新房即将装修,怎么找装修公司进行咨询

装修电话销售话术（案例)目标：让想装修的步履，让没打算装修的心动，让正在装修的犹豫，让已装修的后悔莫及。

开场白：XX您好，我是常州东移易日盛的，我公司现在正在征集样板房,推出全包或半包的模式,大品牌主材供应,专业的设计团队为您提供优质设计，比您平时装修的话要省40％以上。

您看，您有考虑好装修的事情吗?回答:没有您家的房子是打算自己住还是租出去？回答：自己住我建议还是早点装修,装修材料也便宜，而且对身体健康也好，特别是现在推出的样板房活动，全部材料都是拔尖的,相对而言可以为您节省许多，我觉得可以考虑一下.回答：出租的那我们的活动真是太适合您了，由于我们的方案主要是在实用、质量、设计方面,特别是装修的价格比您平时装修要低,适合装修后，出租给别人住.回答：我现在很忙那真的很抱歉，这样吧,我把活动用短信的方式给您发过去,您有空看一下，然后我们再联系。

回答：现在没钱装那您可以先预定，只要交一部分定金，以后装修还可以享受现在的活动，您也知道，材料物价天天都会上涨，假如以后装修的话，估计价格又会上涨了，您说对吗？回答：现在没考虑装那这样吧，我先把资料发给您看一下，您有空也可以到我们公司了解一下，装不装都可以,对您以后装修肯定会有好处的.回答:不需要回答：打算自己找装修工厂装的自己找工人装的话,也挺好的，现在市场竞争这么激烈，装饰公司和个人装修的价格也没很大差距，我们公司材料、工艺、管理都是品质化、规范化、统一化，相对来说比个人装修合算些。

我们也有一部门客户一开始是自己找工人装，但后期的服务得不到保障，找装修公司的话，有合同，有公司在，这就你放心多得多。

回答：这几天有时间过去看看吧。

家装公司电话营销话术教程：电话话术大全您好！请问是XX先生(小姐)，我是常州东易日盛的，我姓xx，目前我们公司正在对XX小区征集示范工程的设计，想电话向您咨询一下,您家的新房近期要考虑装修、设计吗？客户回答分五类：一、己经装修好的：xxx先生（小姐）打扰您了，不好意思,请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有，我们在这个小区征集2套样板工程，设计是我们公司最优秀的设计团队负责的。

业主牵手装修公司的话术在电话销售中，说好第一句话是十分重要的。

你的表达方式、真诚与创意则会影响整个约谈的气氛。

今天主要给大家分享家装电话销售话术，希望对你们有帮助!1、我：您好!不好意思打扰一下，我是百家好装修公司的客户顾问小谢。

答就是x大哥/大姐吗?答您水木春花小区的房子最近存有急于翻新吗?客户：第一种情况：不翻新(客户：“我现在很忙碌”，然后摆了—调整心情抒发下一个电话;“我在开会讨论或我再上开车”—对不起打搅了，我爱你!)第二种情况：目前不装修，没有这个计划。

我：那不耐烦，再打搅一下您，因为我们公司最近存有。

个活动非常优惠，我简单的给您介绍一下!您看一下，如果可以的话到公司里来看一下，具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下，对您的装修一定会有很大的帮助的!我们急于xx时候再上装，现在不着急。

我：嗯没关系，您房子反正迟早都要装修，我们现在的活动非常优惠，要不让我们的设计师给您做个免费的设计和预算，如果您觉得合适的话，我可以申请把活动给您保留一段时间可以吗?客户：暂时就不考量。

我：那我这里就先把您的信息记录下来，等再有优惠活动的时候再联系您可以吗? 第三种情况：不知道,目前没有打算。

(这个时候要分辨客户是因为什么不装修，是投资还是自己住，也有客户说有计划，但是没钱装修。

那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有了装修打算了再开始进行也可以，然后你就需要保持后寻得连续接触)我：那么答您今年存有计划翻新么?第四种情况：客户：还没有这个打算呢，目前都没有计划的。

我：(如果客户前面态度比较不好，语气平缓)哈哈，您可以过来公司看一看，介绍一下。

对您以后翻新时会存有协助的。

(可以向其了解在那些小区搞过)第五种情况：客户：还没有这个打算呢，目前都没有计划的。

我(如果客户语气很死板，很生气。

那么可以挑选不要这个时候打搅他)对不起，打搅了，祝您生活开心，我爱你!第六种情况：客户：大概要到下半年/过两个月装修。

家装公司的话术1.您好，请问需要什么帮助？2.您是否已经确定了装修的风格和预算？3.我们公司拥有丰富的经验和专业的团队，可以为您提供一站式的家装服务。

4.我们可以先为您设计一个详细的家装方案，包括设计图纸和装修材料清单。

5.针对您的预算，我们可以帮您选择适合的装修材料和家居家具。

6.如果您有特定的风格偏好，我们可以提供相应的装修方案和设计效果图供您参考。

7.我们会确保装修质量，并遵守约定的工期。

8.如果您对我们的设计方案不满意，我们可以进行调整直到您满意为止。

9.我们的施工团队都是经验丰富、技术过硬的专业人员。

10.在施工过程中，我们会定期向您汇报进展情况，并及时解决遇到的问题。

11.我们与多家品牌合作，可以为您提供高品质的装修材料。

12.我们会为您提供详细的装修合同，并保证按合同执行。

13.我们会施工期间保持与您的良好沟通，确保装修效果符合您的期望。

14.如果您需要经济实惠的装修方案，我们可以提供更多的经济选项供您选择。

15.我们会为您提供整体的装修预算，包括各项费用和材料费用。

16.如果您对节能环保很重视，我们可以提供相应的装修建议和选择环保材料。

17.我们会在装修完成后进行验收，确保所有工程质量符合相关标准。

18.我们保证装修期间不会对周围的居民造成任何干扰或污染。

19.如果您对装修中的任何问题有疑问，我们会提供专业的解答和建议。

20.如果需要，我们可以为您提供免费的上门量房服务。

21.如果您对特定风格的装修效果感兴趣，我们可以提供相关的案例展示和参考资料。

22.我们会按照您的需求和要求，为您推荐适合的装修风格和设计元素。

23.我们会根据房屋的实际情况和结构特点进行合理的设计和施工。

24.如果您对某个装修项目有特定要求，我们可以为您量身定制。

25.我们会为您提供全面的装修报价，包括材料费用、工人费用和管理费用。

26.如果您希望参与到装修的过程中，我们可以提供部分DIY的选项。

27.我们会按照您的预算限制，为您提供最经济实惠的装修方式。

话术整理一．楼盘篇1.针对即将交‎房楼盘A．初次接触“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个‎人的品牌营‎销意识），志远装饰的‎家装顾问。

这样啊，我今天打电‎话呢也是想‎和您了解一‎下您在xx‎小区的新房‎在交房后，装修这块儿‎的打算。

那是这样的‎，我们志远装‎饰也是南昌‎一家本土的‎装修公司，到现在已经‎走过了12‎年了。

我们的工作‎人员在前期‎已经把您小‎区的户型图‎采集到了，相应的我们‎专业的设计‎团队已经为‎您家精心的‎做了一些设‎计方案，还有配套的‎效果图。

再有就是我‎们在xx小‎区的样板房‎可以参观了‎，您可以跟我‎讲一下您感‎兴趣的风格‎，我帮您安排‎一下。

您看您这周‎六、日有时间么‎？我可以提前‎帮您做个预‎约。

这么好的房‎子，装修也是件‎大事嘛。

好的，我们周五晚‎上的话再确‎认一下时间‎，很高兴可以‎帮到您。

祝您合家欢‎乐，心情美丽！”B. 二次接触“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx啊‎,之前一直为‎你做家装服‎务的,志远装饰的‎家装顾问.您上次和我‎们的设计老‎师有接触过‎吧,聊得怎么样‎啊.我们可以再‎沟通一下，把您的方案‎再细化一下‎。

我和设计师‎都非常重视‎您，尽可能的把‎方案做到您‎点头满意为‎止！我们再约个‎时间细谈一‎下方案吧。

您看周x几‎点方便么？好的，到时候我们‎再联系。

”C．再次接触主要是做一‎个客勤维护‎，配合设计师‎的邀约进度‎。

顺利的收定‎、开工。

关键词样板房重视方案精心准备品质家装精英团队2.针对已交房‎楼盘（时间在距离‎电话约访的‎三个月内）“x先生、x女士/姐,您好/上午好、下午好、晚上好！我是xx（一定要有个‎人的品牌营‎销意识），志远装饰的‎家装顾问。

今天打电话‎是想跟您了‎解一下，您在xx小‎区这套新房‎的装修打算‎，我们公司会‎在您这个小‎区征集几套‎零利润的样‎板房。

您看，我们约个时‎间给您房子‎复一下尺吧‎。

软装销售话术900句例子：您好！请问是XX先生（小姐），我是XX设计俱乐部的，我姓x ，目前我们俱乐部正在对XX小区，征集示范工程的装修活动，那么想电话向您咨询一下，您家的新房近期也要考虑装修和设计的是吗？客户回答分五类：1、己经装修好的：xxx先生（小姐）打扰您了，不好意思。

2、在装修了：您现在在设计当中还是在施工当中。

设计当中：xxx先生（小姐），您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个方案，也好让您做个比较。

装修和买东西一样，总要货比三家，比设计，比施工，比价格，比材料，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做个选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。

3、正在考虑当中：您设计这一块有没有做啊？我们这次活动还比较丰富，比较精彩，想把相关内容呢先传真一份给您看看，一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次活动有个了解。

4、没考虑好：xxx先生（小姐）我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家确定自己住是吧！5、如顾客问号码是怎么知道的：我们是从信息中心拿过来的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，没有别的恶意。

如果说您这个房一子也要装修的话‘，那么也好进行多家比较啊。

聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师非常得优秀，非常得负责，不仅仅图纸画的好，而且还是一名施工监理，也就是让自己的设计和施工完美的结合。

一、推荐应答话术电话销售：您好，请问是**先生/小姐吗？电话销售：我们是XX装饰公司的客户顾问，我姓x，请问您***小区的房子最近有装修的打算吗？【客户应答】1、“我现在很忙”（客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧。

客户也许会说，”我在开会”之类，那么你就要说，“对不起打扰了，再见！”）2、“我目前不装修/没有装修计划”电话销售：“请问您打算什么时候装修呢？”3、“不知道，目前没有打算”（这种时候，就需要分辨客户是为什么不装修，这个房子是做投资的还是自住的。

详解星艺装饰怎么样，选好装修公司很重要购房完毕，装修在即，许多房主都会感到迷茫，如何进行新房装修？面对现在诸多的装修公司，我们应如何选择？星艺装饰怎么样？星艺装饰作为诸多公司中的一家，其装修技术与装修效果如何呢？下面将让新浪装修抢工长为大家揭秘星艺装饰怎么样吧。

星艺装饰怎么样——公司简介广东星艺装饰集团前身为广东星艺装饰有限公司，于1991年在广州创立。

本集团属国家建筑装饰设计乙级、施工贰级资质企业和ISO9001国际质量体系认证单位。

星艺装饰是属建筑装饰装修工程专业承办壹级、建筑装饰工程设计专项甲级的家装公司。

星艺装饰怎么样——八大核心竞争力优势品牌---我们是央视上榜品牌、中国最具影响力的家装品牌实力---星艺就在您身边，全国400多家直营分支机构文化---艺术空间，设计幸福保障---星艺质量锤，砸出来的经典。

全国首家联保家装企业，全国免费联保热线：4006885085 8008303295 规范---“全程无忧”施工合同物流---全国统一物流配送、星艺装饰自发研制星艺特级大芯板人才---专业人才培训基地历程---星艺装饰成立于1991年忠于装修品质成就万千经典星艺装饰怎么样——半包OR全包半包就是装饰公司负责您家装修的拆改、水、电、泥水、木制、油漆、扇灰六大工种(包工包料).装修中涉及的主材（包括瓷砖、地板、橱柜、卫浴、成品门、开关面板、灯具等）需要您自行采购、运输、安装。

全包就是在半包基础上面，主材由装饰公司主材员负责帮您采购、运输、安装、退换货。

您只需要选定主材的品牌型号告知我们即可。

是目前一种节省精力的装修模式，当然主材我们必须保证正品并且是市场最低价格。

星艺装饰怎么样——施工VS材料星艺装饰总部来自广州，全国400多家直营公司。

作为全秦皇岛最有影响力的家装公司。

星艺始终坚持专属项目经理以及工人。

所有工程人员必须经过人力资源以及工程部面试，然后通过工程培训体系后持证上岗，保证每一家工地都符合星艺标准。

装修沟通话术
装修沟通话术是指在装修过程中与业主进行交流、沟通的技巧和方法。

下面是一些常用的装修沟通话术：
1. 探问需求：了解业主的需求和期望，可以问一些开放性的问题，如“您对这个房间的风格有什么要求？”、“您对预算有什
么顾虑？”等，以帮助确定装修方案。

2. 解释技术术语：装修涉及到一些专业术语，可以用简单易懂的语言解释给业主听，以确保他们理解装修过程和所选材料的意义。

3. 提供建议：根据自己的专业知识和经验，向业主提供一些建议，如选购适合的材料、设计方案等。

同时要尊重业主的意见和决定，给予选择权。

4. 及时汇报进展：定期与业主沟通装修的进展情况，告诉他们目前的工作进展以及可能遇到的问题，及时解决疑虑和担忧。

5. 考虑成本效益：在与业主讨论装修方案和材料时，要考虑各个选择的成本效益，并给出专业的建议。

6. 具体明确细节：在与业主约定装修细节时，要尽量明确具体，避免模糊不清的描述，以免造成误解和矛盾。

7. 敬业态度：在沟通过程中保持耐心和礼貌的态度，尽量积极回答业主的问题，解决问题。

8. 及时反馈投诉：如果业主对装修工作不满意或有不满意的地方，要积极接受反馈并尽快解决问题，以保证装修的顺利进行。

9. 与其他工作人员合作：装修过程中，需要与多个工作人员协调合作，要保持良好的沟通和协作，确保工作的高效和质量。

（比如和设计师、工人、施工方等）
10. 安抚情绪：如果遇到业主情绪不稳定，要冷静应对，耐心
倾听，理解他们的担忧，并寻找解决方案。

与装修公司的谈判技巧和注意事项关键字:中国家，装修万事通家庭装修从来都是一件浩大的工程，不仅工期漫长投资巨大，还要注重装修质量和后期的装饰搭配。

为了能有一个健康舒适的居住环境，从家庭装修的最初阶段开始，就要严格把握质量关。

前期的主要工作是与装修公司和设计师做好沟通谈判工作，从这个过程中能够可以多少窥探出装修公司的好坏，所以千万不能大意。

那么刚踏入装修行列的业主，该如何与装修公司进行谈判工作？在谈判过程中又要注意哪些问题？装修谈判技巧一：打探装修公司资质与时，要了解清楚装潢公司的工程施工的资质如何。

装潢公司必须有装饰工程施工的资质和资格，还要检查该公司的营业执照。

此外，公司有无正规的办公地点，是否能出具合格的票据等等，都是需要仔细考察的。

室内设计师的水平和资历怎样，直接关系到设计水平的高低，所以要对这家公司的设计师详尽的了解不可少。

如果是朋友推荐的，可以通过熟人来打探一下公司的情况。

但有时亲朋好友并不是这方面的“行家”，难免会有“误导”，所以还是要亲自出马了解。

在与装潢公司开始接触时，最好直接将自己准备花多少钱，想达到什么样的效果，向装饰公司和盘托出为好。

如果装潢公司同意承接业主的家庭装修工程，才能进入具体的设计、报价和协商阶段。

装修谈判技巧二：确定设计方案后讨价还价在客户与达成初步意向之后，装修公司就要了解业主的具体要求，并进行实地测量评估。

随后，公司会将设计图，以及一张详尽的报价单交给客户，上面列有非常具体的用料和施工量多少等。

客户拿到这份材料之后，首先要看设计是否符合自己的要求。

客户当然可以请设计师来解释这份设计方案，譬如讲解一些空间的处理、材料的应用等等。

在确认了设计方案之后，还要仔细考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理得当。

装修谈判技巧三：杜绝装修合同中的漏洞在确认了报价单之后，正规的装潢公司还要和业主签订一份施工合同或协议书。

在这份合同中，业主要注意以下三个问题：1、合同中必须写明装修的具体要求和完工时日。

装修公司谈判的技巧和思路（装饰公司篇）一、装修公司业务应该怎么开始提问1、请问你的房是哪个楼盘的呢？2、请问你喜欢什么风格？3、多大面积？4、前期你可以把你的户型图带到公司，我这边安排适合你风格和喜好的设计师与你初步交流.5、请问你是平时有空还是周末有空呢？周末是周六还是周日呢？6、**平方的房子，准备花多少钱装修呢？按我公司常规基础装修大概在**左右，不包主材。

主材控制的好的话，一般可以和基础装修是1：1的比列。

总体价格就要看你选择主材的档次了！二、留客户电话号码的几种方式：1、请你留个联系方式，以便周五给你来个电话确认你周末到我公司的具体时间；2、不知道你是否方便留个你的联系方式？以便公司最近有优惠活动时以短信或电话告知你！3、为了更好的为你服务，所以希望你能留下你的联系方式，以便我们安排好后给你电话确认具体时间。

4、你先把你的户型图发过来，我这边先好安排适合你风格的设计师与你电话沟通设计方案。

请问你的联系方式是？5、如果你方便的话，你可以留下你的联系方式，以便我这边好预约好设计师为你服务！因为设计师有时候在工地上为业主服务，所以这样也是为了不耽误你的时间！三、业主关心的问题如何回答客户信息：1、你好，有套房子要装修，想咨询一下。

答：你好,能否说一下你房子的大概情况呢?2、你要和我谈什么？答：看你到在我公司网站客服了解装修咨询信息，你现在对你**楼盘的房子的装修是怎么考虑的呢？3、为什么要求我一定要去你们公司呢？答：前期你可以把你的户型图带到公司，我这边安排适合你风格和喜好的设计师与你初步交流，对公司和设计认可的情况下交诚意定金并到现场量房做详细方案,方案满意后签定施工合同.先通过我们的网络或者工作人员对我们公司的一个详细的了解，然后和我们的工作人员交流的你的需求，比如喜欢什么风格的，对我们的设计师有什么要求，我们的根据你的要求为你安排适合你的设计师为你服务，通过设计师和你的交流觉得我们的设计师能你的新房设计好，公司的各个方面都比较满意，我们的设计师开始到现场量房并做详细的设计方案。

装修邀约客户的方法与技巧装修行业是一个竞争激烈的行业，如何邀约客户成为了每个装修公司都必须面对的问题。

以下是一些装修邀约客户的方法与技巧，供大家参考：1.了解客户需求在邀约客户之前，我们必须要先了解客户的需求。

可以通过电话或是网络等方式与客户进行沟通，了解客户的装修需求、预算、装修风格等信息，这样可以更好地为客户提供有针对性的装修方案，并让客户感受到我们的专业性。

2.给客户留下深刻印象邀约客户时，我们首先要让客户对我们的公司产生好感，让客户对我们留下深刻印象。

可以通过为客户提供免费设计服务、提供装修前的3D效果图等方式，让客户感受到我们的专业性及服务质量，从而增强客户对我们的信任。

3.不断跟进邀约客户是一个长期的过程，我们不能只是一次邀约就结束了。

在邀约过程中，我们需要不断跟进客户的需求，提供更好的服务。

通过电话、短信等方式及时与客户进行沟通，了解客户的最新需求，及时为客户提供更新的装修方案，让客户感受到我们的关注和贴心服务。

4.提供合适的报价报价是客户选择装修公司的重要因素之一，我们需要根据客户的需求和预算提供合适的报价，让客户感受到我们的诚信和专业性。

同时，我们也要清楚地告诉客户，我们的报价里包含哪些服务内容，让客户对我们的报价有更清晰的认识和了解。

5.保持良好的口碑在装修行业，良好的口碑是非常重要的。

我们需要保持良好的口碑，通过客户的口碑宣传，让更多的客户选择我们。

在邀约客户时，我们要尽可能地让客户满意，让客户对我们的服务感到满意，从而让客户成为我们的忠实粉丝，为我们宣传口碑。

总之，邀约客户是一个需要耐心和技巧的过程，只有我们不断地提高自己的专业性和服务质量，才能更好地吸引客户，从而赢得客户的信任和百忙之中抽时间与我们合作的机会。