保洁公司开荒服务标准及操作规程
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保洁开荒收费标准一、保洁开荒服务内容及标准。
1. 客厅、卧室、厨房、卫生间等主要区域的清洁,包括地面、墙面、天花板、门窗、家具、电器等的彻底清洁,确保无尘、无污渍、无异味。
2. 地面清洁,根据地面材质不同,采用适当的清洁剂和工具,进行地面的清洁和打蜡,保证地面光洁、无瑕疵。
3. 卫生间清洁,清洁卫生间内的马桶、浴缸、洗手池、地面、墙面等,消毒除菌,保证卫生间无异味。
4. 厨房清洁,清洁厨房内的灶台、油烟机、台面、水槽等,去除油污,保持厨房清洁卫生。
5. 家具、电器清洁,对家具、电器进行彻底的清洁,保证无尘、无污渍,延长使用寿命。
二、保洁开荒服务收费标准。
1. 根据房屋面积收费,根据房屋的实际面积确定收费标准,一般按每平方米收费,面积越大,收费越高。
2. 根据清洁项目收费,根据客户要求的具体清洁项目确定收费标准,项目越多,收费越高。
3. 根据清洁难度收费,根据房屋的清洁难度确定收费标准,例如对于多年未清洁的房屋,清洁难度较大,收费相对较高。
4. 根据清洁频次收费,对于长期合作的客户,可以根据清洁频次给予一定的优惠政策,鼓励长期合作。
三、保洁开荒服务注意事项。
1. 提前预约,客户需要提前与保洁公司预约服务时间,确保双方时间的充分协调。
2. 确保安全,在进行保洁开荒服务时,保洁人员需要注意自身安全,避免在操作过程中造成意外伤害。
3. 配合工作,客户需要在保洁开荒服务进行期间,配合保洁人员的工作,提供必要的协助和配合。
4. 满意保障,保洁公司承诺对保洁开荒服务进行满意保障,确保客户对服务质量满意。
四、保洁开荒服务的意义。
保洁开荒服务是对于长期未进行彻底清洁的房屋进行全面清洁和修复,能够改善居住环境,提升居住质量,保障家人的健康。
通过专业的保洁开荒服务,可以彻底清除房屋内的污垢、细菌和异味,让房屋焕然一新,焕发出新的生机。
五、结语。
保洁开荒服务是一项重要的家居保洁服务,通过专业的保洁开荒服务,可以让房屋重新焕发出青春活力,提升居住品质。
开荒保洁操作流程:一:清洁地面:1、使用工具:牵尘器、地拖、铲刀、笤帚、簸箕等其它保洁用具。
2、使用材料:牵尘液、地面清洗剂、洗衣粉,除尘液。
3、操作要求:由最里边的卧室沿地面往外清理,有污渍或口香胶时,需用铲刀铲起,用抹布擦净再继续推尘或清扫拖擦。
牵尘罩、抹布要经常用洗涤灵水或洗衣粉水漂洗,干净后继续使用。
4、卫生标准:无污迹、印痕、无杂物、无卫生死角、保持石材光泽度。
二:厨房厕所的除污与消毒:使用酸性清洗剂,高效去油剂,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处理。
重污垢配合高压喷射清洗。
三:装修痕迹的清理:针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。
四:地面和家具保养打蜡:给地板打腊无论是实木(塑胶)地板,大理石,花岗岩,镜面砖。
表面涂上保护蜡,固化后隔绝空气,水,尘,易清洁,防止磨损,专业人员打蜡蜡液分布均匀,厚度适中,亮丽美观,从而起到延长地板寿命的目的。
(注:须另收费)五:擦玻璃1、使用工具:玻璃刮、玻璃涂水器、铲刀等。
2、使用材料:玻璃清洁剂,亮光剂。
3、擦拭方法:(1)用玻璃涂水器蘸玻璃清洁剂和混合好的水均匀擦洗玻璃表面。
(2)用玻璃刮刀将玻璃上的污垢刮掉。
(3)用玻璃涂水器蘸清水洗涤玻璃表面。
(4)用玻璃刮子将玻璃上的水刮净。
(5)用抹布将玻璃表面未刮净的水迹和边框上的水迹抹净。
(6)如仍有斑迹可在局部用清洁布或者刮刀清除干净。
为个人用户提供定时、定期的保洁服务(按每周或每月约定保洁次数及每次的工作时间内容)或单项保洁服务(如只进行地板打蜡、地毯清洗等)。
收费一般在每次定期作业完成并由用户验收合格后一次性由于日常保洁是基于开荒保洁之上的日常清洁维护工作,所以它与开荒保洁有着不同之处:开荒保洁是着重处理装修遗留下的垃圾、尘埃、胶迹、涂料点等,它注重的是整体效果;日常保洁则不然,它注重的是细节问题,开荒保洁后,仍然会有一些胶迹、涂料点等污迹,还有一些容易被人忽略的边角、门框沿、窗框缝等处也是各种污物容易积存的地方。
物业保洁服务内容、验标准和操作规程卫生清洁专项服务内容一、服务项目内容1.对物业区域内的主次干道、公共通道、公共架空层、地面、小区外围人行步道等公共场所,每天进行定时清扫和巡视保洁,垃圾日产日清。
2.对停车场的地面、附属设施、公共管道进行保洁。
3.对小区内配套的公共桌椅、连廊、雕塑、儿童活动设施、健身器材等进行保洁。
4.对楼宇的楼内通道、楼梯、公共活动场所定期拖扫保洁;对楼梯护手、配套灯具、公共门窗定期擦拭;对公共天花板、公共天台巡视保洁。
5.对防盗门、信报箱、消防管道、阀闸、消防栓箱、灭火器、宣传栏、阅报栏、各种标志、指示牌、宣传牌、公共灯箱、路灯电杆等公共设施进行保洁。
6.公共垃圾桶、果皮箱每日清理,清洗保洁,无满溢现象。
7.垃圾车、垃圾中转站每天清理冲洗。
8.配套水景每天巡视清除杂物,需要进行定期清理、换水。
9.住户生活垃圾日产日清,每天按时收集垃圾,并及时清运,不得在小区范围内进行垃圾分类或袋装垃圾开拆分类,造成二次污染。
10.对住户弃置在梯间、天面、绿化带的废弃盆栽进行清理。
11.对二次供水蓄水池定期清洗。
12.对小区的公共沟渠、沙井、雨水井进行定期清理。
13.根据实地情况开展“四害”消杀工作,适时投放消杀药物,有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生。
14.每月水洗楼梯2次,可以结合重大节假日安排。
15.公共环境、外立面巡视检查。
16.负责服务中心办公场所的日常卫生清洁工作。
17.保洁员工应全天候服从服务中心的工作安排,及时对小区突发清洁事件进行处理。
二、卫生清洁专项服务检验标准三、清洁人员操作规程。
开荒保洁的标准开荒保洁是指对新建或者长期空置的房屋进行全面的清洁和整理工作。
在进行开荒保洁时,我们需要遵循一定的标准和步骤,以确保清洁工作的质量和效果。
下面,我将为大家介绍一些开荒保洁的标准和注意事项。
首先,进行开荒保洁前,我们需要做好准备工作。
清洁工作人员需要穿着统一的工作服装,佩戴好防护用具,确保自身安全。
同时,需要准备好各类清洁工具和清洁剂,以便在清洁过程中使用。
在进行开荒保洁时,我们需要从房屋的外部开始,清理外墙、玻璃窗、门窗等部位的灰尘和污垢。
接着,我们需要对房屋内部进行全面清洁,包括地面、墙壁、天花板、家具、卫生间、厨房等各个部位。
在清洁过程中,需要特别注意一些细节,如角落、缝隙、门窗框等难以清洁到的地方,确保整个房屋的每个角落都得到彻底清洁。
除了清洁工作,开荒保洁还需要进行一些整理和布置工作。
清洁工作人员需要对房屋内的杂物进行分类整理,将不需要的物品清理出去,为房屋的使用和装修提供方便。
同时,需要对家具、电器等进行摆放和布置,使整个房屋看起来整洁、有序。
在进行开荒保洁时,我们还需要注意一些环保和健康的要求。
在选择清洁剂时,需要选择对人体和环境无害的产品,避免对人体和环境造成污染。
在清洁过程中,需要保持通风,避免使用一些有害气体和粉尘对人体造成危害。
最后,进行开荒保洁后,我们需要对清洁工作进行检查和验收。
确保每个环节都达到了要求,没有遗漏和疏忽。
同时,需要对清洁工作人员进行培训和指导,提高他们的工作技能和质量意识。
总的来说,开荒保洁是一项综合性的工作,需要我们在进行清洁的同时,也要考虑到整理和布置的问题,确保整个房屋在清洁后能够焕然一新。
只有做到细致、全面、周到,才能达到开荒保洁的标准。
希望以上内容能够对大家有所帮助。
开荒保洁的标准
1. 清洁范围。
开荒保洁的范围包括建筑物内外的所有区域,包括房间、走廊、楼梯、门窗、墙壁、地面、天花板等。
在清洁过程中,需要对建筑
物的每个角落都进行彻底清洁,确保没有死角和遗漏。
2. 清洁流程。
清洁流程需要按照一定的顺序进行,首先是清理杂物和垃圾,
然后进行地面的清洁,接着是墙壁、天花板和门窗的清洁,最后进
行擦拭和消毒。
在清洁过程中,需要使用合适的清洁工具和清洁剂,确保清洁效果和卫生安全。
3. 清洁要求。
在进行开荒保洁时,需要注意以下几个方面的要求,首先是要
注重细节,对每一个细小的地方都要进行仔细清洁,确保没有遗漏。
其次是要注意安全,在清洁过程中要做好防护措施,避免意外伤害。
最后是要注意环保,选择环保的清洁剂和工具,减少对环境的影响。
4. 清洁标准。
开荒保洁的标准是建筑物内外都要达到一定的清洁标准,包括
地面的光洁度、墙壁的干净度、天花板的无尘度、门窗的透明度等。
在清洁完成后,需要进行验收,确保达到了相关的清洁标准。
5. 清洁验收。
清洁完成后,需要进行验收工作,对清洁效果进行评估。
如果
发现有不符合要求的地方,需要及时进行整改和补救,直到达到标
准为止。
总之,开荒保洁是一项重要的工作,需要严格按照标准和要求
进行。
只有做到细致、规范、标准,才能确保开荒保洁工作的质量
和效果。
希望大家在进行开荒保洁工作时,能够严格遵守相关规定,做好每一个细节,确保工作的顺利进行和圆满完成。
目录第一部分:**开荒清洁方案 (2)一、开荒清洁服务范围 (2)二、开荒清洁服务工期 (2)三、开荒清洁工作方法及质量标准 (2)四、室内开荒清洁安全管理 (5)五、清洁保养常用清洁剂 (8)第二部分:**外墙清洁方案 (15)一、工程内容。
(15)二、质量要求及标准 (15)三、清洗计划 (16)四、高空作业安全操作规程 (17)第三部分:**天棚清洁方案 (21)一、顶棚清洗材料PH值 (21)二. 顶棚清洗材料兑水比例 (21)三. 顶棚清洗准备工作 (21)四.作业程序 (22)五. 技术解决方案 (22)第四部分:**清洁开荒费用测算 (23)一、**外墙开荒费用构成 (23)二、**天面开荒费用构成 (25)三、**外墙清洁费用构成 (27)四、**天面清洁费用构成 (29)第一部分:**开荒清洁方案经过我公司前期对**商城全面细致的现场查勘,充分了解该建筑商业区域布局、建筑结构、材料工艺、设备配置、公共设施配套等物业基本情况下,结合该建筑商场的使用要求,制定了如下清洁开荒方案。
一、开荒清洁服务范围◆大楼外围广场、道路;◆大楼建筑物的公共部分(包括;地面、天花、玻璃、门窗等及其内外物件、设备和设施)◆大楼各层各商铺和商业单元。
◆大楼建筑物内外外墙;◆电梯及电梯间;◆走火通道,楼层公共通道;◆地下停车场;二、开荒清洁服务工期开荒清洁开始时间初定为年月日,预计工作时间为日。
三、开荒清洁工作方法及质量标准清洁部位清洁程序使用工具质量标准地面1.先清扫地面垃圾杂物,清除地面建筑污渍、污垢。
尘推、静电吸尘剂、地拖、保持地面干净、光亮,无四、室内开荒清洁安全管理1、安全生产管理组织设专职安全员一人,具体负责日常工作中的安全。
队、班组均设兼职安全员,负责本队、班组的安全生产工作,从组织上保证安全生产万无一失。
坚持贯彻“安全第一、预防为主”的方针,加强对员工的安全教育和培训,使每个员工高度重视安全工作,同时又知道如何做好安全工作。
保洁开荒标准保洁开荒是指在新建或者装修后的房屋内进行全面的清洁工作,目的是为了去除施工留下的灰尘、污垢和异味,让房屋变得干净整洁。
保洁开荒工作是一项细致而繁琐的工作,需要按照一定的标准和步骤进行。
下面将介绍保洁开荒的标准及相关注意事项。
首先,保洁开荒前需要做好充分的准备工作。
清洁人员需要穿着统一的工作服,戴上口罩和手套,准备好各种清洁工具和清洁剂。
在开始清洁前,需要对房屋进行全面的检查,了解房屋的结构和装修材料,以便选择合适的清洁方法和工具。
其次,保洁开荒的第一步是进行干湿分离清洁。
首先要进行干扫,使用扫帚、吸尘器等工具清理地面、墙面和天花板上的灰尘和杂物。
然后进行湿拖,使用拖把和清洁布配合清洁剂对地面进行彻底清洁,确保地面干净无尘。
接着,对各个房间的不同区域进行重点清洁。
首先是厨房和卫生间,这两个区域是最容易积累污垢和细菌的地方,需要特别注意清洁。
厨房需要清洁灶台、油烟机、冰箱等电器和厨具,卫生间需要清洁马桶、浴缸、洗手池等设施。
其次是客厅和卧室,需要清洁地面、家具、窗帘等物品。
最后是阳台和门廊,需要清洁地面和窗户。
最后,进行全面的环境消毒和除臭工作。
使用消毒液对各个区域进行消毒处理,杀灭细菌和病毒。
同时使用除臭剂对房屋内的异味进行处理,让整个房屋变得清新宜人。
在进行保洁开荒工作时,清洁人员需要注意以下几点,一是要注意自身安全,做好防护措施,避免受伤或者吸入有害气体。
二是要选择合适的清洁工具和清洁剂,避免对装修材料造成损坏。
三是要按照标准的流程和步骤进行清洁,确保每个区域都得到充分清洁。
四是要做好清洁后的整理工作,清理工具和垃圾,让房屋变得整洁有序。
总之,保洁开荒是一项细致而重要的工作,只有做到位才能确保房屋的清洁和卫生。
希望以上介绍的保洁开荒标准及相关注意事项能对您有所帮助。
酒店保洁开荒方案随着旅游业的不断发展,酒店行业日益繁荣,酒店保洁也就成了一项重要的工作。
在新建的酒店或新开办的酒店中,保洁开荒就显得尤为重要。
保洁开荒是指酒店开业后第一次进行的保洁工作,旨在确保提供给客人的住宿环境清洁卫生、舒适宜居。
本文将为你提供一些酒店保洁开荒方案。
一、准备工作•每个房间都要做好标记和编码,以方便保洁人员找到房间和记录清洁情况。
•精确估算保洁人员的数量和时间,合理安排保洁人员的上下班时间。
•在工作开始前,向保洁人员分配清洁工具、清洁剂和个人防护用品,鼓励保洁人员使用绿色环保清洁用品,保障工作安全和健康。
二、保洁工作1.客房保洁客房是酒店的核心部分,保洁工作的重点也在客房。
客房保洁主要包括以下内容:•更换被套、床单、枕套和毛巾等。
•开启空调、电视和灯具,检查是否正常运转,保证设备完好。
•扫除地面上的灰尘和垃圾,清洗地面和墙面。
•清洗卫生间和浴缸,擦洗洗漱台和镜子等。
2.公共区域保洁公共区域包括大堂、走廊、电梯、餐厅等,保洁工作内容如下:•吸尘、拖地、擦玻璃等,保持地面、墙面干净。
•清洗垃圾桶,保证垃圾处理的干净、整洁和及时。
•对消毒柜、通风系统等重点设备和区域进行清洁和消毒。
3.厨房保洁酒店的厨房是有很高清洁要求的,保洁工作内容如下:•擦洗厨房设备,包括灶台、消毒柜、冰箱等。
•清洗厨房用具,包括餐具、杯子、炒锅等。
•对厨房垃圾进行分类和处理,保证垃圾不混杂、及时清理。
三、保洁后的检查工作在保洁完成后,需要进行检查工作,以确保保洁质量和客房安全。
具体内容如下:•审查每个客房和公共区域,确保所有区域都经过了清洁和消毒处理。
•确认每个区域中的设备都处于良好状态,无故障和损坏。
•处理保洁中发现的问题,及时通知主管或相关部门解决。
四、保洁人员的培训为确保保洁工作质量和效率,保洁人员需要进行培训。
培训内容如下:•熟悉清洁工具和清洁剂的使用方法及注意事项。
•学习保洁操作的规范和标准,严格遵守操作流程。
新房开荒保洁介绍以及工作流程房屋各项施工以及安装基本完成以后,就需要进行一次彻底的清洁,这次清洁有一个专门的名字,即开荒保洁。
开荒保洁是自己做还是请人做?什么时候做?做的时候需注意些什么……关于这些问题,下面来为大家解答。
一、新房开荒保洁定义开荒保洁针对的是新房装修完成后的首次清洁,而这时候的清洁难度远远大于日常家居清洁。
现代人工作生活一般都很忙,自己清洁费心费力。
而随着市场上的保洁公司越来越多,选择请保洁公司来进行开荒保洁的业主越来越多。
1、新房开荒保洁介绍开荒保洁是房屋装修完毕后进行的第一次保洁。
开荒是清洁工程之首,由于装修工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,墙壁、地面等上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等,这些都必须在开荒工作中清洗干净。
开荒工程的好坏,直接影响到家居的质量和档次,所以一定要重视做好开荒保洁。
2、开荒保洁的时间安排开荒保洁是在硬装项目基本完成之后,家具、电器进场之前这个时间点进行的。
此外,最好在窗帘安装前,如果安装好了之后,可能会造成窗户周围很多地方无法得到彻底的清洁,且容易弄脏窗帘。
3、自己做保洁vs请保洁公司前面已经提到开荒保洁是一项非常耗时耗力地工作,完全由业主自己来弄,一方面工作量非常大,另一方面由于缺少专业的清洁工具与清洁剂,一些装修时留下的特殊污渍就不能完全清除干净;而如果选择正规的保洁公司来承担这项任务,效率高且清洁效果更好。
4、开荒保洁的收费情况新房开荒保洁的价格一般按照房屋建筑面积来算,开封地区每平方在3-3.5元/平方米左右。
不过也有按照玻璃窗面积、地面面积等分别计算收费的情况。
5、保洁公司的选择虽说请保洁公司来做开荒保洁,省时效果又好,但是有一个前提是,选择的保洁公司比较正规。
而目前保洁行业还很不规范,在保洁的时候,很不规范,反而给家居造成伤害。
因此,要注重对保洁公司资质的甄别,公司应经工商注册,在为客户提供保洁服务前,会与客户确定服务范围、服务收费标准及损坏物品如何赔偿等具体办法。
开荒保洁操作流程:一:清洁地面:1、使用工具:牵尘器、地拖、铲刀、笤帚、簸箕等其它保洁用具。
2、使用材料:牵尘液、地面清洗剂、洗衣粉,除尘液。
3、操作要求:由最里边的卧室沿地面往外清理,有污渍或口香胶时,需用铲刀铲起,用抹布擦净再继续推尘或清扫拖擦。
牵尘罩、抹布要经常用洗涤灵水或洗衣粉水漂洗,干净后继续使用。
4、卫生标准:无污迹、印痕、无杂物、无卫生死角、保持石材光泽度。
二:厨房厕所的除污与消毒:使用酸性清洗剂 ,高效去油剂 ,配合除水垢、除锈、消毒等针对性处理。
重污垢配合高压喷射清洗。
三:装修痕迹的清理:针对装修后遗留的漆点、胶迹、涂料点、水泥块、铅笔印等痕迹使用清洁球、专业铲刀配合稀料、专用清洗剂进行细微清洁处理。
四:地面和家具保养打蜡:给地板打腊无论是实木(塑胶)地板,大理石,花岗岩,镜面砖。
表面涂上保护蜡,固化后隔绝空气,水,尘,易清洁,防止磨损,专业人员打蜡蜡液分布均匀,厚度适中,亮丽美观,从而起到延长地板寿命的目的。
(注:须另收费)五:擦玻璃1、使用工具:玻璃刮、玻璃涂水器、铲刀等。
2、使用材料:玻璃清洁剂,亮光剂。
3、擦拭方法:(1)用玻璃涂水器蘸玻璃清洁剂和混合好的水均匀擦洗玻璃表面。
(2)用玻璃刮刀将玻璃上的污垢刮掉。
(3)用玻璃涂水器蘸清水洗涤玻璃表面。
(4)用玻璃刮子将玻璃上的水刮净。
(5)用抹布将玻璃表面未刮净的水迹和边框上的水迹抹净。
(6)如仍有斑迹可在局部用清洁布或者刮刀清除干净。
为个人用户提供定时、定期的保洁服务(按每周或每月约定保洁次数及每次的工作时间内容)或单项保洁服务(如只进行地板打蜡、地毯清洗等)。
收费一般在每次定期作业完成并由用户验收合格后一次性由于日常保洁是基于开荒保洁之上的日常清洁维护工作,所以它与开荒保洁有着不同之处:开荒保洁是着重处理装修遗留下的垃圾、尘埃、胶迹、涂料点等,它注重的是整体效果;日常保洁则不然,它注重的是细节问题,开荒保洁后,仍然会有一些胶迹、涂料点等污迹,还有一些容易被人忽略的边角、门框沿、窗框缝等处也是各种污物容易积存的地方。
开荒清洁的管理标准及操作规程一、目的规范开荒清洁管理作业程序,确保物业成品保护及开荒清洁效率和质量。
二、适用范围适用于各物业管理分公司小区物业开荒清洁工作的组织、管理、实施和验收。
三、开荒清洁的概述1、开荒清洁的涵义——在物业建筑工程中常常会留下许多垃圾污垢,建筑部门一般只做一些简单的垃圾清理工作,不会对建筑物进行全面、彻底的清洁护理。
这种新建成的建筑物第一次专业保洁称之为开荒清洁;它是一种“突击式、会战式”的清洁,又是物业保洁之首,可以为今后的物业日常保洁工作打下一个良好的基础。
2、开荒清洁的重要性——由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,各种地面、墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水渍、锈迹等;这些都必须在开荒工作中清洗干净,所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作,而且专业性、技术性、综合性较强;因此,保洁人员必须经过专业技术培训,使用专业的设备、工具、清洁剂(药剂),按科学的管理方法和严格的保洁作业程序、技术规范,对物业内、外进行专业的开荒清洁,才能保证质量,提高效率。
四、开荒管理要求:1、所有开荒人员必须牢固树立“安全第一”的工作理念,各级人员按职责规定统一形象、统一着装、统一作业,认真做到“积极进取、尽职尽责、协调有序、坚决服从、执行迅速、保质保量”的管理要求。
2、要做好开荒工作,必须制订出一套合理的管理方案,并设置一个临时指挥机构(一般情况下应设置三级管理制度)和拟定管理作业流程。
三级管理架构图和开荒管理流程图如下:★★开荒管理流程图:3、岗位职责:①现场指挥(部门经理):●负责与房地产开发商、项目部对接,确定开荒时间、区域、面积;制定管理方案,组织实施和质量监控;●负责落实开荒清洁所需要的仓储、办公、物料购进及输出;和工程用水、用电等事项;●负责落实开荒清洁人力的供给、统筹、及食宿后勤工作;●根据工作中出现的问题,负责处理好内、外各职能部门的协调工作;●负责与主管职能部门沟通,落实建筑边角料、垃圾等运输处理工作及开荒用车事宜(如大型垃圾车、酒水车等);②领班人员:●根据现场指挥的要求时间,带领现场作业人员准时进入作业现场,对本人负责的区域或作业组的人员划分工作区域,明确责任,分配人员,确定工位和工时;●向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标准、机械工具、物料、工艺工序和人员分配,宣布现场作业纪律和作业细则及注意事项;●明确现场作业任务,协调工作关系,合理调度人员、机械、设备、工具、物料;●掌握现场作业的开荒清洁进度,如进度出现问题,及时与现场指挥联系解决;●负责对开荒现场作业质量的监督检查和作业质量验收。
●负责执行上级交给的其它临时工作任务。
③技术人员(领班兼任或专职):●根据开荒清洁要求对现场作业人员提前进行业务培训,讲解各种地面、墙面保洁方法和操作规程,各种清洁剂(药剂)的配比和安全防护措施;●对重要清洁剂(药剂)配比要亲自动手调配,并监督指导使用。
各类清洁剂(药剂)要进行注明,在现场分类放置,以方便作业人员使用;●在作业现场进行技术指导和技术检查,如出现质量问题应及时在现场进行检查、解决;对重大责任事故应及时向上级报告,并提出解决方案和措施;●对作业任务的组织实施提供各种技术保障(水工、电工、木工),确保作业安全、技术安全、人员安全。
④保管人员(领班兼任或专职):●在作业任务下达后,根据现场指挥填写的《物品领用清单》,将所需物品准备齐全,为作业人员顺利完成作业提供物资保障。
●对作业现场使用的工具、服装、工作指示牌、各种机械、设备、工具、物料进行统一管理、发放、保管和维护,做好各类工具保养、维护工作;●收工时,组织好工具和物品回收、登记、保洁和保管工作,及时与现场领班人员联系,作好第二天的工具、物品安排;●作业完成后,应持《物品领用清单》逐件、逐样到仓库与仓库保管员清点,并在《物品领用清单》中填写退回数量,办理入库手续。
⑤作业组人员(环境管理员):●负责物业室内、外的垃圾清扫和清理;●负责物业的高空外墙清洗;●负责物业的室内外设施、饰物的清洁;●负责执行上级的其它工作任务。
五、开荒管理方案制定1、明确开荒清洁的工作区域;①物业内、外建筑垃圾的清理;②物业内、外的清洁;③公用部分(外墙、道路、园艺绿化、设备房、电梯等)的清洁。
2、开荒清洁的费用预算:①人员成本②物资成本③计划工时3、开荒清洁的工作方式;①管理公司自己做;●这种方式适用于规模不大、开荒时间较充裕的物业,其优点是能锻炼清洁人员的耐劳毅力,增强清洁人员的专业本领,为今后的清洁保养奠定基础。
②聘请专业公司承做;●清洁开荒工作量大,时间要求紧,需要投入大量的人力资源,特别是有些项目的清洁风险程度高,如高空外墙清洁。
●专业性强的项目,如不同质地表面污迹的清洁要用不同性质的清洁剂(药剂)。
●清洁工具要求较高的项目,如大堂、中厅天花板的清洁需要用升降机等。
③管理公司自己做与聘请专业公司相结合。
●物业服务公司立足于自己做开荒,但对一些专业性很强或风险程度高的项目,则委托专业的清洁公司去做,而其他室内的清洁,如洗地、擦窗、抹灰等一般性的工作由自己做。
●如果要赶进度,也可以将一部份一般性的清洁工作交给专业清洁公司做。
4、开荒清洁的准备工作;①现场查看;●查看现场建筑、装饰所使用的材料性质,便于制定开荒清洁方案;注:在检查过程中发现有材料、装饰受到损坏,应拍照存档并及时报告上级和施工方,以便分清责任或提醒施工方及时更换;●查看现场施工工程进度,准确判断开荒清洁介入最佳日期;●摸清开荒清洁用水和用电的位置,了解建筑垃圾的清运处理方式。
②物料准备:●根据现场实际情况拟定机械设备的种类及数量;●根据现场实际情况拟定易耗物品的种类及数量;●物资准备的品种、数量、质量,以适用、够用为原则;物资准备充分,可以减轻劳动强度,提高工作效率。
③人员筹备及动员。
●根据现场的工作量和清洁设备情况拟定所需人员的数量(包清洁设备操作技术人员),如需外援需提前做好后勤保障;●做好开荒人员的岗前培训(安全要求、注意事项、操作规程等)及动员工作。
5、开荒清洁的组织与实施:①开荒清洁的基本程序原则为:先室内后室外;先高位后低位;先清垃圾再铲除污渍然后擦拭抹尘;先粗后细的顺序进行;②人员安排应分成若干个职能小组,分别负责不同工种、不同区域的开荒工作,并实行定人、定岗、定时、定量制;③制定相应措施:让员工明确工作任务和操作规程的措施;清除各种难处理污迹的措施;与用户客人、施工人员交叉作业的措施;开荒后防止再污染的措施。
6、开荒清洁检查标准:①室外;②室内:●公共区域;●装修房;●毛坯房。
六、开荒清洁安全注意事项:1、提前做好准备,工作时,女同事不得穿高跟鞋、裙子,任何人不得穿拖鞋或赤脚。
2、所有人员必须准时到达指定地点,按规定签名领取工具。
3、一切行动听指挥,服从领班的工作指派,统一进入开荒区域,不得独自进入非指定区域,如需离开,至少由1名同事或1名领班同行。
4、高空作业一定要征得主管级以上人员同意,不得野蛮操作。
5、在开荒过程中,注意脚下有无杂物,小心绊倒,特别是脚下的钉子。
6、在开荒过程中,不得带外人进入开荒区域,不得和其他人员进行任何交谈。
7、在开荒过程中,如遇到任何工作疑难或意外,第一时间向直属上司汇报,不得私自处理。
8、所有操作需领班(技术员)讲解示范后方可进行。
9、任何机器操作要在熟悉情况下进行,并由领班(技术员)现场指挥。
10、使用清洁剂一定要注意说明,听从领班(技术员)安排。
11、特殊的清洁作业应有明显的提醒人们注意标志。
12、清洁前,需做好自身安全防护措施,确保无任何危险的时候方能进行。
13、爱护、爱惜物业内的一切公有设备、设施及开荒工具。
14、使用电源插头时,湿手不要操作,不能乱插电源线。
15、不要随意打开或关闭电源开关。
16、不要随意移动消防设施,接触电线头及其它未安装好的设施。
17、清洁易碎东西时,应谨慎操作(轻拿轻放),如发现有损坏,应立即报告上级。
18、严禁抽烟及使用明火。
19、出入开荒现场时,选择安全路线行走,如不要在垃圾堆里踩过。
20、正确使用刀片,不要放在袋里,用完之后应交回。
21、照明不充足的地方应询问上司,不可自作主张。
22、清洁剂,用后将盖拧紧,不能随意乱倒剩余的清洁剂在其它角落。
22、在清洁石材和不锈钢设备时不能使用强酸或强碱性清洁剂,强酸或强碱会导致这些物质变色、变形;24、清洁卫生洁具、大理石台面等不能使用清洁球、刀片等硬物,以免划伤表面;25、不管是实木地板还是复合地板,清洁时不可沾湿水太多,否则容易造成木地板变形;26、用电注意事项a.严禁私拉乱接。
b.发现裸露电线不能用手去摸,找专业人事解决。
c.在使用电器设备之前应先检查电线有无裸露现象。
d.严禁人不在还开着电器设备。
e.不能用湿抹布擦电源开关及接线盒。
27、用水注意事项 a.节约用水,严禁长流水。
b.不能到处冲水、洒水(因地毯、木地板是不能粘水的)。
c.在清洁卫生间时不能将遗留的水泥、石灰等冲入下水道中,以免堵塞。
d.发现漏水、渗水现象应及时上报。
28、所有清洁物品应分类放置,不可混在一起。
29、当日工作完成后,将工具清洁干净交到指定地点并签名。
七、开荒清洁的物资清单及用途1、擦地机:主要用于硬性地面清洗或地面抛光,是物业保洁不可缺少的清洁设备之一,有单盘式和多盘式两种。
2、高速抛光机:专用于地面抛光,其构造原理与擦地机相同;它通过高速旋转,使抛光垫与地面进行摩擦,达到抛光效果,适用于大理石、花岗石、云石、木质地板等各种平整硬质地面的抛光或晶面处理。
3、吸尘机:是用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用设备,是清洁工作中常用的设备之一。
4、吸水机:专用于清除积水,有单用吸水机和吸尘吸水机两种。
5、吹干机(吹风机):主要用于地毯清洗吹干或地面打蜡后吹干。
6、高压水枪:主要用于冲洗外墙、玻璃、广场地面、汽车、塑料地毯等;它利用马达加压,使水枪喷射出高压水流,冲洗物体表面(分电源动力和柴油动力两种)。
7、汽油水泵、汽油桶:主要用于开荒现场(供水系统没有完善时)清洁用水供给,前提条件必须保证附近有水源。
8、垃圾自卸车:装运垃圾的一种设备。
9、洒水车:主要用于道路冲洗、洒水除尘的一种设备。
10、清扫保洁车(扫路机):主要用于道路清扫的一种设备,可节约人力提高工作效率(分电源动力和柴油动力两种)。
11、三轮车、气泵:用于装运工具物品和轮胎加气等。
12、手推垃圾车:用于人力中转装运垃圾。
13、全能清洁剂:主要用于擦洗瓷砖、不锈钢、大理石、花岗岩等。
14、玻璃清洁剂:主要用于清除玻璃上的油渍与污渍。
15、不锈钢光亮剂、省铜水:主要用于清除不锈钢(纯铜)上的污渍和锈斑。
16、洁瓷净:主要用于清除各类瓷砖表面的水泥污渍(酸性)。