小区物业管理移交明细表
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物业管理物业移交清单引言概述:物业管理物业移交清单是指在物业管理交接过程中,为了确保双方的权益和责任得到明确界定,制定的一份清单。
它包括了物业管理的各个方面,如设备设施、财务管理、安全管理等,以便双方能够清楚地了解交接内容,并保证物业管理的连续性和稳定性。
本文将从五个大点来详细阐述物业管理物业移交清单的内容和重要性。
正文内容:1. 设备设施管理1.1 确认物业设备设施的完好情况,包括电梯、供水供电系统、消防设备等。
1.2 检查设备设施的维修保养记录,了解是否存在故障和维修情况。
1.3 确认设备设施的保养责任和维修责任,明确双方的责任边界。
2. 财务管理2.1 梳理物业管理费用的收支情况,包括收入来源、支出项目等。
2.2 核对物业管理费用的缴纳情况,确保费用的收取和使用符合规定。
2.3 确认物业管理费用的使用范围和用途,明确费用使用的合法性和合理性。
3. 安全管理3.1 检查物业的安全设施和安全管理制度,如监控系统、门禁系统等。
3.2 确认物业的安全巡查和安全事故处理记录,了解过去的安全情况。
3.3 确定安全管理的责任方,包括物业管理方和业主委员会等。
4. 环境卫生管理4.1 检查物业的环境卫生状况,包括公共区域的清洁程度、垃圾处理等。
4.2 确认环境卫生管理的责任方,如物业管理方和业主委员会等。
4.3 确定环境卫生管理的标准和要求,确保物业环境的整洁和卫生。
5. 业主关系管理5.1 梳理业主信息和业主关系管理制度,了解业主的权益和责任。
5.2 确认业主投诉处理和纠纷解决机制,保证业主的合法权益得到保障。
5.3 确定业主关系管理的责任方,如物业管理方和业主委员会等。
总结:物业管理物业移交清单对于物业管理交接过程的顺利进行至关重要。
通过设备设施管理、财务管理、安全管理、环境卫生管理和业主关系管理五个大点的详细阐述,可以确保交接内容的准确性和完整性,避免双方在交接过程中产生纠纷和漏洞。
同时,物业管理物业移交清单也是物业管理连续性和稳定性的保证,为后续的物业管理工作提供了基础和依据。
物业交接流程、表单和注意事2012—12-30前言:首先、对郑总表示感谢,能将如此信任我,将此重任委托与我,我将加紧时间来赶制此文件。
由于本人涉入物业只有3年有余,所经项目不到5个,故、所提供的文件难免有纰漏,请郑总对文件斧正。
物业交接涉及事项很多,本人可能很难全面的描述出来,这方面郑总作为老前辈,更加专业,我将不在描述。
故,在此文件中,我将按类别描述,并将重要的表单放置其中。
目录1、财务类 (2)2、档案类 (3)3、合同协议类 (3)4、图纸资料类 (4)5、配套设施设备类 (8)6、公共部位人财物类 (10)7、其他物资财产类……………………..。
118、注意事项…………………………….。
129、附件、表格 (14)个人觉得新老物业交接,主要重视财务资料,设施设备,合同协议等,我先进行财务资料描述第一章:财务类交接1.1...水电抄表记录及费用代收代缴明细表、1.2...维修资金的收取、使用和结存明细表、1.3...物业服务费收缴明细表、1.4...停车费收缴明细表、1.5...其他有偿服务费用的收取和支出明细表、1.6...已收取的各类押金统计表、1.7...欠收款项统计表、1.8...待付费用统计表、1.9...债务统计表、1.10....维修资金使用审批资料及记录、1.11....其他需移交的各类财务表格或清单1.12....对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算、1.13....对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主、备注:财务交接重中之重,我在管理之江铭楼的时候,老是碰到追讨东海物业水电押金的事情.故、财务交接要非常慎重。
第二章:档案类1.1...小区固定资产清单;1.2...业主入住资料:包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片;1.3...房屋装修资料:包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等;1.4...业主档案(包括文档和电子档),对文档的内容根据目录进行仔细核对,与电子档的业主信息做到准确无误(包括业主成员、面积、联系方式、车位等);1.5...物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。
我公司凭着多年的物业管理经验,对于物业管理前期接管验收做了整套的策划,根据设计图和施工图纸,派接管验收小组的工程技术人员进入现场为接管验收工作的开展打下基础。
前期物业接管验收依据:1、人员准备组建接管验收小组。
由物业管理企业管理部组织办公室、工程部、公司策划部有关人员参加。
各部门应先派既精通业务又有责任心的技术人员参加,并且一般要有不同专业特长的工程技术人员参加。
规模一般为5~8人。
2、总平面图,建筑,结构、设备、附属工程及隐蔽工程管线的全套图纸,工程地质勘察报告,工程合同及开工、竣工报告;工程预决算资料;图纸会审记录;工程设计变更通知及技术核定单,包括工程质量事故发生及处理记录;隐蔽工程验收签字记录,建筑物沉降及变形位移监测记录;永久性水准点位置及基础埋深;竣工验收合格证书;供水供暖供电的试压报告,园林绿化的图纸及电梯,消防等设备的检验合格证明3、签定保修实施合同,明确保修项目、内容、原则、责任和方式4、接管单位对照接管验收对房屋主体、外墙、屋面、楼地面、装修、电气、水卫消防、采暖、附属工程及其他部分的质量与使用功能进行检验。
5、业主需交纳:管理服务费、水电押金或周转金、装修保证金或押金、管理处统一进行安装防盗网、室外空调架、信箱、垃圾清运费、所有手册及登记证明工本费等的费用。
物业收费明细表幢号:物业管理费:元/平方米,业主签字:物业公司代表签字:业主签字:年月日年月日装修管理协议甲方:乙方:为了共同维护本物业的永恒完好,环境整洁、优美,维护广大业主的利益,甲、乙双方根据《物业管理条例》和《业主使用公约》,特制订本管理协议。
一、甲方作为本物业的管理单位,有责任对业主的装修工作进行检查、监督管理,为更好的维护业主的权益,甲方将预收乙方按建筑平米20元/平米作为装修保证押金,在乙方装修完毕如未损坏房屋主体结构,于业主入住率达到80%以上退还或一年以后。
二、乙方在实施装修过程中,愿意接受物业管理单位的监督和管理,遵守《业主使用公约》。
小区物业管理方案明细表一、物业管理服务项目范围1.1 小区日常安全管理:保障小区居民的生命财产安全,定期进行安全巡查和隐患排查,确保小区消防设施和安全出口畅通。
1.2 小区环境卫生管理:负责小区公共区域的日常清洁工作,包括保洁、扫除、垃圾清理等工作,保持小区环境整洁。
1.3 小区绿化养护管理:负责小区绿化植物的管理和养护,包括修剪修整、浇水施肥、防治病虫害等工作,确保小区绿化景观的美观和健康。
1.4 小区设施设备管理:负责小区设施设备的日常维护和维修,包括电梯、门禁系统、消防设施、水电设备等的定期检查和保养。
1.5 小区业委会协助管理:协助小区业委会进行相关事务处理,包括居民投诉处理、业委会文件管理、会议协助等工作。
1.6 小区信息化建设:负责小区信息化系统的建设和管理,包括小区门禁系统、监控系统、物业管理系统等的运行和维护。
1.7 小区人员管理:负责小区员工的招聘、管理和培训工作,确保小区员工的专业素质和服务态度。
1.8 小区规章制度管理:负责制定和执行小区规章制度,规范小区居民的生活秩序,维护小区良好的居住环境。
1.9 小区维修资金管理:负责小区维修资金的筹集、使用和管理,确保维修资金的合理使用和透明管理。
1.10 小区建筑物管理:负责小区建筑物的日常检查和维修,确保小区建筑物的结构安全和外观整洁。
1.11 小区社区活动管理:协助组织小区的各种社区活动,增强小区居民的归属感和凝聚力。
1.12 小区物业事务咨询:为小区居民提供物业相关事务咨询和服务,解决居民的日常生活问题。
二、物业管理服务流程2.1 安全管理流程(1)定期进行小区安全巡查,及时发现安全隐患并及时整改。
(2)组织小区消防演练,提高居民的火灾自救能力。
(3)开展安全教育活动,提醒居民注意日常安全事项。
2.2 环境卫生管理流程(1)制定小区环境卫生清洁计划,落实清洁工作责任人。
(2)加强小区环境卫生检查,定期清理垃圾和杂物。
(3)加强小区环境卫生宣传,提高居民的环境卫生意识。
物业管理收费明细表一、物业管理费基本介绍物业管理是非常关键的一项服务,它能够保证业主们居住舒适,让小区环境更整洁、更美观、更安全。
和房产税、水电费等类似,物业管理费是业主们必须交纳的一项固定费用。
一般来说,物业管理的费用包括基础设施维护费用、环境卫生保洁费、安保费用、公共设施设备维修费用等。
每个小区的具体费用标准都不是一样的,主要根据小区的实际情况和物业管理公司的服务水平来决定。
二、物业管理费收费标准1. 房屋面积以房屋建筑面积为计费标准的物业管理费价格是根据建筑面积来计算的。
以上一年度的维修费、运营费等为基础,然后按照建筑面积以每平方米的价格计算。
2. 等额分摊法等额分摊法通常是指将物业管理费平均分配给每个住户。
此种收费方式比较公平,也可以有效地促进业主之间的团结和合作。
在采用这种方式的情况下,通常会先将各项费用总额除以小区的住户总数,然后将得到的结果作为每个住户的费用。
3. 固定金额部分物业管理公司采用固定金额的收费方式。
这意味着,无论住户的房屋面积大还是小,每个住户都需要缴纳相同的费用。
这种收费方式相对困难,因为各个业主的使用量和需求不同。
三、物业管理费收费项目物业管理费通常是由许多小费用组成的。
下面是一些常见的收费项目:1. 基础设施维护费用这项费用通常包括小区公共区域的绿化、道路、下水道、电力、供水、管道等设施的维护费用。
2. 环境卫生保洁费用这项费用通常用于清理小区中的废弃物和垃圾,以及清洁公共区域,如花园、走廊、电梯等地方的清洁。
3. 社区安保费用这项费用通常用于维护社区的安全和秩序,包括安保人员的工资、装备和设施管理费用,为小区制定安全规定、管理方案等费用。
4. 公共设施设备维修费用这项费用通常用于修复小区的公共设施设备,例如电梯、水泵、停车场、游泳池、排水系统、通讯系统等。
5. 物业管理公司管理费用这项费用通常是物业公司收取的管理费用,用于管理、维护和服务小区,如推行管理制度、招募人员、培训员工等费用。
物业交接流程、表单和注意事项物业交接流程、表单和注意事⽬录1、财务类 (2)2、档案类 (3)3、合同协议类 (3)4、图纸资料类 (4)5、配套设施设备类 (8)6、公共部位⼈财物类 (10)7、其他物资财产类 (11)8、注意事项 (12)9、附件、表格 (14)第⼀章:财务类交接1.1...⽔电抄表记录及费⽤代收代缴明细表、1.2...维修资⾦的收取、使⽤和结存明细表、1.3...物业服务费收缴明细表、1.4...停车费收缴明细表、1.5...其他有偿服务费⽤的收取和⽀出明细表、1.6...已收取的各类押⾦统计表、1.7...⽋收款项统计表、1.8...待付费⽤统计表、1.9...债务统计表、1.10....维修资⾦使⽤审批资料及记录、1.11....其他需移交的各类财务表格或清单1.12....对⼩区公共部位⽔、电、⽓表进⾏抄表,进⾏费⽤核算、1.13....对收取的其他费⽤仔细核算,提前代收的应退还业主、备注:财务交接重中之重,我在管理之江铭楼的时候,⽼是碰到追讨东海物业⽔电押⾦的事情。
故、财务交接要⾮常慎重。
第⼆章:档案类1.1...⼩区固定资产清单;1.2...业主⼊住资料:包括⼊住通知书、⼊住登记表、⾝份证复印件、相⽚;1.3...房屋装修资料:包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等;1.4...业主档案(包括⽂档和电⼦档),对⽂档的内容根据⽬录进⾏仔细核对,与电⼦档的业主信息做到准确⽆误(包括业主成员、⾯积、联系⽅式、车位等);1.5...物管公司在管理过程中产⽣的重要质量记录。
1.6...其他需要移交的档案资料;1.7...各类值班记录、设备维修记录、⽔质化验报告等各类服务质量的原始记录;第三章:合同协议类. ⾃来⽔接⼊⼯程施⼯合同.永久性⽤电⼯程的施⼯合同及附属资料.变配电设备运⾏维护协议.集体民⽤客户燃⽓⼯程实施合同及附属资料.安防⼯程施⼯合同及附属资料.消防联动报警⼯程施⼯合同.综合布线⼯程施⼯合同.有线电视⼯程的施⼯合同.有线电视质量检测报告.⼤门施⼯合同.单元门施⼯合同.总平绿化区施⼯合同.电信局,⼴电⽹络公司等单位⼊场协议或⽂件.其他业务合同或协议、机械车库保养协议.消防保养协议.空调保养协议第四章:图纸或资料类项⽬批准⽂件。
物业管理移交清单1、资料交接原物业管理企业撤管前,应当向业主委员会移交下列:1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等原竣工验料;2)设施设备安装、使用和维护保养等技术资料;3)物业质量保证文件和物业使用说明文件;4)业主及房屋面积清册;5)物业管理所必需的其他资料。
新的物业管理企业接管物业前,业主委员会应当将以上资料移交给新物业管理企业。
资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可,若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。
2、设备交接新的物业管理企业承接物业时,应当与原物业管理企业共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验。
查验时,业主委员会应当制作物业查验记录。
查验记录应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验结论、存在问题等,并由查验人签字。
新的物业管理企业和原物业管理企业对查验结果存在争议的,应当在查验记录中载明,并明确解决办法。
3、费用交接原物业管理企业撤管时,应当在业主委员会的组织下,将预收的交接之日后的物业管理服务费、代收的各种能源费、押金,以及代管的专项维修资金等移交给新的物业管理企业。
业主委员会或原物业管理企业应将依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。
4、物业管理用房业主委员会或原物业管理企业应将依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。
备注:前期物业服务合同期限届满或依法终止,原物业管理企业不得以业主欠交物业服务费为由拒绝办理交接;原物业管理企业拒不撤出物业管理区域的,新的物业管理企业和业主委员会应通过司法途径解决,不得强行接管。
业主委员会、原物业管理企业及新选聘物业管理企业的交接工作应依法进行。
二、新旧物业交接时的几个问题新旧物业交接时矛盾重重,交接过程复杂,时间长,造成小区管理混乱,业主断水、断电或者小区垃圾满地,甚至会发生暴力流血事件。
《物业管理条例》虽然规定小区过半数的业主同意,其所占面积也超过半数的情况下,可以更换物业公司,但实际操作起来困难重重:一来能拿到二分之一业主同意票已经并非易事,二来新老交接,老物业平和退出小区更难,而新物业强行进入法律又不允许,甚至面临法院不受理此类案件的尴尬。
物业交接流程、表单和注意事项(总59页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--物业交接流程、表单和注意事2012-12-30前言:首先、对郑总表示感谢,能将如此信任我,将此重任委托与我,我将加紧时间来赶制此文件。
由于本人涉入物业只有3年有余,所经项目不到5个,故、所提供的文件难免有纰漏,请郑总对文件斧正。
物业交接涉及事项很多,本人可能很难全面的描述出来,这方面郑总作为老前辈,更加专业,我将不在描述。
故,在此文件中,我将按类别描述,并将重要的表单放置其中。
目录1、财务类 (2)2、档案类 (3)3、合同协议类 (3)4、图纸资料类 (4)5、配套设施设备类 (8)6、公共部位人财物类 (10)7、其他物资财产类 (11)8、注意事项 (12)9、附件、表格 (14)个人觉得新老物业交接,主要重视财务资料,设施设备,合同协议等,我先进行财务资料描述第一章:财务类交接1.1...水电抄表记录及费用代收代缴明细表、1.2...维修资金的收取、使用和结存明细表、1.3...物业服务费收缴明细表、1.4...停车费收缴明细表、1.5...其他有偿服务费用的收取和支出明细表、1.6...已收取的各类押金统计表、1.7...欠收款项统计表、1.8...待付费用统计表、1.9...债务统计表、1.10....维修资金使用审批资料及记录、1.11....其他需移交的各类财务表格或清单1.12....对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算、1.13....对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主、备注:财务交接重中之重,我在管理之江铭楼的时候,老是碰到追讨东海物业水电押金的事情。
故、财务交接要非常慎重。
第二章:档案类1.1...小区固定资产清单;1.2...业主入住资料:包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片;1.3...房屋装修资料:包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等;1.4...业主档案(包括文档和电子档),对文档的内容根据目录进行仔细核对,与电子档的业主信息做到准确无误(包括业主成员、面积、联系方式、车位等);1.5...物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。
小区物业公司交接表范文一、基本信息。
1. 小区名称:[小区全名]2. 交接日期:[具体年月日]3. 交接双方。
移交方:[原物业公司名称]接收方:[新物业公司名称]二、物业办公相关。
1. 办公场地。
位置:[具体办公地点,如某号楼某单元某室]钥匙:[已移交几把钥匙,分别是哪些门的钥匙,例如“已移交办公室大门钥匙2把,文件柜钥匙1把”]办公设备。
桌椅:[数量,描述大概状况,像“办公桌5张,椅子8把,桌椅表面有一些轻微磨损”]电脑:[数量,是否能正常使用,“3台电脑,其中2台能正常开机使用,1台有点卡,需要维修”]打印机:[品牌型号,墨盒/硒鼓剩余量,“惠普1005打印机,墨盒还有一半的墨”]其他设备(可列举):[如传真机、复印机等,简单说明情况]2. 文件资料。
业主档案:[存放位置,大概数量,“存放在文件柜最上层,共有300份业主档案,按楼号顺序排列”]物业合同:[原件份数,是否有电子档,“物业合同原件5份,有电子档存放在电脑D盘的‘物业合同’文件夹内”]小区规划图:[纸质版和电子版的存放情况,“纸质版在文件柜中间抽屉,电子版在电脑桌面的‘小区资料’文件夹里”]维修记录:[时间跨度,保存形式,“近3年的维修记录,以纸质本子记录,共3本,放在文件柜下层”]三、财务相关。
1. 物业费收缴情况。
已缴费业主名单:[截至交接日期,已缴费业主的名单已移交,名单在电脑的‘物业费收缴’Excel表格里,共[X]户已缴费,总计金额为[X]元]未缴费业主名单:[同样在上述表格里,未缴费业主有[X]户,注明欠费金额和欠费周期]物业费收款方式:[现金、微信、支付宝、银行转账等方式都列出来,例如“现金收款由前台负责,微信和支付宝收款码在物业办公室墙上张贴,银行转账账户信息在物业合同里有注明”]2. 公共收益情况。
收益来源:[如小区停车位出租、电梯广告、公共区域摆摊等,分别说明收益情况,“停车位出租每月收益约[X]元,电梯广告合同有3份,每年共收益[X]元,最近一次公共区域摆摊收益[X]元”]资金账户:[公共收益存放的银行账户信息,账户余额为[X]元,包括账户名称、开户行、账号等]3. 财务账目明细。
物业小区交接清单必备物业小区交接清单必备一、成立接管小组组长:A 全面负责组员:B 负责设备运营C 负责客户服务D 负责保安消防E 负责环境绿化F 负责财务二、交接内容物业项目交接协议一般包括:物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。
原物业应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。
资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。
资料交接完毕后是现场交接:新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。
开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。
交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。
开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。
(一)资料的交接资料的交接主要包括以下一些内容:1、物业规划图;2、竣工图(包括总平面、单体竣工图);3、建筑施工图;4、工程验收的各种签证、记录、证明;5、房地产权属关系的有关资料;6、机电设备使用说明书;7、消防系统验收证明;8、公共设施检查验收证明;9、用水、用电、用气指标批文;10、水、电、气表校验报告;11、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。
12、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。
(二)物业接管验收物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。
一般来说物业接管验收包括以下内容:1、主体结构验收。
地基沉降不应超过国标规定的变形值,不得引起上部结构的开裂或毗邻房屋的破坏;主体结构构件的变形及裂缝也不能超过国标规定;外墙不得渗水。
2、屋面及楼地面。
屋面应按国标规定排水畅通,无积水、不渗漏;楼地面与基层的粘结应牢固,不空鼓且整体平整,无裂缝、脱皮和起砂现象;卫生间及阳台、厨房的地面相对标高应符合设计要求,不得出现倒水及渗漏现象。