场经营的基本形成，奠定了服务业的国际化基础。
7.国际服务市场发展趋势国际服务贸易在国际贸易中日益显出其重要地位，其发展趋势表现在：（1）国际服务贸易发展迅速。
（2）国际服务贸易项目全面增长。
（3）国际服务市场发展不平衡，发达国家占据主导地位。
（4）市场竞争激烈，服务质量要求高。
8.中国国际服务业发展状况（1）国际服务业已奠定初步基础中国国际服务业发展较快，形成一定规模的有：旅游业、对外承包工程和劳务合作、银行与保险业、远洋运输和专业性服务。
（2）国内服务市场更加开放（3）服务业不发达、结构不平衡、缺乏竞争能力。
9.《服务贸易总协定》中最惠国待遇条款属一般性义务，市场准入原则属具体承诺的义务；10.（1）GATS协议第二条规定：各缔约方应立即和无条件地给他方服务者以不下低于其给予其他国家相似服务和服务提供者的待遇，这一规定体现的是国际服务贸易自由化原则：最惠国待遇原则；GATT中的最惠国待遇规定只给予其他缔约方的产品，不给予生产者；（2）GATS第17条规定：其所采取的与提供服务有关的措施给予外国服务和服务提供者的待遇，不应低于给予本国相同服务和服务提供者的待遇：国民待遇原则；（3）GATS的透明度原则规定，若缔约国的法律有所变化或立新法，应通知所有缔约国，并要求该通知至少每年一次；（4）GATS的承认原则规定，允许各国承认其他国家制定的有关专业人员的标准、许可、资格认定的规定；（5）市场准入原则（6）发展中国家的更多参与原则11.我国国际服务的目标市场主要有：承包劳务输出、合同劳务输出、融资劳务输出、境内劳务输出；12.我国国际服务的目标市场主要有：国际旅游市场、国际工程承包与劳务输出市场、专业性服务市场、海洋运输服务市场、其他国际服务市场；13．1989年关贸总协定秘书处认定的服务部门是：商业性服务、通讯服务业、建筑服务业、销售、教育、金融服务业、保健服务业、旅馆和饭店服务业、保险服务业、个人服务、文化和娱乐服务、动产的销售、交通运输和其他等14种；14.二次大战后，国际消费行为日趋同化，用于服务性支出的比重越来越大；12、在专业性输出服务方面，我国的尖端技术服务，如卫星发射、原子能技术和其他尖端技术；13、1989年关贸总协定秘书处认定的服务部门是：商业性服务、通讯服务业、建筑服务业、销售、教育、金融服务业、保健服务业、旅馆和饭店服务业、保险服务业、个人服务、文化和娱乐服务、动产的销售、交通运输和其他等14种；14、让中国菜走向世界属于专业性服务；15、与有形商品相比较，服务商品具有的特点是：生产与消费紧密结合、价值与使用价值的转移分离、提供活劳动与纸币的交换；16、发达国家在国际进出口服务贸易中占主导地位；20、开放国内服务市场与拓展国际服务市场相结合的战略实质是以市场换服务；21、在金融业，1992年中国政府决定对外资银行开放的城市有：广州、福州、宁波、南京、青岛、大连；22、文化和娱乐服务业不包括：广播、电影、电视；23、保险业包括的服务部门主要由：货运保险、非货运保险、附属于保险的服务、再保险；24、股票发行与注册、有价证券管理属于金融服务业；25、我国国际服务业的项目多属于劳动密集型，创汇金额低；26、在商品零售业，我国政府已决定在北京、上海、天津、广州、大连、青岛和5个经济特区，允许设立中外合资企业；27、国际服务贸易出口的主要构成项目有：旅游、航运、港口、乘客服务、其他私人服务和收入；28、简述国际服务市场的发展趋势；答：①国际服务贸易发展迅速②国际服务贸易构成项目全面增长③国际服务市场发展部平衡，发达国家占据主导地位④国际贸易服务市场竞争激烈，服务质量要求日益提高；29、简述国际服务贸易自由化的原则主要由：①透明度原则、②市场准入原则、③最惠国待遇原则、④承认原则、⑤国民待遇原则、⑥发展中国家的更多参与原则；30、简述国际服务市场形成与迅速发展的原因：①生产社会发展的必然结果②消费结构变化的客观要求③世界经济一体化与跨国公司的发展奠定了服务业国际化的基础④国际旅游业蓬勃发展。
2012年湖南省自考国际市场营销学复习参考资料
1 国际市场营销发展有哪些阶段？
2 一般认国际市场营销发展的全球营销阶段始于什么时候？
3 国际市场营销主要着眼于？
4 企业国际化经营的核心是什么？
5 信息的特征主要有哪些？
6 记录企业的订货、销售量、生产量、价格、存货、应收应付帐款等信息系统是国际市场
信息系统中的什么系统？
7 将自变因素予以控制，用以测量因变因素的变化和影响的调查方法属于？
8 将市场研究分探索性研究、描述性研究、因果性研究、预测性研究的分类标准是？
9 什么是用来如实反映市场经营状况的一种市场研究？
10 一个总体包括若干类型的个体，而且个体的差异很大，为了防止样本可能集中某一类型
或
11 遗漏某一类型，因而对总体进行调研时需要采取什么抽样？
12 在选择目标市场的策略中，不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略是？
13 在BOST矩阵分析法中，销量增长快、市场占有率低的业务称为什么？
14 国际经济联盟组织依照其经济结合的程度及相互依存的关系划分为哪几类？
15 时间延误较长，而且会造成重大的成本负担，如果在对方国家进行，还会引起当地人反
感，具有这些特点的解决国际纠纷的途径是什么？
16 企业在选择服务水平时，应考虑哪些因素？
17 在国际市场进入模式中，什么模式以“新产品-新需求-国际市场”为基本格局？
18 在解决贸易矛盾涉及法律时，首先是确定什么？
19 在国际市场进入模式中，什么模式以“新产品-现有需求-国际市场”为基本格局？
20 在商品价格构成要素中，什么是最基本、最主要的因素？
21 在国际市场营销中，企业定价的目标主要有哪些？
22 国际市场促销最基本的策略是什么？
23 国际促销的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是？
24 国内出口中间商类型很多、特点各异，其中哪些不拥有产品所有权？
25 在补偿贸易中，交通设施、旅游设施最适于的方式是什么？
26 “以任何方式所取得的知识”是什么？
27 在营销上实施产品成本降低、异样化和综合优势的国际营销竞争战略属于哪个战略？
28 在实际中，除了极少数资源丰厚和投资能力极强的企业，几乎所有的企业刚开始国际化
战略时，通常都选择什么战略？
29 在国际技术转让的实践中，技术的价格主要由哪几类组成？
30 国际技术转让中，技术价格的主要构成项目有哪些？
31 跨国公司如何选择融资来源？
32 简述进入国际市场打入策略的要素。
33 简述国际市场打入模式的类型。
34 简述国际经济联盟组织对企业跨国营销活动的重大影响。
35 简述直接出口方式的优点。
36 简述成本加成定价法的含义及优缺点。
37 根据国际产品生命周期理论，当企业需要通过在国外直接生产和销售方式保持其在国外
市场的份额，以便与对手更有力地竞争时，表明该产品处于其市场生命周期的哪个阶段？
38 某产品的销量迅速增长，企业开始盈利，竞争者纷纷加入，这说明该产品处于产品生命
周期中的哪个阶段？
39 在国际市场产品营销战略选择中，需要对产品的生产制造和促销两个系统进行改变的战
略是？
40 政府在经济发展中扮演的角色是？
41 在分析国际市场政治环境时，衡量政治不稳定性的指标有哪些？
42 针对国际市场营销环境，政治风险有哪些？
43 为了防止跨国公司利用转移定价来避减税的现象，出口国政府会采取什么控制？
44 反映经济状况和金融政策的综合指标是什么？
45 国际市场营销决策所需信息有哪些？
46 技术交易双方将各自拥有的工业产权或专有技术使用权在平等互惠的基础上相互交换，
供对方使用的许可协议称为？
47 技术的生命周期创新阶段的特点主要有哪些？
48 企业和技术开发者都不宜转让某项技术，说明该技术正处于其生命周期的什么阶段？
49 各国政府对国际技术转让进行管理的制度性和政策性措施主要有哪些？
50 如果本国货币贬值，对于出口商来说，利润将会如何变化？
51 市场细分的基础是什么？
52 国际市场细分的第一层含义是什么？
53 企业考虑进入某一国外市场后对该国的顾客进行的细分是指？
54 跨国公司制定转移价格时应考虑的主要因素有哪些？
55 对跨国公司来说，考察目标国的开放进程属于对外投资环境评估的？
56 产品的品质和价格属于产品的什么？
57 处于市场领导者地位的企业，是其在产品市场上具有什么特征？
58 在世界市场上处于中等竞争地位和市场占有率的企业常采用的战略是什么战略？
59 市场挑战者最危险的进攻目标是什么？
60 在国际市场竞争战略中，把眼光集中在不同市场人们的知觉上，强调采用恰当的营销手
段加速市场接受，并牢固占领市场的竞争战略属于什么竞争战略？
61 具有更多的进取性、冒更大的风险、强烈的首创性和外向性的新产品战略是什么战略？
62 大量采用广告和人员推销两种促销方式的产品类型是？
63 国际营销活动可能遇到多种政治风险，其中最严重的是什么风险？
64 适宜市场追随者采用的定价策略是什么？
65 一九五七年，美国通用电气公司的约翰·麦克基里特提出了什么观念？
66 跨国公司通过收购方式对外直接投资的缺点有哪些？
67 跨国公司的融资战略目标主要有哪些？
68 交钥匙合同是一个复杂的整体，主要有哪些构成？
69 什么是国际市场营销渠道？
70 缩写GATS是指什么？
71 如果形式相同或不相同的待遇，但改变了竞争条件，使其有利于国内服务和服务提供者，
就会被认为是违背了什么原则？
72 个人服务最突出的特性是什么？
73 服务商品与有形商品相比，有一个显著的特点是什么？
74 化妆品以某种诱人的形象美和独特的气质美进行的广告定位，属于哪种定位？
75 进入国际市场的投资打入模式主要有哪些？
76 合同打入模式的内容包括哪些？
77 国际市场调查中出现的社会文化问题和障碍主要有哪些？
78 服务商品的交换过程，同时也是什么？
79 市场后起者企业要进入国际市场可选择的战略方式有哪些？
80 所谓渠道管理的中心任务就是要如何？
81 许可贸易是什么的最主要形式？
82 国际间技术贸易活动大规模展开的重要前提是什么？
83 国际市场营销计划的内容有哪些？
84 公共关系与广告的不同之处在于？
85 公共关系的基本方法是什么？
86 国际广告媒介选择决策时应考虑的因素有哪些？
87 国外推销人员的组成成员主要有哪些？
88 科学理论与技术相区别的重要标志是什么？
89 一般外销企业在销售渠道宽度上可供选择的策略有哪些？
90 以自己的名义在本国市场上购买商品，再卖给国外买主的贸易商，统称为？
91 简述价值观与态度影响国际营销的主要表现。
92 试联系实际论述全球营销的市场观念。
93 简述“信息”的定义和内涵。
94 简述国际产品营销战略的种类。
95 简述市场后起者企业的战略目标及营销策略的种类。
96 简述市场后起者的营销战略。
97 简述新产品开发的程序。
98 简述国际营销中的商标决策。
99 根据使用技术的地域范围与使用权的大小，许可协议分哪几种？
10
0 简述技术贸易的特点。
10
1 国际服务市场发展有哪些趋势？
10
2 简述服务的含义和特点。
10
3 国际服务贸易自由化的原则有哪些？
10
4 简述我国劳务输出的主要战略。
10
5 简述跨国公司以收购方式进入国外市场的主要优点。
10
6 简述国际经济联盟组织对企业跨国营销活动的重大影响。
10
7 简述国际公共关系实施时应注意的问题。
10
8 简述国际促销的含义与作用。
10
9 简述制定国际市场促销策略的一般程序。
11简述国际促销的作用，并分析促销失败的原因。
11
1 简述国际市场销售渠道的涵义。
11
2 国际市场营销渠道的改进策略有哪些？11
3 简述国际市场销售渠道的特点。
11
4 若采购方改变订货，企业应如何考虑？
11 5 已知某商品的需求价格弹性系数和现价格，试问：该商品的价格如何变化才能使其消费量减少？为什么？
11 6 已知某商品的需求价格弹性系数和现价格，试问：该商品的价格变化多少才能使其消费量减少百分之十？
11
7 如何计算产品的单价和边际贡献？11
8 如何计算产品的保本价格？
11
9 如何计算投资收益率？
12 0 如何分析某企业在国际市场上处于何种市场地位？根据企业现状，如何考虑具体可行的营销策略？
12 1 如何根据企业的具体经营环境分析市场营销环境因素？企业可以采取哪些应变措施减少损失？
12 2 简述影响企业选择长渠道和短渠道的因素有哪些？使得企业在中国改变渠道模式的因素有哪些？
12 3 某公司在中国的销售渠道从店铺经营回归到直销经营属于渠道改进的哪一种策略，简述实施这种策略应注意哪些问题？。
