市场调研名词解释

市场调研的基本概念和步骤市场调研是指对市场进行全面、系统的调查和研究，以获取与市场有关的信息和数据，为企业决策提供科学依据。

市场调研对于企业来说至关重要，它能帮助企业了解市场的需求、竞争对手、消费者行为等重要信息，从而制定出更加准确、全面的市场营销策略。

本文将介绍市场调研的基本概念和步骤。

一、市场调研的概念市场调研是在市场经济条件下，针对特定的市场目标，通过采用定量和定性的研究方法，收集、整理和分析市场相关的信息和数据，以了解市场需求、竞争对手、消费者行为等方面的情况，为企业制定市场营销策略提供科学依据。

市场调研的目的是帮助企业了解市场状况，把握市场动态，找准市场机遇，应对市场挑战，提高市场竞争力。

通过市场调研，企业可以了解产品或服务的市场需求、消费者购买意愿、竞争对手的优劣势等重要信息，有利于企业在市场中更好地定位自己，并制定出更加有竞争力的营销策略。

二、市场调研的步骤1.确定调研目标：在进行市场调研之前，首先需要明确调研的目标和需求。

例如，企业可能需要了解市场规模、竞争态势、产品定位等方面的信息。

明确调研目标有助于提高调研的针对性和有效性。

2.制定调研计划：根据调研目标，制定详细的调研计划。

计划包括调研的时间安排、调研方法的选择、调研样本的确定、问卷设计等内容。

合理制定调研计划可以提高调研结果的准确性和可信度。

3.收集市场数据：根据调研计划，通过不同的方式收集市场数据。

可以通过网络调研、访谈、问卷调查等方式获取相关数据。

在收集数据的过程中，要注意数据的真实性和有效性，确保数据的准确性和可靠性。

4.数据分析与处理：在收集到市场数据后，对数据进行分析和处理。

可以使用统计软件、数据挖掘等方法，对数据进行整理、归类和分析，提取出有价值的信息。

数据分析可以帮助企业了解市场的需求状况、竞争态势等重要信息。

5.撰写调研报告：在完成数据分析后，根据调研结果撰写调研报告。

报告要简明扼要地总结市场调研的目的、方法、数据分析结果和建议。

市场调研的定义与意义市场调研是指对市场中的消费者、竞争对手、产品需求以及市场趋势等进行系统研究和分析的过程。

通过市场调研，企业可以了解市场需求、竞争状况以及消费者态度和行为，为业务决策提供有力的支持和指导。

本文将探讨市场调研的定义、目的以及其在企业发展中的重要意义。

一、市场调研的定义市场调研是指对市场情况进行调查和研究，从中获取有关市场和消费者的信息，并进行分析和判断。

市场调研可以包括定性和定量研究方法，通过问卷调查、深入访谈、竞争对手分析和数据统计等手段，获取涉及市场规模、发展趋势、消费者需求、差异化竞争策略等方面的数据和信息。

二、市场调研的目的市场调研的目的是为了全面了解市场，为企业提供发展决策的依据。

具体目的如下：1. 了解市场需求：通过市场调研，企业可以深入了解目标市场的需求和偏好，把握市场的发展趋势，从而根据市场需求进行产品开发和市场定位。

2. 分析竞争对手：市场调研有助于企业了解竞争对手的产品定位、市场份额、价格策略等信息，为企业制定差异化竞争策略提供参考。

3. 确定目标市场：通过市场调研，企业可以明确目标市场的规模、特性和分布情况，为企业的市场开拓和推广活动提供指导。

4. 提高市场预测准确性：市场调研可以通过对市场趋势、消费者心理和购买行为等的研究，帮助企业预测市场未来的发展方向和变化趋势，降低业务风险。

5. 评估市场反馈：市场调研可以及时了解消费者对产品的反馈和评价，帮助企业改进产品、提高客户满意度。

三、市场调研的重要意义市场调研在企业发展中具有重要的意义，主要有以下几个方面：1. 降低业务风险：市场调研可以帮助企业预测市场需求的变化和竞争态势的演变，降低企业的业务风险。

在产品开发和市场推广之前，通过市场调研了解市场需求，可以避免产品投放市场后的失败和资源的浪费。

2. 提高竞争力：通过市场调研，企业可以了解竞争对手的策略和市场表现，找到差异化竞争的突破点，提高市场占有率和竞争力。

名词解释1市场调查:市场调就是一种技术，它以消费者和环境为对象，通过细致的科学方法搜集商业网点数据、商业增长数据，以及消费心理，消费动机、购买意向和愿望等有关资料，以供市场营销和商业规划的决策作为依据。

广义市场调查:是从整个市场的角度定义市场调查，认为市场调查是运用科学的方法和手段，收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料，并进行分析研究的过程。

狭义市场调查:从市场营销的角度定义市场调查，认为市场调查就是对消费者进行调查研究，是运用科学的方法和手段收集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料，通过分析研究，以识别、定义市场机会和可能出现的问题，制订和优化市场营销组合策略，并评估其效果。

终端市场：就是销售渠道的末端，是制造商产品的最后的“出口处”。

它担负上联厂家、批发、代理商、经销商，下联消费者的需要责任。

2行业：行业一般是指其按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别调查方案：是指在正式调查之前，根据市场调查的目的和要求，对调查的各个方面和各个阶段所作的通盘考虑和安排。

市场调查总体方案是否科学、可行，关系到整个市场调查工作的成败。

市场调查机构：是受企业委托，专门从事市场调查的单位或组织，如盖洛特市场研究有限公司。

概念市场调查机构是受企业委托，专门从事市场调查的单位或组织。

完全服务公司：有能力完成其委托人所要求的全部市场调查工作，能够找出问题，进行调查设计、搜集和分析数据，并且完成最后的报告。

有限服务公司：专门从事某个方面或某几个方面的调查工作，主要是为其他市场调查公司提供各种辅助性服务。

3调查问卷:调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。

是非题：又称二项选择题、真伪题或者二分题，属于封闭式的问题，是指一些非此即彼的问题，让调查者从两个答案中选择一个进行回答的提问方法。

顺序题：在多选题类型上发展出来的一种类型题，是指不仅要求被调查者选出答案，而且要求被调查者对答案进行重要性排序。

市场调研名词解释
市场调研名词解释：是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。

市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。

市场调研犹如婚前健康检查，如果忽略它，就可能产生不健康的婴儿，到那时再一掷千金搞销售，又能起多大作用？因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足，所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声，通过市场调研，“倾听”消费者的声音。

当然，营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。

具体来看，市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。

1、提供作为决策基础的信息；
2、弥补信息不足的缺陷；
3、了解外部信息；
4、了解市场环境变化；
5、了解新的市场环境；。

市场调研专业术语名词解释一、目标市场1. 目标市场指企业或组织所专注的特定市场细分。

在市场调研中，目标市场是指企业希望吸引和满足的特定消费者或客户群体。

2. 市场细分市场细分是指将整个市场划分为一系列具有相似需求和特征的小型子市场。

通过市场细分，企业可以更加准确地了解目标市场，并开展针对性的营销活动。

3. 受众分析受众分析是对目标市场中的消费者或客户进行详细研究和分析的过程。

受众分析可以帮助企业了解消费者的需求、偏好和购买行为，从而制定相应的营销策略。

二、数据收集方法1. 市场调研市场调研是指通过收集、分析和解释相关数据，以了解市场情况和趋势的过程。

常用的市场调研方法包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。

2. 问卷调查问卷调查是一种常用的数据收集方法，通过向受访者提供一系列问题，以了解其意见、行为和态度。

问卷可以通过在线调查平台、电话、邮寄等方式进行。

3. 访谈访谈是一种与受访者进行面对面或电话交流的数据收集方法。

通过访谈，研究者可以深入了解受访者的观点和经验，并获取更详细的数据。

4. 焦点小组讨论焦点小组讨论是一种集体讨论的数据收集方法。

研究者组织一小组受访者进行讨论，了解他们的看法和意见。

焦点小组讨论可以帮助研究者获取多样化的观点和深入洞察。

三、市场趋势分析1. 市场趋势市场趋势是指市场发展的方向和变化的趋势。

通过对市场趋势进行分析，企业可以预测未来的市场走势，从而制定相应的业务和营销策略。

2. SWOT分析SWOT分析是一种综合分析方法，用于评估企业内部的优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁。

通过SWOT分析，企业可以了解自身的竞争优势和面临的挑战，从而做出有针对性的决策。

3. PESTLE分析PESTLE分析是一种宏观环境分析方法，用于评估政治、经济、社会、技术、法律和环境等方面对企业的影响。

通过PESTLE分析，企业可以更好地了解外部环境的变化和风险，以及适应相应的策略。

以上是市场调研中常见的一些专业术语名词解释，希望对您有所帮助。

市场调研内容南京宇豪置业顾问有限公司学习内容第一章概述一、什么是市场调研二、主要的市场调研方法三、市场调研的步骤一、什么是市场调研•市场调研：在我国又称为市场调查或营销调查。

它是指按一定的程序，采用一定的方法，通过系统地、客观地识别、收集、整理和分析有关的市场信息，为了企业提高决策质量、发现和解决营销中的机遇和问题提供信息依据。

•市场调研的特点：针对性、时效性、系统性、科学性。

市场调研的目的和作用：市场调研主要目的是为企业的决策问题和相关营销问题的解决提供信息依据，具体表现为：1. 全面了解行业性的政策、经济、技术及文化特点所带来的机遇和挑战，了解本行业的市场容量、潜力及未来的发展趋势，为企业决策提供信息依据。

2. 全面了解本产品及主要竞争产品的销售现状，消费者消费行为和心理特征的变化趋势，为企业的市场细分、产品改造、新产品开发提供信息依据。

3. 全面了解本产品及主要竞争产品的广告、促销、公关、价格等营销策略，为公司营销策略的合理制订提供支持。

4. 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度；了解不同层次消费者消费变化趋势，为调整品牌营销策略及进行品牌延伸提供科学依据。

5. 全面了解消费者的信息接受模式，相关媒体的收视率、主要节目的收视情况，为公司宣传策略的改进、产品信息的有效传播、企业形象的树立提供提供信息支持。

6. 全面了解目标地区的产品结构、开发商和代理商的经营现状，查清本产品的销售网络状态、销售政策、销售管理状态及市场价格结构，为建立合理的渠道和销售政策，强化营销管理打基础。

市场调研的内容：市场调研分为内、外调研两个部分，其中外部调研的主要内容有：行业环境调查、客户群体调查、产品调查、竞争对手的调查、媒介调查等。

调研组织：主要的市场调研组织有四种：计委、经委、统计局等国家综合机关的调研组织；经济主管业务部门附属的市场调研组织；企业的市场调研组织；独立的市场调研单位，包括市场调查公司、广告公司的调研组织、咨询公司或服务公司的调研组织。

市场营销调研名词解释市场营销调研是指为了了解市场情况、预测市场发展趋势，采用科学、系统的调查研究方法，获取市场相关信息和数据，为企业制定市场营销策略提供依据的一种市场调研活动。

以下是对市场营销调研中常见名词的解释：1. 市场调研：市场调研是指通过收集、整理、分析市场相关数据和信息，来了解市场的规模、竞争环境、消费者需求等，为市场营销决策提供依据。

2. 目标市场：目标市场是企业选择将资源和精力投入的特定市场，通常是具有潜在购买力和需求的人群或群体。

3. 受众调查：受众调查是指对特定目标市场的潜在或现有消费者进行问卷调查、个别访谈、焦点小组等方法，以了解其购买决策动机、购买意愿、品牌偏好等信息。

4. 竞争分析：竞争分析是指对竞争对手的市场定位、产品特点、价格策略、促销活动等进行调查研究，以便了解竞争对手的优势和劣势，并为企业的市场营销决策提供参考。

5. 品牌意识：品牌意识是指消费者对于特定品牌的知晓程度和认同度，包括品牌知名度、品牌形象、品牌价值等。

6. 市场细分：市场细分是将整个市场划分为若干个具有相似需求和购买行为的小群体，以便针对性地制定营销策略和开发产品。

7. SWOT分析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁进行分析，以了解企业的竞争优势和潜在风险，为制定市场营销策略提供参考。

8. 市场份额：市场份额是指企业在特定市场中所占有的销售额或销售量所占的比例，是衡量企业在市场上竞争地位的重要指标。

9. 客户满意度：客户满意度是指客户对于企业产品或服务的满意程度，可通过调查问卷、投诉处理、客户反馈等方式进行测量。

10. 市场调查报告：市场调查报告是对市场调研结果的整理和分析，包括市场分析、竞争分析、受众调查结果等内容，为企业制定营销策略和决策提供依据。

通过深入理解以上市场营销调研的名词，企业可以更好地把握市场情况，制定正确的市场营销策略，实现业务增长和市场竞争优势。

第一章商业环境调研商圈是指店铺以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，那些优先选择到该店来消费的顾客所分布的地区范围，换而言之就是店铺顾客所在的地理范围。

商圈分析是经营者对商圈的构成情况,特点,范围及其影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析，为选择店址，制定和调整经营方针与策略提供依据。

文献资料筛选法从各类文献资料中分析和筛选出与调研项目有关的信息及情报。

在我国主要从印刷型文献资料中筛选。

报刊剪辑分析法调研人员从各类报纸杂志上所刊登的文章和报道中，分析和收集情报信息。

第二章市场需求调研在线问卷调查是利用互联网和技术手段在线收集数据信息，以区别于传统的电话访问街头拦截等访问的调研方法。

推理分析，市场调查中的推理分析就是将所调查资料的整体分解为各个因素，各个方面形成分类资料，并通过对这些分类资料进行研究，分别把握其特征和本质，然后将这些通过分类研究得到的认识联结起来，形成对调查资料整体和综合性认识的逻辑方法。

使用这种方法时需要注意推理前提要正确，推理过程要合理，而且要有创造性思维。

完全归纳完全归纳是指根据调查问题中的每个对象的某种特征属性，概括出该类问题的全部对象整体所拥有的本质属性简单枚举是指根据目前调查所掌握的某类对象具有的特征，而且没有个别不同的情况，来归纳出该类问题整体所具有的该种特征。

科学归纳科学归纳是指根据某类问题中的部分对象与某种特征之间的必然联系，归纳出该的问题所有对象都拥有的某种特征。

定量分析就是对调查收集来的数据资料进行计算统计检验分析解释，并以此为依据，作出科学推断，揭示现象中所蕴含的规律的一种方法。

第三章品牌形象调研品牌知名度是指品牌在消费者心目中的认知度与突出性品牌，知名度指标反映了消费者对某品牌的熟悉程度。

品牌忠诚度是消费者对品牌的偏爱选择长期购买重复购买及承诺购买的水平。

品牌形象是指透过品牌所产生的所有联想，这些影响所表达出来的有意义的印象就成为品牌形象。

价差效应是指与其他类似品牌相比，消费者愿意做出多大程度的额外付出购买意向是指今后一定时期内顾客是否购买以及购买哪一品牌，为什么购买的倾向街头拦截访谈调研又称不定点访问，它是指在街头选择恰当地点(一般为商业街娱乐场所生活小区等)由调研员对其拦截的合格受访者进行访问。

市场调研的名词解释
市场调研指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观确的资料。

根据目的不同，包括以下内容：市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查，还费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开查。

常用的调查方法：
1、观察法：它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观式对其进行考察并搜集资料。

2、实验法：由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的条件下，对其进行观察以获得相应的信息。

3、访问法：调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的式和记录方式进行访问。

4、问卷法：是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。

问卷可以是纸质的，也可以是在线的，根据调查的对象和目的选择合适的方式。

5、专家访谈法：通过与相关领域的专家进行交流，获取他们的意见和建议，以便更好地了解市场情况和趋势。

6、群体讨论法：将一组人聚集在一起，让他们自由讨论某个话题，以获取他们的看法和意见。

7、网络调查法：通过网络平台进行调查，可以快速地获取大量的数据和信息，但需要注意样本的选择和数据的真实性。

市场调研的重要性在于可以帮助企业了解市场需求和趋势，制定更有效的营销策略，提高产品的竞争力和市场份额。

市场调查报告名词解释市场调查报告是指研究者和企业组织开展的一种市场调查活动，目的是为了收集、分析和总结市场信息，以便更好地掌握企业的市场状况和发展趋势。

市场调查报告涵盖了企业对市场调研活动开展中所收集到的市场数据，以及在此基础上分析和总结出的市场结论和经验。

1.场调研：是指研究者和企业组织对当前市场情况和需求的调查研究，通过访问、访谈、发放问卷等形式收集市场信息，从而确定市场的定位、划分和定义。

2.求分析：是指在经过市场调研的基础上，分析顾客的心理和行为，以及研究企业在市场上开展活动应满足的消费者需求，以此为基础进行竞争策略的制定。

3. 价格调研：是指对当前市场上不同商品及服务的价格进行调研，以确定市场上的价格趋势，以及企业在市场中的定价政策。

4.告调研：是指企业在研究市场中的广告投放情况，以及消费者对不同广告形式和内容的反应情况，以确定企业在市场中广告营销策略的有效性。

5.道调研：是指研究者根据商品或服务的特性，以及消费者对渠道的使用情况，对企业在市场上开展活动所采用的渠道和方式，以及渠道分配的有效性进行调研。

6.牌调研：是指研究者基于企业在市场上的投放的产品和服务，以及消费者对不同品牌的认知情况，对企业在市场中的品牌定位、策略和活动执行效果进行调研。

7.量调研：是指对企业在其产品、服务的质量进行调研，以确定产品上市的质量标准，及消费者对消费品的满意度，以便企业进行产品质量的改进。

8.场调查报告：是指在市场调研活动中所收集、汇总、归纳、分析出来的市场信息，压缩形式表现出来，并进行总结出市场结论和经验，以便企业更好地掌握市场状况和趋势，从而制定出更准确的市场策略。

从上文可以得知，市场调查报告是企业在制定市场经营策略的过程中的重要参考手段。

为了有效把握市场调研的结果，企业应该有一个专业的市场调研团队，以及完善的市场调查方案和分析流程，以便从市场调查出的结论中挖掘市场规律，从而利用市场调查报告制定和完善市场经营策略。

市场调研名词（一）市场调研名词(一)1、营销调研：也叫市场调研、市场研究;美国营销协会(AMA)对市场调研的定义如下：营销调研是指在营销过程中，为了提高确认和解决营销问题和营销机会的决策水平，进行系统的、客观的信息确认、收集、分折和传播。

市场调研把消费者、客户、大众和营销人员通过信息联结起来。

2、市场调研：更贴切、更科学的专业术语应该是Marketing Research,并翻译成营销调研。

在我国，市场调研与营销调研实际上指的是一回事。

3、市场份额(市场占有率)：指在一定市场内，公司的产品销售额占整个同类产品总销售额的百分比。

这是衡量公司与竞争对手间市场竞争实力的一个重要指标，是衡量公司营销成功的程度。

市场份额或以用销售额或销售部位衡量。

4、问卷：市场调研的主要工具之一，由一系列问题组成的，这些问题能完成收集数据的使命，通过问卷向被访者提出问题并记录他们的答案。

5、面对面访问：在营销调研中，多数的人员访问是需要访问人员与被访者面对面地沟通，从而完成数据采集工作，这类访问调查统称面对面访问。

6、漏斗深入法：在调研问卷的设计中，各种问题的排序方法总是把笼统的问题排在前面，而把具体的问题排在后面。

这种排序方法可以避免这样的偏差：被访者在回答了具体的问题之后，很容易在回答笼统的问题是产生偏见。

7、拦截访问期间：在某个地点，通常是在商业区的人员访问。

拦截访问从地点上分主要有商业区拦截访问、街头拦截访问和店内拦截访问三种。

8、结构式访问：市场调研中普遍采用的访问法之一。

访问员按照问卷上的问题访问，不另提问，也不做解释，被访问者只需回答明确的选项。

9、街访：是指在街上完成的面对面访问，通常地，就是指商业区拦截访问。

10、深度访谈：市场调研术语，定性调研常用的技法，一种无定式的访问，被访者在访问员的提示和引导下自由交谈。

访问者通常是心理学家或资深调研员，他们旨在探求被访者潜在动机、信仰和行为中深层次的欲望，对特定事物的态度、情感等，其中可以运用心理学的技巧。

市场调查名词解释1.市场：一般人所说的市场，是指买卖双方聚集在一起进行交换的场所。

2.市场调查：就是为了满足营销需要进行的调查活动，有狭义和开广义之分。

狭义的市场调查是指对消费都的调查，了解购买，消费等各种事实，动机和偏好。

广义的市场调查则是指针对营销过程的第一阶段，对消费者，营销环境，市场运行状态，营销效果进行调查。

3.市场调查的任务：是判断信息需求，并向管理提供相关，准确、可靠、有效、和及进的信息。

4.文案调研：是指利用企业内部现有的各种信息，情报资料，对调查内部进行分析研究的一种调查方法，也称间接调查法，室内调查法桌面调查法。

5.实地调查：是运用科学的方法，系统地现场收集，记录，整理分析有关市场信息，了解商品或劳务在供需双方之间转移的状况和趋势，为市场预测和经常性决策提供正确可靠的信息。

6.询问调查：就是利用调查人员和调查对象之间的语言交流来获取信息的调查方法。

7.观察调查：就调查人员通过直接观察和记录调查对象的言行来收集信息资料。

8.全面调查：即普查，是对需要研究的总体中全部个体进行无一例外挂观察，询问、登记的调查方法。

9.典型调查：是对总体中具有代表性的少数个体进行调查。

10.实验调查：是通过小规模的实验来了解企业产品对社会需求的适应情况，以测定各种经营手段取得效果的市场调查方法。

11.重点调查：就是只对总体中且有举足轻重的个体进行调查。

12.抽样调查：就是从总体中按一定方法抽取部分个体进行调查，从而分析推断总体的情况。

13.探测性调查：通常是在对调查对角缺乏了解的情况下，要回答有没有，是不是等问题时常进行的调查。

14.描述性调查：通常是在对调查对对角有相当程度了解的情况下，要回答怎么样，是什么等问题时进行的调查。

15.因果性调查：通常是在对调查对象有相当程度了解情况下，要回答为什么，相关系如何等问题时进行的调查。

16.混合式调查：将多个调查内容混合在一张问卷中，在这种情况下，混合调查的问卷由不同的部分组成，每个部分处理的主题不同，是不同客户的需求17.搭车调查：指将一项调查（次要的）附在另一项调查上（主要的）18.查阅式调查：如方案调研，以属于二手资料的利用19.描述统计：是对数据资料进行的概括，主要是描述现象的集中趋势（众数，中位当数，平均数等）和离散趋势（极差，标准差，方差，离散系数等）20.参数估计：是利用概率样本中的信息在一定的把握程度下，推断本系数的置信区间21.列联分析：是将两个或多个变量的观察值按一定的设计要求对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相互关系，并对某种假设进行验证）22.探索性研究：是通过对一个问题或一些情况的探索和研究，达到对问题的进一步了解和理解，由此产生想法和思路。

●市场调查是以提高营销效益为目的，依据一定的理论原则，采用科学方法，有组织、有计划地收集、整理和分析市场信息资料，提出解决问题建议的一种科学方法。

是一种以顾客为中心的研究活动。

●市场普查也称市场全面调查，它是对市场调查对象总体的全部单位无一例外地进行调查。

调查范围可以在全国范围内，也可在某地区、某部门甚至某企业进行。

●市场典型调查是一种非全面调查，它是根据调查的目的和任务，在对市场调查对象进行初步分析的基础上，有意识地从中选取具有代表性典型单位进行调查，其目的是认识同类市场现象的本质及其规律性。

●市场重点调查是在全部调查单位中，只选择一部分重点单位进行调查，借以了解市场现象总体基本情况的一种非全面调查。

●重点单位是指其数目在全部单位数中只占很少的比重，但其调查的标志值在总体的标志总量中却占很大的比重。

●调查项目是指对调查单位所要调查的主要内容。

●调查时间是指调查资料的所属时间。

●调查工作期限是指规定调查工作的开始时间和结束时间。

●问卷，又称书面文件、调查表，它是调研人员根据调研目的和要求，以一定的理论假设为基础提出来的，并由一系列“问题”和备选“答案”及其他辅助内容所组成的向被调查者搜集资料和信息的工具。

●信度是指问卷调查结果的一致性、稳定性和可靠性。

●效度是指问卷能否真正测量到所要测量的东西，也就是能否达到测量目的，是否正确衡量了研究者所要了解属性的程度。

●市场访问调查法是指访问者通过当面、电话或书面等方式向被访问者提出问题，由被调查者回答，以此收集有关资料获得市场信息的方法。

●引导是指访问者为帮助被访者正确理解和回答问题而提出的问题。

●追问是为了促使被访者更真实、具体、准确、完整地回答问题。

●市场观察调查法是指观察者根据研究目的，有组织、有计划地运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具，直接收集当时正在发生的、处于自然条件下的市场现象有关资料的方法。

●市场实验调查法是指在调查中通过在一定条件下改变某些变量而保持其他变量不变，以此来衡量这些变量的影响效果，从而获取一手资料的调查方法。

市场调研(简答题)
市场调研是指通过对市场环境、市场需求、竞争对手等方面的研究，了解市场情况和市场趋势，为企业制定市场策略提供依据和指导。

市场调研可以帮助企业深入了解目标市场的需求，并预测未来的市场走向，从而有针对性地开展产品开发、市场推广等工作。

以下是市场调研的一些主要步骤和方法：
1. 确定研究目标：明确研究的目的和重点，例如了解目标市场的消费者需求，了解竞争对手的产品和销售策略等。

2. 收集数据：通过不同的途径收集数据，可以使用问卷调查、访谈、观察等方法。

这些数据可以包括市场规模、消费者行为、竞争对手的品牌知名度等信息。

3. 分析数据：对收集到的数据进行整理和分析，以寻找其中的规律和趋势。

可以使用统计方法、数据建模等工具，并根据分析结果提供有关市场的见解。

4. 制定策略：根据市场调研的结果，制定相应的市场策略。

这
些策略可以包括产品定位、定价策略、渠道选择、市场推广等方面
的决策。

5. 监测反馈：市场环境和需求是不断变化的，因此需要不断监
测市场的反馈信息。

可以通过销售数据、市场调研报告等方式进行
监测，以及及时调整市场策略。

市场调研是企业决策过程中的重要一环，能够为企业提供科学、准确的市场信息，帮助企业避免盲目决策和失败风险。

通过系统的
市场调研，企业可以更好地把握市场机遇，实现可持续发展。

参考文献：
- 韩莉. (2020). 市场调研与预测[M]. 高等教育出版社.
- 刘日平, 张婷婷, & 叶蓓蓓. (2017). 市场调研与市场预测[M].
北京：中国财富出版社.。

市场调研的含义市场调研（Market Research），也称为“市场调查”、“营销调研”等。

市场调研是指使用科学的方法，有方案、有目的地搜集、整理和分析市场供求等环境状况及与之相关的各种信息资料，为营销猜测和决策供应牢靠依据的一项营销活动。

市场调研是市场营销管理活动中的一个关键环节，它把顾客、公众与企业通过信息形式联系在一起。

这些信息用于推断市场营销中的机会和威逼，制定、评估和改善营销活动，有利于选择更有效的营销活动方式和途径。

市场调研活动包括，将相应问题所需要的信息详细化、指标化、数据化，设计确定信息收集的方法，实施并管理数据收集过程，分析讨论，得出结论，这是一个完整的系统过程。

市场调研有狭义和广义之分。

狭义的市场调研，是指以顾客或消费者为对象，关注消费者的需求、动机、行为、意见等，取得相关资料，进行分析讨论。

目前，我国的市场营销实践中，在这一意义上使用市场调研的概念较有普遍性。

在营销者看来，市场就是顾客或消费者。

市场调研的主要任务就是对企业目标市场顾客购买产品的事实、意见、动机、购买方式、满足度等方面的市场信息资料进行搜集、整理和分析，以便为企业改善服务，更好地满意顾客的需要供应依据。

所以，狭义的市场营销调研，主要致力于对顾客或消费者的过去、现在和将来的购买行为进行讨论。

广义的市场调研，是指市场调研的领域为一切与市场营销活动有关的方面，这是从更宽广的视角来熟悉的市场调研。

从纵向上看，市场调研贯穿于市场营销管理活动的全过程，从市场调查讨论开头，确定产品，制定营销战略与策略，直至产品的售后服务，市场调研活动贯穿始终；从横向上看，市场调研的领域不仅涵盖顾客或消费者购买行为的讨论，而且还涉及营销环境讨论、竞争对手讨论和各项市场营销组合要素（产品、价格、渠道、促销）的讨论等。

总之，市场调研是针对企业特定的市场营销问题，采纳科学的方法，系统地收集、整理、分析有关市场营销各方面的信息，为营销管理者制定、评估和改善营销决策供应依据的活动。

1.市场调查：是运用科学的方法和手段收集、整理产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料，并进行分析研究，以满足管理决策的信息需求的过程。

2.德尔菲法：它是指通过函询的方式，征求每个专家的意见，经过客观分析和多次征询反复，逐步形成统一的调查结论。

3.文案调研法：利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

也称间接调查法，室内调查法、桌面调查法。

4.神秘调研法：是让观察人员扮成购物人员，像观察对象那样介入整个活动之中，搜集有关商店的观察数据以及顾客或雇员间交互的数据的调查方法。

它是一种常用的参与性人员观察法。

5.实验调查法：是指从影响调研问题的许多因素中选出一至两个因素，按照一定的实验假设，通过改变某些实验环境的的实践活动来认识实验对象的本质及其发展规律的调查。

6.编码：是将问卷信息（包括调查问题和答案）转化为统一设计的计算机可识别的代码，以便于对其进行数据整理与分析。

7.系统抽样：系统抽样又称机械抽样或等距抽样，是指先将总体各个单位按某一标志值的大小排列，再分成若干个组，每个组的样本数基本相等，依照时间或空间上相等的间隔来抽取调查单位。

8.配额抽样：类似随机抽样中的分层抽样，它也是首先将总体中的所有单位按一定的标志分为苦干类（组），然后在每个类（组）中用方便抽样或判断抽样的方法选取样本单位。

9.简单随机抽样：又称单纯随机抽样；是指从总体单位中不加任何分组、排队;完全按随机原则抽取调查单位。

简单随机抽样中全及总体中的每个个体被抽中的概率是相等的。

10.非概率抽样：是总体中每一个个体不具有被平等抽取的机会，而是根据一主观标准来抽取样本的方法。

11.抽样误差:是指随机抽样调查中样本指标与总体指标的差异。

12.等距随机抽样：又称机械抽样或系统随机抽样，是先将总体各单位按某一标志顺序排列，编上序号，然后用总体单位数除以样本单位数求得抽样间隔，并在第一个抽样间隔内随机抽取一个单位作为样本单位；最后按计算的抽样距离作等距抽样，直到抽满n个单位。

什么是市场调研?一、市场调研的定义调研的基础是调查，调查是针对客观环境的数据收集和情报汇总，而调研是在调查的基础上对客观环境收集数据和汇总情报的分析、判断，调研为目标服务，市场调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。

二、市场调研的流程市场调研的重要环节主要在二个方面：信息收集、调研分析，信息收集是为调研分析提供数据；调研分析是对信息数据的剖析并写出调研报告，企业战略目标、管理计划等管理方案就是根据调研的报告来制订1. 信息收集信息收集就是对市场环境的信息资料采集，采集资料的真实性和有效性对调研分析的科学性产生着直接的影响，而采集资料的真实性和有效性直接取决于信息采集的调研方法。

市场调研是一门单独的学科，书本中的市场调研方法比较系统和专业，但市场调研贯穿在企业管理之中，一个企业受人力、物力的局限，不可能依据系统的方式去获取资料，虽然一些大型企业的市场调研声势浩大，又送礼、又抽奖，相兼了问询和问卷调研法，可从调研现场我们发现，在利益的驱动下调研对象提供的虚假信息占有相当的比例，为此，最有效的信息收集方式是深入市场，现实性管理称之为深入调研法。

深入调研法是根据调研目的，通过深入市场来采集信息资料的一种实效性调研方法，该调研方法具有针对性、经济性、实效性等特点。

企业管理需要的信息资料很多，而市场正是一个庞大的信息系统，为了信息收集的针对性，深入调研法和专业调研标准一样，也要求进行信息收集时根据调研目的制订出调研课题、确定出调研范围，最科学的标准是拟订出详细的调研计划，调研计划包括：调研课题、调研时间、调研人员、调研地点、调研费用、调研对象、调研方法等相关内容，调研超过3人小组时还需进行责权分工，选出临时负责人，提高调研效率。

深入调研法同常规调研法的不同之处在于强调信息收集过程中调研人的调研技巧和行业领悟能力，通常调研技巧包含调研人的处事风格和对调研渠道的把握。

在调研技巧上，要求根据调研课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据调研效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集，行业卖场、经销商、行业展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、书店、网络、电话簿、电视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证；其次，行业的领悟性要求调研者在信息收集过程中要善于采用：观、记、问、领会等调研手法，利用收集信息的同时分析市场，透过表面的市场现象捕捉真实的市场资料。