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北京兴大豪科技开发有限公司关键业务流程北大纵横管理咨询公司二零零五年十一月目录1业务流程优化概述 (3)2关键业务流程选择的原则 (3)3详细流程 (5)3.1 总体流程 (5)3.1.1 All.大豪业务流程全景图 (5)3.1.2 All.办事处业务关系图 (7)3.2 财务流程 (8)3.2.1 FI.财务预算管理流程 (8)3.2.2 FI.应付帐款管理流程 (9)3.2.3 FI.应收帐款管理流程 (10)3.3 人力资源流程 (11)3.3.1 Hr.人力资源招聘流程 (11)3.3.2 Hr.人力资源培训流程（外派培训/内部培训） (12)3.4 生产流程 (14)3.4.1 PRD.生产计划流程（正常/加急/机型变更/退换货） (14)3.4.2 R&D.物料清单管理流程图 (18)3.4.3 PRD.工时定额管理流程 (19)3.5 销售流程 (20)3.5.1 Sale.销售预测流程图 (20)3.5.2 Sale.商机管理流程 (21)3.5.3 Sale.销售订单管理流程图（常规/特殊） (22)3.5.4 Sale.产品价格管理流程图 (24)3.5.5 Sale.销售价格管理流程图 (25)3.5.6 Sale.办事处发货流程 (26)3.5.7 Sale.销售出库流程 (27)3.6 服务流程 (28)3.6.1 Service.售中技术支持流程图 (28)3.6.2 Service.客户服务流程图 (29)3.6.3 Service.客户投诉处理流程图 (30)3.6.4 Service.备件管理流程图 (31)3.7 采购流程 (32)3.7.1 Vendor.供应商选择流程 (32)3.7.2 Vendor.供应商评估流程 (33)3.7.3 Vendor.采购价格管理流程 (34)3.7.4 Vendor.采购计划制定流程 (35)3.7.5 Vendor.原材料入库流程 (36)1业务流程优化概述“业务流程优化设计”就是对企业的业务流程（Process）进行根本性（Fundamental）再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本、质量、服务和效率等方面业绩的重大改善。
北大纵横—北京兴大豪科技开发—金自天正研发管理办法1北京金自天正智能控制股份有限公司研究开发管理办法北大纵横管理咨询公司二零零三年四月目录第一章总则(2)第二章一般原则(3)第三章研发组织管理(5)第四章开发过程管理(7)第一节立项阶段(7)第二节计划和规范阶段(8)第三节开发阶段(9)第四节测试和评估阶段(10)第五节产业化阶段(11)第六节项目变更(11)第七节项目中止(12)第五章项目费用管理(13)第六章项目考核与奖励(15)第七章知识产权管理(16)第八章研发信息管理(17)第九章附则(18)第一章总则第一条目的为了确保公司研发项目的管理有章可循，实施准确有效，保证相关文件的合法性、规范性、准确性，并使文件之编写、审核及发布皆有据可依，特制定本管理办法。
第二条适用范围公司立项的技术开发和产品开发项目。
第三条制定原则针对研发管理的复杂性，本办法力争在原则和创造力之间达成一种平衡。
一方面需要具备可重复和可衡量的操作原则，另一方面对新思想和新方法采取灵活和开放的态度，并随着研发管理经验的积累，对本办法不断进行完善和优化。
第四条主要内容本管理办法的主要内容包括产品开发管理一般原则、研发组织管理、研发过程管理、研发费用管理、知识产权管理、研发信息管理等。
第二章一般原则第五条研发目标公司的研究开发是在平衡内部资源条件和外部市场状况的前提下寻求最佳的开发内容和方式，以期获得最大的经济效益。
第六条市场导向顾客价值观的演变趋势引导着我们的研发方向。
能充分发挥自身优势的市场需求是研发的起点，充分满足这种需求是公司研发的目标。
公司研发不同于单纯的技术研究。
技术研究只是研发中重要一环，没有技术研究的深度，就没有研发的高水准；没有市场和目标产品的牵引，技术研究就会偏离正确的方向。
第七条战略导向公司研究开发定位于提升公司的核心竞争能力。
一方面，通过产品平台战略支持公司现有业务在传统市场的扩张，形成绝对优势的市场地位；另一方面，通过新产品开发，推进公司在战略市场的争夺和具有巨大潜力的市场的开发，形成公司新的利润增长点。
北京兴大豪科技开发有限公司研发项目管理制度二零零五年十二月目录第一章总则..................................................................................................... 错误!未定义书签。
第二章研发规划、计划................................................................................. 错误!未定义书签。
第三章研发项目管理体系............................................................................. 错误!未定义书签。
第四章研发项目管理内容............................................................................. 错误!未定义书签。
第五章研发项目评级及经理的选任........................................................... 错误!未定义书签。
附表1：研发项目系数因素定义与专家评分表........................................ 错误!未定义书签。
附表2：研发项目评级汇总表.................................................................... 错误!未定义书签。
第六章项目经理负责制和项目组的组建及解体 ......................................... 错误!未定义书签。
第七章研发项目进度控制............................................................................. 错误!未定义书签。
北大纵横—北京兴大豪科技开发—绩效考核管理制度1北京兴大豪科技开发有限公司绩效考核管理制度二零零五年十二月目录第一章总则(2)第二章绩效管理的组织(4)第三章绩效考核基本方法(8)第四章部门绩效考核实施(11)第五章个人月度绩效考核实施(13)第六章个人年度绩效考核(15)第七章绩效考核结果的应用(18)第八章考核申诉及其处理(19)第九章附则(22)附件（1）：部门月度绩效考核评价表(23)附件（2）：部门月度绩效考核评价统计表(24)附件（3）：员工月度绩效考核评价表(25)附件（4）：员工月度绩效考核评价统计表(26)附件（5）：中层管理人员月度绩效考核评价统计表(27) 附件（6）：基层员工工作态度年度考核评价表(28)附件（7）：基层员工工作能力年度考核评价表(29)附件（8）：基层员工年度考核评价汇总表(30)附件（9）：基层员工年度绩效考核评价统计表(31)附件（10）：工作态度考核指标评分标准表(32)附件（11）：基层员工能力指标评分表(33)附件（12）：部门绩效目标的制定流程(34)附件（13）：员工绩效目标的制定流程(34)附件（14）：部门绩效管理流程(35)附件（15）：员工绩效管理流程(35)附件（16）：业绩合同样本(36)附件（17）：管理人员能力评价标准表(37)附件（18）：管理人员工作能力年度考核评价表(42)第一章总则第一条目的为了促进北京兴大豪科技开发有限公司（以下简称“公司”）的管理规范化、现代化，建立科学的绩效考核管理体系，充分发挥每位员工的积极性和创造性，提高公司整体经营业绩，特制定本管理制度。
第二条适用范围适用于北京兴大豪科技开发有限公司（以下简称“公司”）试用期员工之外的所有正式的在岗员工，考核对象覆盖公司高层（总经理、副总经理、首席设计师、副总工）、中层、基层一般员工。
第三条考核目的（一）通过客观评价员工的工作业绩、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平和能力，从而有效提升公司整体绩效，实现公司发展战略与人力资源战略；（二）建立良好的公司价值评价体系，实现科学评估价值、合理分配价值，鼓励员工积极创造价值，形成良性循环；（三）基于战略持续改进，考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣，更重要的是不断地引导员工持续地改进工作和提升业绩；（四）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。
北大纵横—北京兴大豪科技开发—金自天正研发管理办法1北京金自天正智能控制股份有限公司研究开发管理办法北大纵横管理咨询公司二零零三年四月目录第一章总则(2)第二章一般原则(3)第三章研发组织管理(5)第四章开发过程管理(7)第一节立项阶段(7)第二节计划和规范阶段(8)第三节开发阶段(9)第四节测试和评估阶段(10)第五节产业化阶段(11)第六节项目变更(11)第七节项目中止(12)第五章项目费用管理(13)第六章项目考核与奖励(15)第七章知识产权管理(16)第八章研发信息管理(17)第九章附则(18)第一章总则第一条目的为了确保公司研发项目的管理有章可循，实施准确有效，保证相关文件的合法性、规范性、准确性，并使文件之编写、审核及发布皆有据可依，特制定本管理办法。
第二条适用范围公司立项的技术开发和产品开发项目。
第三条制定原则针对研发管理的复杂性，本办法力争在原则和创造力之间达成一种平衡。
一方面需要具备可重复和可衡量的操作原则，另一方面对新思想和新方法采取灵活和开放的态度，并随着研发管理经验的积累，对本办法不断进行完善和优化。
第四条主要内容本管理办法的主要内容包括产品开发管理一般原则、研发组织管理、研发过程管理、研发费用管理、知识产权管理、研发信息管理等。
第二章一般原则第五条研发目标公司的研究开发是在平衡内部资源条件和外部市场状况的前提下寻求最佳的开发内容和方式，以期获得最大的经济效益。
第六条市场导向顾客价值观的演变趋势引导着我们的研发方向。
能充分发挥自身优势的市场需求是研发的起点，充分满足这种需求是公司研发的目标。
公司研发不同于单纯的技术研究。
技术研究只是研发中重要一环，没有技术研究的深度，就没有研发的高水准；没有市场和目标产品的牵引，技术研究就会偏离正确的方向。
第七条战略导向公司研究开发定位于提升公司的核心竞争能力。
一方面，通过产品平台战略支持公司现有业务在传统市场的扩张，形成绝对优势的市场地位；另一方面，通过新产品开发，推进公司在战略市场的争夺和具有巨大潜力的市场的开发，形成公司新的利润增长点。
北京兴大豪科技开发有限公司绩效考核管理制度目录第一章总则 (2)第二章绩效管理的组织 (4)第三章绩效考核基本方法 (8)第四章部门绩效考核实施 (11)第五章个人月度绩效考核实施 (13)第六章个人年度绩效考核 (15)第七章绩效考核结果的应用 (18)第八章考核申诉及其处理 (19)第九章附则 (21)附件（1）：部门月度绩效考核评价表 (22)附件（2）：部门月度绩效考核评价统计表 (23)附件（3）：员工月度绩效考核评价表 (24)附件（4）：员工月度绩效考核评价统计表 (25)附件（5）：中层管理人员月度绩效考核评价统计表 (26)附件（6）：基层员工工作态度年度考核评价表 (27)附件（7）：基层员工工作能力年度考核评价表 (28)附件（8）：基层员工年度考核评价汇总表 (29)附件（9）：基层员工年度绩效考核评价统计表 (30)附件（10）：工作态度考核指标评分标准表 (31)附件（11）：基层员工能力指标评分表 (32)附件（12）：部门绩效目标的制定流程 (33)附件（13）：员工绩效目标的制定流程 (33)附件（14）：部门绩效管理流程 (34)附件（15）：员工绩效管理流程 (34)附件（16）：业绩合同样本 (35)附件（17）：管理人员能力评价标准表 (36)附件（18）：管理人员工作能力年度考核评价表 (41)第一章总则第一条目的为了促进北京兴大豪科技开发有限公司（以下简称“公司”）的管理规范化、现代化,建立科学的绩效考核管理体系,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营业绩,特制定本管理制度。
第二条适用范围适用于北京兴大豪科技开发有限公司（以下简称“公司”）试用期员工之外的所有正式的在岗员工,考核对象覆盖公司高层（总经理、副总经理、首席设计师、副总工）、中层、基层一般员工。
第三条考核目的（一）通过客观评价员工的工作业绩、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略；（二）建立良好的公司价值评价体系,实现科学评估价值、合理分配价值,鼓励员工积极创造价值,形成良性循环；（三）基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续地改进工作和提升业绩；（四）通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。
研发业务管理制度终稿北京兴大豪科技开发有限公司产品研发业务管理制度二零零五年二月北京兴大豪科技开发有限公司研发业务管理制度目录一.概述4二.产品研发策略6三.研发组织7第1节研发组织的构成7第2节研发相关组织的职责7四.产品研发过程管理12第1节产品构思阶段14第2节产品可行性研究阶段16第3节产品计划阶段19第4节产品研发阶段25第5节产品验证阶段31第6节产品发布阶段34第7节产品生命周期阶段35 附件1 《产品构思分析表》模板37 附件2 《产品构思评审表》38 附件3 《产品构思得分表》39 附件4 《可研任务书》模板40 附件5 《产品可行性分析报告》模板41 附件6 《产品业务计划书》模板45 附件7 《产品技术任务书》模板57 附件8 《产品开发计划》示例57 附件9 《产品总体方案设计评审要素表》57 附件10 《软件详细设计》模板57 附件11 《原理图评审要素表》57 附件12 《软件详细设计评审检查表》57 附件13 《PCB投板评审要素表》57 附件14 《产品市场发布计划》57 附件15 《产品变更申请表》57 附件16 《产品终止计划书》5777一. 概述在市场激烈竞争的当今社会，企业的发展越来越依赖于其拥有的客户资源以及把这种资源转化为实际购买其产品的驾驭能力。
产品的质量.产品的开发周期.产品的上市周期越来越受到企业的重视。
在市场竞争中如何在最短的时间内开发出功能.性能.成本满足客户需求的产品，并比竞争对手领先一步上市销售，是每个企业生存和发展中认真考虑的问题。
北京兴大豪科技开发有限公司（以下简称“公司”）领导在企业快速发展的顺境中，充分考虑企业未来发展可能遇到的困难和挑战，提前树立忧患意识，“在公司高速发展.市场销售良好.竞争对手综合实力与公司相比尚有一定差距的时候，夯实管理基础，规范研发业务运作，为企业的长远发展构建核心竞争力”。
产品研发管理制度的建立.完善.优化.实施就是贯彻这个战略目标的具体行动之一。
北大纵横—北京兴大豪科技开发—绿叶制药R1绿叶制药R&D科技人员任职资格与薪酬管理规定第一章总则第一条指导思想本管理体制的建立以绿叶文化的内涵为指导，努力探索和创建社会主义市场经济体制下的现代企业管理制度和民营高科技企业的发展模式，力争五年内成为国内最大的植物药生产与研究开发基地。
以此为目标，R&D 人才队伍的建设在绿叶文化的形成和发展中占有重要地位。
在管理模式上注重以人为本，努力营造一种团结协作、努力拼搏、勇于探索的氛围，以忠实于科学，献身于人类健康为信条，创造一流的新药开发人才梯队，一流的实验仪器装备和较院所更为浓厚的学术空气。
第二章管理方案第二条分类新药开发人员分三级，每级分三等，共计三级十等：一）、高级研究员（SR）：基本要求：能提出新药开发项目，且被企业所采纳，或能全面主持新药项目的研制开发，一般要求具有博士学位和高级专业技术职称，并在生命科学领域具有较深的学术造诣和丰富的研究经历和研究成果（指论文、专利等）除具备以上基本条件外：一等高级研究员（SR1）：所提出的新药开发课题应为创新药物（一般指一类药）；二等高级研究员（SR2）：所提出的新药开发课题应为二类以上新药；三等高级研究员（SR3）：所提出的新药开发课题应为四类以上新药；四等高级研究员（SR4）：所提课题未能被企业采纳，但能全面主持一个新药项目。
二）、中级研究人员（MR）：基本要求：能独立承担新药开发某一方面的研究工作（如：标准、药理、毒理、工艺、临床等），一般要求具有硕士以上学位，并在生命科学某一领域具有一定的研究经历和研究成果（量化），至少有五年以上的科学研究经历（包括在学期间）。
除具备以上基本条件外：一等中级研究员（MR1）：能主持全部的药学研究工作（指工艺、稳定性、标准）或全部的药理毒理工作或临床研究工作，至少主持完成过一项二类以上新药的上述研究工作；二等中级研究员（MR2）：能主持全部的药学研究工作（指工艺、稳定性、标准）或全部的药理毒理工作或临床研究工作，至少主持完成过一项四类以上新药的单研究工作；三等中级研究员（MR3）：具备中级研究员基本要求者。
研发项⽬管理制度北京兴⼤豪科技开发有限公司研发项⽬管理制度⼆零零五年⼗⼆⽉⽬录第⼀章总则 (3)第⼆章研发规划、计划 (4)第三章研发项⽬管理体系 (6)第四章研发项⽬管理内容 (7)第五章研发项⽬评级及经理的选任 (8)附表1：研发项⽬系数因素定义与专家评分表 (9)附表2：研发项⽬评级汇总表 (10)第六章项⽬经理负责制和项⽬组的组建及解体 (10)第七章研发项⽬进度控制 (17)第⼋章研发项⽬质量控制 (21)第九章研发项⽬技术管理 (22)第⼗⼀章研发项⽬成本管理 (24)第⼀节总则 (24)第⼆节成本核算管理体系 (24)第三节成本计划 (27)第四节成本控制 (28)第五节研发项⽬成本管理和核算 (29)第六节成本分析与考核 (30)第七节研发项⽬成本节余和超额管理 (31)第⼗三章研发项⽬⼈员管理 (33)第⼗四章研发项⽬变更 (38)第⼗五章研发项⽬考核管理 (40)第⼀节概述 (40)第⼆节近期：⽉度考核和年度考核 (45)第三节中期：项⽬考核 (45)第四节远期：项⽬考核 (50)第⼗六章研发项⽬薪酬管理 (52)第⼀节概述 (52)第⼆节中期 (55)第三节远期 (57)第⼗七章研发项⽬⽂档管理 (59)第⼗⼋章研发信息管理 (61)第⼗九章研发知识产权管理 (62)第⼀节总则 (62)第⼆节知识产权的取得和管理 (63)第⼆⼗章项⽬管理推进计划 (65)第⼆⼗⼀章附则 (70)附表⼀：产品核⼼⼩组⼈员计划 (71)附表⼆：产品研发⼩组⼈员计划 (71)附件三：产品研发项⽬考核评价表 (72)附件四：产品研发⼩组成员考核评价表 (73)附件五：产品研发⼩组成员阶段考核评价汇总表 (74)附件六：产品研发⼩组成员绩效考核评价汇总统计表 (75)附件七：技术经理绩效考核评价汇总表 (76)第⼀章总则第⼀条为了提⾼北京兴⼤豪科技开发有限公司（以下简称“⼤豪科技“）研发项⽬管理⽔平，缩短产品研发周期，提⾼产品设计质量，降低产品研发成本，促进公司产品研发管理的规范化、科学化和法制化，提⾼公司的核⼼竞争⼒，特制定本管理制度。
北京兴大豪科技开发有限公司组织结构及岗位说明书二零零五年十二月目录法人治理结构： (5)董事会职责： (5)执委会职责： (6)经营层职责： (7)技术委员会职责： (7)薪酬考核委员会职责： (8)预算审计委员会职责: (8)战略投资委员会职责: (8)公司组织结构： (9)总经理岗位说明书 (10)营销副总岗位说明书 (13)研发副总岗位说明书 (16)首席设计师岗位说明书 (19)副总工程师岗位说明书 (22)副总工程师岗位说明书 (25)生产副总岗位说明书 (27)部门结构、部门职责和岗位职责 (30)企划部 (30)企划部部门结构: (30)企划部部门职责: (30)企划部岗位职责: (32)企划部经理岗位说明书 (32)综合计划岗位说明书 (36)综合统计岗位说明书 (39)企划岗位说明书 (42)人力资源部 (45)人力资源部部门结构： (45)人力资源部部门职责： (45)人力资源部岗位职责： (46)人力资源部经理岗位说明书 (46)人事管理岗位说明书 (50)培训岗位说明书 (53)薪酬考核岗位说明书 (56)办公室 (59)办公室部门结构： (59)办公室部门职责： (59)办公室岗位职责: (60)办公室主任岗位说明书 (60)秘书岗位说明书 (64)外事岗位说明书 (66)IT岗位说明书 (68)行政内勤岗位说明书 (71)物业管理员岗位说明书 (77)行政主管岗位说明书 (79)市场营销部 (82)市场营销部组织结构： (82)市场营销部部门职责： (82)市场营销部岗位职责： (83)市场营销部经理岗位说明书 (83)产品规划岗位说明书 (86)市场推广岗位说明书 (88)客户经理岗位说明书 (90)订单管理岗位说明书 (92)营销管理岗位说明书 (94)客户服务部 (98)客户服务部组织结构： (98)客户服务部部门职责： (98)客户服务部岗位职责： (99)客户服务部经理岗位说明书 (99)客户服务岗位说明书 (102)技术支持岗位说明书 (105)备品备件管理岗位说明书 (107)维修管理岗位说明书 (109)维修工岗位说明书 (111)财务部 (113)财务部部门结构： (113)财务部部门职责： (113)财务部岗位职责: (114)财务部经理岗位说明书 (114)应付会计岗位说明书 (118)应收会计岗位说明书 (120)成本会计岗位说明书 (123)总账会计岗位说明书 (125)预算管理岗位说明书 (127)出纳岗位说明书 (129)质量部 (132)质量部部门结构： (132)质量部部门职责： (132)质量部岗位职责： (133)质量部经理岗位说明书 (133)体系管理工程师岗位说明书 (137)质量管理工程师岗位说明书 (140)质检主管岗位说明书 (143)进货检验岗位说明书 (146)过程检验岗位说明书 (148)采购部部门结构： (153)采购部部门职责: (153)采购部岗位职责： (154)采购部经理岗位说明书 (154)采购计划岗位说明书 (158)采购员岗位说明书 (161)外协管理岗位说明书 (164)物流部 (167)物流部部门结构： (167)物流部部门职责： (167)物流部岗位职责： (168)物流部经理岗位说明书 (168)发货管理岗位说明书 (171)库房主管岗位说明书 (173)库房管理员岗位说明书 (176)包装搬运岗位说明书 (178)货运司机岗位说明书 (180)研发中心 (182)研发中心部门结构： (182)其中技术部部门结构 (182)研发中心技术部以外岗位设置情况： (183)研发中心部门职责： (183)研发中心技术部岗位职责: (184)技术部经理岗位说明书 (184)技术工程师岗位说明书 (188)测试工程师岗位说明书 (191)项目工程师岗位说明书 (194)标准化工程师岗位说明书 (196)资料工程师岗位说明书 (199)综合管理岗岗位说明书 (202)Ｘ平台经理岗位说明书 (204)产品经理岗位说明书 (207)项目经理岗位说明书 (211)系统架构工程师岗位说明书 (214)软件设计工程师岗位说明书 (216)硬件设计工程师岗位说明书 (219)PCB设计工程师岗位说明书 (222)机械设计工程师岗位说明书 (224)项目管理岗位说明书 (227)生产部 (231)生产部部门结构： (231)生产部部门职责： (231)生产部岗位职责: (232)生产计划岗位说明书 (236)生产技术工程师岗位说明书 (239)管理员岗位说明书 (242)线束组组长岗位说明书 (244)线束加工岗位说明书 (247)部件装备及焊接组组长岗位说明书 (249)部件装备及焊接岗位说明书 (252)调试组组长岗位说明书 (254)调试岗位说明书 (257)整机装配组组长岗位说明书 (259)整机装配岗位说明书 (262)老化组组长岗位说明书 (264)老化岗位说明书 (267)北京兴大豪科技开发有限公司组织结构和岗位说明书法人治理结构：董事会执行委员会技术委员会薪酬考核委员会预算审计委员会战略投资委员会总经理副总经理职能部门董事会职责：负责召集股东会，并向股东会报告工作执行股东会决议;决定公司的经营计划和重大投资方案；制订公司的年度财务预算方案、决算方案；制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;制订公司增加或者减少注册资本的方案；拟订公司的合并、分立、变更公司形式、解散的方案；决定公司内部管理机构的设置；制定公司的基本管理制度；制订公司章程的修改方案;根据董事长的提名,聘任或者解聘公司总经理,根据总经理的提名，聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人和其他高级管理人员，决定其报酬事项；决定外派股东代表、董事、监事人选，决定其报酬事项;聘任或者解聘公司全资或者控股子公司总经理；决定全资或者控股子公司的发展战略，审批其重大投资方案;提请聘请或更换为公司审计的会计师事务所；决定为子公司提供外部审计服务的会计师事务所;制订公司的重大改制、结构调整和重组方案；决定授权范围内的重大资产出售、转让行为；决定授权范围内的担保、抵押、质押等事项;法律、法规或公司章程中规定的其它职权。
北京兴大豪科技开发有限公司产品研发业务管理制度二零零五年十二月目录一、概述 (4)二、产品研发策略 (6)三、研发组织 (7)第1节研发组织的构成 (7)第2节研发相关组织的职责 (7)四、产品研发过程管理 (12)第1节产品构思阶段 (14)第2节产品可行性研究阶段 (16)第3节产品计划阶段 (19)第4节产品研发阶段 (25)第5节产品验证阶段 (31)第6节产品发布阶段 (34)第7节产品生命周期阶段 (35)附件1 《产品构思分析表》模板 (37)附件2 《产品构思评审表》 (38)附件3 《产品构思得分表》 (39)附件4 《可研任务书》模板 (40)附件5 《产品可行性分析报告》模板 (41)附件6 《产品业务计划书》模板 (45)附件7 《产品技术任务书》模板 (58)附件8 《产品开发计划》示例 (60)附件9 《产品总体方案设计评审要素表》 (62)附件10 《软件详细设计》模板 (67)附件11 《原理图评审要素表》 (69)附件12 《软件详细设计评审检查表》 (71)附件13 《PCB投板评审要素表》 (72)附件14 《产品市场发布计划》 (75)附件15 《产品变更申请表》 (76)附件16 《产品终止计划书》 (77)一、概述在市场激烈竞争的当今社会，企业的发展越来越依赖于其拥有的客户资源以及把这种资源转化为实际购买其产品的驾驭能力。
产品的质量、产品的开发周期、产品的上市周期越来越受到企业的重视。
在市场竞争中如何在最短的时间内开发出功能、性能、成本满足客户需求的产品，并比竞争对手领先一步上市销售，是每个企业生存和发展中认真考虑的问题。
北京兴大豪科技开发有限公司（以下简称“公司”）领导在企业快速发展的顺境中，充分考虑企业未来发展可能遇到的困难和挑战，提前树立忧患意识，“在公司高速发展、市场销售良好、竞争对手综合实力与公司相比尚有一定差距的时候，夯实管理基础，规范研发业务运作，为企业的长远发展构建核心竞争力”。
产品研发管理制度的建立、完善、优化、实施就是贯彻这个战略目标的具体行动之一。
一、目的为了加强公司产品研发的规范运作，缩短产品研发周期，提高产品设计质量，降低产品研发成本，最终实现结构化研发管理的目标。
二、定位产品研发定位“以市场为导向，以客户为中心，以创新（产品）为龙头”，尽可能满足市场和顾客的需求。
产品研发分为四个层次：“生产一代、拓展一代、开发一代、规划一代”。
产品开发项目要先有技术和人才储备，后立项实施。
对于产品构思中存在明显的技术风险，采用项目前期预研的方式进行技术验证。
所有产品的研发要围绕企业已经具备的核心技术和客户潜在的需求来开展，降低产品研发的不确定性风险。
产品的开发必须考虑五个方面：“产品的功能---是否满足客户的需要；产品的质量---是否达到客户的要求；产品的构造---是否方便客户的使用；产品的服务---是否满足客户的期望；产品的上市时间---是否比竞争对手提前”。
衡量一个产品的成功最重要的标准是看其是否在市场上畅销、是否为企业带来利润。
功能稳定、适销对路是产品成功最重要的标志之一。
三、适用范围本制度适用于公司及子公司所有正式立项的产品开发项目，这种产品开发项目一般新技术所占的比例不超过项目总体的30％。
四、实施规则本管理制度由技术部草拟和修订，经理办公会审议，技术委员会审批通过，公司技术部负责解释，本管理制度自颁布之日起实施。
五、主要内容本管理制度是公司产品研发业务管理的一般规则，包括研发策略、研发组织、研发流程、推进计划等。
六、名词解释与产品相关的项目组包括产品可研小组，产品核心小组，产品研发小组，产品维护小组。
产品开发：泛指产品从产品可行性分析阶段一直到产品发布上市以后的生命周期管理，在这个时间范畴与产品相关的的一切活动。
产品研发：专指在产品的研发阶段，产品研发小组把产品由技术任务书变为样机的过程。
业务计划：在计划阶段编制，与产品开发相对应，是指把产品从计划到开发、测试、样机、验证、发布、终止等一系列产品活动，以及完成这些活动的时间计划、投入的资源、成本费用等。
研发计划：在计划阶段编制，与产品研发相对应，是指产品研发小组执行技术任务书的时间计划。
可服务型性设计：在产品设计中，充分考虑产品在售后服务中的服务、维修工作的便利性。
可生产性设计：在产品设计中，考虑产品未来在车间生产的可行性。
产品可获得性评审（设计确认）：产品样机生产出来，通过技术部的验证测试（α测试）、用户的试用测试（β测试），产品达到了设计规格的要求，在产品发布之前所作的评审工作。
二、产品研发策略一、产品分级由技术委员会牵头，协同技术研发部门、技术部、市场营销部梳理公司现有的产品，按照客户导向的原则，重新划分众多产品，突出产品研发的平台策略、产品线策略、和产品规格策略，为未来的产品研发打造坚实的基础。
二、产品研发策略由技术委员会确定公司的研发整体策略：以跟进国外厂商新产品的模式为主，以自主创新研发为辅，必要时采用技术引进方式。
三、研发组织第1节研发组织的构成一、董事会及董事会领导下的技术委员会是公司产品研发管理的最高决策机构。
二、公司产品研发体系中包括技术委员会、技术研发部门、技术部、职能部门和产品可研小组、产品核心小组、产品研发小组、产品维护小组。
第2节研发相关组织的职责一、公司技术委员会公司技术委员会是公司产品研发管理的最高决策机构，技术委员会具备以下职责：●组织制定公司的产品研发业务管理体系；●明确公司的产品战略方向、产品远景目标和产品投资组合；●选择或取消某一产品细分市场；●制定产品投资标准；●组织制定产品开发计划；●负责产品开发各阶段业务决策评审；●负责下达产品可研任务书、产品计划任务书；●承诺向产品开发项目组提供相关资源；●协调跨项目组资源的优先顺序；●处理各项目组上报的问题；●考核产品核心小组、产品可研小组；二、技术研发部门技术研发部门是产品开发工作的主要承接和执行部门，有以下职责：●贯彻执行公司的研发管理制度和规定；●负责公司研发平台的管理；●负责开展具体的技术研发工作；●负责各项目间研发资源的协调管理工作；●负责向产品研发小组输送合格的研发人才。
三、技术部技术部是公司技术委员会的日常机构，负责产品开发项目的监督和管理工作：●负责制定研发项目管理体系和相关管理制度；●负责产品开发项目的日常管理工作，包括项目信息统计、参与项目评审、监督项目进展、产品阶段信息收集等；●负责产品开发过程中项目的规范化管理工作；●负责产品验证测试工作（包括模块测试、样机测试）；●负责研发知识产权管理；●负责产品的工艺、工装和生产指导工作。
四、市场营销部（产品规划专员）职责市场营销部是产品研发构思重要的输入者和组织者：●负责市场产品信息的收集；●负责客户需求的收集、汇总；●负责代理商（渠道）的产品信息收集；●负责收集、汇总竞争对手的产品动态信息；●负责处理公司内部人员的产品研发创意；●负责向公司技术委员会提交产品构思信息。
五、职能部门（功能部门）经理职责职能经理是产品开发项目的各类资源的提供者，在产品开发的各个专业领域提供相关的工具和方法指导：●协调本部门跨项目的资源合作；●确定参加产品核心小组的人力资源；●承诺向产品经理提供相关资源；●向参与项目组的本部门人员充分授权；●参与项目阶段评审。
市场营销部经理负责产品构思的信息输入、评估，向技术委员会输出产品构思，负责产品开发过程中的市场调研、产品推广策略的制定，产品发布后的产品推广和产品销售工作。
采购部经理负责产品开发过程中优选部件的推荐，产品样机的零部件采购，产品批量生产的供应商选择、采购计划的执行。
客户服务部经理负责产品构思阶段的现有产品信息输入，产品开发阶段的产品可维修性设计，产品销售的售前、售后服务工作。
技术部经理负责产品研发过程的规范管理，阶段评审的协调组织，组织产品工艺工装设计、产品的生产指导，产品物料清单的维护，产品销售后的技术支持等工作。
生产部经理参与产品开发过程的可生产性设计，负责小批量生产、大批量生产等工作。
财务部经理负责产品计划阶段的产品成本预算，产品研发阶段的成本费用估算、产品生产阶段的成本核算，产品生命周期的盈利核算等工作。
六、产品可研小组职责产品可研小组完成产品开发前的准备工作，对产品的具体概念定义、技术可行性、市场可行性、投入产出可行性负责：●明确产品概念的定义和产品规格说明；●协调并组织市场营销部完成产品市场可行性分析；●协调并组织技术研发部门完成产品技术可行性分析，明确产品将采用的关键技术以及技术的成熟度；●协调并组织财务部完成产品的投入产出比评估，估算产品未来的盈利能力；●完成产品可行性分析报告的编制。
七、产品经理职责产品经理是具体产品开发的组织者，领导产品核心小组的工作，对项目的成败负主要责任。
●负责产品从产品计划到市场发布、生命周期管理；●负责实现产品任务书的目标；●协调解决项目推进过程的资源冲突；●制定项目计划及项目预算；●确定/管理参与项目的人员/资源；●跟踪项目进展并预防偏差；●向公司技术委员会汇报项目进展情况；●准备业务决策会、技术评审会；●对产品核心小组成员进行绩效考评。
八、产品核心小组成员职责产品核心小组是产品开发各专业领域活动的具体实施者，受产品经理的领导：●在产品经理领导下解决项目实施中的问题；●共同负责产品开发的最终结果；●负责产品计划、预算等关键问题；●对职能部门的委托负责；●向各自职能部门经理汇报项目情况；●负责项目组与职能部门的信息交换。
九、产品研发小组成员职责产品研发小组负责产品的具体产品研发工作，是产品研发阶段任务的主要承接者，由公司的技术研发部门和技术部等相关人员构成，产品研发小组的负责人是技术经理，技术经理向产品经理汇报工作，并接受其相关产品研发任务：●负责具体产品研发计划的执行；●落实产品研发过程的详细设计、单元测试、集成测试、样机装配等工作；●负责产品关键部件选型的确认；●参与产品研发过程的技术评审；十、产品维护小组组员职责产品维护小组是产品推向市场后的维护和支持者。
●产品维护小组由技术部和技术研发部门人员组成；●产品维护小组负责产品发布后的产品更新、升级、版本控制；●负责产品销售后的产品服务支持活动，支持客户服务部的客户服务工作；●阶段参与产品的研发工作；●参与产品销售过程的成本评估、销售分析、客户满足程度；●根据产品在市场的表现和产品开发计划，负责向技术委员会提出产品终止的申请；●参与产品终止评审会。
四、产品研发过程管理研发过程各个部门的职责分工，符号含义：负责：某项任务的责任主体，主要的执行角色；协助：某项任务次要的执行角色；参与：某项任务的配合角色；批准：某项任务的决策角色；知晓：某项任务的知情角色；北京兴大豪科技开发有限公司研发业务管理制度13第1节产品构思阶段产品构思阶段各个部门/岗位分工一、产品构思收集（一）市场营销部营销管理岗负责收集客户对新产品/新功能的需求，并整理成《新产品需求表》，每周最后一个工作日下班前交给产品规划岗。
