2011企业运营管理类专业培养方案0919

营运培训计划的内容一、背景介绍随着市场的竞争日益激烈，企业需要不断提升自身的运营能力，以保持竞争优势。

而一支高效的运营团队则是企业成功的关键所在。

因此，本次营运培训计划旨在提升员工的运营管理能力，加强团队协作，提高工作效率。

通过培训，帮助员工掌握运营管理的核心理念和方法，提升运营能力，推动企业发展。

二、培训目的1. 提升员工的运营管理能力，加强团队协作，提高工作效率；2. 帮助员工掌握运营管理的核心理念和方法，提升运营能力，推动企业发展。

三、培训对象本次培训对象为公司所有运营部门的员工。

四、培训方式本次培训以线上线下相结合的方式进行。

包括讲座、案例分析、团队合作训练、角色扮演等形式进行。

五、培训内容1. 运营管理概念和理论- 运营管理的定义与概念- 运营管理的重要性和意义- 运营管理的基本原理和方法2. 运营管理工具与技能培训- 项目管理技能- 时间管理技能- 组织协调和资源调配技能- 数据分析和决策技能- 团队合作与沟通技能3. 运营管理案例分析- 分析成功企业的运营管理案例- 分析失败企业的运营管理案例- 通过案例学习总结经验和教训4. 团队合作与协作- 团队协作理念和原理- 团队建设与团队文化- 团队协作技巧和方法5. 角色扮演及模拟训练- 通过角色扮演和模拟训练，加深员工对运营管理理论的理解，并能够运用于实践中。

六、培训时间本次培训计划为期三个月，每周培训两次，每次培训2小时。

七、培训评估在培训结束后，将通过问卷调查和实际工作表现评估员工的培训效果。

并将根据评估结果，对培训计划进行调整和改进。

八、培训师资力量本次培训邀请公司内外具有丰富运营管理经验的专家学者担任培训师，并安排公司内部具有丰富经验的运营经理和团队领导担任助理培训师，共同完成培训任务。

九、预期效果通过本次培训，预期公司运营部门能够提升运营管理能力，加强团队协作，提高工作效率。

并能运用学到的技能和知识，更好地推动企业的发展。

十、总结营运培训计划是企业提升竞争力的必要手段之一。

10《绿》公开课一等奖创新教学设计《绿》教学设计、教材分析与教学反思年级：四年级学科：语文教材分析《绿》是部编人教版四年级语文下册中的一篇重要课文，这篇课文主要围绕“绿"这一主题展开，通过对自然界中绿色的细致描绘，展现了绿色的丰富多样性和生机勃勃的特点。

首先，从教学目标来看，通过学习《绿》，学生不仅能够认识并掌握一些生字新词，如“挤、叉、墨水瓶、交叉”等，还能通过有感情地朗读课文，体会作者对绿色的赞美和对春天的热爱。

同时，课文也要求学生能够感受诗人独特的表达方式，通过关键词句的想象，进一步理解诗歌的意境和情感。

在教学内容上，课文通过对不同绿色景物的描绘，如草地、树叶、湖水等，展现了绿色的多样性和生命力。

这种多角度、细致的描绘方式，不仅丰富了学生的视觉体验，也提高了他们的观察力和想象力。

此外，课文还通过对比和衬托等手法，进一步突出了绿色的特点和魅力，使学生对绿色有了更深刻的认识和理解。

从教学方法来看，教师可以通过引导学生朗读、品味、想象等方式，让学生深入感受诗歌的语言美和意境美。

同时，教师还可以结合学生的生活实际，让学生谈谈自己对绿色的理解和感受，从而培养学生的语言表达能力和审美情趣。

综上所述，《绿》这篇课文不仅具有丰富的教学内容，还采用了多样的教学方法，旨在通过学习和欣赏诗歌，提高学生的语文素养和审美能力。

通过学习这篇课文，学生可以更好地理解和感受绿色的美，从而培养他们对自然和生活的热爱之情。

《绿》教学设计方案核心素养目标1. 语言建构与运用：学生能够准确、流畅地朗读课文，感受诗歌语言的韵律美，并学会运用诗歌中的生动语言描述绿色景物。

2. 思维发展与提升：通过对比分析、想象联想等方法，培养学生的思维逻辑性和创新性，使其能够深入理解诗歌中绿色的象征意义。

3. 审美鉴赏与创造：激发学生对绿色的审美情感，学会欣赏诗歌中的美，并能通过创作简单的诗歌片段来表达自己对绿色的独特感受。

4. 文化传承与理解：通过诗歌的学习，引导学生理解绿色在中华文化中的美好寓意，培养学生对传统文化的尊重与热爱。

运营管理部培训方案一、培训背景随着市场的竞争日趋激烈，企业对于运营管理部的要求越来越高。

作为企业的核心部门之一，运营管理部在实现企业整体目标和战略方向上发挥着至关重要的作用。

因此，为了提高运营管理部门的综合素质和能力，促进企业的持续发展，我们制定了以下的培训方案。

二、培训目标1.了解运营管理部的工作职责和重要性，提高部门成员的使命感和责任感。

2. 提高运营管理部成员的专业能力，包括交流协调能力、团队协作能力、问题解决能力等。

3. 提升运营管理部成员的业务水平和管理能力，使其充分适应企业的战略发展需求。

4. 培养团队精神，提升员工的职业素养和团队合作意识。

三、培训内容1. 运营管理部工作职责和重要性运营管理部门的职责和岗位作用运营管理部对企业发展的影响2. 专业知识技能培训运营管理部门的相关知识和技能培训，包括业务流程设计、数据分析、项目管理、绩效评估等方面3. 团队管理和协作团队形成与发展团队协作与沟通冲突管理与解决4. 领导力与管理技能领导力的培训团队管理与激励绩效管理5. 战略规划和项目管理企业战略规划和执行项目管理和关键路径分析风险管理和变革管理6. 市场和客户管理市场分析和预测客户关系管理和服务技巧客户投诉处理和抱怨管理7. 持续改进和创新思维训练和创新思维持续改进的方法和工具绩效以及绩效改进方法四、培训方式1. 线上培训线上课程学习，包括录播课、直播课等在线交流与讨论2. 线下培训外部专家授课内部经验分享角色扮演与案例讨论3. 实践训练案例分析项目实践实际问题解决五、培训方式1. 专业讲师外部专家内部管理人员2. 自主学习自主学习指导自主学习计划3. 实践操作实际操作指导实际操作试验六、培训评估1. 培训前测通过调查问卷了解员工的业务水平和管理能力，为后续培训内容和形式的制定提供依据2. 培训中评培训过程中的随堂测试和讨论反馈和建议3. 培训后测通过考试或实际操作进行培训效果的测评问卷调查收集员工对于培训效果的评价七、培训效果1. 培训效果评估报告对培训效果进行全面评估汇总各项测评结果2. 培训效果运用根据评估结果进行培训效果运用，确定有效性，并做好长期的跟踪评估八、培训安排根据不同岗位、工作性质和工作年限，将员工分为不同的培训小组，进行针对性培训。

运营管理培训计划一、培训目标本培训旨在帮助公司运营人员全面了解运营管理的基本知识和技能，提升其运营管理能力和综合素质，培养其良好的职业道德和团队合作精神，使其能够更好地适应公司的发展需求，提高工作效率，为公司运营管理工作的顺利开展提供有力支撑。

二、培训时间本培训计划为期一个月，每周安排两次课程，每次课程为两小时。

三、培训内容1. 运营管理基础知识（1）运营管理概念及职能（2）运营管理的基本原理和方法（3）运营管理与企业发展的关系（4）运营管理的核心指标和关键成功因素2. 运营管理技能（1）计划与组织能力（2）沟通与协调能力（3）决策与执行能力（4）问题解决能力3. 运营管理工具（1）流程管理工具（2）项目管理工具（3）绩效管理工具（4）质量管理工具4. 运营管理案例分析通过实际案例对运营管理知识和技能进行深入剖析，帮助学员更好地理解和掌握运营管理的核心内容。

5. 团队合作与领导力（1）团队合作意识培养（2）领导力与影响力发展（3）团队沟通与协作技巧6. 职业道德与企业文化（1）职业操守与责任担当（2）企业文化与价值观传承（3）团队精神和企业忠诚度培养四、培训方式1. 课堂讲授：由公司内部运营管理专家和外部培训讲师进行课堂讲授，结合具体案例分析，帮助学员更好地理解和掌握运营管理的知识和技能。

2. 小组讨论与案例分析：通过小组讨论和案例分析，激发学员的思维和学习兴趣，加深对运营管理知识和技能的理解和应用。

3. 实地考察和体验：组织学员实地考察一些成功企业的运营管理实践，让学员通过身临其境的体验，深入了解运营管理的核心内容和实践方法。

五、培训考核与评估1. 期中考核：对学员进行期中考核，考核内容包括运营管理基础知识和技能掌握情况，达到一定分数和综合评价标准的学员方可晋级。

2. 期末考核：对通过期中考核的学员进行期末考核，考核内容包括课程学习成绩、小组讨论和案例分析成果、实地考察和体验报告等，达到综合评价标准的学员将获得培训结业证书。

运营管理部培训计划一、培训目标本培训旨在提高运营管理部职员的管理技能和团队协作能力，增强他们的业务水平和专业知识，以提高整个部门的绩效，更好地满足公司的发展需求。

二、培训内容1. 运营管理概念和原理2. 项目管理技能培训3. 团队协作与沟通技巧4. 绩效考核与激励机制5. 数据分析和决策应用6. 制度规范与职责明确7. 危机管理与应急预案8. 行业动态和趋势分析三、培训方式1. 理论课程学习：由行业专家和公司内部资深管理人员进行授课，传授相关理论知识和实践经验。

2. 案例分析讨论：组织学员分组讨论解决实际案例，提升解决问题的能力。

3. 观摩实践：安排学员到其他公司进行实地观摩学习，了解业界先进管理经验和做法。

4. 角色扮演：组织学员模拟进行危机处理和团队协作，培养应对突发事件的能力。

5. 学员自学和总结：要求学员在课程结束后进行自学和总结，制定学习计划，并向领导汇报学习成果。

四、培训时间和地点1. 培训时间：为期三个月，每周安排两天培训时间，每次培训6小时。

2. 培训地点：公司内部或租用专业培训场所。

五、培训组织机构1. 培训负责人：公司高层管理人员担任培训负责人，负责整体培训计划的执行和管理。

2. 培训小组：由公司内部精通管理培训的专业人士组成，负责具体的培训课程设计和组织实施。

六、培训实施步骤第一阶段（第1-2周）：1. 首先由培训负责人召开会议，向全体学员介绍培训计划和目标，明确学员的学习任务和培训的重要性。

2. 安排行业专家进行运营管理概念和原理的讲解，为后续课程学习打下基础。

第二阶段（第3-6周）：1. 进行项目管理技能培训，学习项目计划制定、实施和控制的方法和技巧。

2. 组织学员进行团队协作和沟通技巧训练，增强协作团队的凝聚力和沟通能力。

第三阶段（第7-10周）：1. 学习绩效考核与激励机制，了解如何根据绩效制定合理的奖惩机制，激发员工的工作积极性。

2. 进行数据分析和决策应用的培训，在实践中提高数据分析和决策能力。

运营人员培养方案一、培养目标运营人员是企业中非常重要的一支力量，他们负责着产品运营、市场推广、客户关系维护等工作。

一个优秀的运营人员不仅需要具备一定的专业知识和技能，还需要具备良好的沟通能力、团队协作能力和创新能力。

因此，企业在培养运营人员时需要以提高他们的综合素质为目标。

二、培养内容1. 专业知识培训运营人员需要具备一定的专业知识，包括市场营销、产品运营、数据分析等方面的知识。

因此，企业可以通过邀请行业内的专家学者，或者组织内部的专业人员进行专业知识的培训。

此外，企业还可以根据运营人员的实际工作需求，开展相关专业知识的培训课程，帮助他们快速掌握所需的知识。

2. 技能培训运营人员需要具备一定的操作技能，包括数据分析、营销推广、团队协作等方面的技能。

因此，企业可以通过邀请专业的培训机构，或者组织内部的资深员工进行相关技能培训。

同时，在培训过程中可以结合实际工作情况，通过案例分析、模拟操作等方式帮助运营人员快速掌握相关技能。

3. 职业素养培养运营人员在工作中需要具备一定的职业素养，包括沟通能力、团队协作能力、创新能力等方面的素养。

因此，企业可以通过开展相关的培训课程，帮助运营人员提升职业素养。

培训课程可以包括沟通技巧、团队建设、创新思维等内容，通过案例分析、角色扮演等方式帮助运营人员提升职业素养。

4. 实践能力培养运营人员在工作中需要具备一定的实践能力，包括项目管理能力、问题解决能力、决策能力等方面的能力。

因此，企业可以通过将运营人员参与到实际项目中，让他们通过实际操作锻炼实践能力。

同时，企业可以在培养过程中给予一定的指导和辅导，帮助运营人员提升实践能力。

三、培养方式1. 线上培训企业可以通过邀请专业的培训机构，或者自建在线学习平台，开展线上培训课程。

线上培训具有时间灵活、地域无限、内容多样等优点，可以帮助运营人员随时随地进行学习。

2. 线下培训企业可以通过邀请专业的培训机构，或者组织内部的专业人员，开展线下培训课程。

运营培训学习方案引言：运营是企业管理的核心要素之一，也是市场竞争的关键战略之一。

运营工作的成功与否直接影响着企业的发展和盈利能力。

为了提高运营人员的专业素养和综合能力，需要进行专业的培训和学习。

本文将介绍一种运营培训学习方案，通过系统化的培训内容和方法，提升运营人员的知识水平和实践能力。

一、培训目标1. 提升运营人员的专业知识：学习运营管理理论、市场营销、供应链管理、企业资源规划等相关知识，提高基础知识水平。

2. 培养运营人员的创新思维：通过培训和讨论，激发运营人员的创新思维，提高解决问题的能力。

3. 提高运营人员的沟通能力：通过模拟场景和案例分析，培养运营人员的沟通技巧和协调能力，提高团队合作意识。

4. 培养运营人员的决策能力：通过实战演练和案例分析，培养运营人员的决策思维和应对能力，提高问题解决能力。

二、培训内容1. 运营管理理论- 运营管理的基本概念和原理- 运营战略和运营策略- 运营绩效评估和改善2. 市场营销- 市场调研和市场定位- 产品策划和市场推广- 客户关系管理和市场维护3. 供应链管理- 供应链规划和管理- 供应商管理和物流管理- 库存管理和订单管理4. 企业资源规划（ERP）- ERP的概念和基本模块- ERP的实施和运营- ERP在运营管理中的应用5. 创新思维培养- 创新思维的重要性和基本原则- 创新思维的方法和技巧- 创新案例分析和讨论6. 沟通与协作- 沟通的基本原则和技巧- 团队协作和冲突管理- 沟通案例演练和讨论7. 决策思维培养- 决策的基本原则和流程- 决策模型和分析方法- 案例分析和决策模拟三、培训方法1. 理论讲解：通过专业讲师进行理论知识的讲解，注重理论与实践的结合。

2. 案例分析：选取实际运营案例，进行分析和讨论，培养运营人员的问题解决能力。

3. 角色扮演：模拟真实运营场景，让学员扮演运营经理等角色，锻炼决策能力和团队协作意识。

4. 实地考察：参观企业运营部门，了解实际运营工作，培养实践能力。

运营管理培训方案一、培训目标与背景随着全球经济发展的加快和企业竞争的加剧，运营管理在企业中的重要性日益凸显。

为了提升企业及员工的运营管理水平，有效应对市场变化和业务挑战，本培训方案旨在帮助企业员工全面提升运营管理能力。

二、培训内容1. 运营管理概述- 运营管理定义及作用- 运营管理在企业中的角色与重要性- 运营管理与其他管理功能的关系2. 运营战略与规划- 运营战略制定与执行- 运营规划及目标的设定- 运营决策与风险管理3. 供应链与物流管理- 供应链管理的概念与原则- 供应链网络设计与优化- 物流管理与成本控制4. 生产与质量管理- 生产计划与控制- 质量管理体系与方法- 生产效率和质量指标的衡量与改进5. 库存与库存管理- 库存管理的原则与策略- 库存控制与优化- 库存管理工具与技术6. 运营绩效评估与改进- 运营绩效评估指标与方法- 运营绩效改进策略与实施- 运营绩效持续改进的管理机制三、培训方法与流程1. 培训形式- 线下培训实施，包括讲座、案例分析、小组讨论等形式。

2. 培训流程第一阶段：前期准备- 培训需求调研分析- 培训计划制定- 培训材料准备第二阶段：培训实施- 运营管理理论讲解- 实际案例分析与参观考察- 小组讨论与互动交流第三阶段：培训总结与评估- 培训反馈与总结会议- 培训效果评估四、预期效果1. 提升运营管理水平通过对运营管理的系统学习和案例分析，培训参与者将提升运营管理的理论知识和实践能力，有效应对企业运营管理的挑战。

2. 增强综合分析与解决问题的能力培训将强化学员的综合分析与解决问题的能力，培养良好的决策思维和运营管理技巧。

3. 加强团队协作与沟通能力通过培训中的小组讨论和合作实践，学员将增强团队协作和沟通能力，促进组织内部协同效能的提升。

五、培训评估与总结1. 培训效果评估- 考核学员对运营管理知识的理解和掌握程度- 考核学员在实际工作中运用运营管理技能的能力- 学员反馈和满意度调查2. 培训总结与改进结合培训评估结果，总结培训经验和不足，为以后的运营管理培训提供参考和改进方向。

运营管理部培训方案及计划一、培训目标通过运营管理部培训，让员工了解运营管理的理念和方法，提高部门整体运营水平，提高工作效率和质量，为公司的发展做出更大的贡献。

二、培训内容1. 运营管理概念和原理介绍2. 运营管理部门职能及工作流程3. 运营管理部门的绩效评估和监控4. 运营管理部门的团队协作和沟通5. 运营管理部门的数据分析和决策三、培训计划1. 第一阶段：课堂培训时间：3天内容：运营管理概念和原理介绍，运营管理部门职能及工作流程2. 第二阶段：案例分析时间：2天内容：通过实际案例分析，学习运营管理的应用3. 第三阶段：实践操作时间：3天内容：结合实际工作，对运营管理的工作流程进行实际操作和演练4. 第四阶段：总结分享时间：1天内容：总结培训成果，分享学习心得和体会四、培训方式1. 课堂教学：由行业专家和公司管理层负责传授基础理论和知识，培训内容围绕运营管理的概念和原理进行讲解。

2. 案例分析：通过分析真实案例，让员工深入理解运营管理的应用和技巧，掌握处理实际问题的能力。

3. 实践操作：在指导下，员工团队进行实际操作和演练，巩固和应用所学知识。

4. 总结分享：员工团队进行总结，分享学习心得和体会，促进互相学习和提高。

五、培训评估1. 考核方式：培训结束后进行定期考核，包括理论知识、实践能力等方面的考核。

2. 考核标准：根据培训内容和目标进行考核，要求员工能够将所学知识应用到实际工作中，提高部门整体运营水平。

六、培训效果评估1. 定期评估：定期对参加培训员工进行跟踪评估，了解培训效果。

2. 调查问卷：通过调查问卷收集员工对培训内容、方式和效果的意见和建议，不断改进和完善培训计划。

七、培训后续1. 定期复训：定期对运营管理部门进行复训和加强，不断提高整体运营水平。

2. 持续学习：鼓励员工持续学习和进修，提高个人素质和水平，为公司的发展做出更大的贡献。

八、培训资源1. 培训专家：邀请行业专家和公司管理层进行指导和讲解，提供丰富的专业知识和经验。

运营管理培训计划方案一、培训方案概述本培训计划旨在帮助员工提高运营管理能力，增强团队协作意识，提高工作效率和业绩水平。

培训计划共分为多个阶段，通过课堂培训、实践操作和案例分析等方式，全面提升员工的运营管理能力。

二、培训目标1. 提高员工的运营管理理论知识水平，能够熟练掌握运营管理的相关知识和技能；2. 增强员工的团队协作意识，提高团队合作的能力和水平；3. 提高员工的工作效率，减少工作失误，提高工作质量；4. 帮助员工提升工作业绩水平，实现个人和团队的绩效目标。

三、培训内容1. 运营管理理论知识（1）运营管理概念及原理（2）运营管理与市场营销的关系（3）供应链管理与协调（4）质量管理与控制（5）企业资源规划与管理（6）生产计划与控制（7）库存管理与优化2. 团队合作能力培训（1）团队建设和管理（2）沟通与协作（3）团队目标的制定和实施（4）团队成员角色分配和协调3. 工作效率和业绩提升（1）时间管理与效率提升（2）问题识别和解决（3）绩效管理与激励机制（4）个人职业规划与发展四、培训方式1. 课堂培训通过专业讲师授课，结合案例分析和实践操作，深入浅出地讲解运营管理理论知识和技能，提高员工的学习兴趣和效果。

2. 实践操作在培训过程中，安排员工在实际工作中进行相关操作和实践，通过实际操作提高员工的运营管理能力。

3. 案例分析通过真实案例的分析和讨论，帮助员工深入了解运营管理的实际应用和解决问题的方法。

五、培训时间安排本培训计划共分为三个阶段，每个阶段为一个月，具体安排如下：阶段一：运营管理理论知识培训，时间为一个月；阶段二：团队合作能力培训，时间为一个月；阶段三：工作效率和业绩提升培训，时间为一个月。

六、培训师资本培训计划将邀请具有丰富实践经验和资深理论功底的专业讲师，他们将为员工提供系统全面的培训。

七、培训效果评估1. 各阶段结束后，将对员工的学习情况和培训效果进行测评，提供相关评估报告；2. 对学习成绩优异的员工进行表彰和奖励，对学习成绩较差的员工进行个别指导和辅导。

运营管理部培训计划书一、前言随着市场经济的发展和企业规模的扩大，运营管理部门在企业中的地位和作用变得越来越重要。

因此，为了提高运营管理部门的绩效和实现企业目标，培养和发展运营管理部门的人才成为了企业管理的重要任务。

本文将围绕着运营管理部门的培训计划进行详细的介绍和分析。

二、培训目标1. 提高运营管理部门对市场需求和行业动态的敏感度，增强市场分析和预测能力；2. 增强运营管理部门的人员对企业运营系统和流程的熟悉度，提高工作效率；3. 加强团队合作意识和沟通能力，建立高效的工作团队，提高综合业绩；4. 培养运营管理部门的领导力和管理能力，为企业的发展提供有力支持。

三、培训内容1. 市场分析和预测能力提升通过市场调研方法的培训，让运营管理部门的人员熟悉市场分析工具和方法，从而提高对市场需求和行业动态的敏感度，增强市场预测能力。

2. 运营系统和流程熟悉度提升通过企业运营系统和流程的介绍和讲解，让运营管理部门的人员熟悉企业各项业务流程和系统，提高工作效率。

3. 团队合作意识和沟通能力培养通过团队建设和沟通能力培训，提高运营管理部门团队的合作意识和沟通能力，建立高效的工作团队，提高综合业绩。

4. 领导力和管理能力提升通过领导力和管理培训，培养运营管理部门的领导力和管理能力，为企业的发展提供有力支持。

四、培训方法1. 理论知识讲解通过专业讲师讲解，让运营管理部门的人员全面了解相关理论知识和方法。

2. 实践操作演练通过实际操作和模拟演练，让运营管理部门的人员熟悉企业运营系统和流程，提高工作效率。

3. 案例分析和讨论通过案例分析和讨论，让运营管理部门的人员思考和分析实际问题，提高解决问题的能力。

4. 团队合作项目通过团队合作项目，培养运营管理部门的团队合作意识和沟通能力，建立高效的工作团队。

五、培训评估1. 培训前评估在培训前，对运营管理部门的人员进行能力和知识的评估，确定培训的重点和方向。

2. 培训中评估在培训进行中，通过考试和实际操作评估，对运营管理部门的人员进行能力和知识的检测和评估。

2011企业运营管理类专业培养方案0919福建对外经济贸易职业技术学院Fujian International Business & Economic College培养方案2011级企业运营管理类专业教务处二O一一年五月企业运营管理类专业培养方案一、招生对象与学制企业运营管理类专业招收高中毕业生，学制三年。

二、培养目标与规格企业运营管理类专业立足于经济全球化和海峡西岸经济区建设的时代发展背景，培养德、智、体、美全面发展，掌握专业理论和业务知识,具备较强的事务办理能力的专业人才。

市场开发与营销方向：培养职业道德良好，工作态度端正，心理素质较强，具有团队协作精神，有一定社会实践经验；具备管理学和市场营销学等相关专业基本知识；拥有较好的沟通能力、创新能力和学习能力；掌握各种销售技术的综合营销与管理的高素质技能型专门人才。

商务会展方向：培养德、智、体、美全面发展，掌握会展设计、会展营销和会展策划与管理的基本原理和技能，具有良好的职业道德和职业综合素质，能从事会展设计与布展、招展招商、会展策划及项目运营管理一线需要的高素质技能型专门人才。

连锁经营管理方向：培养拥护党的基本路线，德智体美全面发展，具有一定的计算机操作能力和英语应用能力，具有一定的经济学、管理学理论基础，掌握现代市场营销的专业知识、方法和技能，具备现代连锁企业经营管理专业知识和连锁门店运营管理操作技术的、适应现代连锁经营规范化、制度化、规模化、现代化要求的高素质技能型专门人才。

工商企业管理方向：培养职业道德良好，工作态度端正，心理素质较强，具有团队协作精神；拥有较好的学习能力、沟通能力和创新能力；具备管理学、市场营销、会计、人力资源、经济学等相关的专业基本知识；掌握各种工商企业管理技术技巧，适应现代化中小企业管理要求的高素质技能型专门人才。

三、职业面向与证书（一）职业面向市场开发与营销方向：主要面向各类企业，其岗位群包括：（1）促销管理员、销售代表、业务代表、高级业务代表、高级客户经理等销售类岗位；（2）市场调查员、市场信息管理员、渠道专员、市场专员、企划专员等市场类岗位；（3）业务主管、销售主管、督导专员、区域经理等企业基层、中层营销管理人员。

对外经济贸易职业技术学院Fujian International Business & Economic College培养方案企业运营管理类专业教务处二Oxx年五月企业运营管理类专业培养方案一、招生对象与学制企业运营管理类专业招收高中毕业生，学制三年。

二、培养目标与规格企业运营管理类专业立足于经济全球化和海峡西岸经济区建设的时代发展背景，培养德、智、体、美全面发展，掌握专业理论和业务知识,具备较强的事务办理能力的专业人才。

市场开发与营销方向：培养职业道德良好，工作态度端正，心理素质较强，具有团队协作精神，有一定社会实践经验；具备管理学和市场营销学等相关专业基本知识；拥有较好的沟通能力、创新能力和学习能力；掌握各种销售技术的综合营销与管理的高素质技能型专门人才。

商务会展方向：培养德、智、体、美全面发展，掌握会展设计、会展营销和会展策划与管理的基本原理和技能，具有良好的职业道德和职业综合素质，能从事会展设计与布展、招展招商、会展策划及项目运营管理一线需要的高素质技能型专门人才。

连锁经营管理方向：培养拥护党的基本路线，德智体美全面发展，具有一定的计算机操作能力和英语应用能力，具有一定的经济学、管理学理论基础，掌握现代市场营销的专业知识、方法和技能，具备现代连锁企业经营管理专业知识和连锁门店运营管理操作技术的、适应现代连锁经营规范化、制度化、规模化、现代化要求的高素质技能型专门人才。

工商企业管理方向：培养职业道德良好，工作态度端正，心理素质较强，具有团队协作精神；拥有较好的学习能力、沟通能力和创新能力；具备管理学、市场营销、会计、人力资源、经济学等相关的专业基本知识；掌握各种工商企业管理技术技巧，适应现代化中小企业管理要求的高素质技能型专门人才。

三、职业面向与证书（一）职业面向市场开发与营销方向：主要面向各类企业，其岗位群包括：（1）促销管理员、销售代表、业务代表、高级业务代表、高级客户经理等销售类岗位；（2）市场调查员、市场信息管理员、渠道专员、市场专员、企划专员等市场类岗位；（3）业务主管、销售主管、督导专员、区域经理等企业基层、中层营销管理人员。

对外经济贸易职业技术学院Fujian International Business & Economic College培养方案企业运营管理类专业教务处二Oxx年五月企业运营管理类专业培养方案一、招生对象与学制企业运营管理类专业招收高中毕业生，学制三年。

二、培养目标与规格企业运营管理类专业立足于经济全球化和海峡西岸经济区建设的时代发展背景，培养德、智、体、美全面发展，掌握专业理论和业务知识,具备较强的事务办理能力的专业人才。

市场开发与营销方向：培养职业道德良好，工作态度端正，心理素质较强，具有团队协作精神，有一定社会实践经验；具备管理学和市场营销学等相关专业基本知识；拥有较好的沟通能力、创新能力和学习能力；掌握各种销售技术的综合营销与管理的高素质技能型专门人才。

商务会展方向：培养德、智、体、美全面发展，掌握会展设计、会展营销和会展策划与管理的基本原理和技能，具有良好的职业道德和职业综合素质，能从事会展设计与布展、招展招商、会展策划及项目运营管理一线需要的高素质技能型专门人才。

连锁经营管理方向：培养拥护党的基本路线，德智体美全面发展，具有一定的计算机操作能力和英语应用能力，具有一定的经济学、管理学理论基础，掌握现代市场营销的专业知识、方法和技能，具备现代连锁企业经营管理专业知识和连锁门店运营管理操作技术的、适应现代连锁经营规范化、制度化、规模化、现代化要求的高素质技能型专门人才。

工商企业管理方向：培养职业道德良好，工作态度端正，心理素质较强，具有团队协作精神；拥有较好的学习能力、沟通能力和创新能力；具备管理学、市场营销、会计、人力资源、经济学等相关的专业基本知识；掌握各种工商企业管理技术技巧，适应现代化中小企业管理要求的高素质技能型专门人才。

三、职业面向与证书（一）职业面向市场开发与营销方向：主要面向各类企业，其岗位群包括：（1）促销管理员、销售代表、业务代表、高级业务代表、高级客户经理等销售类岗位；（2）市场调查员、市场信息管理员、渠道专员、市场专员、企划专员等市场类岗位；（3）业务主管、销售主管、督导专员、区域经理等企业基层、中层营销管理人员。

运营管理专业培养方案一、专业背景运营管理是指通过有效的利用资源、优化流程和提高生产效率，实现企业运营目标的管理活动。

在日益激烈的市场竞争中，企业对于运营管理人才的需求越来越大。

为了培养具有良好的管理能力和实践能力的运营管理人才，需要建立一套科学的培养方案。

二、专业培养目标1. 培养具有扎实的运营管理理论基础和广泛的实践经验；2. 培养具有优秀的管理能力和团队合作精神；3. 培养具有社会责任感和国际视野的运营管理人才。

三、培养方案1. 专业课程设置（1）基础课程：微观经济学、宏观经济学、运营管理原理、统计学、管理学等；（2）专业课程：供应链管理、质量管理、项目管理、服务运营管理、营销管理、信息管理系统、企业战略管理等；（3）实践课程：企业实习、实际案例分析、项目管理实践等。

2. 实践教学（1）企业实习：每年安排学生到企业进行实习，培养学生应用知识和解决问题的能力；（2）案例教学：通过实际案例分析，培养学生的逻辑思维能力和实际解决问题的能力；（3）项目实践：通过参与各种项目实践活动，培养学生的团队合作能力和项目管理能力。

3. 实践培训（1）安排学生参加各类运营管理实践培训，提高学生的实践能力；（2）组织学生参加各类管理行业赛事，锻炼学生的竞争意识和团队合作能力；（3）安排学生到国外进行交流学习，开拓学生的国际视野和跨文化交流能力。

四、评价体系1. 学业成绩评价：根据学生的课程成绩和综合考评进行评价；2. 综合能力评价：考察学生的专业能力、实践能力和团队合作能力；3. 实践实习评价：根据学生的实习表现和企业评价进行评价。

五、培养效果通过上述培养方案的实施，期望达到以下培养效果：1. 学生具有良好的运营管理理论知识和实践经验；2. 学生具有优秀的管理能力和团队合作精神；3. 学生具有社会责任感和国际视野；4. 学生具有良好的综合素质和竞争力。

六、发展前景运营管理专业毕业生可以在各类企业、政府机构、非营利组织等从事运营管理工作，包括供应链管理、生产管理、服务管理、项目管理、质量管理等方面的工作。

2011级工商企业管理专业人才培养方案一、专业名称与代码专业名称：工商企业管理专业代码：二、教育类型及学历层次教育类型：高等职业教育学历层次：大专三、入学条件与学制入学条件：高中毕业或同等学历者学制：三年四、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业素质，掌握工业、商业企业相应管理岗位必备的基础理论和技能，具备能从工业、商业企业第一线岗位起步的高素质、高技能应用型人才。

五、职业面向及职业能力要求分析1、职业面向（1）主要就业单位：工商企业单位；（2）主要就业部门：企业管理部、营销管理部门、生产管理部、经营管理部、人力资源部；（3）可从事的工作岗位：生产管理、经营管理、人事助理、文秘；2、职业能力要求分析（1）能力结构总体要求（2）岗位及职业能力要求（3）核心岗位资格证书必须取得下列职业资格证书之一六、毕业条件与要求1、学分要求，需要修满所要求的总学分（138）和全部课程考试合格；2、英语要求，取得高等学校英语应用能力B级证书；3、计算机能力要求，应取得下列证书：全国计算机二级证书；4、专业技能要求取得上述列表中的岗位资格证书之一。

七、培养方案的框架体系（一）课程设置与课程体系框架本专业以社会需求为目标、岗位技术要求为主线设计教学体系，以培养学生的应用能力为核心进行课程建设，其中基础理论教学以必需、够用为度，专业课加强针对性和实用性，实践教学占教学活动总课时50%以上的比例。

1、主要课程方案设置2、实践教学环节与内容主要实践（职业技能）训练及教学要求表3、课程体系结构课程体系结构表实践课时与总课时构成表（二）教学计划进程工商企业管理专业教学进程表（三）课程教学1、教学方法1）理论和实践交替，使学生学到的理论知识正确应用到实践中去；能从实践中发现问题，有目的地进行理论学习，在理论和实践教学过程中循序渐进、先易后难；2）提倡以案例分析的方法组织教学，以课堂实践和社会实践引导学生自主学习，开展讨论式、启发式教学，促进学生多向思维和自我学习能力；3）运用多媒体教学手段，使学生能更快更好地掌握所学知识；4）聘请企业中既有实践经验又有扎实理论的企业管理者授课和指导实践；5）结合教学对学生进行创业、创新能力的培养；6）狠抓实践能力培养环节，在实践教学过程中三步走。

工商企业管理专业培养方案一、专业名称与代码专业名称：工商企业管理专业代码：二、教育类型及学历层次教育类型：高等职业教育学历层次：大专三、入学条件与学制入学条件：高中毕业或同等学历者学制：三年四、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业素质，掌握工业、商业企业相应管理岗位必备的基础理论和技能，具备能从工业、商业企业第一线岗位起步的高素质、高技能应用型人才。

五、职业面向及职业能力要求分析1、职业面向（1）主要就业单位：工商企业单位；（2）主要就业部门：企业管理部、营销管理部门、生产管理部、经营管理部、人力资源部；（3）可从事的工作岗位：生产管理、经营管理、人事助理、文秘；2、职业能力要求分析（1）能力结构总体要求专业能力社会能力方法能力1.企业经营管理能力；2.市场营销能力；3.财务分析与管理能力；4.企业信息管理；5.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有较强的信息获取能力；1.沟通协调；2.团体协作；3.职业道德；4.环境意识。

1、解决营销实际问题能力；2、独立策划一个新产品的能力；3、归纳总结工作结果能力；4、制定工作计划能力；（2）岗位及职业能力要求序号核心工作岗位及相关工作岗位岗位描述职业能力要求及素质1 经营管理、企划员，信息员（核心岗位）1、制定各种业务计划；2、组织制定业务管理制度、流程及各种标准；3、经营办的内部组织管理工作KPI考核指标；4、公司经营工作例会的召集和组织。

1、熟悉企业的生产和管理过程；2、了解管理基本理论及应用；3、人际关系协调能力；4、具有较强的语言与文字表达；5、熟悉企业经营管理各项考核指标；6、承受较大的工作压力。

2 生产管理（核心岗位）1、生产计划和控制及库存控制能力；2、制订、修订生产部的工作程序和有关生产规章制度的实施细则；3、对产品质量负责；组织实施生产的“5S”管理；5、协助有关部门分析不合格产品的原因，并妥善处理不合格产品。

1、熟练操作办公软件和统计软件的使用；2、熟悉企业全面质量管理的基本知识；3、掌握企业生产管理的相关技能；4、现场管理能力；5、人际关系协调能力；6、具有良好的团队精神和较强的协调能力，具有敬业爱岗精神。

企业管理专业培养计划（高职高专）一、招生对象、学制及学习形式招生对象：高中毕业生学制：三年学习形式：在校全日制二、培养目标本专业的培养目标与基本要求，是以社会职业岗位的能力需求和学生的全面发展要求为依据而制订的。

(一)培养目标：培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等全面发展的高等技术应用型专门人才。

培养的毕业生要热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本理论，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德；在具备企业管理基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事企业管理实际工作的基本能力和基本技能；具备较快适应生产、建设、管理、服务第一线岗位需要的实际工作能力；具备创业精神、良好的职业道德和健全的体魄。

(二)专业基本要求：本专业毕业生应是具备德、智、体全面发展的高等专科层次，牢固掌握现代企业管理所需的专业知识，通过三年的学习和训练，使学生具备组织指挥现代企业生产经营活动能力，收集各种信息、分析经营环境、进行经营决策的能力和处理现代企业日常经营管理业务的技能，毕业后能教快适应职业岗位及工作环境，直接从事生产、经营管理等一线工作的应用型、技术型经济管理人才。

具体要求如下：1.掌握马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的基本内容，掌握科学的世界观和方法论，通过法律、道德的学习，培养良好的政治思想品质。

2.掌握经济应用文、英语、数学等管理专业所必需的基础文化知识。

3.掌握会计学和工业统计等专业基础知识。

4.掌握计算机的基本知识和计算机辅助企业管理等知识。

5.学习有关经济法规，培养学生的法律意识和依法办事的能力。

6.掌握人力资源开发与管理的基本知识。

7.掌握工业工程、质量管理、企业决策与计划等的基本知识。

8.掌握电子商务方面原理和操作方法。

9.掌握工业企业经营管理和生产管理的专业知识。

10.学习市场学的基础知识，树立市场营销的观念，能按市场规律处理有关经济问题。