社会工作介入校园欺凌问题研究

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社会工作介入校园欺凌问题研究作者:戴杨文意
来源:《西部论丛》2019年第23期
摘要:当今社会校园欺凌事件频发,给中小学学生身心健康带来了严重不良影响,引发了社会的强烈关注与思考。

社会工作是以人为本,秉承助人自助理念的学科,在缓和社会矛盾、解决社会问题和促进人类社会正常运转上起着重要作用。

本文以问卷调查形式对粤北A 县中小学生进行调研,分析A县校园欺凌现状和原因,并从社会工作角度提出介入策略。

关键词:社会工作;校园欺凌;青少年
一、研究背景
校园,本应是阳光、安全的地方,是国家培养下一代的教育基地,但现实中,校园欺凌视频频繁在网络上流传,校园“大哥”、“大姐”威风凌凌,欺凌事件层出不穷。

仅在2016年5月至8月,全国上报的校园欺凌事件多达68起,可见当前我国中小学校园欺凌问题的严重性和亟待解决的紧迫性。

本文以粤北A县中小学生为研究对象,对校园欺凌现状进行调查和原因分析,探讨社会工作介入对策。

二、校园欺凌现状
(一)样本构成
本次调查选取了粤北A县5所中小学生进行问卷调查,共发放问卷240份,有效问卷238份,问卷有效率为99%。

调查对象的主要情况为:男生95人(39.9%),女生136人
(57.1%),7人缺失。

如表1所示,四种欺凌类型中,肢体欺凌、社交欺凌、网络欺凌、言语欺凌均有发生,其中言语欺凌的频率最高。

(二)差异分析
如表2所示,独立样本t检验结果表明,首先,男生(M=0.82,SD=0.387)和女生
(M=0.67,SD=0.472)在有过被欺凌经历上差异显著,t=2.639,p<0.01,这说明,男生在有过被欺凌经历上显著高于女生。

其次,农村(M=0.70,SD=0.462)和1部门(M=0.73,
SD=0.449)在有过被欺凌经历上不显著,t=-0.351,p>0.05。

(三)差异分析
如表3所示,相关分析结果表明,与父母亲密程度、学生正确认识程度、教师态度、学校适应与有经常被欺凌经历呈现负相关,这说明与父母亲密程度越高、学生正确认识程度越高、教师态度越积极、学术学校适应程度越高,学生被经常欺凌的经历越少;而朋友数量、学习成绩与有经常被欺凌经历没有明显关系。

三、原因分析
(一)家庭教育存在缺失
家庭教育为儿童提供了社会化的基本方面,对孩子的未来起着基础性的影响[1]。

当前,大部分家长都缺乏对校园欺凌问题的重视。

一方面,部分家长教育方式存在问题,易采取简单粗暴的方式教育孩子,影响孩子的身心健康;家长缺乏对校园欺凌问题的认识,遇事不能给予孩子正确回应;部分家长孩子的管教多以顺从为主,养成孩子以自我为主的生活态度[2]。

另一方面,家庭成员之间缺乏沟通,家长不理解孩子的行为表现和心理,易养成孩子不良性格。

(二)学校反欺凌教育缺失
相较于对于校园欺凌有良好防护体系的英国、澳大利亚等国家,我国的反欺凌教育很不深入。

一方面,学校普遍重视应试科目,忽略德育;缺乏反欺凌教育,对相关宣传不到位,导致学生对校园欺凌的认识度不高。

另一方面,学校保护措施较少,监管力度不足,发生校园欺凌后,被欺凌者可能遭受二次欺凌。

(三)社区作用不明显
目前,粤北大多数社区还没有发展出一套成熟的服务体系,较少社区服务中心,居民缺少交流沟通平台,难以发挥社区保护和支持作用。

社区对反欺凌知识的普及程度低,宣传方式单一,未引起居民对校园欺凌的重视程度。

(四)社会支持系统不完善
当前社会充斥着不良文化,受网络传媒影响,暴力、色情等内容的过分宣传,正确价值观尚未形成的青少年容易受到影响,产生欺凌行为;被欺凌学生安全问题难以得到保障。

同时,
我国对于学生的心理支持机制尚不完善,一些学生遭遇校园欺凌后,没有合适心理出口,难以获得心理支持。

四、社会工作介入校园欺凌策略
(一)发展家庭教育和保护功能
恢复和发展家庭系统的教育和保护功能,使校园欺凌问题在家庭内得到重视。

社工可以召开联合家长会,通过角色扮演等形式让家长、青少年感受欺凌者和被欺凌者双方的内心世界,使其能够换位思考问题,有利于家庭成员树立正确的观念,重视校园欺凌问题,指引青少年正视校园欺凌问题,增强自我保护意识,增强心理防御机制。

社工可以入户到家庭,了解家庭结构和家庭成员角色,通过与家庭成员的互动,引导家庭成员互相关心;引导家长关注儿童、青少年的成长过程和转变教育方式,重视子女的规则教育和男女性别教育;引导家庭成员发展健康、和睦的家庭环境;提高家长重视学生的健全个性的培养。

同时社工还应对建议有关部门对家庭教育进行立法,明确家长在子女教育上的责任。

(二)加强学校教育和管理
学校是校园欺凌发生的主要场所,也是防治校园欺凌最直接有效的主体[3]。

社工应当加强关于校园欺凌的相关教育,积极宣传减少校园欺凌,保持对校园欺凌“零容忍”的态度,增强学生自我保护意识,注重生命教育;开展理性情绪、自我认知等小组,帮助欺凌者行为的改变,较少对被欺凌者的伤害。

对欺凌者和被欺凌者进行复和调解,使他们双方能够提高解决问题的能力,帮助他们恢复学习和社交的能力[4]。

培养学校社工队伍,定期评估学校安全系数,发挥社工预防校园欺凌的作用,及时发现校园欺凌苗头,定期追踪有校园欺凌风险的服务对象,帮助青少年促进校园生活的适应,形成良好的价值观、人生观。

(三)善用社区资源和力量
培养稳定的一线社工队伍,建立长期的志愿服务团队,建立和谐、安全的社区环境。

社工应当培养社区领袖,为社区发展提供意见和方向。

社区内定期举办关于安全等方面的知识讲座,提高社区居民对校园欺凌的认识,营造良好、友善、互助的社区氛围。

重視社区服务中心的建设,开展丰富多样的活动,促进青少年个性的良好发展;发挥社区凝聚力作用,提高居民对青少年、儿童的关注程度。

(四)完善社会系统支持
社会文化塑造个体的行为模式,不良的社会文化和参照群体会给青少年、儿童造成不好的影响。

在社会中,社工应该倡导宣传文明、友善的社会氛围,倡导积极向上和谐互助的价值观,鼓励具有正能量的行为,缓和社会矛盾,重视社会安全保障,促进青少年发展健全人格。

积极推动社会组织发展,使社会组织成为承担解决部分社会问题,缓和社会矛盾的和促进社会发展的力量。

大力推动社会组织孵化基地的建设,建立完善的社工人才培养机制,积极开展社会服务,关注社会安全问题。

参考文献
[1] 张文霞,朱冬亮著.家庭社会工作[M].北京:社会科学文献出版社.2005.
[2] 方芳.造成校园欺凌有四大原因[J].中国德育,2016(06):29-31.
[3] 滕志妍、阮亚林.英国校园欺凌“防护网”咋织的[N].中国教育报.2016,11,28.5
[4] 黄成荣.以复和调解方法处理校园欺凌校园危机资料册(上)[M].香港.校园危机支援计划.1999
作者简介:戴杨文意,(1994-),女,汉族,广东韶关,社会工作硕士。